SEGMENTACION DE MERCADOS

OSCAR MORA VERGARA

SENA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

TECNOLOGIA EN GESTION LOGISTICA

2017
1. En el caso que acaban de leer, reflexionen sobre las variables que se han
tenido en cuenta para determinar los tipos de productos que se han ofrecido.
Bsense en el documento de Emigdio Alfaro y escriban un listado de las
variables.

Permite aprovechar mejor los recursos de la empresa y la sociedad, a la vez que

incrementa la satisfaccin de los consumidores.
La segmentacin de mercados es el resultado un compromiso entre las
necesidades y los recursos de los consumidores, adems de los intereses de la
empresa.
De manera ideal, la mayor satisfaccin de los consumidores se debe lograr con la
realizacin de productos sobre medida.

En el caso se tuvieron en cuenta variables como:

Variable Demogrfica.

Variable Socioeconmica.

Variable Conductual.

2. Visiten un supermercado, escojan un producto de su inters y confronten

la segmentacin del mercado de dicho producto a partir de una
observacin detallada, de acuerdo con las siguientes preguntas:

Se visit el almacn xito, el producto que escog fue los paales pequen

Cuntas marcas del mismo producto encuentran?

Encontr 5 tipos de paales con 3 diferentes calidades

Cuntos tipos de artculos de alguna de las marcas encuentra?

Etapas de la 1 hasta la 5
Calidad: Natural, Premium y Extra proteccin

Cules productos de otra marca le hacen competencia a cada uno de los

tipos que se ofrecen de la marca escogida?

Se encontr 5 marcas de competencia:

Pampers, Winny, Huggies, Babysec y Ekono.
 De acuerdo con lo anterior, cules criterios de segmentacin (precio,
edad, localizacin geogrfica, etc.) utiliza?

Los criterios de segmentacin para el producto identificados son: edad,

socioeconmica, lo tradicional o uso de marca.

Qu tipos de clientes pueden acceder a las diferentes muestras del

producto de acuerdo con su nivel econmico?

A este producto puede acceder todo tipo de persona, ya que tienen precios
que se ajusta a la necesidad del cliente.

De acuerdo con el caso, explique la funcin de la segmentacin del

mercado como estrategia logstica.

La segmentacin del mercado como estrategia logstica, es bastante

estratgica en cuanto a los paales Pequen, ya que aprovechando que
es una marca tradicional y local de muchos aos, pueden ampliar el rango
de clientes potenciales de manera tal que segmenta el mercado, adems
de los nios en general a un mercado de clase ms especfica.

3. De acuerdo con el Tratado de Libre Comercio establecido con Estados

Unidos, cules variables se deben tener en cuenta para realizar
segmentacin de mercados a nivel internacional?

Son los demogrficos, socioeconmicas, Psicogrfica, geogrficas, conductual y

de uso o fidelizacin; debemos aprovechar que ya existen estudios realizados
sobre mercados nichos y tendencias en ciudades principales como New York,
Georgia, Illinois, Washington, Miami, y a pesar de que la competencia es alta la
buena orientacin, segmentacin y una Gestin Logstica bien aplicada
proporcionara el xito de cada exportacin o importacin que se proyecte con
base en la segmentacin de mercados