Repblica Bolivariana De Venezuela

Universidad Bicentenario De Aragua

Facultad De Ciencias Econmicas y Sociales
Escuela de Psicologa
San Joaqun de Turmero. Edo Aragua

CTEDRA `PSICOLOGIA SOCIAL

Tutor: PSIC. CRISTINA PAREDES.

Estudiantes:
Aura Ins Ruiz CI 29.565.693
Cristina Benavides CI 19.877.118
Gladys Casanova CI 2.554.768
Jessica Contreras Pasp 119672
T-3- Psicologa Social

San Cristbal, marzo del 2017

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 INTRODUCCION

El mundo en el que vivimos, nos convierte en seres sociales y cada

individuo trata de hacer lo posible por vivir en sociedad, interactuando cada
da, valindose de procesos cognitivos y perceptivos , donde el individuo se
presenta como un procesador activo de la informacin y como el sujeto
responde a los estmulos sociales depende de cmo los interprete y
categorice con los conocimientos que posea, creencias correctas e
incorrectas, sin embargo no siempre acertamos las cosas de forma del todo
racional, ya que muchas veces no disponemos de toda la informacin
relevante y nuestra capacidad de procesamiento es limitada, resulta
imposible pensar detenidamente en todas y cada una de los fragmentos de
informacin que nos llega, sobre todas y cada una de las decisiones que
debemos tomar, por todo ello, en ocasiones cometemos errores y tomamos
atajos mentales siempre que podemos, para ahorrar energa cognitiva, de
modo que muchas veces ignoramos cierta informacin o aceptamos
alternativas que aunque no sean las ms adecuadas pueden ser certeras,
algunas estrategias pueden ser eficientes pero tienen el inconveniente de
que pueden conducir a graves errores y sesgos, si elegimos la estrategia
equivocada, o si por las prisas pasamos por alto informacin vital, somos
sujetos de las relaciones interpersonales y de la comunicacin desde que
nacemos, pasa a lo largo de nuestras vidas de diferentes formas y nos
acompaa en el desarrollo y crecimiento siempre vinculado a las relaciones
sociales.

Todos los seres humanos formamos parte de numerosos grupos. Desde el

comienzo de nuestra existencia nos hemos socializado en el seno de grupos
que han contribuido a conformar nuestra personalidad, nuestras creencias y
nuestras actitudes en los diferentes contextos ya sea la familia, colegio entre
otros y en la vida adulta continuamos tambin formando parte de grupos
(equipos de trabajo, amigos) que ejercen una gran influencia sobre nosotros.
Por si esto fuera poco, nuestro gnero, edad cultura y nacionalidad nos
ubican tambin dentro de una serie de grupos ms amplios o categoras
sociales que nos hacen tener una determinada visin del mundo y
condicionan la forma en la que somos percibidos o tratados por los dems.

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1. PROCESOS DE LA PERCEPCIN Y COGNICIN DE LAS
RELACIONES INTERPERSONALES TANTO INDIVIDUALES COMO
GRUPALES.
Cognicin: conjunto de actividades a travs de las cuales la informacin,
recibida de los sentidos, de la memoria y a travs de lo comunicado por otros
individuos, es procesada por el sistema psquico.
En nuestros das, se entiende por Cognicin, en cuanto acto de conocer, el
conjunto de procesos mediante los cuales el ingreso sensorial (lo que entra
por los sentidos), es transformado, reducido, elaborado, almacenado,
recordado o utilizado.
Procesos de la Percepcin y Cognicin
La Percepcin procede a la comunicacin y esta deber conducir al
aprendizaje, por lo tanto es el proceso mediante el cual un individuo en forma
individual adquiere una sensacin interior que resulta de una impresin
material procesada en los sentidos, claro est, a travs, de uno de ellos
importante que es la vista, y tambin los odos, y las terminaciones nerviosas
de la piel son el primer medio de contacto con el medio ambiente, estos son
los instrumentos de la percepcin que recogen la informacin para el sistema
nervioso, y se convierten en impulsos elctricos que transmiten al cerebro y
es donde se producen cadenas de reacciones elctricas y qumicas.
Tomando en cuenta este proceso de la percepcin y la cognicin, es
que los mensajes sensoriales que no se dan separadamente sino
estructurados en patrones complejos, llegan a formar la base del
conocimiento que la persona adquiere sobre el mundo que lo rodea; un
individuo reacciona solamente a una pequea parte de los estmulos del
medio en un momento dado, elige aquella parte del universo que quiere
experimentar o que atrae su atencin en ese momento, es as que la
percepcin es una experiencia personal y nica.
.. Ejemplo de ello que No es exactamente igual para dos personas Un
hecho puede percibiese en forma de experiencias pasadas, de motivacin
presente y de vivencias actuales.
A que llamamos entonces percepcin interpersonal. Segn Vander
Zanden, define la percepcin como el proceso por el cual se rene e
interpreta la informacin sirve como enlace entre el individuo y su ambiente
. Se pueden distinguir dos tipos de percepcin la social donde nos formamos
una primera impresin de una persona y establecemos una relacin con ella,
incluyendo lo cognitivo y donde elaboramos juicios relativos o lo bsico
acerca de otras personas, podemos decir en este concepto terico, que la
Cognicin y Percepcin interpersonal es la captacin, imagen o
representacin mental que una persona realiza de otra bien sea en forma

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individual, o grupal de las acciones y percepciones que tienen los individuos
sobre s mismos y los otros en funcin de las relaciones establecidas o
grupales.

La percepcin individual.
La auto percepcin, se define como el proceso por el cual nos
conocemos y reflexionamos sobre nosotros mismos, son las caractersticas
como cualidades y estados propios del interior de un sujeto que, nos
atribuimos como conceptos del YO , en palabras definidas lo que
sabemos de nosotros mismos; otra caractersticas del YO, es la
autoestima, como nos sentimos acerca de nosotros mismos y esa
autoestima es la suma de las experiencias propias ligadas a la satisfaccin
o frustracin de sentirse estimado.
Podemos apreciar en la literatura que el auto concepto o self, es la
visin que tiene el individuo de s mismo, su sentido de permanencia de un
yo real, de un yo como soy realmente como se expresa Carls, Rogers
Todos los hombres tienen la necesidad de sentirse apreciados,
La Autoestima procede de las experiencias propias ligadas a la
satisfaccin o frustracin de esta necesidad de sentirse estimado. -
Valoracin de figuras referenciales, tanto en la primera infancia como a lo
largo de toda la vida. Constatacin de la propia experiencia ( sobe todo a
partir de la adolescencia), por lo que autoestima se tiende a considerar un
autoconcepto representado en las experiencias de la vida, en forma
individual, como objeto de valor, a partir de las relaciones interpersonales con
los dems ms prximos en funcin del sentimiento de rechazo o aceptacin
, interviene la estimacin de la persona de s misma como objeto de valor,
estimacin de los xitos y fracasos, experiencias positivas desarrollan una
autoestima alta, experiencias negativas pueden desarrollar una autoestima
baja.

Relaciones Interpersonales Grupales.

La Psicologa Social define las relaciones intergrupales como el estudio
de las causas y consecuencias de las acciones y percepcin que tienen los
individuos sobre s mismos y los otros miembros de diferentes grupos
sociales o grupales.
En los procesos de la percepcin cognicin de las relaciones
interpersonales grupales.

Los grupos no son estticos. Se crean en un momento dado respondiendo a

una serie de necesidades, evolucionan a lo largo del tiempo y, en muchas

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ocasiones, acaban desapareciendo o transformndose en grupos diferentes.
Por esta razn, analizar los procesos de evolucin y cambio en los grupos es
importante para comprender mejor tanto los fenmenos intragrupales (que se
dan dentro del grupo) corno intergrupales (que tienen que ver con las
relaciones existentes con otros grupos).

El modelo de las relaciones interpersonales es el Worchel (Psicologa social

relaciones interpersonales grupales), seala que existen seis estadios por
los que pasan los grupos a lo largo de su desarrollo. Dichos estadios son:
fase de descontento, acontecimiento desencadenante, identificacin grupal,
productividad, individuacin y declive.

Fase de descontento

Partimos de la existencia previa de una relacin interpersonal grupal suele

ser que, algunos de sus miembros creen que sus intereses o sus ideas no
estn bien representados y comienzan a mostrarse incmodos.

Acontecimiento desencadenante

En ese contexto se produce un acontecimiento que agudiza las tensiones y

provoca la divisin del grupo Disidentes o abandono voluntario.

Identificacin grupal.

Constituira realmente la formacin de un nuevo grupo. El objetivo primero y

principal del grupo (ya separado del grupo anterior) en este estadio sera
conseguir una identidad social compartida entre sus miembros y poder
establecer diferencias con otros grupos para poder as justificar su
existencia.

Productividad grupal

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Una vez conseguida su identidad, el grupo puede centrarse ya en la
consecucin de sus objetivos. En esta fase, el conflicto con otros grupos se
rebaja y se toleran en alguna medida las discrepancias dentro del grupo: las
minoras pueden influir en cuestiones relacionadas con la tarea pero se las
sigue rechazando si amenazan la identidad grupal..

Individuacin.

En esta relacin interpersonal grupal,, empieza a disminuir y comienzan a

aparecer subgrupos, primero en relacin con habilidades y roles similares y
despus en funcin de semejanzas en actitudes, intereses y otros aspectos
no relacionados con la productividad.

Declive

Este desplazamiento hacia la individualidad hace que el grupo sea menos

importante para los individuos. Algunos miembros deciden marcharse
mientras que otros exigen cambios en el grupo. Si dichos cambios no son
aceptados se pasara al primer estadio del modelo (descontento) y el ciclo
volvera a comenzar.

Segn el autor de este modelo y sus caractersticas de las relaciones

interpersonales o grupales todos los grupos pasan por estos estadios pero
con el tiempo de permanencia en cada uno de ellos es cierta forma es
duradera tiene decisiones propias se alejan y vuelven de nuevo.

2. LA PERCEPCION SOCIAL EN LA FORMACION DE IMPRESIONES.

ESQUEMA SOCIAL. ROL DE CATEGORIZACION Y MEMORIA
PERSONAL
La percepcin social en la formacin de impresiones.
En las impresiones que nos formamos cuando vemos a una persona por
primera vez identificamos los esquemas y categoras, en la formacin de
impresiones interviene el proceso cognitivo que proviene de la interaccin

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social, el contacto visual directo o imgenes en la cual observamos
caractersticas no observables a partir de la observable como (el fsico, el
comportamiento, conducta etc.)
No observables: bondad, creatividad, inteligencia
Observables: atractivo fsico, expresin no verbal, expresin verbal y otras
conductas. Estas impresiones se producen cuando el perceptor organiza la
informacin que recibe de la imagen global persona percibida
La primera impresin
IMPRESIN: Imagen (mental) resultante de organizar la informacin
percibida (atendida y procesada) sobre otra persona, que se traducen y se
convierten en juicios, opiniones, sobre la otra persona
(Mental. Cognitivo) = (Conducta. Observable)
La formacin de impresiones se entiende como el proceso por el cual se
infieren caractersticas psicolgicas a partir de la conducta y atributos de la
persona, las primeras impresiones, formadas con muy pocos elementos
significativos, pueden ser muy importantes porque: Suelen ser bastante
duraderas y estables, pueden influir notablemente en el desarrollo de
posteriores interacciones, entre los procesos fundamentales implicados en la
formacin de la primera impresin destacan:
- Quien se forma esa primera impresin deduce los rasgos y emociones del
otro.
- La formacin de esa primera impresin permite definir las expectativas
mutuas.
- La formacin de una primera impresin implica la atribucin de ciertas
caractersticas a la personalidad del otro.
Existen modelos explicativos para la formacin de impresiones:
Modelo de los rasgos centrales (Asch, 1946), son los diferentes tipos de
informacin sobre una persona, tiene distintos niveles de importancia,
nuestras impresiones respecto a los dems son la base de informacin, los
rasgos centrales o relevantes que son perifricos o dependientes, efecto
primaca es la globalizacin inicial, efecto recencia cuando en la
globalizacin predominan datos ltimos
Modelo de suma (Bruner y Tagiuri, 1954), es la suma de los tems
individuales aislados o impresin global de una persona

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Modelo promedio (Anderson, 1965), son los rasgos atribuidos a una persona
y si son positivos causan una mayor impresin
Modelo de promedio ponderado (Anderson, 1981) Anderson comprob que
mostrar informacin negativa tiene un efecto mucho mayor que la positiva y
tiende a tener mayor peso al ser recibida inicialmente
Fenmenos inherentes al proceso de Globalizacin y Formacin de Primeras
Impresiones, constructos se definen los rasgos bipolares en funcin de los
cuales clasificamos la informacin recibida, en percepcin Interpersonal los
constructos sern de rasgos fsicos, comportamentales o psicolgicos y
sociales.
Rasgos Centrales, Son aquellos rasgos que tienen un mayor impacto sobre
los dems, sirviendo como elementos aglutinadores de la impresin. Los
restantes rasgos no centrales se consideran perifricos.
Efecto de Halo, es la tendencia a homogeneizar excesivamente la
informacin recibida, distorsionando o interpretando algunos datos
disonantes respecto de la globalizacin.
Analoga proyectiva, segn este mecanismo, dos personas que se parecen
en algn aspecto, son tambin percibidas como semejantes en otros rasgos
todava no verificados.
Estereotipos, el estereotipo es la tendencia a percibir a una persona con
base en los atributos que caracterizan a la categora o grupo social a la cual
pertenece

El esquema social.
El Esquema social comprende los marcos mentales que contiene la
informacin relevante de situaciones o acciones especficas, las cuales nos
ayudan a interpretar las situaciones y lo que sucede en estas, los esquemas
de las personas son marcos mentales que sugieren que ciertos rasgos y
comportamientos van juntos y que los individuos que los adoptan
representan un cierto tipo.
Los esquemas de rol contienen informacin acerca de cmo las personas
generalmente actan realizando roles especficos, y un tercer tipo de
esquema incluye marcos mentales relativos a situaciones especficas, estos
esquemas se refieren a actos o secuencias de actos y son conocidos como
guiones que indican lo que se espera que pase en un determinado lugar y
estn formados a travs de la experiencia y una vez desarrollados ejercen
fuertes efectos en muchos aspectos de la cognicin social, incluyendo la

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atencin, codificacin y recuperacin de la informacin social.
Se puede decir entonces que un esquema es un patrn de conducta
organizado mentalmente que ayuda a un nio o a escoger la informacin
percibida.

Los esquemas en ocasiones sustituyen otros esquemas como es el esquema

relativista cultural, la comprensin de que la gente en diferentes culturas
tiene diferentes creencias y costumbres.

Rol de la categorizacin y la memoria personal.

Cognicin y categorizacin, los seres humanos vivimos en un entorno

altamente complejo, para poder tener una representacin relativamente
articulada del mundo es importante que los perceptores desarrollemos
estrategias que nos permitan acomodar nuestras capacidades a las
diferentes demandas cognitivas, sobrevivir a la presin informativa y
conformar una red de apoyo que nos proporcione el necesario ajuste social.

La categorizacin es la seleccin y clasificacin de la informacin recibida y

seleccionada que el individuo hace por sus lmites de almacenamiento, la
cognicin social es social en diversos sentidos, como el origen a travs de la
interaccin social, el objeto social, es socialmente compartida y
principalmente es comn a los diferentes miembros de una sociedad o grupo
dado, La categorizacin es un proceso cuya finalidad es hacer ms sencillo
el procesamiento de la informacin y la categorizacin supone un conjunto
de objetos que tienen en comn una o ms caractersticas, atributos o rasgos
sean estas caractersticas objetivas o no, basta con que un conjunto de
personas se las concedan, el prototipo es el conjunto de rasgos,
caractersticas o atributos generalmente asociados a los miembros de una
categora, los esquemas son unidades de conocimiento en general, es la
generalizacin abstraccin en el
Ante la complejidad de la gran escala del medio y frente a la tarea de tratar

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de entenderlo, la gente desarrolla planos cognoscitivos, esencialmente es
una descripcin mental del medio espacial, un tipo de esquema que capacita
al individuo para describir y recordar un medio en particular en trminos de
sus caractersticas importantes o sobresalientes.

El primer contacto con el entorno es a travs de las sensaciones, se produce

una sensacin cuando uno de nuestros sentidos es estimulado por una
energa fsica, el rgano recoge esta energa, la transmite por los nervios al
cerebro que recibe la informacin y la procesa.

Memoria personal, en la mente se recoge la informacin por los sentidos y

fluye por el sistema cognitivo y posee varios componentes como la memoria
la percepcin por la informacin procesa

Primero recibimos estmulos, estos estmulos se transforman en mensajes

nerviosos que van al cerebro sensaciones, y es all donde se organizan los
mensajes

Estimulo se entiende por ondas luminosas o sonoras y cualquier forma de

energa

Sentido, a nivel fisiolgico y responde a un tipo de energa

Sensacin es el sentimiento que se experimenta a travs de los sentidos

No siempre respondemos a los estmulos de nuestro ambiente, somos muy

sensibles para algunos estmulos y muy insensibles para otros. Los sistemas
sensoriales permiten que el organismo obtenga la informacin necesaria
para funcionar y sobrevivir

3. SESGOS Y ERRORES DE LA INFERENCIA SOCIAL HEURSTICA

Los seres humanos utilizamos ciertas estrategias para evadir la cantidad de

informacin que captamos con nuestros sentidos, puesto que nuestro
cerebro no sera capaz de procesar toda esta; y necesita de alguna formar
filtrar dicha informacin de lo que nos rodea. La falta de memoria inmediata,

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la falta de informacin de ciertas cosas, o las incertidumbres acerca de las
consecuencias de nuestras acciones, provocan que recurramos de forma
sistemtica a atajos mentales llamados heursticos segn la psicologa
cognitiva; estos son necesarios para librarnos de la cantidad de procesos
mentales que tendramos que realizar, son nuestro filtro, una especie de
atajo cognitivo.
Pero muchas veces nos equivocamos cuando hacemos estas inferencias, a
veces empleamos los heursticos (atajos) cuando tenemos datos adicionales
que nos permitiran una evaluacin ms fiable de un suceso o de una
persona, o simplemente pensamos muy rpido, no le damos cabida a varias
opciones, nos apresuramos y cometemos errores al emitir un juicio. Cuando
nuestros heursticos no dan lugar a juicios correctos incurrimos en lo que se
denomina un sesgo cognitivo, es decir, la tendencia a sacar una conclusin
incorrecta en una circunstancia determinada.
Dado que nuestro tiempo es corto y pasa muy rpido aplicamos de forma
inconsciente los heursticos (atajos) en bsqueda de una solucin a un
problema o en la toma de una decisin para hacer el camino ms corto, pero
lo que no nos damos cuenta es que lo hacemos ms largo y distante de la
solucin.

Heurstico de disponibilidad:

Es un mecanismo que la mente utiliza para determinar que probabilidad de

que un suceso se d o no. Cuando ms accesible es un suceso, parecer
ms frecuente y probable, cuanto ms viva es la informacin, ser ms
convincente y fcil de recordar, y cuanto ms evidente resulta algo, ms
causal parecer.
Bsicamente consiste en sobreestimar la importancia de la informacin
disponible (y extraer por tanto conclusiones errneas).
Ejemplo: el de una persona que argumenta que fumar no es tan daino
basndose en que su abuelo vivi hasta los 100 aos y fumaba tres cajetillas
al da, un argumento que pasa por alto la posibilidad de que su abuelo era un
caso atpico desde el punto de vista estadstico.
Heurstico de representatividad:

Es una inferencia que hacemos sobre la probabilidad de que un estmulo

(persona, accin o suceso) pertenezcan a una determinada categora.
Al aplicar este heurstico la persona decide a que categora pertenece el
objeto, la situacin o la persona luego de evaluarlo o simplemente hacer una

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pequea y rpida observacin de algunas de sus caractersticas, pero no
siempre todo es como parece, y es aqu donde si nos llegamos a equivocar
de clasificacin en las categoras, se forman ciertos prejuicios sociales.
Ejemplo: cuando juzgamos la conducta de un miembro de un determinado
colectivo, como los inmigrantes, tendemos muchas veces a basarnos en
estereotipos supuestamente representativos, ignorando datos objetivos de
frecuencia y probabilidad.

Heurstico de anclaje y ajuste o efecto de enfoque

Este heurstico ayuda a las personas a dar juicios cuantitativos en mbitos

relativamente inciertos, empleando un punto de referencia implcito o
explicativo (el anclaje) y realizando subsiguientes ajustes hasta llegar a una
estimacin final.
Este describe la tendencia humana a confiar demasiado en la primera
informacin que obtenemos para luego tomar decisiones. La informacin
inicial (ancla) se convierte en una pieza clave, y el resto de informacin
(juicios posteriores) se ajustara en torno a esa primera pieza.

Principales sesgos cognitivos

Sesgo de memoria

A menudo recordamos los hechos inslitos o poco habituales ms que los

acontecimientos cotidianos, esto afecta nuestra capacidad de prediccin en
el futuro.
Para poder evitarlo se recomienda tratar de recordad el mayor nmero
posible de eventos similares, para evitar caer en extremos a menudo poco
representativos

Falacia de planificacin

Se refiera a la tendencia que tenemos a subestimar el tiempo que tardamos

en terminar una tarea. Tendemos a planear proyectos con cierta falta de

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detalles, lo que provoca luego demoras, costos excesivos y reduccin de
beneficios debido a estimaciones errneas.
Ilusin de control

Este sesgo se encuentra detrs de muchas supersticiones y

comportamientos irracionales. Tendencia a creer que podemos controlar
ciertos acontecimientos o al menos influir en ellos. (Rituales)
Sesgo de apoyo a la eleccin

En el momento en que elegimos algo (como a la pareja o una prenda de

vestir) tendemos a ver esa eleccin con un enfoque ms positivo, incluso si
tiene claros defectos. Es decir tendemos a optimizar sus virtudes y minimizar
sus defectos
Ejemplo: alguien tiene novio pero es un poco grosero al hablar, pero seala
que es buen hijo, muy trabajador, de buen semblante, detallista, carioso y
que las palabras las puede cambiar con el paso del tiempo de relacin.
Efecto de pertenencia ambiental

El ambiente ejerce gran influencia en el comportamiento humano. Un

ambiente deteriorado, catico y sucio provoca que las personas se
comporten menos cvicamente. Esta es la base de la teora de las ventanas
rotas
El efecto Dunning-Kruger

Consiste en una autopercepcin distorsionada, en la cual los individuos con

escasas habilidades o conocimientos piensan lo contrario, se consideran
ms inteligentes que otras personas ms preparadas, esto se debe a la
inhabilidad cognitiva del sujeto de reconoces su propia ineptitud.
Por otro lado est la persona que asume falsamente que los otros tienen una
capacidad o un conocimiento igual o superior al suyo.

Efecto halo

En este sesgo la percepcin de un rasgo es influenciado por la percepcin de

rasgos anteriores en una secuencia de interpretaciones.

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Ejemplo: pensamos en alguien que es simptico, y esto nos hace presuponer
que ya conocemos otras caractersticas ms especficas como: tambin es
inteligente.
El problema aparece cuando estas suposiciones son errneas, ya que se
basan a menudo en aspectos superficiales.
Sesgo del poder corrupto

Individuos con poder son fciles de corromper (corruptos) porque creen que
poseen plena libertad y no tienen restricciones.
Sesgo de proyeccin

Este sesgo nos habla de la tendencia inconsciente a asumir que los dems
poseen pensamientos, creencias, valores o posturas parecidas a las
nuestras.
Efecto del lago Wobegon o efecto mejor que la media.

Es la tendencia humana a auto describirse de manera favorable, pensando

que se encuentra por encima de la media en diferentes cualidades.
Sesgo de impacto

Se refiere a la tendencia que tenemos de sobrestimar nuestra reaccin

emocional, sobrevalorando la duracin e intensidad de nuestros futuros
estados mentales, pero investigaciones han demostrado lo contrario, lo
superamos en menos tiempo de lo que pensbamos.
Efecto del falso consenso

Parecido al de proyeccin. Es juzgar que lo que las personas hacen est

ms extendida de lo que estn realmente
Defensa de status

Se refiere a cuando una persona considera que posee cierto status, tendera
a negar y a defenderse de lo contrario, aun llegara a el autoengao
Prejuicioso de retrospectiva o recapitulacin

Es la tendencia que tenemos a ver los hechos pasados como fenmenos

predecibles.
Error fundamental de atribucin

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Se refiere a la tendencia que mostramos a priorizar nuestras dotes
personales para valorar nuestros xitos y atribuir a circunstancias extremas
nuestros fracasos. Cuando se trata de otra persona lo atribuimos a la suerte
Sesgo de disconformidad

Es la tendencia que tenemos a hacer una crtica negativa a la informacin

que contradice nuestras ideas, mientras que aceptamos perfectamente
aquella que es congruente con nuestras creencias o ideologas.
Efecto de Forer o efecto de validacin subjetiva

Es la tendencia a aceptar descripciones personales vagas y generales como

excepcionalmente aplicables a ellos mismos, sin darse cuenta que la misma
descripcin podra ser aplicada a cualquiera (astrologa, cartomancia,
quiromancia, adivinacin.
Ilusin de frecuencia

Al parecer, cuando un fenmeno ha centrado nuestra atencin

recientemente, pensamos que este hecho de repente aparece o sucede ms
a menudo, aunque sea improbable desde el punto de vista estadstico.
Ocurre tambin con los objetos.
Ilusin de la confianza

Este sesgo se trata de la confusin entre la confianza de quien nos habla con
su credibilidad, de tal manera que percibimos a una persona como ms
creble cuanta ms confianza muestra en sus argumentaciones.
Punto de referencia o statu-quo

Al parecer un mismo premio no posee igual valor para dos personas

diferentes. El punto de referencia es muy importante.
Ejemplo: si un desconocido se ganar un premio de un milln de bolvares me
dara lo mismo, pero si un compaero de trabajo se los llegara a ganar, me
dara la sensacin de que soy ms pobre y menos afortunado.
Efecto de Bandwagon o efecto de arrastre

Este error consiste en la tendencia a hacer o creer cosas solo porque

muchas otras personas hacen o creen dichas cosas.

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 Efecto Keinshorm

Es la predisposicin a contradecir sistemticamente las ideas o

formulaciones que otra personal hace y con la cual no se simpatiza, solo por
este hecho, pues ya no deseamos que tenga la razn y estamos ms
predispuestos a no creer en sus palabras.

4. CLASIFICACIN DE LOS GRUPOS.

Se define grupo como el conjunto de dos o ms individuos que se relacionan
y son interdependientes y que se reunieron para conseguir objetivos
especficos
Elementos del grupo:
Una caracterstica obvia es que los elementos que constituyen un
grupo son individuos.
Sin embargo para que una serie de individuos se signifique como
grupo, deben relacionarse entre s de un modo definido.
Estos individuos deben tener una interaccin cara a cara.
Deben participar en interacciones regulares, es decir, interacciones
que suponen una cierta duracin, medible en un cierto periodo.
Se definen y son definidos por otros como pertenecientes a un grupo.
Tienden a actuar de manera unitaria, tienen necesidades y persiguen
metas u objetivos especficos.

Grupos formales e informales.

Grupos formales: los grupos formales son aquellos que es su estructura
organizaciones tienen asignaciones determinadas de trabajo que fijan tareas.
En los grupos formales, el comportamiento de los individuos est estipulado
y dirigido hacia las metas de la organizacin.
Los grupos formales que a su vez se clasifican en grupos de mando y grupos
de tareas.

Un grupo de mando est determinado por el organigrama de la

empresa. Est compuesto por los individuos que reportan
directamente a determinado jefe. Un ejemplo clsico es el de una
directora y sus maestras correspondientes, tambin como el director
de inspeccin postal y sus cinco inspectores.

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 Los grupos de tareas, que tambin determina la organizacin,
representan la asociacin de aquellos que se unen para culminar una
encomienda de trabajo. Sin embargo, los lmites de un grupo de
tareas no terminan con el superior jerrquico inmediato sino que
pueden cruzar las relaciones de mando. Por ejemplo, si un
universitario es acusado de un delito en el campus, se requiere la
coordinacin y la comunicacin entre el director de asuntos
acadmicos, el director estudiantil, el secretario general, el jefe de
seguridad y el consejero estudiantil. Esta formacin constituir un
grupo de tarea.

Grupos informales: los grupos informales son alianzas que no tienen una
estructura formal ni estn definidos por la organizacin. Estos grupos
son formaciones naturales del entorno laboral que surgen en respuesta a la
necesidad de contacto social.
Los grupos informales que a su vez se clasifican en grupos de inters y
grupos de amigos.

Los empleados que no forman parte de un mando nico o un grupo de

tareas pueden congregarse para alcanzar un objetivo especfico que
les toca: se trata de un grupo de inters. Los empleados que se unen
para modificar sus calendarios de vacaciones, defender a un
compaero despedido o tratar de mejorar sus condiciones laborales
forman una entidad que atiende a su inters comn.

Tambin se crean grupos porque sus integrantes comparten una o

ms caractersticas. Llamamos grupos de amigos a estas
formaciones. Las alianzas sociales, que con frecuencia rebasan el
contexto laboral, se basan en una edad o unos orgenes semejantes,
la aficin por un equipo de ftbol o de la defensa de opiniones
polticas afines, por citar unas pocas caractersticas.

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Grupos primarios y secundarios.

Grupo primario. Son aquellos en el que las personas se relacionan de forma

directa, en forma afectiva y cordial; comprende la familia, parientes cercanos
y amigos. En el primario, la relacin es permanente, natural espontnea.

Caractersticas de los grupos primarios:

Las relaciones que existen entre sus componentes personales, entre
ellos existe intimida, conocimiento mutuo y afecto reciproco.
Es donde el individuo se socializa inicialmente y constituya su
personalidad social.
Las relaciones tambin se caracterizan por la espontaneidad, no hay
formalismo ni estereotipo de comportamiento. Aqu el individuo
manifiesta sin tapujos su verdadera personalidad
Los contactos son habituales y frecuentes
No hay objetivos muy precisos y tampoco son grupos muy
especializados. Quiz el objetivo del grupo son sus propios miembros
El individuo compone de un grupo primario es aceptado por lo que es
y no por lo que tiene o por lo que sabe hacer segn la competencia
que tenga
Es poco nmeros hasta 20 miembros, pero no hay criterio exacto
para determinar su numero

Grupo Secundario. Llamados tambin asociaciones, se forman por voluntad

de sus miembros, tienen un carcter formal, porque se organiza en base a
reglamentos o estatutos. el secundario es por voluntad de las personas y de
carcter formal y estn constituidos por un gran nmero de personas, lo que
impide que la relacin se establezca cara a cara.
Caractersticas de los grupos secundarios:
Tienen una constitucin y reglas escritas, as como un propsito
planteado en sus estatutos.
Ha elegido funcionarios (comits o directivas) que sirven durante
periodos prescritos y tiene deberes definidos.
Lleva una lista de los miembros y un registro histrico de la
organizacin
Puede afiliarse o cooperar con otros grupos secundarios.
Son de larga duracin, sobreviven a la existencia de los miembros

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 Se encuentran organizados segn una ley, por lo que tienden a
volverse impersonales

Grupos restringidos y extensos.

Los grupos restringidos: Estn conformados por un nmero limitado de
personas tales como el grupo familiar, pandillas, las sectas.
Los grupos extensos: Estn conformados por un nmero ilimitado de
personas tales como los partidos polticos, las asociaciones de profesionales
o culturales.

Socio-grupo o Psico-grupo.
Socio-grupo: es aquel grupo que se ha formado en orden a conseguir unas
metas u objetivos y que en consecuencia presenta un alto grado de
racionalidad sin emociones de por medio.
Psico-grupo: es el grupo que presenta una elevada carga emotiva y que no
se encuentra ligado a esquemas racionales. Ejemplo la pandilla de amigos

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 CONCLUSIONES

Todas las personas establecemos numerosas relaciones, bien sean en

forma grupal o de forma individual en el nivel del conocimiento y experiencias
cognitivas a lo largo de nuestra vida y a travs de ellas, intercambiamos
formas de sentir y de aprender cmo nos afrontamos en nuestros ambientes
sociales, grupales, familiares, universitarios, entre otros; de igual forma
compartimos necesidades, intereses, afectos, experiencias vivenciales,
amistades, y organizaciones. Las relaciones interpersonales, socialmente
resultan a veces increbles es que da a da podamos relacionarnos con
tantas personas considerando cada cabeza es un mundo.
En esa diferencia, reside en la gran riqueza de las relaciones humanas, ya
que al ponernos en contacto intercambiamos y construimos nuevas
experiencias y conocimientos, pues tenemos que hacer un esfuerzo para
lograr comprendernos y llegar a acuerdos.

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 BIBLIOGRAFIA.
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sesgos-cognitivos-los.html
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