Sistema de Sistema de Sistema de Apoyo Sistemas Expertos

Procesamiento de Informacin para la Toma de (IA).

DIFERENCIAS
Transacciones Administrativa Decisiones (DSS).
(TPS). (MIS).
Qu es? Sistema informtico Sistema de informacin Sistema de informacin Es un software que
que efecta y registra en el nivel de en el nivel de imita el
las administracin de una administracin de una comportamiento de un
transacciones diarias organizacin organizacin que experto humano en la
rutinarias, necesarias combina datos y solucin de un
para la marcha del modelos analticos problema. Pueden
negocio avanzados o almacenar
herramientas de conocimientos de
anlisis de datos, para expertos para un
apoyar la toma de campo determinado y
decisiones. solucionar un problema
mediante deduccin
lgica de conclusiones
Cmo crean valor de Capturan Monitorizacin de Decisiones basadas en Automatizando
Negocio? transacciones de datos procesos crticos, datos para descubrir procesos y creando
que sern usados para evitar errores de coste, nuevas oportunidades posibles decisiones con
la toma de etc de los datos almacenados.
decisiones negocio
Nivel Operacional, con Administrativo Administrativo Estratgico (alta
tareas, recursos y direccin)
metas predefinidos
Entradas (Inputs) transacciones, eventos Datos pasados y Procedentes de TPS y Datos externos
presentes de MIS (orientacin (nuevas leyes, nuevos
transacciones de los interna) competidores,...) e
TPS Datos procedentes del internos
entorno (cotizaciones (procedentes de MIS y
de acciones, precios de DSS)
productos de
 competidores)
Procesamiento Clasificacin, listado, - Compresin y Interactivos, Grficos, simulaciones,
actualizacin resmenes de datos simulaciones, anlisis interactivos

- Generacin de
informes

- Poca capacidad
analtica (resmenes,
comparaciones,... en
vez de
modelos matemticos
o estadsticos)
Salidas (Outputs) Informes detallados, - Resmenes de datos - Informes especiales, Proyecciones,
listas, resmenes procedentes de TPS y anlisis de decisiones, respuestas a preguntas
presentacin en
informes en fechas - Respuestas a
preestablecidas preguntas (rutas de
informes sumarios, distribucin que
rutinarios o maximizan el
extraordinarios lo cual beneficio, asignacin
sirve a las funciones de de trabajos que
planificacin, control y mejoran la
toma de decisiones. productividad,...)
Usuarios Personal de Directivos intermedios Directivos intermedios Altos Ejecutivos
operaciones y/o altos ejecutivos
Tipo de decisiones No estructuradas Estructuradas y semi- Estructuradas Estructuradas con
estructuradas Decisiones
Responden a Cuntas piezas del Resmenes e Cul es la mejor En qu negocio
cuestiones o tipo x hay en el informes acerca de las decisin para este deberamos estar?,
preguntas como almacn? ha sido operaciones bsicas de producto? Sigo
tramitada la factura la compaa? comprando un Qu est haciendo
 De este proveedor? determinado producto? nuestra competencia?,

Qu nuevas
adquisiciones nos
podran proteger de las
oscilaciones cclicas del
mercado?
Su importancia Proveen de Resume y prepara Los DSS ayudan a los Incorpora conocimiento
informacin a otras informes sobre las administradores a de experto sobre un
partes y sistemas de la operaciones bsicas de tomar decisiones que dominio de aplicacin
empresa la empresa cambian rpidamente. dado, de manera que
de importancia vital Los DSS tienen que es capaz de resolver
para el negocio responder con la problemas de relativa
suficiente rapidez dificultad y apoyar la
como para ejecutarse toma de decisiones
varias veces al da, inteligentes en base a
cada vez que cambian un proceso de
las condiciones. razonamiento
simblico
Ejemplos Lneas de caja en CRYSTAL REPORTS BUSSINES OBJECT SE moderno es
grandes superficies, Anexo 3, Anexo 4 Anexo 5, Anexo 6 CASHVALUE, que
sistemas de reserva de evala proyectos de
lneas areas. inversin y VATIA, que
Anexo 1, Anexo 2 asesora acerca del
impuesto sobre el valor
aadido o IVA
Anexo 1
Anexo 2
Anexo 3
Anexo 4
Anexo 5
Anexo 6
Aplicaciones
Funciones del sistema
Sistemas d informacin y toda sus caractersticas y too
Y el ejemplo d aplicacion