Evaluar la informacin

Una gua de la Biblioteca de la Universidad Carlos III de Madrid

para estudiantes ante su Trabajo de Fin de Grado.

Evaluar las fuentes de informacin es clave para comenzar nuestra investigacin con
buen pie. Hoy en da, gracias a Internet, las bases de datos, los catlogos y las redes
sociales es muy fcil acceder a informacin, pero no siempre todo lo que encontramos es
fiable o resulta til para nuestro trabajo. En principio cualquier publicacin responsabilidad
de una editorial tiene un control de calidad, pero cualquier persona puede publicar
libremente contenidos en la web.

1. Documentos impresos y electrnicos: criterios para artculos, monografas, tesis,

obras de referencia...

La responsabilidad de la informacin puede orientarnos sobre el

grado de fiabilidad de la fuente:
Quin es el autor? A qu escuela cientfica o de
Autoridad pensamiento pertenece?
Es un experto en la materia? Qu ms ha escrito? Lo
citan otros autores?
Pertenece a alguna institucin, entidad o grupo de
investigacin prestigiosos?
No todos los documentos tienen los mismos destinatarios, lo que
influye en el rigor con el que han sido elaborados:
Audiencia
A quin va dirigido el documento? A investigadores? A
estudiantes? Al pblico en general?
Normalmente nos interesar acceder a informacin puesta al da,
pero no conviene perder de vista el contexto histrico:
Actualizacin Cul es la fecha de publicacin?
Est la informacin actualizada?
Ofrece una perspectiva histrica?
Otro indicio de la fiabilidad de la fuente es el editor:
Quin publica el documento? Es un editor comercial o
institucional?
Editor Qu control de calidad hace el editor? Los documentos
son revisados antes de su publicacin?
Qu intereses puede tener el editor? Cientficos,
profesionales, comerciales?
Tipo de El tipo de fuente, la actualizacin, la audiencia a la que se dirige y el

documento papel del editor estn relacionados
Es un artculo cientfico? Los artculos en revistas cientficas
son de gran calidad porque son evaluados antes de su
publicacin; en ocasiones se pueden encontrar versiones
preliminares en forma de documentos de trabajo
Si es un artculo cientfico, en qu revista ha sido
publicado? Cul es el factor de impacto?
Es un artculo de divulgacin? Los artculos en prensa o
revistas de divulgacin son muy actuales, pero no tienen el
rigor ni la profundidad de los artculos cientficos
Es una monografa? Los libros publicados por editoriales de
prestigio aportan una visin en profundidad del tema de
nuestro trabajo, pero eso les impide estar tan actualizados
como los artculos
Es una obra de referencia? Este tipo de documentos deben
ser actuales y permiten conocer el estado de la cuestin, lo
que los convierte en un buen punto de partida para investigar
Tambin debemos valorar la calidad de la informacin desde el
punto de vista de lo que cuenta y cmo lo cuenta:
El tema se trata en profundidad o de forma superficial?
La informacin es objetiva o responde a algn tipo de
inters?
El documento es relevante? El tratamiento es exhaustivo?
La expresin es correcta? Hay errores lingsticos?
La exposicin es clara, exacta y precisa? Las
afirmaciones, estn lo suficientemente argumentadas y
documentadas?
Contenido La informacin, se enriquece con las aportaciones de otros
investigadores con otros puntos de vista?
Est bien estructurada y organizada la informacin? Hay
introduccin, los temas se desarrollan en captulos, se
exponen conclusiones?
Qu informacin adicional se incluye? Se ofrecen ndices,
glosarios, grficos, tablas, imgenes, anexos...?
Se distingue claramente la aportacin del autor de lo que
procede de otras fuentes? Hay bibliografa? Hay citas?
Si estamos ante un artculo, se incluye publicidad en el
peridico o en la revista?
Conocer quin tiene los derechos de autor o los derechos de
Condiciones explotacin es esencial para saber cmo utilizar la informacin:
de uso Qu tipo de uso se puede hacer del documento? Se
reservan todos los derechos o hay algunos que se cedan?
Hay alguna licencia Creative Commons?

2. Informacin en la web: criterios para sedes web, bases de datos, blogs...

Saber quin est detrs de una web es tan importante como saber
quin es el autor de un documento:
Qu persona o entidad es responsable? Est claramente
Autoridad identificada? Ofrece informacin sobre s misma?
Es posible contactar con ella?
Con qu otras personas u organizaciones est relacionada?
Qu intereses personales, profesionales, institucionales o
comerciales tiene?
Las pginas web pueden tener diversos destinatarios:
Audiencia A quin va dirigida la web? A un colectivo especfico? Al
pblico en general?
Los contenidos son pblicos o est restringido su acceso?
Las pginas web, blogs, perfiles en redes sociales... deben estar
actualizados:
Actualizacin Cul es la fecha de publicacin de la informacin?
Est la informacin actualizada?
Admite RSS? Hay algn sistema de alertas?
Muchas variables pueden influir en la calidad de la informacin de
una web:
La web es objetiva o responde a algn tipo de inters
parcial?
Contenido Los contenidos son exhaustivos?
Hay publicidad en la pgina? Quin subvenciona a la
persona o entidad responsable?
La expresin es correcta? Hay errores lingsticos?
Qu informacin se incluye? ndices, glosarios, grficos,
tablas, imgenes, ficheros para descarga...?
Una web bien estructurada permite al usuario acceder fcilmente al
contenido y moverse entre sus pginas:
Est bien organizada la informacin? Es sencillo utilizar
los mens de navegacin?
Es posible realizar bsquedas en el contenido?
Hay versiones de impresin de las pginas?
Usabilidad Es posible encontrar contenidos de ayuda?
El diseo, los textos y las imgenes, facilitan o entorpecen
la lectura?
Se mantienen los mismos criterios de estilo en todas las
pginas?
Tarda la web en cargarse?
Se cumplen las normas de accesibilidad?
Algunas pginas presentan problemas en la visualizacin:
Visualizacin Funciona con los principales navegadores de Internet?
Qu formatos de ficheros se utilizan? Es necesario
disponer de algn software especial? Los contenidos se

pueden abrir con software libre?
La luminosidad de una web consiste en su capacidad para remitir a
otras pginas:
Luminosidad Se incluyen enlaces externos?
Los enlaces externos, estn actualizados o estn rotos?
Cules son las fechas de consulta de las webs enlazadas?
La visibilidad de una pgina puede dar una idea de su impacto en la
Web:
Visibilidad Se encuentra fcilmente en buscadores y directorios de
Internet?
Qu otras pginas, perfiles, blogs... la enlazan?
Conocer quin tiene los derechos de autor o los derechos de
Condiciones explotacin es esencial para saber cmo utilizar la informacin:
de uso Qu tipo de uso se puede hacer de los contenidos? Se
reservan todos los derechos o hay algunos que se cedan?
Hay alguna licencia Creative Commons?

3. Bibliografa.

CARRIZO, Gloria. Manual de fuentes de informacin. Madrid: CEGAL, 1994.

CODINA, Llus. Evaluacin de recursos digitales en lnea: conceptos, indicadores y
mtodos [en lnea]. Revista Espaola de Documentacin Cientfica, 2000, Vol 23, n 1.
Disponible en Internet: http://redc.revistas.csic.es/index.php/redc/article/view/315
[Consulta: 01/02/2012]
JIMNEZ PIANO, Marina; ORTIZ-REPISO, Virginia. Evaluacin y calidad de sedes
web. Gijn: Trea, 2007.
MERLO VEGA, Jos Antonio. La evaluacin de la calidad de la informacin web:
aportaciones tericas y experiencias prcticas [en lnea]. En Recursos informativos:
creacin, descripcin y evaluacin. Mrida: Junta de Extremadura, 2003, p. 101-110.
(Sociedad de la informacin, 8). Disponible en Internet:
http://exlibris.usal.es/merlo/escritos/calidad.htm [Consulta: 01/02/2012].
SMITH, Alastair. Evaluation of information resources [en lnea]. Disponible en
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01/02/2012]
UNIVERSIDAD DE MLAGA. BIBLIOTECA. Autoformacin: cmo evaluar fuentes de
informacin [en lnea]. Disponible en Internet: http://www.uma.es/ficha.php?id=78348
[Consulta: 01/02/2012]
UNIVERSITY OF NORTH CAROLINA. HEALTH SCIENCES LIBRARY. Nuts and
Bolts. Criteria for evaluating online information [en lnea]. Disponible en Internet:
http://www.hsl.unc.edu/Services/Tutorials/eval/Nuts.htm [Consulta: 01/02/2012]

Biblioteca UC3M 2012 Evaluar la informacin

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