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Revista de Psicologa

ISSN: 0716-8039
revista.psicologia@facso.cl
Universidad de Chile
Chile

Ahumada Figueroa, Luis


El Aprendizaje Organizacional Desde una Perspectiva Evolutiva y Constructivista de la Organizacin
Revista de Psicologa, vol. XI, nm. 1, 2002, pp. 139-148
Universidad de Chile
Santiago, Chile

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=26411110

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El Aprendizaje Organizacional desde una Perspectiva
Evolutiva y Constructivista de la Organizacin

Evolutionary and Constructive Perspectives of


Organization in Organizational Learning

Luis Ahumada Figueroa1

Resumen
El objetivo del presente trabajo de revisin terica es ampliar el marco de anlisis del
aprendizaje organizacional situndolo en su relacin con el entorno organizacional.
Desde una perspectiva evolutiva y constructivista de la organizacin con nfasis en
los procesos emergentes, se desarrolla y discute la idea que la habilidad para apren-
der ms rpido que los competidores ser la nica fuente de ventaja competitiva sus-
tentable en el tiempo. Asimismo, se analiza el concepto de lgica dominante como un
marco terico til de cara a una explicacin de como se conforma la estrategia empre-
sarial y de como el aprendizaje organizacional supone una modificacin de esta lgi-
ca con el fin de lograr una mejor adaptacin a los cambios en el entorno. Finalmente,
se plantea que el principal desafo para las empresas y organizaciones hoy en da, es
la creacin de una cultura y un clima que faciliten el aprendizaje organizacional en
un entorno turbulento.

Palabras claves: Teora Organizacional, Aprendizaje Organizacional, Cambio


Organizacional.

Abstract
The main objective of this paper is to expand the organizational learning analysis
framework according to the relationship between the organizational learning and
organizational environment. From a constructivist and evolutionist perspective of
the organization with emphasis in the emerging processes, it is developed and
discussed that the ability to learn faster than the competitors would be the only source
of competitive advantage sustainable in time. On the other hand, it is analyzed the

1 Psiclogo. (Doctor en Psicologa) Escuela de Psicologa. Universidad Catlica de


Valparaso. lahumada@ ucv.cl

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Revista de Psicologa de la Universidad de Chile, Vol. XI, N 1

concept of dominating logic as a useful framework for an explanation about how


the management strategy and the organizational learning suppose a modification of
this logic in order to obtain a better adaptation to the environment changes. Finally, it
is stated that the main challenge for firms and organizations nowadays, is the creation
of culture and climate that facilitate the organizational learning in a turbulent
environment.

Key words: Organizational learning, organizational theory, organizational change.

Antecedentes Tericos Son muchos los factores que han contri-


buido a la turbulencia del entorno y la con-
La creciente complejidad y turbulencia siguiente incertidumbre organizacional. La
del entorno liberalizacin de los mercados, el creciente
Durante las dcadas de 1980 y 1990 se nmero de fusiones y adquisiciones, el sur-
ha resaltado el papel que juega el cambio gimiento de bloques de libre comercio, los
en el mundo de los negocios y de las orga- cambios tecnolgicos, entre otros, son fre-
nizaciones. La turbulencia del entorno, ca- cuentemente citados como factores deses-
racterizada por cambios discontinuos e im- tabilizadores del entorno organizacional
predecibles, ha contribuido a provocar un (Levitt, 1983). El incremento del conocimien-
cuestionamiento de las premisas utilizadas to cientfico y tecnolgico, por ejemplo, fa-
para entender el funcionamiento culta a las organizaciones a identificar y
organizacional (Cyert y March, 1963; Handy, explotar diversas tecnologas y diversos
1990; March y Simon, 1961; Morgan, 1990; mercados o nichos en los cuales desarro-
Mintzberg, 1994). llar sus actividades (Hannan y Freeman,
1978; Huber, 1996), por lo que la competen-
En el ltimo tiempo, por ejemplo, se ha cia global es algo que est presente en to-
cuestionado el modelo clsico mecanicista das las organizaciones.
de la organizacin cuyo nfasis estaba pues-
to en el control. Obviamente, a mayor in- Es esta creciente rapidez e impredecibi-
certidumbre y turbulencia en el entorno lidad de los cambios en el entorno y, por
mayor es la dificultad de mantener el con- ende, las consiguientes demandas de adap-
trol tanto de los procesos como de las per- tacin, las que hacen que el tema del cam-
sonas involucradas en ellos, por lo que di- bio y el aprendizaje organizacional preocu-
cho modelo pierde en parte su poder expli- pe cada vez ms a la teora y prctica em-
cativo. presarial.

La planificacin estratgica, otro foco El presente trabajo, asume una perspec-


importante de la teora organizacional, tam- tiva evolutiva y constructivista de la orga-
bin ha entrado en crisis cuestionndose la nizacin con nfasis en los procesos emer-
metodologa, el contenido y la funcin que gentes. Desde esta perspectiva, se analiza
sta debe cumplir en la organizacin. En un el concepto de aprendizaje organizacional
entorno turbulento, cambiante e imprede- situndolo en su relacin con el entorno
cible, la idea de un anlisis detallado del organizacional. Asimismo, se revisa el con-
medio ambiente con el fin de fijar objetivos cepto de lgica dominante como un marco
y tomar las acciones correspondientes se ve terico til de cara a una explicacin de
debilitada. como se conforma la estrategia empresarial
y de como el aprendizaje organizacional

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El Aprendizaje Organizacional desde una Perspectiva Evolutiva y Constructiva de la Organizacin

supone una modificacin de esta lgica con reccin no puede esperar a tener de-
el fin de lograr una mejor adaptacin a los masiada seguridad de lo que esta pa-
cambios en el entorno. sando para formular sus estrategias,

3. los modelos lineales de causa efecto


deben ser reemplazados por modelos
La teora del caos y el nfasis en los causales no lineales donde una peque-
procesos emergentes a accin puede llevar a una conse-
La creciente complejidad y turbulencia cuencia totalmente inesperada.
del entorno, ha significado un cambio pa-
radigmtico en la forma de entender las
organizaciones, pasndose de una visin En trminos de estrategia empresarial,
lineal en donde existe una relacin clara de asumir la inestabilidad del entorno (teo-
causa y efecto, a una no lineal. En este nue- ra del caos) en el mbito organizacional
vo enfoque paradigmtico, pequeas accio- supone un cambio de un modelo estratgi-
nes traen consigo consecuencias imprede- co, caracterizado por planes muy detalla-
cibles, lo que supone una forma distinta de dos generalmente elaborados por agentes
enfocar la gestin directiva. Prahalad y externos, a un modelo mucho ms flexible
Bettis (1995) y Glass (1996), entre otros, en donde la organizacin debe continua-
sostienen que la manera de pensar y de ac- mente adaptarse a las amenazas y oportu-
tuar de los directivos es completamente nidades que se le presentan. En el fondo,
distinta en un sistema lineal, caracterizado para Bueno (1989) y Glass (1996) supone un
por un equilibrio estable, a un sistema no cambio del modelo de la planificacin es-
lineal caracterizado por una inestabilidad tratgica al modelo de la direccin estrat-
limitada. En un equilibrio estable los direc- gica.
tivos estn constantemente intentando vol-
ver la situacin al estado preplaneado, mien- DeGeus (1988) y Stata (1989) sealan en
tras que en una inestabilidad limitada los este sentido que los beneficios de una pla-
directivos tienen objetivos pero estn tam- nificacin en la organizacin no se derivan
bin observando las pequeas acciones po- slo de una explicitacin de los objetivos y
sitivas que puedan acarrear resultados in- las estrategias, sino tambin del aprendi-
esperados (amplificaciones). zaje derivado del mismo proceso de plani-
ficacin. Se habla as de una direccin es-
Este cambio paradigmtico ha llevado a tratgica encaminada a una gestin del co-
diversos autores (Bahlmann, 1990; Espejo, nocimiento y de aquellos aspectos que faci-
1996; Glass, 1996; Prahalad y Bettis, 1995) a liten el aprendizaje organizacional.
incorporar la teora del caos al mundo del
management y de la estrategia empresarial. Este modelo de direccin estratgica,
La incorporacin de esta teora en el mbi- entendido como un proceso emergente que
to organizacional, de acuerdo a Glass surge de las representaciones que tiene la
(1996), supone asumir que: organizacin de su entorno como resulta-
do de una influencia recproca (Prahalad y
1. las organizaciones son sistemas com- Bettis, 1995; Menguzzato y Renau, 1991),
plejos, profundamente influenciados permite indagar en torno a la importancia
por su entorno, del aprendizaje organizacional como factor
de competitividad.
2. el entorno cambia tan rpido (nuevas
oportunidades y amenazas) que la di-

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El aprendizaje organizacional como bin a lo que potencialmente podra llegar


factor de competitividad a ser gracias a sus conocimientos y sus com-
petencias idiosincrsicas (Romme y Dillen,
Se ha sealado que el principal desafo
1997).
para las empresas y organizaciones hoy en
da, es la creacin de una cultura y un clima Este hecho, ha llevado a resaltar la im-
que facilite el aprendizaje organizacional. portancia del conocimiento y del aprendi-
Esto, debido a que la habilidad para apren- zaje organizacional como recursos indispen-
der ms rpido que los competidores ser sables con que debe contar la empresa a la
la nica fuente de ventaja competitiva sus- hora de hacer frente a los requerimientos
tentable en el tiempo (DeGeus, 1988; del entorno. Estos recursos seran todas
Nonaka, 1991; Dickson, 1992; Slater y aquellas habilidades, conocimientos y carac-
Narver, 1995), especialmente en industrias tersticas organizacionales que se van acu-
que requieran de la utilizacin intensiva de mulando a lo largo del tiempo en forma de
sus conocimientos (Stata, 1989). stocks o competencias distintivas al
servicio de la organizacin (Barney, 1991;
Prahalad y Hamel (1991) sealan que los
Dierickx y Coll, 1989; Mahoney y Pandian,
fundamentos de una ventaja competitiva
1992; Prahalad y Hamel, 1991).
estn en la capacidad de generar valor me-
diante el desarrollo y aprovechamiento de De todas las habilidades y competencias
una competencia distintiva, ya que en ellas de que dispone la organizacin probable-
radica la capacidad de la empresa para so- mente la ms importante es la referida a la
brevivir en un entorno competitivo. Segn capacidad de cambiar aquellas prcticas que
estos autores, los requisitos que debe cum- en el pasado le fueron tiles pero que ya no
plir una competencia distintiva para ser real- lo son. Esta habilidad, se refiere a la capaci-
mente fuente de competitividad son: pro- dad de cambiar la lgica que hasta ahora ha
porcionar acceso a mltiples mercados, aa- caracterizado el decidir de la organizacin.
dir valor al producto, y ser difcil de imitar
por los competidores.

Es en esta perspectiva donde el conoci- Concepto de lgica dominante y apren-


miento y el aprendizaje organizacional apa- dizaje organizacional
recen como la principal fuente de El concepto de lgica dominante de la
competitividad de la empresa, dado que los organizacin ha ido sufriendo importantes
conocimientos que posee una empresa son modificaciones desde su formulacin inicial
producto de un complejo entramado social, (Prahalad y Bettis, 1986), a como es enten-
difcil de comprender, de imitar o de dido en la actualidad (Prahalad y Bettis,
interiorizar por los competidores (Barney, 1995). En un principio, la lgica dominante
1991; Karnoe, 1996; Nonaka, 1991, 1996). En de la organizacin fue definida como la
efecto, al ser una propiedad emergente pro- manera en que los directivos conceptualizan
ducto de la forma que tiene una organiza- el negocio y realizan decisiones crticas res-
cin de conceptualizar ciertos problemas y, pecto a la asignacin de los recursos
por consiguiente, de dar respuesta a ellos, (Prahalad y Bettis, 1986:490). Sin embargo,
el aprendizaje organizacional aparece como la conceptualizacin en donde los directi-
la principal herramienta capaz de generar vos se representaban la organizacin y el
dichas ventajas competitivas, ya que en l entorno, y decidan y obraban de acuerdo
radica la identidad misma de la organiza- a dichas representaciones, ha sido modifi-
cin (Bierley y Hmlinen, 1995). El apren- cada por una donde la lgica dominante
dizaje organizacional se refiere pues no slo surge como una propiedad emergente de
a lo que la organizacin sabe hacer, sino tam- la organizacin en donde las representacio-

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nes son una construccin social (Krogh y g. la lgica dominante es una propiedad
Roos, 1996). emergente de un sistema que busca la
adaptacin.
En efecto, Prahalad y Bettis (1995) sea-
lan que los principales aspectos de esta l-
gica dominante son: En resumen, de acuerdo al concepto de
lgica dominante la atencin de la organi-
a. los datos seleccionados y atendidos zacin se focaliza slo en los datos catalo-
selectivamente dentro de la lgica do- gados como relevantes mientras que otros
minante, datos son completamente ignorados. Es
b. el conocimiento nuevo depende del decir, existe un conjunto de decisiones y
conocimiento que ya se posee en la or- acciones que se validan como legtimas o se
ganizacin, descartan por ilegtimas dado su facultad
de caer dentro o fuera de la lgica que do-
c. el conocimiento organizacional es his-
mina la organizacin.
tricamente dependiente,
d.la organizacin y su entorno Debe existir, sin embargo, un estado de
interaccionan de forma dinmica equilibrio ptimo entre las condiciones ac-
transformndose mutuamente, tuales del entorno y la lgica que gua el
decidir y el accionar de la organizacin
e. la lgica dominante permite a la or- (Prahalad y Bettis, 1995). Este punto de
ganizacin anticiparse a los requeri- equilibrio debe cambiar (nueva lgica do-
mientos del ambiente, minante) cuando las condiciones cambian,
f. la organizacin tiene la capacidad de siendo necesario desaprender el antiguo
ir generando su propio entorno, estado de equilibrio (Figura 1).

g. el entorno no es una realidad dada a


la organizacin sino que es una reali-
dad creada,

Baja
Organizacin en
nuevo equilibrio

ESTABILIDAD
ORGANIZACIONAL

Nueva lgica
Alta
Lgica dominante dominante
original

CONDICIONES AMBIENTALES CAMBIANTES

Figura 1. Cambio de la lgica dominante de la organizacin


Fuente: Adaptacin de Prahalad y Bettis (1995)

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Volviendo al tema del aprendizaje evolutiva mediante la cual se comprendan


organizacional, Ahumada (2001) define ste mejor no slo aquellos factores que facilitan
como el proceso mediante el cual se incor- o dificultan el aprendizaje de una organiza-
poran nuevas distinciones, lo que trae como cin, sino el cambio que puede acontecer en
consecuencia un cambio en la lgica domi- un conjunto de organizaciones (poblacin).
nante de la organizacin. La incorporacin
de nuevas distinciones implica una apertu-
ra o modificacin del margen de posibili-
dades viables y/o significativas del decidir Anlisis y Discusin
organizacional. Cuando la incorporacin de
nuevas posibilidades de distincin tiene El aprendizaje organizacional desde
como resultado una modificacin de la l- una perspectiva evolutiva y
gica dominante de la organizacin, es cuan- constructivista
do se desencadena un proceso de aprendi- La perspectiva evolutiva-ecolgica en-
zaje organizacional. tiende que la organizacin forma parte de
una poblacin de organizaciones en donde
En efecto, una apertura o la incorpora- se comparten ciertas caractersticas y un
cin de nuevas distinciones, generalmente destino comn con respecto a las circuns-
producto de un quiebre en el curso de la tancias del ambiente. Tales circunstancias,
accin (desequilibrio), abre la posibilidad proveedoras de recursos a la organizacin,
de un nuevo aprendizaje. Sin embargo, para son descritas utilizando conceptos tomados
que las nuevas distinciones se traduzcan de la ecologa y de la teora evolutiva, tales
realmente en una modificacin de la lgica como nicho, tasa de nacimiento, tasa
dominante debe acontecer un cambio en la de mortalidad, disponibilidad de recur-
estructura de poder, en el curso de las de- sos, evolucin, extincin, seleccin,
cisiones y las acciones, o en el contexto en variacin, retencin, etc..
el cual se encuentra la organizacin. Slo
en este caso, la incorporacin de nuevas Hannan y Freeman (1978), principales
distinciones se traducir en un cambio de representantes de esta perspectiva, sealan
la lgica organizacional. Es aqu cuando nos que no se puede pensar en trminos de una
encontramos en condiciones de hablar de organizacin en s misma sino en un con-
la ocurrencia de un aprendizaje de la orga- junto de organizaciones con caractersticas
nizacin, aprendizaje que necesariamente ha comunes a todas ellas (poblacin ). Para
implicado un desaprendizaje de la antigua estos autores, la unidad de anlisis es la
lgica dominante. poblacin, y el nfasis debe estar puesto en
la relacin reciproca de un conjunto de or-
El desaprendizaje de la antigua lgica ganizaciones con su entorno ms que en el
dominante abre las puertas hacia nuevas anlisis de la organizacin individual.
experiencias, lo cual es condicin necesaria
para producir futuros aprendizajes. Esto, Tal como ocurre en las teoras de selec-
requiere que tanto los directivos como la cin natural, la supervivencia de las espe-
organizacin en su conjunto abandonen cies no se explica en funcin de la adapta-
aquellas prcticas que han resultado tiles cin de animales aislados sino en trminos
y que han funcionado en el pasado (McGill de la seleccin del ms apto en un nicho
y Slocum, 1993; Prahalad y Bettis, 1995; determinado. La unidad de anlisis no es
Starbuck, 1996). la organizacin aislada sino la poblacin a
la que pertenece dicha organizacin, que en
Para el anlisis de este proceso, es funda- su conjunto se adapta a las condiciones del
mental la incorporacin de una perspectiva entorno.

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El Aprendizaje Organizacional desde una Perspectiva Evolutiva y Constructiva de la Organizacin

Por tanto, la diferencia ms importante que existen presiones hacia la inercia que
de este enfoque evolutivo-ecolgico y la dificultan el cambio.
teora organizacional clsica se refiere a la
unidad de anlisis (individual o poblacional) La perspectiva evolutiva de la organiza-
y, por ende, a la explicacin que se da res- cin, sin embargo, ha sido duramente cri-
pecto al cambio organizacional. En la teo- ticada debido a que propiciara un cierto
ra organizacional clsica el cambio en la determinismo ambiental. Morgan (1986),
estructura organizacional se debe bsica- por ejemplo, nos seala que si aceptamos al
mente a un esfuerzo adaptativo por parte pie de la letra la tesis de que el ambiente
de la organizacin, mientras que para el selecciona las organizaciones que van a so-
enfoque evolutivo-ecolgico este esfuerzo brevivir, debemos aceptar que las empre-
adaptativo tiene un lmite que viene deter- sas sobresalientes, que han aprendido ha
minado por unos factores de inercia que adaptarse bien a su ambiente, fracasarn
dificultan el cambio o la insercin en un cuando se produzcan cambios ecolgicos
nuevo nicho ecolgico. que influyan en la estructura de su nicho
de recursos.
Para Hannan y Freeman (1978) las nor-
mas e historia de la organizacin, las presio- Respecto a esta dicotoma de adaptacin
nes legales y fiscales, las barreras para en- o seleccin natural, Carroll (1995) sostiene
trar y salir de los mercados, la informacin que perfectamente pueden coexistir ambos
restringida, etc., son factores que hacen di- planteamientos debido a que los objetivos
fcil el aprendizaje y el cambio que persiguen y la unidad de anlisis que se
organizacional. Todas estas barreras (inter- considera son diferentes. De hecho, para
nas y/o externas) generan una inercia que Hannan y Freeman (1978), una teora com-
limitan el esfuerzo adaptativo de la organi- pleta de la organizacin y su ambiente, de-
zacin. ber considerar ambos aspectos, la adapta-
cin y la seleccin, reconociendo que ambos
Las organizaciones tendran un lmite en son procesos complementarios. Lo importan-
cuanto a su capacidad de cambio, crecimien- te es definir claramente la unidad de anli-
to y modificacin de su estructura. Cuando sis, el objetivo de la investigacin y el pero-
ese lmite es sobrepasado, las leyes de la do que se pretende considerar en el anlisis.
adaptacin de la organizacin al entorno
dan paso a las leyes de la seleccin natu- Levinthal (1991) realiza en este sentido
ral. En consecuencia, desde esta perspec- una interesante investigacin en orden de
tiva, las organizaciones compiten por recur- aclarar la relacin entre adaptacin y selec-
sos escasos en un entorno que selecciona a cin. Para este autor, ambos procesos son
aquellas que cuentan con ms y mejores ca- interdependientes. Por un lado, el apren-
pacidades para hacer frente a sus deman- dizaje organizacional contribuye, en parte,
das, eliminando a las menos competentes. a conformar la inercia organizacional que,
a su vez, es la base para el proceso de se-
En efecto, para Hannan y Freeman leccin. Por otro lado, la inercia sera un
(1978), una organizacin nace, crece, decli- requisito importante para la adaptacin,
na y muere, ms en funcin del nicho en dado que el cambio constante puede traer
el que se halla ubicada que en funcin de como consecuencia la perdida de identidad
sus propias acciones de carcter adaptativo. de la organizacin.
Las organizaciones toman dinero, gente,
tecnologa, energa, clientela y cuanto re- Al parecer, a juicio de Bruderer y Singh
curso necesitan, de un ambiente determi- (1996), la dicotoma seleccin - adaptacin
nado que es su nicho ecolgico, sin em- puede ser perfectamente entendida como
bargo, no les es fcil cambiar de nicho dado un proceso interdependiente, en donde el

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proceso de seleccin influye en el desarro- El aprendizaje organizacional estara li-


llo de distintas habilidades de aprendizaje, mitado por estos significados y por esta
las cuales hacen que la organizacin cuente lgica dominante, pero su transformacin
con mejores probabilidades de adaptarse y y el hecho de que la organizacin est cons-
sobrevivir en un entorno competitivo y tur- tantemente construyendo y reconstruyen-
bulento. do la realidad en la cual est inserta sera
lo que dara lugar a nuevos aprendizajes.
Desde esta perspectiva, el cambio Este aspecto, ligado sin duda al carcter
organizacional estara marcado por pero- evolutivo de la organizacin, es lo que nos
dos de cierta estabilidad en donde se desa- hace pensar que el cambio y la adaptacin
rrollaran estas habilidades, seguidos de pe- si son posibles en la organizacin.
rodos de cambi y transformacin en don-
de se pondran a prueba estas habilidades Estimamos que en el anlisis de una or-
(Colarelli, 1998). La habilidad para cambiar ganizacin en particular, s es posible inves-
la lgica dominante de la organizacin y, tigar y encontrar un esfuerzo adaptativo
por tanto, la capacidad de aprendizaje siempre y cuando las presiones hacia la iner-
organizacional entendida como un proceso cia no sean extremas y el perodo de obser-
emergente sera la clave del xito de la su- vacin sea breve. Por otra parte, si lo que
pervivencia organizacional dado la dificul- se pretendemos es comprender el porqu
tad de saber con anticipacin la direccin del fracaso o xito de un conjunto de orga-
que tomarn los cambios del entorno nizaciones en un nicho determinado, nos
organizacional. encontramos frente a un anlisis poblacional
como el planteado por Hannan y Freeman
Al parecer, las organizaciones que apren- (1977). Este anlisis requiere sin duda de
den a estar ms adaptadas a las restriccio- un perodo de observacin mucho mayor.
nes impuestas por el ambiente logran sobre- En el primer caso, el aprendizaje es a nivel
vivir y las que no mueren o son eliminadas, organizacional mientras que en el segundo
permitiendo la entrada de nuevas organiza- el aprendizaje se dara a un nivel
ciones a ese espacio o nicho ecolgico que poblacional, no teniendo porqu ser incom-
ha quedado desocupado. El conocimiento y patibles ambos tipos de anlisis.
el aprendizaje organizacional se transforman
as en un importante factor de
competitividad, debido a que la oferta de
recursos es escasa y debido a que las orga- Conclusiones
nizaciones ms dbiles son eliminadas
(Davenport y Prusak, 2001). La modificacin de la lgica dominante
de la organizacin est conectada con el
Es as como la construccin de significa- espacio de distinciones de la misma. Un
dos compartidos (Weick, 1982; Fernndez- cambio en la lgica dominante implica ne-
Ros y Snchez,1997), los cuales se materia- cesariamente la incorporacin de una nue-
lizan en la lgica dominante de la organi- va distincin, sin embargo, no siempre esta
zacin, constituyen la gran estrategia selec- incorporacin se traduce en un cambio en
tiva que le permite a la organizacin redu- la lgica dominante de la organizacin. En
cir la complejidad y mantener latente un este sentido, observamos la necesidad de
mundo de posibilidades que pueden emer- desaprender ciertos aprendizajes antes de
ger como significativas en su decidir incorporar otros nuevos, dado que un cam-
(Luhmann,1991; March, 1988). bio en la lgica dominante supone el aban-
dono de la antigua visin del mundo y de
la propia organizacin.

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El Aprendizaje Organizacional desde una Perspectiva Evolutiva y Constructiva de la Organizacin

En definitiva, el aprendizaje organizacional evolutionary perspective. American


es ms que la simple incorporacin de una Psychologist, 53 (9), 1044-1056.
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la empresa. Mxico: Herrero Hermanos
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Sucesores.).
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