ORGANIGRAMAS

Organigramas
Son sistemas de organizacin que se representa en forma intuitiva y con objetividad. Tambin
son llamados cartas o grficas de organizacin.
Los organigramas sealan la vinculacin que existe entre s de los departamentos a lo largo de
las lneas de autoridad principales.

Los organigramas revelan:

La divisin de funciones.
Los niveles jerrquicos.
Las lneas de autoridad y responsabilidad.
Los canales formales de comunicacin.
La naturaleza lineal o staff del departamento.
Los jefes de cada grupo de empleados, trabajadores, etc.
Las relaciones existentes entre los diversos puestos de la empresa y en cada departamento o
seccin.
Cabe mencionar que la naturaleza lineal o staff se indican por distintos colores, distintos gruesos
de lnea de comunicacin, pero la ms usual es marcando la autoridad lineal con lnea llena, y la
staff con lnea punteada.

Requisitos de un organigrama
Los organigramas deben ser, ante todo, muy claros; por ello se recomienda que no contenga
un nmero excesivo de cuadros y de puestos, ya que esto, en vez de ayudar a la estructura
administrativa de la empresa, puede producir mayores confusiones. Por ellos, los cuadros deben
quedar separados entre s por espacios separados.
Los organigramas no deben comprender ordinariamente a los trabajadores o empleados. Los
ms frecuente es hacerlos arrancar del Director, o
Gerente General y terminarlos con los jefes o supervisores del ltimo nivel.
Los organigramas deben contener nombres de funciones y no de personas.
Cuando se desea que estos ltimos figuren, conviene colocar dentro del mismo cuadro, con una
letra mayor el nombre del puesto y con letra menor el nombre de la persona que lo ocupe.
Los organigramas pueden presentar un nmero muy grande de elementos de organizacin. De
ordinario sirven exclusivamente para lo anteriormente dicho

Ventajas de un organigrama
Las relaciones subordinado-superior no existen debido a que se elabore el diagrama, sino ms
bien, a las relaciones de dependencia esenciales. En cuanto a que el organigrama crea una
sensacin de demasiada comodidad y ocasione falta de empuje por parte de quienes han
llegado, estos son asuntos de la alta direccin: reorganizar en el momento en que el ambiente
de la empresa lo demande, desarrollar una tradicin de cambio y hacer que los gerentes
subordinados continen cumpliendo con estndares de desempeo adecuados y bien
comprendidos.
Los gerentes que piensan que se puede lograr un espritu de equipo sin exponer con claridad las
relaciones, se estn engaando a s mismos y preparando el camino para polticas, intrigas,
frustracin, evasin de responsabilidades, falta de coordinacin, duplicacin de esfuerzos,
polticas indefinidas, toma de decisiones inciertas y otras evidencias de falta de eficiencia
organizacional.
Puesto que el organigrama muestra lneas de autoridad para tomar decisiones, el simple hecho
de presentar en organigrama una organizacin puede mostrar, en ocasiones inconsistencias y
complejidades y llevar a su correccin. El organigrama tambin le muestra a los gerentes y al
personal nuevo cmo encajan dentro de toda la estructura

Clases de organigramas

Organigrama vertical
En los organigramas verticales, cada puesto subordinado a otro se representa por cuadros en un
nivel inferior, ligados a aquel por lneas que representan la comunicacin de responsabilidad y
autoridad. De cada cuadro del segundo nivel se sacan lneas que indican la comunicacin de
autoridad y responsabilidad a los puestos que dependen de l y as sucesivamente.
Algunos autores acostumbran poner la margen, en la altura correspondiente, la clase de nivel
administrativo: alta administracin, administracin intermedia, administracin inferior. A veces
separan estos niveles jerrquicos con lneas punteadas.
Ventajas:
1. Son las ms usadas y, por lo mismo, fcilmente comprendidas.
2. Indicar en forma objetiva las jerarquas del personal.
Desventajas:
Se produce el llamado efecto de triangulacin, ya que, despus de dos niveles, es muy difcil
indicar los puestos inferiores, para lo que se requerira hacerse organigramas muy alargados.
Esto suele solucionarse:
a. Haciendo una carta maestra que comprenda hasta el primer nivel lineal y staff de la empresa,
y posteriormente hacer para cada divisin, departamento o seccin, una carta suplementaria.
b. Colocando a los subordinados de un jefe, cuando son numerosos, uno sobre otro, ligados por
la lnea de autoridad y responsabilidad que corre a unos de los lados.

Organigrama horizontal
Representan los mismos elementos del organigrama anterior y en la misma forma, slo que
comenzando el nivel mximo jerrquico a la izquierda y hacindose los dems niveles
sucesivamente hacia la derecha.
Ventajas:
1. Siguen la forma normal en que acostumbramos leer.
2. Disminuyen en forma muy considerable el efecto de triangulacin.
3. Indican mejor la longitud de los niveles por donde pasa la autoridad formal.
Desventajas:
Son pocos usados en prcticas, y muchas veces, aun pudiendo hacerse una sola carta de toda la
organizacin, resultan los nombres de los jefes demasiado apiados y, por lo tanto, poco claros.

Organigramas circulares
Formados por un cuadro central, que corresponde a la autoridad mxima en la empresa, a cuyo
derredor se trazan crculos concntricos, cada uno de los cuales constituye un nivel de
organizacin. En cada uno de esos crculos se coloca a los jefes inmediatos, y se les liga con
lneas, que representan los canales de autoridad y responsabilidad.
Ventajas:
1. Sealan muy bien, forzando a ello, la importancia de los niveles jerrquicos.
2. Eliminan, o disminuyen al menos, la idea del status ms alto o ms bajo.
3. Permiten colocar mayor nmero de puestos en el mismo nivel.
Desventajas:
Resultan confusos y difciles de leer; que no permiten colocar con facilidad niveles donde hay un
solo funcionario y que fuerzan demasiado los niveles.

Generales

Muestran la organizacin completa, dando a primera vista un panorama de todas las relaciones
entre las divisiones y departamentos o entre los cargos, segn su naturaleza.

Suplementarios

Se emplean para mostrar una parte de la estructura organizativa en forma ms detallada. Por
ejemplo: el organigrama de una divisin, de un departamento o de una unidad en particular

Analticos

Aparece la totalidad de la estructura organizativa de la empresa de una manera detallada.