10 frases pasivo-agresivas que escribimos en mails y que debemos dejar de usar

El correo electrnico, todo el mundo lo odia, pero la mayora de nosotros lo usamos

para comunicarnos con nuestros conocidos y con personas relacionadas con nuestro
trabajo, por lo que es vital para generar lluvias de ideas, cerrar negocios, or
ganizar eventos y formar nuevas amistades y alianzas.
Algo que utilizamos mucho en el correo electrnico son frases pasivo-agresivas que
, en muchas ocasiones, slo las colocamos como tradicin o de forma respetuosa. Pero
qu significan en realidad? Aqu te dejamos algunos ejemplos, los cuales seguro te s
ervirn a la prxima vez que escribas un correo y que pensars dos veces si usarlas o
no.
1. Espero que ests bien
La idea detrs de esta frase es expresar educacin, pero en realidad se ve como una
real preocupacin de que tu potencial cliente vea con buenos ojos lo que ests a pun
to de proponer. A menos que seas en verdad amigo de esa persona, ese tipo de fra
ses suenan falsas.
2. Te escribo porque
Esta frase slo es un cmulo de palabras desperdiciadas y, adems, es una obviedad, po
rque la otra persona ya sabe que ests escribiendo con algn propsito. En vez de eso,
lo ideal es ir directamente al punto.
3. Me gustara saber si ests interesado
En verdad, aunque suene feo, a los clientes no les importa lo que t quieres. Este
tipo de frases que priorizan tus deseos y necesidades dejan de lado lo que pued
es hacer por el cliente; es decir, sus deseos y necesidades.
4. Por favor no dudes en llamarme a
Esta frase suena pretenciosa. Es como si dijeras que siempre ests muy ocupado, pe
ro como se trata del cliente que s quieres que te contacte, te tomars la molestia
de aceptar su llamada.
5. Qu tal est tu agenda la siguiente semana?
Decir esto es inapropiado. Lo ms que puedes esperar (al menos en un primer correo
) es que el cliente responda tu correo, con el cual se pueda continuar la conver
sacin y en la posibilidad de reunirse y/o tener una conversacin telefnica.
6. Espero tu pronta respuesta
Esta frase suena como una orden; adems elimina toda posibilidad de que el cliente
te llame (si es que tiene la intencin) porque, de cualquier modo, sabe que te ur
ge y que t le vas a hablar, as que para qu molestarse?
7. Te garantizamos el precio ms bajo
Los clientes son hbiles para detectar falsedades. Qu garanta formal le vamos a mostr
ar sin tener algo slido que ensear el da que nos la soliciten? Adems de que ests obli
gando al cliente a pensar en nmeros y no en calidad. Una mala idea.
8. Te hacemos un estimado, sin compromisos
El cliente sabe que si acepta tu propuesta va a tener que estar obligado a acept
ar escucharte en todo lo que tienes que ofrecer en tu venta. El cliente no quier
e verse forzado en estas situaciones, aunque se repita el sin compromiso un sinnmer
o de veces.
9. No te quitar mucho tiempo, slo djame explicarte que
Todos los clientes saben que s te tomar un tiempo platicar la oferta que les tiene
s preparada. Un vendedor confa en su producto y sabe venderlo sin intermediarios
de tiempo o circunstancias.
10. Para ms informacin, has click en este link
Si ya se tom el tiempo para revisar tu correo y dedicarle el tiempo necesario par
a darse cuenta de qu se trata, por qu lo tienes que llevar a otro lado si ya has ca
ptado su atencin?