Para poder establecer el clima organizacional en las instituciones se hace
necesario revisar como es su Cultura Organizacional o Corporativa, que nos permita la institucionalizacin de las mismas, o sea, la idea de visualizar a las organizaciones como culturas, donde existe un sistema de significados compartidos entre sus miembros, es de reciente fenmeno, dado que se pensaba que las organizaciones eran slo medios racionales para coordinar y controlar un grupo de personas, mediante niveles verticales, departamentos, relaciones de autoridad
Que es la Cultura Organizacional?
Definirla estara en funcin de varios aspectos considerados por los autores, en principio se puede decir que la cultura organizacional es el conjunto de suposiciones, creencias, valores y normas que comparten y aceptan los miembros de una organizacin. (Guizar) O lo que tambin se plantea en coincidencia que la cultura organizacional se refiere a un sistema de significado compartidos entre sus miembros y que distingue a una organizacin de otra (Robbins) La idea es que la cultura influye en casi todo lo que sucede en la organizacin y an cuando esta idea de cultura es intangible, siempre est presente y afecta todo lo que ocurre en una empresa. Es decir, la cultura organizacional expresa un modo de vida, un sistema de creencias, expectativas, principios y valores, una forma particular de interaccin y de relacin de determinada organizacin. Cada organizacin por lo tanto, es un sistema complejo y humano que tiene caractersticas, cultura y sistema de valores propios. Lo que significa que la cultura organizacional influye en el clima existente en la organizacin. Las investigaciones ms reciente sugiere siete caractersticas principales que en conjunto captan la esencia de la cultura de una organizacin: (Robbins) 1. Innovacin y asuncin de riesgos. El grado hasta el cual los empleados se impulsan a ser innovadores y asumir riesgos 2. Atencin al detalle. El grado hasta donde los empleados demuestran precisin, anlisis y atencin al detalle 3. Orientacin a los resultados. El grado hasta donde las organizaciones se orientan a los resultados 4. Orientacin hacia las personas.El grado hasta donde las decisiones gerenciales toman en cuenta el efecto de los resultados sobre las personas en la organizacin 5. Orientacin al equipo. El grado en que las actividades del trabajo estn organizadas en torno a los equipos 6. Energa. El grado hasta donde la gente es competitiva y enrgica 7. Estabilidad. El grado hasta donde las actividades organizacionales prefieren mantenerse como estn en lugar de la bsqueda del crecimiento
Por lo que al realizar una evaluacin de la organizacin a partir de estas
caractersticas permite establecer un cuadro integrado de la cultura organizacional, convirtindose en una base de la percepcin de conocimientos compartidos, la forma como se realizan las cosas y la forma como deben comportarse los miembros de una organizacin. La investigacin de la cultura organizacional ha tratado de medir la forma como los empleados visualizan a su organizacin a travs de una serie de interrogantes: Estimula el trabajo en equipo? Recompensa la innovacin? Ahoga la iniciativa? Estas caractersticas consideradas, deben ser tomadas en cuenta al evaluar y establecer la cultura organizacional. En cuanto a la tercera caracterstica, estn estas instituciones educativas enfocadas a los resultados o consecuencia de las actividades que realizan o ensean.
LAS FUNCIONES DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL
La cultura desempea diversas funciones dentro de una organizacin. Primero; crea diferencias entre una organizacin y las dems. Segundo; conlleva un sentido de identidad para los miembros de una organizacin. Tercero; facilita la generacin del compromiso con algo ms grande que el inters personal del individuo. Cuarto; ayuda a mantener la unidad en la organizacin y por ltimo la cultura sirve de gua, mecanismo de control, modela a las actitudes y el comportamiento de los empleados. A medida que las organizaciones han ido aplanando sus estructuras, introduciendo equipos de trabajo, reduciendo la formalizacin y delegando autoridad a los empleados, el significado compartido proporcionado por una cultura fuerte asegura que todos los miembros de una organizacin estn apuntando en una misma direccin. Se establece que la fuerza y la consistencia de la cultura de una organizacin, la claridad de su misin, la importancia que conceda a la participacin de los empleados en la toma de decisiones y su capacidad para propiciar una respuesta positiva ante el cambio organizacional sirve para pronosticar la esencia de la organizacin. Se ha venido considerando a la cultura como valiosa tanto para la organizacin como para los empleados, dado que la cultura mejora el compromiso organizacional e incrementa la consistencia del comportamiento del empleado, pero se sugiere que existen otras posibilidades, de que la cultura organizacional podra ser un mosaico de incongruencias con un significado que slo se comparte en las subcultura, como departamentos, divisiones, unidades e incluso en los grupos de trabajos en lugar de ser compartida por toda la organizacin. Otros aspectos de desventaja a considerar en relacin a la cultura serian: La gerencia quiere que los empleados nuevos acepten valores centrales de la cultura de la organizacin. De otra manera, es poco posible que estos empleados se ajusten o sean aceptados. Las culturas fuertes imponen bastante presin para que se amolden los empleados. Limita los campos de valores y estilos que son aceptables.
CREACIN Y MANTENIMIENTO DE LA CULTURA
Cmo comienza una cultura organizacional? Las costumbres, las tradiciones y la forma general de hacer las cosas en las organizaciones tienen su origen en gran parte en lo que ha hecho antes y el grado de xito que ha tenido con esos esfuerzos. Esto nos lleva a sus fundadores, quienes tradicionalmente han proyectado un gran impacto sobre la cultura inicial de una organizacin. Cmo se mantiene viva una Cultura? Una vez que una cultura se ha establecido, las prcticas dentro de la organizacin actan para mantenerla al facilitar a los empleados una serie de experiencias similares. Los mtodos utilizados para la seleccin del personal en las instituciones educativas por ejemplo mantiene los mismos criterios, deben ser por concurso de oposicin o credenciales, los criterios de evaluacin del desempeo, la capacitacin las actividades de desarrollo de la carrera, los procedimientos de ascenso a travs de un trabajo que se discute y defiende entre otras prcticas, aseguran que las personas contratadas se ajusten a la cultura de esa institucin. Cmo crear una Cultura Organizacional? Se puede diagnosticar la cultura organizacional o institucional para determinar si respalda los objetivos organizacionales, si no lo hace se puede cambiar, en las instituciones los altos directivos que piensan que el cambio de cultura puede mejorar el desempeo utilizan esta estrategia para crear una nueva cultura organizacional.