Motivacin.

Cuando se est laborando sucede que el trabajador los primeros das empieza
con un gran animo e iniciativa, es lo mismo hablando personalmente, pero esto
cambia con el tiempo y se empieza a ver una decadencia del nimo.
Es por eso que se utilizan como incentivos monetarios o de logro de objetivos esta
para reconocer al trabajador y animarlo a que siga esforzndose y no decaiga de
nimos en el trabajo.
Empata.
Se dice que es la capacidad que tiene un ser humano para conectarse a otra
persona y responder adecuadamente a las necesidades del otro, a compartir sus
sentimientos e ideas.
Esto es una herramienta necesaria que debemos de tener como trabajadores ya
que crearemos confianza a la hora de relacionarnos en un entorno de trabajo, ya
sea, como lder de un grupo o como parte de l y con esto se tendr una fluidez de
comunicacin cuando surja una situacin en la que tengas que entender lo que le
est sucediendo a una persona que es parte de tu entorno laboral.
Tipos de actitudes.
Casi toda la investigacin del CO se ha interesado en tres actitudes: satisfaccin
con el trabajo, participacin en el trabajo y compromiso con la organizacin.
Satisfaccin con el trabajo.
Este trmino, tambin conocido como satisfaccin laboral, se refiere a la actitud
general del individuo hacia su trabajo. Una persona con una gran satisfaccin con
el trabajo tiene actitudes positivas, mientras que aquella que se siente insatisfecha
alberga actitudes negativas.
Participacin en el trabajo.
El termino participacin en el trabajo es una adicin ms reciente a la bibliografa
del CO. No hay un acuerdo completo sobre lo que signifique el termino, pero una
definicin factible seria que la participacin en el trabajo mide el grado en el que
una persona se identifica, psicolgicamente hablando, con su trabajo y considera
que su desempeo percibido s importante para su sentido de vala personal.
Compromiso con la organizacin.
La tercera actitud hacia el trabajo que veremos es el compromiso con la
organizacin, que se define como un estado en el que un empleado se identifica
con una organizacin y sus metas y quiere seguir formando parte de ella.
 Personalidad
Qu es?

ORGANIZACIN DINAMICA
En el interior del individuo de aquellos sistemas psicofsicos que determinan sus ajustes peculiares al entorno.

Determinantes Termino general

Suma total de las formas en que un individuo
mpuesta por factores hereditarios y ambientales, moderadas por las condiciones reacciona y se relaciona
situacionales.

Herencia Ambiente
Situacin

ores que estn determinados en la concepcin

Generalmente la personalidad es estable y congruente, per
nada por la cultura en que nacimos; primeros condicionamiento, normas de la familia, amigos, grupo social, y o

o sustancial de los padres, es decir, composicin biolgica, fisiolgica y psicolgica de ellos

Las situaciones despiertan aspectos diversos en l

Inters taxonmico .
ecular de los genes situados en los cromosomas
Conflicto
Proceso que comienza cuando una parte percive que otro afecto o va a afectar
algo que ke interesa.
Conflictos funcionales o disfuncionales
Algunos conflictos sostienen las metas del grupo y mejoran su desempeo,
conflictos funcionales, que son formas constructivas, a parte se encuentran los
conflictos que estorban el desempeodel grupo, los disfuncionales, que son
formas destructivas de conflictos.

Actividad: de acuerdo con su propia experiencia describe una situacionde

conflicto disfuncional y una funcional, analice como interpretaran la situacin la
parte de los dos conflictos

- Disfuncional
- En un turno en la ex gasolinera cuando trabajaba se se sucito una situacin
en la que me dispuse a a tender a un cliente que haba pedido 20 lts de
gasolina, yo lo despache como siempre pero cuando termine y laseora se
percato de que la aguja no subia com de costumbre, entonces empez a
pelear conmigo