Pollleria El Recreo

POLLERA CARB
A CARBONEL E.I.R.L
L
INDUSTRIA MACRO
P
O
L
L
L
E
R
A
C
A
R
O
N
E
E
L
MACROPROCESOS PROCESOS
PEDIDO DEL POL
PEDIDO DE LAS PA
PEDIDO DE LAS VERD
COMPRAS Y ALMACN
COMPRA DE INSU
PEDIDO DE LAS CRE
COMPRA DE DESCAR
RECOGER Y TRASLADAR
PROCESOS OPERACIONES
LLAMAR AL PROVEEDOR "AGR

GRAN CHIMU"
HACER EL PEDIDO
LLAMAR A UN SERVICIO D
salir de casa
PEDIDO DEL POLLO

subir al taxi
Bajar del taxi

compra de pollo
PEDIDO DE LAS PAPAS compra de papa

compra de zanahor
compra de rabanit
compra de pepinil
compra de tomate
PEDIDO DE LAS VERDURAS

compra de palta
compra de veterra
compra de limon
COMPRA AJ ESPEC
COMPRA DE VINAG
COMPRA DE SAL
COMPRA DE PIMIEN
COMPRA DE COMIN
COMPRA DE INSUMOS
COMPRA DE AJOS
COMPRA DE AJINOMO
COMPRA DE ACEIT
COMPRA DE HUEVO
PEDIDO DE LAS CREMAS COMPRA DE CREMAS,S

COMPRA DE DESCARTABLES COMPRA DE DESCARTA
RECOGER TODOS LOS PE
ECOGER Y TRASLADAR PEDIDOS
Descargar taxi
Llevar al almace
OPERACIONES
LAMAR AL PROVEEDOR "AGROPECUARA

GRAN CHIMU"
HACER EL PEDIDO
LLAMAR A UN SERVICIO DE TAXIS
salir de casa
subir al taxi
Bajar del taxi

compra de pollo
compra de papa
compra de zanahoria
compra de rabanito
compra de pepinillo
compra de tomate
compra de palta
compra de veterraga
compra de limon
COMPRA AJ ESPECIAL
COMPRA DE VINAGRE
COMPRA DE SAL
COMPRA DE PIMIENTA
COMPRA DE COMINO
COMPRA DE AJOS
COMPRA DE AJINOMOTO
COMPRA DE ACEITE
COMPRA DE HUEVOS
COMPRA DE CREMAS,SALSAS
COMPRA DE DESCARTABLES
RECOGER TODOS LOS PEDIDOS
Descargar taxi
Llevar al almacen
DIAGRAMA N 1 HOJA N 1
REA DE COMPRAS
OPERACIN: LLAMAR AL PROVEEDOR
LUGAR: POLLERA CARBONEL E.I.R.L
RESPONSABLE: JEFE DE LOGISTICA
FECHA: 4 / 05 / 2014
ACTIVIDADES GENERALES
acercarce hacia el telefono

coger el telefono
descolgar telefono
marcar el numero del telefono
esperar respuesta
preguntar disponibilidad de productos
preguntar precios
confirmar el pedido
colgar el telefono
coger el telefono
descolgar telefono
marcar el numero del telf

hacer el contrato
esperar respuesta
caminar a la purta
coger perilla de la puert
jalar perilla de la puerta
caminar fuera de casa
coger perilla para cerrar
jalar para cerrar
meter mano al bolsillo
sacar llave
meter llave
girar llave
caminar hacia taxi
coger manija del taxi
abrir puerta de taxi
sentarse
coger la manija del taxi

cerrar la puerta
colocar seguro
poner cinturon de seguridad
pagar taxi
sacar cinturon de seguridad
levanto el seguro
bajar del taxi
caminar a la tienda de Agropecuara CHIMU.
saludar a la vendedora
preguntar por precio de pollo
pedir cantidad de pollo
eperar a que pese
coger la cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
colocar dentro de la cartera
encargar pedido
caminar al puesto de venta de papa.

saludar a la vendedor
preguntar por precio - promociones - ect.
pedir cantidad de pap
esperar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido
dirigirse ala seccion de verduras

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido
saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido
dirigirse ala seccion de condimentos

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido
dirigirse ala seccion de abarrotes

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido
dirigirse al puesto que venden huevo

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido
dirigirse ala seccion de descartables

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido
Contratar Taxi Carga

negociar el precio del flete
Abrir el la carreta para subir las cosas
caminar al puesto de ventas de pollo
Contratar Carretilla en el mercado
negociar el precio del transporte
recoger pollo
colocar en la carretilla
caminar al puesto de verdura
recoger
recoger papa
colocar en la carreta
recoger pepinillo
recoger rabanito
recoger zanahoria
recoger tomate
recoger palta
recoger veterraga
recoger limon
recoger vinagreta
recoger la sal
recoger la comino
recoger la ajo
recoger la ajinomoto
recoger aji especial
SUBIR A LA CARRETA DEL TAXI DE CARGA
esperar a que llegue asu casa

abrir puerta
cerrar puerta
esperar que descargue la carga
pagar taxi
llamar a su cas por ayuda
esperar que vengan ayudarle
coger las cosas
trasladarse al almacen
alistar las cosas para ubicarlo
MANO IZQUIERDA
AGARRA EL PAPEL BOND
SUJETA EL PAPEL
SUJETA EL PAPEL
SUJETA EL PAPEL
SUJETA EL PAPEL
SUJETA EL PAPEL
SUJETA EL PAPEL
MANO VACIA
SUJETA LA BASE DEL TELEFONO
MARCA EL NMERO DE LA LLAMADA DESTINO

SE TRASLADA A LA BASE DEL TELEFONO




TOMA EL PEDIDO
CON EL PEDIDO EN MANO
SE TRASLADA A LA MANIJA
COJE LA MANIJA
COJE LA MANIJA
COJE LA MANIJA
COJE LA MANIJA
COJE LA MANIJA
COJE LA MANIJA
COJE LA MANIJA
COJE LA MANIJA
GUARDA EL PEDIDO EN EL BOLSILLO

MANO VACA
MANO VACA
MANO VACA
MANO VACA
TRANSLADA HACIA EL ASIENTO
SE APOYA EN EL ASIENTO
MANO VACA
MANO VACA
MANO VACA
SE TRASLADA AL ENCUENTRO DE LA MANO DERECHA
COGE EL CINTURON DE SEGURIDAD
JALA EL CINTURON DE SEGURIDAD
ENGANCHA EL CINTURON DE SEGURIDAD
VERIFICA SI LA OPERACIN SE REALIZO BIEN
SUELTA EL CINTURON DE SEGURIDAD
MANO VACA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SEPARA EL DINERO SOBRANTE
CIERRA LA MANO CON EL DINERO
SE TRASLADA AL BOLSILLO DEL PANTALN
SE METE AL BOLSILLO
GUARDA EL DINERO SOBRANTE
MANO VACIO
SE TRASALADA AL BOLSILLO
COGE EL APUNTE CON EL PEDIDO
SACA EL PEDIDO
SE TRASLADA A LA MANO DERECHA
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
ALZA LA MANO PARA DETENER UN TAXI CARGA

BAJA LA MANO
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA
DESENGANCHA EL CINTURON DE SEGURIDAD

SE APOYA EN EL ASIENTO PARA SALIR
RESPONS
TOMA EL PEDIDO DEL POLLO
CARGA EL PEDIDO
TOMA EL MANUBRIO DE LA CARRETILLA
TOMA EL PEDIDO DEL PAPA

CARGA EL PEDIDO
TOMA EL PEDIDO DEL ZANAHORA,TOMATE, RABANITO

CARGA EL PEDIDO
TOMA EL PEDIDO DEL PEPINILLO, PALTA, VETERRAGA

CARGA EL PEDIDO
TOMA EL PEDIDO DEL LIMN, AJO, AJI, COMINO, PIMIENTA

CARGA EL PEDIDO
TOMA EL PEDIDO DE SAL,VINAGRE, HUEVOS, CREMAS

CARGA EL PEDIDO
TOMA LOS PEDIDOS UNO A UNO

CARGA LOS PEDIDOS AL TAXI
POLLO
TOMATE
VETERRAGA
RABANITO
SAL
COMINO
PIMIENTA
TOMA LOS PEDIDOS ENTREGADO POR EL CARGADOR

TOMA EL PEDIDO DEL
POLLO
TOMATE
VETERRAGA
RABANITO
SAL
COMINO
PIMIENTA
PAPA
ZANAHORA
PEPINILLOS
CREMAS
HUEVOS
ACEITE
AJOS
TOMA LA MANIJA DE LA CARRETA
CIERRA LA CARRETA
SUELTA LA CARRETA
SACA DINERO DEL BOLSILLO
PAGA AL CARGADOR
VUELVE LA MANO
SE SUEJETA DEL TAXI CARGA
SUBE AL TAXI CARGA
ENGANCHA EL CINTURON DE SEGUDIRAD

TOMA EL CINTURON DE SEGURIDAD
SE APOYA EN EL ASIENTO DEL TAXI CARGA
MANO VACA
ABRE LA PUERTA DE LA CARRETA DEL TAXI CARGA
SE TRASLADA AL BOLSILLO
COGE LAS LLAVES
SACA LAS LLAVES
LLEVA LAS LLAVES A LA CHAPA
INTRODUCE LA LLAVES EN LA CHAPA
GIRA LA LLAVE
ABRE LA PUERTA
SACA LAS LLAVES
GUARDA LAS LLAVES
MANO VACA
MANO VACA
RESPON
CARGA EL PEDIDO
LLEVA EL PEDIDO AL ALMACN
SUELTA EL PEDIDO EN EL REA INDICADADA
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
ACTIVIDADES
OFICINA DEL REA DE COMPRAS
M.I. M.D.
RESPONSABLE: CARGADOR DE LA CARRETILLA
EN EL TAXI CARGA
EN EL TAXI CARGA
RESPONSABLES AYUDANTES DE ALMACN
ES
OFICINA DEL REA DE COMPRAS
MANO DERECHA
COGE EL BOLIGRAFO
ESCRIBE EN EL PAPEL
ESCRIBE LA LISTA DE COMPRAS
CALCULA LA CANTIDAD (MANUAL)
ESCRIBE LA CANTIDAD CALCULADA
ESCRIBE LAS CARACTERISTICAS DEL PEDIDO
ESCRIBE LA DIRECCIN DE PROVEEDOR
VA HACIA EL TELEFONO
LEVANTA LA BOCINA
SE LLEVA LA BOCINA A LA OREJA DERECHA
SOSTIENE LA BOCINA CERCA LA OREJA Y LA BOCA

SE DIRIGE A LA BASE DEL TELEFONO
CUELGA LA BOCINA EN LA BASE DEL TELEFONO
LEVANTA LA BOCINA

LEVANTA LA BOCINA

SOSTIENE LA MANIJA DE LA PUERTA

GIRA LA MANIJA DE LA PUERTA
JALA LA PUERTA
SUELTA LA MANIJA
COJE LA MANIJA DE LA PUERTA
JALA LA PUERTA POR LA MANIJA PARA CERRAR
CIERRA PUERTA
SUELTA LA MANIJA
SE TRASLADA AL BOLSILLO DERECHO
COJE LAS LLAVES
SACA LAS LLAVES
TRASLADA LAS LLAVES A LA CHAPA DE LA PUERTA
INTRODUCE LAS LLAVES
GIRA LAS LLAVES
SACA LAS LLAVES
GUARDA LAS LLAVES
SUELTA LAS LLAVES DENTRO DEL BOLSILLO
SE TRASLADA A LA MANIJA DE LA PUERTA DEL TAXI

ACCIONA LA MANIJA
JALA LA MANIJA
ABRE LA PUERTA
SOSTIENE LA PUERTA PARA ENTRAR
COJE LA MANIJA INTERIOR
JALA LA MANIJA PARA CERRAR LA PUERTA

CIERRA LA PUERTA
SE DIRIJE HACIA EL CINTURON DE SEGURIDAD
SE TRASLADA A LA PARTE IZQUIERDA
DEJA EL CINTURON A LA MANO IZQUIERDA
AYUDA A JALAR EL CINTURON DE SEGURIDAD
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA
VA HACIA EL CINTURON
SE QUITA DE ENCIMA EL CINTURON DE SEGURIDAD
COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL TAXI
SUELTA EL DINERO EN LA MANO DEL TAXISTA.
MANO VACIA
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DEL POLLO
RECIBE EL RECIBO DE CONFORMIDAD DE COMPRA
GUARDA EL RECIBO EN EL BOLSILLO
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DEL PAPA
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE ZANAHORA
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE RABANITO
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE PEPINILLO
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE TOMATE
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE LA PALTA
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE LA VETERRAGA
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DEL LIMN
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DEL AJ ESPECIAL
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA
COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DEL VINAGRE
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE SAL
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE PIMIENTA
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE COMINO
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE AJO
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE AJINO-MOTO
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE ACEITE
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE HUEVOS
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE DESCARTABLES
MANO VACIA.
MANO VACIA
MANO VACIA
ABRE LA PUERTA
CIERRA LA PUERTA
MANO VACIA
ABRE LA PUERTA DEL TAXI CARGA

CIERRA LA PUERTA
MANO VACIA
R DE LA CARRETILLA
CARGA EL PEDIDO

CARGA EL PEDIDO

CARGA EL PEDIDO

CARGA EL PEDIDO

CARGA EL PEDIDO

CARGA EL PEDIDO
CARGA
PAPA
ZANAHORA
PEPINILLOS
CREMAS
HUEVOS
ACEITE
AJOS
CARGA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
MANO VACA
CIERRA LA CARRETA
SUELTA LA CARRETA
MANO CON LAS BOLETAS, FACTURAS, ETC.
COGE LA MANIJA DE LA PUERTA
ABRE LA PUERTA
COGE EL SUJETADOR DE LA PUERTA
SUBE AL TAXI CARGA
MANO VACA
MANO VACA
MANO VACA
TOMA EL MANUBRIO DE LA PUERTA
CIERRA LA PUERTA
ABRE LA PPUERTA DEL TAXI CARGA
VA HACIA LA CHAPA DE LA PUERTA DEL ALMACN

SOSTIENE LA PUERTA
SOSTIENE LA PUERTA
SOSTIENE LA PUERTA
SOSTIENE LA PUERTA
SOSTIENE LA PUERTA
SOSTIENE LA PUERTA
SOSTIENE LA PUERTA
SUELTA LA PUERTA
MANO VACA
NTES DE ALMACN
TOMA EL PEDIDO DEL POLLLO
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
TIEMPO COSTO
INDUSTRIA MACRO
P
O
L
L
L
E
R
C
C
A
R
O
N
E
L
L
MACROPROCESOS PROCESOS
PREPARACIN DEL POLLO
PEDIDO DE LAS PAPAS
PREPARACIN
COMPRA DE INSUMOS
PEDIDO DE LAS CREMAS
COMPRA DE DESCARTABLE
RECOGER Y TRASLADAR PEDI
PROCESOS OPERACIONES
PEDIR POLLOS AL REA DE

ALMACN
COCINA
salir de casa
PREPARACIN DEL POLLO

subir al taxi
Bajar del taxi

compra de pollo
PEDIDO DE LAS PAPAS compra de papa

compra de zanahoria
compra de rabanito
compra de pepinillo
compra de tomate
compra de palta
compra de veterraga
compra de limon
COMPRA AJ ESPECIAL
COMPRA DE VINAGRE
COMPRA DE SAL
COMPRA DE PIMIENTA
COMPRA DE COMINO
COMPRA DE INSUMOS
COMPRA DE AJOS
COMPRA DE AJINOMOTO
COMPRA DE ACEITE
COMPRA DE HUEVOS
PEDIDO DE LAS CREMAS COMPRA DE CREMAS,SALSAS

OMPRA DE DESCARTABLES COMPRA DE DESCARTABLES
RECOGER TODOS LOS PEDIDOS
OGER Y TRASLADAR PEDIDOS
Descargar taxi
Llevar al almacen
OPERACIONES
R POLLOS AL REA DE
ALMACN
COCINA
salir de casa
subir al taxi
Bajar del taxi

ompra de pollo
ompra de papa
pra de zanahoria
ompra de rabanito
ompra de pepinillo
ompra de tomate
compra de palta
mpra de veterraga
compra de limon
MPRA AJ ESPECIAL
OMPRA DE VINAGRE
COMPRA DE SAL
MPRA DE PIMIENTA
OMPRA DE COMINO
COMPRA DE AJOS
MPRA DE AJINOMOTO
OMPRA DE ACEITE
OMPRA DE HUEVOS
RA DE CREMAS,SALSAS
PRA DE DESCARTABLES
ER TODOS LOS PEDIDOS
Descargar taxi
levar al almacen
DIAGRAMA N 2 HOJA N 2
REA DE OPERACIONES
OPERACIN:
LUGAR: POLLERA CARBONEL E.I.R.L
RESPONSABLE: JEFE DE LOGISTICA
FECHA: 4 / 05 / 2014
ACTIVIDADES GENERALES
Hago mi relacion de insumos
me dirijo al almacen
camino al almacen
hago pedido de 12 pollos
recibo mi pedido de pollos
hago el pedido de sal
recibo mi pedido de sal
hago el pedidos de pimenton
recibo mi pedido de pimenton
hago el pedidos de oregano

recibo mi pedido de oregan
hago el pedidos de pimienta negra
recibo mi pedido de pimienta negra
hago el pedido de comino
recibo mi pedido de comino
hago el pedido de vinagre blanco
recibo mi pedido de vinagre blanco
me entrega el pedido
verifico mi pedido
me dirijo al area de la cocina
busco un recipiente
lavo el recipiente
seco el recipiente
lavo el polllo
coloco en el recipiente
busco 2 tasas
hecho agua
diluyo la sal en 2 tasas de agua
mezclo bien a ambos
hecho ambos insumos con el pollo en el recipiente
introducir el pollo con agua salada
esperar un tiempo de 30 min
retirar el pollo
descartar el agua
descolgar telefono
marcar el numero del telf

hacer el contrato
esperar respuesta
caminar a la purta
coger perilla de la puert
jalar perilla de la puerta
caminar fuera de casa
coger perilla para cerrar
jalar para cerrar
meter mano al bolsillo
sacar llave
meter llave
girar llave
caminar hacia taxi
sentarse
coger la manija del taxi
cerrar la puerta
colocar seguro
poner cinturon de seguridad
pagar taxi
sacar cinturon de seguridad
levanto el seguro
bajar del taxi
caminar a la tienda de Agropecuara CHIMU.

saludar a la vendedora
preguntar por precio de pollo
pedir cantidad de pollo
eperar a que pese
coger la cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido
caminar al puesto de venta de papa.

saludar a la vendedor
preguntar por precio - promociones - ect.
pedir cantidad de pap
esperar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
pagar por el pedido
cerrar billetera
encargar pedido

saludar al vendedor
preguntar precios
comparar precios
regatear precio
pedir cantidad
verificar pedido
coger cartera
abrir cartera
sacar billetera
abrir billetera
sacar dinero
contar dinero
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dirigirse al puesto que venden huevo
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dirigirse ala seccion de descartables
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abrir billetera
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contar dinero
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cerrar billetera
encargar pedido
Contratar Taxi Carga
negociar el precio del flete

Abrir el la carreta para subir las cosas
Contratar Carretilla en el mercado
negociar el precio del transporte
recoger pollo
caminar al puesto de verdura
recoger
recoger papa
colocar en la carreta
recoger pepinillo
recoger rabanito
recoger zanahoria
recoger tomate
recoger palta
recoger veterraga
recoger limon
recoger vinagreta
recoger la sal
recoger la comino
recoger la ajo
recoger la ajinomoto
recoger aji especial
SUBIR A LA CARRETA DEL TAXI DE CARGA
esperar a que llegue asu casa
abrir puerta
cerrar puerta
esperar que descargue la carga
pagar taxi
llamar a su cas por ayuda
esperar que vengan ayudarle
coger las cosas
trasladarse al almacen
alistar las cosas para ubicarlo
ACTIVIDADES
MANO IZQUIERDA
AGARRA EL PAPEL BOND
SUJETA EL PAPEL
SUJETA EL PAPEL
SUJETA EL PAPEL
SUJETA EL PAPEL
SUJETA EL PAPEL
SUJETA EL PAPEL
MANO VACIA
AL
SUJETA EL PEDIDO DE POLLOS (12 UNID)
SUJETA EL PEDIDO DE POLLOS

SUJETA EL PEDIDO DE PIMIENTA
SUJETA EL PEDIDO DE COMINO
SUJETA EL PEDIDO DEVINAGRE BLANCO
SUELTA EL PEDIDO DE POLLOS

SUELTA EL PEDIDO DE PIMIENTA
SUELTA EL PEDIDO DE COMINO
SUELTA EL PEDIDO DE VINAGRE BLANCO
TOMA LA LISTA DE PEDIDOS
MUEVE MATERIALES DE COCINA
COJE EL RECIPIENTE PARA PREPARAR EL POLLO
SUELTA EL RECIPIENTE EN EL LAVAPLATOS
VA HACIA EL POLLO
LAVA LOS POLLOS (12 UNID)
DEJA LOS POLLOS
TOMA UNA TAZA
LLENA LA TAZA CON AGUA
LLENA LA TAZA CON AGUA
SUELTA LA TAZA EN LA MESA
MANO VACA
COGE LA BASE DE LA TAZA
EN UN RECIPIENTE VIERTE AGUA DE DOS TAZAS

SUELTA EL RECIPIENTE DE AGUA SAL EN LA MESA
B
TOMA EL PEDIDO
SE TRASLADA A LA MANIJA
COJE LA MANIJA
COJE LA MANIJA
COJE LA MANIJA
COJE LA MANIJA
COJE LA MANIJA
COJE LA MANIJA
COJE LA MANIJA
COJE LA MANIJA
GUARDA EL PEDIDO EN EL BOLSILLO

MANO VACA
MANO VACA
MANO VACA
MANO VACA
TRANSLADA HACIA EL ASIENTO
MANO VACA
MANO VACA
MANO VACA
SE TRASLADA AL ENCUENTRO DE LA MANO DERECHA
VERIFICA SI LA OPERACIN SE REALIZO BIEN
MANO VACA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
MANO VACIO
SACA EL PEDIDO
MANO VACIA
MANO VACIA
CUENTA EL DINERO
SE METE AL BOLSILLO
ALZA LA MANO PARA DETENER UN TAXI CARGA

BAJA LA MANO
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

SE APOYA EN EL ASIENTO PARA SALIR
RESPONSABLE: CAR
CARGA EL PEDIDO

CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO

CARGA EL PEDIDO

CARGA EL PEDIDO

CARGA EL PEDIDO
EN EL
POLLO
TOMATE
VETERRAGA
RABANITO
SAL
COMINO
PIMIENTA
EN EL
TOMA EL PEDIDO DEL
POLLO
TOMATE
VETERRAGA
RABANITO
SAL
COMINO
PIMIENTA
PAPA
ZANAHORA
PEPINILLOS
CREMAS
HUEVOS
ACEITE
AJOS
TOMA LA MANIJA DE LA CARRETA
CIERRA LA CARRETA
SUELTA LA CARRETA
SACA DINERO DEL BOLSILLO
PAGA AL CARGADOR
VUELVE LA MANO
SE SUEJETA DEL TAXI CARGA
SUBE AL TAXI CARGA
ENGANCHA EL CINTURON DE SEGUDIRAD

TOMA EL CINTURON DE SEGURIDAD
SE APOYA EN EL ASIENTO DEL TAXI CARGA
MANO VACA
ABRE LA PUERTA DE LA CARRETA DEL TAXI CARGA
SE TRASLADA AL BOLSILLO
COGE LAS LLAVES
SACA LAS LLAVES
LLEVA LAS LLAVES A LA CHAPA
INTRODUCE LA LLAVES EN LA CHAPA
GIRA LA LLAVE
ABRE LA PUERTA
SACA LAS LLAVES
GUARDA LAS LLAVES
MANO VACA
MANO VACA
RESPONSABLES A
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
ACTIVIDADES
OPERACIONES
M.I. M.D.
ALAMACN
COCINA
RESPONSABLE: CARGADOR DE LA CARRETILLA
EN EL TAXI CARGA
EN EL TAXI CARGA
RESPONSABLES AYUDANTES DE ALMACN
OPERACIONES
MANO DERECHA
COGE EL BOLIGRAFO
ESCRIBE EN EL PAPEL
ESCRIBE LA LISTA DE INSUMOS A USAR
CALCULA LA CANTIDAD A USAR
ESCRIBE LA CANTIDAD CALCULADA
ESCRIBE LAS CARACTERISTICAS DEL PEDIDO
ESCRIBE LA ORDEN DE PEDIDO PARA EL ALAMACN
SUJETA EL PEDIDO DE LOS INSUMOS PARA PREPARAR EL POLLO
SUJETA EL PEDIDO DE POLLOS

SUJETA EL PEDIDO DE PIMIENTA
SUJETA EL PEDIDO DE COMINO
SUJETA EL PEDIDO DEVINAGRE BLANCO
SUELTA EL PEDIDO DE POLLOS

SUELTA EL PEDIDO DE PIMIENTA
SUELTA EL PEDIDO DE COMINO
SUELTA EL PEDIDO DE VINAGRE BLANCO
VERIFICA Y TACHA EL PEDIDO CORRECTO
MUEVE LOS MATERIALES DE COCINA
VA HACIA EL GRIFO DE AGUA
COGE EL GRIFO DE AGUA
ABRE EL GRIFO DE AGUA
VA HACIA EL POLLO EN EL RECIPIENTE
VA HACIA EL POLLO EN EL RECIPIENTE
VA HACIA EL POLLO
LAVA LOS POLLOS (12 UNID)
DEJA LOS POLLOS
TOMA SAL
SUELTA LA SAL EN LA MESA
ABRE EL GRIFO DE AGUA
CIERRA EL GRIFO
COGE LA SAL
COGE LA SAL
VIERTE LA SAL EN AGUA (2 TAZAS LLENAS DE AGUA)

SUELTA EL RECIPIENTE DE SAL VACO
SOSTIENE LA MANIJA DE LA PUERTA

GIRA LA MANIJA DE LA PUERTA
JALA LA PUERTA
SUELTA LA MANIJA
JALA LA PUERTA POR LA MANIJA PARA CERRAR
CIERRA PUERTA
SUELTA LA MANIJA
SE TRASLADA AL BOLSILLO DERECHO
COJE LAS LLAVES
SACA LAS LLAVES
TRASLADA LAS LLAVES A LA CHAPA DE LA PUERTA
INTRODUCE LAS LLAVES
GIRA LAS LLAVES
SACA LAS LLAVES
GUARDA LAS LLAVES
SUELTA LAS LLAVES DENTRO DEL BOLSILLO
SE TRASLADA A LA MANIJA DE LA PUERTA DEL TAXI

ACCIONA LA MANIJA
JALA LA MANIJA
ABRE LA PUERTA
SOSTIENE LA PUERTA PARA ENTRAR
COJE LA MANIJA INTERIOR

JALA LA MANIJA PARA CERRAR LA PUERTA
CIERRA LA PUERTA
SE DIRIJE HACIA EL CINTURON DE SEGURIDAD
SE TRASLADA A LA PARTE IZQUIERDA
DEJA EL CINTURON A LA MANO IZQUIERDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA
VA HACIA EL CINTURON
SE QUITA DE ENCIMA EL CINTURON DE SEGURIDAD
COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL TAXI
SUELTA EL DINERO EN LA MANO DEL TAXISTA.
MANO VACIA
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DEL POLLO
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DEL PAPA
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA
COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE ZANAHORA
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE RABANITO
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA
COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE PEPINILLO
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE TOMATE
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA
COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE LA PALTA
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE LA VETERRAGA
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DEL LIMN
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DEL AJ ESPECIAL
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DEL VINAGRE
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE SAL
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE PIMIENTA
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE COMINO
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE AJO
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE AJINO-MOTO
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE ACEITE
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
MANO VACIA.
SALUDA
MANO VACIA
MANO VACIA
MANO VACIA

COGE EL DINERO
SOSTIENE EL DINERO
PAGA EL PRECIO DEL DEL PEDIDO DE DESCARTABLES
MANO VACIA.
MANO VACIA
MANO VACIA
ABRE LA PUERTA
CIERRA LA PUERTA
MANO VACIA

CIERRA LA PUERTA
MANO VACIA
LA CARRETILLA
CARGA EL PEDIDO

CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO

CARGA EL PEDIDO

CARGA EL PEDIDO

CARGA EL PEDIDO
A
PAPA
ZANAHORA
PEPINILLOS
CREMAS
HUEVOS
ACEITE
AJOS
A
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
LO CLASIFICA
MANO VACA
CIERRA LA CARRETA
SUELTA LA CARRETA
COGE LA MANIJA DE LA PUERTA
ABRE LA PUERTA
COGE EL SUJETADOR DE LA PUERTA
SUBE AL TAXI CARGA
MANO VACA
MANO VACA
MANO VACA
TOMA EL MANUBRIO DE LA PUERTA
CIERRA LA PUERTA
ABRE LA PPUERTA DEL TAXI CARGA
VA HACIA LA CHAPA DE LA PUERTA DEL ALMACN

SOSTIENE LA PUERTA
SOSTIENE LA PUERTA
SOSTIENE LA PUERTA
SOSTIENE LA PUERTA
SOSTIENE LA PUERTA
SOSTIENE LA PUERTA
SOSTIENE LA PUERTA
SUELTA LA PUERTA
MANO VACA
DE ALMACN
TOMA EL PEDIDO DEL POLLLO
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
CARGA EL PEDIDO
TIEMPO COSTO
PROCESO DE
MACROPROCESO
Preparacin
O DE PREPARACI
PROCESO
preparacion del pollo
preparacion de la papa
preparacion de la ensalada
preparado de la mayonesa
preparacion de aji
RACIN
OPERACIONES
me dirijo a cocina
me dirijo al horno
me dirijo a cocina
me dirijo ala freidora de papas
me dirijo a cocina
me dirigo ala cocina

me dirigo ala cocina
preparacion del ajies

ACTIVIDADES

camino al almacen
hago pedido de 12 pollos
recibo mi pedido de pollos
hago el pedidos de pimenton
recibo mi pedido de pimenton
hago el pedidos de oregano
recibo mi pedido de oregan
hago el pedidos de pimienta negra
recibo mi pedido de pimienta negra
hago el pedido de comino
recibo mi pedido de comino
hago el pedido de vinagre blanco
recibo mi pedido de vinagre blanco
verifico mi pedido
busco un recipiente
lavo el recipiente
seco el recipiente
lavo el polllo
coloco en el recipiente
busco 2 tasas
hecho agua
diluyo la sal en 2 tasas de agua
mezclo bien a ambos
hecho ambos insumos con el pollo en el recip
introducir el pollo con agua salada
esperar un tiempo de 30 min
retirar el pollo
descartar el agua
escojo batea
escojo condimentos
mezclar la cervesa con el comino ,vinagre bla
coloco el pollo
cubro todo el pollo con el preparado
mezclar por dentro y x fuera
no macerar mucho rato
mezclar el romero con el oregano
introducir una pequea cantidad en la cavida
mezclar en las partes externas
frotar bien con el pimenton
dejar de reposar medio dia al pollo
me dirijo al horno
preparo el horno
coloco carbon
prendo el horno
Saco el rodete del horno
dejo que se prenda durante 30 min
Coloco el pollo a los fierros del rodete
Amarro el pollo con a los fierros del rodete
Introdusco el rodete al horno
esperar 3 horas para su cocinado
Verifico que el pollo este listo
abrir el horno
Saco el rodete del horno
agarro tijeras
Corto el hilo que sostiene el pollo al rodete
coloco el pollo en una fuente de aluminio
Espero el pedido
camino al almacen
hago pedido de papas
recibo mi pedido de papas
verifico mi pedido
me dirijo a cocina
llego a la cocina
me dirigo al cajo de los cuchillos
agarro cuchillo
busco la bolsa de papas
me dirijo al labadero
lavo las papas
coloco en recipiente
me dirigo ala mesa
comienso a pelar
pelar 100 papas
colocar la papa en recipiente con agua
dejar en el recipiente
agarro el recipiente con las papas
me dirijo ala freidora
llego ala freidora

dejo el recipiente en el piso
prendo la freidora de papas
hecho aceite
dejo que se caliente
agarro las papas
hecho las papas
dejar que se frian las papas
retirar las papas
colocar en recipiente de aluminio
hechar sal y moverlas
Espero el pedido

camino al almacen
hago pedido de lechuga
recibo mi pedido de lechuga
hago pedido de limon
recibo mi pedido de limon
hago el pedido de rabanito
recibo mi pedido de rabanito
hago el pedidos de tomate
recibo mi pedido de tomate
hago el pedido de pepinillo
recibo mi pedido de pepinillo
hago el pedido de pimienta
recibo mi pedido de pimienta
espero mi pedido
verifico mi pedido
llego ala cocina

me dirijo al cajon de los cuchillos
agarro cuchillo
busco tabla de picar
agarro la tabla de picar
me dirigo ala mesa
pongo la tabla de picar
coloco el cuchillo en la mesa
escojo las verduras
me dirijo al labadero
llego al labadero
lavo las verduras
termino de lavar las verduras
me dirigo ala mesa
llego ala mesa
agarro el cuchillo
corto la lechuga
corto el rabanito
corto el pepinillo
agarro el rayador
rayo la zanahoria
coloco todo en el recipiente de aluminio
llevo ala congeladora para mantenerla fresca
Espero el pedido
buscar la licuadora
Agarar la licuadora
hechar el huevo a la licuadora
cortar el limon
esprimir limon a la licuadora
hechar una pisca de sal a la licuadora
hechar aceite a la licuadora
hechar agua a la licuadora
licuar todo los ingredientes
preparar al punto
Agarar la licuadora
Vaciar la mayonesa a un recipiente
Espero el pedido
buscar cuchillo
encontro cuchillo
busco un frasco con tapa
busco los ajies
encuentro los ajies
busco la pienta negra en granos
encuentro pimienta negra
busco dientes de ajo
encuentro dientes de ajo
busco vinagre
encuentro vinagre
tener limpio el frasco

limpiar los ajies
juntar la cantidad deseada de ajies
cojo el cuchillo
abrir a lo largo y retiramos las semillas
limpiamos solo con agua
pelamos un diente de ajos
lo metemos en el frasco limpio
metemos la mitad de los ajies
tiramos otro diente de ajo
seguido con este el resto de los ajies
cogemos la pimienta negra
hechamos la pimienta negra
insertamos en el frasco 3 cucharadas de pim
llenamos el frasco de vinagre
hechar todo en la licuadora
Licuamos todo hasta el punto
Agaramos la licuadora
Retiramos la licuadora
Vaciamos lo licuado a un recipiente
Espero el pedido
TIVIDADES
de insumos
de pimenton
de pimenton
de oregano
de oregan
de pimienta negra
de pimienta negra
de comino
e vinagre blanco
de vinagre blanco
de la cocina
tasas de agua
umos con el pollo en el recipiente

con agua salada
o de 30 min
a con el comino ,vinagre blanco y pimienta negra
o con el preparado
ro y x fuera
o con el oregano
quea cantidad en la cavidad del pollo
artes externas
pimenton
medio dia al pollo
da durante 30 min
los fierros del rodete
on a los fierros del rodete
ete al horno
para su cocinado
llo este listo
sostiene el pollo al rodete Sale el pollo a brasa al Proceso

una fuente de aluminio
de papas
de los cuchillos
n recipiente con agua
te con las papas
en el piso
a de papas
n las papas
ente de aluminio
de insumos
de lechuga
e rabanito
de rabanito
de tomate
de tomate
e pepinillo
de pepinillo
e pimienta
de pimienta
de la cocina
de los cuchillos
en la mesa
las verduras
recipiente de aluminio
dora para mantenerla fresca
a la licuadora
a licuadora
de sal a la licuadora
a licuadora
licuadora
gredientes
sa a un recipiente
egra en granos
nta negra
d deseada de ajies
retiramos las semillas
e de ajos
frasco limpio
d de los ajies
el resto de los ajies

enta negra
ienta negra
frasco 3 cucharadas de pimienta
o de vinagre
licuadora
asta el punto
do a un recipiente
e el pollo a brasa al Proceso Final
MACROPROCESO
salida del pollo ala brasa
PROCESO
PROCESO
pedido del consumidor
deja el pedido en la recepcion de pedid
prepara el pedido
ENTREGA el pedido
entrega de la cuenta.
CESO DE SALIDA
OPERACIONES
ido del consumidor me dirijo al cliente
el pedido en la recepcion de pedidos activa la orden a la cocina
ara el pedido alista el pedido

REGA el pedido me dirijo al cliente
ega de la cuenta. me dirijo al cliente

LIDA DEL POLLO A
ACTIVIDADES
atiende al cliente
ESPERO SU su orden
anoto su pedido
regreso ala recepcion
entrego la orden
recibe orden
dejar la orden al servicio del cocinero
alisto una barilla con pollos crudos para el horno

coloco barilla en el horno
saco barilla con pollos listos
saco los pollos a una fuente de pollos para servir
dejo barilla cerca al recipiente de pollos crudos
verificar pedido del cliente en el papel de la mesa
coloca el pollo en otra fuente para cortarlo
corta el pollo
preparo plato
coloca papas fritas
coloca las lechugas cortadas
coloca beterraga rayada
coloca zanahoria rayada
coloca rodajas de tomate
coloca rodaja de pepinilllo
coloca rodajas de rabanito
coloco pollo
entrego el plato de pollo a recepcion
camino hacia el cliente

entrego el plato ala brasa
le dejo las cremas
me retiro de la mesa
me dirijo ala recepcion de pedidos
me dirijo ala mesa del cliente

le entrego la cuenta
me paga
me voy ala recepcion de pedidos
pago
recibo el vuelto
voy al cliente
entrego su vuelto
y le digo gracias por su visita
LLO A LA BRASA
ASA
Pagos a nivel mensual
ADMINISTRACION / CONTABILIDAD
HORNERO
ALMACENERO
MOZO 2
MOZO 1
COSTO DE COMBO 1
1 POLLO + papas + ensalada +cremas
Costo de combo
1 pollo
porcin de papas
ensalada
cremas
1 gaseosa inka cola o coca cola 1.5 lts.
COSTO DE COMBO 2
1 POLLO + papas + ensalada +cremas
Costo de combo
1 pollo
porcin de papas
ensalada
cremas
COSTO DE COMBO 3
1/2 POLLO + papas + ensalada +crema
Costo de combo
1 pollo
porcin de papas
ensalada
cremas
COSTO DE COMBO 4
1/4 POLLO + papas + ensalada +crem
Costo de combo
1 pollo
porcin de papas
ensalada
cremas
COSTO DE COMBO 5
1/8 POLLO + papas + ensalada +cremas
Costo de combo
1 pollo
porcin de papas
ensalada
cremas
Costos de equipos y materiales:

Lapiceros
1 lapicero
1,5 kilometraje
1 hoja
0,5 hoja
Costo:
1.5
0.00375
TELEFONO
Costo del telefono movil
Vida util
Costo anual
Costo mensual
Costo Diario
Cuchillo
Costo de cuchillo
Unidades
Vida util
Agua
Agua potable
Servicio de alcantarillado
Cargo fijo
Total
IGV(18%)
Total a pagar
Total a pagar
Total a pagar
Total a pagar
Segundos
Paquetes de hilo pa cocer el pollo

Costo de paquete
Costo de paquetes
Un paquete tiene:
Costo de un cono
1 cono tiene:
Costo de 1 cm
Para un pollo se necesita:
Costo para un pollo
Produccion mensual
Cantidad de hilo (cm)
Costo de una caja en segundos
Paquetes de descartables
Costo de paquete de caja
N cajas en 1 paquete
Costo de una caja
Papel de Empaque
Costo de 1 paquete de papel
de empaque
1 paquete tiene
Costo por unidad
Sacos de papas
Costo de saco de papa
25 kg
Costo por KG
Produccion mensual
N de sacos
N de sacos
N de sacos
N de sacos
N de sacos
Costo de un papel en segundos
Sacos de Lea
Costo de sacpr de harina
25 kg
Costo por KG
Requerimiento mensual
N de sacos
N de sacos
N de sacos
N de sacos
N de sacos
Costo de un papel en segundos
SILLA
Costo de la silla
Vida util
Costo anual
Costo de mantenimiento
Costo mensual
Costo Diario
Horas
Minutos
Segundos
Lapicero
1 lapicero
1,5 kilometraje
1 hoja
0,5 hoja
Costo:
1.5
0.00375
Celular
Costo del telefono movil
Vida util
Costo anual
Costo mensual
Costo Diario
Horas
Minutos
Segundos
PUERTA
Costo de la puerta:
Tiempo de vida de:
la maquina
Anual
Costo de mantenimiento
Mensual
Diario
Horas
Minutos
Segundos
Iicuadora
Costo de maquina
Vida util
Costo anual
Costo mensual
Mantenimiento mensual
Costo mensual
Costo Diario
Horas
Minutos
Segundos
Cuchillo
Costo de cuchillo
Vida util
Depreciacion anual
Depreciacion mensual
Costo mensual
Costo Diario
Horas
Minutos
Segundos
Espatula
Costo de Espatula
Vida util
Costo anual
Costo mensual
Costo mensual
Costo Diario
Horas
Minutos
Segundos
Agua
Agua potable
Servicio de alcantarillado
Cargo fijo
Total
IGV(18%)
Total a pagar
Total a pagar
Total a pagar
Total a pagar
Segundos
Balde
Costo de cuchillo
Vida util
Costo anual
Costo mensual
Costo mensual
Costo Diario
Horas
Minutos
Segundos
Llave para ajustar HORNO

Costo de llave
Vida util
Depreciacion anual
Costo mensual
Costo Diario
Horas
Minutos
Segundos
Bomba de agua
Costo de maquina
Vida util
Depreciacion anual
Costo mensual
Costo Diario
Horas
Minutos
Segundos
Freidora de Papa
Costo de maquina
Vida util
Depreciacion anual
Costo mensual
Costo Diario
Horas
Minutos
Segundos
Papel
Costo de 1 paquete
1 paquete
Costo de 1 hoja
Costo de 0,5 hoja
Montacarga
Costo de la maquina
Vida util
Depreciacion anual
Costo mensual
Costo Diario
Horas
Minutos
Segundos
Celular
Costo de equipo
Duracion
1 ao
1 dia
1 hora
1 min
sello de "Cancelado"
Costo
# de sellos
costo por sello

Pagos a nivel mensual
S/. (diarios) Dias al mes S/. Al mes

S/. 58 26 S/. 1,500

S/. 46 26 S/. 1,200

S/. 46 26 S/. 1,200

S/. 29 26 S/. 750

S/. 29 26 S/. 750
COSTO DE COMBO 1:
apas + ensalada +cremas + gaseosa 1.5 lts.
S/. 40.00 soles
S/. 20.00
S/. 2.00
S/. 1.00
S/. 1.50
S/. 5.00 GANANCIA X COMBO
S/. 29.50 S/. 10.50
COSTO DE COMBO 2:
pas + ensalada +cremas + gaseosa 2.25 lts.
S/. 43.00 soles
S/. 20.00
S/. 2.00
S/. 1.00
S/. 1.50
S/. 31.50 S/. 11.50
COSTO DE COMBO 3:
papas + ensalada +cremas + gaseosa 1.5 lts.
S/. 25.00 soles
S/. 10.00
S/. 1.00
S/. 0.50
S/. 0.75
S/. 17.25 S/. 7.75
COSTO DE COMBO 4:
papas + ensalada +cremas + gaseosa 1 lts.
S/. 12.00 soles
S/. 0.50
S/. 0.25
S/. 0.38
S/. 1.75
S/. 5.38 S/. 6.63
COSTO DE COMBO 5:
apas + ensalada +cremas + gaseosa 625 mlts.
S/. 7.00 soles
S/. 0.13
S/. 0.06
S/. 0.09
S/. 0.63
S/. 2.41 S/. 4.59
uipos y materiales:
apiceros
1.5 kilometraje
200 hojas enteras
0.0075 kilometraje
0.00375 kilometraje
2
0.005000 soles
ELEFONO
500 Soles
3 aos
167 soles
14
0.534188034
Cuchillo
5 soles
7
1 aos
Agua
60 soles
9.11 soles
4.94 soles
74.05
13.329
87.38 mensual
3.3607 diario
0.168036538 horas
0.002800609 minutos
0.000046677 segundos
17 soles
50 conos de hilo
0.34 soles
50000 cm
0.0000068 soles
50 cm de hilo
0.00034
3608800 unidades de pollos
180440000 mensual
6940000 diario
347000 hora
5783.3333333333 minutos
96.3888888889 segundos
0.0006554444 soles
6.5 soles
50 cajas
0.1300 soles
9 soles
1000 hojas
0.0090000 soles
10 soles
10 soles
0.4000000 soles
458 sacos
458.0000000 mensual
17.6153846 diario
0.8807692 horas
0.0146795 minutos
0.0002447 segundos
0.0000979 soles
8 soles
8 soles
0.3200000 soles
234 papeles de empaque
234.0000000 mensual
9.0000000 diario
0.4500000 horas
0.0075000 minutos
0.0001250 segundos
0.0000400 soles
150 Soles
2 aos
75
15
21
0.817
0.040865385
0.000681090
0.000011351
1.5 kilometraje
200 hojas enteras
0.0075 kilometraje
0.00375 kilometraje
2
0.005000 soles
600 Soles
3 aos
200
17
0.641
0.032051282
0.000534188
0.000008903
350 Soles
5 aos
70
15
20.8333333333
0.8012820513
0.0400641026
0.000667735
S/. 0.0000111
140 soles
8 aos
17.5
1
10
11
0
0.0220
0.00037
S/. 0.0000061
5 soles
1 aos
5
0.42
0.5
0.92
0.0353
0.001356016
0.000022600
0.000000377
6 soles
1 aos
6
0.50
0.5
1.00
0.0385
0.001923077
0.000032051
0.000000534
50 soles
9.11 soles
4.94 soles
64.05
11.529
75.58 mensual
2.9069 diario
0.145344231 horas
0.002422404 minutos
0.000040373 segundos
9 soles
0.5 aos
18
1.50
0.25
1.75
0.0673
0.003365385
0.000056090
0.000000935
27 soles
3 aos
9
0.75
15
15.75
0.6058
0.023298817
0.000388314
0.000006472
500 soles
4 aos
125
10.42
17
27.42
1.05449
0.052724359
0.000878739
0.000014646
2000 soles
10 aos
200
16.67
50
66.67
2.56410
0.128205128
0.002136752
0.000035613
17 soles
1000 hojas
0.0170 soles
0.00850 soles
350 soles
4 aos
87.5
7.29
40
47.29
1.81891
0.090945513
0.001515759
0.000025263
Celular
450
2,5aos 180
365 dias 0.4931506849
10 horas 0.0493150685
60 min 0.08330000
60 seg
e "Cancelado"
3.5
200
0.0175
S/. 1,500
ADMINISTRACION / CONTABILIDAD
mes
S/. 1,200
HORNERO
mes
S/. 1,200
ALMACENERO
mes
S/. 750
MOZO 2
mes
S/. 750
MOZO 1
mes
CARBON
Papel
Pag
1 mes 1 dia 1 hora

26 dias 8 horas 60 min
1 mes 1 dia 1 hora

26dias 8horas 60 min
1 mes 1 dia 1 hora

1 mes 1 dia 1 hora

1 mes 1 dia 1 hora

$2 1 hora 1 min
8 kg h 60 min 60 seg
$ 15 20 hojas 1 dia
1000 hojas 1 da 10 horas
Pagos por Tiempo
Diario
1 min S/. 57.69
60 seg
1 min S/. 48.00

60 seg
1 min S/. 48.00

60 seg
1 min S/. 30.00

60 seg
1 min S/. 30.00

60 seg
1kg
10000 gr
1 hora
3600 seg
13 dias Actividades Costo x act
S/. 749.97 1 S/. 749.97
S/. 599.95 1 S/. 599.95
S/. 599.95 1 S/. 599.95
S/. 375.05 1 S/. 375.05
S/. 375.05 1 S/. 375.05

Costo de sacpr
50 und
Costo por und
Sacos de
Costo de sacpr
25 kg
Costo por KG
Frecuencia/diara Segundo
S/. 0.0769 S/. 0.00200
S/. 0.0800 S/. 0.00160
S/. 0.0800 S/. 0.00160
S/. 0.0800 S/. 0.00100
S/. 0.0800 S/. 0.00100
S/. 0.0000000694
S/. 0.0000083333
6.5 soles
6.5 soles
0.1300000 soles
Sacos de Lea
10 soles
10 soles
0.4000000 soles
Juego de mesa y sillas 250
8
Computadora (pc) 1620

1
COSTEO GENERAL DE PROCESOS
PRODUCCION: 360
Costo de produccion de un pollo entero S/. 20.00
S/. 7,200.00
Costo de pollo por partes

1/2 pollo S/. 10.00
1/4 pollo S/. 5.00
1/8 pollo S/. 2.50
Costo de papas por porciones

para 1 pollo S/. 20.00
para 1/2 pollo S/. 1.00
Costo de la ensalada por porciones
Costo de las cremas por porciones

1 1 1 1
12 26 8 60
1 1 1 1
12 26 8 60
OCESOS
UNIDADES DE POLLO MENSUAL

soles
mensual para producir pollo
1 0.000003478 soles x seg
60
1 0.000180288 soles x seg

60
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
157
158
159
160
161
162
163
164
165
166
167
168
169
170
171
172
173
174
175
176
177
178
179
180
181
182
183
184
185
186
187
188
189
190
191
192
193
194
195
196
197
198
199
200
201
202
203
204
205
206
207
208
209
210
211
212
213
214
215
216
217
218
219
220
221
222
223
224
225
226
227
228
229
230
231
232
233
234
235
236
237
238
239
240
241
242
243
244
245
246
247
248
249
250
251
252
253
254
255
256
257
258
259
260
261
262
263
264
265
266
267
268
269
270
271
272
273
274
275
276
277
278
279
280
281
282
283
284
285
286
287
288
289
290
291
292
293
294
295
296
297
298
299
300
301
302
303
304
305
306
307
308
309
310
311
312
313
314
315
316
317
318
319
320
321
322
323
324
325
326
327
328
329
330
331
332
333
334
335
336
337
338
339
340
341
342
343
344
345
346
347
348
349
350
351
352
353
354
355
356
357
358
359
360
361
362
363
364
365
366
367
368
369
370
371
372
373
374
375
376
377
378
379
380
381
382
383
384
385
386
387
388
389
390
391
392
393
394
395
396
397
398
399
400
401
402
403
404
405
406
407
408
409
410
411
412
413
414
415
416
417
418
419
420
421
422
423
CADENA DE OPERACIONES Valor?
acercarce hacia el telefono SI
coger el telefono SI
descolgar telefono NO
marcar el numero del telefono NO
esperar respuesta SI
preguntar disponibilidad de productos NO
preguntar precios NO
confirmar el pedido SI
colgar el telefono SI
coger el telefono SI
descolgar telefono SI
marcar el numero del telf NO
hacer el contrato NO
esperar respuesta SI
caminar a la purta SI
coger perilla de la puert SI
jalar perilla de la puerta NO
caminar fuera de casa NO
coger perilla para cerrar SI
jalar para cerrar NO
meter mano al bolsillo NO
sacar llave SI
meter llave SI
girar llave SI
caminar hacia taxi SI
coger manija del taxi NO
abrir puerta de taxi NO
sentarse SI
coger la manija del taxi NO
cerrar la puerta SI
colocar seguro NO
poner cinturon de seguridad NO
pagar taxi SI
sacar cinturon de seguridad NO
levanto el seguro SI
coger manija del taxi SI
abrir puerta de taxi NO
bajar del taxi SI
caminar a la tienda de Agropecuara CHIMU. SI
saludar a la vendedora SI
preguntar por precio de pollo SI
pedir cantidad de pollo SI
eperar a que pese SI
coger la cartera NO
abrir cartera SI
sacar billetera SI
abrir billetera NO
sacar dinero SI
contar dinero SI
pagar por el pedido NO
cerrar billetera SI
colocar dentro de la cartera NO
encargar pedido SI
caminar al puesto de venta de papa. SI
saludar a la vendedor SI
preguntar por precio - promociones - ect. SI
pedir cantidad de pap SI
esperar pedido SI
coger cartera SI
abrir cartera SI
sacar billetera NO
abrir billetera SI
sacar dinero SI
contar dinero SI
pagar por el pedido SI
cerrar billetera SI
colocar dentro de la cartera SI
encargar pedido SI
dirigirse ala seccion de verduras SI
saludar al vendedor SI
preguntar precios SI
comparar precios NO
regatear precio NO
pedir cantidad SI
verificar pedido NO
coger cartera NO
abrir cartera SI
sacar billetera NO
abrir billetera SI
sacar dinero SI
contar dinero SI
pagar por el pedido NO
cerrar billetera SI
encargar pedido SI
dirigirse ala seccion de verduras NO
comparar precios SI
regatear precio SI
pedir cantidad SI
verificar pedido SI
coger cartera SI
abrir cartera NO
sacar billetera SI
abrir billetera SI
sacar dinero NO
contar dinero SI
cerrar billetera NO
encargar pedido SI
saludar al vendedor NO
comparar precios SI
regatear precio SI
pedir cantidad SI
verificar pedido SI
coger cartera SI
abrir cartera SI
sacar billetera NO
abrir billetera NO
sacar dinero SI
contar dinero SI
cerrar billetera SI
encargar pedido NO
comparar precios SI
regatear precio NO
pedir cantidad NO
verificar pedido SI
coger cartera SI
abrir cartera SI
sacar billetera SI
abrir billetera SI
sacar dinero SI
contar dinero SI
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dirigirse al puesto que venden huevo SI
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dirigirse ala seccion de descartables SI
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Contratar Taxi Carga SI
negociar el precio del flete SI
Abrir el la carreta para subir las cosas SI
caminar al puesto de ventas de pollo SI
Contratar Carretilla en el mercado SI
negociar el precio del transporte SI
caminar al puesto de ventas de pollo SI
recoger pollo SI
colocar en la carretilla SI
caminar al puesto de verdura SI
recoger SI
recoger papa SI
colocar en la carreta SI
recoger pepinillo SI
recoger rabanito SI
recoger zanahoria SI
recoger tomate SI
recoger palta SI
recoger veterraga SI
recoger limon SI
recoger vinagreta SI
recoger la sal SI
recoger la comino SI
recoger la ajo SI
recoger la ajinomoto SI
recoger aji especial SI
SUBIR A LA CARRETA DEL TAXI DE CARGA SI
esperar a que llegue asu casa SI
abrir puerta SI
cerrar puerta SI
esperar que descargue la carga SI
pagar taxi SI
llamar a su cas por ayuda SI
esperar que vengan ayudarle SI
coger las cosas SI
trasladarse al almacen SI
alistar las cosas para ubicarlo SI
COSTO TOTAL FIJO
Costo Directo Costos Indirectos
Mano de Obra Directa Materia Prima Directa Material
N S/. UNIDAD S/. UNIDAD S/.
2.00 S/. 0.73 - S/. - 1 S/. 0.11
2.00 S/. 0.36 - S/. - 1 S/. 0.07
2.00 S/. 0.40 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.10 - S/. - 1 S/. 0.03
2.00 S/. 0.51 - S/. - 1 S/. 0.16
2.00 S/. 0.40 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.10 - S/. - 1 S/. 0.03
1.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.21
1.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.06
1.00 S/. 0.52 - S/. - 1 S/. 0.39
2.00 S/. 0.68 - S/. - 1 S/. 0.25
2.00 S/. 0.10 - S/. - 1 S/. -
2.00 S/. 0.09 - S/. - 1 S/. -
2.00 S/. 0.30 - S/. - 1 S/. 0.15
2.00 S/. 0.73 - S/. - 1 S/. 0.13
2.00 S/. 0.36 - S/. - 1 S/. 0.11
2.00 S/. 0.40 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.10 - S/. - 1 S/. 0.03
2.00 S/. 0.51 - S/. - 1 S/. 0.16
2.00 S/. 0.40 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.10 - S/. - 1 S/. 0.03
1.00 S/. 0.37 - S/. - 1 S/. 0.22
1.00 S/. 0.37 - S/. - 1 S/. 0.22
1.00 S/. 0.53 - S/. - 1 S/. 0.38
2.00 S/. 0.71 - S/. - 1 S/. 0.29
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. -
2.00 S/. 0.09 - S/. - 1 S/. -
2.00 S/. 0.29 - S/. - 1 S/. 0.15
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. -
2.00 S/. 0.37 - S/. - 1 S/. 0.06
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. -
2.00 S/. 0.09 - S/. - 1 S/. -
1.00 S/. 0.90 - S/. - 1 S/. 0.03
2.00 S/. 0.10 - S/. - 1 S/. 0.00160
1.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.0015
1.00 S/. 0.82 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.09370 - S/. - 1 S/. 0.00005
2.00 S/. 0.38 - S/. - 1 S/. 0.15
2.00 S/. 0.31 - S/. - 1 S/. 0.08
2.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.01
1.00 S/. 0.21 - S/. - 1 S/. 0.15
1.00 S/. 0.19 - S/. - 1 S/. 0.15
1.00 S/. 0.51 - S/. - 1 S/. 0.11
1.00 S/. 0.15 - S/. - 1 S/. 0.147
3.00 S/. 0.20 - S/. - 1 S/. 0.227
3.00 S/. 0.55 - S/. - 1 S/. 0.151
2.00 S/. 0.09 - S/. - 1 S/. 0.444
3.00 S/. 0.15 - S/. - 1 S/. 0.13
1.00 S/. 0.68 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.05 - S/. - 1 S/. 0.0036
1.00 S/. 0.22 - S/. - 1 S/. 0.00100
1.00 S/. 0.44 - S/. - 1 S/. 0.29
1.00 S/. 0.23 - S/. - 1 S/. 0.02
2.00 S/. 0.42 - S/. - 1 S/. 0.06
2.00 S/. 0.36 - S/. - 1 S/. 0.02
2.00 S/. 0.40 - S/. - 1 S/. 0.24
2.00 S/. 0.21 - S/. - 1 S/. 0.44
2.00 S/. 0.51 - S/. - 1 S/. 0.16
1.00 S/. 0.30 - S/. - 1 S/. 0.23
1.00 S/. 0.40 - S/. - 1 S/. 0.02
2.00 S/. 0.17 - S/. - 1 S/. 0.03
2.00 S/. 0.43 - S/. - 1 S/. 0.24
1.00 S/. 0.25 - S/. - 1 S/. 0.46
2.00 S/. 0.33 - S/. - 1 S/. 0.08
2.00 S/. 0.42 - S/. - 1 S/. 0.11
1.00 S/. 0.21 - S/. - 1 S/. 0.06
1.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.10
1.00 S/. 0.69 - S/. - 1 S/. 0.12
2.00 S/. 0.35 - S/. - 1 S/. 0.03
2.00 S/. 0.05 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.15 - S/. - 1 S/. 0.10
1.00 S/. 0.07 - S/. - 1 S/. 0.09
1.00 S/. 0.79 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.41 - S/. - 1 S/. 0.24
1.00 S/. 0.78 - S/. - 1 S/. 0.01
1.00 S/. 0.91 - S/. - 1 S/. 0.07
1.00 S/. 0.42 - S/. - 1 S/. 0.08
1.00 S/. 0.54 - S/. - 1 S/. 0.02
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.01
2.00 S/. 0.61 - S/. - 1 S/. 0.29
1.00 S/. 0.67 - S/. - 1 S/. 0.06
2.00 S/. 0.78 - S/. - 1 S/. 0.07
2.00 S/. 0.08 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.76 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.57 - S/. - 1 S/. 0.07
1.00 S/. 0.23 - S/. - 1 S/. 0.13
1.00 S/. 0.64 - S/. - 1 S/. 0.03
1.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.28
1.00 S/. 0.67 - S/. - 1 S/. 0.01
1.00 S/. 0.74 - S/. - 1 S/. 0.24
2.00 S/. 0.89 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.66 - S/. - 1 S/. 0.01
1.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.0010
1.00 S/. 0.67 - S/. - 1 S/. 0.07
1.00 S/. 0.89 - S/. - 1 S/. 0.05
1.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.0090
1.00 S/. 0.80 - S/. - 1 S/. 0.05
1.00 S/. 0.79 - S/. - 1 S/. 0.14
1.00 S/. 0.25 - S/. - 1 S/. 0.0010
1.00 S/. 0.08 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.72 - S/. - 1 S/. 0.09
2.00 S/. 0.96 - S/. - 1 S/. 0.02
2.00 S/. 0.25 - S/. - 1 S/. 0.01
2.00 S/. 0.25 - S/. - 1 S/. 0.11
2.00 S/. 0.18 - S/. - 1 S/. 0.06
2.00 S/. 0.18 - S/. - 1 S/. 0.06
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.07 - S/. - 1 S/. 0.001
2.00 S/. 0.07 - S/. - 1 S/. 0.07
2.00 S/. 0.14 - S/. - 1 S/. 0.146
2.00 S/. 0.14 - S/. - 1 S/. 0.146
1.00 S/. 0.16 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.16 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.22 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.22 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.07 - S/. - 1 S/. 0.01
2.00 S/. 0.07 - S/. - 1 S/. 0.16
2.00 S/. 0.20 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.20 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.17 - S/. - 1 S/. 0.61
2.00 S/. 0.17 - S/. - 1 S/. 0.61
2.00 S/. 0.19 - S/. - 1 S/. 0.23
2.00 S/. 0.19 - S/. - 1 S/. 0.23
2.00 S/. 0.10 - S/. - 1 S/. 0.01
2.00 S/. 0.10 - S/. - 1 S/. 0.01
2.00 S/. 0.27 - S/. - 1 S/. 0.001
2.00 S/. 0.27 - S/. - 1 S/. 0.001
1.00 S/. 0.09 - S/. - 1 S/. 0.16
1.00 S/. 0.09 - S/. - 1 S/. 0.15
2.00 S/. 0.24 - S/. - 1 S/. 0.13
2.00 S/. 0.24 - S/. - 1 S/. 0.13
2.00 S/. 0.12 - S/. - 1 S/. 0.12
2.00 S/. 0.12 - S/. - 1 S/. 0.00
1.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.20 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.20 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.004
2.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.004
2.00 S/. 0.08 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.08 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.24 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.24 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.35 - S/. - 1 S/. 0.62
1.00 S/. 0.35 - S/. - 1 S/. 0.62
2.00 S/. 0.50 - S/. - 1 S/. 0.24
2.00 S/. 0.50 - S/. - 1 S/. 0.24
1.00 S/. 0.35 - S/. - 1 S/. 0.24
1.00 S/. 0.35 - S/. - 1 S/. 0.24
1.00 S/. 0.17 - S/. - 1 S/. 0.69
1.00 S/. 0.17 - S/. - 1 S/. 0.69
2.00 S/. 0.25 - S/. - 1 S/. 0.11
1.00 S/. 0.12 - S/. - 1 S/. 0.06
1.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.001
2.00 S/. 0.07 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.25 - S/. - 1 S/. 0.11
2.00 S/. 0.27 S/. - 1 S/. 0.001
1.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.001
2.00 S/. 0.07 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.25 - S/. - 1 S/. 0.11
2.00 S/. 0.14 - S/. - 1 S/. 0.15
1.00 S/. 0.16 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.16 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.22 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.05 - S/. - 1 S/. 0.16
1.00 S/. 0.15 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.05 - S/. - 1 S/. 0.16
1.00 S/. 0.14 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.20 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.25 - S/. - 1 S/. 0.61
1.00 S/. 0.17 - S/. - 1 S/. 0.61
2.00 S/. 0.19 - S/. - 1 S/. 0.23
2.00 S/. 0.19 - S/. - 1 S/. 0.23
1.00 S/. 0.06 - S/. - 1 S/. 0.001
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.001
2.00 S/. 0.27 S/. - 1 S/. 0.001
2.00 S/. 0.27 S/. - 1 S/. 0.001
1.00 S/. 0.09 - S/. - 1 S/. 0.15
1.00 S/. 0.09 - S/. - 1 S/. 0.15
2.00 S/. 0.24 - S/. - 1 S/. 0.13
2.00 S/. 0.24 - S/. - 1 S/. 0.13
2.00 S/. 0.12 - S/. - 1 S/. 0.11
2.00 S/. 0.12 - S/. - 1 S/. 0.11
1.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.037
2.00 S/. 0.20 - S/. - 1 S/. 0.002
2.00 S/. 0.20 - S/. - 1 S/. 0.002
2.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.004
2.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.004
2.00 S/. 0.08 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.08 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.24 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.24 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.35 - S/. - 1 S/. 0.47
2.00 S/. 0.24 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.88 - S/. - 1 S/. 0.03
2.00 S/. 0.36 - S/. - 1 S/. 0.09
2.00 S/. 0.04 - S/. - 1 S/. 0.11
2.00 S/. 0.14 - S/. - 1 S/. 0.09
2.00 S/. 0.12 - S/. - 1 S/. 0.02
2.00 S/. 0.69 - S/. - 1 S/. 0.02
1.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.09
1.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.01
2.00 S/. 0.14 - S/. - 1 S/. 0.0018
2.00 S/. 0.79 - S/. - 1 S/. 0.01
2.00 S/. 0.85 - S/. - 1 S/. 0.0001
2.00 S/. 0.00012 - S/. - 1 S/. 0.135
2.00 S/. 0.44 - S/. - 1 S/. 0.16
2.00 S/. 0.65 - S/. - 1 S/. 0.05
2.00 S/. 0.14 - S/. - 1 S/. 0.10
2.00 S/. 0.50 - S/. - 1 S/. 0.02
2.00 S/. 0.04 - S/. - 1 S/. 0.06
2.00 S/. 0.86 - S/. - 1 S/. 0.02
2.00 S/. 0.41 - S/. - 1 S/. 0.06
2.00 S/. 0.05 - S/. - 1 S/. 0.0002
1.00 S/. 0.15 - S/. - 1 S/. 0.48
1.00 S/. 0.28 - S/. - 1 S/. 0.29
1.00 S/. 0.43 - S/. - 1 S/. 0.12
2.00 S/. 0.63 - S/. - 1 S/. 0.02
2.00 S/. 0.70 - S/. - 1 S/. 0.15
2.00 S/. 0.91 - S/. - 1 S/. 0.003
1.00 S/. 0.52 - S/. - 1 S/. 0.05
1.00 S/. 0.46 - S/. - 1 S/. 0.53
1.00 S/. 0.51 - S/. - 1 S/. 0.0013
1.00 S/. 0.74 - S/. - 1 S/. 0.15
1.00 S/. 0.89 - S/. - 1 S/. 0.07
1.00 S/. 0.66 - S/. - 1 S/. 0.03
1.00 S/. 0.17 - S/. - 1 S/. 0.0015
1.00 S/. 0.66 - S/. - 1 S/. 0.00
2.00 S/. 0.73 - S/. - 1 S/. 0.11
2.00 S/. 0.36 - S/. - 1 S/. 0.07
1.00 S/. 0.40 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.10 - S/. - 1 S/. 0.03
1.00 S/. 0.51 - S/. - 1 S/. 0.16
1.00 S/. 0.40 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.10 - S/. - 1 S/. 0.03
1.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.21
1.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.06
2.00 S/. 0.52 - S/. - 1 S/. 0.39
1.00 S/. 0.68 - S/. - 1 S/. 0.25
1.00 S/. 0.10 - S/. - 1 S/. -
1.00 S/. 0.09 - S/. - 1 S/. -
1.00 S/. 0.30 - S/. - 1 S/. 0.15
1.00 S/. 0.73 - S/. - 1 S/. 0.13
1.00 S/. 0.36 - S/. - 1 S/. 0.11
1.00 S/. 0.40 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.10 - S/. - 1 S/. 0.03
1.00 S/. 0.51 - S/. - 1 S/. 0.16
1.00 S/. 0.40 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.10 - S/. - 1 S/. 0.03
2.00 S/. 0.37 - S/. - 1 S/. 0.22
2.00 S/. 0.37 - S/. - 1 S/. 0.22
2.00 S/. 0.53 - S/. - 1 S/. 0.38
2.00 S/. 0.71 - S/. - 1 S/. 0.29
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. -
2.00 S/. 0.09 - S/. - 1 S/. -
2.00 S/. 0.29 - S/. - 1 S/. 0.15
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. -
2.00 S/. 0.37 - S/. - 1 S/. 0.06
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. -
1.00 S/. 0.09 - S/. - 1 S/. -
1.00 S/. 0.90 - S/. - 1 S/. 0.03
2.00 S/. 0.10 - S/. - 1 S/. 0.00160
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.0015
2.00 S/. 0.82 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.09370 - S/. - 1 S/. 0.00005
2.00 S/. 0.38 - S/. - 1 S/. 0.15
2.00 S/. 0.31 - S/. - 1 S/. 0.08
2.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.01
2.00 S/. 0.21 - S/. - 1 S/. 0.15
2.00 S/. 0.19 - S/. - 1 S/. 0.15
2.00 S/. 0.51 - S/. - 1 S/. 0.11
2.00 S/. 0.15 - S/. - 1 S/. 0.147
2.00 S/. 0.20 - S/. - 1 S/. 0.227
2.00 S/. 0.55 - S/. - 1 S/. 0.151
2.00 S/. 0.09 - S/. - 1 S/. 0.444
1.00 S/. 0.15 - S/. - 1 S/. 0.13
1.00 S/. 0.68 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.05 - S/. - 1 S/. 0.0036
2.00 S/. 0.22 - S/. - 1 S/. 0.00100
2.00 S/. 0.44 - S/. - 1 S/. 0.29
2.00 S/. 0.23 - S/. - 1 S/. 0.02
1.00 S/. 0.42 - S/. - 1 S/. 0.06
1.00 S/. 0.36 - S/. - 1 S/. 0.02
2.00 S/. 0.40 - S/. - 1 S/. 0.24
2.00 S/. 0.21 - S/. - 1 S/. 0.44
2.00 S/. 0.51 - S/. - 1 S/. 0.16
2.00 S/. 0.30 - S/. - 1 S/. 0.23
2.00 S/. 0.40 - S/. - 1 S/. 0.02
2.00 S/. 0.17 - S/. - 1 S/. 0.03
2.00 S/. 0.43 - S/. - 1 S/. 0.24
2.00 S/. 0.25 - S/. - 1 S/. 0.46
1.00 S/. 0.33 - S/. - 1 S/. 0.08
1.00 S/. 0.42 - S/. - 1 S/. 0.11
2.00 S/. 0.21 - S/. - 1 S/. 0.06
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1.00 S/. 0.35 - S/. - 1 S/. 0.03
1.00 S/. 0.05 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.15 - S/. - 1 S/. 0.10
1.00 S/. 0.07 - S/. - 1 S/. 0.09
1.00 S/. 0.79 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.41 - S/. - 1 S/. 0.24
2.00 S/. 0.78 - S/. - 1 S/. 0.01
2.00 S/. 0.91 - S/. - 1 S/. 0.07
1.00 S/. 0.42 - S/. - 1 S/. 0.08
2.00 S/. 0.54 - S/. - 1 S/. 0.02
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.01
2.00 S/. 0.61 - S/. - 1 S/. 0.29
1.00 S/. 0.67 - S/. - 1 S/. 0.06
1.00 S/. 0.78 - S/. - 1 S/. 0.07
2.00 S/. 0.08 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.76 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.57 - S/. - 1 S/. 0.07
1.00 S/. 0.23 - S/. - 1 S/. 0.13
1.00 S/. 0.64 - S/. - 1 S/. 0.03
2.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.28
2.00 S/. 0.67 - S/. - 1 S/. 0.01
1.00 S/. 0.74 - S/. - 1 S/. 0.24
2.00 S/. 0.89 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.66 - S/. - 1 S/. 0.01
1.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.0010
2.00 S/. 0.67 - S/. - 1 S/. 0.07
2.00 S/. 0.89 - S/. - 1 S/. 0.05
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.0090
1.00 S/. 0.80 - S/. - 1 S/. 0.05
1.00 S/. 0.79 - S/. - 1 S/. 0.14
2.00 S/. 0.25 - S/. - 1 S/. 0.0010
2.00 S/. 0.08 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.72 - S/. - 1 S/. 0.09
2.00 S/. 0.96 - S/. - 1 S/. 0.02
1.00 S/. 0.25 - S/. - 1 S/. 0.01
1.00 S/. 0.25 - S/. - 1 S/. 0.11
2.00 S/. 0.18 - S/. - 1 S/. 0.06
2.00 S/. 0.18 - S/. - 1 S/. 0.06
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.07 - S/. - 1 S/. 0.001
2.00 S/. 0.07 - S/. - 1 S/. 0.07
2.00 S/. 0.14 - S/. - 1 S/. 0.146
2.00 S/. 0.14 - S/. - 1 S/. 0.146
2.00 S/. 0.16 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.16 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.22 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.22 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.07 - S/. - 1 S/. 0.01
2.00 S/. 0.07 - S/. - 1 S/. 0.16
2.00 S/. 0.20 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.20 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.17 - S/. - 1 S/. 0.61
1.00 S/. 0.17 - S/. - 1 S/. 0.61
2.00 S/. 0.19 - S/. - 1 S/. 0.23
2.00 S/. 0.19 - S/. - 1 S/. 0.23
2.00 S/. 0.10 - S/. - 1 S/. 0.01
2.00 S/. 0.10 - S/. - 1 S/. 0.01
2.00 S/. 0.27 - S/. - 1 S/. 0.001
2.00 S/. 0.27 - S/. - 1 S/. 0.001
2.00 S/. 0.09 - S/. - 1 S/. 0.16
2.00 S/. 0.09 - S/. - 1 S/. 0.15
2.00 S/. 0.24 - S/. - 1 S/. 0.13
2.00 S/. 0.24 - S/. - 1 S/. 0.13
2.00 S/. 0.12 - S/. - 1 S/. 0.12
2.00 S/. 0.12 - S/. - 1 S/. 0.00
1.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.20 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.20 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.004
2.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.004
1.00 S/. 0.08 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.08 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.24 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.24 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.35 - S/. - 1 S/. 0.62
1.00 S/. 0.35 - S/. - 1 S/. 0.62
1.00 S/. 0.50 - S/. - 1 S/. 0.24
1.00 S/. 0.50 - S/. - 1 S/. 0.24
2.00 S/. 0.35 - S/. - 1 S/. 0.24
2.00 S/. 0.35 - S/. - 1 S/. 0.24
1.00 S/. 0.17 - S/. - 1 S/. 0.69
1.00 S/. 0.17 - S/. - 1 S/. 0.69
1.00 S/. 0.25 - S/. - 1 S/. 0.11
1.00 S/. 0.12 - S/. - 1 S/. 0.06
1.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.001
1.00 S/. 0.07 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.25 - S/. - 1 S/. 0.11
2.00 S/. 0.27 - S/. - 1 S/. 0.001
1.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.001
1.00 S/. 0.07 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.25 - S/. - 1 S/. 0.11
1.00 S/. 0.14 - S/. - 1 S/. 0.15
1.00 S/. 0.16 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.16 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.22 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.05 - S/. - 1 S/. 0.16
1.00 S/. 0.15 - S/. - 1 S/. 0.04
1.00 S/. 0.05 - S/. - 1 S/. 0.16
2.00 S/. 0.14 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.20 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.25 - S/. - 1 S/. 0.61
2.00 S/. 0.17 - S/. - 1 S/. 0.61
2.00 S/. 0.19 - S/. - 1 S/. 0.23
2.00 S/. 0.19 - S/. - 1 S/. 0.23
2.00 S/. 0.06 - S/. - 1 S/. 0.001
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.001
2.00 S/. 0.27 - S/. - 1 S/. 0.001
2.00 S/. 0.27 - S/. - 1 S/. 0.001
2.00 S/. 0.09 - S/. - 1 S/. 0.15
1.00 S/. 0.09 - S/. - 1 S/. 0.15
1.00 S/. 0.24 - S/. - 1 S/. 0.13
2.00 S/. 0.24 - S/. - 1 S/. 0.13
2.00 S/. 0.12 - S/. - 1 S/. 0.11
2.00 S/. 0.12 - S/. - 1 S/. 0.11
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.04
2.00 S/. 0.11 - S/. - 1 S/. 0.037
2.00 S/. 0.20 - S/. - 1 S/. 0.002
2.00 S/. 0.20 - S/. - 1 S/. 0.002
2.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.004
2.00 S/. 0.39 - S/. - 1 S/. 0.004
2.00 S/. 0.08 - S/. - 1 S/. 0.04
COSTO UNITARIO FIJO
% %ACUMULADO
S/. 0.84 0.5% 0.5%
S/. 0.43 0.2% 0.7%
S/. 0.44 0.2% 1.0%
S/. 0.13 0.1% 1.0%
S/. 0.67 0.4% 1.4%
S/. 0.44 0.2% 1.7%
S/. 0.13 0.1% 1.7%
S/. 0.60 0.3% 2.1%
S/. 0.45 0.3% 2.3%
S/. 0.91 0.5% 2.8%
S/. 0.93 0.5% 3.4%
S/. 0.10 0.1% 3.4%
S/. 0.09 0.1% 3.5%
S/. 0.45 0.3% 3.7%
S/. 0.86 0.5% 4.2%
S/. 0.47 0.3% 4.5%
S/. 0.44 0.2% 4.7%
S/. 0.13 0.1% 4.8%
S/. 0.67 0.4% 5.2%
S/. 0.44 0.2% 5.4%
S/. 0.13 0.1% 5.5%
S/. 0.59 0.3% 5.8%
S/. 0.59 0.3% 6.1%
S/. 0.91 0.5% 6.7%
S/. 0.997 0.6% 7.2%
S/. 0.11 0.1% 7.3%
S/. 0.09 0.1% 7.3%
S/. 0.44 0.2% 7.6%
S/. 0.11 0.1% 7.6%
S/. 0.43 0.2% 7.9%
S/. 0.11 0.1% 7.9%
S/. 0.09 0.1% 8.0%
S/. 0.93 0.5% 8.5%
S/. 0.10 0.1% 8.6%
S/. 0.11 0.1% 8.6%
S/. 0.86 0.5% 9.1%
S/. 0.09 0.1% 9.2%
S/. 0.53 0.3% 9.5%
S/. 0.39 0.2% 9.7%
S/. 0.40 0.2% 9.9%
S/. 0.36 0.2% 10.1%
S/. 0.34 0.2% 10.3%
S/. 0.62 0.3% 10.6%
S/. 0.30 0.2% 10.8%
S/. 0.43 0.2% 11.1%
S/. 0.70 0.4% 11.4%
S/. 0.53 0.3% 11.7%
S/. 0.28 0.2% 11.9%
S/. 0.72 0.4% 12.3%
S/. 0.05 0.0% 12.3%
S/. 0.22 0.1% 12.5%
S/. 0.73 0.4% 12.9%
S/. 0.25 0.1% 13.0%
S/. 0.48 0.3% 13.3%
S/. 0.38 0.2% 13.5%
S/. 0.64 0.4% 13.9%
S/. 0.65 0.4% 14.2%
S/. 0.67 0.4% 14.6%
S/. 0.53 0.3% 14.9%
S/. 0.42 0.2% 15.1%
S/. 0.20 0.1% 15.2%
S/. 0.67 0.4% 15.6%
S/. 0.71 0.4% 16.0%
S/. 0.41 0.2% 16.2%
S/. 0.53 0.3% 16.5%
S/. 0.27 0.2% 16.7%
S/. 0.43 0.2% 16.9%
S/. 0.21 0.1% 17.0%
S/. 0.81 0.5% 17.5%
S/. 0.38 0.2% 17.7%
S/. 0.09 0.1% 17.8%
S/. 0.25 0.1% 17.9%
S/. 0.16 0.1% 18.0%
S/. 0.83 0.5% 18.5%
S/. 0.65 0.4% 18.8%
S/. 0.79 0.4% 19.3%
S/. 0.98 0.6% 19.8%
S/. 0.50 0.3% 20.1%
S/. 0.56 0.3% 20.4%
S/. 0.12 0.1% 20.5%
S/. 0.90 0.5% 21.0%
S/. 0.73 0.4% 21.4%
S/. 0.85 0.5% 21.9%
S/. 0.12 0.1% 21.9%
S/. 0.80 0.4% 22.4%
S/. 0.64 0.4% 22.8%
S/. 0.36 0.2% 23.0%
S/. 0.67 0.4% 23.3%
S/. 0.67 0.4% 23.7%
S/. 0.68 0.4% 24.1%
S/. 0.98 0.5% 24.6%
S/. 0.93 0.5% 25.2%
S/. 0.67 0.4% 25.5%
S/. 0.11 0.1% 25.6%
S/. 0.73 0.4% 26.0%
S/. 0.94 0.5% 26.5%
S/. 0.12 0.1% 26.6%
S/. 0.85 0.5% 27.1%
S/. 0.92 0.5% 27.6%
S/. 0.25 0.1% 27.7%
S/. 0.12 0.1% 27.8%
S/. 0.81 0.5% 28.3%
S/. 0.99 0.6% 28.8%
S/. 0.25 0.1% 29.0%
S/. 0.35 0.2% 29.2%
S/. 0.24 0.1% 29.3%
S/. 0.24 0.1% 29.4%
S/. 0.15 0.1% 29.5%
S/. 0.15 0.1% 29.6%
S/. 0.07 0.0% 29.6%
S/. 0.14 0.1% 29.7%
S/. 0.29 0.2% 29.9%
S/. 0.29 0.2% 30.0%
S/. 0.20 0.1% 30.2%
S/. 0.20 0.1% 30.3%
S/. 0.26 0.1% 30.4%
S/. 0.26 0.1% 30.5%
S/. 0.08 0.0% 30.6%
S/. 0.23 0.1% 30.7%
S/. 0.24 0.1% 30.9%
S/. 0.24 0.1% 31.0%
S/. 0.79 0.4% 31.4%
S/. 0.79 0.4% 31.9%
S/. 0.41 0.2% 32.1%
S/. 0.41 0.2% 32.3%
S/. 0.11 0.1% 32.4%
S/. 0.11 0.1% 32.5%
S/. 0.27 0.2% 32.6%
S/. 0.27 0.2% 32.8%
S/. 0.25 0.1% 32.9%
S/. 0.25 0.1% 33.0%
S/. 0.37 0.2% 33.3%
S/. 0.37 0.2% 33.5%
S/. 0.24 0.1% 33.6%
S/. 0.12 0.1% 33.7%
S/. 0.15 0.1% 33.7%
S/. 0.15 0.1% 33.8%
S/. 0.24 0.1% 34.0%
S/. 0.24 0.1% 34.1%
S/. 0.39 0.2% 34.3%
S/. 0.39 0.2% 34.5%
S/. 0.12 0.1% 34.6%
S/. 0.12 0.1% 34.7%
S/. 0.28 0.2% 34.8%
S/. 0.28 0.2% 35.0%
S/. 0.97 0.5% 35.5%
S/. 0.97 0.5% 36.1%
S/. 0.74 0.4% 36.5%
S/. 0.74 0.4% 36.9%
S/. 0.59 0.3% 37.2%
S/. 0.59 0.3% 37.6%
S/. 0.86 0.5% 38.0%
S/. 0.86 0.5% 38.5%
S/. 0.35 0.2% 38.7%
S/. 0.19 0.1% 38.8%
S/. 0.11 0.1% 38.9%
S/. 0.11 0.1% 39.0%
S/. 0.35 0.2% 39.2%
S/. 0.27 0.2% 39.3%
S/. 0.11 0.1% 39.4%
S/. 0.11 0.1% 39.4%
S/. 0.35 0.2% 39.6%
S/. 0.29 0.2% 39.8%
S/. 0.20 0.1% 39.9%
S/. 0.20 0.1% 40.0%
S/. 0.26 0.1% 40.2%
S/. 0.21 0.1% 40.3%
S/. 0.19 0.1% 40.4%
S/. 0.21 0.1% 40.5%
S/. 0.18 0.1% 40.6%
S/. 0.24 0.1% 40.7%
S/. 0.87 0.5% 41.2%
S/. 0.79 0.4% 41.7%
S/. 0.41 0.2% 41.9%
S/. 0.41 0.2% 42.1%
S/. 0.06 0.0% 42.2%
S/. 0.11 0.1% 42.2%
S/. 0.27 0.2% 42.4%
S/. 0.27 0.2% 42.5%
S/. 0.25 0.1% 42.7%
S/. 0.25 0.1% 42.8%
S/. 0.37 0.2% 43.0%
S/. 0.37 0.2% 43.2%
S/. 0.22 0.1% 43.3%
S/. 0.22 0.1% 43.5%
S/. 0.15 0.1% 43.5%
S/. 0.15 0.1% 43.6%
S/. 0.21 0.1% 43.7%
S/. 0.21 0.1% 43.9%
S/. 0.39 0.2% 44.1%
S/. 0.39 0.2% 44.3%
S/. 0.12 0.1% 44.4%
S/. 0.12 0.1% 44.4%
S/. 0.28 0.2% 44.6%
S/. 0.28 0.2% 44.7%
S/. 0.82 0.5% 45.2%
S/. 0.28 0.2% 45.4%
S/. 0.92 0.5% 45.9%
S/. 0.45 0.3% 46.1%
S/. 0.16 0.1% 46.2%
S/. 0.23 0.1% 46.3%
S/. 0.14 0.1% 46.4%
S/. 0.71 0.4% 46.8%
S/. 0.20 0.1% 46.9%
S/. 0.40 0.2% 47.2%
S/. 0.14 0.1% 47.2%
S/. 0.79 0.4% 47.7%
S/. 0.85 0.5% 48.2%
S/. 0.14 0.1% 48.2%
S/. 0.60 0.3% 48.6%
S/. 0.70 0.4% 49.0%
S/. 0.24 0.1% 49.1%
S/. 0.52 0.3% 49.4%
S/. 0.10 0.1% 49.4%
S/. 0.89 0.5% 49.9%
S/. 0.47 0.3% 50.2%
S/. 0.05 0.0% 50.2%
S/. 0.64 0.4% 50.6%
S/. 0.57 0.3% 50.9%
S/. 0.55 0.3% 51.2%
S/. 0.65 0.4% 51.6%
S/. 0.85 0.5% 52.1%
S/. 0.91 0.5% 52.6%
S/. 0.57 0.3% 52.9%
S/. 0.99 0.6% 53.5%
S/. 0.51 0.3% 53.7%
S/. 0.89 0.5% 54.2%
S/. 0.96 0.5% 54.8%
S/. 0.69 0.4% 55.2%
S/. 0.17 0.1% 55.3%
S/. 0.66 0.4% 55.6%
S/. 0.84 0.5% 56.1%
S/. 0.43 0.2% 56.3%
S/. 0.44 0.2% 56.6%
S/. 0.13 0.1% 56.7%
S/. 0.67 0.4% 57.0%
S/. 0.44 0.2% 57.3%
S/. 0.13 0.1% 57.4%
S/. 0.60 0.3% 57.7%
S/. 0.45 0.3% 58.0%
S/. 0.91 0.5% 58.5%
S/. 0.93 0.5% 59.0%
S/. 0.10 0.1% 59.0%
S/. 0.09 0.1% 59.1%
S/. 0.45 0.3% 59.3%
S/. 0.86 0.5% 59.8%
S/. 0.47 0.3% 60.1%
S/. 0.44 0.2% 60.3%
S/. 0.13 0.1% 60.4%
S/. 0.67 0.4% 60.8%
S/. 0.44 0.2% 61.0%
S/. 0.13 0.1% 61.1%
S/. 0.59 0.3% 61.4%
S/. 0.59 0.3% 61.8%
S/. 0.91 0.5% 62.3%
S/. 1.00 0.6% 62.8%
S/. 0.11 0.1% 62.9%
S/. 0.09 0.1% 63.0%
S/. 0.44 0.2% 63.2%
S/. 0.11 0.1% 63.3%
S/. 0.43 0.2% 63.5%
S/. 0.11 0.1% 63.6%
S/. 0.09 0.1% 63.6%
S/. 0.93 0.5% 64.1%
S/. 0.10 0.1% 64.2%
S/. 0.11 0.1% 64.3%
S/. 0.86 0.5% 64.7%
S/. 0.09 0.1% 64.8%
S/. 0.53 0.3% 65.1%
S/. 0.39 0.2% 65.3%
S/. 0.40 0.2% 65.5%
S/. 0.36 0.2% 65.7%
S/. 0.34 0.2% 65.9%
S/. 0.62 0.3% 66.3%
S/. 0.30 0.2% 66.5%
S/. 0.43 0.2% 66.7%
S/. 0.70 0.4% 67.1%
S/. 0.53 0.3% 67.4%
S/. 0.28 0.2% 67.5%
S/. 0.72 0.4% 67.9%
S/. 0.05 0.0% 68.0%
S/. 0.22 0.1% 68.1%
S/. 0.73 0.4% 68.5%
S/. 0.25 0.1% 68.6%
S/. 0.48 0.3% 68.9%
S/. 0.38 0.2% 69.1%
S/. 0.64 0.4% 69.5%
S/. 0.65 0.4% 69.9%
S/. 0.67 0.4% 70.2%
S/. 0.53 0.3% 70.5%
S/. 0.42 0.2% 70.8%
S/. 0.20 0.1% 70.9%
S/. 0.67 0.4% 71.2%
S/. 0.71 0.4% 71.6%
S/. 0.41 0.2% 71.9%
S/. 0.53 0.3% 72.2%
S/. 0.27 0.2% 72.3%
S/. 0.43 0.2% 72.6%
S/. 0.21 0.1% 72.7%
S/. 0.81 0.5% 73.1%
S/. 0.38 0.2% 73.4%
S/. 0.09 0.1% 73.4%
S/. 0.25 0.1% 73.5%
S/. 0.16 0.1% 73.6%
S/. 0.83 0.5% 74.1%
S/. 0.65 0.4% 74.5%
S/. 0.79 0.4% 74.9%
S/. 0.98 0.6% 75.5%
S/. 0.50 0.3% 75.7%
S/. 0.56 0.3% 76.1%
S/. 0.12 0.1% 76.1%
S/. 0.90 0.5% 76.6%
S/. 0.73 0.4% 77.0%
S/. 0.85 0.5% 77.5%
S/. 0.12 0.1% 77.6%
S/. 0.80 0.4% 78.0%
S/. 0.64 0.4% 78.4%
S/. 0.36 0.2% 78.6%
S/. 0.67 0.4% 79.0%
S/. 0.67 0.4% 79.3%
S/. 0.68 0.4% 79.7%
S/. 0.98 0.5% 80.3%
S/. 0.93 0.5% 80.8%
S/. 0.67 0.4% 81.2%
S/. 0.11 0.1% 81.2%
S/. 0.73 0.4% 81.6%
S/. 0.94 0.5% 82.2%
S/. 0.12 0.1% 82.2%
S/. 0.85 0.5% 82.7%
S/. 0.92 0.5% 83.2%
S/. 0.25 0.1% 83.4%
S/. 0.12 0.1% 83.4%
S/. 0.81 0.5% 83.9%
S/. 0.99 0.6% 84.5%
S/. 0.25 0.1% 84.6%
S/. 0.35 0.2% 84.8%
S/. 0.24 0.1% 84.9%
S/. 0.24 0.1% 85.1%
S/. 0.15 0.1% 85.2%
S/. 0.15 0.1% 85.2%
S/. 0.07 0.0% 85.3%
S/. 0.14 0.1% 85.4%
S/. 0.29 0.2% 85.5%
S/. 0.29 0.2% 85.7%
S/. 0.20 0.1% 85.8%
S/. 0.20 0.1% 85.9%
S/. 0.26 0.1% 86.0%
S/. 0.26 0.1% 86.2%
S/. 0.08 0.0% 86.2%
S/. 0.23 0.1% 86.4%
S/. 0.24 0.1% 86.5%
S/. 0.24 0.1% 86.6%
S/. 0.79 0.4% 87.1%
S/. 0.79 0.4% 87.5%
S/. 0.41 0.2% 87.7%
S/. 0.41 0.2% 88.0%
S/. 0.11 0.1% 88.0%
S/. 0.11 0.1% 88.1%
S/. 0.27 0.2% 88.2%
S/. 0.27 0.2% 88.4%
S/. 0.25 0.1% 88.5%
S/. 0.25 0.1% 88.7%
S/. 0.37 0.2% 88.9%
S/. 0.37 0.2% 89.1%
S/. 0.24 0.1% 89.2%
S/. 0.12 0.1% 89.3%
S/. 0.15 0.1% 89.4%
S/. 0.15 0.1% 89.5%
S/. 0.24 0.1% 89.6%
S/. 0.24 0.1% 89.7%
S/. 0.39 0.2% 90.0%
S/. 0.39 0.2% 90.2%
S/. 0.12 0.1% 90.2%
S/. 0.12 0.1% 90.3%
S/. 0.28 0.2% 90.5%
S/. 0.28 0.2% 90.6%
S/. 0.97 0.5% 91.2%
S/. 0.97 0.5% 91.7%
S/. 0.74 0.4% 92.1%
S/. 0.74 0.4% 92.5%
S/. 0.59 0.3% 92.9%
S/. 0.59 0.3% 93.2%
S/. 0.86 0.5% 93.7%
S/. 0.86 0.5% 94.2%
S/. 0.35 0.2% 94.4%
S/. 0.19 0.1% 94.5%
S/. 0.11 0.1% 94.5%
S/. 0.11 0.1% 94.6%
S/. 0.35 0.2% 94.8%
S/. 0.27 0.2% 94.9%
S/. 0.11 0.1% 95.0%
S/. 0.11 0.1% 95.1%
S/. 0.35 0.2% 95.3%
S/. 0.29 0.2% 95.4%
S/. 0.20 0.1% 95.5%
S/. 0.20 0.1% 95.6%
S/. 0.26 0.1% 95.8%
S/. 0.21 0.1% 95.9%
S/. 0.19 0.1% 96.0%
S/. 0.21 0.1% 96.1%
S/. 0.18 0.1% 96.2%
S/. 0.24 0.1% 96.4%
S/. 0.87 0.5% 96.8%
S/. 0.79 0.4% 97.3%
S/. 0.41 0.2% 97.5%
S/. 0.41 0.2% 97.8%
S/. 0.06 0.0% 97.8%
S/. 0.11 0.1% 97.9%
S/. 0.27 0.2% 98.0%
S/. 0.27 0.2% 98.2%
S/. 0.25 0.1% 98.3%
S/. 0.25 0.1% 98.4%
S/. 0.37 0.2% 98.6%
S/. 0.37 0.2% 98.8%
S/. 0.22 0.1% 99.0%
S/. 0.22 0.1% 99.1%
S/. 0.15 0.1% 99.2%
S/. 0.15 0.1% 99.3%
S/. 0.21 0.1% 99.4%
S/. 0.21 0.1% 99.5%
S/. 0.39 0.2% 99.7%
S/. 0.39 0.2% 99.9%
S/. 0.12 0.1% 100.0%
S/. 178.01 100.0%
COS
N
ACTIVIDADES
1 acercarce hacia el telefono
2 coger el telefono
3 descolgar telefono
4 marcar el numero del telefono
5 esperar respuesta
6 preguntar disponibilidad de productos
7 preguntar precios
8 confirmar el pedido
9 colgar el telefono
10 coger el telefono
11 descolgar telefono
12 marcar el numero del telf
13 hacer el contrato
14 esperar respuesta
15 caminar a la purta
16 coger perilla de la puert
17 jalar perilla de la puerta
18 caminar fuera de casa
19 coger perilla para cerrar
20 jalar para cerrar
21 meter mano al bolsillo
22 sacar llave
23 meter llave
24 girar llave
25 caminar hacia taxi
26 coger manija del taxi
27 abrir puerta de taxi
28 sentarse
29 coger la manija del taxi
30 cerrar la puerta
31 colocar seguro
32 poner cinturon de seguridad
33 pagar taxi
34 sacar cinturon de seguridad
35 levanto el seguro
36 coger manija del taxi
37 abrir puerta de taxi
38 bajar del taxi
39 caminar a la tienda de Agropecuara CHIMU.
40 saludar a la vendedora
41 preguntar por precio de pollo
42 pedir cantidad de pollo
43 eperar a que pese
44 coger la cartera
45 abrir cartera
46 sacar billetera
47 abrir billetera
48 sacar dinero
49 contar dinero
50 pagar por el pedido
51 cerrar billetera
52 colocar dentro de la cartera
53 encargar pedido
54 caminar al puesto de venta de papa.
55 saludar a la vendedor
56 preguntar por precio - promociones - ect.
57 pedir cantidad de pap
58 esperar pedido
59 coger cartera
60 abrir cartera
61 sacar billetera
62 abrir billetera
63 sacar dinero
64 contar dinero
66 cerrar billetera
68 encargar pedido
69 dirigirse ala seccion de verduras
70 saludar al vendedor
71 preguntar precios
72 comparar precios
73 regatear precio
74 pedir cantidad
75 verificar pedido
76 coger cartera
77 abrir cartera
78 sacar billetera
79 abrir billetera
80 sacar dinero
81 contar dinero
83 cerrar billetera
85 encargar pedido
89 comparar precios
90 regatear precio
91 pedir cantidad
92 verificar pedido
93 coger cartera
94 abrir cartera
95 sacar billetera
96 abrir billetera
97 sacar dinero
98 contar dinero
100 cerrar billetera
102 encargar pedido
106 comparar precios
107 regatear precio
108 pedir cantidad
109 verificar pedido
110 coger cartera
111 abrir cartera
112 sacar billetera
113 abrir billetera
114 sacar dinero
115 contar dinero
119 encargar pedido
124 regatear precio
125 pedir cantidad
127 coger cartera
128 abrir cartera
129 sacar billetera
130 abrir billetera
131 sacar dinero
132 contar dinero
136 encargar pedido
141 regatear precio
142 pedir cantidad
144 coger cartera
145 abrir cartera
146 sacar billetera
147 abrir billetera
148 sacar dinero
149 contar dinero
153 encargar pedido
158 regatear precio
159 pedir cantidad
161 coger cartera
162 abrir cartera
163 sacar billetera
164 abrir billetera
165 sacar dinero
166 contar dinero
170 encargar pedido
175 regatear precio
176 pedir cantidad
178 coger cartera
179 abrir cartera
180 sacar billetera
181 abrir billetera
182 sacar dinero
183 contar dinero
187 encargar pedido
192 regatear precio
193 pedir cantidad
195 coger cartera
196 abrir cartera
197 sacar billetera
198 abrir billetera
199 sacar dinero
200 contar dinero
204 encargar pedido
208 regatear precio
209 pedir cantidad
211 coger cartera
212 abrir cartera
213 sacar billetera
214 abrir billetera
215 sacar dinero
216 contar dinero
220 encargar pedido
221 dirigirse ala seccion de condimentos
225 regatear precio
226 pedir cantidad
228 coger cartera
229 abrir cartera
230 sacar billetera
231 abrir billetera
232 sacar dinero
233 contar dinero
237 encargar pedido
242 regatear precio
243 pedir cantidad
245 coger cartera
246 abrir cartera
247 sacar billetera
248 abrir billetera
249 sacar dinero
250 contar dinero
254 encargar pedido
259 regatear precio
260 pedir cantidad
262 coger cartera
263 abrir cartera
264 sacar billetera
265 abrir billetera
266 sacar dinero
267 contar dinero
271 encargar pedido
276 regatear precio
277 pedir cantidad
279 coger cartera
280 abrir cartera
281 sacar billetera
282 abrir billetera
283 sacar dinero
284 contar dinero
288 encargar pedido
293 regatear precio
294 pedir cantidad
296 coger cartera
297 abrir cartera
298 sacar billetera
299 abrir billetera
300 sacar dinero
301 contar dinero
305 encargar pedido
306 dirigirse ala seccion de abarrotes
310 regatear precio
311 pedir cantidad
313 coger cartera
314 abrir cartera
315 sacar billetera
316 abrir billetera
317 sacar dinero
318 contar dinero
322 encargar pedido
323 dirigirse al puesto que venden huevo
327 regatear precio
328 pedir cantidad
330 coger cartera
331 abrir cartera
332 sacar billetera
333 abrir billetera
334 sacar dinero
335 contar dinero
339 encargar pedido
340 dirigirse ala seccion de abarrotes
344 regatear precio
345 pedir cantidad
347 coger cartera
348 abrir cartera
349 sacar billetera
350 abrir billetera
351 sacar dinero
352 contar dinero
356 encargar pedido
357 dirigirse ala seccion de descartables
361 regatear precio
362 pedir cantidad
364 coger cartera
365 abrir cartera
366 sacar billetera
367 abrir billetera
368 sacar dinero
369 contar dinero
373 encargar pedido
374 Contratar Taxi Carga
375 negociar el precio del flete
376 Abrir el la carreta para subir las cosas
377 caminar al puesto de ventas de pollo
378 Contratar Carretilla en el mercado
379 negociar el precio del transporte
380 caminar al puesto de ventas de pollo
381 recoger pollo
382 colocar en la carretilla
383 caminar al puesto de verdura
384 recoger
385 recoger papa
386 colocar en la carreta
387 recoger pepinillo
389 recoger rabanito
391 recoger zanahoria
393 recoger tomate
395 recoger palta
397 recoger veterraga
399 recoger limon
401 recoger vinagreta
403 recoger la sal
405 recoger la comino
407 recoger la ajo
409 recoger la ajinomoto
411 recoger aji especial
413 SUBIR A LA CARRETA DEL TAXI DE CARGA
414 esperar a que llegue asu casa
415 abrir puerta
416 cerrar puerta
417 esperar que descargue la carga
418 pagar taxi
419 llamar a su cas por ayuda
420 esperar que vengan ayudarle
421 coger las cosas
422 trasladarse al almacen
423 alistar las cosas para ubicarlo
COSTEO ABC
% Porcentaje
DRIVER Acumulado
S/. 0.99 0.51 0.510410282
S/. 0.99 0.51 1.02
S/. 0.99 0.51 1.53 N
S/. 0.98 0.51 2.03 1
S/. 0.98 0.50 2.54 2
S/. 0.97 0.50 3.04 3
S/. 0.97 0.50 3.53 4
S/. 0.96 0.49 4.03 5
S/. 0.94 0.48 4.51 6
S/. 0.93 0.48 4.99 7
S/. 0.93 0.48 5.47 8
S/. 0.93 0.48 5.95 9
S/. 0.92 0.48 6.43 10
S/. 0.92 0.47 6.90
S/. 0.91 0.47 7.37
S/. 0.91 0.47 7.84
S/. 0.91 0.47 8.31
S/. 0.90 0.46 8.77
S/. 0.89 0.46 9.23
S/. 0.89 0.46 9.69
S/. 0.87 0.45 10.14
S/. 0.86 0.44 10.58
S/. 0.86 0.44 11.02
S/. 0.86 0.44 11.47
S/. 0.86 0.44 11.91
S/. 0.85 0.44 12.35
S/. 0.85 0.44 12.79
S/. 0.85 0.44 13.23
S/. 0.85 0.44 13.66
S/. 0.84 0.43 14.10
S/. 0.83 0.43 14.52
S/. 0.82 0.42 14.94
S/. 0.81 0.42 15.36
S/. 0.81 0.42 15.78
S/. 0.80 0.41 16.19
S/. 0.79 0.41 16.60
S/. 0.79 0.41 17.01
S/. 0.79 0.41 17.41
S/. 0.79 0.41 17.82
S/. 0.79 0.41 18.22
S/. 0.74 0.38 18.61
S/. 0.74 0.38 18.99
S/. 0.73 0.38 19.37
S/. 0.73 0.38 19.74
S/. 0.73 0.37 20.12
S/. 0.72 0.37 20.49
S/. 0.71 0.36 20.85
S/. 0.71 0.36 21.22
S/. 0.70 0.36 21.58
S/. 0.70 0.36 21.94
S/. 0.69 0.36 22.30
S/. 0.68 0.35 22.65
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S/. 0.67 0.35 24.03
S/. 0.67 0.35 24.37
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S/. 0.65 0.33 26.40
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S/. 0.64 0.33 27.06
S/. 0.64 0.33 27.39
S/. 0.62 0.32 27.71
S/. 0.60 0.31 28.02
S/. 0.60 0.31 28.33
S/. 0.59 0.30 28.63
S/. 0.59 0.30 28.94
S/. 0.59 0.30 29.24
S/. 0.59 0.30 29.54
S/. 0.57 0.30 29.84
S/. 0.57 0.29 30.13
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S/. 0.55 0.28 30.70
S/. 0.53 0.28 30.98
S/. 0.53 0.27 31.25
S/. 0.53 0.27 31.52
S/. 0.53 0.27 31.80
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S/. 0.51 0.26 32.33
S/. 0.50 0.26 32.59
S/. 0.48 0.25 32.83
S/. 0.47 0.24 33.08
S/. 0.47 0.24 33.32
S/. 0.45 0.23 33.55
S/. 0.45 0.23 33.78
S/. 0.45 0.23 34.01
S/. 0.44 0.23 34.24
S/. 0.44 0.23 34.47
S/. 0.44 0.23 34.69
S/. 0.44 0.23 34.92
S/. 0.44 0.23 35.15
S/. 0.43 0.22 35.37
S/. 0.43 0.22 35.59
S/. 0.43 0.22 35.81
S/. 0.43 0.22 36.03
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S/. 0.41 0.21 36.46
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S/. 0.41 0.21 36.89
S/. 0.41 0.21 37.10
S/. 0.41 0.21 37.31
S/. 0.40 0.21 37.52
S/. 0.40 0.20 37.72
S/. 0.39 0.20 37.92
S/. 0.39 0.20 38.13
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S/. 0.39 0.20 38.53
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S/. 0.37 0.19 39.31
S/. 0.37 0.19 39.50
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S/. 0.35 0.18 40.43
S/. 0.35 0.18 40.61
S/. 0.35 0.18 40.80
S/. 0.35 0.18 40.98
S/. 0.34 0.18 41.15
S/. 0.30 0.15 41.31
S/. 0.29 0.15 41.46
S/. 0.29 0.15 41.61
S/. 0.29 0.15 41.76
S/. 0.28 0.14 41.90
S/. 0.28 0.14 42.05
S/. 0.28 0.14 42.19
S/. 0.28 0.14 42.33
S/. 0.28 0.14 42.48
S/. 0.28 0.14 42.62
S/. 0.27 0.14 42.76
S/. 0.27 0.14 42.90
S/. 0.27 0.14 43.05
S/. 0.27 0.14 43.19
S/. 0.27 0.14 43.33
S/. 0.27 0.14 43.47
S/. 0.26 0.13 43.60
S/. 0.26 0.13 43.73
S/. 0.26 0.13 43.86
S/. 0.25 0.13 43.99
S/. 0.25 0.13 44.12
S/. 0.25 0.13 44.25
S/. 0.25 0.13 44.38
S/. 0.25 0.13 44.51
S/. 0.25 0.13 44.63
S/. 0.25 0.13 44.76
S/. 0.25 0.13 44.89
S/. 0.24 0.12 45.01
S/. 0.24 0.12 45.14
S/. 0.24 0.12 45.26
S/. 0.24 0.12 45.38
S/. 0.24 0.12 45.51
S/. 0.24 0.12 45.63
S/. 0.24 0.12 45.75
S/. 0.24 0.12 45.88
S/. 0.24 0.12 46.00
S/. 0.23 0.12 46.12
S/. 0.23 0.12 46.24
S/. 0.22 0.12 46.35
S/. 0.22 0.12 46.47
S/. 0.22 0.11 46.58
S/. 0.21 0.11 46.69
S/. 0.21 0.11 46.80
S/. 0.21 0.11 46.91
S/. 0.21 0.11 47.01
S/. 0.21 0.11 47.12
S/. 0.20 0.10 47.22
S/. 0.20 0.10 47.32
S/. 0.20 0.10 47.43
S/. 0.20 0.10 47.53
S/. 0.20 0.10 47.63
S/. 0.20 0.10 47.73
S/. 0.19 0.10 47.83
S/. 0.19 0.10 47.92
S/. 0.18 0.09 48.01
S/. 0.17 0.09 48.10
S/. 0.16 0.08 48.18
S/. 0.16 0.08 48.26
S/. 0.15 0.08 48.34
S/. 0.15 0.08 48.42
S/. 0.15 0.08 48.50
S/. 0.15 0.08 48.57
S/. 0.15 0.08 48.65
S/. 0.15 0.08 48.73
S/. 0.14 0.07 48.80
S/. 0.14 0.07 48.87
S/. 0.14 0.07 48.94
S/. 0.14 0.07 49.01
S/. 0.13 0.07 49.08
S/. 0.13 0.07 49.15
S/. 0.13 0.07 49.22
S/. 0.13 0.07 49.28
S/. 0.12 0.06 49.35
S/. 0.12 0.06 49.41
S/. 0.12 0.06 49.47
S/. 0.12 0.06 49.53
S/. 0.12 0.06 49.59
S/. 0.12 0.06 49.65
S/. 0.12 0.06 49.71
S/. 0.12 0.06 49.77
S/. 0.12 0.06 49.83
S/. 0.11 0.06 49.89
S/. 0.11 0.06 49.95
S/. 0.11 0.06 50.01
S/. 0.11 0.06 50.06
S/. 0.11 0.06 50.12
S/. 0.11 0.06 50.18
S/. 0.11 0.06 50.23
S/. 0.11 0.05 50.29
S/. 0.11 0.05 50.34
S/. 0.11 0.05 50.40
S/. 0.11 0.05 50.45
S/. 0.11 0.05 50.50
S/. 0.10 0.05 50.56
S/. 0.10 0.05 50.61
S/. 0.10 0.05 50.66
S/. 0.09 0.05 50.71
S/. 0.09 0.05 50.75
S/. 0.09 0.05 50.80
S/. 0.09 0.05 50.85
S/. 0.09 0.05 50.89
S/. 0.08 0.04 50.94
S/. 0.07 0.04 50.97
S/. 0.06 0.03 51.00
S/. 0.05 0.03 51.03
S/. 0.05 0.02 51.06
S/. 0.99 0.51 51.57
S/. 0.99 0.51 52.08
S/. 0.99 0.51 52.58
S/. 0.98 0.51 53.09
S/. 0.98 0.50 53.59
S/. 0.97 0.50 54.09
S/. 0.97 0.50 54.59
S/. 0.96 0.49 55.08
S/. 0.94 0.48 55.57
S/. 0.93 0.48 56.05
S/. 0.93 0.48 56.53
S/. 0.93 0.48 57.01
S/. 0.92 0.48 57.48
S/. 0.92 0.47 57.96
S/. 0.91 0.47 58.43
S/. 0.91 0.47 58.90
S/. 0.91 0.47 59.36
S/. 0.90 0.46 59.83
S/. 0.89 0.46 60.29
S/. 0.89 0.46 60.75
S/. 0.87 0.45 61.19
S/. 0.86 0.44 61.64
S/. 0.86 0.44 62.08
S/. 0.86 0.44 62.52
S/. 0.86 0.44 62.97
S/. 0.85 0.44 63.40
S/. 0.85 0.44 63.84
S/. 0.85 0.44 64.28
S/. 0.85 0.44 64.72
S/. 0.84 0.43 65.15
S/. 0.83 0.43 65.58
S/. 0.82 0.42 66.00
S/. 0.81 0.42 66.42
S/. 0.81 0.42 66.83
S/. 0.80 0.41 67.24
S/. 0.79 0.41 67.65
S/. 0.79 0.41 68.06
S/. 0.79 0.41 68.47
S/. 0.79 0.41 68.87
S/. 0.79 0.41 69.28
S/. 0.74 0.38 69.66
S/. 0.74 0.38 70.04
S/. 0.73 0.38 70.42
S/. 0.73 0.38 70.80
S/. 0.73 0.37 71.17
S/. 0.72 0.37 71.55
S/. 0.71 0.36 71.91
S/. 0.71 0.36 72.27
S/. 0.70 0.36 72.64
S/. 0.70 0.36 72.99
S/. 0.69 0.36 73.35
S/. 0.68 0.35 73.70
S/. 0.67 0.35 74.05
S/. 0.67 0.35 74.39
S/. 0.67 0.35 74.74
S/. 0.67 0.35 75.08
S/. 0.67 0.35 75.43
S/. 0.67 0.34 75.77
S/. 0.67 0.34 76.12
S/. 0.66 0.34 76.45
S/. 0.65 0.34 76.79
S/. 0.65 0.34 77.13
S/. 0.65 0.33 77.46
S/. 0.64 0.33 77.79
S/. 0.64 0.33 78.12
S/. 0.64 0.33 78.44
S/. 0.62 0.32 78.76
S/. 0.60 0.31 79.07
S/. 0.60 0.31 79.38
S/. 0.59 0.30 79.69
S/. 0.59 0.30 79.99
S/. 0.59 0.30 80.29
S/. 0.59 0.30 80.60
S/. 0.57 0.30 80.89
S/. 0.57 0.29 81.19
S/. 0.56 0.29 81.47
S/. 0.55 0.28 81.76
S/. 0.53 0.28 82.03
S/. 0.53 0.27 82.30
S/. 0.53 0.27 82.58
S/. 0.53 0.27 82.85
S/. 0.52 0.27 83.12
S/. 0.51 0.26 83.38
S/. 0.50 0.26 83.64
S/. 0.48 0.25 83.89
S/. 0.47 0.24 84.13
S/. 0.47 0.24 84.37
S/. 0.45 0.23 84.60
S/. 0.45 0.23 84.84
S/. 0.45 0.23 85.07
S/. 0.44 0.23 85.29
S/. 0.44 0.23 85.52
S/. 0.44 0.23 85.75
S/. 0.44 0.23 85.97
S/. 0.44 0.23 86.20
S/. 0.43 0.22 86.42
S/. 0.43 0.22 86.64
S/. 0.43 0.22 86.87
S/. 0.43 0.22 87.09
S/. 0.42 0.22 87.30
S/. 0.41 0.21 87.52
S/. 0.41 0.21 87.73
S/. 0.41 0.21 87.94
S/. 0.41 0.21 88.16
S/. 0.41 0.21 88.37
S/. 0.40 0.21 88.57
S/. 0.40 0.20 88.78
S/. 0.39 0.20 88.98
S/. 0.39 0.20 89.18
S/. 0.39 0.20 89.38
S/. 0.39 0.20 89.58
S/. 0.39 0.20 89.78
S/. 0.38 0.20 89.98
S/. 0.38 0.20 90.18
S/. 0.37 0.19 90.37
S/. 0.37 0.19 90.55
S/. 0.37 0.19 90.74
S/. 0.37 0.19 90.93
S/. 0.36 0.19 91.12
S/. 0.36 0.19 91.30
S/. 0.35 0.18 91.49
S/. 0.35 0.18 91.67
S/. 0.35 0.18 91.85
S/. 0.35 0.18 92.03
S/. 0.34 0.18 92.21
S/. 0.30 0.15 92.36
S/. 0.29 0.15 92.51
S/. 0.29 0.15 92.66
S/. 0.29 0.15 92.81
S/. 0.28 0.14 92.96
S/. 0.28 0.14 93.10
S/. 0.28 0.14 93.25
S/. 0.28 0.14 93.39
S/. 0.28 0.14 93.53
S/. 0.28 0.14 93.68
S/. 0.27 0.14 93.82
S/. 0.27 0.14 93.96
S/. 0.27 0.14 94.10
S/. 0.27 0.14 94.24
S/. 0.27 0.14 94.38
S/. 0.27 0.14 94.52
S/. 0.26 0.13 94.65
S/. 0.26 0.13 94.78
S/. 0.26 0.13 94.92
S/. 0.25 0.13 95.05
S/. 0.25 0.13 95.18
S/. 0.25 0.13 95.31
S/. 0.25 0.13 95.43
S/. 0.25 0.13 95.56
S/. 0.25 0.13 95.69
S/. 0.25 0.13 95.81
S/. 0.25 0.13 95.94
S/. 0.24 0.12 96.07
S/. 0.24 0.12 96.19
S/. 0.24 0.12 96.32
S/. 0.24 0.12 96.44
S/. 0.24 0.12 96.56
S/. 0.24 0.12 96.69
S/. 0.24 0.12 96.81
S/. 0.24 0.12 96.93
S/. 0.24 0.12 97.05
S/. 0.23 0.12 97.17
S/. 0.23 0.12 97.29
S/. 0.22 0.12 97.41
S/. 0.22 0.12 97.52
S/. 0.22 0.11 97.64
S/. 0.21 0.11 97.74
S/. 0.21 0.11 97.85
S/. 0.21 0.11 97.96
S/. 0.21 0.11 98.07
S/. 0.21 0.11 98.17
S/. 0.20 0.10 98.28
S/. 0.20 0.10 98.38
S/. 0.20 0.10 98.48
S/. 0.20 0.10 98.58
S/. 0.20 0.10 98.68
S/. 0.20 0.10 98.78
S/. 0.19 0.10 98.88
S/. 0.19 0.10 98.98
S/. 0.18 0.09 99.07
S/. 0.17 0.09 99.16
S/. 0.16 0.08 99.24
S/. 0.16 0.08 99.32
S/. 0.15 0.08 99.40
S/. 0.15 0.08 99.47
S/. 0.15 0.08 99.55
S/. 0.15 0.08 99.63
S/. 0.15 0.08 99.71
S/. 0.15 0.08 99.78
S/. 0.14 0.07 99.86
S/. 0.14 0.07 99.93
S/. 0.14 0.07 100.00
S/. 193.96 100.00
PROBLEMAS EN POLLERA CARBONEL "ALMACN"
capacidad reducida en el almacen de Entrada
Mal funcionamiento del freidora
Mermas de P.T
Aunsencia inesperada del trabajador
Ausencia de implementos de seguridad
No contar con una ara de recreacion para el trabajador
Falta de un Sistema de Gestin de laCalidad
Retrasos en la entrega por trabajo acumulado
Perdida innecesaria de insumos
Falta de capacitacion
PUNTUACION % SIMPLE % ACUMULADO
1 0.01 0.01
4 0.05 0.0641
5 0.06 0.1282
7 0.09 0.2179
8 0.10 0.3205
9 0.12 0.4359
10 0.13 0.5641
11 0.14 0.7051
11 0.14 0.8462
12 0.15 1.0000
78 1.00
Acumulado
DRIVER
% Porcentaje
cumulado
RIVER
Porcentaje
ACTIVIDAD
buscar
pedido Acomodar y
atendido preparar el pedido
para montado
si
EMPRESA
NO
FIN Conformidad?
CLIENTE
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ir a lugar de entrega de
entrega verificar producto(asientos)
comprobante
de pago
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pago
Dar comprobante
de pago
ga de
cto(asientos) recibir monto solucionar Regresar a
restante queja planta
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comprobante
de pago
si
NO
probante Revisa la
ago conformidad del Conformidad?
producto
Regresar a
planta
Archivar
comprobante
de pago
FI
N
cliente llega a la sala de cliente espera
espera del restaurat atencion
SI
cliente espera cliente cliente solicita

atencion solicita men?
pedido
NO SI NO
olicita cliente
cliente cliente espera
? espera
confirma la elaboracion
confirmacio
pedido de su pedido
n del
COMBO "X"
pedido?
cliente sale del
e espera cliente recibe pedido sistema
boracion de pollo a la brasa satisfecho
pedido
BO "X"
E1 E2
cliente llega a la sala de

cliente espera atencion
espera del restaurant
SER ATENDIDO SER ATENDIDO

AMABILIDAD
COMUNICACIN
RAPIDEZ RESPUESTA RAPIDA
CONFIANZA
RESUMEN DE CADA ESTACION

SER ATENDIDO 6
AMABILIDAD 6
COMUNICACIN 5
RAPIDEZ 5
CONFIANZA 5
27
SER ATENDIDO PORCENTAJE

E1 3%
E2 5%
E3 3%
E4 3%
E7 5%
E8 3%
22%
AMABILIDAD PORCENTAJE
E2 3%
E3 3%
E6 3%
E7 4%
E8 4%
E9 5%
22%
COMUNICACIN PORCENTAJE
E2 4%
E3 4%
E4 5%
E6 3%
E7 3%
19%
RAPIDEZ PORCENTAJE
E2 4%
E3 5%
E4 3%
E5 3%
E8 4%
19%
CONFIANZA PORCENTAJE
E2 4%
E4 3%
E6 3%
E7 5%
E8 4%
19%
E3 E4 E5
cliente solicita me y cliente espera confirmacion

cliente solicita pedido
promociones? del pedido?

AMABILIDAD
COMUNICACIN COMUNICACIN
RAPIDEZ RAPIDEZ RAPIDEZ
CONFIANZA
PORCENTAJE ACUMULADO INDICADOR

22% 22% # en ser atendidos
22% 44%
# de reclamos registrados
19% 63%
19% 81% # de minutos en atender al cl
19% 100% # de clientes fieles o frecuen
100%
CAS
SER ATENDIDO
22%
AMABILIDAD
COMUNICACIN
22%
RAPIDEZ
RAPIDEZ
19%
CONFIANZA
19%
19%
E6 E7 E8 E9
cliente espera
cliente recibe cliente se
resultados de la
cliente confirma pedido pedido de pollo a retira con
elaboracion del
brasa COMBO "X" satisfacion
pedido COMBO "X"
AMABILIDAD AMABILIDAD AMABILIDAD AMABILIDAD
COMUNICACIN COMUNICACIN
RAPIDEZ
CONFIANZA CONFIANZA CONFIANZA
EQUIVALENTE
A
C
D
SUB-CAS % SUB-CAS % CAS

En la recepcion 3%
En la espera 5%
En la sicitud 3%
22%
En la respuesta 3%
En la esperara de result 5%
En la entrega 3%
En la espera 3%
En la sicitud 3%
En la confirmacion 3%
22%
En la entrega 4%
En el contrato cerrado 5%
En la espera 4%
En la sicitud 4%
En la respuesta 5% 19%
En la confirmacion 3%
En la espera 4%
En la sicitud 5%
En la respuesta 3% 19%
En brindar la imformacio 3%
19%
En la entrega 4%
En la espera 4%
En la respuesta 3%
En la confirmacion 3% 19%
En la entrega 4%
GRAFICO DE PARETO
CAS SUB-CAS SUB-CAS
SER ATENDIDO En la recepcion 3
En la espera 5
En el pedido 3
En la respuesta 3
En la esperara de resultados 5
En la entrega 3
AMABILIDAD En la espera 3
En el pedido 3
En la confirmacion 3
En la entrega 4
En el contrato cerrado 5
COMUNICACIN En la espera 4
En el pedido 4
En la respuesta 5
RAPIDEZ En la espera 4
En el pedido 5
En la respuesta 3
En brindar la imformacion 3
En la entrega 4
CONFIANZA En la espera 4
En la respuesta 3
En la entrega 4
TOTALES KPIS % SIMPLE

498 25.202%
460 23.279%
526 26.619%
492 24.899%
1,976 100.000%
% SUB-CAS % CAS
3 22
5
3
3
5
3
3 22
3
3
4
4
5
4 19
4
5
3
3
4 19
5
3
3
4
4 19
3
3
5
4
% ACUMULADO INDICADORES
25.202% # en ser atendidos
48.482% #de reclamos
75.101% # de minutos en atender al cliente
100.000% #clientes frecuentes
- -
KPIS
# de
# en ser #de minutos en #clientes
atendidos reclamos atender al frecuentes
cliente
A B C D
9 9 9 9
9 3 9 3
3 3 1 9
9 9 3 3
9 1 9 3
3 3 3 3
9 9 9 9
9 9 3 9
3 1 3 1
3 1 9 3
1 3 3 1
1 3 3 9
9 3 1 3
1 9 9 1
1 9 1 9
3 1 3 9
9 3 9 3
9 9 9 3
9 3 9 9
3 3 3 3
3 1 3 3
1 1 3 9
9 9 9 9
9 1 1 3
1 3 9 9
1 9 3 1
3 3 9 3
498 460 526 492 1,976
25.202% 23.279% 26.619% 24.899% 100%
GRAF
KPI ponderacion
ALTA 9
MEDIA 3
BAJA 1
NINGUNA 0
GRAFICO DE PARETO

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POLLERA CARB

LLAMAR AL PROVEEDOR "AGR

PEDIDO DEL POLLO

Bajar del taxi

PEDIDO DE LAS PAPAS compra de papa

PEDIDO DE LAS VERDURAS

PEDIDO DE LAS CREMAS COMPRA DE CREMAS,S

LAMAR AL PROVEEDOR "AGROPECUARA

LLAMAR A UN SERVICIO DE TAXIS

Bajar del taxi

OPERACIN: LLAMAR AL PROVEEDOR

LUGAR: POLLERA CARBONEL E.I.R.L

RESPONSABLE: JEFE DE LOGISTICA

acercarce hacia el telefono

marcar el numero del telf

coger la manija del taxi

caminar al puesto de venta de papa.

dirigirse ala seccion de verduras

dirigirse ala seccion de verduras

dirigirse ala seccion de verduras

dirigirse ala seccion de verduras

dirigirse ala seccion de verduras

dirigirse ala seccion de verduras

dirigirse ala seccion de verduras

dirigirse ala seccion de verduras

dirigirse ala seccion de condimentos

dirigirse ala seccion de condimentos

dirigirse ala seccion de condimentos

dirigirse ala seccion de condimentos

dirigirse ala seccion de condimentos

dirigirse ala seccion de abarrotes

dirigirse al puesto que venden huevo

dirigirse ala seccion de abarrotes

dirigirse ala seccion de descartables

Contratar Taxi Carga

esperar a que llegue asu casa

SUJETA LA BASE DEL TELEFONO

MARCA EL NMERO DE LA LLAMADA DESTINO

SUJETA LA BASE DEL TELEFONO

SUJETA LA BASE DEL TELEFONO

SUJETA LA BASE DEL TELEFONO

SUJETA LA BASE DEL TELEFONO

SUJETA LA BASE DEL TELEFONO

SUJETA LA BASE DEL TELEFONO

SUJETA LA BASE DEL TELEFONO

GUARDA EL PEDIDO EN EL BOLSILLO

ALZA LA MANO PARA DETENER UN TAXI CARGA

DESENGANCHA EL CINTURON DE SEGURIDAD

TOMA EL PEDIDO DEL PAPA

TOMA EL PEDIDO DEL ZANAHORA,TOMATE, RABANITO

TOMA EL PEDIDO DEL PEPINILLO, PALTA, VETERRAGA

TOMA EL PEDIDO DEL LIMN, AJO, AJI, COMINO, PIMIENTA

TOMA EL PEDIDO DE SAL,VINAGRE, HUEVOS, CREMAS

TOMA LOS PEDIDOS UNO A UNO

TOMA LOS PEDIDOS ENTREGADO POR EL CARGADOR

DESENGANCHA EL CINTURON DE SEGURIDAD

ABRE LA PUERTA DE LA CARRETA DEL TAXI CARGA

OFICINA DEL REA DE COMPRAS

OFICINA DEL REA DE COMPRAS

SE LLEVA LA BOCINA A LA OREJA DERECHA

SOSTIENE LA BOCINA CERCA LA OREJA Y LA BOCA

SE DIRIGE A LA BASE DEL TELEFONO

SOSTIENE LA BOCINA CERCA LA OREJA Y LA BOCA