Ley 18.168 Ley General de Telecomunicaciones PDF

Tipo Norma :Ley 18168
Fecha Publicacin :02-10-1982

Fecha Promulgacin :15-09-1982
Organismo :MINISTERIO DE TRANSPORTES Y TELECOMUNICACIONES
Ttulo :LEY GENERAL DE TELECOMUNICACIONES
Tipo Version :Ultima Version De : 11-11-2011
Inicio Vigencia :11-11-2011
Id Norma :29591
Ultima Modificacin :11-NOV-2011 Ley 20546
URL :http://www.leychile.cl/N?i=29591&f=2011-11-11&p=
LEY GENERAL DE TELECOMUNICACIONES

La Junta de Gobierno de la Repblica de Chile ha dado
su aprobacin al siguiente
Proyecto de ley:
TITULO I
Disposiciones Generales
Artculo 1.- Para los efectos de esta ley, se
entender por telecomunicacin toda transmisin, emisin
o recepcin de signos, seales, escritos, imgenes,
sonidos e informaciones de cualquier naturaleza, por lnea
fsica, radioelectricidad, medios pticos u otros sistemas
electromagnticos.
Artculo 2.- Todos los habitantes de la Repblica LEY 19277
tendrn libre e igualitario acceso a las Art. nico N 1
telecomunicaciones y cualquier persona podr optar a las D.O. 20.01.1994
concesiones y permisos en la forma y condiciones que
establece la ley.
Para los efectos de esta ley cada vez que aparezcan
los trminos "Ministerio", "Ministro", "Subsecretara" y
"Subsecretario" se entendern hechas estas referencias
al "Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones", al
"Ministro de Transportes y Telecomunicaciones", a la
"Subsecretara de Telecomunicaciones" y al
"Subsecretario de Telecomunicaciones", respectivamente.
Artculo 3.- Para los efectos de esta ley los

servicios de telecomunicaciones se clasificarn en la
siguiente forma:
a) Servicios de telecomunicaciones de libre
recepcin o de radiodifusin, cuyas transmisiones estn
destinadas a la recepcin libre y directa por el pblico
en general. Estos servicios comprenden emisiones
sonoras, de televisin o de otro gnero.
Dentro de estos servicios, constituyen una LEY 19277
subcategora los servicios de radiodifusin de mnima Art. nico N 2
cobertura. Son stos los constituidos por una estacin D.O. 20.01.1994
de radiodifusin cuya potencia radiada no exceda de 1
watt como mximo, dentro de la banda de los 88 a 108
MHz. Esto es, la potencia del transmisor y la que se
irradia por antena no podr exceder de 1 watt y su
cobertura, como resultado de ello, no deber sobrepasar
los lmites territoriales de la respectiva Comuna.
Excepcionalmente y slo tratndose de localidades
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fronterizas o apartadas y con poblacin dispersa, lo
que ser calificado por la Subsecretara, la potencia
radiada podr ser hasta 20 watts.
b) Servicios pblicos de telecomunicaciones,
destinados a satisfacer las necesidades de
telecomunicaciones de la comunidad en general. Estos
debern estar diseados para interconectarse con otros
servicios pblicos de telecomunicaciones.
c) Servicios limitados de telecomunicaciones, cuyo
objeto es satisfacer necesidades especficas de
telcomunicaciones de determinadas empresas, entidades o
personas previamente convenidas con stas. Estos
servicios pueden comprender los mismos tipos de
emisiones mencionadas en la letra a) de este artculo y
su prestacin no podr dar acceso a trfico desde o
hacia los usuarios de las redes pblicas de
telecomunicaciones.
d) Servicios de aficionados a las radiocomunicaciones,
cuya finalidad es la intercomunicacin radial y la
experimentacin tcnica y
cientfica, llevadas a cabo a ttulo personal y sin
fines de lucro.
e) Servicios intermedios de telecomunicaciones, LEY 19302
constituidos por los servicios prestados por terceros, a Art. 1 N 1
travs de instalaciones y redes, destinados a satisfacer D.O. 10.03.1994
las necesidades de los
concesionarios o permisionarios de telecomunicaciones en
general, o a prestar servicio telefnico de larga
distancia a la comunidad en general.
Tratndose de concesionarios de servicios intermedios
de telecomunicaciones que nicamente provean
infraestructura fsica para telecomunicaciones, slo les
sern exigibles a efectos de obtener, instalar, operar y
explotar la concesin, aquellos requisitos que establezca
el reglamento dictado al efecto por el Ministerio. Ley 20478
Art. NICO N 1
D.O. 10.12.2010
Artculo 4.- La instalacin, operacin y

explotacin de los servicios de telecomunicaciones
ubicados en el territorio nacional, incluidas las aguas
y espacios areos sometidos a la jurisdiccin nacional,
se regir por las normas contenidas en esta ley y por
los acuerdos y convenios internacionales de
telecomunicaciones vigentes en Chile.
Se regirn tambin por esta ley, en lo que les sea
aplicable los sistemas e instalaciones que utilicen
ondas electromagnticas con fines distintos a los de las
telecomunicaciones.
No ser aplicable lo establecido en los incisos LEY 18838
anteriores a los servicios de televisin de libre Art. 47 N 1
recepcin y a los servicios limitados de televisin, los D.O. 30.09.1989
que estarn sujetos a las disposiciones de la ley NOTA
especial que los rija, sin perjuicio de las normas NOTA 1
tcnicas que establece esta ley.
NOTA:
El artculo 52 de la LEY 18838, publicada el
30.09.1989, dispone que las modificaciones introducidas
a la presente norma, entrarn en vigencia treinta das
despus de su publicacin.
NOTA 1:

El N 34 del artculo nico de la LEY 19131,
modifica la LEY 18838, modificatoria de la presente
norma.
Artculo 5.- Sin perjuicio de las reglas de

interpretacin contempladas en el Cdigo Civil, el
significado de los trminos empleados en esta ley y no
definidos en ella, ser el que le asignen los convenios LEY 19302
internacionales sobre telecomunicaciones vigentes en el Art. 1 N 1, 1 a)
pas. D.O. 10.03.1994
Artculo 6.- Corresponder al Ministerio de

Transportes y Telecomunicaciones, a travs de la
Subsecretara de Telecomunicaciones, la aplicacin y
control de la presente ley y sus reglamentos.
Le competer adems, exclusivamente, la
interpretacin tcnica de las disposiciones legales y
reglamentarias que rigen las telecomunicaciones.
El control de todo o parte de las
telecomunicaciones, durante estados de excepcin
constitucional, estar a cargo del Ministerio de
Defensa Nacional, en la forma establecida en la
legislacin Correspondiente, sin perjuicio de las LEY 19302
facultades propias de los tribunales de justicia y Art. 1 N 1, 1 b)
de los organismos especiales creados por el decreto D.O. 10.03.1994
ley N 211, de 1973.
Artculo 7.- El Ministerio de Transportes y

Telecomunicaciones velar porque todos los servicios de
telecomunicaciones y sistemas e instalaciones que
generen ondas electromagnticas, cualquiera sea su
naturaleza, sean instalados, operados y explotados de
modo que no causen lesiones a personas o daos a cosas
ni interferencias perjudiciales a los servicios de
telecomunicaciones nacionales o extranjeros o
interrupciones en su funcionamiento.
Adems le corresponder controlar y supervigilar el LEY 19302
funcionamiento de los servicios pblicos de Art. 1
telecomunicaciones y la proteccin de los derechos del N 1, 1 c)
usuario, sin perjuicio de las acciones judiciales y D.O. 10.03.1994
administrativas a que stos tengan derecho.
Artculo 7 bis.- En situaciones de emergencia

resultantes de fenmenos de la naturaleza o fallas
elctricas generalizadas o en situaciones de catstrofe,
los concesionarios, permisionarios o licenciatarios de
telecomunicaciones debern transmitir sin costo, en la
medida que sus sistemas tcnicos as lo permitan y en que
no se afecte la calidad de servicio definida en la normativa
tcnica bajo cuyo amparo se encuentran dichas concesiones,
permisos o licencias, los mensajes de alerta que les
encomienden el o los rganos a los que la ley otorgue esta
facultad. Lo anterior con el fin de permitir el ejercicio de
las funciones gubernamentales de coordinacin, prevencin
y solucin de los efectos que puedan producirse en
situaciones de emergencia. Un reglamento definir la
interoperacin entre estos sistemas de alerta y los

concesionarios de telecomunicaciones. Ley 20478
La obligacin contenida en este artculo se Art. NICO N 2
entender cumplida con la sola retransmisin de los D.O. 10.12.2010
mensajes de alerta por parte del concesionario,
permisionario o licenciatario, a los usuarios a quienes les
presten servicios de telecomunicaciones de conformidad con
lo dispuesto en el artculo 3, quedando exentos de
responsabilidad en caso de fuerza mayor o hecho fortuito.
Los concesionarios, permisionarios o licenciatarios no
asumirn responsabilidad por el contenido del mensaje que
deban retransmitir.
TITULO II
De las Concesiones y Permisos
Artculo 8.- Para todos los efectos de esta ley, LEY 19277
el uso y goce de frecuencias del espectro radioelctrico Art. nico N 3
ser de libre e igualitario acceso por medio de D.O. 20.01.1994
concesiones, permisos o licencias de telecomunicaciones,
especialmente temporales, otorgadas por el Estado.
Se requerir de concesin otorgada por decreto
supremo para la instalacin, operacin y explotacin de
los siguientes servicios de telecomunicaciones: a)
pblicos; b) intermedios que se presten a los servicios
de telecomunicaciones por medio de instalaciones y redes
destinadas al efecto, y c) de radiodifusin sonora. Los
servicios limitados de televisin se regirn por las
normas del artculo 9 de esta ley.
Las concesiones se otorgarn a personas jurdicas.
El plazo de las concesiones se contar desde la fecha en
que el respectivo decreto supremo se publique en el
Diario Oficial; ser de 30 aos para los servicios
pblicos e intermedios de telecomunicaciones, renovable
por perodos iguales, a solicitud de parte interesada; y
de 25 aos para las concesiones de radiodifusin
respecto de las cuales la concesionaria gozar de
derecho preferente para su renovacin, de conformidad a
los trminos de esta ley.
El decreto de concesin deber publicarse en el
Diario Oficial, a costa de la concesionaria, dentro del
plazo de 30 das, contados desde que la Subsecretara le
notifique que el decreto fue totalmente tramitado por la
Contralora General de la Repblica. La no publicacin
del decreto dentro del plazo indicado, producir la
extincin de la concesin por el solo ministerio de la
ley.
A quien se le hubiere caducado una concesin o
permiso, no podr otorgrsele concesin o permiso alguno
dentro de los 5 aos siguientes a la fecha en que qued
ejecutoriada la respeciva resolucin.
Las concesionarias de servicio pblico de
telecomunicaciones o terceros podrn dar prestaciones
complementarias por medio de las redes pblicas. Estas
prestaciones consisten en servicios adicionales que se
proporcionan mediante la conexin de equipos a dichas
redes, los cuales debern cumplir con la normativa
tcnica que establezca la Subsecretara y no debern
alterar las caractersticas tcnicas esenciales de las
redes, ni el uso que tecnolgicamente permitan, ni las
modalidades del servicio bsico que se preste con ellas.
El cumplimiento de la norma tcnica y el funcionamiento
de los equipos, sern de la exclusiva responsabilidad de
las prestatarias de estos servicios complementarios.
La prestacin o comercializacin de estos servicios
adicionales no estar condicionada a anuencia previa
alguna ni contractual de las concesionarias de servicios
pblicos de telecomunicaciones ni a exigencia o
autorizacin de organismos o servicios pblicos, salvo
lo establecido en el inciso anterior respecto de los
equipos. De igual manera, las concesionarias a que se

refiere este inciso no podrn ejecutar acto alguno que
implique discriminacin o alteracin a una sana y debida
competencia entre todos aquellos que proporcionen estas
prestaciones complementarias.
La instalacin y explotacin de los equipos para las
prestaciones complementarias no requerirn de concesin
o de permiso. La Subsecretara en el plazo de 60 das de
requerida para ello, adjuntndosele los respectivos
antecedentes tcnicos, se pronunciar sobre el
cumplimiento de las exigencias que se establecen en el
inciso sptimo de este artculo. Si transcurrido dicho
plazo no se ha emitido pronunciamiento alguno, se
entender que los equipos complementarios cumplen con la
normativa tcnica y se podr iniciar la prestacin de los
servicios.
Artculo 9.- Los servicios limitados de LEY 19277

telecomunicaciones, para su instalacin, operacin y Art. nico N 4
explotacin, requerirn de permiso otorgado por D.O. 20.01.1994
resolucin exenta de la Subsecretara, los que tendrn
una duracin de diez aos y sern renovables, a
solicitud de parte interesada, en los trminos sealados
en el artculo 9 bis, salvo los permisos de servicios
limitados de televisin que no ocupen espectro
radioelctrico, cuya duracin ser indefinida, todo sin
perjuicio de lo establecido en el artculo 15 bis de la
ley N 18.838, agregado por la ley N 19.131. Tratndose
de Cuerpos de Bomberos y dems servicios de utilidad
pblica existentes en la respectiva localidad, la
Subsecretara otorgar prioridad y preferencia a las
autorizaciones y renovaciones solicitadas por stos, en
sus respectivos casos.
La Subsecretara deber pronunciarse sobre la
solicitud de permiso dentro de los 60 das siguientes a
la fecha de su presentacin y, si as no lo hiciere, se
entender que el permiso ha sido otorgado. La resolucin
que rechace el permiso deber ser fundada y el
peticionario podr reclamar de ella en los trminos
establecidos en los incisos sptimo, dcimo y siguientes
del artculo 13A. El plazo que establece el inciso
sptimo se contar desde que el interesado haya sido
notificado de la resolucin denegatoria.
Se exceptan de lo dipuesto en el inciso anterior
los servicios limitados constituidos por estaciones de
experimentacin y por estaciones que operen en bandas
locales o comunitarias, que sern autorizados por
licencia expedida por la Subsecretara, la que tendr
una duracin de 5 aos, renovable por perodos iguales a
solicitud de parte interesada.
La licencia, a lo menos, indicar el nombre del
titular, su domicilio, el tipo de servicio, el modelo
del equipo, la potencia y su ubicacin, cuando
corresponda.
Artculo 9 bis.- Las solicitudes de renovacin de LEY 19277

concesin o permiso debern presentarse, a lo menos, 180 Art. nico N 5
das antes del fin del respectivo perodo. D.O. 20.01.1994
En caso que a la fecha de expiracin del plazo
primitivo an estuviere en tramitacin la renovacin
respectiva, la concesin o permiso, en su caso,
permanecer en vigencia hasta tanto se resuelva
definitivamente la solicitud de renovacin.
Artculo 10.- Los servicios limitados cuyas LEY 19302
transmisiones no excedan el inmueble de su instalacin o Art. 1 N 2

que utilicen slo instalaciones y redes autorizadas de D.O. 10.03.1994
concesionarios de servicios intermedios para exceder
dicho mbito, dentro o fuera del pas, no requerirn de
permiso. Para estos efectos, tendrn la calidad de
inmuebles slo aquellos que por su naturaleza lo sean,
excluyndose los inmuebles por destinacin y por
adherencia.
Artculo 11.- Las telecomunicaciones de exclusivo LEY 19277

uso institucional de las Fuerzas Armadas, Carabineros de Art. nico N 6
Chile y Servicio de Investigaciones de Chile, para el D.O. 20.01.1994
cumplimiento de sus fines propios, no requerirn de
concesin o permiso ni estarn afectas a caducidad.
Los servicios de telecomunicaciones martimas, sean
fijos o mviles, a que se refiere el Reglamento
Internacional de Radiocomunicaciones de la Unin
Internacional de Telecomunicaciones, sern instalados,
operados, autorizados y controlados por la Armada de
Chile.
Los servicios de telecomunicaciones aeronuticas,
sean fijos o mviles, a que se refiere el Reglamento
Internacional de Radiocomunicaciones de la Unin
Internacional de Telecomunicaciones, sern instalados,
operados, autorizados o controlados segn corresponda al
caso, por la Direccin General de Aeronutica Civil,
mientras sea Organismo dependiente del Comandante en
Jefe de la Fuerza Area de Chile.
Los servicios de telecomunicaciones sealados en los
incisos anteriores debern, en todo caso, ajustarse a
las normas tcnicas y a los convenios y acuerdos
internacionales de telecomunicaciones vigentes en el
pas, en coordinacin con la Subsecretara de
Telecomunicaciones. Asimismo, podrn contratar servicios DFL 1, TRANSPORTES
de concesionarios de servicios pblicos e intermedios de Art. 1 N 1 c)
telecomunicaciones. D.O. 21.02.1987
Artculo 12.- Las concesiones y permisos podrn LEY 18482

otorgarse sin limitaciones en cuanto a cantidad y tipo Art. 47 a)
de servicio o a su ubicacin geogrfica, pudiendo D.O. 28.12.1985
existir ms de una concesin o permiso de igual tipo
de servicio en la misma rea geogrfica. El
otorgamiento de las concesiones y permisos se efectuar
de acuerdo con los procedimientos que fija esta ley, sus
reglamentos y las normas tcnicas pertinentes.
Artculo 13.- Las concesiones de servicios de LEY 19277

Telecomunicaciones de libre recepcin o de Art. nico N 7
radiodifusin, se otorgarn por concurso pblico. D.O. 20.01.1994
El Ministerio, durante el primer mes de cada
cuatrimestre calendario, deber llamar a concurso por
todas las concesiones que se le hubiesen solicitado y
por aquellas cuya caducidad se hubiese declarado,
durante el perodo que medie entre uno y otro concurso.
Se excluirn de concurso las frecuencias que la
Subsecretara, por resolucin tcnicamente fundada,
declare no estar disponibles. Esta resolucin deber
publicarse, por una sola vez en el Diario Oficial
correspondiente al da 1 15 del mes inmediatamente
siguiente y si alguno de stos fuere inhbil al da
siguiente hbil.
Adems, se deber llamar a concurso con no menos de
180 das de anterioridad al vencimiento del plazo de

vigencia de una concesin de radiodifusin, lo que podr
hacerse en cualquier concurso a que llame el Ministerio,
existiendo tal anticipacin. No obstante, si existiese LEY 20292
respecto de la concesin vigente un procedimiento de Art. nico N 1 A)
cargo tramitado conforme con el artculo 36 A, iniciado D.O. 13.09.2008
por alguna infraccin que pudiese ameritar la caducidad
de la concesin, de acuerdo a lo dispuesto en el
artculo 36, N 4, el llamado a concurso se postergar
hasta despus de declarada la caducidad de la concesin
por decreto supremo o de que haya quedado ejecutoriada
la resolucin del Ministro que no aplique dicha
sancin.
A partir de ese momento, pero nunca despus de LEY 20335
250 das luego de expirado el perodo de la Art. nico a), i
concesin, se proceder en conformidad con los D.O. 06.02.2009
incisos segundo y tercero de este artculo. En el
caso que a la fecha de expiracin del perodo de la
concesin no hubiese acontecido an ninguna de las
dos circunstancias sealadas en el inciso anterior,
la concesin permanecer vigente, segn los
siguientes casos:
a) Hasta la declaracin de caducidad, o
b) Hasta que se resuelva definitivamente la
solicitud de renovacin respectiva, pero slo en favor
del concesionario que haya efectuado oportunamente,
conforme con el perodo primitivo de vigencia, la
solicitud a que se refiere el inciso primero del
artculo 9 bis, o
c) Hasta que haya expirado el plazo para
presentarse al concurso pblico convocado, sin que el
concesionario que se encuentre en el caso contemplado en
el nmero precedente efecte tal presentacin.
La concesin ser asignada a la postulante cuyo
proyecto, ajustndose cabalmente a las bases del
concurso, ofrezca las mejores condiciones tcnicas que
asegure una ptima transmisin o excelente servicio. En
toda renovacin de una concesin, la concesionaria que
la detentaba tendr derecho preferente para su
asignacin, siempre que iguale la mejor propuesta
tcnica que asegure una ptima transmisin o excelente
servicio, segn el caso. En caso que dos o ms
concursantes ofrezcan similares condiciones, el concurso
se resolver mediante sorteo pblico entre stos, si LEY 20335
ninguno de ellos tiene la calidad de anterior Art. nico
concesionario. a), ii y iii
En todo caso, una misma empresa y sus empresas D.O. 06.02.2009
filiales, coligadas o relacionadas no podrn
presentar ms de una solicitud para una misma
localidad, en un mismo concurso. De hacerlo, ninguna
de las solicitudes ser considerada en el concurso.
En el concurso pblico llamado en virtud del LEY 20292
vencimiento del plazo de vigencia de una concesin, se Art. nico N 1 C)
fijar como zona de servicio mxima la de la concesin a D.O. 13.09.2008
renovar, salvo que el concesionario demuestre
fundadamente la factibilidad de una zona mayor,
presentando la solicitud correspondiente con una
anticipacin de a lo menos 270 das respecto de la
fecha de dicho vencimiento.
Artculo 13 A.- Para participar en los concursos LEY 19277

pblicos a que se refiere el artculo precedente, las Art. nico N 8
postulantes debern presentar al Ministerio una D.O. 20.01.1994
solicitud que contendr, adems de los antecedentes
establecidos en el artculo 22, un proyecto tcnico

con el detalle pormenorizado de las instalaciones y
operacin de la concesin a que se postula, el tipo de
emisin, la zona de servicio, plazos para la ejecucin
de las obras e iniciacin del servicio y dems
antecedentes exigidos por las disposiciones legales y
reglamentarias pertinentes. El proyecto ser firmado
por un ingeniero o un tcnico especializado en
telecomunicaciones. LEY 20292
El proyecto tcnico aludido en el inciso Art. nico
precedente no ser exigible al actual titular de una N 2 a) y b)
concesin que postule en el concurso pblico para D.O. 13.09.2008
renovarla. En este caso, bastar con adjuntar a la
solicitud un anexo que contenga la declaracin explcita
de que se ratifican las especificaciones del proyecto
tcnico que sustent la concesin original y sus
renovaciones y modificaciones anteriores al concurso, si
procediere. Con todo, la Subsecretara pondr, desde el
da siguiente hbil al llamado a concurso pblico
respectivo, tales antecedentes en su sitio web
institucional, a fin de que cualquier interesado pueda
emplearlos como base para la confeccin de su proyecto
tcnico.
La Subsecretara, dentro de los 30 das siguientes a
la expiracin del plazo fijado para la recepcin de las
solicitudes deber emitir un informe respecto de cada
solicitud, considerando el cumplimiento de los
requisitos formales y tcnicos de carcter legal y
reglamentarios. En caso de existir dos o ms
solicitudes, deber establecer, en forma separada y
fundamentada, cual de ellas garantiza las mejores
condiciones tcnicas de transmisin o de prestacin del
servicio y cuales son similares. En los llamados a
concurso por expiracin del plazo de vigencia de una
concesin de radiodifusin de libre recepcin, si uno de
los concursantes fuese su actual concesionario, el
informe deber consignar en especial tal circunstancia.
Todo informe tcnico de la Subsecretara tendr el
valor de prueba pericial.
El informe de la Subsecretara ser notificado a los
interesados, quienes dentro del plazo fatal de diez das
slo podrn desvirtuar los reparos que sean
injustificados. La Subsecretara deber pronunciarse
sobre las observaciones que hagan los interesados dentro
de un plazo mximo de diez das despus de recibida la
ltima de ellas.
El Ministro, cumplido los trmites precedentes,
asignar la concesin o declarar desierto el concurso
pblico o, de existir solicitudes con similares
condiciones, llamar a sorteo pblico entre stas. El LEY 20335
Ministro, en los dos primeros casos o en el tercero, Art. nico b)
resuelta el sorteo pblico, dictar la resolucin D.O. 06.02.2009
respectiva. sta se notificar al o los interesados de NOTA
conformidad a lo dispuesto en el artculo 16 bis, tras lo
cual se publicar en extracto redactado por la
Subsecretara en el sitio web de dicho organismo, el que
para tales fines mantendr un link especial con acceso
directo a todas las resoluciones publicadas, a lo menos, en
el mes anterior. En caso de declararse desierto el concurso
por ausencia de postulantes la resolucin correspondiente
se publicar en extracto en el sitio web de la
Subsecretara, sin necesidad de notificacin previa. Ley 20478
ELIMINADO. Art. NICO N 3 a)
D.O. 10.12.2010
Esta resolucin ser reclamable por quien tenga Ley 20478
inters en ello, dentro del plazo de 10 das contados Art. NICO N 3 b)
desde la publicacin de su extracto. La reclamacin D.O. 10.12.2010
deber ser fundada, presentarse por escrito ante el
Ministro, acompaar todos los medios de prueba que
acrediten los hechos que la fundamentan y fijar
domicilio dentro del radio urbano de la comuna de
Santiago.

Si la reclamacin es de oposicin a la asignacin,
el Ministro dar traslado de ella al asignatario, por el
plazo de 10 das. Simultneamente, solicitar de la
Subsecretara un informe acerca de los hechos y
fundamentos de carcter tcnico en que se base el
reclamo. La Subsecretara deber evacuar el informe
dentro de los 30 das siguientes a la recepcin del
oficio en que se le haya solicitado.
Vencido el plazo para el traslado, con o sin la
respuesta del asignatario y recibido el informe de la
Subsecretara, el Ministro resolver la oposicin dentro
de los 16 das siguientes a la fecha de recepcin de
este informe.
Si la reclamacin es por la denegatoria de la
concesin o por haberse declarado desierto el concurso
pblico, se aplicar igual procedimiento, con la
salvedad de que no existir traslado.
La resolucin que resuelva la reclamacin podr ser
apelada para ante la Corte de Apelaciones de Santiago,
dentro de los 10 das siguientes a la fecha de su
notificacin. La apelacin deber ser fundada y para su
agregacin a la tabla, vista y fallo, se regir por las
reglas aplicables al recurso de proteccin. El Ministro
deber elevar los autos a la Corte dentro de quinto da
de interpuesto el recurso. La resolucin de la Corte de
Apelaciones no ser susceptible de recurso alguno.
Vencido el plazo para apelar, sin haberse
interpuesto este recurso o ejecutoriada la resolucin
que resuelva la apelacin, el Ministro proceder a
dictar el decreto supremo o la resolucin que
corresponda.
NOTA:
La letra b, del artculo nico de la LEY 20335,
publica el 06.02.2009, reemplaza la expresin "la
licitacin" por "el sorteo pblico" y no orden
sustituir "resuelta" por "resuelto", quedando, en
consecuencia "resuelta el concurso pblico", como se
consigna en el presente texto actualizado.
Artculo 13 B.- Derogado. Ley 20433

Art. 5
D.O. 04.05.2010
Artculo 13 C.- El Ministerio, adems, deber llamar LEY 19277
a concurso pblico para otorgar concesiones o permisos Art. nico N 8
para servicios de telecomunicaciones en caso que exista D.O. 20.01.1994
una norma tcnica, publicada en el Diario Oficial, que
slo permita otorgar un nmero limitado de concesiones o
permisos a su respecto.
El concurso se resolver asignndose la concesin o
permiso al postulante cuyo proyecto, ajustndose cabalmente
a las bases del concurso, ofrezca las mejores condiciones
tcnicas que asegure una ptima transmisin o excelente
servicio. Si hubiere dos o ms postulantes en igualdad de
condiciones, se resolver la asignacin entre stos,
mediante licitacin. Ley 20546
Se proceder de igual manera en aquellos casos en Art. UNICO
que, en virtud de una solicitud de concesin o de D.O. 11.11.2011
permiso, la Subsecretara estime que debe emitirse una
norma tcnica para el servicio respecto del cual se
solicita la concesin o permiso.

El llamado a concurso se har mediante aviso
publicado en el Diario Oficial los das 1 y 15 del mes
o al da siguiente, en caso que alguno de stos fuese Ley 20478
feriado. Se aplicarn al concurso las normas que se Art. NICO N 4
establecen en los artculos 13 y 13A, en lo que les sea D.O. 10.12.2010
aplicable. Las publicaciones a que se refiere el artculo
13 A se harn en el Diario Oficial y en un diario de la
capital de la provincia o a falta de ste de la capital de
la regin en la cual se ubicarn las instalaciones. En el
caso de otorgamiento de la concesin o permiso las
publicaciones sern de cargo del beneficiado y debern
realizarse dentro de los 10 das siguientes a la fecha de
su notificacin, bajo sancin de tenrsele por desistido
de su solicitud, por el solo ministerio de la ley y sin
necesidad de resolucin adicional alguna. En caso de
declararse desierto el concurso la publicacin slo se
har en el Diario Oficial, ser de cargo de la
Subsecretara y deber realizarse en igual plazo.No se
entender aplicable lo dispuesto en los incisos final del
artculo 13 y segundo del artculo 13 LEY 20292
A. Art. nico N 3
D.O. 13.09.2008
Artculo 14.- Son elementos de la esencia de una LEY 19277

concesin y, por consiguiente, inmodificables: Art. nico N 9
D.O. 20.01.1994
a) En los servicios de telecomunicaciones de libre
recepcin o de radiodifusin: el tipo de servicio, la
zona de servicio, el perodo de la concesin, el plazo
para iniciar la construccin de las obras y para su
terminacin, el plazo para el inicio de las
transmisiones, la potencia y la frecuencia, y
b) En los servicios pblicos o intermedios de
telecomunicaciones: el tipo de servicio y el perodo de
la concesin.
En todo decreto supremo que otorgue una concesin
deber dejarse constancia expresa de los elementos de la
esencia y adems de los siguientes elementos:
1.- En los servicios de telecomunicaciones de libre
recepcin o de radiodifusin, su titular, la ubicacin
de los estudios, la ubicacin de la planta transmisora,
la ubicacin y caractersticas tcnicas del sistema
radiante y el radioenlace estudio-planta, y
2.- En los servicios pblicos e intermedios de
telecomunicaciones: su titular, la zona de servicio, las
caractersticas tcnicas de las instalaciones que se
especifiquen en los planes tcnicos fundamentales
correspondientes al tipo de servicio, el plazo para
iniciar la construccin de las obras y para su
terminacin, el plazo para el inicio del servicio, la
ubicacin de las radioestaciones, excluidas las mviles
y porttiles, su potencia, la frecuencia y las
carectersticas tcnicas de los sistemas radiantes.
Los elementos indicados en los nmeros 1 y 2
precedentes, sern modificables por decreto supremo a
solicitud de parte interesada.
En las concesiones de servicios de telecomunicaciones de
libre recepcin o de radiodifusin, las solicitudes que
digan relacin con la
modificacin de la ubicacin de la planta transmisora y Ley 20478
la ubicacin y caractersticas tcnicas del sistema Art. NICO N 5 a)
radiante, se regirn por las normas establecidas en los D.O. 10.12.2010
artculos 15 y 16 de esta ley y slo sern aceptadas en
la medida que no modifiquen o alteren la zona de
servicio.Las publicaciones previstas en las citadas
disposiciones se harn en el sitio web de la

Subsecretara, conforme a lo dispuesto en el artculo 13
A.
En las concesiones de servicios pblicos e
intermedios de telecomunicaciones, las solicitudes que
digan relacin con las zonas de servicios, potencia,
frecuencia y caractersticas tcnicas de los sistemas Ley 20478
radiantes se regirn por las normas establecidas en los Art. NICO N 5 b)
artculos 15 y 16 de esta ley, con excepcin de aquellas D.O. 10.12.2010
modificaciones que, no importando una alteracin de la zona
de servicio, de las frecuencias, del ancho de banda o de las
potencias mximas ya autorizadas, se instalen sobre
infraestructuras ya autorizadas, en cuyo caso la
autorizacin se otorgar mediante resolucin de la
Subsecretara.
El Ministerio, en casos graves y urgentes y por
resolucin fundada, podr acceder provisoriamente a las
modificaciones solicitadas, sin perjuicio de lo que se
pueda resolver en definitiva. Rechazada la solicitud,
deber dejarse sin efecto todo lo hecho en virtud de la
autorizacin provisoria, sin derecho a indemnizacin o
pago alguno.
Las dems peticiones que signifiquen modificacin a
otros elementos de la concesin, distintos a los
sealados precedentemente, debern ser informados a la
Subsecretara, en forma previa a su ejecucin. No
obstante, requerirn aprobacin aqullas respecto de las
cuales as lo disponga la normativa tcnica, en cuyo
caso la autorizacin se otorgar por simple
resolucin.
Artculo 15.- Las solicitudes de concesin y de LEY 19277

modificacin de servicios pblicos e intermedios de Art. nico N 10
telecomunicaciones se presentarn directamente ante el D.O. 20.01.1994
Ministerio, a las que se deber adjuntar un proyecto
tcnico con el detalle pormenorizado de las
instalaciones y operacin de la concesin, el tipo de
servicio, la zona de servicio, plazos para la ejecucin
de las obras e iniciacin del servicio y dems
antecedentes exigidos por las disposiciones legales y
reglamentarias pertinentes. El proyecto ser firmado por
un ingeniero o por un tcnico especializado en
telecomunicaciones. La solicitud deber adjuntar un
proyecto financiero, debidamente respaldado, relativo
exclusivamente a la instalacin, explotacin y operacin
de la concesin.
La Subsecretara, dentro de los 30 das siguientes a
la fecha de recepcin de la solicitud de concesin o de
modificacin, deber emitir un informe respecto de sta,
considerando el cumplimiento de los requisitos formales
y tcnicos de carcter legal y reglamentario.
En caso que el informe no tenga reparos y estime
viable la concesin o modificacin, lo declarar as y
dispondr la publicacin de un extracto de la LEY 19493
solicitud en el Diario Oficial y en un diario o Art. 1 N 2
perodico de la capital de la provincia o de la regin D.O. 05.02.1997
en que se ubicarn las instalaciones. Este informe ser
notificado al interesado para que en el plazo de 10 das
proceda a efectuar las publicaciones indicadas, bajo
sancin de tenrsele por desistido de solicitud, por el
solo ministerio de la ley y sin ncecesidad de resolucin
adicional alguna. La notificacin del informe deber
adjuntar el extracto que debe publicarse.
El que tenga inters en ello podr oponerse al
otorgamiento de la concesin o modificacin de la
concesin, dentro del plazo de 10 das contados desde la
publicacin del extracto. La oposicin deber
presentarse por escrito ante el Ministro, ser fundada,

adjuntar todos los medios de prueba que acrediten los
hechos que la fundamentan y fijar domicilio dentro del
radio urbano de la comuna de Santiago. El Ministro dar
traslado de ella al interesado, por el plazo de 10 das.
Simultneamente, solicitar de la Subsecretara un
informe acerca de los hechos y opiniones de carcter
tcnico en que se funde el reclamo. La Subsecretara
deber evacuar el informe dentro de los 60 das
siguientes a la recepcin del oficio en que ste se le
haya solicitado.
Vencido el plazo para el traslado, con o sin
respuesta del peticionario, y recibido el informe de la
Subsecretara, el Ministro resolver la oposicin dentro
de los 30 das siguientes a la fecha de recepcin de
este informe. Esta resolucin podr ser apelada para
ante la Corte de Apelaciones de Santiago dentro de los
10 das siguientes a la fecha de notificacin. La
apelacin deber ser fundada y para su agregacin a la
tabla, vista y fallo, se regir por las reglas
aplicables al recurso de proteccin. La resolucin de la
Corte de Apelaciones no ser susceptible de recurso
alguno.
La resolucin judicial que rechace totalmente una
oposicin, deber condenar expresamente en costas al
opositor y le aplicar una multa no inferior a 10 ni
superior a 1.000 UTM, la que ir a exclusivo beneficio
fiscal. La Corte, graduar la multa atendida la
plausibilidad de la oposicin, las condiciones
econmicas del oponente y la buena o mala fe con que
ste haya actuado en el proceso. La Corte, en resolucin
fundada, podr no aplicar multa.
Vencido el plazo para apelar o ejecutoriada la
resolucin que resuelve la apelacin, el Ministro
proceder a dictar el decreto, otorgando la concesin o
modificacin de la misma.
Las solicitudes relativas a estaciones de
radiocomunicaciones de experimentacin, las de
radioaficionados y las que operen en bandas locales o
comuntarias no estarn afectas a las normas anteriores y
se tramitarn administrativamente, en la forma
establecida en el reglamento.
Sin perjuicio de las disposiciones anteriores, el
Ministro podr otorgar permisos provisorios para el
funcionamiento temporal, sin carcter comercial y a
ttulo experimental o demostrativo, para instalar
servicios de telecomunicaciones en ferias o
exposiciones. El permiso no podr exceder del plazo de
duracin de la feria o exposicin.
Artculo 16.- En caso que el informe de la LEY 19277

Subsecretara, a que se refiere el inciso segundo del Art. nico N 11
artculo anterior, contuviere reparos u observaciones, D.O. 20.01.1994
el interesado tendr un plazo de 30 das para
subsanarlos, contado desde la fecha de notificacin de
dicho informe.
Subsanadas las observaciones o reparos, la
Subsecretara emitir un nuevo informe pronuncindose
sobre ello. De estimar que las observaciones o reparos
han sido subsanados, se aplicar el procedimiento
establecido en el artculo anterior.
En caso que la Subsecretara no estime subsanados
los reparos u observaciones, dictar una resolucin
fundada rechazando el otorgamiento o la modificacin de
la concesin. Esta resolucin podr ser reclamada ante
la Corte de Apelaciones de Santiago dentro de los diez
das siguientes a la fecha de su notificacin, deber
ser fundada y se tramitar conforme a las reglas del
recurso de proteccin.

Vencido el plazo a que se refiere el inciso primero,
sin que se hubieran subsanado los reparos u
observaciones, se tendr al peticionario por desistido
de su solicitud, por el solo ministerio de la ley y sin
necesidad de resolucin alguna.
Artculo 16 bis.- Para todos los efectos de esta LEY 19277

ley: Art. nico N 12
D.O. 20.01.1994
a) Los plazos son fatales y de das hbiles.
Tratndose de plazos que deba cumplir la autoridad
administrativa, los plazos no sern fatales, pero su
incumplimiento dar lugar a la responsabilidad
administrativa consiguiente.
Sin embargo, los plazos que se establecen en el
Ttulo V de esta ley son de das corridos.
b) Las notificaciones que dispone la presente ley se
harn personalmente o por carta certificada enviada al
domicilio que el interesado haya sealado en su
respectiva presentacin. Se entender perfeccionada la
notificacin transcurrido que sean 5 das desde la fecha
de entrega de la carta a la oficina de Correos.
No obstante, el Ministro podr disponer que
determinadas resoluciones se notifiquen por cdula hecha
por notario pblico o receptor judicial. La notificacin
de cargos, y la notificacin de las resoluciones que
reciban la causa a prueba, acojan oposiciones, rechacen
solicitudes o impongan sanciones, debern notificarse
personalmente o por cdula.
Las disposiciones contenidas en esta letra no se
aplicarn a la notificacin de las resoluciones dictadas
por los Tribunales Superiores de Justicia.
c) La prueba se regir por las normas del artculo
90 del Cdigo de Procedimiento Civil, con la salvedad
que el trmino probatorio, en ningn caso, podr exceder
de 15 das.
d) En todos los procedimientos contemplados en la
presente ley, servir de ministro de fe el abogado jefe
del departamento jurdico de la Subsecretara o quien lo
subrogue o desempee sus funciones. La prueba
testimonial, de ser procedente, se rendir ante l.
e) En caso de oposicin, el procedimiento se
entender abandonado cuando todas las partes que figuran
en ste, han cesado en su prosecucin durante 3 meses,
contados desde la fecha de la ltima gestin til para
darle curso progresivo.
Transcurrido dicho plazo, se tendr por desistida la
peticin de concesin o permiso, segn el caso.
f) Todos los trmites procesales que se realicen
ante los Tribunales de Justicia se regirn por las
normas del Cdigo de Procedimiento Civil, del Cdigo
Orgnico de Tribunales y los Autos Acordados
respectivos.
Artculo 17.- El Ministerio, dentro de los cinco LEY 19277

das siguientes a la fecha de trmino del plazo para Art. nico N 13
presentarse a concurso o desde la fecha de presentacin D.O. 20.01.1994
de la solicitud de concesin o permiso, en sus casos,
solicitar informe al Comit de Telecomunicaciones de
las Fuerzas Armadas, el que ser emitido a travs del
Ministerio de Defensa Nacional, sobre las concesiones o
permisos de que se trate.
El Ministerio de Defensa Nacional deber evacuar el
informe dentro de los 20 das siguientes a la fecha de
recepcin del oficio por el cual se le requiera tal

informe.
Si dicho informe no fuere recibido en el plazo
indicado, se proceder sin l.
Artculo 18.- Los titulares de servicios de

telecomunicaciones tendrn derecho a tender o cruzar
lneas areas o subterrneas en calles, plazas, parques,
caminos y otros bienes nacionales de uso pblico, slo
para los fines especficos del servicio respectivo.
Tales derechos se ejercern de modo que no se
perjudique el uso principal de los bienes a que se refiere
el inciso anterior y se cumplan las normas tcnicas y
reglamentarias, como tambin las ordenanzas que
correspondan.
Las servidumbres que recaigan en propiedades privadas
debern ser convenidas por las partes y se regirn por las
normas generales del derecho comn.
Artculo 19.- Tratndose de servicios pblicos de
telecomunicaciones y siempre que los interesados no lleguen
a un acuerdo directo en la forma prevista en el inciso final
del artculo precedente, se entender constituida de pleno
derecho una servidumbre legal para el efecto indicado en
dicho artculo siempre que el Subsecretario de
Telecomunicaciones por resolucin fundada, declare
imprescindible el servicio. En este caso la indemnizacin
que corresponda ser fijada por los Tribunales de Justicia
conforme al procedimiento sumario.
Podr ejercerse el derecho a que se refiere el
artculo anterior, aun antes de haberse dictado sentencia
en juicio, siempre que el servicio pblico interesado pague
o asegure el pago de la cantidad que el tribunal fije
provisionalmente oyendo a las partes y a un perito.
Artculo 20.- Los titulares de concesiones y permisos y
los administradores de servicios de telecomunicaciones
estarn obligados a permitir el libre acceso de los
funcionarios de la Subsecretara de Telecomunicaciones a
sus instalaciones, dependencias y equipos, con el objeto de
fiscalizar el cumplimiento de las normas legales o
reglamentarias pertinentes.
La Subsecretara de Telecomunicaciones podr requerir
directamente el auxilio de la fuerza pblica para el
ejercicio de las facultades que le confiere este artculo.
Artculo 21.- Slo podrn ser titulares de LEY 19277
concesin o hacer uso de ella, a cualquier ttulo, Art. nico N 14
personas jurdicas de derecho pblico o privado, D.O. 20.01.1994
constituidas en Chile y con domicilio en el pas. Sus
Presidentes, Directores, Gerentes, Administradores y
representantes legales no debern haber sido condenados LEY 19806
por delito que merezca pena Art. 33
aflictiva. D.O. 31.05.2002
En caso de transferencia, cesin, arrendamiento LEY 20335
u otorgamiento del derecho de uso, a cualquier Art. nico c)
ttulo, de concesiones y permisos, se requerir la D.O. 06.02.2009
autorizacin previa de la Subsecretara, la que no
podr denegarla sin causa justificada. En el caso de
concesiones de radiodifusin sonora, la autorizacin
no podr solicitarse antes que las obras e
instalaciones de la concesin hayan sido autorizadas
de conformidad con el artculo 24 A y que hayan
transcurrido a lo menos dos aos desde la fecha en
que se haya iniciado legalmente el servicio. El
adquirente quedar sometido a las mismas obligaciones
que el concesionario o permisionario, en su caso.
Toda concesionaria o permisionaria, sea que persiga
o no fines de lucro, que cobre por la prestacin de sus

servicios o realice publicidad o propaganda de cualquier
naturaleza, deber llevar contabilidad completa de la
explotacin de la concesin o permiso y quedar afecta a
la Ley de Impuesto a la Renta, como si se tratare de una
sociedad annima.
Artculo 22.- Los Presidentes, Gerentes, LEY 19277

Administradores y representantes legales de una Art. nico N 15
concesionaria de radiodifusin de libre recepcin, D.O. 20.01.1994
adems de los requisitos establecidos en el artculo
precedente, debern ser chilenos. Tratndose de
Directorios, podrn integrarlo extranjeros, siempre que
no constituyan mayora.
La concesionaria deber informar a la Subsecretara,
dentro de los 10 das siguientes a la fecha de su
ocurrencia, todo cambio en la presidencia, directorio,
gerencia, administracin y representacin legal; adems,
tratndose de sociedades annimas o en comandita por
acciones, se deber informar de la subdivisin y
transferencia de acciones, y en el caso de sociedades de
personas, el ingreso o retiro de socios o el cambio en
el inters social. Esta informacin slo podr ser
utilizada para comprobar el cumplimiento establecido en
el inciso primero de este artculo.
Artculo 23.- Las concesiones y permisos de LEY 19277

telecomunicaciones se extinguen por: Art. nico N 16
D.O. 20.01.1994
1.- Vencimiento del plazo.
2.- Renuncia. La renuncia no obsta a la aplicacin
de las sanciones que fueren procedentes en razn de
infracciones que hubieren sido cometidas durante la
vigencia de la concesin o permiso.
3.- Muerte del permisionario o disolucin o
extincin de la persona jurdica titular de un permiso
de concesin, segn el caso.
4.- La no publicacin en el Diario Oficial del
decreto supremo que otorga la concesin, dentro de LEY 19493
los 30 das siguientes a la fecha de la notificacin Art. 1 N 3 a)
al interesado del decreto. Esta notificacin se har D.O. 05.02.1997
adjuntado copia ntegra de dicho decreto, totalmente
tramitado por la Contralora General de la Repblica.
La extincin se certificar por decreto supremo o
resolucin exenta segn se trate de concesin o permiso.
Tratndose de decreto supremo ste deber publicarse en
el Diario Oficial.
Sin perjuicio de lo anterior, la no publicacin LEY 19493
en el Diario Oficial del decreto que modifica la Art. 1 N 3 b)
concesin, dentro del plazo sealado en el N 4 D.O. 05.02.1997
precedente, produce la extincin de dicho acto
administrativo, por el solo ministerio de la ley,
sin necesidad de declaracin alguna.
TITULO III
De la Explotacin y Funcionamiento de los Servicios
de Telecomunicaciones y de los Aportes de Financiamiento LEY 19302
Reembolsables Art. 1 N 2, 2 a)
D.O. 10.03.1994
Artculo 24.- Los servicios de telecomunicaciones,
segn corresponda a su naturaleza, debern someterse al

marco normativo tcnico, constituido por los siguientes
planes:
a) Planes fundamentales de numeracin,
encaminamiento, transmisin, sealizacin, tarificacin
y sincronismo.
b) Planes de gestin y mantencin de redes.
c) Planes de operacin y funcionamiento de los
servicios pblicos de telecomunicaciones.
d) Plan de uso del espectro radioelctrico.
e) Plan de radiodifusin sonora y televisiva.
Estos planes debern ser aprobados y modificados por
decreto supremo y no podrn impedir el funcionamiento de
los servicios autorizados a la fecha de entrada en
vigencia del respectivo decreto, los cuales en todo
caso, debern adecuarse a sus normas, conforme a las
instrucciones que dicte la Subsecretara de
Telecomunicaciones al respecto y en el plazo que fije
para tal efecto, el que no podr ser inferior a 6 meses.
Artculo 24 bis.- El concesionario de servicio LEY 19302

pblico telefnico deber establecer un sistema de Art. 1 N 3
multiportador discado que permita al suscriptor o D.O. 10.03.1994
usuario del servicio pblico telefnico seleccionar los
servicios de larga distancia, nacional e internacional,
del concesionario de servicios intermedios de su
preferencia. Este sistema deber permitir la seleccin
del servicio intermedio en cada llamada de larga
distancia, tanto automtica como por va de operadora,
marcando el mismo nmero de dgitos para identificar a
cualquier concesionario de servicios intermedios. Los
dgitos de identificacin de cada concesionario de
servicios intermedios sern asignados mediante sorteos
efectuados por la Subsecretara de Telecomunicaciones.
El concesionario de servicio pblico telefnico
deber ofrecer, dar y proporcionar a todo concesionario
de servicios intermedios que prevea servicios de larga
distancia, igual clase de accesos o conexiones a la red
telefnica. Asimismo, no podr discriminar entre otros,
en modo alguno, especialmente, respecto de la calidad,
extensin, plazo, valor y precio de los servicios que
les preste con motivo o en razn del acceso o uso del
sistema multiportador.
Los concesionarios de servicios intermedios podrn
establecer un sistema de multiportador contratado,
opcional, que permita al suscriptor elegir los servicios
de larga distancia, nacional o internacional, del
concesionario de servicios intermedios de su
preferencia, mediante convenio, por un perodo dado.
deber ofrecer, dar y proporcionar a todos los
concesionarios de servicios intermedios que presten
servicios de larga distancia, en igualdad de condiciones
econmicas, comerciales, tcnicas y de informacin, las
facilidades que sean necesarias para establecer y operar
el sistema de multiportador contratado.
Las funciones de medicin, tasacin, facturacin y
cobranza de los servicios de larga distancia las
efectuarn las empresas prestadoras de dichos servicios,
sin perjuicio de que stas puedan realizarlas
contratando el todo o parte de tales funciones con el
concesionario de servicio pblico telefnico, quien
estar obligado a prestar dicho servicio una vez
requerido, segn tarifas fijadas de acuerdo con lo
establecido en los artculo 30 a 30 J, por los
Ministerios de Transportes y Telecomunicaciones y de
Economa, Fomento y Reconstruccin, en adelante "los
Ministerios", los cuales tambin debern aprobar o fijar

el formato, dimensiones y dems detalles de la cuenta
nica que recibir el suscriptor.
deber efectuar, a su costa, las modificaciones que sean
necesarias para conectar a los concesionarios de
servicios intermedios de larga distancia que lo
soliciten. Las tarifas que podr cobrar el concesionario
de servicio pblico telefnico a los concesionarios de
servicios intermedios para recuperar estos costos, como
asimismo las condiciones y los plazos en que debern
efectuarse las modificaciones referidas, debern ser
aprobadas o fijadas por los Ministerios.
Los concesionarios de servicio pblico telefnico no
podrn dar informacin alguna respecto de los
concesionarios de servicios intermedios, estando
facultados solamente, en igualdad de condiciones y
formato, para incluir, en las guas telefnicas y dems
publicaciones de circulacin entre sus suscriptores, los
dgitos de identificacin, segn lo establece el Plan
Tcnico Fundamental de Numeracin Telefnica, como
tambin los pases y cdigos de acceso para servicios de
larga distancia, nacional e internacional.
Toda modificacin de las redes telefnicas deber
ser informada, con la debida anticipacin, por el
concesionario de servicio pblico telefnico, a todos
los concesionarios de servicios intermedios que presten
servicios de larga distancia, en trminos no
discriminatorios.
deber poner a disposicin de los concesionarios de
servicios intermedios que provean servicios de larga
distancia, en trminos no discriminatorios, toda la
informacin relevante relativa a los suscriptores y
usuarios y a los trficos cursados. La especificacin de
esta informacin, de los medios para suministrarla y de
las tarifas aplicables por este concepto, sern
aprobados o fijados por los Ministerios.
El concesionario de servicios intermedios que provea
servicios de larga distancia afectos a fijacin
tarifaria, segn lo establecido en el artculo 29,
estar obligado a proveer estos servicios a otros
concesionarios de servicios intermedios que presten
tambin servicios de larga distancia, en condiciones no
discriminatorias.
Todo convenio suscrito por concesionarios de
servicio pblico telefnico o concesionario de servicios
intermedios, que diga relacin a las disposiciones de
este artculo y a su reglamento, deber ser remitido a
la Subsecretara de Telecomunicaciones, dentro de los
veinte das siguientes a la fecha de su celebracin.
Las disposiciones de este artculo sern
reglamentadas mediante decreto supremo, que deber
llevar la firma de los Ministros de Transportes y
Telecomunicaciones y de Economa, Fomento y
Reconstruccin.
Artculo 24 A. Los concesionarios y permisionarios DFL 1, TRANSPORTES

de servicios de telecomunicaciones no podrn iniciar Art. 1 N 2 a)
servicios, sin que sus obras e instalaciones hayan sido D.O. 21.02.1987
previamente autorizadas por la Subsecretara de
Telecomunicaciones.
Esta autorizacin se otorgar al comprobarse que las
obras e instalaciones se encuentran correctamente
ejecutadas y corresponden al respectivo proyecto tcnico
aprobado.
La Subsecretara tendr un plazo de 30 das,
contados desde la fecha de presentacin de la solicitud
por el interesado para ejecutar la recepcin de las

obras e instalaciones.
Si no se procede a la recepcin de las obras en el
plazo indicado en el inciso anterior, los concesionarios
y permisionarios podrn poner en servicio las obras e
instalaciones, sin perjuicio que la Subsecretara de
Telecomunicaciones proceda a recibirlas con
posterioridad.
Lo dispuesto en los incisos anteriores no proceder
respecto de aquellas modificaciones a la concesin o
permiso que no requieran aprobacin, segn lo dispuesto
en el inciso 3 del Artculo 14.
Artculo 24 B. Las empresas concesionarias de DFL 1, TRANSPORTES

servicio pblico telefnico estarn obligadas a dar Art. 1 N 2 a)
servicio a los interesados que lo soliciten dentro de D.O. 21.02.1987
su zona de servicio y a los que estando fuera de ella
y de la de otro concesionario, costeen las extensiones
o refuerzos necesarios para llegar hasta ella.
Para ejecutar las obras de extensin o refuerzos los
interesados podrn hacerlo por s mismos o a travs de
terceros, debiendo en estos casos ser aprobadas tales
obras por la Subsecretara de Telecomunicaciones, o bien
encargar su ejecucin a la concesionaria que le
proporcionar el servicio.
Las citadas obras darn derecho a usar los bienes
nacionales de uso pblico en la forma prevista en el
Artculo 18. Las extensiones o refuerzos sern de
propiedad del interesado. Lo anterior es sin perjuicio
de lo que acuerden las partes en esta materia.
Las empresas concesionarias para atender solicitudes
de interesados ubicados fuera de su zona de servicios y
de la zona de servicio de otros concesionarios, podrn
convenir el suministro del servicio pblico telefnico
con comunidades telefnicas para facilitar a un mayor
nmero de usuarios el acceso a este medio de
comunicacin.
Los servicios pblicos telefnicos a las comunidades
telefnicas podrn prestarse asimismo como una
derivacin de un telfono pblico de larga distancia
existente.
Un reglamento establecer las normas tcnicas para
el funcionamiento de estas comunidades telefnicas.
Artculo 24 C. El servicio deber otorgarse DFL 1, TRANSPORTES

tratndose de concesionario de servicio pblico Art. 1 N 2 a)
telefnico, en el plazo de 2 aos, a contar desde la D.O. 21.02.1987
fecha de la solicitud que el interesado presente a la
empresa, salvo que se produjere un caso fortuito o de
fuerza mayor que impida al concesionario atender la
peticin que se le formula.
Artculo 24 D. Las empresas concesionarias de LEY 19302

servicio pblico de telecomunicaciones que prestan Art. 1 N 2, 2 b)
servicio pblico telefnico y que quedaren sometidas D.O. 10.03.1994
al rgimen de regulacin tarifaria que se establece
en el inciso 2 del artculo 29 del presente texto,
podrn exigir a quienes solicitan la calidad de
suscriptor de dicho servicio, fuera de su zona de
servicio, mediante la asignacin de una o ms lneas
telefnicas, o a quienes siendo suscriptores soliciten
la asignacin de nuevas lneas telefnicas adicionales,
aportes de financiamiento reembolsables por cada

lnea.
Dichos aportes sern reembolsados ya sea mediante
bonos o acciones comunes de la respectiva empresa
concesionaria o bien mediante instrumentos mercantiles o
mecanismos que acuerden las partes, pudiendo incluirse
entre stos otros tipos de acciones.
Las alternativas de reembolso y sus condiciones
sern ofrecidas al interesado por la empresa
concesionaria, y ste podr optar entre ellas.
Artculo 24 E. En las alternativas de reembolso LEY 19302

distintas de acciones, los documentos sern emitidos al Art. 1, N 2, 2
portador, en Unidades de Fomento, a un plazo mximo de b)
10 aos y con una tasa de inters no inferior a aquella D.O. 10.03.1994
que se otorgue a la libreta de ahorro a plazo del Banco
del Estado de Chile o, de no existir sta, del
instrumento que las reemplazare, a indicacin de la
Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras.
Artculo 24 F. En la alternativa de reembolso del LEY 19302

aporte mediante la entrega de acciones comunes, el valor Art. 1, N 2, 2
de las acciones se calcular a partir del valor presente b)
del flujo de caja esperado, de acuerdo con la metodologa D.O. 10.03.1994
que se seala en el artculo siguiente, menos el valor
de los pasivos exigibles. La diferencia entre el valor
presente del flujo de caja esperado y de los pasivos
exigibles se dividir por el nmero de acciones suscritas
y pagadas de la empresa a la fecha de la emisin,
obtenindose de esta forma el valor de cada accin.
Este valor econmico ser determinado para cada una
de las emisiones de acciones que se realice con el fin
descrito en el artculo 24 D y deber reajustarse de
acuerdo al ndice de precios al consumidor proporcionado
por el Instituto Nacional de Estadsticas, para el
perodo que transcurra, entre la fecha de determinacin
del valor econmico y la fecha efectiva de colocacin de
las acciones dentro del plazo mximo de 3 aos que
estipula la Ley N 18.046, de 1981, sobre Sociedades
Annimas.
Artculo 24 G. El procedimiento para calcular el LEY 19302

valor presente del flujo esperado de caja ser el Art. 1, N 2, 2
siguiente: b)
D.O. 10.03.1994
1.- Valoracin dentro del Perodo del Plan de
Expansin sealado en el artculo 30.
a) Se toman como base las utilidades netas obtenidas
por la empresa en el ltimo ao calendario.
b) Se recalculan las utilidades del ltimo ao
calendario reemplazando los ingresos operacionales por
aquellos que resultan de aplicar las tarifas vigentes en
cada uno de los aos a considerar. Al mismo tiempo,
debern corregirse los ingresos netos fuera de
explotacin que provengan de la correccin monetaria de
activos y pasivos.
Si los aos a considerar dentro del perodo de
duracin del plan de expansin excedieren al plazo de
vigencia de las tarifas, los aos siguientes se
valorarn con la tarifa correspondiente al ltimo ao de
vigencia de sta.
c) Los flujos de utilidad sern aquellos que

resulten de sumar a los resultados obtenidos en la letra
b) los ingresos y los costos de explotacin
incrementales que ocurriran en cada ao como
consecuencia de la aplicacin del plan de expansin que
la empresa concesionaria estuviere desarrollando.
d) Los flujos a descontar en cada perodo se
calcularn del siguiente modo:
A las utilidades obtenidas en la letra c) se le
sumar lo siguiente:
- La depreciacin calculada linealmente sobre la
base de vida til contable de los activos.
- El pago de intereses financieros reflejados en el
estado de resultados multiplicado por la fraccin que
resulta de restar a la unidad la tasa de impuestos a las
utilidades.
Al valor as obtenido se le restarn las inversiones
en activo fijo y en activo circulante.
2. Resto del perodo.
a) El flujo a descontar en el resto del perodo ser
la suma de los siguientes elementos:
- Utilidades netas calculadas en la forma sealada
en la letra c) del nmero 1.
Pago de intereses financieros reflejados en el
estado de resultados multiplicado por la fraccin que
resulta de restar a la unidad la tasa de impuestos a las
utilidades.
b) El flujo determinado en la forma prevista en la
letra a) del N 2, se descontar a perpetuidad.
La tasa a utilizar para descontar el flujo esperado
de caja de todos los aos, corresponder a la tasa de
costo de capital calculada de acuerdo a la metodologa
establecida en el artculo 30 B del Ttulo de las
Tarifas.
Artculo 24 H.- Las concesionarias de servicio

pblico de telecomunicaciones que presten servicio a los
proveedores de acceso a Internet y tambin estos ltimos;
entendindose por tales, toda persona natural o jurdica
que preste servicios comerciales de conectividad entre los
usuarios o sus redes e Internet: Ley 20453
Art. UNICO
a) No podrn arbitrariamente bloquear, interferir, D.O. 26.08.2010
discriminar, entorpecer ni restringir el derecho de
cualquier usuario de Internet para utilizar, enviar, recibir
u ofrecer cualquier contenido, aplicacin o servicio legal
a travs de Internet, as como cualquier otro tipo de
actividad o uso legal realizado a travs de la red. En este
sentido, debern ofrecer a cada usuario un servicio de
acceso a Internet o de conectividad al proveedor de acceso a
Internet, segn corresponda, que no distinga
arbitrariamente contenidos, aplicaciones o servicios,
basados en la fuente de origen o propiedad de stos, habida
cuenta de las distintas configuraciones de la conexin a
Internet segn el contrato vigente con los usuarios.
Con todo, los concesionarios de servicio pblico de
telecomunicaciones y los proveedores de acceso a Internet
podrn tomar las medidas o acciones necesarias para la
gestin de trfico y administracin de red, en el
exclusivo mbito de la actividad que les ha sido
autorizada, siempre que ello no tenga por objeto realizar
acciones que afecten o puedan afectar la libre competencia.
Los concesionarios y los proveedores procurarn preservar
la privacidad de los usuarios, la proteccin contra virus y
la seguridad de la red. Asimismo, podrn bloquear el acceso

a determinados contenidos, aplicaciones o servicios, slo a
pedido expreso del usuario, y a sus expensas. En ningn
caso, este bloqueo podr afectar de manera arbitraria a los
proveedores de servicios y aplicaciones que se prestan en
Internet.
b) No podrn limitar el derecho de un usuario a
incorporar o utilizar cualquier clase de instrumentos,
dispositivos o aparatos en la red, siempre que sean legales
y que los mismos no daen o perjudiquen la red o la calidad
del servicio.
c) Debern ofrecer, a expensas de los usuarios que lo
soliciten, servicios de controles parentales para contenidos
que atenten contra la ley, la moral o las buenas costumbres,
siempre y cuando el usuario reciba informacin por
adelantado y de manera clara y precisa respecto del alcance
de tales servicios.
d) Debern publicar en su sitio web, toda la
informacin relativa a las caractersticas del acceso a
Internet ofrecido, su velocidad, calidad del enlace,
diferenciando entre las conexiones nacionales e
internacionales, as como la naturaleza y garantas del
servicio.
El usuario podr solicitar al concesionario o al
proveedor, segn lo estime, que le entregue dicha
informacin a su costo, por escrito y dentro de un plazo de
30 das contado desde la solicitud.
Artculo 24 I.- Para la proteccin de los derechos de
los usuarios de Internet, el Ministerio, por medio de la
Subsecretaria, sancionar las infracciones a las
obligaciones legales o reglamentarias asociadas a la
implementacin, operacin y funcionamiento de la
neutralidad de red que impidan, dificulten o de cualquier
forma amenacen su desarrollo o el legtimo ejercicio de los
derechos que de ella derivan, en que incurran tanto los
concesionarios de servicio pblico de telecomunicaciones
que presten servicio a proveedores de acceso a Internet como
tambin stos ltimos, de conformidad a lo dispuesto en
el procedimiento contemplado en el artculo 28 bis de la
Ley N 18.168, General de Telecomunicaciones. Ley 20453
Art. UNICO
D.O. 26.08.2010
Articulo 24 J.- Un reglamento establecer las
condiciones mnimas que debern cumplir los prestadores de
servicio de acceso a Internet en cuanto a la obligatoriedad
de mantener publicada y actualizada en su sitio web
informacin relativa al nivel del servicio contratado, que
incorpore criterios de direccionamiento, velocidades de
acceso disponibles, nivel de agregacin o sobreventa del
enlace, disponibilidad del enlace en tiempo, y tiempos de
reposicin de servicio, uso de herramientas de
administracin o gestin de trfico, as como tambin
aquellos elementos propios del tipo de servicio ofrecido y
que correspondan a estndares de calidad internacionales de
aplicacin general. Asimismo, dicho reglamento establecer
las acciones que sern consideradas prcticas restrictivas
a la libertad de utilizacin de los contenidos,
aplicaciones o servicios que se presten a travs de
Internet, acorde a lo estipulado en el artculo 24 H. Ley 20453
Art. UNICO
D.O. 26.08.2010
Artculo 25.- Ser obligacin de los concesionarios LEY 19302
de servicios pblicos de telecomunicaciones y de los Art. 1 N 4
concesionarios de servicios intermedios que presten D.O. 10.03.1994
servicio telefnico de larga distancia, establecer y
aceptar interconexiones, segn las normas tcnicas,
procedimientos y plazos que establezca la Subsecretara

de Telecomunicaciones, con objeto de que los
suscriptores y usuarios de servicios pblicos de un
mismo tipo puedan comunicarse entre s, dentro y fuera
del territorio nacional.
En el caso de interconexiones entre redes de
servicio pblico telefnico y redes de servicios
intermedios de telecomunicaciones, para cursar
comunicaciones de larga distancia, ser de la exclusiva
responsabilidad del concesionario de servicios
intermedios de telecomunicaciones acceder a la red local
de cada zona primaria en el o los puntos de terminacin
de red fijados por la Subsecretara de
Telecomunicaciones. Asimismo, ser obligacin del
concesionario de servicio pblico telefnico establecer
las interconexiones con redes de servicios intermedios
que le sean solicitadas en dichos puntos, segn las
disposiciones del artculo 24 bis y su reglamento.
El concesionario de servicios intermedios que deba
proveer servicios de larga distancia a otros
concesionarios del mismo tipo, segn lo dispuesto en el
inciso dcimo del artculo 24 bis, estar obligado a
aceptar y establecer las interconexiones que le sean
solicitadas con ese propsito. En este caso ser de
exclusiva responsabilidad del concesionario que solicite
la interconexion acceder a la red preexistente, en los
puntos de interconexin fijados por la Subsecretara de
Telecomunicaciones.
En el caso de interconexiones entre redes de
servicio pblico telefnico de distintos concesionarios,
en una misma zona primaria, para cursar comunicaciones
locales, ser de la exclusiva responsabilidad del nuevo
concesionario acceder a la red preexistente en los
puntos de terminacin de red fijados por la
Subsecretara de Telecomunicaciones.
Los precios o tarifas aplicados entre los
concesionarios por los servicios prestados a travs de
las interconexiones, sern fijados de acuerdo a lo
establecido en los artculos 30 a 30 J de esta ley.
Artculo 25 bis.- Todo concesionario de servicio

pblico telefnico, del mismo tipo, y suministrador de
servicios complementarios conectados con la red pblica
telefnica, se encuentra obligado a la implementacin del
sistema de portabilidad de nmeros telefnicos, debiendo
mantener una conexin con la base de datos de la
administracin de la numeracin telefnica que opere
centralizadamente y sujetarse a las obligaciones que,
mediante reglamento, se establezcan para el adecuado
funcionamiento del sistema de la portabilidad. Ley 20471
Art. NICO
La implementacin tcnica de la portacin de los D.O. 10.12.2010
nmeros telefnicos por parte de los suscriptores y
usuarios de concesionarios de servicio pblico telefnico,
del mismo tipo, y de los suministradores de servicios
complementarios conectados con la red pblica telefnica,
se efectuar a travs de la implementacin de una base de
datos de administracin de la numeracin telefnica,
nica y centralizada, de nmeros portados. La base de
datos antes referida deber contar con la informacin
necesaria y actualizada para su correcta operacin,
concerniente a la numeracin telefnica asignada. Esta
base de datos podr, en todo caso, contemplar categoras
diferenciadas para el servicio pblico telefnico local,
mvil y del mismo tipo, de modo de circunscribir el
ejercicio de la portabilidad a cada uno de dichos servicios.
Las condiciones de funcionamiento del sistema de
portabilidad de nmeros telefnicos y de interoperacin
entre el Organismo Administrador de la Portabilidad a que se

refiere el inciso siguiente y los concesionarios de servicio
pblico telefnico, del mismo tipo y portadores, sern
reguladas mediante el reglamento a que alude el inciso
primero.
La administracin de la base de datos de
administracin de la numeracin telefnica estar a
cargo de un Organismo Administrador de la Portabilidad,
persona jurdica constituida en Chile y con domicilio en el
pas, cuyo financiamiento ser definido en el reglamento
indicado en el inciso sexto, en base a un sistema
proporcional y mixto que considere las siguientes fuentes:
a) los costos de inversin necesarios para prestar los
servicios relacionados con la operacin de la portabilidad
numrica, se financiarn en virtud de los aportes que
debern efectuar los concesionarios de servicio pblico
telefnico y del mismo tipo, en funcin de su
participacin en la numeracin asignada a nivel nacional,
y b) los costos de explotacin se financiarn en base a
las transacciones de portabilidad realizadas por
suscriptores y usuarios.
El Organismo Administrador de la Portabilidad proveer
los mecanismos de consulta a la base de datos de
administracin de la numeracin telefnica de forma
eficiente y no discriminatoria, de modo que el costo de la
operacin de la portabilidad numrica sea el mnimo
posible que permitan los parmetros de calidad establecidos
por el reglamento citado en el inciso primero.
El Organismo Administrador de la Portabilidad deber
ser designado mediante una licitacin efectuada por los
concesionarios antes descritos, previa aprobacin de las
bases de dicha licitacin por parte de la Subsecretara de
Telecomunicaciones.
Para ello, un reglamento establecer el procedimiento
de la licitacin que deber llevarse a cabo para designar
al Organismo Administrador de la Portabilidad, as como
todos los dems aspectos relativos a su instalacin,
organizacin, funcionamiento y condiciones econmicas de
los servicios concernientes directamente a las transacciones
de portabilidad, sin perjuicio de aquellas materias
entregadas a las bases de la licitacin pblica
correspondiente.
Las infracciones a las obligaciones legales o
reglamentarias asociadas a la implementacin y operacin
de la portabilidad de nmeros telefnicos, que impidan o
dificulten su funcionamiento o el legtimo ejercicio de los
derechos que de ella derivan, en que incurran tanto los
concesionarios de servicio pblico telefnico y del mismo
tipo como el Organismo Administrador de la Portabilidad, se
sancionarn de conformidad a lo dispuesto en el ttulo VII
de la presente ley, particularmente de acuerdo a lo previsto
en el artculo 36 bis y en el inciso primero del artculo
38. Lo anterior es sin perjuicio de las medidas
provisionales que, con el solo objeto de resguardar la
continuidad del servicio y previa calificacin de la
Subsecretara, corresponda adoptar a la autoridad de
telecomunicaciones en caso que el Organismo Administrador de
la Portabilidad deba ser cesado en sus funciones por
incurrir en estado de insolvencia o infraccin grave a sus
obligaciones.
La implementacin y operacin del sistema de
portabilidad de nmeros telefnicos no admitir
discriminaciones de ninguna especie, que impidan la
incorporacin de nuevos concesionarios de servicio pblico
telefnico y del mismo tipo al sistema, asegurando as la
existencia de condiciones objetivas y transparentes de

acceso al mismo.
Con todo, ningn concesionario de servicio pblico
telefnico y suministrador de servicios complementarios
conectados con la red pblica telefnica o cualquiera que
se encuentre obligado a la implementacin del sistema de
portabilidad de nmeros telefnicos, ni el grupo
empresarial del cual formen parte estas empresas conforme al
artculo 96 de la ley N 18.045, podrn tener algn tipo
de propiedad sobre el Organismo Administrador de la
Portabilidad.
Artculo 26.- Los concesionarios de servicios de LEY 19302
telecomunicaciones podrn instalar sus propios sistemas Art. 1 N 5
o usar los de otras empresas, de acuerdo con las D.O. 10.03.1994
concesiones que les hayan sido otorgadas.
Sin embargo, slo empresas concesionarias de
servicios intermediios de telecomunicaciones
constituidas como sociedades annimas abiertas, las que
podrn ser filiales o coligadas de empresas
concesionarias de servicios pblicos de
telecomunicaciones, podrn instalar, operar y explotar
medios que provean funciones de conmutacin o
transmisin de larga distancia correspondientes al
servicio pblico telefnico, prestar servicios de
telefona de larga distancia nacional e internacional, y
establecer convenios con corresponsales extranjeros para
ese efecto.
En todo caso, los concesionarios de servicios
intermedios de telecomunicaciones que presten servicio
telefnico de larga distancia, podrn ofrecer
comunicaciones telefnicas de larga distancia nacionales
e internacionales, en centros de atencin directa a
pblico, previa comunicacin a la Subsecretara de
Telecomunicaciones. Asimismo, los concesionarios de
servicio pblico telefnico podrn instalar, operar y
explotar telfonos pblicos fuera de su zona de
servicio, previa comunicacin a la mencionada
Subsecretara.
Los concesionarios de servicios pblicos de
telecomunicaciones no podrn comercializar servicios por
cuenta de concesionarios de servicios intermedios de
telecomunicaciones que presten servicios de larga
distancia, y viceversa.
Todos los concesionarios y permisionarios de
servicios de telecomunicaciones tendrn acceso al uso de
sistemas por satlite y cables internacionales, en
condiciones de igualdad en lo tcnico y econmico, segn
los trminos de la concesin o permiso, lo que hayan
convenido las partes y sin perjuicio de lo establecido
en el inciso segundo de este artculo.
Toda comunicacin que exceda una zona primaria ser
considerada de larga distancia para los efectos de esta
ley.
Artculo 27.- Los concesionarios de servicios

pblicos de telecomunicaciones podrn efectuar cobros
por la instalacin del servicio e iniciar el cobro por
el suministro de servicios al pblico usuario, con la
autorizacin previa de la Subsecretara de
Telecomunicaciones.
Toda suspensin, interrupcin o alteracin de un
servicio pblico de telecomunicaciones o de internet por
causa no imputable al usuario, que exceda de seis horas en
un da o de 12 horas continuas o discontinuas mensuales,
deber ser descontada de la tarifa mensual del servicio a
razn de un da por cada 24 horas o fraccin superior a
seis horas. En caso que la suspensin, interrupcin o

alteracin exceda de 48 horas continuas o discontinuas en
un mismo mes y no obedezca a fuerza mayor o hecho fortuito,
el concesionario deber adems, indemnizar al usuario con
el equivalente al triple del valor de la tarifa diaria por
cada da de suspensin, interrupcin o alteracin del
servicio. Ley 20478
Tratndose de usuarios que no tengan contratada la Art. NICO N 6 a)
facturacin y cobro de un cargo fijo, los descuentos que D.O. 10.12.2010
procedan a su respecto se realizarn por las
concesionarias, mediante la prrroga del tiempo de vigencia
de las tarjetas utilizadas a este efecto. A objeto de la
indemnizacin se deber atender a niveles promedio de
consumo mensual. Los descuentos e indemnizaciones que se
establecen en este artculo debern descontarse de la
cuenta o factura mensual ms prxima. Ley 20478
Esta autorizacin slo podr ser otorgada si estn Art. NICO N 6 b)
suficientemente garantizadas las interconexiones D.O. 10.12.2010
previstas en el artculo 25.
Artculo 28.- La interrupcin de la explotacin de

un servicio pblico de telecomunicaciones por ms de 3
das, sin permiso previo de la Subsecretara de
Telecomunicaciones y siempre que no se deba a fuerza
mayor, facultar a dicha Subsecretara para adoptar,
a expensas del concesionario, todas las medidas que
estime necesarias para asegurar la continuidad de su
funcionamiento.
En toda concesin de servicio pblico de
telecomunicaciones deber entenderse incorporada la
condicin de que si, dentro del plazo de tres meses
contado desde que se hayan adoptado las medidas a que se
refiere el inciso anterior, el concesionario no hubiere
normalizado la explotacin del servicio y garantizado su
continuidad, el Presidente de la Repblica podr
declarar caducada la concesin y disponer la licitacin
pblica de los equipos, instalaciones, bienes y derechos
correspondientes.
La adjudicacin de la licitacin llevar aparejada
la inmediata renovacin de la concesin a nombre del RECTIFICACION
adjudicatario la que, en todo caso, deber formalizarse D.O. 06.10.1982
dentro del plazo de 30 das contado desde la fecha de la
adjudicacin.
El remate se efectuar en las siguientes
condiciones:
a) Actuar un martillero designado por la
Subsecretara de Telecomunicaciones;
b) El mnimo para las posturas ser el valor de
todos los equipos e instalaciones y dems bienes y
derechos afectos a la concesin, segn tasacin que
efectuar la mencionada Subsecretara;
c) Debern publicarse tres avisos, a lo menos,
anunciando remate, en el Diario Oficial, en un diario de
Santiago y en un diario o peridico de la Capital de la
Regin donde estuviere radicada la concesin;
d) Si en el primer remate no concurrieren postores,
el mnimo se rebajar en un 30%, y se llamar a nuevo
remate en la forma indicada en la letra precedente,
dentro del plazo de 30 das;
e) Los saldos de precios debern ser reajustados
sobre la base del Indice de Precios al Consumidor fijado
oficialmente, ms los intereses que fije la
Subsecretara de Telecomunicaciones, y
f) El producto del remate, deducidas las costas del
mismo y las multas que procedieren, deber ponerse a
disposicin del ex-concesionario o de quienes sean
dueos de los bienes rematados.
Un reglamento determinar los procedimientos y

modalidades a que deber sujetarse el remate a que se
refiere el presente artculo.
Artculo 28 bis.- Los reclamos que se formulen LEY 18482

por, entre o en contra de concesionarios, usuarios y Art. 47 c)
particulares en general, y que se refieran a cualquier D.O. 28.12.1985
cuestin derivada de la presente ley, de los cuerpos
reglamentarios y de los planes y normas tcnicas, cuyo
cumplimiento deba ser vigilado por la Subsecretara de
Telecomunicaciones, sern resueltos por este organismo,
oyendo a las partes. Un reglamento establecer la forma
de tramitacin y los requisitos que deben cumplir las
diligencias y actuaciones.
Ttulo IV LEY 19302

Del Fondo de Desarrollo de las Telecomunicaciones Art. 1 N 6
D.O. 10.03.1994
Artculo 28 A.- Crase el Fondo de Desarrollo de las

Telecomunicaciones, dependiente del Ministerio de
Transportes y Telecomunicaciones, en adelante "el Fondo",
con el objeto de promover el aumento de la cobertura de los
servicios de telecomunicaciones preferentemente en reas
rurales, y urbanas de bajos ingresos. Ley 20522
Art. UNICO a)
El Fondo estar constituido por los aportes que se le D.O. 06.07.2011
asignen anualmente en la Ley de Presupuestos del Sector
Pblico, sin perjuicio de que pueda recibir otros aportes.
Artculo 28 A bis.- Se deber entregar en forma

semestral la informacin del uso de estos recursos, de
manera detallada, a la Comisin de Obras Pblicas,
Transportes y Telecomunicaciones de la Cmara de Diputados. Ley 20522
Art. UNICO b)
D.O. 06.07.2011
Artculo 28 B.- El Fondo ser administrado por LEY 19724
el Consejo de Desarrollo de las Telecomunicaciones, Art. nico
en adelante "el Consejo", integrado por el Ministro D.O. 11.05.2001
de Transportes y Telecomunicaciones, quien lo
presidir, y por los Ministros de Economa, Fomento
y Reconstruccin; de Hacienda; de Planificacin y
Cooperacin; o sus representantes, y por tres
profesionales con experiencia en el rea de
telecomunicaciones y vinculados a las diversas
regiones del pas, que sern designados por el
Presidente de la Repblica. El Secretario Ejecutivo
del Consejo ser el Subsecretario de Telecomunicaciones,
quien tendr a su cargo las actas de las sesiones y la
calidad de ministro de fe.
En caso de ausencia del Ministro de Transportes y
Telecomunicaciones, presidir la sesin el Ministro de
Economa, Fomento y Reconstruccin o su representante.
En caso de empate en las votaciones para tomar acuerdo,
resolver quien presida la respectiva sesin.
Artculo 28 C.- La Subsecretara de LEY 19724

Telecomunicaciones, sobre la base de las solicitudes Art. nico

especficas de proyectos de telecomunicaciones D.O. 11.05.2001
que reciba, elaborar, con la debida antelacin, un
programa anual de proyectos subsidiables, el que
pondr a disposicin del Consejo, acompaado de las
evaluaciones tcnico-econmicas de los mismos y de
sus respectivas prioridades sociales.
Asimismo, la Subsecretara de Telecomunicaciones
podr considerar proyectos para ser licitados dentro
del programa anual. En tal caso, las bases de licitacin
contemplarn el establecimiento de garantas que
aseguren la adecuada y completa ejecucin del proyecto,
como tambin su ptimo funcionamiento y operacin y,
de ser procedente, el monto mnimo de la licitacin.
Para los efectos de proceder a la elaboracin del
programa anual de proyectos subsidiables o licitables,
la Subsecretara de Telecomunicaciones requerir
previamente a las municipalidades que informen sobre
las necesidades de telecomunicaciones que afecten a la
comuna respectiva.
Artculo 28 D.- El programa anual de proyectos LEY 19724

subsidiables o licitables, mencionado en el artculo Art. nico
anterior, considerar los siguientes tipos de D.O. 11.05.2001
proyectos:
a) Telfonos pblicos o centros de llamadas.
b) Telecentros comunitarios de informacin.
c) Servicios de Telecomunicaciones de libre
recepcin o de radiodifusin locales, cuyas
transmisiones estn destinadas a la recepcin libre
y directa por el pblico en general, sean emisiones
sonoras, de televisin abierta o limitada, o de otro
gnero, especialmente los servicios de radiodifusin
de mnima cobertura definidos en el inciso segundo
de la letra a) del artculo 3 de esta ley.
d) Cualquier otro servicio de telecomunicaciones
que beneficie directamente a la comunidad en la cual
habr de operar.
Los proyectos podrn complementarse con lneas de
abonados y otras prestaciones no afectas a subsidio.
Artculo 28 E.- El Consejo tendr las siguientes LEY 19724

funciones: Art. nico
D.O. 11.05.2001
1) Definir anualmente los criterios o pautas
que se debern considerar por la Subsecretara de
Telecomunicaciones al evaluar los proyectos.
2) Establecer el programa anual de proyectos
subsidiables o licitables, sus prioridades y los
subsidios para su ejecucin, oyendo previamente a
las asociaciones de municipalidades.
3) Asignar, por concurso pblico, los proyectos
y los subsidios para su ejecucin.
4) Preparar y difundir la memoria anual de
actividades.
Para el adecuado cumplimiento de sus funciones,

el Consejo podr requerir a las autoridades regionales,
provinciales o comunales, directamente o a travs
de las Secretaras Regionales Ministeriales de los
ministerios representados en el mismo, los antecedentes
que estime necesarios.
Artculo 28 F.- Las bases de los concursos LEY 19724

pblicos especificarn los requisitos, las Art. nico
caractersticas y el contenido del correspondiente D.O. 11.05.2001
proyecto, cuidando de asegurar la calidad del servicio
y de garantizar la transparencia del proceso y el trato
equitativo a los participantes. En todo caso, las bases
debern sealar, a lo menos, lo siguiente: la zona
de servicio mnima; las tarifas mximas que se podrn
aplicar a los usuarios de dicha zona mnima, incluidas
sus clusulas de indexacin; los plazos para la
ejecucin de las obras y la iniciacin del servicio;
el monto mximo del subsidio y el tipo de emisin,
tratndose de servicios de telecomunicaciones de
libre recepcin o de radiodifusin locales, cuyas
transmisiones estn destinadas a la recepcin libre
y directa por el pblico en general, incluidos los
servicios de radiodifusin de mnima cobertura.
Podrn presentarse al concurso las personas LEY 20196
jurdicas que cumplan con los requisitos legales y Art. nico
reglamentarios para ser titulares de la concesin o D.O. 12.07.2007
permiso del servicio de telecomunicaciones de que se
trate, segn los casos.
Los proyectos sern asignados a los postulantes
cuyas propuestas, ajustndose cabalmente a las bases
del concurso, requieran el mnimo subsidio por una
sola vez. En caso de empate, se asignar el proyecto al
postulante que ofrezca mayor cantidad de prestaciones
adicionales. De subsistir el empate, se asignar el
proyecto al postulante que comprometa un menor plazo
para el inicio de los servicios. De no resolverse la
asignacin de conformidad a las normas precedentes,
sta ser definida mediante sorteo.
Artculo 28 G.- Asignado un proyecto, el Consejo LEY 19724

remitir los antecedentes respectivos a la Subsecretara Art. nico
de Telecomunicaciones, la que deber tramitar las D.O. 11.05.2001
concesiones, permisos o licencias, segn corresponda,
dentro del plazo de sesenta das, de acuerdo con el
procedimiento que establezca el reglamento de este
Ttulo.
Artculo 28 H.- Los subsidios que establece este LEY 19724

Ttulo se financiarn con los recursos del Fondo y se Art. nico
pagarn a travs del Servicio de Tesoreras, en la D.O. 11.05.2001
forma que determine el reglamento.
Estos subsidios no constituirn renta para sus
beneficiarios.
Artculo 28 I.- El reglamento de este Ttulo ser LEY 19724

aprobado por decreto supremo emanado del Ministerio de Art. nico
Transportes y Telecomunicaciones y suscrito, adems, D.O. 11.05.2001
por los Ministros de Economa, Fomento y Reconstruccin

y de Hacienda. Establecer las normas de funcionamiento
del Consejo; la forma de designacin y requisitos que
debern reunir los consejeros designados por el
Presidente de la Repblica; el mecanismo de nominacin
de los representantes de los ministros ante el Consejo;
las normas a que se someter la Subsecretara de
Telecomunicaciones en la elaboracin del programa
anual de proyectos subsidiables y en la evaluacin
tcnico-econmica de las proposiciones presentadas;
las normas que regularn los concursos, en especial
sus bases; la forma de pagar los subsidios, y toda
otra norma necesaria para la adecuada operacin del
Fondo.
TITULO V.
De las Tarifas. DFL 1, TRANSPORTES
Art. 2
D.O. 21.02.1987
Artculo 29. Los precios o tarifas de los servicios DFL 1, TRANSPORTES
pblicos de telecomunicaciones y de los servicios Art. 2
intermedios que contraten entre s las distintas D.O. 21.02.1987
empresas, entidades o personas que intervengan en
su prestacin, sern libremente establecidos por los
proveedores del servicio respectivo sin perjuicio de
los acuerdos que puedan convenirse entre stos y los
usuarios.
No obstante, si en el caso de servicios pblicos
telefnicos local y de larga distancia nacional e
internacional, excluida la telefona mvil y en el de
servicios de conmutacin y/o transmisin de seales
provistas como servicio intermedio o bien como circuitos
privados, existiere una calificacin expresa por parte
de la Comisin Resolutiva, creada por el Decreto Ley N
211 de 1973, en cuanto a que las condiciones existentes
en el mercado no son suficientes para garantizar un
rgimen de libertad tarifaria, los precios o tarifas del
servicio calificado sern fijados de acuerdo a las bases
y procedimientos que se indican en este Ttulo. En todo
caso, si las condiciones se modificaren y existiere
pronunciamiento en tal sentido por parte de dicha
Comisin Resolutiva, el servicio dejar de estar afecto
a la fijacin de tarifas.
Artculo 30. La estructura, nivel y mecanismo de DFL 1, TRANSPORTES

indexacin de las tarifas de los servicios afectos sern Art. 2
fijados por los Ministerios de Transportes y D.O. 21.02.1987
Telecomunicaciones y de Economa, Fomento y
Reconstruccin cada cinco aos sobre la base de los
costos incrementales de desarrollo del servicio
respectivo, considerando los planes de expansin de
las empresas a implementarse en un perodo no inferior
a los siguientes cinco aos de acuerdo a la
demanda prevista. Para estos efectos, el costo
incremental de desarrollo se definir como aquel monto
equivalente a la recaudacin promedio anual que, de
acuerdo a los costos de inversin y de explotacin, y en
consideracin a la vida til de los activos asociados a
la expansin, las tasas de tributacin y de costo de
capital, sea consistente con un valor actualizado neto
del proyecto de expansin igual a cero.
Sin perjuicio de lo anterior, en ausencia de planes
de expansin, la estructura y nivel de las tarifas se
fijarn sobre la base de los costos marginales de largo
plazo, previa autorizacin de la Subsecretara de

Telecomunicaciones. Se entender por costo marginal de
largo plazo de un servicio el incremento en el costo
total de largo plazo de proveerlo, considerando un
aumento de una unidad en la cantidad provista.
La recaudacin promedio anual compatible con un
valor actualizado neto igual a cero del proyecto
correspondiente a un servicio dado equivale al costo
medio de largo plazo de este servicio. Este
procedimiento se utilizar para distintos volmenes de
prestacin de servicios generndose una curva de costos
medios de largo plazo. A partir de dicha curva, se
calcularn los costos marginales de largo plazo.
En todos los casos, los costos incrementales de
desarrollo o los costos marginales de largo plazo, segn
corresponda, se calcularn por rea tarifaria. Para cada
servicio, un rea tarifaria se entender como una zona
geogrfica donde el servicio es provisto por un
concesionario dado. Dicha rea deber cubrir a la
totalidad de los usuarios que sean objeto de una tarifa
comn. Cuando un mismo servicio sea objeto de ms de un
sistema de tasacin, para efectos de este Ttulo, podr
entenderse como servicios distintos y a cada uno se le
asignar su propia rea tarifaria. En el caso que una
empresa entregue ms de un servicio con equipos comunes
a estos servicios, se podr incluir en un rea tarifaria
el conjunto de dichos servicios. Tratndose de servicios
de transmisin y/o conmutacin provistos mediante redes
de larga distancia, el concepto de rea tarifaria podr
aplicarse a tramos o a agrupaciones de tramos que
integren la respectiva red.
Artculo 30 A. Para efectos de las determinaciones DFL 1, TRANSPORTES

de costos indicados en este Ttulo, se considerar en Art. 2
cada caso una empresa eficiente que ofrezca slo los D.O. 21.02.1987
servicios sujetos a fijacin tarifaria, y se
determinarn los costos de inversin y explotacin
incluyendo los de capital, de cada servicio en dicha
empresa eficiente. Los costos a considerar se limitarn
a aquellos indispensables para que la correspondiente
empresa eficiente pueda proveer los servicios de
telecomunicaciones sujetos a regulacin tarifaria, de
acuerdo a la tecnologa disponible y manteniendo la
calidad establecida para dichos servicios.
Artculo 30 B. La tasa de costo de capital incluida DFL 1, TRANSPORTES

en los costos incrementales de desarrollo o en los Art. 2
costos marginales de largo plazo, segn corresponda, D.O. 21.02.1987
ser determinada en los mismos estudios de costos que
este Ttulo establece ms adelante.
Para determinar esta tasa, deber considerarse el
riesgo sistemtico de las actividades propias de la
empresa que provee los servicios sujetos a fijacin en
relacin al mercado, la tasa de rentabilidad libre de
riesgo y el premio por riesgo de mercado.
La tasa de rentabilidad libre de riesgo ser igual a
la tasa de la libreta de ahorro a plazo con giro
diferido del Banco del Estado de Chile o, de no existir
stas, del instrumento similar que las reemplazare, a
indicacin de la Superintendencia de Bancos e
Instituciones Financieras.
El riesgo sistemtico de las actividades propias de
la empresa en relacin al mercado mide la variacin en
los ingresos de la empresa con respecto a fluctuaciones
del mercado. Para determinar su valor se calcula la
covarianza entre el flujo de caja neto de la empresa y

el flujo generado por una cartera de inversiones de
mercado diversificada, dividido por la varianza de los
flujos de dicha cartera diversificada.
El premio por riesgo de mercado se define como la
diferencia entre la rentabilidad de la cartera de
inversiones de mercado diversificada y la rentabilidad
del instrumento libre de riesgo.
Cuando existan razones fundadas acerca de la LEY 18681
calidad y cantidad de informacin nacional necesaria Art. 4 B)
para el clculo del premio al riesgo, porque tal D.O. 31.12.1987
informacin no cumple los requisitos tcnicos
fundamentales para obtener una estimacin confiable
desde el punto de vista estadstico formal, se podr
recurrir a estimaciones internacionales similares que
cumplan con tales requisitos. En todo caso, si el premio
al riesgo resultare inferior al siete por ciento, se
utilizar este ltimo valor.
De este modo, la tasa de costo de capital ser la
tasa de rentabilidad libre de riesgo ms la diferencial
entre la rentabilidad de la cartera de inversiones
diversificada y la rentabilidad libre de riesgos. Tal
diferencial debe estar ponderada por el valor del riesgo
sistemtico calculado de acuerdo al inciso 4 de este
mismo artculo.
Artculo 30 C. En aquellos casos en que se DFL 1, TRANSPORTES

comprobaren economas de escala tales que signifiquen Art. 2
que los costos incrementales de desarrollo o los costos D.O. 21.02.1987
marginales de largo plazo, segn corresponda, no
permitam cubrir el costo total de largo plazo de las
respectivas empresas concesionarias, se determinarn
los montos necesarios para cubrir la diferencia,
conforme al artculo 30 F del presente Ttulo.
Se entender por costo total de largo plazo de un
empresa a una monto equivalente a la recaudacin que le
permita cubrir los costos de explotacin y capital
asociados a la reposicin de los activos de dicha
empresa. Para efectos de este Ttulo, estos costos se
limitarn a aquellos indispensables para que la empresa
pueda proveer los servicios de telecomunicaciones
sujetos a regulacin tarifaria, en forma eficiente, de
acuerdo a la tecnologa disponible comercialmente y
manteniendo la calidad establecida del servicio. El
clculo considerar el diseo de una empresa eficiente
que parte desde cero, realiza las inversiones necesarias
para proveer los servicios involucrados, e incurre en
los gastos de explotacin propios del giro de la
empresa, y en consideracin a la vida til de los
activos, la tasa de tributacin y la tasa de costo de
capital, obtiene una recaudacin compatible con un valor
actualizado neto del proyecto igual a cero.
El costo total de largo plazo relevante para efectos
de la fijacin de tarifas se calcular para el tamao de
la empresa que resulte de considerar el volumen promedio
de prestacin de los distintos servicios durante el
perodo de cinco aos de vigencia de las tarifas.
Artculo 30 D. Para efectos de calcular el valor DFL 1, TRANSPORTES

actualizado neto de los proyectos a que se hace mencin Art. 2
en este Ttulo, se considerar el flujo de caja neto D.O. 21.02.1987
generado. Para el clculo de este flujo de caja neto
se tomar en cuenta la recaudacin anual promedio,
los costos de inversin, de explotacin, el valor
residual de las inversiones y los impuestos a las
utilidades. Los costos de explotacin se definirn

como la suma de los costos de operacin, mantencin
y generales, y todos aquellos directamente asociados
a los proyectos, que no sean costos de inversin.
La base para calcular la tributacin a las
utilidades se definir como la diferencia entre la
recaudacin anual y la suma de los costos de explotacin
y de la depreciacin del perodo. La depreciacin a
considerar se calcular linealmente sobre la base de la
vida til contable de los activos.
Las prdidas contables en aos anteriores, los
gastos financieros y las amortizaciones no debern ser
considerados en los costos de explotacin, como tampoco
para determinar los impuestos a pagar en los diferentes
perodos.
Artculo 30 E. Para cada rea tarifaria se LEY 19302

determinarn tarifas eficientes, entendindose por Art. 1 N 7 A)
tales aquellas que, aplicadas a las demandas previstas D.O. 10.03.1994
para el perodo de vida til del proyecto de expansin
correspondiente, generen una recaudacin equivalente
al costo incremental de desarrollo respectivo.
En aquellos casos en que un rea tarifaria contenga
ms de un servicio, la relacin de tarifas eficientes
entre ellos deber ser tal que la rentabilidad marginal
para la empresa asociada a la expansin de cualquiera de
estos servicios sea la misma.
Si, habindose definido la empresa eficiente segn LEY 19302
lo dispuesto en el artculo 30 A, por razones de Art. 1 N 7 B)
indivisibilidad de los proyectos de expansin, stos D.O. 10.03.1994
permitieren tambin satisfacer, total o parcialmente,
demandas previstas de servicios no regulados que
efecten las empresas concesionarias, se deber
considerar slo una fraccin de los costos incrementales
de desarrollo correspondientes, para efectos del clculo
de las tarifas eficientes. Dicha fraccin se determinar
en concordancia con la proporcin en que sean utilizados
los activos del proyecto por los servicios regulados y
no regulados.
Artculo 30 F.- Las tarifas definitivas podrn LEY 19302

diferir de las tarifas eficientes slo cuando se Art. 1 N 8
comprobaren economas de escala, de acuerdo con lo D.O. 10.03.1994
indicado en los incisos siguientes.
En aquellos casos en que se comprobaren economas de
escala, las tarifas definitivas se obtendrn
incrementando las tarifas eficientes hasta que,
aplicadas a las demandas previstas para el perodo de
vida til de los activos de la empresa eficiente
diseada segn el artculo 30 C, generen una recaudacin
equivalente al costo total del largo plazo respectivo,
asegurndose as el autofinanciamiento. Los incrementos
mencionados debern determinarse de modo de minimizar
las ineficiencias introducidas.
Si, por razones de indivisibilidad de la empresa
eficiente considerada en el inciso anterior, sta
pudiere proveer, adems, servicios no regulados que
prestare la empresa concesionaria respectiva, se
aplicar el mismo criterio establecido en el inciso
tercero del artculo 30 E.
Artculo 30 G.- Las tarifas definitivas para las LEY 19302

comunicaciones telefnicas de larga distancia sern Art. 1 N 9
establecidas mediante frmulas tarifarias. Las frmulas D.O. 10.03.1994
tarifarias para las comunicaciones de larga distancia
nacional incluirn las tarifas de acceso a las redes
locales y las tarifas de larga distancia nacional de los
servicios intermedios de telecomunicaciones. Las
frmulas tarifarias para las comunicaciones de larga
distancia internacional incluirn las tarifas de acceso
a las redes locales, las tarifas de larga distancia,
nacional e internacional, de los servicios intermedios
de telecomunicaciones y los costos por concepto de
participacin de los corresponsales extranjeros
derivados de los convenios respectivos.
Artculo 30 H. Las tarifas definitivas DFL 1, TRANSPORTES

determinadas en el artculo 30 F, tendrn el carcter Art. 2
de mximas, no pudiendo discriminarse entre usuarios D.O. 21.02.1987
de una misma categora en su aplicacin. Las tarifas
definitivas de cada servicio sern indexadas mediante
su propio ndice, el que se expresar en funcin de
los precios de los principales insumos del respectivo
servicio. Este ndice ser determinado en los estudios
de costos mencionados en el artculo 30 I de este
Ttulo y deber ser construido de forma tal que la
estructura de costos sobre la cual se apliquen los
coeficientes de variacin de los precios de
los respectivos insumos sea representativa de la
estructura de costos de la empresa eficiente definida
para estos propsitos.
Las variaciones que experimente el valor del ndice
debern ser calculadas utilizando siempre los precios o
ndices publicados por organismos oficiales o por otros
organismos cuyas informaciones publicadas sean de
aceptacin general.
El concesionario comunicar cada dos meses a la
Subsecretara de Telecomunicaciones el val resultante de
aplicar a las tarifas mximas autorizadas la variacin
del ndice respectivo, y este valor constituir siempre
el precio mximo que se podr cobrar a los usuarios.
Cada vez que el concesionario realice un reajuste de
sus tarifas, previamente deber publicarlas en un diario
de circulacin nacional y comunicarlas a la
Subsecretara de Telecomunicaciones. En todo caso, estas
tarifas no podrn variar de los 30 das a contar de la
ltima fijacin o reajuste de tarifas, salvo el caso en
que las tarifas vigentes excedan a las tarifas mximas
autorizadas, en cuyo caso debern ajustarse a stas.
Artculo 30 I. Los costos incrementales de DFL 1, TRANSPORTES

desarrollo, costos totales de largo plazo y los costos Art. 2
marginales de largo plazo cuando correspondan, la D.O. 21.02.1987
estructura y nivel de las tarifas, y las frmulas de
indexacin de las mismas, tal como se mencionan en
este Ttulo, sern calculadas en un estudio especial,
que la empresa concesionaria respectiva realizar
directamente o podr encargar para estos efectos a
una entidad consultora especializada.
Estos estudios se realizarn cada cinco aos para
cada servicio afecto, y sus bases tcnico-econmicas
sern establecidas, a proposicin del concesionario, por
la Subsecretara de Telecomunicaciones. Si se produjeren
controversias la Subsecretara o el concesionario podrn
solicitar la opinin de una comisin de peritos formada
por tres expertos de reconocido prestigio nominados uno
por el concesionario, uno por la Subsecretara y el

tercero de comn acuerdo. Una vez emitida la opinin por
dicha comisin de peritos, la Subsecretara de
Telecomunicaciones resolver en definitiva respecto de
las bases a adoptar en el estudio.
Los honorarios de la comisin pericial se pagarn
por mitades entre la Subsecretara de Telecomunicaciones
y el concesionario.
Las bases tcnico-econmicas a que se refiere el
inciso segundo debern especificar el perodo de
anlisis u horizonte de estudio, las reas tarifarias,
los criterios de proyeccin del demanda, criterios de
optimizacin de redes, tecnologas, fuentes para la
obtencin de los costos, fecha base para la referencia
de moneda, criterios de deflactacin, y todo otro
aspecto que se considere posible y necesario de definir
en forma previa a la realizacin del estudio.
La empresa concesionaria deber avisar la fecha de
inicio de estos estudios, y mantendr informada a la
Subsecretara de Telecomunicaciones de los avances de
ellos. Esta Subsecretara deber a su vez mantener
informado al Ministerio de Economa, Fomento y
Reconstruccin de estos avances.
Artculo 30 J. Las tarifas definitivas de los DFL 1, TRANSPORTES

servicios afectos a regulacin sern propuestas por la Art. 2
empresa concesionaria respectiva a los Ministerios de D.O. 21.02.1987
Transportes y Telecomunicaciones, y de Economa,
Fomento y Reconstruccin a travs de la Subsecretara de
Telecomunicaciones, antes de los 180 das previos al
vencimiento del quinquenio respectivo, acompaando copia
del estudio antes mencionado y otros antecedentes que
considere pertinentes. A contar de la fecha de recepcin
de esta proposicin, los Ministerios tendrn un plazo de
120 das para pronunciarse sobre ellas, a travs de
dicha Subsecretara. De no haber objeciones, las tarifas
propuestas sern oficializadas en el aludido plazo
mediante decreto conjunto de ambos Ministerios, que se
publicar en el Diario Oficial.
En el caso de haber objeciones fundadas respecto a
las tarifas propuestas, la empresa concesionaria tendr
un plazo de 30 das ya sea para incorporar las
modificaciones pertinentes o insistir justificadamente
en los valores presentados, pudiendo acompaar un
informe con la opinin de una comisin de peritos
constituida de la misma forma que seala el inciso 2
del Artculo 30 I. Cumplido este trmite, los
Ministerios resolvern en definitiva y dictarn el
decreto conjunto que oficialice las tarifas en el plazo
de 30 das a partir de la respuesta de la empresa
concesionaria.
Las objeciones que se efecten debern enmarcarse
estrictamente en las bases tcnico-econmicas del
estudio, mencionado en el Artculo 30 I. El informe que
fundamente las objeciones deber sealar en forma
precisa la materia en discusin, la contraproposicin
efectuada y todos los antecedentes, estudios y opinin
de especialistas propios o de consultores externos que
respalden las objeciones formuladas.
Mientras no sea publicado el decreto conjunto que
fija las tarifas, mantendrn su vigencia las tarifas
anteriores, incluidas sus clusulas de indexacin,
aunque haya vencido su perodo de vigencia. LEY 19605
Sin perjuicio de lo establecido en el inciso Art. nico
anterior, las empresas concesionarias debern abonar o Ns. 1 y 2)
cargar a la cuenta o factura respectiva las diferencias D.O. 02.02.1999
producidas entre lo efectivamente facturado y lo que
corresponda acorde a las tarifas que en definitiva se
establezcan, por todo el perodo transcurrido entre el da

de terminacin del quinquenio a que se refiere el artculo
30 y la fecha de publicacin de las nuevas tarifas, o de
aplicacin efectiva de las mismas, segn sea el caso.
Las reliquidaciones que sean procedentes sern
reajustadas de acuerdo al inters corriente para
operaciones no reajustables en moneda nacional de menos
de noventa das, vigente a la fecha de publicacin
de las nuevas tarifas, por todo el perodo a que se
refiere el inciso anterior. Estas devoluciones debern
abonarse o cargarse en las facturas emitidas con
posterioridad a la publicacin de las tarifas, en el
plazo, forma y condiciones que al respecto determine el
Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones.
En todo caso, se entender que las nuevas tarifas
entrarn en vigencia a contar del vencimiento del
quinquenio de las tarifas anteriores.
La Subsecretara de Telecomunicaciones fiscalizar el
cumplimiento de lo dispuesto en este artculo. Su
infraccin ser sancionada con multa no inferior a 1.000
ni superior a 10.000 unidades tributarias mensuales.
En el caso en que el concesionario no presente los
estudios a que alude el artculo 30 I en el plazo
establecido, las tarifas sern fijadas en el mismo nivel
que tuvieren a la fecha de vencimiento y,
durante el perodo que medie entre esta fecha y la
de publicacin de las nuevas tarifas, aquellas no
sern indexadas por el lapso equivalente al atraso.
Artculo 30 K. Los concesionarios de servicio DFL 1, TRANSPORTES

pblico telefnico cuyas tarifas estn sometidas a Art. 2
fijacin en los trminos que establece este ttulo D.O. 21.02.1987
slo podrn efectuar cobros por los costos de
instalacin y por el suministro al pblico usuario.
Lo anterior es sin perjuicio de los aportes de
financiamiento reembolsables establecidos en
la presente Ley.
Por costo de instalacin se entendern los gastos de
material y de mano de obra asociados a la conexin del
servicio a la red pblica.
Ttulo VI
De los Derechos por Utilizacin del Espectro LEY 18681
Radioelctrico Art. 4 C)
D.O. 31.12.1987
Artculo 31.- Los concesionarios, permisionarios y LEY 18681

titulares de licencia de Servicios de Telecomunicaciones Art. 4 C)
que utilicen el espectro radioelctrico y que requieran D.O. 31.12.1987
de dichas autorizaciones para operar de acuerdo con lo
establecido en los artculos 8 y 9 de esta ley y los LEY 18838
de la ley sobre Consejo Nacional de Televisin, estarn Art. 47 N 6
afectos al pago de los derechos que se sealan en los D.O. 30.09.1989
siguientes artculos, los que sern de beneficio NOTA
fiscal.
NOTA:
El artculo 52 de la LEY 18838, publicada el
30.09.1989, dispone que las modificaciones introducidas
a la presente norma, entrarn en vigencia treinta das

despus de su publicacin.
Artculo 31 bis.- La Subsecretara de LEY 18482

Telecomunicaciones podr requerir de los concesionarios Art. 47 d)
y permisionarios de servicios de telecomunicaciones los D.O. 28.12.1985
antecedentes e informes que sean necesarios para el
cumplimiento de sus funciones, los que estarn
obligados a proporcionarlos. La negativa de entregar la
informacin o antecedentes solicitados o la entrega de
informacin falseada, sern sancionadas con multas no
inferiores a 5 ni superiores a 500 unidades tributarias,
segn su valor vigente al momento de su aplicacin.
Artculo 32.- El pago de los derechos a que alude el LEY 18681

artculo precedente, se efectuar en la forma que a Art. 4 C)
continuacin se indica: D.O. 31.12.1987
a) Los titulares de licencia o permiso, segn sea el
caso, del servicio de aficionados a las
radiocomunicaciones pagarn un derecho nico por el
otorgamiento y renovacin de la licencia o permiso.
Su monto ser el siguiente:
- Categora Aspirante: Exento.
- Categora Novicio: 0,30 Unidades Tributarias
Mensuales, en adelante UTM.
- Categora General: 0,30 UTM.
- Categora Superior: 0,30 UTM.
- Instituciones: 0,60 UTM.
- Permiso de Estacin Repetidora: 0,75 UTM.
b) Las licencias que se otorguen para instalar y
operar estaciones de experimentacin y su renovacin,
estarn afectas a un derecho nico ascendente a 0,30 UTM
por estacin.
c) Las licencias que se otorguen para instalar,
operar y explotar estaciones de bandas locales o
comunitarias y su renovacin, estarn afectas a un
derecho nico ascendente a 0,15 UTM por cada estacin.
d) Los concesionarios de servicio de radiodifusin
sonora o de libre recepcin estarn sujetos al pago de
un derecho anual que ser calculado sobre la base de los
siguientes factores:
- Potencia de transmisin.
- Ancho de banda de la emisin.
- Bandas de frecuencia en que opera cada transmisor,
cuando se asigne ms de una de ellas.
Estos derechos no podrn exceder el valor de 90 UTM
al ao, excepto en el caso que se opere simultneamente
con ms de una banda.
Adems, cada enlace estudio-planta estar afecto al
pago de 1 UTM al ao.
e) La operacin y explotacin de estaciones
transmisoras y repetidoras del servicio de radiodifusin
televisiva de libre recepcin, estar sujeta al pago de
un derecho anual, que ser calculado sobre la base de
los factores que se sealan:
- Potencia de transmisin de video.
- Banda de frecuencia en que opera cada transmisor o

repetidora.
Estos derechos no podrn exceder el valor de 360 UTM
al ao por cada transmisor o repetidora.
Adicionalmente, cada enlace estudio-planta pagar un
derecho mximo de 4,5 UTM al ao y los enlaces mviles
de televisin pagarn 4,5 UTM al ao, por banda de
frecuencia.
f) Los concesionarios o permisionarios de estaciones
de radiocomunicaciones fijas, monocanales y
multicanales, y de mviles monocanales, estarn afectos
al pago de un derecho anual, calculado sobre la base de
los siguientes factores:
- Nmero de frecuencia de operacin.
- Nmero de estaciones.
Este derecho no podr exceder el valor de 4,5 UTM al
ao por cada transmisor.
g) Los concesionarios o permisionarios de servicios
fijos o mviles que emplean la tcnica de multiacceso
estarn afectos al pago de un derecho, calculado sobre
la base de los factores que se indican:
- Nmero de frecuencias.
Este derecho no podr exceder el valor de 25 UTM al
ao por cada centro multiacceso.
h) Los concesionarios o permisionarios de servicios
fijos o mviles por satlite, estarn afectos al pago de
un derecho anual, calculado sobre los siguientes
factores:
- Ancho de banda.
- Potencia de emisin.
Este derecho no podr exceder el valor de 10 UTM al
ao por cada transmisor o receptor.
Artculo 33.- Quedarn exceptuados del pago de los LEY 18681

derechos anteriormente establecidos, los servicios fijos Art. 4 C)
y mviles de radiocomunicacin operados por D.O. 31.12.1987
instituciones, entidades o personas que presten servicio
a la comunidad, sin fines de lucro y que tengan por
finalidad salvaguardar los bienes y la vida de las
personas.
Artculo 34.- Mediante decreto supremo expedido a LEY 18681

travs del Ministerio de Transportes y Art. 4 C)
Telecomunicaciones se establecern los procedimientos de D.O. 31.12.1987
clculo para el cobro de los derechos fijados en los
artculos precedentes, cuando corresponda.
La aplicacin e interpretacin tcnica de este
reglamento competer a la Subsecretara de
Telecomunicaciones.
Artculo 35.- Los derechos anuales de que trata este LEY 18681
Ttulo se devengarn desde el 1 de enero de cada ao y Art. 4 C)
su pago deber efectuarse durante el segundo semestre D.O. 31.12.1987
del mismo ao. A contar de la fecha del vencimiento,

devengarn el mximo de inters convencional que la ley
permita pactar.
La liquidacin de los derechos practicados por la
Subsecretara de Telecomunicaciones con la firma del
respectivo Subsecretario, tendr mrito ejecutivo, y
slo le sern oponibles la excepcin de pago de los
derechos y la de prescripcin de la obligacin.
Respecto de cada concesionario o permisionario y
para estos solos efectos, tales derechos se devengarn y
se harn exigibles, en su caso, a contar de la fecha en
que se le notifique por carta certificada, emitida por
la Subsecretara de Telecomunicaciones, que se encuentra
totalmente tramitado por parte de la Contralora General
de la Repblica el respectivo acto de autorizacin, y su
monto ser proporcional por cada uno de los meses que
faltan para completar el ao calendario, incluyendo el
mes en que se efecta la expedicin de la carta
certificada.
TITULO VII
LEY 18681
De las Infracciones y Sanciones Art. 4 C)
D.O. 31.12.1987
Artculo 36.- Las infracciones a las normas de la LEY 19277

presente ley, a sus reglamentos, planes tcnicos Art. nico N 17
fundamentales y normas tcnicas, sern sancionadas por D.O. 20.01.1994
el Ministro en conformidad a las disposiciones de esta
ley. Las sanciones slo se materializarn una vez
ejecutoriada la resolucin que las imponga. A falta de
sancin expresa y segn la gravedad de la infraccin,
se aplicar alguna de las siguientes sanciones:
1.- Amonestacin.
2.- Multa no inferior a 5 ni superior a 100 unidades
tributarias mensuales, tratndose de concesiones de
radiodifusin de libre recepcin. En los dems casos, la
multa fluctuar entre 5 y 1.000 unidades tributarias
mensuales. En caso de reincidencia en un mismo tipo de
infraccin, se podr triplicar el mximo de la multa.
Las multas debern pagarse dentro del 5 da hbil
siguiente a la fecha en que quede ejecutoriada la
resolucin condenatoria.
Tratndose de una concesin de un servicio de
telecomunicaciones de libre recepcin o de
radiodifusin, en el Ministro, en caso de retardo en el
pago y por va de apremio, podr decretar la suspensin
de las transmisiones en base a un da de suspensin por
cada 20 unidades tributarias de multa, con un mximo de
20 das de suspensin. La suspensin no exime del pago
de la multa. Tratndose de otros servicios, las multas
no enteradas dentro de plazo devengarn un inters penal
de 12% anual.
3.- Suspensin de transmisiones hasta por un plazo
de 20 das, en caso de reiteracin de alguna infraccin
grave, tratndose de concesiones de servicios de
telecomunicaciones de libre recepcin o de
radiodifusin, servicios limitados de telecomunicaciones
y servicios limitados de televisin.
4.- Caducidad de la concesin o permiso. Esta slo
proceder en los siguientes casos:
a) incumplimiento del marco tcnico aplicable al
servicio, siempre que las observaciones que la
Subsecretara haya formulado previamente y por escrito,
no se hayan subsanado dentro del plazo que haya fijado
al efecto y que se contar desde la fecha de
notificacin de tales observaciones al afectado;

b) sancin reiterada de suspensin de transmisiones;
c) no pago de la multa que se hubiese aplicado,
transcurridos que sean 30 das desde la fecha en que la
resolucin respectiva haya quedado ejecutoriada;
d) alteracin de cualquiera de los elementos
esenciales de la concesin, que se establecen en el
artculo 14;
e) suspensin de las transmisiones de un servicio de
telecomunicaciones de libre repcepcin o de
radiodifusin, o de servicios limitados de televisin,
por ms de 3 das, sin permiso previo de la
Subsecretara y siempre que ello no provenga de fuerza
mayor;
f) DEROGADA. Ley 20433
g) atraso, por ms de 6 meses, en el pago de los Art. 5
derechos devengados por el uso del espectro D.O. 04.05.2010
radioelctrico, sin perjuicio del cobro ejecutivo de
los mismos;
h) Transferir, ceder, arrendar u otorgar el LEY 20335
derecho de uso a cualquier ttulo de una concesin de Art. nico d)
radiodifusin sonora, sin la previa autorizacin de D.O. 06.02.2009
la Subsecretara de Telecomunicaciones, e
i) El no uso de la concesin dentro del trmino
de un ao, contado desde la fecha de su
otorgamiento.
En los casos de las letras c), d), f) y g) deber
necesariamente aplicarse la caducidad.
La declaracin de caducidad se har por decreto
supremo o por resolucin exenta, segn se trate de una
concesin o de un permiso de telecomunicaciones.
Artculo 36 bis.- El incumplimiento de las LEY 19302

disposiciones de los artculos 24 bis, 25 y 26, y sus Art. 1 N 10
reglamentos, ser sancionado con multas no inferiores a D.O. 10.03.1994
100 ni superiores a 10.000 unidades tributarias
mensuales. Asimismo, en casos graves y urgentes, la
Subsecretara, despus de escuchar a la empresa
afectada, podr suspender la prestacin del servicio de
aquel concesionario que no cumpla cabalmente dichas
normas, por el tiempo necesario para restablecer la
situacin preexistente al tiempo de la infraccin y,
adems, podr disponer que ste preste servicios bajo el
nombre y a beneficio del concesionario perjudicado o que
le arriende a ste los medios para prestar el servicio
correspondiente.
Sin perjuicio de lo anterior, el concesionario de
servicio pblico telefnico que, por cualquier medio y
por cualquier tiempo que sea, impida, intervenga,
altere, entorpezca, demore o canalice hacia un
concesionario distinto al seleccionado por el usuario
incurrir en infraccin que ser penada con multa que no
podr ser inferior a 1.000 UTM ni superior a 5.000 UTM.
Asimismo y a ttulo de indemnizacin legal, deber pagar
al concesionario afectado la suma de 100 UTM por cada
minuto o fraccin de minuto que haya durado la
infraccin.
Asimismo, cada infraccin a lo establecido en el
inciso segundo del artculo 24 bis se considerar como
una violacin a la libre y sana competencia y ser
sancionada con multa no inferior a 1.000 UTM ni superior
a 5.000 UTM, sin perjuicio de las indemnizaciones a que
tengan derecho el o los concesionarios de servicios
intermedios de larga distancia que sean afectados por el
acto discriminatorio.
La obstaculizacin, entorpecimiento o retardo en
aceptar y establecer la interconexin, por cualquier

medio que sea, contituir una infraccin que ser
sancionada con multa no inferior a 1.000 UTM ni superior
a 5.000 UTM, sin perjuicio de la indemnizacin a que
tengan derecho el o los concesionarios afectados por la
infraccin. Intertanto se tramiten tales reclamaciones o
acciones no podr suspenderse la interconexin, a menos
que la autoridad administrativa u rgano jurisdiccional
correspondiente la decrete expresamente.
Los concesionarios de servicios intermedios
mencionados en el inciso noveno del artculo 24 bis de
esta ley, que utilicen la informacin que se les
proporcione en conformidad con dicho precepto con fines
distintos de las actividades comerciales directamente
relacionadas con su propio giro social como empresas
prestadoras de servicios intermedios de tales
comunicaciones, o que faciliten esta informacin a
terceros, sern sancionados con una multa no inferior a
100 ni superior a 1.000 unidades tributarias mensuales.
Asimismo, el incumplimiento, por parte de un
concesionario o beneficiario de subsidio, de las
disposiciones contenidas en el Ttulo IV de esta ley o
en el reglamento del mismo, relacionadas con las
condiciones fijadas en los concursos pblicos para la
ejecucin de proyectos afectos a subsidio, ser
sancionado con multas expresadas en unidades tributarias
mensuales, las cuales podrn tener el valor mximo de
hasta el triple del monto del subsidio considerado para
el proyecto adjudicado a la infractora.
El producto de las multas que establece este
artculo se destinar al Fondo de Desarrollo de las
Telecomunicaciones, contemplado en el artculo 28 A.
El concesionario de servicio intermedio que preste
servicios de larga distancia y que sea filial o coligado
de o de cuyo capital sea dueo en un 20% o ms un
concesionario de servicio pblico de telecomunicaciones
que, a travs de cualquier medio o por cualquier forma
que no sea el reparto de dividendos, absorba costos de o
transfiera utilidades al concesionario pblico de
telecomunicaciones respecto del cual exista alguna de
estas situaciones, incurrir en causal de caducidad de
la concesin, sin perjuicio de la aplicacin de la multa
mxima triplicada, al concesionario beneficiado con la
infraccin.
Artculo 36 A.- Antes de aplicarse sancin alguna, se LEY 19277

deber notificar previamente al infractor del o de los Art. nico N 17
cargos que se formulan en su contra. El afectado, dentro D.O. 20.01.1994
de los 10 das siguientes a la fecha de la notificacin,
deber formular sus descargos y, de estimarlo necesario,
solicitar un trmino de prueba para los efectos de
acreditar los hechos en que basa su defensa. Los
descargos debern formularse por escrito ante el
Ministro, sealan los medios de prueba con que se
acreditarn los hechos que los fundamentan, adjuntar los
documentos probatorios que estuvieren en poder del
imputado, y fijar domicilio dentro del radio urbano de
la comuna de Santiago.
Vencido el plazo para el traslado, con o sin la
respuesta del afectado o, si existiendo descargos, no
hay hechos sustanciales, pertinentes y controvertidos,
el Ministro resolver derechamente. En caso de existir
descargos y haber hechos sustanciales, pertinentes y
controvertidos, el Ministro recibir la causa o prueba,
la que se rendir conforme a lo establecido en la letra
c) del artculo 16 bis. Expirado el trmino probatorio,
se haya rendido prueba o no, el Ministro resolver sin
ms trmites.
En el caso previsto en el inciso tercero del LEY 20292

artculo 13, el Ministro deber resolver con la mxima Art. nico N 4
celeridad y en todo caso, dentro del plazo mximo de 15 D.O. 13.09.2008
das desde que el procedimiento quede en estado de
resolverse, salvo que se haya hecho constar en autos el
hecho de haberse certificado la extincin de la
concesin respectiva, de conformidad con el artculo
23.
La resolucin que imponga sanciones ser apelable
para ante la Corte de Apelaciones de Santiago, a menos
que se decrete la caducidad de una concesin, en cuyo
caso la apelacin se har para ante la Corte Suprema.
La apelacin deber imponerse dentro de los 10 das
siguientes a la fecha de notificacin de la resolucin,
ser fundada y, para su agregacin a la tabla, vista y
fallo, de ser de conocimiento de la I. Corte de
Apelaciones, se regir por las normas aplicables al
recurso de proteccin. Si fuese de conocimiento de la
Corte Suprema, se regir por las normas del recurso de
amparo.
Artculo 36 B.- Comete delito de accin pblica:

a) El que opere o explote servicios o instalaciones LEY 19277
de telecomunicaciones de libre recepcin o de Art. nico N 18
radiodifusin sin autorizacin de la autoridad D.O. 20.01.1994
correspondiente, y el que permita que en su domicilio,
residencia, morada o medio de transporte, operen tales
servicios o instalaciones. La pena ser la de presidio
meno en sus grados mnimo a medio, multa de cinco a
trescientas unidades tributarias mensuales y comiso de
los equipos e instalaciones, y
b) El que maliciosamente interfiera, intercepte o
interrumpa un servicio de telecomunicaciones, sufrir la
pena de presidio menor en cualquiera de sus grados y el
comiso de los equipos e instalaciones.
c) El que intercepte o capte maliciosamente o grave LEY 19277
sin la debida autorizacin, cualquier tipo de seal que Art. nico N 18
se emita a travs de un servicio pblico de D.O. 20.01.1994
telecomunicaciones, ser sancionado con la pena de
presidio menor en su grado medio y multa de 50 a 5.000
UTM.
d) La difusin pblica o privada de cualquier
comunicacin obtenida con infraccin a lo establecido en
la letra precedente, ser sancionada con la pena de
presidio menor en su grado mximo y multa de 100 a 5.000
UTM.
Artculo 37.- Todo concesionario, permisionario o LEY 19091

titular de licencia de servicios de telecomunicaciones Art. nico
deber mantener, en un lugar visible dentro del local de D.O. 07.11.1991
la estacin o a disposicin de la autoridad, copia
autorizada del decreto, permiso, o licencia
correspondiente.
La Subsecretara podr requerir de los
concesionarios o permisionarios de servicios de
telecomunicaciones los antecedentes e informes que sean
necesarios para el cumplimiento de sus funciones,
quienes estarn obligados a proporcionarlos. En situaciones
de catstrofe, los concesionarios de servicios pblicos e
intermedios de telecomunicaciones, para efectos de lo
dispuesto en el artculo 7 bis, debern facilitar a la
Subsecretara la informacin sobre fallas significativas
en sus sistemas de telecomunicaciones que puedan afectar el
normal funcionamiento de los mismos. Dichos requerimientos
podrn efectuarse por medios electrnicos y debern

entregarse en la forma y oportunidad que al efecto seale
el reglamento que dicte el Ministerio. La negativa Ley 20478
injustificada a entregar la informacin o antecedentes Art. NICO N 7
solicitados o la falsedad en la informacin D.O. 10.12.2010
proporcionada ser castigada con las penas del artculo
210 del Cdigo Penal, con la salvedad que la multa no
podr ser inferior a cinco ni superior a quinientas
unidades tributarias mensuales.
Artculo 38.- Se considerar como infraccin LEY 19277

distinta, cada da que el infractor deje transcurrir Art. nico N 19
sin ajustarse a las disposiciones de esta ley o de D.O. 20.01.1994
sus reglamentos, despus de la orden y plazo que
hubiere recibido de la Subsecretara de
Telecomunicaciones.
Adems, los equipos y medios de transmisin de
telecomunicaciones instalados, operados y explotados sin
la debida autorizacin, caern en comiso y debern ser
destinados a institutos profesionales, industriales o
universidades que impartan enseanza sobre
telecomunicaciones, con prohibicin de ser usados en
alguna forma de radiodifusin pblica.
Artculo 39.- La Subsecretara de Telecomunicaciones LEY 19091

podr suspender hasta por 30 das el funcionamiento de Art. nico
un servicio, cuando se contravengan normas tcnicas del D.O. 07.11.1991
marco regulador a que se refiere el artculo 24 de la
presente ley, siempre que no se subsanen las
observaciones que formule dentro del plazo que fije para
este efecto.
Respecto de los servicios de radiodifusin
televisiva y servicios limitados de televisin, esta
medida tendr el carcter de cautelar, debiendo
informarse de su adopcin, en forma simultnea,
acompandose los antecedentes que la justifiquen al
Consejo Nacional de Televisin.
De la resolucin del Subscretario, podr reclamarse
ante la Corte de Apelaciones respectiva, dentro de los
cinco das hbiles siguientes al de su notificacin.
Este reclamo se tramitar conforme a las reglas
aplicables al recurso de proteccin, no proceder la
suspensin de la vista de la causa y la Corte de
Apelaciones resolver en nica instancia. La
interposicin del recurso no suspende la aplicacin de
la medida sin perjuicio de la facultad de la Corte de
Apelaciones para declarar lo contrario.
Artculo 39 bis.- La Subsecretara de LEY 19091

Telecomunicaciones podr requerir el auxilio de la Art. nico
fuerza pblica en el ejercicio de las facultades D.O. 07.11.1991
fiscalizadoras que le otorga la presente ley.
"TTULO VIII Ley 20478

De las Infraestructuras Crticas de Telecomunicaciones Art. NICO N 8
D.O. 10.12.2010
Artculo 39 A.- El Ministerio, por medio de la

Subsecretara de Telecomunicaciones, desarrollar un plan
de resguardo de la infraestructura crtica de
telecomunicaciones del pas, con el objeto de asegurar la
continuidad de las comunicaciones en situaciones de
emergencia resultantes de fenmenos de la naturaleza,
fallas elctricas generalizadas u otras situaciones de
catstrofe. Para este efecto, tendr las siguientes
atribuciones: Ley 20478
a) Coordinar con los diversos organismos e Art. NICO N 8
instituciones de gobierno y con los agentes privados el D.O. 10.12.2010
diseo, implementacin, desarrollo y mantenimiento de la
poltica y plan de resguardo de las infraestructuras
crticas de telecomunicaciones.
b) Declarar como infraestructura crtica, mediante
resolucin fundada y de acuerdo al procedimiento
establecido en el reglamento, las redes y sistemas de
telecomunicaciones cuya interrupcin, destruccin, corte o
fallo generara serio impacto en la seguridad de la
poblacin afectada. El concesionario podr reclamar de
esta declaracin ante el Ministro, dentro del plazo de diez
das, acompaando los antecedentes que fundamenten la
solicitud. Presentada la reclamacin se dar traslado a la
Subsecretara, que deber evacuar un informe dentro de los
diez das siguientes a la recepcin del oficio en que se
le haya solicitado. Vencido este plazo, el Ministro
resolver dentro de los treinta das siguientes a la fecha
de recepcin del informe o del transcurso del plazo, segn
corresponda. Los recursos que se interpongan en contra de
dicha resolucin se regirn por lo establecido en la ley
N 19.880.
c) Establecer medidas de resguardo que debern adoptar
los concesionarios, permisionarios o licenciatarios, para la
operacin y explotacin de sus respectivas
infraestructuras de telecomunicaciones que hayan sido
declaradas como crticas, con el objeto de asegurar la
continuidad de las comunicaciones en los trminos referidos
en sus propios proyectos tcnicos, en aquellas situaciones
de emergencia descritas en el encabezamiento de este
artculo. El concesionario podr reclamar de una o ms de
las medidas decretadas ante el Ministro, dentro del plazo de
diez das, acompaando los antecedentes que fundamenten la
solicitud. Presentada la reclamacin se dar traslado a la
Subsecretara, que deber evacuar un informe dentro de los
diez das siguientes a la recepcin del oficio en que se
le haya solicitado. Vencido este plazo, el Ministro
resolver dentro de los treinta das siguientes a la fecha
de recepcin del informe o del transcurso del plazo, segn
corresponda. Los recursos que se interpongan en contra de
dicha resolucin se regirn por lo establecido en la ley
N 19.880.
Artculo 39 B.- Un reglamento contendr las
definiciones, procedimientos, medidas y requisitos para que
la Subsecretara de Telecomunicaciones, dentro de la esfera
de su competencia, implemente el plan de resguardo de la
infraestructura crtica de telecomunicaciones del pas.
Las medidas de resguardo que se impongan en el reglamento
debern ser estrictamente proporcionales a la cobertura de
servicio que preste dicha infraestructura, adems de
tcnica y econmicamente viables de implementar por parte
de los operadores del servicio. Asimismo, deber establecer
un plazo dentro del cual los concesionarios implementen
estas medidas en forma gradual, tomando en cuenta los
factores tcnicos de dicha implementacin. Ley 20478
Art. NICO N 8
D.O. 10.12.2010
TITULO FINAL
Artculo 40.- Derganse todas las disposiciones del LEY 18681
decreto con fuerza de ley N 4, de 1959, que traten Art. 4 C)
sobre telecomunicaciones y las que sean contrarias o D.O. 31.12.1987
incompatibles con las de la presente ley.

Artculo 41.- Introdcense las siguientes LEY 18681
modificaciones al decreto ley N 1.762, de 1977: Art. 4 C)
D.O. 31.12.1987
a) Derganse los artculos 2 y 3;
b) Sustityese el artculo 6, por el siguiente:
"Artculo 6.- El Ministerio de Transportes y
Telecomunicaciones tendr las siguientes funciones y
atribuciones en materia de telecomunicaciones, las que
ejercer a travs de la correspondiente Subsecretara:
a) Proponer las polticas de telecomunicaciones;
b) Participar en la planificacin nacional y
regional de desarrollo de las telecomunicaciones;
c) Velar por el cumplimiento de las leyes,
reglamentos, normas tcnicas y dems disposiciones
internas, como, igualmente, de los tratados, convenios y
acuerdos internacionales sobre telecomunicaciones
vigentes en Chile y de las polticas nacionales de
telecomunicaciones aprobadas por el Supremo Gobierno;
d) Elaborar y mantener actualizados los planes
fundamentales de telecomunicaciones;
e) Aplicar el presente decreto ley, sus reglamentos
y normas complementarias;
f) Administrar y controlar el espectro
radioelctrico;
g) Dictar las normas tcnicas sobre
telecomunicaciones y controlar su cumplimiento;
h) Representar al pas, como Administracin Chilena
de Telecomunicaciones, ante la Unin Internacional de
Telecomunicaciones y en la suscripcin de los acuerdos
sobre telecomunicaciones con otros Estados, sin
perjuicio de las facultades del Ministerio de Relaciones
Exteriores;
i) Informar y pronunciarse, segn corresponda,
acerca de las solicitudes de concesin y permisos de
telecomunicaciones, su otorgamiento, denegacin,
suspensin, caducidad y trmino con arreglo a la ley;
j) Coordinar con el Ministerio de Defensa Nacional y
dems organismos y entidades competentes la dictacin de
las normas destinadas a controlar el ingreso al pas de
material y equipo de telecomunicaciones, como asimismo
las relativas a su fabricacin y uso;
k) Requerir de las entidades que operen en el mbito
de las telecomunicaciones y de cualquier organismo
pblico los antecedentes e informaciones necesarios para
el desempeo de su cometido, los que estarn obligados a
proporcionarlos, y
l) Aplicar las sanciones administrativas que
establece la Ley General de Telecomunicaciones.".
Disposiciones Transitorias
Artculo 1.- Los actuales reglamentos sobre
telecomunicaciones mantendrn su vigencia en cuanto no sean
incompatibles con la presente ley, hasta que se dicten los
reglamentos de sta.
Artculo 2.- Las concesiones y permisos de
telecomunicaciones actualmente vigentes y aquellas
autorizaciones de televisin otorgadas en virtud de la Ley
N 17.377, subsistirn despus de la publicacin de esta
ley, hasta el vencimiento de los plazos por los que hayan
sido otorgados, segn corresponda.
El plazo que se otorgue, en virtud de lo dispuesto en el
inciso final del artculo 24, a los canales de televisin

a que se refiere el inciso precedente, no podr ser
inferior a dos aos, contado desde la fecha de vigencia de
esta ley.
Tratndose de solicitudes de concesin de servicios de
radiodifusin sonora en trmite a la fecha de vigencia de
la presente ley, les ser aplicable el plazo de duracin
establecido en el decreto con fuerza de ley N 4, de 24 de
Julio de 1959.
Artculo 3.- En cuanto a la intervencin del Consejo
Nacional de Radio y Televisin y mientras no entre en
vigencia su ley orgnica, las funciones que el artculo 17
de la presente ley confiere a dicho organismo, en relacin
con la televisin, sern ejercidas por el Consejo Nacional
de Televisin.
Artculo 4.- Las concesiones de servicio pblico de
telecomunicaciones que, en conformidad con el decreto ley
N 3.408, de 1980, venzan a la fecha de entrada en vigencia
de la presente ley, se entendern subsistentes por un plazo
de 12 meses, contado desde esa misma fecha, perodo en el
cual los interesados debern presentar solicitudes de
concesin de acuerdo a sus disposiciones.
Declrase que en la solicitud de renovacin de
concesiones a que se alude en el artculo 1 transitorio
del decreto ley N 2.301, de 1978, han quedado comprendidas
todas las instalaciones, ampliaciones y dems obras
ejecutadas por la Compaa de Telfonos de Chile S.A.,
desde el 27 de Febrero de 1973 hasta el 31 de Diciembre de
1979.
Otrgase un plazo de sesenta das para que la
Compaa de Telfonos de Chile S.A. pueda solicitar
concesiones respecto de las instalaciones, ampliaciones y
dems obras que haya ejecutado desde el 1 de Enero de
1980 hasta la fecha de vigencia de la presente ley.
Se entender que las instalaciones, ampliaciones y
dems obras incorporadas en las solicitudes mencionadas en
los dos incisos precedentes y que sean incluidas en el
decreto supremo pertinente, han cumplido con lo dispuesto en
el decreto con fuerza ley N 4, de 1959, Ley General de
Servicios ELctricos y las respectivas concesiones se
otorgarn conforme a dicho cuerpo legal, el que se
considerar vigente para este solo efecto.
Artculo 5.- Derganse, a partir de seis meses
contados desde la publicacin de la presente ley, los
artculos 3 del decreto con fuerza de ley N 171, de
1960, y 20 de la Ley N 15.113.
JOSE T. MERINO CASTRO, Almirante, Comandante en Jefe de
la Armada, Miembro de la Junta de Gobierno.- FERNANDO
MATTHEI AUBEL, General del Aire, Comandante en jefe de la
Fuerza Area, Miembro de la Junta de Gobierno.- CESAR
MENDOZA DURAN, General Director de Carabineros, Miembro de
la Junta de Gobierno.- CESAR RAUL BENAVIDES ESCOBAR,
Teniente General de Ejrcito, Miembro de la Junta de
Gobierno.
Por cuanto he tenido a bien aprobar la precedente ley,
la sanciono y la firmo en seal de promulgacin.
Llvese a efecto como Ley de la Repblica.
Regstrese en la Contralora General de la Repblica,
publquese en el Diario Oficial e insrtese en la
Recopilacin Oficial de dicha Contralora.
Santiago, quince de Septiembre de mil novecientos
ochenta y dos.- AUGUSTO PINOCHET UGARTE, General de
Ejrcito, Presidente de la Repblica.- Caupolicn Boisset
Mujica, General de Brigada Area, Ministro de Transportes y
Telecomunicaciones.

Lo que transcribo para su conocimiento.- Saluda
atentamente a Ud.- Italo Seccatore Gmez, Teniente Coronel,
Subsecretario de Telecomunicaciones.

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Tipo Norma :Ley 18168

Fecha Publicacin :02-10-1982

LEY GENERAL DE TELECOMUNICACIONES

Artculo 3.- Para los efectos de esta ley los

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Artculo 4.- La instalacin, operacin y

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Artculo 5.- Sin perjuicio de las reglas de

Artculo 6.- Corresponder al Ministerio de

Artculo 7.- El Ministerio de Transportes y

Artculo 7 bis.- En situaciones de emergencia

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Artculo 9.- Los servicios limitados de LEY 19277

Artculo 9 bis.- Las solicitudes de renovacin de LEY 19277

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Artculo 11.- Las telecomunicaciones de exclusivo LEY 19277

Artculo 12.- Las concesiones y permisos podrn LEY 18482

Artculo 13.- Las concesiones de servicios de LEY 19277

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Artculo 13 A.- Para participar en los concursos LEY 19277

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Artculo 13 B.- Derogado. Ley 20433

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Artculo 14.- Son elementos de la esencia de una LEY 19277

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Artculo 15.- Las solicitudes de concesin y de LEY 19277

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Artculo 16.- En caso que el informe de la LEY 19277

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Artculo 16 bis.- Para todos los efectos de esta LEY 19277

Artculo 17.- El Ministerio, dentro de los cinco LEY 19277

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Artculo 18.- Los titulares de servicios de

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Artculo 22.- Los Presidentes, Gerentes, LEY 19277

Artculo 23.- Las concesiones y permisos de LEY 19277

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Artculo 24 bis.- El concesionario de servicio LEY 19302

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Artculo 24 A. Los concesionarios y permisionarios DFL 1, TRANSPORTES

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Artculo 24 B. Las empresas concesionarias de DFL 1, TRANSPORTES

Artculo 24 C. El servicio deber otorgarse DFL 1, TRANSPORTES

Artculo 24 D. Las empresas concesionarias de LEY 19302

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Artculo 24 E. En las alternativas de reembolso LEY 19302

Artculo 24 F. En la alternativa de reembolso del LEY 19302

Artculo 24 G. El procedimiento para calcular el LEY 19302

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Artculo 24 H.- Las concesionarias de servicio

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Artculo 25 bis.- Todo concesionario de servicio

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Artculo 27.- Los concesionarios de servicios

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Artculo 28.- La interrupcin de la explotacin de

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Artculo 28 bis.- Los reclamos que se formulen LEY 18482

Ttulo IV LEY 19302