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TURSTICO
DE LA REGIN AYACUCHO
2004 2014
DIRECCIN REGIONAL
DIRECCIN DE TURISMO
PRESENTACIN
1. EL ESCENARIO INTERNACIONAL
7. CONCIENCIA TURSTICA
BIBLIOGRAFA
Presentacin
Segn la concepcin tradicional, Ayacucho es una regin de pobreza y violencia social,
y debido a ello tenemos esa marca regional tan promocionada por la prensa
irresponsable; tambin producto de esa concepcin, la respuesta tradicional ha sido
siempre proporcionar vaso de leche, comedores populares y obras de infraestructura a la
poblacin afectada por la pobreza. Sin embargo, el resultado es siempre el mismo
circulo vicioso de pobreza, porque no se est atacando las causas que la generan, sino
atendiendo solamente los efectos.
La grandeza de un pas o una regin depende de la manera como sus ciudadanos valoran
su historia, su cultura, sus paisajes y riquezas naturales. De lo que hagamos o dejemos
de hacer los ayacuchanos depender el futuro de Ayacucho. Si optamos por seguir
haciendo las mismas cosas que hacemos ahora, el futuro no ser mejor, pero puede ser
peor, y la culpa ser nuestra. Dejemos de ser sembradores de cemento y optemos por la
generacin de oportunidades y riqueza para la poblacin. He aqu nuestra contribucin
tcnica a la causa del turismo.
Estos cambios afectan a todos los pases, regiones y pueblos, sin excepcin; y lleva
consigo en su corriente oportunidades y riesgos muy grandes. En consecuencia, no se
puede concebir un Plan de Desarrollo sin considerar el contexto internacional, porque es
un factor presente inevitablemente en la economa nacional y regional.
La globalizacin es el proceso mundial que viene forjando una sociedad universal. Los
cambios ocurridos en la tecnologa, medios de transporte, comunicaciones, crecimiento
del comercio y las inversiones, han creado un mundo donde nada puede ser hecho sin
tener en cuenta el contexto global.
Cambios sociales, econmicos y polticos cada vez ms acelerados que plantean el
problema de adaptacin a la humanidad y sus organizaciones.
La revolucin tecnolgica se ha convertido en la piedra angular de las transformaciones
econmicas, la competitividad y la productividad en la economa mundial.
Para tener xito en la economa globalizada, las empresas, las regiones y los pases
tienen que ser competitivos, es decir, hbiles para colocar sus productos y servicios en
el mercado mundial.
Nueva forma de creacin del valor basado en el conocimiento. El valor ahora es creado
por la productividad y la innovacin; ambos generados como consecuencia de la
aplicacin del conocimiento al trabajo.
Transicin de una economa industrial a una economa de servicios.
Desmasificacin del consumo y segmentacin de los mercados.
Formacin de una nueva estructura de riqueza y poder basado en el control de la
informacin y el conocimiento. La brecha entre pobres y ricos est creciendo
peligrosamente en todo el mundo, y tambin el nmero de pobres est creciendo en
trminos absolutos y relativos.
El turismo cultural se basa en la oferta de las culturas vivientes del mundo, entre los
cuales sobresalen las culturas islmicas, china, japonesa, hindues y las sudamericanas.
En el Per se mantienen intactas las naciones Quechua, Aymara y Amaznicas, que
constituyen el mayor fundamento y base social del Estado Peruano, y como continuidad
histrica de las antiguas civilizaciones, son atractivos para el turismo internacional. El
siglo XXI es el siglo del fortalecimiento de las identidades culturales y conflictos entre
civilizaciones, y por ello el conocimiento de stas adquiere importancia; lo sucedido en
la ex Unin Sovitica y Yugoslavia son algunos ejemplos de la importancia de las
culturas en el mundo de hoy.
Por otro lado, el proceso de transicin de una economa industrial a una economa de
servicios, conjuntamente con la revolucin tecnolgica, vienen generando nuevos
servicios como los denominados industrias de experiencias, fundadas en el arte
desarrollados por ingenieros experimentales. As en las principales ciudades del
mundo estn surgiendo centros de juego experiencial, como parte de la industria del
recreo y servicio al turista.
La Encuesta del Gasto, que elabora anualmente SERNATUR, indic que el ao 2002
los 1.4 millones de turistas extranjeros que visitaron Chile dejaron 967 millones de
dlares, incluyendo transporte, alojamiento y otros. Los lugares ms visitados son
Santiago de Chile y sus alrededores, los balnearios de Via del Mar, la Serena, Pucn,
Puerto Natales, Punta Arenas, Arica y la surea provincia de Puerto Montt.
Por otro lado, Argentina est realizando las gestiones necesarias para su incorporacin
al listado de pases autorizados en China, como destino turstico. En 2002, unos 22
millones de chinos viajaron fuera de su pas como turistas, y para 2010, la cifra de
turistas de esa nacionalidad que viajarn fuera de China alcanzar los 100 millones. Por
ello uno de los objetivos del gobierno argentino es la incorporacin del pas
sudamericano a la exclusiva lista de pases elegidos como destinos tursticos de China.
El pas vecino de Ecuador es famosa por el Parque Nacional Galpagos (13 islas) que es
uno de los ms importantes del planeta, y es visitado todo el ao por turistas y
cientficos. Asimismo cuenta con bellas ciudades cargadas de arte barroco de hace ms
de 400 aos, como Quito o Riobamba, que presentan su arquitectura colonial. Arena,
sol, playas y la continuidad de la nacin Quechua hacen de Ecuador un importante
destino turstico en el mercado internacional.
En las encuestas aplicadas por PromPer durante 1998 en seis ferias tursticas
internacionales, los resultados indicaron que los canales ms utilizados por los
operadores tursticos para obtener informacin sobre destinos tursticos (aparte de las
mismas ferias) eran los workshops/seminarios (50 %), los fam trips (49 %) y los
artculos en revistas especializadas en turismo (46 %). Un segundo grupo de canales lo
conforman la informacin de internet (37 %), los artculos en revistas de inters general
(29 %) y los envos por correo (26 %).
Existen dos canales que sirven para llegar directamente a turistas potenciales: los press
tours y las ferias. En los press tours se obtienen reportajes que son publicados en medios
y permiten llegar directamente a un gran nmero de turistas potenciales. En el caso de
las ferias, existen algunas que estn dirigidas especficamente al pblico, tales como el
Saln Mundial en Francia y el SITC en Espaa. Estas ferias reciben aproximadamente
99,000 y 125,000 asistentes, sin considerar profesionales en turismo, respectivamente.
Modelo Butans.- Desarrollo turstico selectivo con restriccin sobre los arribos de
visitantes.
Una de las caractersticas del turismo masivo es el hacer uso de los recursos del lugar
con total prescindencia de los entornos naturales y socioculturales, mientras que en el
nuevo turismo alternativo, el carcter singular y distintivo buscado por la demanda se
obtiene precisamente a partir de las especifidades del entorno. En trminos de
marketing, la particularidad constituye la principal fuerza o ventaja competitiva.
Es por ello que el tipo de atractivo requerido exige que su diseo se efecte en los
mismos lugares de destino. La singularidad es su componente principal y descubrirla
demanda competencias locales. Del mismo modo, planificar la oferta, manteniendo ese
carcter distintivo, plantea la necesidad de descentralizar decisiones.
Todo lo anterior nos sugiere que en un mundo globalizado, es necesario que todo Plan
de Desarrollo se adecue a las condiciones y tendencias existentes en el contexto
mundial, y se oriente principalmente al logro de la competitividad. La competitividad de
un pas o regin define como la capacidad de disear, producir y comercializar bienes y
servicios mejores y/o ms baratos que los de la competencia internacional. Lo que hace
prspero a un pas es la capacidad de sus empresas para alcanzar elevados niveles de
productividad; es decir, la capacidad para usar con eficiencia y creatividad la mano de
obra, los recursos naturales y el capital. En consecuencia, la estratgia ms utilizada
actualmente es pensar globalmente, planificar regionalmente y actuar localmente.
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SITUACIN DEL TURISMO EN EL PERU Y PERPECTIVAS
PERIODO 1971-1980
Entre los elementos esenciales que sustentan este crecimiento y tendencias positivas en
esta dcada es el permanente y sostenido crecimiento del turismo receptivo medido a
travs de las llegadas internacionales al Per. En el periodo 1970-75, se obtuvo un
crecimiento del 91.8 % y entre 1975-80 alcanz un 45.5 %, lo cual determin para el
periodo 1970-80 la impresionante cifra de 179 % de incremento acumulado. En
trminos absolutos, la cifra inicial de 1970 de 133,546 llegadas, alcanz en 1980 la cifra
de 372,790 llegadas, logrndose en este ao el mayor nmero de viajeros
internacionales al Per.
El Per como destino turstico se venda solo y hasta esa fecha el exiguo presupuesto
destinado a la promocin, solamente permita en condiciones muy desfavorables, la
difusin de algn material promocional, sin mayor repercusin en el mercado. En estas
circunstancias que la creacin del FOPTUR represent un avance tcnico sin
precedentes, ya que este organismo, con una disponibilidad anual inicial de cerca de
4,000 millones de soles, procedentes del impuesto recaudado de las propias empresas
tursticas, se constitua en la institucin clave para enfrentar racionalmente y por
primera vez, la promocin, comercializacin y venta del producto turstico peruano y
asumir en apoyo de su desarrollo.
En cuanto al desarrollo de la oferta turstica, luego de haberse evaluado el potencial de
las diferentes zonas tursticas del Per, el gobierno logr en el ao 1974 la aprobacin,
financiamiento y ejecucin del Plan COPESCO Etapa I, proyecto de inversin en
infraestructura bsica y desarrollo regional en funcin del turismo para el eje Cusco-
Puno.
PERIODO 1981-1990
El periodo comprendido entre 1981-1990 constituye una dcada difcil para el turismo
en el Per, puesto que despus de haber logrado una demanda con un crecimiento
promedio anual de 10.8 % en la dcada anterior, sufri entre 1980-1990 una
significativa cada, que al final fue equivalente al 15 % en todo el periodo, bajando a
una tasa anual promedio negativa de 1.61 % para el periodo. Esto significa que, si se
hubiera mantenido el ritmo de crecimiento la dcada de los 80, ms de dos millones de
viajeros hubieran llegado al Per en 1990; sin embargo, slo llegaron 317 mil, es decir,
ni siquiera la quinta parte de los esperados.
Entre 1984 y 1988, si bien es cierto que se logra una recuperacin de la demanda, se
reactiva el FOPTUR y se realiza en 1987 la primera Bolsa de Turismo del pas
denominado Per Travel Mart, que promociona los atractivos del pas a escala
internacional.
En 1992 las cifras demostraban que el Per haba retrocedido 20 aos en cuanto al
nmero de viajeros que llegaban del exterior. Sin embargo, ese mismo ao
paradjicamente, al haberse registrado la cifra ms baja de demanda se tomaran las
medidas adecuadas para iniciar un proceso de recuperacin
PERIODO 1993-2000
Superada la crisis que afect al turismo hasta 1992, se inicia el proceso de recuperacin
y crecimiento sostenido de la actividad, verificado principalmente en el incremento
sustantivo de las llegadas internacionales al pas y de la demanda interna, la expansin
significativa de los servicios de alojamiento, la mejora de los servicios de transporte y
en general de los servicios complementarios.
El movimiento de viajeros nacionales dentro del pas tambin haba evolucionado
positivamente. El peruano haba vuelto a desplazarse por el pas en el momento que
encontr condiciones favorables. La importancia de este movimiento para la economa
nacional es crucial, ya que moviliza volmenes mucho ms numerosos y de estadas
ms prolongadas que la de los viajeros del exterior, lo que genera un gasto que impacta
favorablemente en la economa de las localidades visitadas, principalmente por el efecto
de redistribucin del ingreso y generacin de empleo.
Uno de los acontecimientos de importancia durante esta dcada fue la promulgacin del
Decreto Legislativo N 833, en julio de 1996, mediante el cual el FOPTUR fue
absorbido por la Comisin de Promocin del Per (PROM PERU), organismo que
asumi todo lo referente a la imagen del pas y la atraccin de inversiones, incluyendo
la promocin en el exterior.
El siglo XXI se inicia con pocos cambios en el sistema poltico nacional y una notoria
crisis econmica que afecta las posibilidades de inversin del Estado. Principalmente a
partir del ao 2002 se siente con mayor fuerza el efecto de las restricciones
presupuestales que dan origen a diversas manifestaciones de descontento popular a nivel
nacional.
La biodiversidad es uno de los recursos que se inician a utilizar para fines tursticos.
Diez grandes reas naturales donde los viajeros aprecian toda una gama de atractivos,
principalmente flora y fauna y desarrollan mltiples actividades al aire libre en el campo
del llamado turismo de aventura. Adicionalmente se han implementado cuatro zonas
especiales de visitas restringidas, para el turismo selectivo de intereses especficos
(observacin de flora y fauna) con una afluencia controlada y tarifas de ingreso. Pacaya-
Samiria ( la reserva nacional ms extensa del Per con 2'080,000 Hs.) es actualmente
el atractivo natural ms solicitado por los turistas del exterior.
Identidad nacional
Compromiso con la calidad total
Formalidad, profesionalismo y orden
Honestidad, honradez, integridad y tica
Dedicacin, esmero y pasin
Solidaridad y responsabilidad social
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESTRATEGICOS
ESTRATEGIAS
De acuerdo a las estadsticas oficiales del Banco Central de Reserva del Per,
correspondiente al ao 2003, el turismo se ha convertido en el segundo sector generador
de divisas del pas. En efecto, el ao que pas la minera mantuvo su liderazgo en las
exportaciones no tradicionales, al generar para el pas US $ 4,573 millones de dlares.
El sector turstico aport US $ 832 millones y el pesquero gener US $ 821 millones.
Atrs de ellos se ubicaron los sectores petrleo con US $ 665 millones y agrcola con
US $ 222 millones.
De otro lado, el turismo genera unos 824 mil empleos directos e indirectos, lo que
representa el 10.8 % del total de la poblacin ocupada del pas. El 38 % del empleo
generado pertenece a restaurantes, 31 % a transportes, 13 % a esparcimiento, 11 % a
actividades vinculadas con artesana, 6 % a hoteles y 1 % a agencias de viajes.
Su raz ancestral est en las civilizaciones Wari, Chanka e Inca, que dejaron a las
nuevas generaciones un rico legado cultural, el cual enriquecido con el mestizaje
producido durante la poca republicana, constituye una riqueza viva como su idioma el
Quechua que habla el 73 % de la poblacin como lengua materna, la artesana, la
msica, el arte culinario y costumbres. Es una regin mayoritariamente Quechua,
heredera de una gran riqueza cultural.
Ayacucho es tambin una regin de vasta riqueza natural por su ubicacin en los andes
del Per, siendo los ms importantes los pastos naturales que ocupan el 72 % del
territorio departamental, las tierras agrcolas, la gran biodiversidad distribuida en 27
zonas de vida y los bellos paisajes naturales. Somos una regin que custodia para el
Per y el mundo la riqueza gentica de alimentos y plantas medicinales.
Provincia de Huamanga
Provincia de Huanta
Provincia de Vilcashuamn
Provincia de Huancasancos
Provincia de Sucre
Andenes de Querobamba
Templo colonial sobre restos Inca en Soras
Sistema de riego Inca de Payaqa (Soras)
Sitio arqueolgico de Cullcuncha (Soras)
Canal Inca de Huayllacha (Soras)
Sitio arqueolgico de Iglesiachayoq (Larcay)
Provincia de Lucanas
Provincia de Parinacochas
Andenes de Pararca
Andenes de Huampo en Quilcata
Andenes y sitio arqueolgico de Aulla
Sitio arqueolgico Inca de Ilanahuasi
Sitio arqueolgico de Incapatianan
Sitio arqueolgico de aupallaqta
Sitio arqueolgico de Panquiri
Sitio arqueolgico de Incahuasi en Pirca
Andenes de Lampa
Los sitios histricos ms importantes para fines del Plan Turstico Regional son los
siguientes:
La ciudad de Huamanga tiene fundacin espaola en 1540, y como tal fue el centro
poltico-administrativo de la administracin colonial, lo cual dio origen a una
arquitectura caracterizada por templos y casonas de estilo espaol que se mantienen
hasta la actualidad, como huellas indelebles de una etapa de la historia peruana.
Baslica catedral
Templo de la merced
Templo San Cristbal
Templo de Santo Domingo
Templo de San Francisco de Ass
Templo de San Juan de Dios
Templo de Santa Clara de Ass
Templo de Santa Ana
Templo de Santa Mara Magdalena
Templo de la Compaa de Jess
Templo de San Sebastin
Templo de Beln
Templo de Santa Teresa
Templo de San Francisco de Paula
Templo de la Buena Muerte
Templo de la Amargura
Templo de Carmen Alto
Templo de Pampa San Agustn
Templo de San Juan Bautista
Templo de Soquiacato
Templo de Conchopata
Templo del Calvario
Templo del Arco
Capilla de la Virgen del Rosario de Chiquinquir
Casona Olano
Casona Castilla y Zamora
Casona Boza y Sols
Casona Ruz de Ochoa
Casona Chacn
Casona Vivanco
Antiguo Seminario San Cristbal de Huamanga
Casona Velarde Alvarez
Provincia de Huanta
Por su localizacin casi focalizada, estos atractivos deben ser materia de un solo
proyecto integral de recuperacin y conservacin del centro histrico en ambas
ciudades. Asimismo existe tambin templos, casonas y casas hacienda de origen
colonial en las provincias, distritos y comunidades campesinas, los cuales requieren de
conservacin y puesta en valor a cargo de los respectivos gobiernos locales o
propietarios para fines tursticos.
El mayor problema que enfrenta la arquitectura colonial es la destruccin por parte de
sus propietarios para reemplazarlo por construcciones modernas; fenmeno que viene
ocurriendo sin que las autoridades puedan impedirlo, debido a la debilidad de las
normas legales vigentes. Igualmente este patrimonio es afectado por la concentracin de
las actividades comerciales y administrativas en el centro histrico, que impulsa a los
propietarios a convertir las casonas en modernos locales comerciales.
El concepto de cultura viva se refiere a la integridad de las formas de ser, sentir, pensar,
actuar y crear de los pueblos. La regin Ayacucho, por su raz ancestral y mestizaje
durante la poca republicana, ha heredado un valioso legado cultural, que se manifiesta
en las numerosas fiestas tradicionales, la artesana, msica, danzas, gastronoma, el uso
del Quechua como idioma predominante, estilos de vida, religin y dems
manifestaciones culturales diferentes a la cultura occidental. Peculiaridad que se traduce
en la frase Donde la historia vive, que sintetiza el gran valor histrico y cultural de la
regin.
Huamanga y dems pueblos del interior, desde pocas pretritas, se han caracterizado
por fiestas, los cuales marcaron hitos en el tiempo y sirvieron de calendario de
referencia en los asuntos productivos, sociales y mercantiles. En la actualidad, las
provincias, distritos y comunidades campesinas tienen sus propios calendarios de
celebraciones y peculiaridades culturales, que representan una riqueza viva valorada por
el turismo.
Sin duda, la mayor riqueza turstica de Ayacucho es la cultura viva de las comunidades
campesinas, que es la expresin de la continuidad histrica de las culturas Wari y
Chanka. Precisamente por esa peculiaridad las regiones Ayacucho, Huancavelica y
Apurmac son considerados como la Mancha India, porque forman parte de lo que fue
el territorio de la Confederacin Chanka; de modo que las tres regiones tienen una
historia comn, y estn llamados tambin a forjar un futuro comn. Entre los elementos
culturales con potencial turstico son los siguientes:
Fiestas tradicionales
Carnavales
Semana Santa
Fiesta de las cruces
Fiesta del Ganado (herranza)
Fiesta del Agua
Todos los Santos
Artesana
Textilera
Cermica
Retablera
Tallado en piedra de Huamanga
Platera y filigrana
Msica
Huayno
Pum Pin
Chimaycha
Llaqta Maqta
Danzas
La religin andina
Medicina natural
Mitos y leyendas
La minka
El ayni
El trueque
Gastronoma
Provincia de Huamanga
Provincia de Huanta
Provincia La Mar
Provincia de Cangallo
Provincia de Vilcashuamn
Laguna de Pumacocha
Bosque natural de Puyas Raymondi
Provincia de Huancasancos
Laguna de To Qocha
Catarata de Paqcha Punco
Ro Qellomayo
Aguas termales de Sancos
Aguas termales de Pacha Pupo (Sacsamarca)
Provincia de Vctor Fajardo
Cerro Tinka
Cataratas de Intihuatana (Circamarca)
Provincia de Sucre
Provincia de Lucanas
Provincia de Parinacochas
Por otro lado, tampoco existe un plan de comercializacin de productos eco tursticos.
Una de las leyes del marketing establece que no se puede consumir lo que no se
conoce, por lo tanto, si no hay un efectivo programa de comercializacin en el cual se
consolide un producto, se establezcan precios razonables, se determinen las estrategias
de promocin, se diseen los canales de distribucin adecuados y, sobre todo, que esto
llegue directamente al consumidor final, no habr un incremento significativo de turistas
que deseen viajar a nuestro pas y regin por este motivo.
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SITUACIN DE LA DEMANDA TURSTICA
Existen tambin otros factores que explican la escasa afluencia turstica, como la baja
calidad de los servicios, la insuficiente informacin turstica, la escasa coordinacin
interinstitucional, el nulo uso de herramientas de investigacin de mercados y la falta de
conciencia turstica en las instituciones y la poblacin. Factores que en conjunto
evidencian la falta de una estratgia de desarrollo turstico que asegure la conversin de
los recursos tursticos en productos tursticos y posibilite una estada satisfactoria a los
visitantes.
CUADRO N 01
ARRIBO DE TURISTAS A LA REGION AYACUCHO, 1993-2002
TURISTA TURISTA
AO TOTAL
NACIONAL EXTRANJERO
Las cifras anteriores indican que la regin Ayacucho es mayormente visitado por los
turistas nacionales, que representan en promedio el 96 % de los arribos, mientras que
los turistas extranjeros representan slo el 4 %. La permanencia de los turistas
nacionales en promedio es de 1.56 das, y de los turistas extranjeros de 2.20 das,
indicando una breve permanencia en ambos casos.
Los centros urbanos de donde provienen la mayora de los turistas nacionales son Lima,
Ica, Cusco y Huancayo, que forman parte de la macro regin centro sur; los que
provienen de otros centros urbanos representan pequea proporcin.
Esta situacin indica que el reto para los empresarios ayacuchanos est en orientar sus
servicios y productos a satisfacer los gustos y exigencias de los turistas nacionales, y
elaborar estratgias de promocin que permitan continuar incrementando el nmero de
turistas que actualmente reciben, dirigindose a aquellos segmentos que se definen
como prioritarios.
El anlisis del flujo turstico mensual indica que existe pocas temporadas de mayor
afluencia, y que la mayor parte del ao el arribo de turistas es bajo. Ello se debe, como
se explic anteriormente, al incipiente desarrollo de productos tursticos. Las
temporadas de mayor relevancia son:
Febrero : Carnavales
Marzo : Semana Santa
Julio : Fiestas Patrias
Turista extranjero
De acuerdo a las encuestas realizadas por Prom Per a los turistas extranjeros, el Per es
percibido en el extranjero fundamentalmente como un destino turstico de tipo histrico-
arqueolgico, siendo Lima y Cusco las ciudades ms visitadas.
El ingreso de divisas por turismo en el Per en 1999 fue de US $ 890 millones, logrando
un incremento de 5.3 % respecto de 1998. Entre los aos 1990 y 1999, el Per registr
un incremento de 17 % de divisas mientras que, al nivel mundial, la OMT estima un
resultado global cercano al 6.5 % anual.
Lima fue la ciudad ms visitada (86 %) por los turistas extranjeros, seguida de
Cusco (56 %), la ciudadela de Machu Picchu (53 %), el Valle Sagrado (32 %),
las ciudades de Puno (30 %) y Arequipa (29 %), y el Lago Titicaca (27 %).
La duracin total de viaje de los turistas extranjeros fue de 27 noches en
promedio y la estada promedio en el Per se estima en 15 noches.
El 80 % de los turistas extranjeros visit el Per sin utilizar los servicios de una
agencia de viajes. En cuanto a establecimientos de hospedaje, los hoteles de
tres estrellas fueron la modalidad ms empleada por los entrevistados (32 %),
seguida de los hoteles de 1 y 2 estrellas (28 %). Los restaurants que ms
visitaron fueron los que ofrecen comida tpica criolla (82 %).
El gasto total de los turistas extranjeros durante todo el viaje fue de US $1,408
en promedio (excluyendo transporte internacional) y dentro del Per ascendi
a US $ 939 en promedio. El gasto por persona dentro del Per se situ en US $
826 y el gasto per cpita diario en US $ 94 en promedio.
Turista nacional
De acuerdo al Perfil del Turista Nacional 2000 publicado por Prom Per, los turistas
nacionales tienen las siguientes caractersticas:
El gasto per cpita del turista nacional es de S/. 425. El gasto per cpita diario
es de S/. 79. En promedio, el mayor gasto realizado es en el rubro
alojamiento, seguido de comidas y visitas tursticas.
Por otro lado, de acuerdo al Perfil del Turista Nacional elaborado por el Instituto
Nacional de Estadstica-Ayacucho con datos obtenidos durante la Semana Santa del
2003, las caractersticas del turista nacional son las siguientes:
El 75.4 % de los turistas nacionales que llegaron por Semana Santa procedan
de Lima y Callao, el 4.7 % de Ica, el 3.5 % de Cusco y el 3.1 % de Junn. Los
turistas de La Libertad, Arequipa y Apurmac representan el 5.1 %.
El 35.4 % de los turistas que llegaron a Ayacucho pertenece al segmento de
jvenes (26 a 35 aos), seguido por el grupo de edad de 36 a 45 aos con el
29.0 %.
El 83.7 % de los turistas nacionales tienen grado de instruccin superior
universitaria, mientras que el 15.5 % tienen nivel secundario y slo el 1.3 % es
de instruccin primaria.
El ingreso promedio familiar mensual asciende a la suma de S/. 2,947, siendo
el mximo de S/. 17,300 y el mnimo de S/. 300.
La ocupacin principal de los turistas nacionales es de profesionales y
tcnicos el 29 %, seguido de personal administrativo con el 27.9 %; mientras
que los estudiantes y amas de casa alcanzan a 18.1 %. Los funcionarios
pblicos, trabajadores agrcolas y de servicios representan un mnimo
porcentaje.
El gasto promedio de los turistas nacionales alcanza a S/. 590.00, con un
mximo de S/. 6,920.00 y mnimo de S/. 90.00.
El 78.5 % de los turistas considera que el principal motivo de su viaje es la
Semana Santa, seguido en importancia el motivo de feriado largo con 8.2 %,
visita familiar 3.3 % y negocio 2.4 %.
El 54.6 % de los turistas nacionales se informaron por medio de familiares y/o
amigos para decidir su viaje a Ayacucho, el 11.0 % a travs de la radio y la
televisin.
La gran mayora de turistas nacionales que llegaron en Semana Santa
planificaron su viaje sin sobrepasar los 30 das (48.7 %); del mismo modo es
significativo los turistas que planean con 2 o 3 meses de anticipacin.
Es muy importante tener en cuenta que el 67.2 % de turistas nacionales que
llegaron a Ayacucho en semana santa lo hacen por primera vez, el 15.7 % por
segunda vez y slo el 17.1 % ms de 3 veces.
El 72.3 % de los turistas viaja por su cuenta, es decir, sin contratar los servicios
de una agencia de viajes, y el 27.0 % si utiliza una agencia de viajes.
El principal medio de transporte utilizado fue el terrestre con el 93.1 %, de los
cuales el 70.3 % llegaron mediante empresas interprovinciales, con movilidad
propia arribaron el 21.7 % y el 6.9 % lo hicieron a travs de transporte areo.
El 27.4 % de los turistas se hospedan en hoteles, seguido por casa familiar con
23.4 %, hostales con 21.9 %, casa hospedaje con 6.9 % y otros 2.9 %.
Los lugares tursticos ms visitados por los turistas fueron Wari y Quinua con
el 92.8 y 90.5 %, respectivamente; del mismo modo las ferias y templos
alcanzaron un poco ms del 80.0 %, y Vilcashuamn fue visitado slo por el
10.0 % de los turistas.
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SITUACIN DE LOS SERVICIOS TURSTICOS
CUADRO N 02
1993 1 2 8 1 - 12
1994 1 4 13 1 - 19
1995 4 10 17 1 - 32
1996 4 15 23 1 - 43
1997 4 15 25 1 - 45
1998 4 10 32 1 - 47
1999 4 10 43 1 - 58
2000 2 - - 1 57 60
2001 2 1 1 1 59 64
2002 3 3 7 1 49 63
6.2. TRANSPORTE
La red vial de la regin est conformada por 4,269 Km. de carreteras, de los cuales 491
Km. pertenecen a la red nacional, 861 Km. a la red departamental y 2,917 Km. a la red
vial vecinal. Desde el punto de vista de sus caractersticas, 88 Km. son asfaltadas, 774
Km. son afirmadas, 360 Km. sin afirmar y 3,047 Km. son trochas carrozables. Ello
indica que Ayacucho cuenta con pocas vas adecuadas, mientras el 79.8 % son
carreteras de baja calidad, que limita el trnsito de vehculos hacia el interior,
especialmente en pocas de lluvia.
En la zona sur (Lucanas, Parinacochas y Paucar del Sara Sara) se cuenta con el servicio
de 09 empresas de transporte terrestre, y son las siguientes:
Expreso Snchez
Expreso Ormeo
Empresa Molina Unin
Tour Presidencial AGA
Cruz del Sur
Expreso Wari
Perla del Sur
Empresa Lpez
Empresa Santa Clara
El acceso a la zona sur de la regin se realiza a travs de 02 rutas, por Ica y Arequipa, y
son las siguientes:
Nazca-Puquio-Coracora-Pauza-Marcabamba-Vilcar-Colta-Pomacochas.-
Trnsito diario.
Atico-Caravel-Cahuacho-Pauza-Marcabamba.- Trnsito diario.
6.3. RESTAURANTES
Actualmente se cuenta con 130 restaurants a nivel regional, de los cuales slo 12 tienen
categora de 2 tenedores y los dems carecen de categora. Al igual que en el caso de los
establecimientos de hospedaje, estos servicios presentan el problema de calidad y mala
atencin al turista. Especialmente en las temporadas altas se observa el incremento de
los precios, que generan la imagen de ciudad cara a Ayacucho. Los empresarios de
este sector en su mayora no contrata recurso humano calificado, lo cual explica la baja
calidad de los servicios.
Como indicador del escaso desarrollo de la actividad turstica se cuenta slo con 10
agencias de viaje a nivel regional, los cuales la mayor parte del ao se dedican a la venta
de pasajes terrestres y areos, y temporalmente cumplen la funcin de ofrecer
programas y circuitos a los turistas .
En consecuencia, la labor de promocin que deben realizar las agencias de viaje para
captar un mayor nmero de clientes es doble: por un lado, posicionar sus servicios entre
las agencias de viaje de Lima, como principal mercado emisor del Per; y por el otro,
ofrecer alternativas interesantes para que los turistas que ya estn en Ayacucho opten
por sus servicios.
PromPer es una institucin encargada de promocionar los atractivos tursticos del Per
a nivel nacional e internacional, pero su trabajo est enfocado mayormente a los
principales atractivos tursticos como el Cusco, Puno, Chiclayo, Amazonas e Iquitos. El
apoyo a la actividad turstica de Ayacucho es muy limitada.
Por otro lado, es necesario indicar que existen indicios de la prctica de turismo sexual,
como consecuencia de la deficiente supervisin y control de este tipo de servicios. En
consecuencia, es necesario que las autoridades competentes tomen las medidas
adecuadas para su erradicacin oportuna.
Por otro lado, al menos en las capitales provinciales y distritales, se cuenta con servicio
bsicos como agua potable, alcantarillado, energa elctrica, comunicaciones y
asistencia mdica.
7
CONCIENCIA TURSTICA
Al igual que las dems instituciones pblicas, los gobiernos locales han sesgado
tambin la inversin pblica a la construccin de infraestructura social y econmica, por
carecer de una concepcin clara de desarrollo regional y local. El resultado es que se
mantiene los altos niveles de pobreza en la poblacin, porque no se est invirtiendo en
el desarrollo humano y del sistema productivo regional.
As, tambin a nivel de los gobiernos locales existe incipiente o nula conciencia turstica
que no permite la percepcin de la riqueza existente en los paisajes naturales, la cultura
viva y los legados histricos de las culturas ancestrales. En esencia se trata de una baja o
nula concepcin de desarrollo, que conduce al desperdicio de los escasos recursos
presupuestales en obras de escaso impacto econmico y social.
La Ley N 27972 Orgnica de Gobiernos Locales, en su Art. 73 establece que es
funcin de los gobiernos locales el fomento del turismo local sostenible, el fomento de
la artesana y la gestin del patrimonio histrico, cultural y paisajstico en el mbito
distrital y provincial. En tal sentido, los gobiernos locales estn llamados tambin a
participar y contribuir al desarrollo de la actividad turstica, mediante la ejecucin de
proyectos tursticos de nivel local.
7.3. POBLACIN
Es decir, los recursos con potencial turstico no se hallan dispersos al azar, sino que
estn localizados a lo largo de los principales corredores econmicos de la regin.
Asimismo, tales recursos no se hallan en territorios aislados, sino tienen continuidad
espacial en el contexto macro regional, de modo que forman los llamados corredores
tursticos, que involucra a varias regiones.
Corredor Wari-Chanka-Inca
Corredor Nazca-Chanka-Inca
Corredor Paracas-Huaytar-Ayacucho
Ruta Puquio-Cora Cora-Sara Sara
Ruta Huancapi-Carapo-Huancasancos
RECURSOS ARQUEOLOGICOS
ARQUITECTURA COLONIAL
CULTURA VIVA
w Semana Santa
w Carnavales
w Fiesta de las cruces
w Todos los Santos
w Santuario de la Pachamama de Acuchimay
w Comunidad campesina tradicional de Sarhua
w Comunidad campesina tradicional de Uchuraccay
w Comunidad campesina tradicional de Chuschi
w Msica y baile de Pun Pin
w Msica y baile de Chimaycha
w Msica y baile de Llaqta Maqta
w Artesanas de Ayacucho y Quinua
w Gastronoma
w Mitos y leyendas
w El ayni
w La minka
w El trueque
w La medicina natural
w La religin andina
RECURSOS PAISAJISTICOS
La zona sur del departamento cuenta con un corredor turstico que inicia en las Pampas
de Nazca, cruza por Pampa Galeras, la ciudad de Puquio, la cuenca del ro Sondondo y
a travs de Soras, San Pedro de Larcay y Pampachiri sale a la carretera asfaltada (ruta
26) que conduce a la ciudad de Abancay. Los recursos tursticos de este corredor son los
siguientes:
RECURSOS ARQUEOLOGICOS
RECURSOS PAISAJISTICOS
w Reserva Nacional de Pampa Galeras Brbara D'Achille
w Pampa de Qaso (sitio natural de crianza de vicuas en San Cristbal)
w Santuarios msticos de Osqonta, Huamanillo, Conoca Orqo, Ilacata,
Incapallanca y Qorihuayrachina.
w Bosque natural del Qantu (San Juan)
w Bosque natural del Qantu (San Pedro )
w Bosque natural del Qantu (Chavia)
w Bosque natural de Quinuales (Chavia)
w Aguas termales de Uma Cusiri
w Laguna de Yaurihuiri
w Laguna de Orconccocha
w Laguna de Sahuaccocha
w Laguna de Apiacocha
w Laguna de Qaqa Paqui
w Legendaria laguna de Turpo
w Dique Pachaya
w Aguas termales de Qeronta
w Aguas termales de Tincua
w Catarata de Pusapaqcha
w Mirador natural de Ajaymarca
w Santuario natural pampas de K'elljata
w Aguas termales de Mayobamba
w Bosque de Puyas Raymondi de Chipao
w Nevado de Qarhuarazo
w Laguna de Qochapampa
w Mirador natural de Huachhuaycerca (Aucar)
w Lagunas de Huanso y Ccollpaccocha (Cabana)
w Sitios para escalamiento de montaa (Sondondo)
w Mirador de Tucsapata (S.A. de Huaycahuacho)
w Aguas termales de Chuspiray (S.A. de Huaycahuacho)
w Aguas termales de Larcay
w Ro Chicha o Soras
RECURSOS HISTORICOS
CULTURA VIVA
Por la calidad y cantidad de recursos tursticos con que cuenta, el corredor Nazca-
Chanka-Inca rene las condiciones suficientes para ser incorporado al Plan COPESCO,
como una ruta alternativa para el flujo del turismo hacia el Cusco. Tal propuesta es
tcnicamente viable, ya que el transporte terrestre entre Lima y Cusco cruza por la zona
sur del departamento de Ayacucho (provincia de Lucanas), a travs de la va asfaltada
que se denomina Ruta 26. En tal sentido, su incorporacin al Plan COPESCO sera
solamente la legalizacin de una ruta turstica ya existente en la actualidad.
Este corredor ecoturstico cuenta con 02 circuitos estratgicos que requieren ser
diseados adecuadamente, a fin de garantizar la afluencia permanente de visitantes, y
son los siguientes:
RECURSOS ARQUEOLOGICOS
CULTURA VIVA
w Fiestas patronales
w Religin andina
w Mitos y leyendas
w El ayni
w La minka
w El trueque
w Gastronoma
Es un espacio que cuenta con recursos arqueolgicos, paisajsticos y cultura viva con
potencial para la organizacin de varios tipos de circuitos tursticos, como los de tipo
arqueolgico-histrico, recreacional, mstico y deportes de aventura. Inicia en la ciudad
de Puquio, continua por Cora Cora, Pausa, hasta el distrito de Marcabamba. Sus
recursos son los siguientes:
RECURSOS ARQUEOLOGICOS
RECURSOS PAISAJISTICOS
w Represa de Angascocha
w Laguna de Qaqa Paqui
w Aguas termales de Senqata (Chumpi)
w Laguna de Parinacochas
w Isla Salinas en laguna de Parinacochas
w Nevado de Sara Sara
w Valle del Huanca Huanca
w Valle del ro Mirmaca
w Santuario natural de Osccollopampa
w Santuario natural Pampas de Auquihuato
w Aguas termales de Huacuya
w Aguas termales de Mirmaca
w Can de los pumas
w Can de Pausa
w Can de Osccollo
w Can de los cndores
SITIOS HISTORICOS
CULTURA VIVA
w Fiestas patronales
w Religin andina
w Mitos y leyendas
w El ayni
w La minka
w El trueque
w Gastronoma
En este espacio se ha identificado tres circuitos tursticos de importancia, que se
denominan:
Por otro lado, los efectos que derivan del problema central son los siguientes:
Flujo temporal de turistas, pues slo se limita a la semana santa y algunas fiestas
tradicionales; luego el flujo es escaso durante el resto del ao.
Bajo desarrollo de los servicios tursticos que se traducen en la insatisfaccin de los
turistas.
Deficiente posicionamiento en el mercado turstico nacional e internacional, por lo que
Ayacucho no esta considerado como destino turstico en los principales mercados
emisores.
Todo este conjunto de efectos que derivan del problema central conducen a su vez al
fenmeno denominado escaso desarrollo de la actividad turstica, que es uno de los
indicadores del poco desarrollo del sistema productivo departamental. Es decir, el sector
turismo, a pesar de su enorme potencial, no est contribuyendo al desarrollo regional.
Los medios para la solucin del problema central derivan de la conversin del rbol de
problemas a rbol de medios y fines. Los medios son las causas del problema central
convertidas a trminos positivos, de igual manera, los efectos son los fines y el
problema central es el objetivo central. El resultado es el siguiente:
Medios
Fines
Objetivo central
En tal sentido, ser necesario identificar en el interior de la regin los circuitos tursticos
de mayor potencial y con clara especializacin de producto, y en ellas ejecutar los
proyectos necesarios para su desarrollo.
En tal sentido, la marca regional tiene que resaltar el principal atractivo de la regin. En
este caso, la ventaja comparativa de la regin Ayacucho est en sus recursos
arqueolgicos y culturales, que le ofrecen la posibilidad de organizar una vasta oferta
turstica del tipo histrico-cultural, complementada con atractivos naturales.
Por otro lado, es necesario indicar que la tendencia en el marketing mundial es que un
pas o regin necesita enfocar con precisin un solo atractivo, que sea el principal y
representativo, para que la campaa de mercadeo funcione. De acuerdo a las leyes del
marketing una marca todo para todos no funciona en el mercado turstico, siendo
necesario una identidad propia que sirva como elemento de diferenciacin del producto
ofrecido.
En consecuencia, la Marca Regional tiene que ser coherente con la Marca Nacional y
resaltar la identidad cultural y la continuidad histrica de su poblacin, como elementos
de diferenciacin con las dems regiones en el mercado turstico. Debido a ello
proponemos para el debate y el anlisis posterior, las siguientes frases:
Adems, como las civilizaciones Wari y Chanka estuvieron formadas por diversas
nacionalidades locales como los Soras, Rucanas, Antamarcas, Huancas, etc., existe la
posibilidad de construir un mapa de nacionalidades locales que podran ser ofertados
como circuitos tursticos al interior de los corredores tursticos.
10.3. ESPACIOS DE INTERVENCION PRIORIZADOS
Corredores tursticos
w Corredor Wari-Chanka-Inca
w Corredor Nazca-Chanka-Inca
w Corredor Paracas-Huaytar-Ayacucho
Rutas tursticas
w Ruta Huancapi-Carapo-Huancasancos
w Ruta Puquio-Cora Cora-Sara Sara
En tal sentido, el Plan Turstico Regional contendr proyectos especficos en estos cinco
ejes, que constituyen los orientadores del desarrollo turstico para los prximos 10 aos.
CORREDOR WARI-CHANKA-INCA
CORREDOR NAZCA-CHANKA-INCA
Proyectos ecotursticos
CORREDOR PARACAS-HUAYTARA-AYACUCHO
Proyectos ecotursticos
RUTA HUANCAPI-CARAPO-HUANCASANCOS
Proyectos de recuperacin arqueolgica
Proyectos ecotursticos
Proyectos ecotursticos
Las carreteras de carcter estratgico para el desarrollo de la actividad turstica son las
siguientes:
Los proyectos de desarrollo de conciencia turstica a nivel regional son los siguientes:
Los proyectos de desarrollo de cultura empresarial a nivel regional son los siguientes:
Finalmente, la instancia regional que aglutine tanto al sector pblico como privado
puede ser un Comit Multisectorial de Desarrollo del Turismo, cuya funcin sera la
coordinacin y seguimiento de la ejecucin del Plan, as como la gestin de recursos
financieros ante las instancias del gobierno central y la cooperacin internacional.
El Comit podra estar formado por los representantes de las siguientes instituciones:
w Gobierno Regional
w Direccin Regional de Comercio Exterior y Turismo
w Municipalidades Provinciales
w Cmara Regional de Turismo
w Direccin Regional de Transportes y Comunicaciones
w Direccin Regional de Educacin
w Polica Nacional del Per
w Centro de Competitividad
Para la formalidad del caso, es necesario que el Gobierno Regional emita una
Resolucin Ejecutiva Regional, designando a los miembros de este Comit por un
periodo determinado.
w Seguridad ciudadana
Sector Privado
Sociedad Civil
CUADRO N 03
ACTIVIDAD AOS
1-2 2-4 4-6 6-8 8-10
Elaboracin de perfiles y
X X - - -
proyectos
Creacin de atractivos y
X X X X X
productos tursticos
Ejecucin de proyectos de
X X X X
infraestructura vial
Proyectos de capacitacin y
X X X X X
conciencia turstica
Proyectos de promocin y
X X X X X
marketing
BIBLIOGRAFIA
Proyecto Qhapaq an.- Levantamiento de Informacin del Sistema Vial Inca.- INC y
Equipo Tcnico, 2003.