1.

Anlisis FODA

El anlisis FODA es una herramienta que con el paso de los aos ha

permitido a empresas o personas elaborar un cuadro que refleje la
situacin actual de la empresa y/o persona, obteniendo de este un
diagnstico muy cercano a la realidad, el mismo que lleva a tomar
decisiones o resolver problemas en base a los objetivos formulados.

De acuerdo a Lamb, Hair y Mc Daniel en su libro Marketing (2011, pg

38) El trmino FODA es una sigla conformada por las primeras letras de
las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (De
entre estas cuatro variables, tanto fortalezas como debilidades en donde
las fortalezas y debilidades son factores internos de las empresa como
por ejemplo: recursos financieros, capital, imagen de la empresa,
capacidades, etc. Mientras que las oportunidades y amenazas son los
factores extendernos, es decir son inherentes a la empresa y no tiene
control sobre la misma, por ejemplo: tecnologa, ambiente, poltica,
economa, barreras de entrada, etc.

Hugo Esteban Glagovsky en su artculo Teora del anlisis FODA. (2001,

Noviembre 12) las detalal de la siguiente manera:

Fortalezas: son las actividades, capacidades y habilidades positivas que

tiene la empresa frene a la competencia.

Oportunidades: son aquellos factores externos que favorecen al

desarrollo y crecimiento de la empresa, el cual tambin permiten
obtener ventajas competitivas.

Debilidades: son las actividades, capacidades y habilidades negativas

para la empresa frene a la competencia, el mismo que provoca una
posicin desfavorable frente a la competencia.
 Amenazas: son aquellos factores externos que desfavorecen al
desarrollo y crecimiento de la empresa, incluso contra la permanencia de
la organizacin.

De acuerdo con Philip Kotler y Gary Amstrong en su libro de Marketing (2012,

p54), las empresas una vez realizado el analissi FODA, deben analizar todas
las posibilidades para enconttar la mejor oportunidad para la empresa, asi
como debifinir las mejores estrategias de acuerdo a sus debilidades y
amenazas.

El objetivo consiste en ajustar las fortalezas de la compaa con

oportunidades atractivas en el entorno y, al mismo tiempo, eliminar o superar
las debilidades y reducir lo ms posible las amenazas.

El anlisis FODA es una herramienta til en el mbito profesional y personal ya

que permite aterrizar de una forma mas acertada los factores que puedan
afectar de manera positiva o negativa, El anlisis FODA reduce el universo de
anlisis disminuyendo la necesidad de procesamiento ya que solo se filtran
datos especficos.

1.2 Matriz EFI Y EFE

Matriz de evaluacin de los factores internos (EFI)

Una vez realizado el anlisis FODA, el siguiente paso para determinar la

estrategia a usar y resumir de manera acertada las fuerzas y debilidades ms
importantes dentro del negocio, adems de evaluar la relacin de la misma es
la matriz de evaluacin de factores internos EFI.

Matriz de evaluacin de los factores externos (EFE)

La matriz de evaluacin de los factores externos (EFE) permite a los

estrategas resumir y evaluar informacin econmica, social, cultural,
demogrfica, ambiental, poltica, gubernamental, jurdica, tecnolgica y
competitiva.

S/A. (2009, Junio 09). MATRIZ EFE-EFI.

1.2.1 Proceso para elaboracin de la Matriz EFI Y EFE

1. Hacer una lista de los factores de xito que incluyan

oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades siendo lo mas
especifico.
2. Asignar un peso entre 0.0 (no importante) a 1.0 (absolutamente
importante) a cada uno de los factores. El peso adjudicado a un
factor dado indica la importancia relativa del mismo para alcanzar
el xito de la empresa. El total de todos los pesos debe de
sumar1.0.
3. Asignar una calificacin entre 1 y 4 a cada uno de los factores
siendo 1 el menor y 4 el mayor.
4. Multiplicar el peso de cada factor por su calificacin
correspondiente para determinar una calificacin ponderada para
cada variable.
5. Sume las calificaciones ponderadas de cada variable para
determinar el total ponderado de la organizacin entera.

El total ponderado puede ir de un mnimo de 1.0 a un mximo de 4.0,

siendo la calificacin promedio de 2.5.

Lo relevante es comparar el peso ponderado total de las fortalezas

contra el de las debilidades, determinando si las fuerzas internas de la
organizacin son favorables o desfavorables, o si el medio interno de la
 misma es favorable o no.

La clave de la Matriz de Evaluacin de los Factores Externos, consiste en

que el valor del peso ponderado total de las oportunidades sea mayor al
peso ponderado total de las amenazas.

2. MIX de marketing

De acuerdo con Philip Kotler y Gary Amstrong (2012, p51),

La mezcla de marketing es el conjunto de herramientas tcticas

que la empresa combina para obtener la respuesta que desea en
el mercado meta.

Consiste en todo lo que la empresa es capaz de crear, realizar para influir

en la demanda y compra de sus productos con el fin de satisfacer los
deseos y necesidades del mercado.
La mezcla de marketing es ms conocido como las cuatro P`s y se
conforman por:

El producto es la combinacin de bienes y servicios que la

compaa ofrece al mercado. Es el medio por el cual se
satisfacen las necesidades de los consumidores. Por tanto el
producto debe centrarse en el cliente, cuidando aspectos como:
imagen, la marca, cartera de productos, la estrategia, el
packaging o los servicios posventa, pudindose aplicar las
siguientes estrategias segn la pgina web crece negocios:
o Nueva lnea de producto: sacar una lnea por ejemplo en
una empresa de telecomunicaciones pueden sacar la lnea
de internet y otra de televisin.

o Nueva marca: tener dos marcas para un mismo producto,

dirigida a un mercado objetivo diferente, por ejemplo en
una lnea de televisin sacar para prepago y otra para
pospago.
 o Nuevo producto: incluir nuevos atributos a un producto que
no necesariamente sea nuevo.

o Nuevo servicio al cliente incluir mejores servicios al

producto como servicio a domicilio, call center, etc.

El precio es la cantidad de dinero que los clientes tienen que

pagar para obtener el producto, para definir un precio se debe
analizar al consumidor, mercado, costes, competencia, etc. El
precio es lo que ayuda a determinar el segmento y el
posicionamiento.
De acuerdo con Philip Kotler y Gary Amstrong (2011, cap 11) las
estrategias de precios se divide en:

Estrategias de fijacin de precios de nuevos productos se divide

en:

o Fijacin de precios para capturar el nivel ms alto del

mercado: se fija un precio elevado para un producto nuevo
con la finalidad de obtener ms ingresos y un mayor
margen de utilidades.
o Fijacin de precios para penetrar en el mercado: se fija un
precio bajo para un producto nuevo, buscando atraer a un
gran nmero de compradores y conseguir una importante
participacin en el mercado.

Estrategias de fijacin de precios de una mezcla de productos

o Fijacin de precios de lnea de producto: tomar en cuenta

las diferentes lneas de producto y fijarlo en base a
diferentes factores.

Estrategias de ajuste de precios

o Fijacin de precios de descuento y bonificacin: es una

reduccin en el precio dirigido al cliente por un periodo
especfico.

o Fijacin de precios psicolgica: son los precios que los

 compradores tienen en mente y comparan cuando
examinan un producto especfico por ejemplo: la calidad.

o La fijacin de precios promocionales ocurre cuando se fijan

temporalmente precios de productos por debajo de su PVP,
con la finalidad de incrementar las ventas a corto plazo.
Pueden ser en forma de:
Descuentos
Rebajas en efectivo.
Financiamiento con bajos intereses
Garantas ms largas
Mantenimiento gratuito

o La fijacin de precios geogrfica se usa para clientes

localizados en diferentes partes del pas o del mundo.

o En la fijacin de precios dinmica los precios se ajustan de

manera continua para satisfacer las necesidades y
caractersticas de clientes y situaciones especficos.

o En la fijacin de precios internacionales, en un pas se

establecen los precios con base en factores especficos de
ese lugar, como:
Condiciones econmicas
Situaciones de competencia
Leyes y regulaciones
Desarrollo del sistema de mayoristas y
minoristas
Objetivos de marketing de la compaa

La plaza es el canal por el cual se va a distribuir el producto y

est a la disposicin de los consumidores meta, este factor es de
vital importancia ya que debe estar en el tiempo y lugar adecuado
para el cliente, existen distintas formas de distribucin que
dependen de los objetivos, caractersticas, y recursos que tenga
la empresa. Dentro del marketing mix, la estrategia de distribucin
trabaja aspectos como el almacenamiento, gestin de inventarios,
transporte, localizacin de puntos de venta, procesos de pedidos,
etc.
 Hay dos formas de poner el producto en el mercado de manera
directa o indirecta

o Distribucin directa es cuando se produce el producto y

tambin se lo hace llegar al consumidor final.
o Distribucin indirecta es cuando terceras personas
entregan el producto al consumidor final.

o Distribucin intensiva: Se busca el mayor nmero de

puntos de venta posible, mltiples centros de
almacenamientos para asegurar la mxima cobertura del
territorio de ventas y una cifra de ventas elevadas.

o Distribucin Selectiva: Es cuando se recure a un numero

inferior de intermediarios disponibles, es decir solo algunos
pueden vender tu producto.

o Distribucin Exclusiva: Es cuando un solo distribuidor

recibe el derecho de vender la marca y se compromete a
no vender marcas competitivas en la misma categora.

o Estrategia de Push presin o empuje: Consiste en que la

promocin sea dirigida a los intermediarios con la finalidad
de que comuniquen ms la marca.

o Estrategias de Pull jaln o aspiracin: Esta estrategia

concentra los esfuerzos de promocin sobre el consumidor
final, evitando a los intermediarios. El objetivo es crear en
el consumidor unas actitudes positivas hacia el producto o
la marca.

Cruz Javier (abril 10, 2010). Estrategia de distribucin de tu

producto

La promocin implica actividades de comunicacin destacando

las ventajas del producto para lo cual existen diferentes
 herramientas de comunicacin: venta personal, promocin de
ventas, publicidad, marketing directo y las relaciones pblicas. La
forma en que se combinen estas herramientas depender del
producto, del mercado, del pblico objetivo, de la competencia y
de la estrategia a definir.

De acuerdo con Philip Kotler y Gary Amstrong (2011, cap 14) se describe
las cinco herramientas.

o Publicidad: representacin de ideas, bienes o servicios

o Promocin de ventas: presentacin personal de la fuerza
de ventas, con el fin de establecer relaciones con el cliente.

o Relaciones pblicas: herramienta que permite generar

buenas relaciones y la creacin de una buena imagen
corporativa.

o Marketing directo: relaciones y conexiones directas con

consumidores para crear relaciones duraderas.

El concepto de marketing mix ha constituido uno de los aspectos de

mayor importancia en el mbito estratgico y tctico de las empresas y
los negocios, convirtindose en una herramienta indispensable en este
mbito. Sin embargo las tendencias y el mercado cambian y las
empresas deben adaptarse a esos cambios, ahora existe un enfoque
basado en el cliente, en sus deseos y necesidades. La comodidad y
satisfaccin del cliente es muy importante En la distribucin, la
comodidad de compra del cliente es importante, y es muy importante
entregarle el producto o servicio en el lugar y momento que prefiera el
cliente. Con estas herramientas se puede generar una relacin con el
cliente, una relacin bilateral en el cliente pueda ser escuchado.

Espinosa Roberto. (2014, Mayo 06). Marketing MIX.

3. Marca y diseo del producto [Lo referente al producto se deber

trasladar a la seccin el mix de marketing (Producto)]
 Profundizar el estudio de la Marca con sus componentes estratgicos,
es decir, posibles estrategias de marca, posicionamiento de marca,
etc.

De acuerdo a sitio web crece negocios, un bien es un conjunto de tangibles

tales como el ncleo material, el envase, el empaque, el etiquetado, etc.,
pero que tambin incluye elementos intangibles tales como el servicio al
cliente, las garantas, la marca, etc, mientras que un servicio es un conjunto
de intangibles tales como desempeos, esfuerzos, atenciones, etc., pero
que tambin incluye elementos tangibles tales como, por ejemplo, en el
caso de un restaurante, los alimentos, las bebidas, los muebles, etc.

Para disear o desarrollar un nuevo producto, en primer lugar se debe

investigar y analizar las necesidades, gustos, preferencias, deseos y
caractersticas de los consumidores que conforman el mercado objetivo.

Una vez recolectada esa informacin, se disea y cree un producto que

pueda satisfacer dichas necesidades, gustos, preferencias y deseos, y que
aproveche dichas caractersticas, se debe tomar en cuanta otros factores
como: experiencia, capacidad de produccin, y capacidad financiera

Por lo expuesto en el momento de disear un producto, no slo se debe

considerar sus caractersticas fsicas, sino tambin los beneficios que les
pueda brindar a los consumidores, cuando un consumidor decide adquirir
un producto, no slo busca lo material, sino tambin los beneficios que ste
le pueda otorgar, los cuales pueden ser:

Beneficios sensuales: sabor, atencin, tipo de pblico, aspecto,

ambiente.
Beneficios psicolgicos: comodidad, status (debido a la marca),
sensacin de bienestar, satisfaccin.

Una vez que hemos diseado y lanzado el producto, se debe considerar el ciclo
de vida del producto, tomar en cuenta que el mercado va innovando
constantemente.
Se puede aadir nuevas mejoras al producto creado en base a la tendencias y
gustos de mercado como por ejemplo: nuevas mejoras, nuevas caractersticas,
nuevas funciones, nuevas utilidades, nuevos atributo.

En el mundo de la creacin y de los productos se pueden realizar una cantidad

de cosas con el objetivo de satisfacer a varios segmentos de mercaos, se
puede tener dos marcas para un mismo tipo de producto, cada una dedicada a
un mercado diferente, por esa razn siempre se debe estar atentos a los
cambios del mercado, a las nuevas necesidades, preferencia y gustos, a las
nuevas tendencias, a las nuevas modas, etc.

3.1 principales componentes de un producto:

La marca: la marca es el nombre, trmino, signo, smbolo, diseo o una

combinacin de stos que se le asigna a un producto para poder
identificarlo y distinguirlo de los dems productos que existen en el
mercado, pero adems de estas funciones, una buena marca permite
transmitir el concepto, el estilo o la personalidad del producto, realzar la
publicidad, y fidelizar al cliente.
El empaque: el empaque es el recipiente o la envoltura de un producto
que tiene la finalidad de contener, envolver y proteger el ncleo del
producto, as como facilitar su manipulacin, transporte y
almacenamiento.
Los servicios adicionales: los servicios adicionales son aquellos servicios
que se proveen sin que el consumidor los espere o los solicite, y que le
agregan valor y un mayor disfrute al producto.

S/A. (2014). El diseo del producto .Recuperado de

http://www.crecenegocios.com/el-diseno-del-producto/

4. Ventaja competitiva
Segn ecomipedia.com (diciembre 2016) Una ventaja competitiva
es cualquier caracterstica de una empresa, pas o persona que la
diferencia de otras colocndole en una posicin relativa superior para
competir. Es decir, cualquier atributo que la haga ms competitiva que
las dems.

Michael Porter, en su anlisis sobre las estrategias genricas de las

empresas diferencia dos tipos de ventaja competitiva, que
podran dividirse en tres o cuatro mediante la segmentacin de mercado:

Liderazgo en costes: en este caso se compite por tener unos

costes ms bajos. El ejemplo ms significativo son todas las
compaas areas de bajo coste o low cost.
Diferenciacin de producto: en este caso el precio de venta del
producto ser ms elevado, compitiendo con un producto de
mayor calidad.

Segmentacin de mercado: aunque no es considerada una

ventaja competitiva ms, es mencionada, ya que utiliza una de las
otras dos ventajas competitivas pero en un mbito ms reducido
del mercado, industria o pas.

El concepto de ventaja competitiva fue desarrollado precisamente por

Michael Porter en el ao 1980.

La ventaja competitiva en costes

Una empresa tiene ventaja en costes cuando tiene costes inferiores a los
de sus competidores para un producto o servicio semejante o
comparable en calidad. Gracias a la ventaja en costes la empresa
consigue rebajar sus precios hasta anular el margen de su competidor.

La estrategia de liderazgo en costes es recomendable cuando:

El producto est estandarizado (se ofrecen muchos productos

 iguales en calidad y precio), y es ofrecido por mltiples oferentes
o empresas.
Existen pocas maneras de conseguir la diferenciacin de
productos (tratar de hacer que tu producto sea percibido y aporte
diferentes caractersticas al comprador), que sean significativas.

Fuentes de la ventaja competitiva en costes

Se ha considerado que la fuente principal de la ventaja competitiva en

costes se deriva del efecto experiencia el cual tiene su origen en el
efecto aprendizaje.

El efecto aprendizaje consiste en que el tiempo de fabricacin de

una unidad de producto disminuye conforme se va produciendo
mayor nmero de unidades de ese producto. Esta disminucin del
tiempo de realizacin supone una disminucin en los costes
unitarios de la mano de obra directa y del producto.

El efecto experiencia provoca que la experiencia acumulada por la

empresa disminuya en trminos unitarios el coste real del valor
aadido total de la empresa. El efecto experiencia constituye una
fuerte barrera de entrada para los nuevos competidores y una
ventaja competitiva slida para la empresa que acumula ms
efecto experiencia. Tambin, el efecto de las economas de escala
y economas de alcance constituye a una mayor ventaja
competitiva y por tanto mayores barreras de entrada.

La ventaja competitiva en diferenciacin de productos

Se dice que una empresa tiene una ventaja competitiva en diferenciacin

de producto cuando ofrece un producto o servicio que, siendo
comparable con el de otra empresa, tiene ciertos atributos o
caractersticas que lo hacen que sea percibido como nico por los
clientes. Por ello, los clientes estn dispuestos a pagar ms para obtener
un producto de una empresa que de otra.
En general, puede decirse que para un producto que es simple y que es
producido con una tcnica especfica estandarizada, las oportunidades
de diferenciacin son reducidas.

Por el contrario, a mayor complejidad y variedad de las caractersticas

de los productos, mayores son las posibilidades de obtener una ventaja
competitiva de diferenciacin.

La estrategia de diferenciacin de producto resulta ms adecuada

cuando se dan alguna de las siguientes circunstancias:

Los clientes otorgan una especial importancia a aspectos tales

como la calidad, o utilizan el producto para diferenciarse
socialmente.
Las caractersticas distintivas son difciles de imitar, al menos con
rapidez y de manera econmica.

La empresa que quiere tener xito con una estrategia de diferenciacin

de productos debe asumir esfuerzos importantes para mejorar la oferta
de los competidores.

Fuentes de diferenciacin de productos

Una empresa puede diferenciar su oferta a los clientes en un gran

nmero de formas. Las variables sobre las que se puede construir la
ventaja en diferenciacin se relacionan con las caractersticas tcnicas
de un producto, con las caractersticas de sus mercados, con las
caractersticas de la propia empresa o con otras variables difcilmente
clasificables como es el tiempo o la atencin a los criterios de
responsabilidad.

Las variables para la diferenciacin de productos son:

1. Las caractersticas del producto, como el tamao, la forma, su

 tecnologa, fiabilidad, seguridad, consistencia, durabilidad,
servicio pre-venta y post-venta.

2. Caractersticas del mercado: Son la variedad de necesidades y

gustos por parte de los consumidores que puede permitir la
diferenciacin.

3. Caractersticas de la empresa: Son la forma en la cual la empresa

concibe o realiza sus negocios, la forma en que se relaciona con
sus clientes, la identidad, estilo, valores o reputacin y prestigio
frente a los clientes.

4. Otras variables para la diferenciacin: Otras dos variables

adicionales son el tiempo y la atencin a criterios de
responsabilidad social.

Segmentacin de mercado

La estrategia de segmentacin de mercado busca que las compaas

conozcan los comportamientos de la gente a la hora de consumir un
producto o servicio y as ofrecerles lo que realmente necesitan. Trata de
conseguir que las empresas se centren en unos cuantos mercados
objetivo en lugar de tratar de apuntar a todos.

Es una estrategia utilizada a menudo para pequeas empresas, dado

que no suelen tener los recursos necesarios para lograr atraer a todo el
pblico, sino que les compensa enfocar sus esfuerzos a un segmento
del mercado. Las empresas que utilizan este mtodo suelen centrarse
en las necesidades del cliente y en cmo los productos o servicios
podran mejorar su vida cotidiana. Adems, algunas empresas pueden
permitir que los consumidores participen en su producto o servicio.

Siendo esto as, el siguiente paso ser clasificar a los individuos en

segmentos de pblico que tengan una respuesta lo ms parecida posible
ante el producto ofrecido.
Economipedia (diciembre, 2016). Ventaja competitiva .Recuperado de
http://economipedia.com/definiciones/ventaja-competitiva.html

4.1 cinco fuerzas de Porter

Las 5 fuerzas de Porter son esencialmente un gran concepto de los

negocios por medio del cual se pueden maximizar los recursos y superar
a la competencia, cualquiera que sea el giro de la empresa.

Desarrollo de la Estrategia por Porter

Se comienza desarrollando la visin de la empresa, estableciendo

despus la estrategia necesaria para cumplir la visin de la empresa. Se
debe tener en cuenta desde los factores cuantitativos y cualitativos hasta
lo ms abstracto como el poder y la jerarqua dentro de una empresa.

La visin. Toda la visin debe estar enfocada en el futuro, lo que

hace que una empresa se comience a describir a s misma y
sepa que es lo que quiere lograr. La definicin de la misin debe
contemplar todos los valores de la empresa.

La misin. Es una de las cosas ms importantes y por eso va en

primer segundo lugar, se debe saber cul es la misin por medio
de la razn de ser de la empresa. Est debe ser a su vez
independiente.

Los valores. Por medio de los valores, les dices a los dems
cules son tus prioridades y cules son los puntos ms
importantes de tu empresa. En este punto, debes destacar lo que
hace a tu empresa nica y la hace destacar por encima de las
dems.

Definiendo estos tres conceptos se puede formular la estrategia, segn

Porter, tener estos puntos ya te da una ventaja competitiva en el mundo
de los negocios, pues te permite dirigir esfuerzos y comenzar siempre
con un fin en la mente.
.
Las cinco fuerzas Porter es uno de los modelos ms famosos que ha
elaborado Porter y que dio a conocer en 1979. Lo que se hace es un
completo anlisis de la empresa por medio de un estudio de la industria
en ese momento, con el fin de saber dnde est colocada una empresa
con base en otra en ese momento. Las 5 fuerzas de Porter juegan uno
de los papeles ms importantes, nos hablan de cmo usar la estrategia
competitiva y adems determinan la rentabilidad que se pueden tener
en el mercado a largo plazo.
La posibilidad de amenaza ante nuevos competidores.
El poder de la negociacin de los diferentes proveedores.
Tener la capacidad para negociar con los compradores asiduos y
de las personas que lo van consumir una sola vez.
Amenaza de ingresos por productos secundarios.
La rivalidad entre los competidores.

El ser capaz de clasificar y usar estas fuerzas es lo que hace que se

pueda conseguir un mejor anlisis de tu empresa en todos los sentidos.
Se pueden disear nuevas estrategias y se puede comenzar a usar junto
fuerzas Porter para poder detectar nuevas amenazas o encontrar un
sinfn de nuevas oportunidades.
 Amenaza de la entrada de los nuevos competidores. Es una de
las fuerzas ms famosas y que se usa en la industria para
detectar empresas con las mismas caractersticas econmicas o
con productos similares en el mercado.

Este tipo de amenazas puedes depender de las barreras de

entrada. Hay 6 tipos de barreras diferentes: la economa de
escalas, la diferenciacin, el requerimiento de capital, el acceso a
canales de distribucin o las ventajas de los costos
independientes.

o La economa de escalas. Los volmenes altos en las

empresas permiten que los costos se reduzcan, lo que
ofrece la posibilidad de volver a ser competitivos en el
mercado.
o La diferenciacin de productos. Si se es capaz de
posicionar el producto claramente en el mercado
ofreciendo algo diferente se puede revalorizar ante los ojos
de los compradores, buscando tu producto al vero de mejor
calidad y buscar una mejor calidad en sus productos.
o Las inversiones de capital. En caso de problemas, la
empresa puede mejorar su posicin con una inyeccin de
capital en sus productos lo que puede hacer que sobreviva
ante empresas ms pequeas simulares.
o Desventaja de costos. Esta barrera juega a nuestro favor
cuando las otras empresas no pueden emular el precio de
nuestros productos por que cuentan con costos ms
elevados.
o Acceso a los Canales de Distribucin. Cuando una
empresa cuenta con varios canales de distribucin es
complicado que puedan aparecer competidores y sobre
todo que los proveedores acepten el producto. Esto
implicara para las empresas tener que compartir costos de
promocin de distribucin y reduccin de precios en
 general.
o Poltica gubernamental. Este punto puede jugar a tu favor,
ya que en muchos puntos, las polticas gubernamentales
son las que impiden la llegada de nuevos competidores en
todos los sentidos. Esto est regulado por leyes muy
estrictas.

Poder de negociacin de los proveedores. Proporciona a los

proveedores de la empresa, las herramientas necesarias para
poder alcanzar un objetivo.

Poder de negociacin de los compradores. En este punto se

tienen problemas cuando los clientes cuentan con un producto
que tiene varios sustitutos en el mercado o que puede llegar a
tener un costo ms alto que otros productos si tu producto llega a
tener un costo ms alto que otros similares en el mercado. Si los
compradores estn bien organizados, esto hace que sus
exigencias sean cada vez ms altas y que exijan incluso una
reduccin de precios notable.

Amenaza en tus ingresos por productos sustitutos. En este punto,

una empresa comienza a tener serios problemas cuando los
sustitutos de los productos comienzan a ser reales, eficaces y
ms baratos que el que vende la empresa inicial. Esto hace que
dicha empresa tenga que bajar su precio, lo que lleva una
reduccin de ingresos en la empresa.

Rivalidad entre competidores. En este punto se puede competir

directamente con otras empresas de la industria que te dan el
mismo producto.
Esta rivalidad da como resultado:

1. Que existan una cantidad de competidores ms grande y que

todos estn equilibrados.
2. Que el crecimiento de la industria sea mucho ms lento.
 3. Que los costos y el almacenamiento sean ms elevados.
4. Que el producto no llegue a los clientes o no pueda diferenciar
realmente su utilidad.
5. Que se tengan que buscar nuevas estrategias con costes mucho
ms elevados.
6. Que el mercado se sature
7. Que existan competidores muy diversos.

La rivalidad se caracteriza por que los competidores estn enfrentados y

que ambos usen grandes estrategias de negocios. Adems, por la
intensidad de la empresa para llevar a cabo sus proyectos y la forma en
la que emplea su imaginacin por poder superar lo que hagan las dems
empresas a su alrededor, destacando con sus productos por encima de
las dems.

Las 5 fuerzas de Porter son una de las herramientas de marketing ms

usadas en todo el mundo y estn pensadas para dar un apoyo a los
negocios y las empresas que quieran conseguir sacar el mximo
rendimiento a su empresa en un buen tiempo.

Riquelme Matias (2015, Junio). Las 5 Fuerzas de Porter Clave para el

xito de la Empresa. Recuperado de http://www.5fuerzasdeporter.com

5. Estrategias

Enfocar este apartado a estrategias para el lanzamiento de

nuevos productos, diferenciacin, etc.