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a) Negociacin
Es el proceso en donde las partes resuelven conflictos, llegando a un acuerdo
(solucin) con el fin de obtener resultados que satisfagan sus intereses.
. Solo participan y deciden las partes
. Es un proceso privado
. Presentan propuestas para llegar a un acuerdo
b) Mediacin
Es un proceso de negociacin en donde participan las partes y un tercero
neutral que actua como facilitador del proceso para llegar a un acuerdo
(solucin) propuesto por las partes.
. El mediador no toma decisiones por las partes
. El mediador debe estar calificado sobre el tema a tratar para dar respuestas
rapidas
. El mediador facilita la comunicacin y el proceso para las partes, para
descubrir sus intereses
. La solucin la propondrn y encontraran las mismas partes
c) Conciliacion
Es un proceso de resolucin de conflictos, en donde participan las parte y un
tercero neutral que puede proponer formulas conciliatorias con el fin de llegar a
una solucin beneficiosa para ambas partes
Puede haber:
- Conciliacin extra-judicial
. El conciliador es un tercero neutral, calificado y autorizado
. El conciliador es elegido por las partes
. El conciliador puede dar opiniones y proponer formulas conciliatorias
. El acuerdo ser decidido por las partes que podrn ayudarse por las formulas
conciliatorias propuestas
- Conciliacion intra-judicial
Es la facultad que tiene las partes y el juez de resolver el conflicto en
cualquiera etapa de primera instancia del proceso judicial
. El juez actuara como conciliador
. Es obligatoria presentarse para las partes
. Las partes pueden rechazar la conciliacin y seguir con el proceso judicial
d) Arbitraje
Es un proceso para llegar a una solucin de conflictos, en donde las partes
eligen a un tercero neutral (arbitro) que dictara un laudo y ser obligatorio para
las partes
. El arbitro es un tercero neutral elegido por las partes
- Puede ser cualquier persona mayor de edad calificado el tema a tratar
- Si es arbitraje de derecho debe ser un abogado calificado en el tema a
tratar
. El arbitro dictara un laudo (sentencia) que ser obligatoria para las partes.
Tiene valor de cosa juzgada
. El arbitro a la hora de dictar el laudo acude a su conocimiento, equidad y
conciencia para el beneficio de ambas partes.