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Artculo de Opinin
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El mbito educativo no queda exento a esta realidad, es as como surgen las Nuevas Tecnologas
Educativas que se desarrollan mediante la comunicacin sincrnica (chat o conversacin en lnea,
videoconferencia, sala de reuniones, sala de conferencias y saln de actos) y asincrnica (foros, tablones
de noticias...) con el resto de los participantes que del mismo modo interactan en un ambiente educativo
sistemtico y dirigido por un profesional en el campo que se educan. Estas herramientas digitales proveen
al docente de educacin a distancia un nuevo entorno virtual formativo, flexible que facilita el diseo de
una gama de tcnicas pedaggicas, tambin es ms accesible para el docente realizar una evaluacin
continua y permanente (auto, hetero y coevaluacin) del proceso educativo, permitindole a los
estudiantes ms autonoma y compromiso en su aprendizaje.
Desde el punto de vista epistemolgico estas formas de comunicacin interpersonal en los ambientes
virtuales de aprendizaje, as como todo lo referente a este constructo han sido sometidas a investigaciones
cientficas, empleando distintos paradigmas, en el que cada uno sostiene una concepcin distinta de lo que
es la investigacin, cmo investigar, qu investigar, segn la naturaleza del estudio, empleando tcnicas e
instrumentos de recoleccin de la informacin que facilitan la interpretacin de los datos, los cuales son
no fidedignos segn la validez y confiabilidad de dichas tcnicas e instrumentos con que se recopila la
informacin. Cada exploracin usa las estrategias empricas que se suponen ms ajustadas y acorde al
modelo conceptual en el que se apoya.
El notable inters de este til polimorfo y polifuncional mtodo, reside en que aparte de poseer sus
funciones heursticas y verificativas, se desarrolla por medio de la categorizacin del contenido,
transformndose en elementos que facilitan su descripcin y anlisis matemtico, es decir, la conversin
del material simblico en datos verificables, medibles que logren ser tratados cientficamente y elaborar
con ellos un conglomerado de conocimientos. Todo proyecto o plan de investigacin mediante la tcnica
de anlisis de contenido ha de distinguir varios elementos o pasos diferentes en su proceso: a) determinar
el objeto o tema de anlisis, determinar las reglas de codificacin, b) determinar el sistema de categoras, y
c) comprobar la fiabilidad del sistema de codificacin-categorizacin y las inferencias.
El anlisis de contenido permite recopilar datos dentro de los entornos virtuales de aprendizaje
vinculados a la comunicacin e interaccin como por ejemplo el anlisis de las intervenciones en chat,
conferencias, tipos de interaccin a travs del texto, imagen y sonido o las conversaciones grabadas en un
foro, chat, blog, web, mensajera, competencias que se desarrollan en estos ambientes, cultura, frecuencia,
tipo de contenido, semntica y sintctica habiendo o no participado en ellas, y otras categoras que se
puedan vincular o se deseen indagar en este tipo de ambientes, por otro lado tiene la ventaja de ir
recopilando la informacin requerida de una situacin o fenmeno tal y como esta se lleva a cabo en
tiempo real o bien sea que all sucedido u ocurrido en el pasado, cerca o lejos geogrficamente del lugar
en donde se realiza la investigacin, as mismo admite que el investigador se involucre como un usuario
ms en el ciberespacio, donde su participacin y observacin hacen acto de presencia en las interacciones
que se desplieguen para as conocer sus dinmicas e interpretar mejor los datos registrados.
En resumen el anlisis de contenido es una tcnica de investigacin no muy conocida y, por ello,
poco utilizada, pero poseedora de una gran cantidad de ventajas y posibilidades en estudios educativos y
sociales. Se puede afirmar sin temor alguno que esta metodologa es uno de las herramientas ms
completas para recopilar informacin, medirla y verificarla a la hora de realizar cualquier tipo de
investigacin en el mbito de las comunicaciones e interacciones virtuales que se llevan a cabo gracias a
las nuevas tecnologas de la educacin. El mejor sistema de recopilaciones es el que ms ayuda al
entendimiento de los datos, este axioma rectifica al anlisis de contenido como una herramienta poderosa
para comprender y evaluar el proceso de enseanza-aprendizaje en entornos virtuales.