Asignatura :

ADMINISTRACIN DEL TALENTO HUMANO

 Los Cambios como determinantes de un
nuevo enfoque de la Administracin del
Talento Humano: Los Cambios en el entorno y
su impacto en las organizaciones .
Un nuevo Enfoque. La contribucin
Estratgica de la Administracin del Talento
Humano
 Predicciones
Mquinas voladoras ms pesadas que el aire son imposibles
Lord Kelvin. Hacia 1895. Matemtico y fsico britnico, presidente
de la British Royal Society

El fongrafo no tiene ningn valor comercial

Thomas Alva Edison, hacia 1880. Inventor del fongrafo

Una severa depresin anloga a la de 1920-1921 est fuera de

toda probabilidad. The Harvard Economic Society 16 de
noviembre de 1929

Con los aos que tengo, no creo que pueda ver la cada del Muro
de Berln, pero espero que mis hijos o mis nietos puedan
presenciarlo. Francoise Miterrand. Presidente francs 8 de
noviembre de 1989
 Predicciones
No hay razones para que un individuo tenga una computadora
en su propia casa
Ken Olson, en 1977. Presidente de Digital Equipment Corporation.

Es la tonteria ms grande que se haya dicho nunca. La bomba

atmica jams estallar, y hablo como experto en explosivos
Almirante William Leahy. 1945.

Con ms de 50 marcas extranjeras de automviles vendindose

ya en Estados Unidos, no es probable que la industria
automovilstica japonesa consiga ni un pequeo porcentaje del
mercado americano
Business Week. 2 de agosto de 1968.
Era Industrial Era de la Informacin

Estandarizacin Personalizacin

Organizacin Burocrtica Organizacin basada en equipos

Control Centralizado Autonoma con responsabilidad

Relaciones competitivas Relaciones cooperativas

Toma de decisiones autocrtica Toma de decisiones compartida

Acatamiento conformidad Iniciativa, Diversidad

Comunicacin Unidireccional Trabajo en red

Compartimentacin , orientado a las partes Globalidad orientado al proceso

Plan de obsolescencia Calidad total

El Director como Rey El cliente como Rey

Conocimiento centralizado, no siempre de Conocimiento distribuido a travs de

fcil acceso mltiples medios de fcil acceso
 En La Era Del Cambio...
De 1860 al ao 2000 se sextuplic la poblacin
mundial
De 1900 a la fecha se dio el 80% de los avances
tecnolgicos del mundo
Se ha generado ms informacin en los ltimos
30 aos que en los 5000 anteriores
En EU hay ms de 3000 revistas especializadas
con circulaciones entre 50,000 y un milln de
ejemplares
La informacin disponible en el mundo se
duplica cada 5 aos
 En La Era Del Cambio...

En 1960, la computadora promedio manejaba 1.5 MIPS y

daba servicio a 550 personas; hoy maneja 150 MIPS y da
servicio a una persona
Hay 40,000 productos distintos en un supermercado
medio americano. La familia tpica necesita 150 para
satisfacer el 80% de sus necesidades
La bibliografa acumulada pas de 35 mil ttulos en 1550
a 52 millones en el ao 2000 (slo de 1950 al ao 2000
se publicaron 36 millones de libros)
Se publica un libro cada medio minuto
Si uno leyera un libro diario, dejara de leer otros 4000
 Algunos avances de los ltimos 40 aos
Cajeros automticos
Calculadoras
CD/DVD
Computadora personal/PC de bolsillo
Contestadora telefnica
Fax
Horno de microondas
Internet/correo electrnico
Pldora anticonceptiva
Telfonos celulares
TV a color/TV por cable
 Algunas megatendencias

Mayor impacto de la gentica, biotecnologa, nanotecnologa y

tecnologa de la computacin
Tensiones culturales
Vuelta a valores espirituales y religiosos
Trivializacin de valores culturales por los medios masivos
Aumento del consumismo
Mayor democratizacin
Aumento del rol de la mujer en la sociedad
Aumento de la desigualdad y de la pobreza
Desempleo masivo / institucionalizacin del subempleo /
metamorfosis del trabajo
China e India, Brasil, Mxico nuevos lderes econmicos
Continuacin de fusiones para la formacin de megaempresas
Aumento de expectativas de vida / envejecimiento poblacional
Progresivo deterioro medioambiental
 Los 10 motores del cambio que impactarn al
liderazgo organizacional

Creciente competencia global

Enfoque en el cliente
Eficiencia operativa
Aceleracin del cambio
Necesidad de innovar
Creciente regulacin gubernamental
Retencin del talento
Calidad de productos y servicios
Adquisiciones/fusiones
Tecnologa de informacin
American Management Association (AMA)
 Estn
cambiando
los tiempos
para bien o para
mal
para mal o para
bien
nada va a
quedar igual
Mario Benedetti
 CAMBIOS POLTICOS

Democratizacin lenta y difcil

Alternancia/pluralidad
Irrupcin de la sociedad civil en la vida nacional
Confrontacin de sectores tradicionales y modernos
Infiltracin del crimen organizado en la clase poltica
y en los cuerpos de seguridad
Intento por superar los vicios, carencias y limitaciones
del sistema
 CAMBIOS ECONMICO-COMERCIALES

Globalizacin
Crisis - Incertidumbre
Prdida de competitividad (no somos parte de los BRICs;
lugar 60 entre 131 pases del WEF)
Bsqueda de mayor eficiencia en la estructura
gubernamental
Fusiones, adquisiciones, alianzas estratgicas
Competencia basada en la calidad y en el servicio
Fiebre de certificaciones
Fuerte crecimiento del sector terciario
 CAMBIOS SOCIO-CULTURALES

Transicin de la tradicin a la modernidad

Conocimiento, factor clave de competencia
Agudizacin de la desigualdad inconformidad,
brotes de inestabilidad social
Permisividad social impunidad, falta de respeto a la
ley, crecimiento del crimen organizado, violencia e
inseguridad
Mayor complejidad del mercado
Mayor participacin de la mujer
Mayor conciencia ecolgica
 CAMBIOS TECNOLGICOS

Desequilibrio
tecnolgico
Rezago en
investigacin y
desarrollo por
falta de
inversin/recurs
os
Insuficiente
infraestructura
de
comunicaciones
y transportes
 Supera al miedo y observa
maravillado
cmo se transforma tu mundo
Esquilo
Revisar para la prxima semana
http://gestion.pe/tendencias/diez-principales-libros-2012-
entender-mundo-2053503

Ttulo: La Caja (Leadership and Self-Deception)

Autores: The Arbinger Institute
Editorial: Empresa Activa, 2001
 En que estn
pensando las
organizaciones Hoy en
da?
 Por que las personas se comportan
como lo hacen en las organizaciones?
Por qu un
individuo o un grupo Por los
es ms productivo administradores
que otro? buscan siempre
formas de disear los
puestos y delegar la
autoridad ?
Hacia donde vamos?
Fuerzas que dan forma a la prctica de la
Administracin

El poder de los
Recursos
Humanos.- La
forma en que la
gente trabaja
piensa y se
comporta dicta
el rumbo y el
xito de una
empresa.
 La Globalizacin.-
la competencia
global esta
caracterizada por
redes que unen a
pases ,
instituciones y
personas. No solo
deben invertir en
capital sino
tambin en las
personas .
 La Diversidad Cultural.-
Conforme cambia la
composicin de la
fuerza laboral los
directivos y
compaeros de trabajo
necesitan aprender
ms unos de otros
para ser una cultura
receptiva. La
importancia de la
insercin laboral de las
mujeres, los
trabajadores mayores
y las personas con
discapacidades
 La Rapidez del Cambio.-
Es otra fuerza bsica que
debe reconocerse , la
tecnologa ,las nuevas
tendencias de consumo,
los nuevos productos, y
consumidores cada vez
ms exigentes que desean
productos de mejor
calidad.
Entender, adecuarse y
aprovechar el cambio es
ahora parte de los
requisitos del puesto de
un administrador o un
gerente.
 El Contrato Los empleados.-
Psicolgico.- consideran que sus
Constituye una fuerza empleadores deben
mas, desde la ser sinceros,
perspectiva del abiertos y justos y
empleador los dar mayores
empleados no tienen oportunidades, as
puestos eternos mismo requieren
ascensos o aumentos mayor atencin de
garantizados , ni la a sus situaciones
seguridad de sus familiares, a su
funciones sern salud fsica y
permanentes mental
 La Tecnologa .-
Concepto que puede
tener muchas
definiciones en casos
especficos, pero que
en general se refiere a
ACCIONES
FSICAS Y
MENTALES, que
ejerce un individuo
sobre cierto objeto,
persona o problemas
para modificarlo de
algn modo.
 Muy importante

En su bsqueda de una
ventaja competitiva las
organizaciones deben
ATRAER ,
RETENER Y
RECONOCER los
activos humanos cruciales
para seguir progresando.
Microsoft, StarBucks,
Goldman Sachs y Walt
Disney son ejemplo de ello.
 Comportamiento Organizacional
Estructuras Procesos
Estudio del
comportamiento, actitud
es, desempeo humano en
un entorno organizacional;
Individuo
implica basarse en teoras y
principios extrados de
disciplinas como la:
Psicologa, Sociologa,
Ciencias Polticas, y
Grupo Organizacin
antropologa cultural para
aprender sobre
 Sistema de recompensa Situacin personal
(incentivos econmicos o actual Exigencia pasada
de otro tipo) (imagen del mundo)

Sistema Percepcin
administrativo
(decisiones de Sistema Personal de valores CONDUCTA
planeacin y control; (Actitudes, propensin a pensar o actuar)
liderazgo)
Conocimiento Motivacin

Relaciones de Situacin de trabajo

grupo (actividad y
Cultura
tecnologa)

ALGUNAS INFLUENCIAS SOBRE EL COMPORTAMIENTO EN UNA

SITUACION DE TRABAJO
 Tendencias Organizacionales
1. Hoshin Kanri 1. Gestin de procesos
2. Outsoursing 2. Calidad Total.
3. Premios a la calidad 3. Normas Iso.
4. Planeamiento estratgico. 4. Reingenieria.
5. Just in Time 5. Downsizing
6. Total Preventive Maintenance 6. Empowerment
7. Privatizaciones 7. Transversalizacin
8. Fusiones 8. Administracin por directrices
9. Sistemas Informticos SAP 9. Total Preventive Maintenance
10. Knowledge Based Management 10. Balance Score Card.
11. Supply Change Management. 11. Benchmarking.
12. Gestin por Competencias. 12. Coaching Ontolgico.
13. Terciarizacin. 13. Franquicias
Gracias .
por escuchar