4.

Anlisis planteamientos Cultura Organizacional

Humberto Maturana, es un biologo que se especializa en el dominio de

estructura organizacional y todo lo relacionado a ello, y juntamente su
planteamiento sobre ello parte desde el punto de vista biolgico en relacion
a la cultura donde dice La experiencia humana tiene lugar en el espacio
relacional del conversar. esto significa que si bien desde un punto de vista
biolgico somos homo sapiens sapiens, nuestro modo de vivir vale decir,
nuestra condicin humana- tiene lugar en nuestra manera de relacionarnos
unos con otros y con el mundo que configuramos en nuestro diario vivir
mediante el conversar. sostiene que una cultura es una red cerrada de
conversaciones y que el cambio cultural ocurre cuando se produce un
cambio de conversaciones en esa red; cambio que surge, se sostiene y se
mantiene en el emocionar de los miembros de la comunidad. de ello se
desprende que lo humano es cultural: surge como un modo de vivir en el
conversar, en redes de conversaciones, en un entrelazamiento entre el
lenguajear y el emocionar. esto significa, siguiendo a maturana, que toda la
experiencia humana se da en el momento presente; no existe una
programacin anterior ni obedece tampoco a intenciones. an ms,
tampoco en el proceso de la evolucin, sea ste biolgico o cultural, existe
un camino preestablecido. el devenir evolutivo es una deriva, en tanto que
el presente evolutivo humano es resultado de un proceso que conserva una
manera de vivir y no un logro de proceso de adaptacin. en el campo de la
psicoterapia, el planteamiento de la psicologa hasta hoy es que la
experiencia humana ya est construida y compuesta de pensamientos,
emociones, conciencia, sensaciones, impulsos, etctera. el aporte de
maturana es mostrarnos que esta concepcin es un fenmeno cultural, y
que tanto el terapeuta como el paciente pueden participar de ese sistema.
por ejemplo, el marido en crisis matrimonial que consulta para que el
terapeuta le diga si l es el responsable o su seora de los problemas que
estn sufriendo. an ms, pueden pedir un consejo sobre si se separan o
no. desde la perspectiva sugerida por la propuesta de Maturana, no habra
respuesta posible en esos trminos, porque la experiencia emotiva no est
predeterminada y como complemento a lo anterior y de manera ms
especifica, Maturana dice El mundo en que vivimos es un mundo de
distinta clase del que uno corrientemente piensa. Es un mundo que surge
en la dinmica de nuestro operar como seres humanos. Tres cosas muy
claras se descubren de esto: que el mundo que uno vive siempre se
configura con otros; que uno siempre es generador del mundo que uno
vive; y, por ltimo, que el mundo que uno vive es mucho ms fluido de lo
que parece. El ser humano, es quien principalmente desde su aspecto
 humano, y con sentido biolgica debe adaptarse a las condiciones externas
del medio, pero para ello es imperante que se conozca as mismo, es decir
que la estrucutra organizacional se adapta a lo que el individuo piense.

Otto Sharmer, es un autor e investigador del MIT (Instituto Tecnolgico de

Masachuchtes), y quien fundament la Teoria de La U, y que en relacion a
los aspectos de cultura, , es decir el plantea que vivimos en un momento
donde Nos encontramos creando resultados colectivos que casi nadie
quiere. Esta cita aplica a nivel social (global), pero tambin a nivel de las
organizaciones. Necesitamos trabajar con la cultura de las organizaciones
que habitamos para crear esos sistemas operativos que nos ayuden a
generar:

Lenguaje comn que facilite nuestras conversaciones.

Identidad que nos haga ver como una comunidad o tribu.

Rumbo que nos alinee hacia lo que buscamos.

Sistema de creencias que nos empoderen a manejar el contexto cambiante.

Al trabajar en esto, las organizaciones estarn ms preparadas para dar ese brinco
a cristalizar este deseo de flexibilidad y evolucin que demanda el contexto actual.

As de importante es el enfoque al desarrollo cultural, no podemos reducirlo

algunas de las prcticas mencionadas anteriormente (amenidades, convivencia y
espacios), es una mezcla de eso y mucho ms. El desarrollo cultural es la creacin
del sistema operativo de la organizacin que nos puede empoderar a generar
resultados colectivos que soamos.

La cultura es algo tan inherente a la organizacin que es fcilmente pasado por

alto, sin embargo, el hecho de que sea fcilmente pasado por alto no reduce su
importancia.

P Hernando Uribe, es licenciado en Ciencias Sociales y plantea acerca de

la cultura en su nocin unvoca, entendida como modo de relacin, de
manera que relacin y modo constituyen la cultura. Para Juan Pablo II,
 cultura no hay sino una, la humana, la del hombre y para el hombre, y por
tanto, todo lo que el hombre es y hace, bueno o malo es cultura.
Esta nocin unvoca de cultura se refiere a toda la realidad humana, unidad
en la pluralidad, pluralidad en la unidad. No hay nada humano que no sea
cultura. En realidad, la cultura es el hombre, y por eso donde hay un
hombre hay cultura, que es su modo de relacin consigo mismo, con los
dems, con el cosmos y con Dios, llamada relacin cosmotendrica. Y por
eso, las artes, la moda y las costumbres son dimensiones de la cultura, que
abarca todo lo humano.
Si cultura es modo de relacin, la relacin aparece como el fundamento de
la cultura, y el modo lo que la determina. La relacin es, por tanto, de
importancia excepcional. Podemos entender la relacin como la corriente
de secreta simpata que une las partes con el todo.

5. Comunicacin: Los seres humanos tenemos la necesidad de interactuar entre

nosotros mismos, desde nuestros antepasados las personas han sobrevivido
formando sociedades, y cuando stas se forman han surgido diversas diferencias
entre los mismos.

La interaccin con las dems personas se da a cada instante y ms cuando nos

encontramos compartiendo el mismo fin, el mismo espacio, la comunicacin es un
fenmeno que se da de forma natural en cualquier organizacin, es el proceso
social ms importante (Fernndez, 1991: 30).

Pero este fenmeno no ha sido nada fcil, si nos enfocamos en el

entorno organizacional ha sido algo complicado, en una empresa los trabajadores
comparten el mismo objetivo y a pesar de ello siempre se han suscitado
problemas en los procesos comunicativos.

Las organizaciones dependen de la comunicacin para coordinar las actividades

de sus empleados, ya que cumple con importantes funciones en las
organizaciones, principalmente en lo que se refiere a los procesos de produccin,
innovacin y mantenimiento (Fernndez, 1991: 29)

Y es un fenmeno encaminado a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que se dan

entre los miembros que integran una organizacin con el fin de que se cumplan
con los objetivos de la empresa, a lo que Fernndez (1991) define como
comunicacin organizacional, que lo reduce al conjunto total de mensajes que se
intercambian entre los integrantes de una organizacin y entre sta y su medio.

La comunicacin es fundamental para el funcionamiento exitoso de una compaa

en el contexto participativo con todas las personas, la comunicacin por parte de
la administracin debe reflejar apropiadamente la verdadera realidad de las
polticas de la compaa y la administracin en general debe mostrarse receptiva a
las comunicaciones procedentes de otros grupos participantes (Parkonson y
Rowe, 1977: 143).

Independientemente del tamao de las organizaciones el intercambio

comunicativo es un proceso sustancioso, y las pequeas empresas
independientemente de su estructura necesitan conocer, manejar y analizar
parmetros comunicativos dentro de las mismas.

Actualmente no existe una frmula que exprese que el tamao o dimensin de una
empresa sea el causante de su rentabilidad, pero conocer, analizar y detectar el
clima y la cultura organizacional, intercambio comunicativo y la importancia del
liderazgo ayudar en el rendimiento de una empresa.

Los procesos de influencia entre los integrantes de una organizacin a travs de la

comunicacin para lograr diferentes objetivos estn determinados por el nivel de
participacin en la toma de decisiones que los gerentes o directivos les dan a los
miembros del sistema. (Lpez Domnguez Daniel, (2015, Febrero
11). Comunicacin y clima organizacional en las empresas.)

Sistema relacional: Las relaciones entre los empleados y el empleador

tienen un valor sustancial en cualquier lugar de trabajo. Las relaciones
humanas se refieren al proceso de formacin de los empleados, atendiendo
a sus necesidades, fomentando un clima y cultura otganizacional y la
resolucin de conflictos entre los diferentes empleados o entre empleados y
directivos.

Las relaciones humanas en el lugar de trabajo son una parte importante de

lo que hace que un negocio funcione. Los empleados a menudo tienen que
trabajar juntos en proyectos, comunicar ideas y proporcionar la motivacin
para hacer las cosas. Tambien el modo de relaciones laborales son una
fuente de motivacin de los empleados, lo cual es importante para
mantener la productividad.

Estilos de liderazgo: El liderazgo interviene sobre el bienestar de las

empresas y afecta sobre la salud y bienestar de las personas. El liderazgo
es un elemento fundamental en la manera en que los colaboradores derivan
satisfaccin sobre el trabajo, y a su vez guarda estrecha relacin con el
bienestar general del trabajador. En este sentido se determina que las
habilidades del liderazgo son necesarias para instaurar ambientes de
trabajo motivantes, que les permita a los colaboradores crecer y
 desarrollarse, ya que los lderes tienen la capacidad para crear ambientes
de trabajo donde la motivacin es su principal cualidad.

Los estilos de liderazgo tienen una influencia fuerte y directa en el clima y la

cultura organizacional, el cual se refiere a las percepciones sobre la flexibilidad
organizativa, orgullo de pertenencia, reconocimiento y comunicacin, teniendo un
impacto directo sobre los resultados. La efectividad de un lder se da
principalmente por su habilidad para movilizar a sus subordinados, dirigirlos como
grupo a fin de lograr que ellos se esfuercen en la consecucin de una meta
comn.

Stringer (2001) asegura que el comportamiento del lder maneja el clima y la

cultura organizacional, ya que este genera motivacin, y esta ltima es la que va a
lograr el nivel de desempeo que tengan los trabajadores en la organizacin, es
decir un enfoque causa y efecto. Bajo este enfoque los lideres pueden mejorar el
clima, por ende la motivacin, logrando al final eficiencia en el desempeo.

Los lderes actuales asumen nuevos retos en las organizaciones siendo

generadores de cambio, que provoca beneficio en el talento humano que conlleva
a la construccin de confianza interna en la organizacin. De tal manera se debe
superar la falta de visin en actividades organizacionales, colocando un especial
inters por la calidad de vida de los colaboradores, y comprometerse con las
condiciones de trabajo, bienestar de los colaboradores y el clima organizacional.
(Bill Jonathan Serrano Orellana, Ch Alexandra Portalanza, Octubre 2014,
Influencia de liderazgo en el clima organizacional)

Trabajo en equipo: El Trabajo en Equipo es un concepto que encierra en s

mismo la cohesin, la unin y la transformacin de una organizacin, es
sinnimo de productividad, competitividad y logro de objetivos, basndose
fundamentalmente en la necesidad de mejoramiento continuo y cambios
que se dan dentro de las estructuras organizacionales para dar
cumplimiento a la misin y visin establecida y que permita orientar el
comportamiento de los individuos con el fin de alcanzar la mxima calidad y
productividad. (Yolanda Toro Suarez, Mayo 2015, La importancia del trabajo
en equipo en las organizaciones)

Motivacion: La motivacin juega un papel fundamental a la hora de lograr

metas y objetivos en las empresas u organizaciones, para crear y mantener
un alto nivel de motivacin es importante asegurarse de que los objetivos y
los valores de cada empleado se corresponden con la misin y la visin de
la organizacin. Las estrategias de motivacin pueden ayudar en la mejora
del rendimiento de los empleados, la reduccin de las posibilidades de baja
moral por parte de los empleados, la asociacin del trabajo en equipo y la
inclusin de una actitud positiva en tiempos difciles, con un alto nivel de
motivacin suelen ser mas eficaces y eficientes, y pueden superar los
desafo comunes de trabajo con facilidad, lo que ayuda a la organizacin a
alcanzar los objetivos y se mejoren las operaciones en general. (Juan C.
Plaza, Diciembre 2014, Motivacion en las organizaciones)