Pregunta 1

Correcta
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Enunciado de la pregunta
Segn Herzberg, Mausner y Snyderman los principales factores que influyen en la
satisfaccin laboral son:
Seleccione una:
a. Intrnsecos.

b. Extrnsecos.

c. Contractuales.

d. Intrinsecos y contractuales.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Intrnsecos.

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La teora de la agencia estudia:
Seleccione una:
a. Las orientaciones en las prcticas de gestin de los individuos que contribuyan a una

mejor gestin.
b. Aspectos relacionados con la formacin y el desarrollo.

c. Relaciones que se establecen entre gerentes y empleados.

d. Relaciones entre el nivel de ventas y el mercadeo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Relaciones que se establecen entre gerentes y empleados.

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de cargo, un buen sinnimo es:
Seleccione una:
a. Salario.

b. Remuneracin.

c. Puesto de trabajo.

d. Contrato laboral.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Puesto de trabajo.

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La teora de la agencia estudia
Seleccione una:
a. las orientaciones en las prcticas de gestin de los individuos que contribuyan a una

mejor gestin
b. aspectos relacionados con la formacin y el desarrollo

c. relaciones que se establecen entre gerentes y empleados

busca la mejor manera de alinear los objetivos de la gerencia y los empleados.

d. relaciones entre el nivel de ventas y el mercadeo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: relaciones que se establecen entre gerentes y empleados

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de activos con una materializacin fsica y de los recursos financieros
estamos hablando de
Seleccione una:
a. recursos tangibles
Recursos tangibles, son ms fciles de identificar y valorar dado que aparecen recogidos en
los estados contables de las empresas.
b. recursos humanos

c. recursos intangibles

d. recursos financieros

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: recursos tangibles

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Los buenos sistemas de compensacin poseen todas las siguientes caractersticas, excepto

Seleccione una:
a. estn individualizados de tal manera que reflejan las diferentes opiniones de los

empleados respecto a lo que es importante.

b. se perciben como equitativos

c. son visibles y flexibles.

d. se basan en la antigedad.

Respuesta correcta

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se basan en la antigedad.

Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de Recursos:
Seleccione una:
a. Insumos en el proceso de produccin de una empresa, como el equipo, las habilidades de

cada empleado, las patentes, las finanzas y los administradores con talento

El conocimiento, las habilidades, destrezas y en general las competencias del personal son
recursos organizacionales provenientes de las personas y en general aaden valor a la
organizacin.
b. Resultados de la gestin en trminos de ventas, saldos, ganancias, liquidaciones que se

produce tras el intercambio entre clientes y proveedores

c. Productos de la retroalimentacin que tiene la compaa en sus diversos niveles

jerrquicos y que aparecen como fundamento de sus ganancias

d. Dinero en efectivo y artefactos en especie que son proporcionados por los stake holders

o grupos de inters y que funcionan a la manera de inyeccin para el inicio

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Insumos en el proceso de produccin de una empresa, como el
equipo, las habilidades de cada empleado, las patentes, las finanzas y los administradores
con talento

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La planeacin de recursos humanos tiene por objeto establecer un pronstico respecto al flujo o
movimiento de personal en la empresa. Dichos pronsticos permiten determinar varios aspectos, a
excepcin de

Seleccione una:
a. cuntos empleados sern requeridos para dotar a un departamento.

b. qu tipo de empleados se necesitan para una funcin en particular en uno, tres o cinco

aos.
c. si habr escasez o abundancia de empleados.

d. la cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarn a futuro.

Respuesta correcta. La planeacin de recursos humanos no se concreta en un nivel de

detalle tan alto, nos brinda lineamientos generales pero no tiene por objeto ni puede
determinar con exactitud quin y cundo faltar en la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la cantidad exacta y el cargo de los empleados que se necesitarn a
futuro.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Es responsabilidad directa del trabajador en riesgos profesionales
realizar las siguientes actividades, excepto:
Seleccione una:
a. hacer aportes al sistema.

RESPUESTA CORRECTA. A riesgos profesionales cotiza nicamente el empleador, no el

trabajador, esto se hace mediante una tabla que fija porcentajes sobre el valor de la nmina,
para ello se han fijado cinco clases.
b. cumplir con las normas de higiene y seguridad.

c. ejercer control administrativo sobre el empleador en el COPASO.

d. informar al empleador si se presentan accidentes de trabajo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: hacer aportes al sistema.

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Cuando hablamos de talentos tambin decimos que no slo bastan los talentos, es
necesario:
Seleccione una:
a. Que existan diplomas que los certifiquen

b. que estn integrados a un contexto acogedor

Si el contexto es favorable y propicio, los talentos se desarrollan y crecen.

c. que exista motivacin para practicarlos

d. que estn dedicados a la labor

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: que estn integrados a un contexto acogedor

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La justicia, en el contexto de los sistemas de compensaciones tiene todos los siguientes significados,
excepto

Seleccione una:
a. un sueldo adecuado para las demandas del puesto de trabajo, desde la perspectiva de la

organizacin
b. a percepcin de los empleados de un equilibrio apropiado en trminos de la relacin

entre el esfuerzo y las recompensas en comparacin con un estndar relevante.

c. la percepcin de los empleados de que los tratan mejor que a los trabajadores que ocupan

puestos similares en las organizaciones de la competencia.

Respuesta correcta. La remuneracin debe cumplir con criterios de equidad interna, y este
elemento no hace parte de dicha equidad.
d. los ndices salariales se establecen de acuerdo con el valor comparativo del puesto de

trabajo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la percepcin de los empleados de que los tratan mejor que a los
trabajadores que ocupan puestos similares en las organizaciones de la competencia.

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Uno de los mtodos de recoleccin de informacin sobre los cargos es la entrevista,
Seleccione una:
a. formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo

b. presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en l

c. relacin detallada de todas las tareas que el empleado realiza

d. conversacin con el analista del cargo con el trabajador que lo ocupa

el dilogo permite conocer de primera mano las caractersticas ms importantes del cargo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: conversacin con el analista del cargo con el trabajador que lo
ocupa

Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La higiene Industrial busca
Seleccione una:
a. prevencin de las enfermedades profesionales, mediante el reconocimiento, evaluacin y

control de los factores ambientales del trabajo.

RESPUESTA CORRECTA. La Higiene Industrial, tiene un papel preventivo mediante la

identificacin o renacimiento para realizar investigacin, evaluar y finalmente controlar los
factores ambientales, como entes que producen las enfermedades. Por tanto, las dems
definiciones se quedan cortas al describir esta disciplina y la Higiene Industrial no tiene
programas, no busca tratar enfermedades y no solo identifica factores psicolgicos del
trabajo, identifica, evala y controla factores fsicos, qumicos y biolgicos.
b. tratar las enfermedades profesionales mediante los programas de vacunacin citologa,

optometra y campaas de capacitacin.

c. prevenir las enfermedades profesionales mediante los programas de vacunacin

citologa, optometra y campaas de capacitacin.

d. prevencin de las enfermedades profesionales, mediante el reconocimiento de los

factores psicolgicos del trabajo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: prevencin de las enfermedades profesionales, mediante el
reconocimiento, evaluacin y control de los factores ambientales del trabajo.

Pregunta 14
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Las pruebas psicolgicas para seleccin miden:
Seleccione una:
a. las respuestas fisiolgicas del candidato a determinados estmulos.

b. La habilidad de los candidatos para ejecutar ciertas funciones de su puesto.

c. lo que sabe un candidato sobre el cargo para el cual lo estn seleccionando.

d. Los rasgos y caractersticas de la personalidad del candidato.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Los rasgos y caractersticas de la personalidad del candidato.

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Cuando un trabajador adquiere una enfermedad general que lo
incapacita por quince das, legalmente debera presentarse la
siguiente situacin
Seleccione una:
a. el trabajador noibir sal percario alguno durante el periodo de incapacidad.

b. el trabajador recibir su salario directamente pagado por la EPS a la que se encuentra

afiliado.
c. el sistema de riesgos profesionales pagara al trabajador la incapacidad correspondiente.

d. la E.P.S. a la cual se encuentre afiliado al trabajador pagara la incapacidad

correspondiente.

RESPUESTA CORRECTA. Las incapacidades por enfermedad general son pagadas por la
Entidad Promotora de Salud sin bien descuentan los 3 primeros das y se liquidan sobre las
dos terceras partes.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la E.P.S. a la cual se encuentre afiliado al trabajador pagara la
incapacidad correspondiente.

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
 Los temas de diseo, descripcin y anlisis de cargos generalmente se
tratan de manera conjunta cuando se estudia gestin de recursos
humanos, preocuparse por asuntos relacionados con la ergonoma
en un puesto de trabajo es materia de
Seleccione una:
a. las especificaciones del puesto de trabajo.

b. el anlisis del puesto de trabajo.

c. el diseo del puesto de trabajo.

RESPUESTA CORRECTA. Uno de los aspectos centrales cuando se disea un puesto de

trabajo consiste en determinar que herramientas, materiales, mquinas y en general objetos
se utilizarn considerando la relacin hombre-mquina, es decir los aspectos de ergonoma.

d. la descripcin del puesto de trabajo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: el diseo del puesto de trabajo.

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Un mtodo utilizado para evaluar el desempeo de los empleados es:
Seleccione una:
a. Las escalas graficas de calificacion.

b. El mtodo de observacin directa.

c. El mtodo de la entrevista.
d. El mtodo de las encuentas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las escalas graficas de calificacion.

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La salud ocupacional tiene como objeto

Seleccione una:
a. proteger la salud de los trabajadores mediante la prevencin oportuna y eficaz

Respuesta correcta
b. proteger la salud de los empleadores mediante la prevencin oportuna y eficaz

c. proteger la salud de los trabajadores mediante la identificacin de los riesgos.

d. proteger la salud de los trabajadores mediante la higiene industrial

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: proteger la salud de los trabajadores mediante la prevencin
oportuna y eficaz

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
El capital humano est compuesto por dos aspectos fundamentales:
Seleccione una:
a. Talento y contexto.

b. Remuneracin y competencias

c. Seleccin y diseo de cargo.

d. Creencia y proactividad.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Talento y contexto.

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Dentro del anlisis interno, que hace parte de la planeacin estratgica, son 4 aspectos que
deben considerarse de acuerdo a Garrido (2006)
Seleccione una:
a. Competencias, liderazgo, finanzas y produccin

b. Planificacin, organizacin, control y gestin

Garrido (2006) seala a la planificacin, organizacin, control y gestin de los recursos

humanos.
c. Venta, postventa, respaldo, anlisis

d. Desempeo, competencias, conocimiento, organizacin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Planificacin, organizacin, control y gestin

Pregunta 21
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La satisfaccin laboral puede ser medida al interior de las organizaciones
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 22
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La instruccin escolarizada puede ser considerada un mtodo de capacitacin
Seleccione una:
Verdadero
 Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 23
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La pregunta sobre la cantidad de empleados requeridos para dotar a un departamento puede
ser resuelta con una buena planificacin del recurso humano.
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'