AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

INTEGRANTES: Cspedes Ruiz, Sergio Fabrizzio

Chvez Rojas, Kevin Robert

TEMA: Manish (econegocio de la Amazonia).

CURSO: Biologa

PROFESORA: Lic. Estela Macedo Zumaeta

PUCALLPA-PERU
ECONEGOCIO:
Una idea de negocios debe ser una descripcin muy clara, corta, puntual y precisa del negocio que
se piensa iniciar. Un buen negocio empieza con una buena idea. Antes de que usted pueda empezar,
es necesario tener la idea claramente definida. Un negocio tiene xito cuando cubre las necesidades
de sus clientes, les brinda a las personas, lo que estas desean o necesitan. Entonces, la definicin
correcta es una actividad humana que genera un rendimiento econmico y ambiental positivo. Es
el punto de encuentro entre las actividades de los empresarios tradicionales (slo les interesa hacer
dinero) y los ambientalistas (slo les interesa proteger la madre naturaleza), en el marco de una
economa de mercado. Es claro que no todos los negocios tradicionales son sostenibles
ambientalmente, ni todas las actividades ambientalistas son econmicamente sostenibles.

Ventajas:
Ayudan a generar ms ingresos: Hay algunos productos que se venden ms caros por
ser especialmente creados para este mercado. El consumidor que conoce y ama el
concepto verde puede pagar lo que sea por hacerse de un producto ecolgico.

Permiten crear nuevos nichos: El concepto Green Business tiene mltiples

alternativas de desarrollo. Incluso, si eres realmente creativo, podras desarrollar una
idea en la que de pronto te encuentres totalmente solo, sin la sombra de alguna
competencia, por lo que el xito lo tienes prcticamente asegurado.

Reducen costos de operacin: La ventaja ms sobresaliente de un negocio verde es

la reduccin de costos de operacin, lo que tambin se puede traducir en enormes
beneficios netos para tu empresa. Analiza bien este tema, pues te permitir ahorrar
mucho dinero para futuros proyectos.

Proyectan una mejor imagen de tu empresa: Al trabajar con el concepto verde

ests cumpliendo con tu responsabilidad social. Esto puede ayudarte a promocionar
tu negocio y obtener beneficios de mercadeo con una proyeccin incalculable.

Adems de estas ventajas, transformar tu idea de negocio (o tu empresa ya establecida) en

un proyecto verde" te permitir acceder ms fcilmente a apoyos y crditos bancarios. Ante
los problemas de cambio climtico, altas emisiones de carbono y escasez de agua, bancos
como el Cooperative Bank (Reino Unido), el Triodos Bank (Holanda) y el GLS
Gemeinschaftsbank AG (Alemania) han etiquetado como requisito fundamental el cumplir
con un plan ecolgico para toda aquella empresa que pretenda tramitar y obtener un crdito.

HOTEL ECOLOGICO: es un establecimiento que tanto en su construccin como en su

funcionamiento respeta al mximo el medio ambiente, mediante la utilizacin de materiales
ecolgicos, la incorporacin de energas renovables, alimentacin elaborada con productos
ecolgicos, entre otros aspectos.

Caractersticas generales:
Los diseos bioclimticos, la eficiencia energtica y el uso de fuentes renovables de
energa, son conceptos bsicos que identifican un Hotel ecolgico. Los diseos
 bioclimticos aprovechando los recursos disponibles como el sol, la vegetacin
techos verdes, la lluvia, el viento y el calor geotrmico, se utilizan para disminuir
impactos ambientales y reducir considerablemente los consumos de energa y agua.
Se maximiza el uso de materiales de construccin bioconstruccin que provienen
de fuentes y tratamientos ecolgicos, como el a9obe, la arcilla, la cal y las
fibras vegetales, entre otros, que se combinan con diseos sostenibles y arte
ambiental.
Son incorporados en el diseo las ms modernas tcnicas de eficiencia energtica,
con iluminacin a travs de tecnologa LED, coccin de alimentos por medio de
induccin magntica y otras del ms bajo consumo energtico. Generalmente, en los
hoteles ecolgicos se emplea una mezcla de tecnologas que aprovechan las fuentes
renovables de energa, tales como paneles fotovoltaicos de alta eficiencia,
calentadores solares de tubos al vaco para el calentamiento de agua entre otras
tecnologas, y aire acondicionado solar.
Se prioriza el uso de biodigestores para procesar las excretas humanas y convertirlas
en energa, y de pequeos aerogeneradores de corxisa u otros, en aquellos lugares
donde el viento reinante lo justifica, as como tecnologa geotrmica para aprovechar
el calor de la tierra.
Mediante la integracin de estas tecnologas de fuentes renovables es posible que
todo el consumo sea cubierto con generacin propia y no contaminante, lo que
convierte a las instalaciones en hoteles cero emisiones (produce toda la energa
que consume) o energa plus (produce ms energa que la que consume), segn el
caso.
Tambin existen las opciones de uso de autos elctricos, hbridos,
con biocombustibles y bicicletas. Se puede disponer de un gimnasio verde donde
el equipamiento utilizado, como bicicletas y otros, generan la energa del local y de
una parte del hotel.
En esos hoteles se tiende al mximo ahorro del agua, la purificacin y el tratamiento
de las aguas negras, adems de la reduccin de los desechos slidos no reciclables.
En esas instalaciones se pone nfasis en el adecuado aprovechamiento del agua, con
tecnologas modernas que permitan su mximo ahorro, haciendo uso responsable
del lquido. El agua de lluvia se recoge en aljibes para determinados usos, y se asegura
que toda agua albaal que sale del hotel mantenga las condiciones
del ecosistema circundante.
Como norma no se utilizan bolsas plsticas, y se evita el uso de otros materiales no
reciclables.
Otra arista inherente a los hoteles ecolgicos es el consumo de alimentos producidos
especialmente para ellos, con tcnicas sustentables, sin uso de fertilizantes u otros
productos qumicos, y con semillas naturales certificadas.
El hotel debe contar con un personal capacitado, entrenado y consciente del cuidado
medioambiental.

Requerimientos bsicos:
 Debe recibir una Certificacin ambiental despus de atravesar por un estricto proceso
de pruebas.
Debe promover tcnicas para preservar el medio ambiente.
Debe usar materiales reciclados en sus proyectos de construccin o ampliacin. La
instalacin de paneles solares en el techo para producir energa. La instalacin de
cmaras que filtran los desechos de los inodoros.
Deben utilizar sistemas de filtros biolgicos para filtrar el agua de las duchas y
lavabos, utilizndola posteriormente en el riego de sus jardines. Otros han
reestructurado sus instalaciones colocando grandes ventanales para aprovechar
la luz natural.
Deben utilizar productos en envases de vidrio, reduciendo as los desechos
de plstico y metal, la eleccin de proveedores con criterios ecolgicos, el uso
de papel reciclado y sin cloro o coloreado, etc.
Uso de productos biodegradables, la instalacin de inodoros que no requieren agua,
bombillas de luz que ahorran energa elctrica, sensores de luz que se prenden y
apagan automticamente (lo que disminuye en un 40% la cifra en las facturas
de electricidad) y el uso de papel reciclado en la confeccin de sus folletos, libretas y
dems papelera.
Entre las medidas de concientizacin a los huspedes, algunos hoteles solicitan en su
material impreso, la colaboracin de sus visitantes en tareas tales como separar los
residuos de su habitacin, apagar la luz al salir y solicitar el lavado de sbanas y
toallas.
El grueso de la energa que utilice deber ser de origen solar mediante la implantacin
de paneles solares fotovoltaicos para la electricidad y trmicos para el agua caliente.
Cumplimiento de la normativa de la construccin bioclimtica, minimizando el
consumo de energa tanto para calefaccin como para refrigeracin con un buen
aislamiento y una orientacin adecuada
Las habitaciones deberan estar orientadas hacia el norte (la parte ms fresca) y las
salas comunes hacia el sur (la ms luminosa). Acceso posible y sencillo en transporte
pblico, S no deber estar situado en zonas ya saturadas de turismo. La alimentacin
deber ser agro-ecolgica.
Debe respetar la tradicin y la cultura local, el paisaje rural y la biodiversidad de su
entorno, y debe ser asimismo responsable socialmente, colaborando con
asociaciones conservacionistas y la poblacin local y participando en el sostenimiento
de actividades socioeconmicas locales

MANISH HOTEL & RESORT: est rodeado de una biodiversidad compuesta por especies
forestales, frutales, medicinales y ornamentales de la amazonia peruana, las instalaciones de las
habitaciones forman parte armoniosa con nuestra ecologa y esta adecuadamente equipadas para
el confort de los visitantes. Tiene una zona central, con diez habitaciones y diez bungalows. La
ubicacin es nica y permite preciosas vistas, as como tambin permite disfrutar del canto de las
aves. La gran cantidad de vegetacin, acompaada de brisas naturales refresca el ambiente, donde
el aire el puro y los huspedes pueden relajarse y disfrutar de las naturalezas.
 Ubicacin: El Manish Hotel & Resort est localizado en el km. 4800 de la Avenida
Centenario. Pucallpa Ucayali.

Establecimiento:

Habitaciones: Disponemos de habitaciones: simples, dobles y matrimoniales.

Aire acondicionado
Telfono con discado directo
Servicio de Internet Inalmbrico
Bao privado con agua fra y caliente
Mini bar.

Bungalows:
Aire acondicionado
Comedor
TV con cable
Servicio de Internet inalmbrico
Bao privado con agua fra y caliente.
Mini bar.

Servicios:
Restaurante
Bar
Piscina
Saln de conferencias
Servicio de lavandera
reas de deporte
Estacionamiento
Gua bilinges
Tours
 AO DEL BUEN SERVICIO AL CIUDADANO

INTEGRANTES: Villacorta Garca, Arantxa Patricia

Solsol Pezo, Scott

TEMA: Manish (econegocio de la Amazonia).

CURSO: Biologa

PROFESORA: Lic. Estela Macedo Zumaeta

PUCALLPA-PERU

ECONEGOCIO: Muchas veces hablamos de las empresas verdes, entendiendo por las mismas
aquellas que estn relacionadas de una manera u otra con el medio ambiente.

Para aclarar este concepto a los lectores, vamos a recoger la definicin de "empresa verde" que
realiza la fundacin Biodiversidad, y que tomamos literalmente del programa emplea verde. Por
empresa verde se entiende toda aquella iniciativa empresarial que contribuya a:

Descarbonizar la economa y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero.

Reducir el consumo de energa, materias primas y agua mediante estrategias de eco-
eficiencia.
Evitar o minimizar la generacin de contaminacin y fomentar la reduccin, reutilizacin o
reciclaje de residuos.
Poner en el mercado productos diseados para minimizar su impacto ecolgico a lo largo de
su ciclo de vida (ecodiseo).
Poner en valor los recursos naturales de un territorio fomentando su aprovechamiento
sostenible.
Conservar y restablecer la biodiversidad (especies, espacios y ecosistemas).

Los principales beneficios de los negocios verdes son:

Mayor generacin de ingresos: los productos posicionados como verdes suelen tener un
precio ms elevado que los normales, lo que incrementa los ingresos totales. Cuando una
empresa construye una imagen de responsabilidad con el ambiente, sus ventas aumentan
debido al reconocimiento que tiene del pblico, quien busca productos que menor dao
provoquen sobre nuestra tierra.
Reduccin de costos: al ahorrar, reutilizar y reciclar diversos insumos necesarios para
elaborar productos o brindar servicios, se disminuyen los costos de operacin,
aprovechando los recursos disponibles de mejor forma. Al proteger el planeta se reducen al
mnimo los costos por infringir leyes ambientales.
Construccin de una imagen responsable: desarrollando prcticas de negocio que
demuestran el compromiso de tu empresa con el cuidado del ambiente, podrs construir
una imagen responsable en el mercado, obteniendo diversas ventajas competitivas que te
diferenciaran de los competidores. Mediante esfuerzos de mercadotecnia inteligentes tienes
la posibilidad de posicionar a tu negocio como una opcin verde interesante.
Aumento de utilidades: al aumentar los ingresos y disminuir los costos, se obtiene un mayor
margen de utilidad, maximizando la inversin.

Los negocios verdes son una posibilidad inteligente de emprender. Existen mltiples
oportunidades que pueden ser aprovechadas. Las condiciones del entorno indican que debido
al aumento de preocupacin de la poblacin por el cambio climtico, en el futuro los beneficios
de ser un negocio verde sern mayores. Los costos de no serlo aumentaran dramticamente.
HOTEL ECOLOGICO: es un establecimiento que tanto en su construccin como en su
funcionamiento respeta al mximo el medio ambiente, mediante la utilizacin de materiales
ecolgicos, la incorporacin de energas renovables, o alimentacin elaborada con productos
ecolgicos.

PASOS PARA SER CONSIDERADO UN HOTEL ECOLOGICO Y SER RECONOCIDO:

Debe recibir una Certificacin ambiental y antes de eso el establecimiento debe
atravesar un estricto proceso de pruebas,
Debe promover tcnicas para preservar el medio ambiente.
Debe usar materiales reciclados en sus proyectos de construccin o ampliacin. La
instalacin de paneles solares en el techo para producir energa. La instalacin de
cmaras que filtran los desechos de los inodoros.
Deben utilizar sistemas de filtros biolgicos para filtrar el agua de las duchas y
lavabos, utilizndola posteriormente en el riego de sus jardines. Otros han
reestructurado sus instalaciones colocando grandes ventanales para aprovechar la
luz natural.
Deben utilizar productos en envases de vidrio, reduciendo as los desechos de plstico
y metal, la eleccin de proveedores con criterios ecolgicos, el uso de papel reciclado
y sin cloro o coloreado, etc.
Uso de productos biodegradables, la instalacin de inodoros que no requieren agua,
bombillas de luz que ahorran energa elctrica, sensores de luz que se prenden y
apagan automticamente (lo que disminuye en un 40% la cifra en las facturas de
electricidad) y el uso de papel reciclado en la confeccin de sus folletos, libretas y
dems papelera.
Entre las medidas de concientizacin a los huspedes, algunos hoteles solicitan en su
material impreso, la colaboracin de sus visitantes en reas tales separar los residuos
de su habitacin, apagar la luz al salir y solicitar el lavado de sbanas y toallas.
El grueso de la energa que utilice deber ser de origen solar mediante la implantacin
de paneles solares fotovoltaicos para la electricidad y trmicos para el agua caliente.
Cumplimiento de la normativa de la construccin bioclimtica, minimizando el
consumo de energa tanto para calefaccin como para refrigeracin con un buen
aislamiento y una orientacin adecuada.
Las habitaciones deberan estar orientadas hacia el norte (la parte ms fresca) y las
salas comunes hacia el sur (la ms luminosa). Acceso posible y sencillo en transporte
pblico, y no deber estar situado en zonas ya saturadas de turismo. La alimentacin
deber ser agro-ecolgica.
Debe respetar la tradicin y la cultura local, el paisaje rural y la biodiversidad de su
entorno, y debe ser asimismo responsable socialmente, colaborando con
asociaciones conservacionistas y la poblacin local y participando en el sostenimiento
de actividades socioeconmicas locales.
 OBJETIVO: Seria concienciar a la gente y aportar una grano de arena atan grave problema
como lo es la contaminacin y los impactos negativos del turismo como la destruccin de
zonas naturales por la ocupacin del territorio debida al crecimiento descontrolado y la
explotacin insostenible de recursos no renovables como el agua, ya que estas requieren la
adopcin de estrategias, regulaciones polticas y administrativas. Por otro lado debe haber un
compromiso por parte de las personas involucradas en el sector turstico, quienes juegan un
papel muy importante a la hora de poner en prctica comportamientos respetuosos con el
medio ambiente. A partir de ello se pone de manifiesto la necesidad de aplicar cdigos de
tica profesional en lo referente a no vender productos tursticos como no eco-tursticos si
los mismos no cumplen con la normativa o parmetros que dichas definiciones implican.
Asimismo, requiere que el estado legisle o regularice las normativas que involucran estas
leyes tursticas y que haga mayor hincapi en la sancin y correcto control de normas que
tiendan a la conservacin del medio ambiente. Este tipo de hoteles por lo general atrae a
clientes muy concienciados por el medio ambiente por tratarse de hoteles que de verdad se
preocupan por conservar y cuidar los recursos de nuestro planeta, esto representa un valor
aadido ya que para mucha gente cipemente es un factor de atraccin y sera interesante que
no solamente se viera como un tipo de target si no cada vez sean ms las personas que se
suman a esta iniciativa con el fin de ayudar a la humanidad incentivando de una u otra forma
a que realicemos cambios en nuestra manera de ver el medio ambiente y de preservarlo.

MANISH HOTEL & RESORT: est rodeado de una biodiversidad compuesta por especies
forestales, frutales, medicinales y ornamentales de la amazonia peruana, las instalaciones de las
habitaciones forman parte armoniosa con nuestra ecologa y esta adecuadamente equipadas para
el confort de los visitantes. Tiene una zona central, con diez habitaciones y diez bungalows. La
ubicacin es nica y permite preciosas vistas, as como tambin permite disfrutar del canto de las
aves. La gran cantidad de vegetacin, acompaada de brisas naturales refresca el ambiente, donde
el aire el puro y los huspedes pueden relajarse y disfrutar de las naturalezas.
Ubicacin: El Manish Hotel & Resort est localizado en el km. 4800 de la Avenida
Centenario. Pucallpa Ucayali.

Establecimiento:

Habitaciones: Disponemos de habitaciones: simples, dobles y matrimoniales.

Aire acondicionado
Telfono con discado directo
Servicio de Internet Inalmbrico
Bao privado con agua fra y caliente
Mini bar.

Bungalows:
Aire acondicionado
Comedor
TV con cable
 Servicio de Internet inalmbrico
Bao privado con agua fra y caliente.
Mini bar.

Servicios:
Restaurante
Bar
Piscina
Saln de conferencias
Servicio de lavandera
reas de deporte
Estacionamiento
Gua bilinges
Tours