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Grafica Sobre Eleccion de Canales de Distribucion W
Grafica Sobre Eleccion de Canales de Distribucion W
SENA
2016
DOCUMENTO CON EL PLAN MAESTRO DE LA EMPRESA
INSTRUCTOR
SENA
2016
TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION.....4
OBJETIVOS..5
MISION..10
VISION...11
PRONOSTICO DE LA DEMANDA...16
PROYECCIONES DE LA DEMANDA..17
PRESUPUESTOS18
CONCLUSIONES...19
INTRODUCCION
Los objetivos que busca cumplir transportes oro son a corto mediano y largo plazo
de carcter interno como de participacin en el mercado y logrando el punto de
equilibrio que necesita la compaa para sus funcionamientos es decir los mrgenes
de rentabilidad.
Largo plazo: ser una de las empresas ms grandes y reconocidas a nivel nacional
por su excelente servicio al cliente su ptimo sistema de trazabilidad, su atractivo
sistema de seguridad y sobre todo lo ms importante el talento humano que trabaja
en la compaa el cual es capacitado para cumplir con lo requerimientos y
necesidades del cliente.
Dilogo ntimo
En esta dinmica los participantes deben imaginar que las diferentes marcas de una
categora evaluada, componen una gran familia y asignarn diferentes roles a las
mismas: quin es el pap, quin sera la mam, quin es el abuelo, quines son los
hermanos, etc. Los resultados arrojan los conflictos que hay entre las marcas, los
principales competidores, el posicionamiento.
Asociacin de Cualidades:
sta tcnica maneja una serie de atributos positivos y negativos en relacin a los
aspectos que se evalan de la marca. El pblico entrevistado determina cules a su
criterio tienen correspondencia con la misma y cules no.
rea comercial: al ser el rea encargada de velar por la satisfaccin del cliente
externo y de buscar a clientes potenciales para la empresa me expresa su directora
de seccin que tiene que analizar cmo est el mercado a nivel nacional en el
transporte de mercancas y mirar que puede ofrecer y que tiene que las dems
empresas no tengan motivo por el cual cambia de tcnica proyectiva cada vez que el
mercado cambia pero la que ms ha utilizado y siempre le ha funcionado es la
tcnica de:
Collage:
rea operativa: para el director de esta seccin es de vital importancia utilizar una
buena tcnica proyectiva en la cual pueda satisfacer al cliente y mejore el proceso
interno en la compaa por medio de las personas que tiene a su cargo
(conductores), motivo por el cual me comunico que la tcnica proyectiva que cumple
con estos estndares es:
Visualizacin o Planeta Imaginario:
Ayuda a una introspeccin del consumidor con la marca o producto que se est
evaluando. Cerramos los ojos, vamos caminando y entramos por un espejo al Mundo
Ligero... Que hay en ese mundo?... Si fuese un planeta, como sera quienes lo
habitan?
Lo primero en lo que nos centraremos es la economa a nivel nacional, que hoy por
hoy como se puede ver en las noticias en internet y en los mercados internacionales
Colombia se est potenciando como uno de los pases suramericanos para la
invertir, ya que es un excelente destino turstico, la mano de obra es econmica a
diferencia de otros pases suramericanos, esto sin contar que tiene excelente
recursos naturales, la calidad de personas que se encuentran en nuestro pas es
muy diferente a los dems, pero as como tiene todos estos factores positivos,
tambin tiene sus contra, entre los que encontramos que Colombia es uno de los
pases latinoamericanos donde se paga ms impuestos, la infraestructura se est
empezando a actualizar para poder ofrecer a los empresarios internos y externos
mejores carreteras, puertos aeropuertos etc. que mejoren as de manera efectiva y
acertada la capacidad de importaciones y exportaciones ,hasta este punto todo muy
bien lastimosamente Colombia es un pas afectado por la guerra interior que lleva
hace aproximadamente 50 aos la cual en la actualidad est en proceso de
negociacin para poner un fin definitivo, pero adicional a esto tambin cuenta con la
corrupcin en la poltica que por llevarse unos pesitos del mas al bolsillo hacen
contratos con empresas inescrupulosas que no realizan las obras pertinentes y que
hoy por hoy no dejan avanzar al pas hasta el punto ms alto, teniendo todo esto
podemos decir que Colombia es un pas prspero solo que mal administrado por el
estado pero a pesar de todo es un mercado potencial que sabiendo en qu punto
invertir puede generar bastantes ganancias todo esto a nivel interno.
Amenazas: a nivel interno las amenazas que se pueden presentar son directamente
de la parte estratgica y gerencial de la compaa ya que si los directores de los
procesos no motivan al empleado este se puede convertir en una probable amenaza
que afecte el servicio a nivel externo.
IDENTIFICACION DEL MERCADO
En la provisin del servicio de transporte hay dos actores: quienes desean movilizar
unas mercancas o carga desde un punto de origen a un destino, quienes son los
demandantes del servicio de transporte y de otro lado quienes transportan la carga,
que son las empresas oferentes.
Para el estudio del comportamiento del mercado del transporte de carga se deben
conocer las diferentes variables que permiten el anlisis tanto de la oferta como de la
demanda y cmo estas van cambiando de acuerdo con los diferentes factores que,
directa o indirectamente, inciden en su comportamiento. Estas variables son:
Teniendo en cuenta todo esto podemos decir que para lograr un excelente pronstico
de la demanda nos debemos centrar en tcnicas basadas en el estudio de datos del
pasado y tcnicas basadas en la observacin del comportamiento, ya que de este
modo conoceremos como ha sido el comportamiento del mercado en las diferentes
estaciones de un periodo adicional a esto nos permitir conocer en qu puntos
aumenta la demanda y en donde disminuye, para poder lograr un punto de equilibrio
que nos mantenga bien centrados en servicio al cliente, pero que tambin nos
genere utilidades que nos permitan seguir funcionando.
ANALISIS DE OFERTA Y DEMANDA DEL PRODUCTO
PROYECCCION DE LA DEMANDA