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La Guerra de La Mercadotecnia
La Guerra de La Mercadotecnia
CAPITULO II
EL PRINCIPIO DE LA FUERZA
Es un mito la frase es ms fcil alcanzar la cima que permanecer en ella, pues quien
alcanza la cima es el lder y puede aprovechar el principio de la fuerza.
S hay futuro para el pequeo consumidor, las pequeas compaas con menores
acciones en el mercado necesitan tener presente el 1er. principio de la lucha, de la fuerza.
Hay que tomar en cuenta que existen empresas donde superan a la competencia en la
cantidad de empleados, pero no la materia gris.
Lo ms intil que se pude hacer en mercadotecnia es tratar de cambiar la mente humana
de los consumidores.
CAPITULO III
LA SUPERIORIDAD DE LA DEFENSA
La defensiva ha probado ser la forma ms fuerte de lucha.
El mayor error que los expertos en mercadotecnia cometen es dejar de apreciar la fuerza
de una posicin defensiva.
El herosmo es una enfermedad diseminada en muchos expertos en mercadotecnia,
ansiosos de servir o morir por su empresa.
Una de las razones por la que la defensiva es tan fuerte es la dificultad de recibir un
ataque sorpresa.
Para la mercadotecnia la transportacin de productos casi nunca representa un problema,
pues una compaa en pocos das puede entregar productos en miles de destinos; pero si
en la comunicacin, pues hacer comprender un mensaje de mercadotecnia a millones de
consumidores puede llevar meses o aos.
Para aprovecha el tiempo, el defensor tiene que permanecer alerta a las amenazas
potenciales que provengan de cualquier direccin.
CAPITULO IV
LA NUEVA ERA DE LA COMPETENCIA HASTA AHORA
El lenguaje de la mercadotecnia ha sido tomado del lenguaje militar, pero no el
pensamiento estratgico subyacente a este lenguaje.
La mercadotecnia como disciplina cientfica surgi hace menos de 100 aos. Su
pensamiento existe desde mucho tiempo atrs, pero como su teora lo tiene poco
desarrollado, la teora militar puede llenar el vaco.
Las promesas en mercadotecnia deben ser tan vagas como las polticas, de otro modo
desgastaran la eficacia de las fuerzas.
A medida que las compaas experimentan diferentes formas de aumentar las ventas,
recurren cada vez ms a la estrategia blica.
CAPITULO V
LA NATURALEZA DEL CAMPO DE BATALLA
Para salir a luchar con un competidos, es til saber a donde dirigirse.
Las batallas de mercadotecnia se libran en un lugar malo y feo, oscuro y hmedo, con
mucho territorio inexplorado y profundos peligros para atrapar al incauto.
Las batallas de mercadotecnia se libran dentro de la mente humana, en la propia y en el
de los clientes en perspectiva cada da de la semana: es una de las disciplinas ms
difciles de aprender.
Una forma de inspeccionar la mente humana es mediante una investigacin de mercado,
pero no de la manera tradicional, la cual consiste en preguntar a los consumidores lo que
desean comprar, eso ya pertenece al pasado.
El mapa del campo de batalla representa una enorme ventaja.
La mayora de los competidores quizs no sepan dnde se librar la batalla.
CAPITULO VI
EL CUADRADO ESTRATEGICO
Existen 4 formas de pelear en la guerra de mercadotecnia; la 1era es saber qu tipo de
lucha emprender y ms importante decisin que se debe tomar.
El tipo de lucha depende la posicin que se tenga en un cuadrado estratgico.
La mejor defensa es una buena ofensiva.
CAPITULO VII
PRINCIPIOS DE LA GUERRA DE MERCADOTECNIA A LA DEFENSIVA
Los principios bsicos de la lucha de mercadotecnia son 3:
Este libro habla acerca de cmo el Mercadotecnia esta relacionada con el lenguaje militar y como hoy en
da mas empresas emplean estrategias relacionadas con esta relacin. El libro esta planteado en 16
captulos que explican la naturaleza de la mercadotecnia.
Al Ries y Jack Trout empiezan explicando un poco los principios de la mercadotecniay que lo ms intil
que se pude hacer en mercadotecnia es tratar de cambiar la mente humana de los consumidores, es decir,
si quieres introducir un producto al mercado que es mejor que la competencia, ser muy probable que la
gente no lo acepte, probablemente habr algunas que si lo adquieran, pero con el tiempo lo dejaran de
comprar, es por eso que es intil tratar de cambiar la mente de losconsumidores porque ellos raramente
cambiaran de esa manera. Tambin hablan de la mercadotecnia como una arma en el mercado, ya que
habr empresas que cuentan con bastantes empleados, pero no superan a algunas en materia gris, es decir,
en mercadotecnia.
Cabe destacar que en la guerra de la mercadotecnia es intelectual, y la batalla da lugar en la mente de los
consumidores.
Hay dos posicionesque puedes tomar en la mercadotecnia, defensiva y ofensiva, empezare en definir los
principios de cada una, empezando por la defensiva.
POSICIN DEFENSIVA
Lamejor estrategia defensiva es el coraje para atacarse uno mismo, es decir que como empresa debes de
tener todos los recursos para poder recibir un ataque de otra empresas y conocer a la perfeccin sus
debilidades y poner mucha atencin a las amenazas.
Y por ultimo debe de conocer a la perfeccin al consumidor, y si ya se tiene un lugar en la mente del
consumidor, hay que mantenerlo asrecordndoles constantemente.
POSICIN OFENSIVA
Este tipo de posicin es especialmente para las empresas que ocupan el segundo o tercer lugar en un
sector determinado. Es importante atacar alas debilidades ya que como su nombre lo dice, son los puntos
dbiles de la empresa y es mas difcil para ellos bloquear el ataque. Es intil atacar una fortaleza.
Los movimientos enrgicos de la competencia siempre debern ser bloqueados. Es ms seguro
sobreprotegerse que quedar al descubierto, Los lderes deben ser precavidos.
Las buenas ideas ofensivas son extremadamente difciles de vender,ya que son negativas por naturaleza y
van en contra del pensamiento positivo de la mayora de los empresarios. Esta posicin es solamente para
mercado logos decididos e ingeniosos.
El FLANQUEO
Al Ries y Jack Trout definen el flanqueo como movimiento atrevido, es una jugada con grandes apuestas.
Operacin que requiere una planeacin detallada de cada hora, de cada da.
El flanqueo mas fcil y conocido es el flanqueo por precios bajos, el truco esta en rebajar los costos en
lugares endonde los clientes no lo noten y no les importe. Y el flanqueo por precios altos, ya que el cliente
tiende a igualar el precio con la calidad del producto.
GUERRA DE GUERRILAS
A menudo esta tctica se confunde con el flanqueo, la diferencia es que el flanqueo se lanza
deliberadamente cerca de la posicin del lder, una guerrilla tiene fuerzas limitadas para iniciar su accin;
por lo...