LT 41 P 02 M

-1
Notebook Gateway
(tctil de 10")
Manual del usuario
2-
2013. Todos los derechos reservados.

Notebook Gateway (tctil de 10")
Cubre: LT41P
Esta revisin: 10/2013
Regstrese para obtener un Acer ID y habilite

Archivos remotos de Acer
Abra el Portal de Acer en la pantalla Start (Inicio) para
registrarse para un Acer ID, o inicie sesin si ya dispone de
un Acer ID.
Existen tres grandes razones para que usted obtenga un
Acer ID:
Acceder de forma remota a su PC desde otros dispositivos
con nuestra aplicacin gratuita Archivos remotos de Acer
Obtenga las ltimas ofertas e informacin del producto
Registre su dispositivo para el servicio de garanta
Para obtener informacin adicional visite el sitio web de AcerCloud:
www.acer.com/acercloud
Nmero de modelo: _____________________________

Nmero de serie: _______________________________
Fecha de compra: ______________________________
Lugar de compra: ______________________________
Tabla de contenidos - 3
TABLA DE CONTENIDOS
Primero lo primero 5 Habilitacin de Bluetooth desde
Sus guas................................................. 5 Windows 8.1 ............................................. 37
Cuidado bsico y consejos para usar su Adicin de un dispositivo Bluetooth ....... 38
computadora............................................ 5 Herramientas de toque Gateway 42
Encender y apagar la computadora............ 5 Controles de Herramientas de toque..... 42
Cuidado de la computadora........................ 6 Apuntar ..................................................... 43
Cuidado del adaptador de CA..................... 6 Cmo utilizar AccuFinger.......................... 44
Cmo cuidar su bloque de bateras ............ 7 RepliView .................................................. 44
Limpieza y reparacin................................. 7 Configuracin............................................ 45
Recorrido por su computadora Gateway Screen Grasp 46
porttil Gateway 8 Descripcin ........................................... 46
Vista de pantalla ...................................... 8 Ajuste de la configuracin......................... 47
Vista de teclado ....................................... 9 La herramienta de edicin ........................ 48
Vista izquierda ...................................... 10 Gateway Scrapboard 49
Informacin sobre USB 3.0....................... 11
Vista derecha ........................................ 11 Utilidad del BIOS 50
Vista de base......................................... 12 Secuencia de arranque.......................... 50
Establecer contraseas ......................... 50
Uso del teclado 13
Teclas de bloqueo y teclado numrico Asegurar su computadora 51
integrado................................................ 13 Utilizacin de un candado de
Teclas de acceso directo .......................... 14 seguridad para computadoras ............... 51
Teclas de Windows ............................... 15 Usar contraseas................................... 51
Ingreso de contraseas ............................ 52
Touchpad 16
Principios bsicos del touchpad ............ 16 Administracin de energa 53
Gestos de touchpad .............................. 16 Ahorro de energa.................................. 53
Recuperacin 18 Batera 55
Crear una copia de seguridad de Caractersticas de la batera.................. 55
recuperacin.......................................... 18 Carga de la batera ................................... 55
Optimizar la vida de la batera .................. 57
Crear una copia de seguridad de Comprobacin del nivel de batera ........... 57
aplicaciones y controladores ................. 20 Aviso de batera baja ................................ 58
Recuperacin del sistema ..................... 22 Instalacin y remocin de la batera ......... 59
Reinstalar controladores y aplicaciones ... 23 Viajar con su computadora 60
Regresar a una instantnea anterior del
sistema...................................................... 25 Desconectar del escritorio ..................... 60
Restauracin del sistema al estado de Movindose de un lado a otro ............... 60
fbrica ....................................................... 26 Preparar la computadora .......................... 60
Recuperacin desde Windows ................. 26 Qu llevar a reuniones.............................. 61
Recuperacin desde una copia de Llevar la computadora a casa................ 61
seguridad de recuperacin ....................... 30 Preparar la computadora .......................... 61
Conexin a Internet 34 Qu llevar consigo .................................... 62
Consideraciones especiales ..................... 62
Conexin con cable ............................... 34 Establecer una oficina en casa ................. 62
Funcin de red incorporada ...................... 34 Viajar con la computadora ..................... 63
Conexin inalmbrica ............................ 35 Preparar la computadora .......................... 63
Conexin a una red LAN inalmbrica ....... 35 Qu llevar consigo .................................... 63
Conexin a una red 3G............................. 36 Consideraciones especiales ..................... 63
Utilizacin de una conexin de Viajar al exterior con la computadora .... 64
Bluetooth 37 Preparar la computadora .......................... 64
Qu llevar consigo .................................... 64
Habilitar y deshabilitar Bluetooth ........... 37 Consideraciones especiales ..................... 64
4 - Tabla de contenidos
Lector de tarjetas de memoria 65 Qu es un ID de Microsoft (cuenta)?...... 78

Opciones de conectividad ..................... 65 Cmo agrego un favorito a Internet
Explorer?................................................... 79
Conectores de audio y video 67 Cmo busco actualizaciones de
Windows? ................................................. 79
HDMI 68 Dnde puedo obtener ms
informacin? ............................................. 79
Bus serie universal (USB, por sus
siglas en ingls) 69 Preguntas frecuentes 80
Solicitar servicio..................................... 83
Preguntas frecuentes 71
Solucin de problemas .......................... 84
Consejos y sugerencias para el uso de Consejos para la solucin de problemas .. 84
Windows 8.1 .......................................... 71 Mensajes de error ..................................... 84
Cmo llego a Start (Inicio)? .................... 71
Qu son los "Accesos"? ......................... 71 Internet y la seguridad en lnea 86
Puedo arrancar la computadora Primeros pasos en la red....................... 86
directamente hacia el escritorio? .............. 72 Proteccin de la computadora .................. 86
Cmo paso de una aplicacin a otra? .... 72 Seleccione un Proveedor de servicios
Cmo apago la computadora? ............... 72 de Internet................................................. 86
Cmo desbloqueo la computadora?....... 73 Conexiones de red.................................... 88
Cmo personalizo la computadora? ....... 74 Navegue por Internet! .............................. 90
Dnde estn mis aplicaciones? .............. 76 Seguridad.................................................. 90
Primero lo primero - 5
P R IM E R O LO P R I M E R O
Quisiramos agradecerle por haber elegido esta computadora porttil

Gateway para satisfacer sus necesidades de informtica mvil.
Sus guas
Para ayudarlo a utilizar su computadora porttil Gateway, hemos
diseado un conjunto de guas:
En primer lugar, la Gua de configuracin lo ayuda con la
configuracin de su computadora.
La Gua rpida le presenta las caractersticas y funciones bsicas de
su nueva computadora. Para obtener ms informacin sobre cmo su
computadora puede ayudarlo a ser ms productivo, consulte el
Manual del usuario. Esta gua contiene informacin detallada sobre
temas tales como utilidades del sistema, recuperacin de datos,
opciones de expansin y solucin de problemas. Adems, contiene
normas generales y avisos de seguridad para su computadora
porttil. Est disponible desde el escritorio; haga doble clic en el
cono de ayuda y haga clic en Users Manual (Manual del usuario) en
el men que se abre.
Cuidado bsico y consejos para usar su

computadora
Encender y apagar la computadora
Para apagarla, haga una de las siguientes acciones:
Utilice el comando de cierre de Windows: Presione la tecla de
Windows + <C>, haga clic en Settings (Configuracin) > Power
(Encendido), y luego haga clic en Shut Down (Apagar).
Si necesita reducir el consumo de la computadora por poco tiempo,
pero no quiere apagarla por completo, puede ponerla modo de
hibernacin presionando el botn de encendido.
6 - Primero lo primero
O puede poner la computadora en modo Suspender al presionar la

tecla de acceso directo de suspensin: <Fn> + <F4>.
Nota
Si no puede apagar la computadora normalmente, presione el botn de
encendido durante ms de cuatro segundos para apagar la computadora. Si
apaga la computadora y desea volver a encenderla, espere, al menos, dos
segundos antes de hacerlo.
Cuidado de la computadora
Su computadora le ser muy til si la cuida.
No exponga la computadora a la luz solar directa. No la coloque
cerca de fuentes de calor, como un radiador.
No exponga la computadora a temperaturas inferiores a 0C (32F)
o superiores a 50C (122F).
No someta la computadora a campos magnticos.
No exponga la computadora a la lluvia o humedad.
No derrame agua ni otros lquidos en la computadora.
No someta la computadora a golpes o vibracin.
No exponga la computadora al polvo o a la suciedad.
Nunca coloque objetos sobre la computadora.
No cierre la pantalla de la computadora de un golpe.
Nunca coloque la computadora en superficies irregulares.
Cuidado del adaptador de CA

Puede cuidar el adaptador de CA de las siguientes maneras:
No conecte el adaptador a cualquier otro dispositivo.
No pise el cable de alimentacin ni coloque objetos pesados sobre
l. Desve con cuidado el cable de alimentacin o cualquier cable
fuera del trfico peatonal.
Al desenchufar el cable de alimentacin, no tire del cable sino del
enchufe.
El amperaje nominal total del equipo enchufado no debe exceder el
amperaje nominal del cable si est utilizando un cable de extensin.
Primero lo primero - 7
Adems, la intensidad nominal de corriente de todo el equipo

enchufado en una sola toma de corriente no debe exceder la
intensidad nominal del fusible.
Cmo cuidar su bloque de bateras

Puede cuidar su bloque de bateras de las siguientes maneras:
Slo utilice como reemplazo bateras del mismo tipo. Antes de
retirar o reemplazar las bateras apague el equipo.
No manipule indebidamente las bateras. Mantngalas fuera del
alcance de los nios.
Deseche las bateras usadas de acuerdo con las reglamentaciones
locales. Recicle, si fuera posible.
Limpieza y reparacin
Al limpiar la computadora, siga los siguiente pasos:
1. Apague la computadora y retire el bloque de bateras.
2. Desconecte el adaptador de CA.
3. Use un pao suave y hmedo. No utilice limpiadores en aerosol o
lquidos.
Si sucede algo de lo siguiente:
La computadora se ha cado o se ha daado el gabinete
La computadora no funciona normalmente
Consulte "Preguntas frecuentes" en la pgina 80.
8 - Recorrido por su computadora porttil Gateway
RECORRIDO P O R SU C O M P U T A D O R A
PORTTIL GATEWAY
Luego de instalar la computadora como se ilustra en la Gua de

configuracin, djenos ensearle su nueva computadora de Gateway.
Vista de pantalla
# cono Elemento Descripcin

Cmara Web para comunicacin de
video.
1 Cmara Web
Una luz junto a la Webcam indica
que la webcam est activa.
Muestra la salida de la computadora,
2 Pantalla tctil
admite entrada multitctil.
Recorrido por su computadora porttil Gateway - 9
Vista de teclado
2
3
4 5
Botn de
1 Activa y desactiva la computadora.
encendido
Micrfono estreo interno para
2 Micrfono
grabaciones de sonido.
Dispositivo sealador sensible al
tacto que funciona como un ratn de
3 Touchpad
computadora.
Ver Touchpad en la pgina 16.
Indicador de Indica el estado de la energa de la
energa computadora.
Indica el estado de la batera.
Indicador de Cargando: La luz es amarilla
4 batera cuando se est cargando la batera.
Carga completa: La luz es azul.
Indica el estado del dispositivo de
Indicador de
conectividad inalmbrico de la
comunicacin
computadora.
Hacer clic en
El lado izquierdo y derecho de la
botones
5 funcin botn como botones de
(izquierdo y
seleccin de izquierda y derecha.
derecho)

Para ingresar datos en la
6 Teclado computadora.
Ver Uso del teclado en la pgina 13.
Vista izquierda
1 2 3 4 5 6

Enchufe de
1 Se conecta a un adaptador de CA.
entrada
Admite conexiones de video digital
2 Puerto HDMI
de alta definicin.
Conexin a un dispositivo de
Puerto de monitor
3 visualizacin (por ejemplo, monitor
externo (VGA)
externo, proyector LCD).
Permite que la computadora se
Ventilacin y
4 mantenga fresca.
ventilador
No cubra ni obstruya las aberturas.
Acepta una tarjeta Secure Digital
(SD o SDHC).
Lector de tarjetas
5 Pulse para extraer/instalar la tarjeta.
SD
Slo puede operar una tarjeta a la
vez.
Conexin a dispositivos de salida de
audio (por ejemplo, parlantes,
Conector de auriculares).
6 altavoz / Admite auriculares de 3,5 mm
auriculares compatibles con micrfono integrado
(por ejemplo, auriculares porttiles
inteligentes de Acer).
Recorrido por su computadora porttil Gateway - 11
Informacin sobre USB 3.0

Los puertos compatibles con USB 3.0 son azules.
Compatible con USB 3.0 y dispositivos anteriores.
Para un rendimiento ptimo, use dispositivos con certificado para
USB 3.0.
Definido por la especificacin USB 3.0 (USB SuperSpeed).
Vista derecha
1 2

1 Puertos USB Conecta a dispositivos USB.
Conexin para el bloqueo de
Ranura de seguridad de una computadora
bloqueo compatible con Kensington.
Kensington Coloque un cable de seguridad para
computadoras alrededor de un
2
objeto fijo, tal como una mesa o la
manija de un cajn cerrado con llave.
Introduzca el candado en la ranura y
gire la llave.
Tambin hay modelos sin llave.
Vista de base
1
2 3

Compartimento
1 Aloja la batera de la computadora.
de la batera
2 Traba de batera Traba la batera en su lugar.
Libera la batera para su extraccin.
Pestillo de
Introduzca una herramienta
3 liberacin de la
adecuada y deslcela para su
batera
liberacin.
Permite que la computadora se
Ventilacin y
4 mantenga fresca.
ventilador
No cubra ni obstruya las aberturas.
Reproduce la salida de audio
5 Altavoces
estreo.
Uso del teclado - 13
U SO DEL TECLADO
El teclado tiene teclas de tamao normal y un teclado numrico

integrado, cursor separado, bloqueo, Windows y teclas especiales y
de funcin.
Teclas de bloqueo y teclado numrico integrado

El teclado tiene tres teclas de bloqueo que usted puede activar y
desactivar.
Tecla de
Descripcin
bloqueo
Cuando Bloq Mays est activada, todos los
Bloq Mays
caracteres alfabticos se escriben en maysculas.
Cuando Bloq Num est activado, el teclado
integrado se encuentra en el modo numrico. La
tecla funciona como una calculadora (completa con
Bloq Num
los operadores aritmticos +, -, * y /). Use este
<Fn> + <F11>
modo cuando necesite realizar muchas entradas de
datos numricos. Una mejor solucin sera
conectar un teclado externo.
Cuando Bloq Despl est activado, la pantalla se
mueve una lnea hacia arriba o hacia abajo al
Bloq despl
presionar la flecha hacia arriba o hacia abajo
<Fn> + <F12>
respectivamente. Bloq Despl no funciona con
algunas aplicaciones.
El teclado numrico integrado funciona como un teclado numrico de
escritorio. Est indicado por pequeos caracteres ubicados en la
esquina superior derecha de las teclas. Para simplificar la leyenda del
teclado, los smbolos de control de cursor no se imprimen en las
teclas.
Bloq Num
Acceso deseado Bloq Num activado
desactivado
Teclas de nmeros en Escriba nmeros de
el teclado incorporado manera normal.
14 - Uso del teclado
Bloq Num
Acceso deseado Bloq Num activado
desactivado
Mantenga presionada Mantenga presionada
Teclas de control del
<Shift> mientras <Fn> mientras utiliza
cursor en el teclado
utiliza las teclas de las teclas de control
integrado.
control del cursor. del cursor.
Mantenga pulsado
Teclas principales del <Fn> mientras escribe Escriba las letras de
teclado. letras en el teclado manera normal.
integrado.
Teclas de acceso directo

La computadora utiliza teclas de acceso directo o combinaciones de
teclas para acceder a la mayora de los controles de la computadora
tales como el brillo de pantalla y el volumen.
Para activar las teclas de acceso directo, mantenga presionada la
tecla <Fn> antes de presionar la otra tecla de la combinacin.
Tecla de
acceso cono Funcin Descripcin
directo
<Fn> + <F2> Ayuda Abre el men Ayuda.
Enciende/apaga los
dispositivos de red de la
computadora.
<Fn> + <F3> Modo avin
(Los dispositivos de red
varan segn la
configuracin).
Cambia la salida entre la
Control de pantalla, el monitor externo
<Fn> + <F4>
pantalla (si est conectado) y
ambos.
Apaga la retroiluminacin
de la pantalla para
<Fn> + <F5> Apagar pantalla
conservar energa. Presione
cualquier tecla para volver.
Uso del teclado - 15
Tecla de
acceso cono Funcin Descripcin
directo
Control de Enciende y apaga el
<Fn> + <F6>
touchpad touchpad integrado.
Control de Enciende y apaga los
<Fn> + <F7>
altavoces altavoces.
<Fn> + <F8> Bajar volumen Baja el volumen del sonido.
<Fn> + <F9> Subir volumen Sube el volumen del sonido.

Disminuye el brillo de la
<Fn> + <F11> Disminuir brillo
pantalla.
Aumenta el brillo de la
<Fn> + <F12> Aumentar brillo
pantalla.
Teclas de Windows
El teclado tiene dos teclas que realizan las funciones especficas de
Windows.
Tecla Descripcin
Pressed alone it returns to the Start screen or to
return to the last open app.
Tecla de
Tambin puede usarse con otras teclas para
Windows
funciones especiales, consulte Ayuda de
Windows.
Esta tecla tiene el mismo efecto que al hacer clic
Tecla de
con el botn derecho del mouse; abre el men
aplicacin
de contexto de la aplicacin.
16 - Touchpad
TOUCHPAD
Principios bsicos del touchpad
El touchpad controla la flecha (o 'cursor') en la pantalla. Al deslizar
el dedo sobre el touchpad, el cursor seguir este movimiento.
Presione el lado izquierdo o derecho del botn ubicado debajo de la
almohadilla tctil para realizar funciones de seleccin y ejecucin, o
toque la superficie del touchpad. Estas dos reas son similares a los
botones derecho e izquierdo de un mouse.
Nota
El touchpad es sensible al movimiento del dedo; cuanto ms suave el
movimiento, mejor ser la respuesta. Mantenga el touchpad y sus dedos
secos y limpios.
El cursor est controlado por algunos gestos bsicos:

Desplazar un solo dedo: Desplace un dedo sobre el
touchpad para mover el cursor.
Pulsacin con un solo dedo: Toque ligeramente el
touchpad con su dedo para realizar un 'clic', que
seleccionar o iniciar un elemento. Repita rpidamente la
pulsacin para realizar una pulsacin doble o 'doble clic'.
Arrastrar: Presione durante unos segundos la parte izquierda del
botn de seleccin, o pulse dos veces en cualquier lugar del
touchtap, luego deslice el segundo dedo sobre el touchpad para
seleccionar todos los elementos en un rea.
Gestos de touchpad
Windows 8.1 y muchas aplicaciones admiten gestos de touchpad que
usan uno o ms dedos.
Nota
La compatibilidad con gestos de touchpad depende de la aplicacin activa.
Touchpad - 17
Esto le permite controlar aplicaciones con unos pocos gestos simples,

tales como:
Deslizar hacia adentro desde el borde:
Acceda a las herramientas de Windows
deslizando el dedo hacia el centro del
touchpad desde la derecha, arriba o la izquierda.
Deslizar hacia adentro desde el borde derecho: Activar/
desactivar accesos.
Deslizar hacia adentro desde el borde superior: Seleccione
los comandos de aplicaciones.
Deslizar hacia adentro desde el borde izquierdo: Cambe a la
aplicacin anterior.
Deslizar con dos dedos: Recorra rpidamente pginas
web, documentos y listas de reproduccin al colocar dos
dedos en el touchpad y moverlos juntos en cualquier
direccin.
Sujetar con dos dedos: Ample y reduzca fotos, mapas y
documentos con un simple gesto del ndice y el pulgar.
18 - Recuperacin
RECUPERACIN
Si tiene problemas con su computadora, y las preguntas frecuentes
(ver Preguntas frecuentes en la pgina 80) no son tiles, puede
'recuperar' su computadora, es decir, regresarla a un estado anterior.
Esta seccin describe las herramientas de recuperacin disponibles
en su computadora. Gateway ofrece Gateway Recovery
Management, que le permite crear una copia de seguridad de
recuperacin, una copia de seguridad de aplicaciones y
controladores, y comenzar las opciones de recuperacin, ya sea
utilizando las herramientas de Windows o la copia de seguridad de
recuperacin.
Nota
Gateway Recovery Management solo est disponible con un sistema
operativo Windows preinstalado.
Importante
Se recomienda crear lo antes posible una Copia de seguridad de
recuperacin y una Copia de seguridad de aplicaciones y
controladores.
En ciertas situaciones, una recuperacin total necesitar una copia de
seguridad de recuperacin USB.
Crear una copia de seguridad de recuperacin

Para realizar la reinstalacin desde una unidad de almacenamiento
USB, primero deber crear una copia de seguridad de recuperacin.
La copia de seguridad de recuperacin incluye los contenidos
originales completos del disco duro de su computadora, incluyendo
Windows y todos los controladores y software de fbrica. Con esta
copia de seguridad se restaurar la computadora al mismo estado
que tena cuando la compr, a la vez que le brinda una opcin para
conservar todas las configuraciones y datos personales.
Nota
Puesto que la copia de seguridad de recuperacin requiere al menos 16 GB
de almacenamiento despus del formateo, se recomienda utilizar una unidad
USB con una capacidad de 32 GB o superior.
Recuperacin - 19
1. En Start (Inicio), escriba 'Recovery' (Recuperar) y luego haga clic en

Gateway Recovery Management en la lista de aplicaciones.
2. Haga clic en Create Factory Default Backup (Crear copia de

seguridad de los valores predeterminados de fbrica). Se abrir la
ventana Recovery Drive (Unidad de recuperacin).
Asegrese de que la opcin Copy contents from the recovery

partition to the recovery drive (Copiar los contenidos de la
particin de recuperacin a la unidad de recuperacin) est
seleccionada. Esto brindar la copia de seguridad de recuperacin
ms completa y segura.
3. Conecte la unidad USB y haga clic en Next (Siguiente).
20 - Recuperacin
Puesto que la copia de seguridad de recuperacin requiere al

menos 16 GB de almacenamiento despus del formateo, se
recomienda utilizar una unidad USB con una capacidad de 32 GB
o superior.
4. El progreso de la copia de seguridad aparecer en la pantalla.

5. Siga el proceso hasta que haya terminado.
6. Luego de crear la copia de seguridad de recuperacin, puede elegir
eliminar la informacin de recuperacin en su computadora. Si
elimina esta informacin, solo podr usar la copia de seguridad de
recuperacin USB para restaurar su computadora; si pierde o borra
la unidad USB, no podr restaurar su computadora.
7. Desconecte la unidad USB y etiqutela claramente.
Importante
Escriba una etiqueta descriptiva y nica en la copia de seguridad, tal
como 'Copia de seguridad de recuperacin de Windows'. Asegrese de
guardar la copia de seguridad en un lugar seguro que recuerde.
Crear una copia de seguridad de aplicaciones y

controladores
Para crear una Copia de seguridad de aplicaciones y controladores,
que contenga los softwares y controladores de fbrica que su
computadora necesita, puede utilizar una unidad de almacenamiento
USB o, si su computadora tiene una grabadora de DVD, uno o ms
DVD vrgenes regrabables.
Recuperacin - 21
1. Desde Start (Inicio), escriba 'Recovery' (Recuperacin) y luego

haga clic en Gateway Recovery Management en la lista de
aplicaciones.
2. Haga clic en Create Drivers and Applications Backup (Crear

copias de seguridad de aplicaciones y controladores).
Enchufe la unidad USB o inserte un DVD virgen en la unidad ptica;
luego, haga clic en Next (Siguiente).
Si est usando una unidad USB, asegrese de que su unidad
USB tenga capacidad suficiente antes de continuar.
Si utiliza DVD, tambin aparecer la cantidad de discos vrgenes
grabables que necesitar para completar los discos de
recuperacin. Asegrese de tener la cantidad necesaria de
discos vrgenes idnticos.
3. Haga clic en Start (Inicio) para copiar archivos. El progreso de la

copia de seguridad aparecer en la pantalla.
4. Siga el proceso hasta que haya terminado:
Si utiliza discos pticos, la unidad expulsar cada disco a medida
que termina de grabarlo. Quite el disco de la unidad y mrquelo
con un marcador permanente.
22 - Recuperacin
Si se requieren varios discos, introduzca un nuevo disco cuando

se lo soliciten; luego, haga clic en OK (Aceptar). Contine hasta
que el proceso haya terminado.
Si est usando una unidad USB, desconecte la unidad y
etiqutela claramente.
Importante: Escriba una etiqueta descriptiva y nica en cada copia de
seguridad, tal como 'Copia de seguridad de aplicaciones y controladores'.
Asegrese de guardar la copia de seguridad en un lugar seguro que
recuerde.
Recuperacin del sistema

Para recuperar el sistema:
1. Realice arreglos menores.
Si solo uno o dos elementos de software o hardware han dejado de
funcionar correctamente, se puede resolver el problema mediante
la reinstalacin de los controladores del dispositivo o del software.
Para reinstalar software y controladores que fueron preinstalados
en fbrica, ver Reinstalar controladores y aplicaciones en la
pgina 23.
Para obtener instrucciones sobre la reinstalacin de software y
controladores que no fueron preinstalados, consulte el sitio web de
soporte o la documentacin de ese producto.
2. Volver a un estado anterior del sistema.
Si reinstalar el software o los controladores no han resuelto el
problema, puede regresar el sistema a un estado anterior cuando
todo funcionaba correctamente.
Para obtener instrucciones, ver Regresar a una instantnea
anterior del sistema en la pgina 25.
3. Reinicie su sistema operativo.
Si nada ha solucionado el problema y quiere volver al estado de
fbrica del sistema, pero mantener su informacin de usuario, ver
Restauracin del sistema al estado de fbrica en la pgina 26.
4. Volver al estado original de fbrica del sistema.
Si nada ha solucionado el problema y quiere volver al estado de
fbrica del sistema, ver Restauracin del sistema al estado de
fbrica en la pgina 26.
Recuperacin - 23
Reinstalar controladores y aplicaciones

Como un paso para la resolucin de problemas, quiz necesite
reinstalar las aplicaciones y los controladores del dispositivo que
estaban preinstalados en la computadora desde fbrica. Puede
realizar la reinstalacin usando el disco duro o la copia de seguridad
que ha creado.
Otras aplicaciones - Si necesita reinstalar un software que no vino
preinstalado en la computadora, debe seguir las instrucciones de
instalacin de ese software.
Nuevos controladores del dispositivo: Si necesita reinstalar
controladores del dispositivo que no estaban preinstalados en la
computadora, siga las instrucciones provistas con el dispositivo.
Si est realizando la reinstalacin utilizando Windows y la
informacin de recuperacin almacenada en su computadora:
1. Desde Start (Inicio), escriba 'Recovery' (Recuperacin) y luego
aplicaciones.
2. Haga clic en Reinstall Drivers or Applications (Reinstalar

controladores o aplicaciones).
24 - Recuperacin
3. Debe consultar la seccin Contents (Contenidos) del Gateway

Resource Center (Centro de recursos).
Las imgenes son una mera referencia.

4. Haga clic en el cono de instalacin del elemento que desea
instalar; luego, siga las instrucciones en la pantalla para
completar la instalacin. Repita este paso para cada elemento que
desea reinstalar.
Si est realizando la reinstalacin desde una Copia de
seguridad de aplicaciones y controladores en un DVD o unidad
USB:
1. Inserte la Copia de seguridad de aplicaciones y controladores
en la unidad de disco o conctela a un puerto USB libre.
Si insert un DVD, espere a que se inicie el Gateway Resource
Center (Centro de recursos).
Si el Gateway Centro de recursos no se inicia
automticamente, presione la tecla de Windows + <E>, luego
haga doble clic en el icono de la unidad ptica.
Si est usando una unidad USB, presione la tecla de Windows +
<E> y, luego, haga doble clic en la unidad que contiene la copia
de seguridad. Haga doble clic en ResourceCenter (Centro de
recursos).
Recuperacin - 25
2. Debe consultar la seccin Contents (Contenidos) del Gateway

Resource Center (Centro de recursos).

3. Haga clic en el cono de instalacin del elemento que desea
instalar y, luego, siga las indicaciones en la pantalla para
completar la instalacin. Repita este paso para cada elemento que
desea reinstalar.
Regresar a una instantnea anterior del sistema

Microsoft System Restore toma peridicamente una instantnea de
la configuracin del sistema y la guarda como punto de restauracin.
En la mayora de los casos de problemas de software difciles de
resolver, puede volver a uno de estos puntos de recuperacin para
que el sistema vuelva a funcionar.
Windows crea automticamente un punto de restauracin adicional
todos los das, y tambin cada vez que usted instala controladores de
dispositivos o software.
Nota
Para mayor informacin sobre el uso de Microsoft System Restore
(Restauracin del sistema de Microsoft), desde Start (Inicio), escriba 'Help'
(Ayuda) y luego haga clic en Help and Support (Ayuda y soporte) en la lista
de aplicaciones. Escriba 'Windows system restore' (Restauracin del
sistema de Windows) en el cuadro Search Help (Ayuda de bsqueda) y,
luego, presione Enter (Intro).
26 - Recuperacin
Volver a un punto de restauracin

1. Desde Start (Inicio), escriba 'Control Panel' (Panel de control) y
luego haga clic en Control Panel (Panel de control) en la lista de
aplicaciones.
2. Haga clic en System and Security (Sistema y seguridad) > Action
Center (Centro de actividades), luego haga clic en Recovery
(Recuperacin) en la parte inferior de la ventana.
3. Haga clic en Open System Restore (Abrir Restaurar sistema) y,
luego, en Next (Siguiente).
4. Haga clic en el ltimo punto de restauracin (en un momento en el
que el sistema funcionaba correctamente), haga clic en Next
(Siguiente) y, luego, en Finish (Terminar).
5. Aparecer una ventana de confirmacin; haga clic en Yes (S). Se
restaura el sistema mediante el uso del punto de restauracin
especificado. Este proceso puede tardar varios minutos, y usted
puede reiniciar la computadora.
Restauracin del sistema al estado de fbrica

Si la computadora tiene problemas no recuperables por otro mtodo,
quiz deba reinstalar todo para restaurar el sistema al estado de
fbrica. Puede realizar la recuperacin desde el disco duro o la copia
de seguridad de recuperacin que ha creado.
Si an puede ejecutar Windows y no ha eliminado la particin de
recuperacin, ver Recuperacin desde Windows en la
pgina 26.
Si no puede ejecutar Windows y su disco duro original ha sido
totalmente reformateado o ha instalado un disco duro nuevo, ver
Recuperacin desde una copia de seguridad de recuperacin
en la pgina 30.
Recuperacin desde Windows

Iniciar Gateway Recovery Management:
Desde Start (Inicio), escriba 'Recovery' (Recuperacin) y, luego,
aplicaciones.
Recuperacin - 27
Hay dos opciones disponibles, Restore Factory Settings (Reset my

PC) (Restaurar la configuracin de fbrica [Reiniciar mi PC]) o
Customized Restore (Refresh my PC) (Restauracin personalizada
[Actualizar mi PC]).
Restore Factory Settings (Restaurar la configuracin de fbrica)

elimina todo del disco duro; luego reinstala Windows y todos los
software y controladores que estaban preinstalados en el sistema. Si
puede acceder a archivos importantes en el disco duro, haga una
copia de seguridad de ellos ahora. Ver Restaurar la configuracin
de fbrica con Gateway Recovery Management en la pgina 28.
Customized Restore (Restauracin personalizada) intentar
conservar sus archivos (datos de usuario) pero reinstalar el software
y los controladores. El software instalado desde que compr la
computadora ser eliminado (salvo el software instalado desde
Windows Store). Ver Restauracin personalizada con Gateway
Recovery Management en la pgina 30.
28 - Recuperacin
Restaurar la configuracin de fbrica con Gateway Recovery

Management
1. Haga clic en Restore Factory Settings (Restaurar la configuracin
de fbrica).
Importante
'Restore Factory Settings' (Restaurar la configuracin de fbrica)
eliminar todos los archivos del disco duro.
2. Se abrir la ventana Reset your PC (Restablecer su PC).

3. Haga clic en Next (Siguiente) y, luego, elija cmo borrar sus
archivos:
a. Just remove my files (Solo eliminar mis archivos) borra
rpidamente todos los archivos antes de restaurar su
computadora y toma unos 30 minutos.
b. Fully clean the drive (Limpiar totalmente la unidad) limpia
completamente la unidad luego de la eliminacin de cada archivo,
por lo que no se vern archivos luego de la recuperacin. Limpiar
la unidad toma mucho ms tiempo, hasta 5 horas, pero es mucho
ms seguro ya que se eliminan completamente los archivos
antiguos.
Recuperacin - 29
4. Haga clic en Reset (Restablecer).

5. El proceso de recuperacin comienza al reiniciar la computadora y
contina al copiar los archivos al disco duro.
6. Cuando haya finalizado la recuperacin, puede comenzar a usar su
computadora repitiendo el proceso de inicio por primera vez.
Recuperacin desde el disco duro durante la instalacin

1. Encienda la computadora y presione <Alt> + <F10> durante el
inicio. Aparecer una pantalla en la cual se le solicita que elija la
disposicin del teclado.
2. Se presentan varias opciones. Haga clic en Troubleshoot
(Solucionar problemas).
3. Haga clic en Refresh your PC (Restaurar su PC) o Reset your PC
(Restablecer su PC).
Nota
"Refresh your PC" (Restaurar su PC) le permite restablecer su computadora
al estado predeterminado de fbrica con los archivos intactos. "Reset your
PC" (Restablecer su PC) elimina por completo todos sus archivos y
restablece su computadora a la configuracin de fbrica.
4. Haga clic en Next (Siguiente). El proceso tomar varios minutos.

30 - Recuperacin
Restauracin personalizada con Gateway Recovery Management

1. Haga clic en Customized Restore (Retain User Data)
(Restauracin personalizada [Conservar datos del usuario]).
2. Se abrir la ventana Refresh your PC (Restaurar su PC).

3. Haga clic en Next (Siguiente) y, luego, en Refresh (Actualizar).
contina al copiar los archivos al disco duro. Este proceso tomar
unos 30 minutos.
Recuperacin desde una copia de seguridad de

recuperacin
Para realizar la recuperacin desde una copia de seguridad de
recuperacin en una unidad USB:
1. Busque su copia de seguridad de recuperacin.
2. Si su computadora no tiene un teclado incorporado, asegrese de
que haya un teclado conectado a la computadora.
3. Enchufe la unidad USB y encienda su computadora.
Recuperacin - 31
4. Si no est habilitado, deber habilitar el F12 Boot Menu (Men de

arranque F12):
a. Presione <F2> al iniciar la computadora.
b. Use las teclas de flecha izquierda o derecha para seleccionar el
men Main (Principal).
c. Presione la tecla abajo hasta que se seleccione F12 Boot Menu
(Men de arranque F12), presione <F5> para cambiar esta
configuracin a Enabled (Habilitado).
d. Use las teclas de flecha izquierda o derecha para seleccionar el
men Exit (Salir).
e. Segn el tipo de BIOS que utilice su computadora, seleccione
Save Changes and Exit (Guardar cambios y salir) o Exit Saving
Changes (Guardar cambios al salir) y presione Enter (Intro).
Seleccione OK (Aceptar) o Yes (S) para confirmar.
f. Se reiniciar la computadora.
5. Durante el inicio, presione <F12> para abrir el men de arranque. El
men de arranque le permite seleccionar desde qu dispositivo
desea realizar el inicio; seleccione la unidad USB.
a. Use las teclas de flechas para seleccionar USB Device (Unidad
USB), luego presione Enter (Intro).
b. Windows se inicia desde la copia de seguridad de recuperacin
en lugar del proceso de inicio normal.
6. Seleccione su tipo de teclado.
7. Seleccione Troubleshoot (Solucionar problemas) y luego elija el
tipo de recuperacin que desea usar:
a. Haga clic en Advanced (Avanzada) y, luego, en System Restore
(Restaurar sistema) para iniciar Microsoft System Restore
(Restaurar sistema de Microsoft):
Microsoft System Restore (Restauracin del sistema de
Microsoft) toma peridicamente una 'instantnea' de la
configuracin del sistema y la guarda como punto de
restauracin. En la mayora de los casos de problemas de
software difciles de resolver, puede volver a uno de estos puntos
de recuperacin para que el sistema vuelva a funcionar.
32 - Recuperacin
b. Haga clic en Reset your PC (Restablecer su PC) para comenzar

el proceso de restauracin:
Reset your PC (Restablecer su PC) elimina todo del disco duro,
luego reinstala Windows y todos los software y controladores que
estaban preinstalados en el sistema. Si puede acceder a archivos
importantes en el disco duro, haga una copia de seguridad de
ellos ahora. Ver Reinicie su PC desde la copia de seguridad
de recuperacin en la pgina 32.
c. Haga clic en Refresh your PC (Restaurar su PC) para comenzar
el proceso de actualizacin:
Refresh your PC (Restaurar su PC) intentar conservar sus
archivos (datos de usuario) pero reinstalar el software y los
controladores. El software instalado desde que compr la
computadora ser eliminado (salvo el software instalado desde
Windows Store). Ver Restaure su PC desde la copia de
seguridad de recuperacin en la pgina 33.
Reinicie su PC desde la copia de seguridad de recuperacin
Importante
Reset your PC (Restablecer su PC) borrar todos los archivos en el
disco duro.
1. Se abrir la ventana Reset your PC (Restablecer su PC).

2. Haga clic en Next (Siguiente).
3. Seleccione el sistema operativo para realizar la recuperacin
(normalmente solo una opcin est disponible).
4. Elija conservar cambios en el disco duro:
a. Si elimin la particin de recuperacin o cambi las particiones en
el disco duro y quiere conservar estos cambios, seleccione No.
Recuperacin - 33
b. Para restaurar completamente su computadora a la configuracin

de fbrica, seleccione Yes (S).
5. Elija cmo eliminar sus archivos:
a. Just remove my files (Solo eliminar mis archivos) borra
rpidamente todos los archivos antes de restaurar su
computadora y toma unos 30 minutos.
b. Fully clean the drive (Limpiar totalmente la unidad) limpia
completamente la unidad luego de la eliminacin de cada archivo,
por lo que no se vern archivos luego de la recuperacin. Limpiar
la unidad toma mucho ms tiempo, hasta 5 horas, pero es mucho
ms seguro ya que se eliminan completamente los archivos
antiguos.
6. Haga clic en Reset (Restablecer).
7. Cuando haya finalizado la recuperacin, puede comenzar a usar su
computadora repitiendo el proceso de inicio por primera vez.
Restaure su PC desde la copia de seguridad de recuperacin

1. Se abrir la ventana Refresh your PC (Restaurar su PC).
2. Haga clic en Next (Siguiente).

3. Seleccione el sistema operativo para realizar la recuperacin
(normalmente solo una opcin est disponible).
4. Haga clic en Refresh (Actualizar).
contina al copiar los archivos al disco duro. Este proceso tomar
unos 30 minutos.
34 - Conexin a Internet
CONEXIN A INTERNET
Nota
Es posible que la informacin de esta seccin no se aplique a su
computadora.
En este captulo se incluye informacin bsica sobre tipos de

conexiones y cmo conectarse a Internet. Para obtener informacin
detallada, consulte Conexiones de red en la pgina 88.
Conexin con cable

Funcin de red incorporada
La funcin de red incorporada facilita la conexin de su computadora
a Internet mediante un cable.
Sin embargo, necesitar que un proveedor de servicios de Internet,
generalmente una empresa de telefona o televisin por cable, acuda
a su casa u oficina para instalar el servicio de Internet. El proveedor
de servicios de Internet instalar una caja pequea, llamada router,
que le permite conectarse a Internet.
Luego de la instalacin del router, solo necesita conectar uno de los
extremos del cable de red en el puerto de red de su computadora y el
otro extremo en un puerto del router. (Consulte la imagen siguiente).
Entonces estar listo para conectarse a Internet.
Conexin a Internet - 35
Conexin inalmbrica
Conexin a una red LAN inalmbrica
Una red LAN inalmbrica (o WLAN) es una red inalmbrica de rea
local, que permite conectar dos o ms computadoras sin el uso de
cables. Luego de conectarse a una red WLAN, puede acceder a
Internet. Adems, puede compartir archivos, otros dispositivos e
incluso su misma conexin a Internet.
Advertencia
Es posible que se prohba el uso de dispositivos inalmbricos
mientras viaja en avin. Se deben apagar todos los dispositivos antes
de abordar un avin y durante el despegue, ya que podran causar
peligro al funcionamiento del avin, interrumpir las comunicaciones e
incluso ser ilegales. Debe encender los dispositivos inalmbricos de
su computadora solo cuando la tripulacin le informe que es seguro
hacerlo.
La conexin inalmbrica de su computadora se enciende de forma

predeterminada, y Windows detecta y muestra una lista de las redes
disponibles durante la configuracin. Seleccione la red e ingrese la
contrasea de ser necesario.
Las computadoras porttiles Gateway cuentan con una tecla de
acceso rpido para modo de vuelo, que permite activar o desactivar
la red. Puede utilizar las opciones de administracin de redes para
activar o desactivar la red inalmbrica o controlar lo que comparte a
travs de la red. Desde la pantalla Inicio, escriba "inalmbrica",
seleccione Conectarse a una red o Cambiar configuracin de
Wi-Fi. De lo contrario, abra Internet Explorer y siga las instrucciones.
Nota
Consulte la documentacin del router o del proveedor de servicios de
Internet para obtener ms informacin sobre la conexin a Internet.
36 - Conexin a Internet
Conexin a una red 3G

Si su computadora tiene una ranura para tarjeta SIM, puede
conectarse a Internet mediante una red 3G (telfono mvil). Para ello,
debe poseer una tarjeta SIM compatible y un contrato de datos con su
proveedor de telefona mvil.
Nota
Comunquese con su proveedor de telefona mvil para obtener ms
informacin sobre la conexin a Internet mediante 3G.
Utilizacin de una conexin de Bluetooth - 37
U T IL I Z A C I N D E U N A C O N E X I N DE
BLUETOOTH
Bluetooth es una tecnologa que le permite transferir datos de manera
inalmbrica a travs de distancias cortas entre diferentes tipos de
dispositivos. Las dispositivos con Bluetooth incluyen computadoras,
telfonos celulares, tablets, auriculares inalmbricos y teclados.
Para usar Bluetooth, debe asegurarse de lo siguiente:
1. Bluetooth est habilitado en ambos dispositivos.
2. Sus dispositivos estn "asociados" (o conectados).
Habilitar y deshabilitar Bluetooth

El adaptador de Bluetooth debe estar habilitado en ambos
dispositivos. Para su computadora, este puede ser un interruptor
externo, una configuracin de software o un dongle (adaptador) de
Bluetooth aparte enchufado al puerto USB de la computadora (si no
hay disponible un adaptador de Bluetooth interno).
Nota
Consulte el manual del propietario de sus dispositivos para determinar cmo
activar el adaptador de Bluetooth.
Habilitacin de Bluetooth desde Windows 8.1

El Bluetooth en su computadora est deshabilitado de manera
predeterminada. Para habilitar el adaptador de Bluetooth de su
computadora, haga lo siguiente:
1. Abra los Accesos y seleccione Settings (Configuracin) > Change
PC Settings (Cambiar configuracin de PC) > Wireless
(Inalmbrico), o pulse la tecla de Windows + <W> y luego escriba
'Wireless (Inalmbrico)'; en los resultados, haga clic en Wireless
(Inalmbrico).
2. Haga clic en el interruptor ubicado junto a Bluetooth para
habilitarlo/deshabilitarlo.
38 - Utilizacin de una conexin de Bluetooth
3. Luego, en el rea de notificaciones del escritorio, haga clic en el

icono Bluetooth y seleccione Open Settings (Abrir configuracin).
4. Seleccione la casilla de verificacin Allow Bluetooth devices to

find this computer (Permitir que los dispositivos Bluetooth
encuentren este equipo), haga clic en Apply (Aplicar), y luego haga
clic en OK (Aceptar).
Adicin de un dispositivo Bluetooth

Todo nuevo dispositivo debe ser primero "asociado" con el adaptador
de Bluetooth de su computadora. Esto significa que primero debe ser
autenticado por motivos de seguridad. Solo tiene que asociar una
vez. Luego, simplemente activar el adaptador de Bluetooth de ambos
dispositivos los conectar.
En el rea de notificaciones, haga clic en el icono de Bluetooth y

seleccione Add a Bluetooth Device (Agregar un dispositivo
Bluetooth).
Haga clic en el dispositivo que desee agregar.

40 - Utilizacin de una conexin de Bluetooth
En su computadora aparecer un cdigo, que debe coincidir con el

cdigo que aparece en su dispositivo. Seleccione Yes (S). Luego,
acepte la asociacin de su dispositivo.
Nota
Algunos dispositivos que usan versiones anteriores de tecnologa Bluetooth
requieren que ambos dispositivos ingresen un PIN. En caso de que uno de
los dispositivos no tenga ninguna entrada (como en un auricular), la clave
est codificada en el dispositivo (generalmente "0000" o "1234"). Consulte el
manual de usuario de su dispositivo para obtener ms informacin.
Su dispositivo aparecer en la lista de dispositivos si fue asociado

correctamente. Abra el Control Panel (Panel de control) y en
Hardware and Sound (Hardware y sonido) haga clic en View
devices and printers (Ver dispositivos e impresoras). Haga clic con
el botn derecho en su dispositivo y seleccione Advanced
Operations (Operaciones avanzadas) > Connect to operation
window (Conectar a la ventana de operaciones).
La ventana de operaciones le permite reproducir msica y audio de

su dispositivo a travs de su computadora, enviar archivos a su
dispositivo y cambiar la configuracin de Bluetooth.
42 - Herramientas de toque Gateway
HERRAMIENTAS DE TOQUE GATEWAY

Herramientas de toque Gateway hace que el uso de su dispositivo
Windows sea ms sencillo y cmodo. Usted puede seleccionar,
arrastrar o tocar elementos pequeos de la interfaz de usuario.
Puede ejecutar Herramientas de toque Gateway desde Start (Inicio) o
desde la barra de tareas del escritorio.
Controles de Herramientas de toque

El panel de control de Herramientas de toque tiene varios iconos:
N Elemento Descripcin
Toque la ficha Mover y arrastre el panel de
1 Mover Herramientas de toque para modificar su
posicin.
Herramientas de toque Gateway - 43
N Elemento Descripcin
Exhibe u oculta el puntero AccuFinger. Toque el
icono para exhibir el puntero, y de nuevo para
ocultarlo. El puntero AccuFinger tambin se
2 AccuFinger
ocultar automticamente luego de un nmero
especificado de segundos, que se puede
establecer en la ventana de configuracin.
Activa y desactiva la funcin de seleccin
Seleccin mltiple. Toque el icono de seleccin mltiple
3
mltiple para activarlo. Tquelo de nuevo para desactivar
la seleccin mltiple.
Simulacin de Toque el icono ESC para enviar un comando
4
ESC Escape al sistema.
Configuracin
Toque para abrir la ventana de configuracin de
de
5 Herramientas de toque. Ver Configuracin en
Herramientas
la pgina 45.
de toque
Toque este icono para ejecutar la utilidad
Gateway
6 Gateway Screen Grasp. Ver Gateway Screen
Screen Grasp
Grasp en la pgina 46.
Toque la X para cerrar Herramientas de toque
7 Cerrar Gateway. Tanto AccuFinger como el panel de
Herramientas de toque se cerrarn.
Puntero
8
AccuFinger
Apuntar
La punta fina del puntero AccuFinger le permite trabajar incluso con
elementos de pantalla muy pequeos. Esto puede ser particularmente
til cuando se utilicen parmetros del sistema operativo y ventanas
de configuracin con botones pequeos, cuadros u otros elementos
pequeos.
44 - Herramientas de toque Gateway
Cmo utilizar AccuFinger

Con AccuFinger usted puede:
Apuntar: Coloque la punta del dedo sobre la almohadilla
sealadora y arrstrela alrededor. La direccin del puntero cambia
de forma automtica a medida que usted se desplaza por la
pantalla.
Seleccionar: Ejecute todos los comandos de cursor estndar de la
pantalla tctil, incluidos toque, doble toque, arrastre y arrastre-
seleccin, etc.
Arrastrar: Para arrastrar algo, coloque sobre el mismo el puntero
AccuFinger, pulse brevemente sobre la almohadilla sealadora para
activar el modo de de arrastre, y luego arrastre el elemento
seleccionado hasta una nueva posicin.
Exhibir: Exhiba un men contextual manteniendo la punta del dedo
sobre la almohadilla sealadora durante un momento hasta que
aparezca el men, y luego deje de tocar el teclado y seleccione un
comando de men.
Edicin de texto: Usted puede seleccionar texto en los programas
compatibles tocando una palabra o bloque de texto para
seleccionarlo o insertar el cursor. Usted puede luego escribir o
realizar otras operaciones sobre el texto seleccionado.
RepliView
El teclado virtual en pantalla de su dispositivo tctil puede a veces
bloquear la visin de lo que est escribiendo. RepliView exhibe una
pequea ventana emergente sobre el teclado en pantalla, que
muestra una vista de donde usted est escribiendo para que pueda
ver lo que est haciendo. Esta funcin se activa automticamente
cuando Herramientas de toque se est ejecutando.
Herramientas de toque Gateway - 45
Configuracin
Usted puede ajustar la configuracin para adaptarla a sus
necesidades, incluso configurar el tamao y el intervalo de espera del
puntero AccuFinger. Tambin puede seleccionar la operacin con la
mano derecha o izquierda, lo que optimiza la orientacin del puntero
para el modo seleccionado.
46 - Gateway Screen Grasp
GATEWAY SCREEN GRASP

Gateway Screen Grasp es una prctica herramienta de captura de
pantalla que le permite capturar la totalidad o parte de cualquier cosa
que est exhibida en la pantalla de su computadora. Funciona para
las aplicaciones tanto de escritorio como de Start screen (Pantalla
Inicio).
Para iniciar Gateway Screen Grasp, pulse <Ctrl> + <Shift> +
<PrtSc>. Una vez abierta la aplicacin, usted puede activar el gesto
de lanzamiento: tocar la pantalla con tres dedos.
Nota
El gesto con tres dedos est deshabilitado de manera predeterminada.
Puede habilitarlo desde Configuracin.
Descripcin
La barra de herramientas ubicada en la parte superior de la pantalla

le permite modificar las opciones y parmetros de la captura de
pantalla.
N Descripcin
Captura: Capture un rea rectangular o circular de la
1
pantalla.
Captura de forma libre: Capture una parte de forma libre en la
2
pantalla.
Gateway Screen Grasp - 47
N Descripcin
Captura de ventanas: Capture todo o parte de una ventana
3
abierta.
Captura de pgina Web: Capture una pgina Web entera,
4 incluidas partes de la pgina que no estn en ese momento
visibles.
5 Captura completa de pantalla: Capture toda la pantalla.
6 Configuracin: Cambiar los valores predeterminados.
Ajuste de la configuracin
Toque el icono Settings (Configuracin) para ajustar los valores
predeterminados de Gateway Screen Grasp.
Puede habilitar o deshabilitar el gesto de ejecucin (toque la pantalla

con tres dedos), configurar la aplicacin para iniciar la herramienta de
edicin despus de la captura, anclar el programa a la barra de
tareas, ver un breve tutorial de introduccin o ver el contenido de la
Ayuda.
48 - Gateway Screen Grasp
La herramienta de edicin
Luego de haber capturado la pantalla, puede editar la imagen.
N Descripcin
1 Deshacer.
2 Rehacer.
3 Herramienta Lpiz.
4 Herramienta Marcador.
5 Herramienta Texto.
6 Borrador.
7 Efecto de mosaico.
8 Herramienta Lazo.
Compartir captura con...
Portapapeles de Windows
Facebook
9 Gateway Scrapboard
Word
PowerPoint
Outlook
10 Guardar.
11 Ancle/libere las barras de herramientas.
Gateway Scrapboard - 49
GATEWAY SCRAPBOARD
Gateway Scrapboard es una herramienta til para gestionar sus
capturas de pantalla. Las capturas de pantalla son ordenadas
automticamente por fecha.
Toque en el icono en la captura de pantalla para abrir el sitio web
en Internet Explorer.
Tambin puede crear etiquetas que ayuden a clasificar sus imgenes.

1. Toque y arrastre una imagen hacia abajo para abrir el men en la
parte inferior de la pantalla.
2. Toque Crear etiqueta para crear una etiqueta.
3. Toque Etiquetas para abrir la lista de etiquetas disponibles, e
inspeccionar cada etiqueta que desee asignar a la imagen.
50 - Utilidad del BIOS
UTILIDAD DEL BIOS

La utilidad del BIOS es un programa de configuracin de hardware
incorporado en el BIOS de su computadora.
Su computadora ya est correctamente configurada y optimizada, y
no es normalmente necesario que usted ejecute esta utilidad. Sin
embargo, si se encuentra con problemas de configuracin, es posible
que tenga que ejecutarla.
Para activar la utilidad del BIOS, presione <F2> durante el POST
mientras se exhibe el logotipo de la computadora.
Secuencia de arranque
Para establecer la secuencia de arranque en la utilidad del BIOS,
active la utilidad del BIOS y luego seleccione Boot (Arranque) de las
categoras que aparecen en la parte superior de la pantalla.
Establecer contraseas
Para establecer una contrasea de arranque, active la utilidad del
BIOS y luego seleccione Security (Seguridad) de las categoras que
aparecen en la parte superior de la pantalla. Buscar Password on
boot: y utilizar las teclas <F5> y <F6> para habilitar esta funcin.
Asegurar su computadora - 51
ASEGURAR SU C O M P U T A D O R A
Su computadora es una inversin valiosa que usted debe cuidar.

Aprenda a proteger y cuidar a su computadora.
Las caractersticas de seguridad incluyen bloqueos de hardware y de
software, una ranura de seguridad y contraseas.
Utilizacin de un candado de seguridad para

computadoras
La computadora viene con una ranura de seguridad compatible con
Kensington para un candado de seguridad.
Coloque un cable de seguridad para computadoras alrededor de un
objeto fijo, tal como una mesa o la manija de un cajn cerrado con
llave. Introduzca el candado en la ranura y gire la llave para
bloquearlo. Tambin hay disponibles modelos sin ranura.
Usar contraseas
Las contraseas protegen su computadora del acceso no autorizado.
El establecimiento de estas contraseas crea varios niveles
diferentes de proteccin para su computadora y sus datos:
La Contrasea de supervisor evita la entrada no autorizada a la
utilidad del BIOS. Una vez establecida, deber introducir esta
contrasea para obtener acceso a la utilidad del BIOS. Ver
Establecer contraseas en la pgina 50.
La Contrasea de usuario protege su computadora contra el uso no
autorizado. Para una mayor seguridad, combine el uso de esta
contrasea con controles de contrasea en el arranque y salga del
modo de Hibernacin (si se encuentra disponible).
52 - Asegurar su computadora
La Contrasea de arranque protege su computadora contra el uso

no autorizado. Para una mayor seguridad, combine el uso de esta
contrasea con controles de contrasea en el arranque y salga del
modo de Hibernacin (si se encuentra disponible).
Importante
No olvide su Contrasea de supervisor! Si olvida su contrasea,
pngase en contacto con su distribuidor o un centro de servicio
autorizado.
Ingreso de contraseas
Cuando se ha establecido una contrasea, aparecer una solicitud de
contrasea en el centro de la pantalla.
Cuando se establece la Contrasea de supervisor, se le pedir que
la ingrese al entrar en la utilidad del BIOS.
Escriba la Contrasea de supervisor y presione <Enter> (Intro) para
acceder a la utilidad del BIOS. Si ingresa la contrasea incorrecta,
aparecer un mensaje de advertencia. Vuelva a intentarlo y
presione <Enter> (Intro).
Cuando se establece la contrasea de usuario y se habilita el
parmetro de contrasea en arranque, aparecer un mensaje al
encender la computadora.
Escriba la Contrasea de usuario y presione <Enter> (Intro) para
usar la computadora. Si ingresa la contrasea incorrecta, aparecer
un mensaje de advertencia. Vuelva a intentarlo y presione <Enter>
(Intro).
Importante
Tiene tres oportunidades de ingresar una contrasea. Si ingresa mal la
contrasea tres veces, el sistema se bloquear. Presione el botn de
encendido durante cuatro segundos para apagar la computadora.
Encienda la computadora y vuelva a intentarlo.
Administracin de energa - 53
ADMINISTRACIN DE ENERGA
Esta computadora tiene una unidad de administracin de energa

integrada que monitorea la actividad del sistema. Actividad del
sistema se refiere a cualquier actividad que requiera uno o ms de los
siguientes dispositivos: teclado, mouse, disco rgido, perifricos
conectados a la computadora y memoria de video. Si no se detecta
actividad durante un perodo de tiempo, la computadora detiene
algunos o todos estos dispositivos para conservar energa.
Ahorro de energa
Deshabilitar Fast startup (Inicio rpido)
Su computadora usa Fast startup (Inicio rpido) para iniciarse
rpidamente, pero tambin usa una pequea cantidad de energa
para buscar seales para el inicio. Estas verificaciones consumirn
lentamente la batera de su computadora.
Si prefiere reducir el impacto ambiental y los requisitos de energa de
su computadora, apague Inicio rpido:
Nota
Si el inicio rpido est desactivado, a su computadora le llevar ms tiempo
salir del modo Suspender.
La computadora tampoco se iniciar si recibe instrucciones de iniciar en una
red (Wake on LAN).
1. Abra el escritorio.
2. Haga clic en Power Options (Opciones de
energa) en el rea de notificaciones.
3. Seleccione More Power Options (Ms opciones
de energa).
4. Seleccione Choose what the power buttons do (Elegir el

comportamiento de los botones de encendido).
54 - Administracin de energa
5. Para acceder a la Configuracin de apagado, seleccione Cambiar

la configuracin actualmente no disponible.
6. Desplcese hacia abajo y deshabilite Turn on fast startup (Activar

inicio rpido).
7. Seleccione Save changes (Guardar cambios).

Batera - 55
BATERA
La computadora usa una batera de litio que le brinda un uso
prolongado entre cargas.
Caractersticas de la batera
La batera se recarga cuando conecta la computadora al adaptador
de CA. La computadora admite carga en uso; de esta forma, puede
recargar la batera mientras contina usando la computadora. Sin
embargo, recargar con la computadora apagada reduce
significativamente el tiempo de carga.
La batera ser muy til cuando viaja y durante un corte de energa.
Se recomienda tener otra batera completamente cargada de reserva.
Para obtener detalles sobre cmo encargar una batera de repuesto
pngase en contacto con su distribuidor.
Carga de la batera
Para cargar la batera, asegrese primero de que est correctamente
instalada en la baha de la batera. Enchufe el adaptador de CA en la
computadora y conctelo a una toma de corriente principal. Puede
seguir utilizando la computadora enchufada mientras se carga la
batera. Sin embargo, cargar la batera con la computadora apagada
reduce significativamente el tiempo de carga.
Nota
Se recomienda cargar la batera al final del da. Cargar la batera de noche
antes de viajar le permite comenzar el da con una batera totalmente
cargada.
Preparacin de una batera nueva

Antes de usar una batera por primera vez, hay un proceso de
preparacin que debe seguir:
1. Introduzca la batera sin encender la computadora.
2. Conecte el adaptador de CA y cargue la batera por completo.
3. Desconecte el adaptador de CA.
56 - Batera
4. Encienda la computadora y trabaje con la carga de la batera.

5. Agote la batera hasta que aparezca la advertencia de batera baja.
6. Vuelva a conectar el adaptador de CA y cargue la batera por
completo nuevamente.
Vuelva a seguir estos pasos hasta que la batera se haya cargado y
descargado tres veces.
Utilice este proceso de preparacin para todas las bateras nuevas, o
si una batera no ha sido utilizada durante mucho tiempo. Si la
computadora permanecer guardada durante ms de dos semanas,
se recomienda extraer la batera de la unidad.
Advertencia
No exponga la batera a temperaturas inferiores a 0C (32F) o
superiores a 45C (113F). Las temperaturas extremas pueden
perjudicar la batera.
El proceso de preparacin de la batera asegura que su batera

acepte la carga mxima posible. La omisin de este procedimiento
impedir que obtenga la mxima carga y acortar la vida til de la
batera.
Adems, la vida til de la batera se ve perjudicada por los siguientes
patrones de uso:
Usar la computadora constantemente enchufada a la corriente
alterna con la batera en su interior. Si quiere usar corriente alterna
constantemente, se recomienda extraer la batera una vez que se
haya cargado.
No descargar y recargar la batera al extremo, como se describe
ms abajo.
Uso frecuente; cuanto ms use la batera, ms rpido llegar al final
de su vida til. Una batera de computadora estndar tiene una vida
til de unas 300 cargas.
Batera - 57
Optimizar la vida de la batera

Optimizar la vida de la batera le ayuda a aprovechar al mximo la
batera, y de esta forma se prolonga el ciclo de recarga/carga y
mejora la eficiencia de la recarga. Se aconseja seguir las siguientes
recomendaciones:
Compre una batera adicional.
Utilice la corriente alterna siempre que sea posible, reservando la
batera para el uso mvil.
Quite los accesorio que no estn siendo usados (por ejemplo, una
unidad de disco USB), ya que pueden continuar gastando energa.
Guarde la batera en un lugar fresco y seco. La temperatura
recomendada es de 10C (50F) a 30C (86F). Una mayor
temperatura har que la batera se descargue de forma automtica,
ms rpidamente.
La recarga excesiva acorta la vida til de la batera.
Cuide el adaptador de CA y la batera.
Comprobacin del nivel de batera

El medidor de energa indica el nivel actual de la batera. Apoye el
cursor sobre el cono de batera/energa en la barra de tareas para
ver el nivel de carga actual.
58 - Batera
Aviso de batera baja

Cuando est usando la carga de la batera preste atencin al medidor
de energa.
Importante
Conecte el adaptador de CA lo ms rpido posible en cuanto aparezca
el aviso de batera baja. Es posible que se pierda informacin si la
batera se descarga por completo y la computadora se apaga.
Cuando aparece el aviso de batera baja, el procedimiento a seguir

recomendado depende de la situacin:
Situacin Procedimiento recomendado
1. Enchufe el adaptador de CA a la computadora
El adaptador de y, luego, conctelo a la fuente de energa
CA y el cable de principal.
alimentacin se 2. Guarde los archivos necesarios.
encuentran 3. Reanude el trabajo.
disponibles. Apague la computadora si desea recargar
rpidamente la batera.
1. Guarde los archivos necesarios.
Hay otra batera
2. Cierre todas las aplicaciones.
totalmente
3. Apague la computadora.
cargada
4. Reemplace la batera.
disponible.
5. Encienda la computadora y reanude el trabajo.
El adaptador de
CA y el cable de
alimentacin no 1. Guarde los archivos necesarios.
se encuentran 2. Cierre todas las aplicaciones.
disponibles. No 3. Apague la computadora.
tiene una batera
de repuesto.
Batera - 59
Instalacin y remocin de la batera
Importante
Antes de extraer la batera de la unidad, conecte el adaptador de CA si
desea seguir usando la computadora. De lo contrario, apguela
primero.
Para instalar una batera:

1. Alinee la batera con la baha de la batera abierta, asegrese de
que el extremo con los contactos ingrese primero y que la parte
superior de la batera quede hacia arriba.
2. Deslice la batera dentro de la baha de la batera y empuje con
cuidado hasta que la batera se trabe.
Para extraer la batera:
1. Deslice el pestillo de liberacin de la batera para soltarla.
2. Extraiga la batera de la baha de la batera.
60 - Viajar con su computadora
V IA JAR C O N SU C O M P U T A D O R A
Esta seccin le brinda consejos que debe tener en cuenta cuando se

mueve de un lugar a otro o viaja con su computadora.
Desconectar del escritorio

Siga estos pasos para desconectar su computadora de accesorios
externos:
1. Guarde todos los archivos abiertos.
2. Retire los discos de la unidad ptica.
3. Apague la computadora o pngala en el modo de suspensin o
hibernacin.
4. Cierre la cubierta de la pantalla.
5. Desconecte el cable del adaptador de CA.
6. Desconecte el teclado, el dispositivo sealador, la impresora, el
monitor externo y otros dispositivos externos.
7. Desconecte el bloqueo Kensington si lo est utilizando para
proteger la computadora.
Movindose de un lado a otro

Cuando se mueve en distancias cortas, por ejemplo, del escritorio de
su oficina a una sala de reuniones.
Preparar la computadora
Antes de mover la computadora, cierre y trabe la cubierta de la
pantalla para que pase a modo Suspender. Ahora puede llevar la
computadora a cualquier lado que vaya dentro del edificio. Para sacar
a la computadora del modo de suspensin, abra la pantalla y, si fuera
necesario, presione y suelte el botn de encendido.
Si lleva la computadora a la oficina de un cliente o a un edificio
diferente, puede elegir apagar la computadora:
Presione la tecla de Windows + <C>, haga clic en Settings
(Configuracin) > Power (Encendido) y luego haga clic en Shut
Down (Apagar)
Viajar con su computadora - 61
O:
Usted puede poner la computadora en el modo Suspender
presionando <Fn> + <F4> o cerrando la pantalla.
Cuando est listo para volver a usar la computadora, abra la pantalla
y, si fuera necesario, presione y suelte el botn de encendido.
Nota
La computadora puede entrar en el modo de Hibernacin o Suspensin
prolongada luego de estar en el modo de Suspencin durante cierto tiempo.
Qu llevar a reuniones
Si la reunin es relativamente corta, probablemente no necesite llevar
nada ms que la computadora con usted. Si la reunin ser ms
larga, o si la batera no est totalmente cargada, quiz quiera llevar el
adaptador de CA para enchufar la computadora en la sala de
reuniones.
Si la sala de reuniones no tiene una toma de corriente, reduzca el
consumo de la batera pasando la computadora al modo Suspender.
Presione <Fn> + <F4> o cierre la cubierta de la pantalla cuando no
est usando activamente la computadora.
Llevar la computadora a casa

Cuando se dirige de la oficina a su casa o viceversa.
Luego de desconectar la computadora de su escritorio, siga estos
pasos para preparar la computadora para el viaje a casa:
Verifique que quit todos los medios y los discos compactos de las
unidades. Si no retira los medios, se puede daar la cabeza de la
unidad.
Coloque la computadora en un estuche protector que evite que la
computadora se resbale y que la proteja en caso de cada.
Advertencia
Evite colocar elementos cerca de la cubierta superior de la
computadora. La presin contra la cubierta superior puede daar la
pantalla.
Qu llevar consigo
A menos que tenga algunos elementos en casa, lleve los siguiente
elementos:
Adaptador de CA y cable de alimentacin.
Una batera de reserva
La Gua de configuracin impresa.
Consideraciones especiales
Siga estas pautas para proteger su computadora mientras viaja hacia
y desde el trabajo:
Minimice los efectos de los cambios de temperatura manteniendo la
computadora con usted.
Si necesita detenerse durante un perodo de tiempo prolongado y
no puede llevar la computadora con usted, djela en la cajuela del
auto para evitar exponerla al calor excesivo.
Los cambios de temperatura y humedad pueden causar
condensacin. Permita que la computadora alcance la temperatura
ambiente e inspeccione la pantalla para descartar que se haya
producido condensacin antes de encender la computadora. Si el
cambio de temperatura es mayor que 10C (18F), permita que la
computadora alcance la temperatura ambiente lentamente. De ser
posible, deje la computadora durante 30 minutos en un medio con
una temperatura entre la temperatura ambiente y la exterior.
Establecer una oficina en casa

Si trabaja con frecuencia con su computadora en casa, quiz quiera
comprar un segundo adaptador de CA para usar en casa. Con un
segundo adaptador de CA, puede evitar tener que cargar el peso
extra desde y hacia su casa.
Si usa su computadora en casa durante perodos de tiempo
prolongados, es posible que tambin quiera agregar un mouse, un
monitor o un teclado externo.
Viajar con su computadora - 63
Viajar con la computadora
Importante
Consulte con su compaa area sobre cualquier requisito especial
para viajar con bateras de litio.
Cuando recorre una distancia mayor, por ejemplo, desde el edificio de

su oficina al edificio de la oficina de un cliente o cuando viaja en la
zona.
Prepare la computadora como si la fuera a llevar a su casa.
Asegrese de que la batera en la computadora est cargada. La
seguridad del aeropuerto puede pedirle que encienda su
computadora cuando pase al rea de embarque.
Qu llevar consigo
Lleve los siguientes elementos:
Adaptador de CA
Bloque(s) de bateras de reserva, totalmente cargado(s)
Archivos del controlador de impresora adicional si planea usar otra
impresora.
Adems de las pautas para llevar la computadora a casa, siga estas
pautas para proteger la computadora mientra viaja:
Siempre lleve la computadora como equipaje de mano.
Siempre lleve el bloque de bateras de repuesto con usted como
equipaje de mano.
De ser posible, solicite que inspeccionen la computadora a mano.
Las mquinas de rayos X de los aeropuertos son seguras, pero no
pase la computadora por un detector de metales.
Viajar al exterior con la computadora
Importante
Consulte con su compaa area sobre cualquier requisito especial
para viajar con bateras de litio.
Cuando viaja de un pas a otro.
Prepare la computadora como la preparara normalmente para viajar.
Qu llevar consigo
Lleve los siguientes elementos:
Adaptador de CA.
Cables de alimentacin elctrica adecuados para sus destinos.
Bloque(s) de bateras de reserva, totalmente cargado(s).
Archivos del controlador de impresora adicional si planea usar otra
impresora.
Comprobante de compra, en caso que deba mostrrselo a los
funcionarios de aduanas.
Pasaporte de Garanta internacional para viajeros.
Respete las mismas consideraciones especiales que sigue cuando
viaja con la computadora.
Adems, estos consejos son tiles al viajar al exterior:
Cuando viaja a otro pas, verifique que las especificaciones del
cable de alimentacin del adaptador de CA y el voltaje de CA local
son compatibles. De lo contrario, compre un cable de alimentacin
que sea compatible con el voltaje de CA local. No utilice kits de
convertidor vendidos para aparatos para alimentar la computadora.
Si utiliza un mdem, verifique que el mdem y el conector sean
compatibles con el sistema de telecomunicaciones del pas en el
que viaja.
Lector de tarjetas de memoria - 65
LECTOR D E T A R JE T A S D E M E M O R I A
Opciones de conectividad
Su computadora tiene un lector de tarjetas y otros puertos /
conectores hembra que le permiten conectar dispositivos perifricos a
la misma. Para obtener instrucciones sobre cmo conectar diferentes
dispositivos externos a la computadora, lea la prxima seccin.
Lector de tarjetas de memoria

Se usan tarjetas de memoria en una amplia
seleccin de cmaras digitales, PDA, reproductores
de MP3 y telfonos celulares.
Insercin de una tarjeta de memoria

1. Alinee la tarjeta de manera que el conector apunte hacia el puerto,
con los conectores hacia abajo.
2. Deslice con cuidado la tarjeta en el puerto. Si ve que necesita usar
ms fuerza para introducir la tarjeta, intente volver a orientar
levemente la tarjeta.
3. Empuje la tarjeta hasta que haga clic. Unos pocos milmetros de la
tarjeta sobresaldrn de la ranura.
Si la tarjeta contiene algunos archivos, puede aparecer la ventana
Windows Auto Play (Reproduccin automtica de Windows) (esto
depende de los contenidos de la tarjeta) y preguntarle si desea usar
el programa para acceder a los contenidos de la tarjeta. Seleccione
una opcin aqu, si corresponde; de lo contrario, seleccione Cancel
(Cancelar). Si la tarjeta no contiene archivos, o contiene archivos
desconocidos, se abrir una ventana que muestra los contenidos de
la tarjeta.
66 - Lector de tarjetas de memoria
Tarjetas SD, SDHC y SDXC

Los diferentes tipos de tarjetas SD cubren diferentes capacidades,
aunque usan el mismo diseo global. Las tarjetas SD contienen hasta
4 GB, las tarjetas SDHC contienen hasta 32 GB, y las tarjetas SDXC
contienen hasta 2048 GB (2 TB). Su computadora contiene un lector
de tarjetas compatible con SDHC o SDXC.
Nota
Las tarjetas de memoria SDXC solo pueden ser utilizadas en un lector
compatible con SDXC; las tarjetas SD y SDHC pueden ser utilizadas en
cualquiera de los dos lectores.
Extraccin de una tarjeta de un lector de tarjetas de memoria

1. Haga clic en la flecha Show 2
hidden icons (Mostrar iconos
ocultos) en el rea de
notificaciones (junto al reloj).
2. Haga clic en el icono Safely
Remove Hardware (Quitar
hardware con seguridad).
3. Haga clic en Expulsar tarjeta SD
(o el nombre del dispositivo).
4. Espere hasta que aparezca el
mensaje Safe to Remove Hardware 1 3
(Es seguro retirar el hardware).
5. Extraiga la tarjeta.
Conectores de audio y video - 67
CONECTORES DE AUDIO Y VIDEO
Conctelo a un monitor con un puerto VGA o DVI (el tipo de conexin

admitida depende de la configuracin de su computadora).
Generalmente el monitor incluye el cable apropiado.
Siga estos pasos para conectar un monitor a su computadora:
1. Verifique que la computadora est apagada y que el interruptor de
corriente del monitor est apagado.
2. Conecte el cable de video al puerto del monitor en la computadora.
Asegure la conexin del cable con los tornillos provistos.
3. Conecte el cable de corriente del monitor y enchfelo a una toma
conectada correctamente a tierra.
4. Siga las instrucciones de instalacin en la gua del usuario del
monitor.
5. Encienda el monitor, luego la computadora.
6. Asegrese de que la resolucin y la frecuencia de actualizacin
actuales no excedan las especificaciones del monitor. De ser
necesario, cambie la configuracin de pantalla de la computadora.
Nota
Para acceder a los controles de la pantalla, presione la tecla Windows ( )+
W, escriba "Display" (Pantalla) y luego haga clic en Display (Pantalla).
Auriculares y micrfono
Estos puertos le permiten conectar dispositivos de audio. Use el
puerto para auriculares para conectar auriculares estreos o
altavoces. Enchufar un dispositivo al puerto para auriculares,
deshabilita los altavoces integrados. Use el puerto para el micrfono
para conectar un micrfono externo para grabacin mono; al enchufar
un micrfono externo se deshabilita el micrfono integrado.
Nota
Algunas computadoras tienen un solo puerto "combinado", que le permite
utilizar auriculares de clavija nica con un micrfono integrado. Estos
auriculares se utilizan ms comnmente con los telfonos inteligentes.
68 - HDMI
HDMI
HDMI (Interfaz multimedios de alta definicin) es una interfaz de
audio/video digital de alta calidad. La HDMI le permite conectar
cualquier fuente de audio/video digital compatible, tal como su
computadora, un decodificador, un reproductor de DVD y un receptor
de audio/video, a cualquier monitor de audio y/o video digital
compatible, tal como un televisor digital (DTV) con un solo cable.
El cable nico mantiene todo prolijo y ordenado, al tiempo que
asegura una conexin sencilla y la mejor calidad de audio y visual.
Bus serie universal (USB, por sus siglas en ingls) - 69
BUS SERIE UNIVERSAL (USB, POR

S U S S I G L A S EN I N G L S )
El puerto USB es un puerto de alta velocidad que le permite conectar

perifricos USB, tales como un mouse, un teclado externo,
almacenamiento adicional (discos duros externos) o cualquier otro
dispositivo compatible.
Nota
Hay dos normas USB actualmente disponibles en las computadoras
Gateway: USB 2.0 (USB de alta velocidad) y USB 3.0 (SuperSpeed USB).
Los puertos USB 2.0 de las computadoras Gateway tienen una lengeta
negra en el puerto, mientras que los puertos USB 3.0 tienen una lengeta
azul. Para un mejor desempeo, los dispositivos USB 3.0 deben ser siempre
conectados a los puertos USB 3.0. Consulte la documentacin de su
dispositivo para ver qu norma admite.
70 - Bus serie universal (USB, por sus siglas en ingls)
Tambin puede cargar dispositivos tales como tabletas, telfonos

inteligentes u otros dispositivos a travs de un puerto USB. Algunos
puertos USB 3.0 son compatibles con dispositivos de carga cuando la
computadora est en hibernacin o apagada. Adicionalmente, puede
utilizar un concentrador USB para conectar varios dispositivos a un
nico puerto USB.
Importante
Cuando retire un dispositivo de almacenamiento USB, deber hacer
clic derecho en el icono de USB en la barra de tareas de Windows y
seleccionar "Expulsar <dispositivo>" para informarle al sistema
operativo que deje de utilizar el dispositivo antes de retirarlo. No
hacerlo puede ocasionar la prdida de datos o daos a su perifrico.
Preguntas frecuentes - 71
PREGUNTAS FRECUENTES
Consejos y sugerencias para el uso de

Windows 8.1
Sabemos que este es un nuevo sistema operativo al que habr que
acostumbrarse; por eso, hemos creado algunas sugerencias para
ayudarle a dar los primeros pasos.
Cmo llego a Start (Inicio)?

Pulse la tecla Windows; toque el botn Start (Inicio) en la barra de
tareas del escritorio, o deslice el borde derecho de la pantalla hacia
adentro y toque el acceso Start (Inicio).
Dnde est el botn Start (Inicio)?

El botn Start (Inicio) aparecer en la barra de tareas del escritorio.
Tocndolo se abrir Start (Inicio) donde usted puede iniciar
aplicaciones.
Cmo puedo ver todas mis aplicaciones?

Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de Start (Inicio).
Puedo hacer que "All apps" (Todas las aplicaciones) sea la opcin
predeterminada de Start (Inicio)?
S, puede, slo siga estos pasos:
1. Vaya al escritorio.
2. Toque y mantenga presionada la barra de tareas hasta que vea el
contorno cuadrado. Seleccione Properties (Propiedades) en el
men que se abre al retirar su dedo.
3. En la ficha Navegacin, marque Mostrar automticamente la vista
Aplicaciones cuando vaya a Inicio.
Qu son los "Accesos"?

Charms (Accesos) le permite realizar funciones tiles, como compartir
contenido, apagar su PC o cambiar la configuracin.
72 - Preguntas frecuentes
Cmo accedo a Charms (Accesos)?

Deslice el borde derecho de la pantalla hacia adentro.
Puedo arrancar la computadora directamente hacia el

escritorio?
3. En la ficha Navegacin marque Pasar al escritorio en lugar de
Inicio cuando inicio sesin.
Cmo paso de una aplicacin a otra?

Deslice el borde izquierdo de la pantalla hacia adentro para recorrer
las aplicaciones que est ejecutando actualmente.
Cmo apago la computadora?

Deslice el borde derecho de la pantalla hacia adentro, pulse Settings
(Configuracin) > Power (Encendido) y seleccione la accin que
desea realizar.
Puedo simplemente desactivar las notificaciones?

Puede desactivar las notificaciones durante ciertas horas para que
pueda dejar la computadora funcionando pero no ser perturbado por
las notificaciones.
1. Deslice el borde derecho de la pantalla hacia adentro y toque
Settings (Configuracin) > Change PC settings (Cambiar
configuracin de PC) > Search & apps (Bsqueda y aplicaciones) >
Notifications (Notificaciones).
2. Desplace el control deslizante hasta Quiet hours (Horas de silencio)
a On (Activar) y seleccione el intervalo de deshabilitacin de las
notificaciones.
Cmo desbloqueo la computadora?

Deslice la pantalla de bloqueo hacia arriba y pulse un cono de cuenta
de usuario para desbloquear la computadora. Si su cuenta tiene una
contrasea establecida, deber ingresarla para continuar.
Pulse durante unos segundos el cono de vista previa para ver los
caracteres que ha ingresado para asegurarse de que la contrasea
es correcta.
Puedo personalizar la pantalla de bloqueo?

Puede personalizar la pantalla de bloqueo con una imagen diferente,
ejecutar una presentacin de diapositivas o mostrar rpidamente el
estado y las notificaciones segn sus personales necesidades.
Para cambiar el fondo, deslice el borde derecho de la pantalla hacia
adentro y toque Settings (Configuracin) > Change PC settings
(Cambiar configuracin de PC) > PC & devices (PC y dispositivos) >
(Lock screen) (Pantalla de bloqueo). Desde aqu usted puede:
Seleccione una imagen de fondo para la pantalla de bloqueo
Active o desactive Slide show (Exhibicin de diapositivas)
Seleccione las aplicaciones de pantalla de bloqueo.
Cmo puedo configurar la presentacin de diapositivas en la

pantalla de bloqueo?
1. Deslice el borde derecho de la pantalla hacia adentro y toque
configuracin de PC) > PC & Devices (PC y dispositivos) > Lock
screen (Pantalla de bloqueo).
2. Desplace el control deslizante hasta On (Activar) y seleccione si la
presentacin de diapositivas deber ser ejecutada mientras la
computadora est operando a batera.
3. Toque Add a folder (Aadir una carpeta) y abra la carpeta que
desea utilizar (su carpeta Pictures (Imgenes) se abrir de manera
predeterminada). Toque Use this folder (Usar esta carpeta) > OK
(Aceptar).
4. Puede ver la lista de carpetas en Add a folder (Agregar una

carpeta). Seleccione un nombre de carpeta y toque Remove
(Remover) para eliminar la carpeta de la presentacin de
diapositivas en la pantalla de bloqueo.
5. Modifique los dems parmetros de acuerdo con sus necesidades.
Cmo personalizo la computadora?

Puede personalizar el Inicio con una imagen de fondo diferente u
organizando los mosaicos segn sus propias necesidades.
Para cambiar el fondo, deslice el borde derecho de la pantalla hacia
adentro y pulse Settings (Configuracin) > Change PC settings
(Cambiar configuracin de PC) > Personalize (Personalizar). Pulse
Start screen (Pantalla Inicio) en la parte superior de la pgina y
seleccione un color y una imagen.
Cmo puedo configurar la alarma?

Su computadora puede actuar como un reloj despertador. Comience
por escribir 'Alarms' para buscar la aplicacin Alarms (Alarmas).
1. Configure la hora utilizando los controles deslizantes presentes en
el lado izquierdo de la pantalla.
2. Seleccione AM o PM.
3. Escoja qu das deber desactivarse la alarma.
4. Seleccione la notificacin.
5. Guarde la alarma tocando el icono Save (Guardar) ubicado en la

esquina superior derecha.
Eliminar Guardar
Hora
Minutas
Nota
La alarma slo sonar si su computadora est activa a la hora establecida.
Cmo muevo los mosaicos?

Pulse durante unos segundos en un mosaico para seleccionarlo y,
luego, arrstrelo al lugar en Start (Inicio) donde quiera que aparezca.
Se movern otros mosaicos para acomodar el mosaico en su nueva
ubicacin.
Puedo organizar los mosaicos en grupos?

S, puede. Toque y mantenga presionado un mosaico hasta que vea
oscurecerse la pantalla. Cuando suelte el mosaico, aparecer el
men Customize (Personalizar) en la parte inferior de la pantalla.
Ver aparecer Name group (Asignar nombre a grupo) encima de los
grupos innominados. Usted puede asignarle a cada grupo un nombre
y organizar los mosaicos dentro de los grupos de acuerdo con sus
necesidades.
Puedo agrandar o achicar los mosaicos?

Deslice el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y
toque Customize (Personalizar), toque los mosaico(s) que desea
redimensionar y toque Resize (Redimensionar). Seleccione un
tamao en el men que aparece.
Cmo cierro una aplicacin?

Deslice la pantalla hacia abajo desde la parte superior hasta la parte
inferior de la pantalla. Necesita deslizar el dedo por la ventana ms
all del punto medio de la pantalla.
Puedo cambiar la resolucin de la pantalla?

Deslice el borde derecho de la pantalla hacia adentro y pulse Search
(Buscar); pulse el cuadro de texto para abrir el teclado en pantalla y
comience a escribir 'Control Panel' (Panel de control) para que
aparezcan los resultados; pulse Control Panel (Panel de control) >
Adjust screen resolution (Ajustar resolucin de pantalla).
Dnde estn mis aplicaciones?

(Buscar), escriba el nombre de la aplicacin que desea abrir mediante
el teclado emergente. Los resultados aparecern a la izquierda de la
pantalla.
Para ver la lista completa de aplicaciones, deslcese hacia arriba
desde la parte inferior de la pantalla y pulse All apps (Todas las
aplicaciones).
Cmo hago para que mi aplicacin aparezca en Start (Inicio)?

Si est en All apps (Todas las aplicaciones) y desea que aparezca
una aplicacin en Start (Inicio), toque y mantenga presionado un
mosaico hacia que vea oscurecerse la pantalla. Cuando suelte el
mosaico, aparecer el men Customize (Personalizar) en la parte
inferior de la pantalla. Pulse Pin to Start (Anclar a Inicio) desde el
men que aparece en la parte inferior de la pantalla.
Cmo elimino un mosaico de Start (Inicio)?

Toque y mantenga presionado un mosaico hasta que vea
oscurecerse la pantalla. Cuando suelte el mosaico, aparecer el
men Customize (Personalizar) en la parte inferior de la pantalla.
Toque el mosaico que desea eliminar y toque Unpin from Start
(Desanclar de Inicio) en el men que aparece en la parte inferior de la
pantalla.
Cmo hago para que mi aplicacin aparezca en mi barra de

tareas?
Si est en All apps (Todas las aplicaciones) y desea que aparezca
una aplicacin en la barra de tareas, toque y mantenga presionado un
mosaico hacia que vea oscurecerse la pantalla. Cuando suelte el
mosaico, aparecer el men Customize (Personalizar) en la parte
inferior de la pantalla. Seleccione Pin to taskbar (Anclar a barra de
tareas) desde el men que aparece en la parte inferior de la pantalla.
Cmo instalo aplicaciones?

Puede descargar aplicaciones de la tienda Windows Store desde
Store (Tienda). Deber tener un ID de Microsoft para comprar y
descargar aplicaciones desde Store (Tienda).
No puedo encontrar aplicaciones como Notepad y Paint! Dnde

estn?
(Buscar), escriba el nombre de la aplicacin que desea abrir mediante
el teclado emergente. Como alternativa, abra All apps (Todas las
aplicaciones) y desplcese hasta Windows Accessories (Accesorios
de Windows) para ver la lista de los programas heredados.
Puedo utilizar ms de una aplicacin por vez?

1. Toque un mosaico para abrir una aplicacin en la pantalla Start
(Inicio).
2. Retorne a la pantalla Start (Inicio) y repita el proceso.
3. Deslice su dedo hacia la derecha desde el borde izquierdo de la
pantalla para exhibir la ltima aplicacin que fue abierta.
4. Deslice su dedo hacia la derecha desde el borde izquierdo de la
pantalla hasta que vea un separador de columnas para exhibir
ambas aplicaciones al mismo tiempo. Pueden visualizarse hasta
tres aplicaciones al mismo tiempo en tres columnas.
Nota
Esta funcin est limitada a dispositivos con una resolucin de pantalla
superior a 1366 x 768 pxeles.
Puedo mostrar primero mis aplicaciones del escritorio?

3. En la ficha Navegacin, marque Listar primero las aplicaciones de
escritorio en la vista Aplicaciones cuando est ordenada por
categora.
Qu es un ID de Microsoft (cuenta)?
Una cuenta Microsoft es una direccin de correo electrnico y una
contrasea que se utiliza para iniciar sesin en Windows. Puede usar
cualquier direccin de correo electrnico, pero es mejor si elije la que
usa para comunicarse con amigos e iniciar sesin en sus sitios web
favoritos. Cuando inicia sesin en su PC con una cuenta de Microsoft,
conectar su PC a las personas, los archivos y los dispositivos que a
usted le interesan.
Necesito uno?
No necesita un ID de Microsoft para usar Windows 8.1, pero esto
facilita las cosas dado que podr sincronizar sus datos en diferentes
mquinas en las que inicia sesin mediante el ID de Microsoft.
Cmo lo obtengo?
Si ya instal Windows 8.1 y no inici sesin con una cuenta de
Microsoft o no tiene una cuenta de Microsoft y quiere obtener una,
deslice el borde derecho de la pantalla hacia adentro y toque
configuracin de PC) > Accounts (Cuentas) > Connect to a
Microsoft account (Conectar a una cuenta Microsoft) y siga las
instrucciones en pantalla.
Cmo agrego un favorito a Internet Explorer?

Internet Explorer 10 no tiene favoritos tradicionales, pero puede
anclar accesos directos a Start (Inicio). Una vez que tenga abierta la
pgina, deslcese hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla
para abrir el men en la parte inferior de la pantalla. Pulse Pin to
Start (Anclar a Inicio).
Cmo busco actualizaciones de Windows?

Deslice el borde derecho de la pantalla hacia adentro y toque
configuracin de PC) > Update & recovery (Actualizacin y
recuperacin) > Windows Update. Toque Check now (Comprobar
ahora).
Dnde puedo obtener ms informacin?

Para obtener ms informacin, visite las siguientes pginas:
Tutoriales de Windows 8 y 8.1:
www.gateway.com/windows8-tutorial
Preguntas frecuentes de soporte: support.gateway.com
PREGUNTAS FRECUENTES
La siguiente es una lista de posibles situaciones que pueden surgir al

usar la computadora. Se suministran soluciones fciles para cada una
de ellas.
Encend la computadora, pero la misma no se inicia ni arranca.

Mire el indicador del nivel de energa:
Si no est encendido, la computadora no est recibiendo energa.
Compruebe lo siguiente:
Si est usando la batera, es posible que su nivel sea bajo y no
pueda energizar la computadora. Conecte el adaptador de CA
para recargar la batera.
Asegrese de que el adaptador de CA est correctamente
enchufado a la computadora y a la toma de corriente.
Si est encendido, compruebe lo siguiente:
Hay un disco en la unidad ptica? Qutelo y presione <Ctrl> +
<Alt> + <Supr> para reiniciar el sistema.
Hay un dispositivo de almacenamiento USB (disco USB o
telfono inteligente) enchufado a la computadora? Desenchfelo
y presione <Ctrl> + <Alt> + <Supr> para reiniciar el sistema.
No aparece nada en la pantalla.

El sistema de administracin de energa de la computadora pone
automticamente la pantalla en blanco para ahorrar energa. Presione
cualquier tecla para volver a activar la pantalla.
Si al presionar una tecla no se activa la pantalla, es probable que est
ocurriendo alguna de las tres siguientes causas:
Puede que el nivel de brillo est demasiado bajo. Presione <Fn> +
< > (aumentar) para ajustar el nivel de brillo.
El dispositivo de visualizacin puede estar conectado a un monitor
externo. Presione la tecla de acceso directo de seleccin de
pantalla <Fn> + <F5> para regresar la pantalla a la computadora.
Si el LED de la alimentacin elctrica destella, la computadora
puede estar en el modo de Suspensin o Hibernacin. Presione y
suelte el botn de encendido para reanudar.
No se escucha el audio de la computadora.

El volumen puede estar en modo silencioso. Mire el icono de control
de volumen (altavoz) de la barra de tareas. Si est tachado, haga
clic en el cono y desmarque la opcin Mute all (Silenciar todo).
Puede que el nivel de volumen est demasiado bajo. Verifique el
volumen en el icono de control de volumen (altavoz) de la barra de
tareas. Tambin puede usar los botones de control del volumen
para ajustar el volumen.
Si se conectan auriculares, audfonos o altavoces externos al
conector hembra para auriculares en la computadora, los altavoces
internos se apagarn automticamente.
El teclado no responde.
Intente conectar un teclado externo a un puerto USB en la
computadora. Si funciona, contacte a su distribuidor o a un centro de
servicio autorizado ya que puede estar suelto el cable del teclado
interno.
La impresora no funciona.
Asegrese de que la impresora est conectada a una toma de
corriente y est encendida.
Asegrese de que el cable de la impresora est bien conectado a
un puerto USB y al puerto correspondiente en la impresora.
Deseo restaurar mi computadora a su configuracin original.
Nota
Si su sistema es la versin multilinge, el sistema operativo y el idioma que
usted elige cuando enciende el sistema por primera vez ser la nica opcin
para las operaciones de recuperacin futuras.
Este proceso de recuperacin le ayudar a restaurar la unidad de

disco C: con el contenido del software original que vino instalado
cuando compr su computadora.
Advertencia
Su unidad de disco C: ser reformateada y se borrarn todos los datos.
Es importante realizar una copia de seguridad de todos los archivos de
datos antes de utilizar esta opcin.
Antes de realizar una operacin de restauracin compruebe la

configuracin del BIOS.
1. Verifique si Gateway la recuperacin disco a disco est
habilitada o no.
2. Asegrese de que el parmetro D2D Recovery (Recuperacin
D2D) en Main (Principal) est Enabled (Habilitado).
3. Salga de la utilidad BIOS y guarde los cambios. El sistema se
reiniciar.
Nota
Para activar la utilidad de BIOS, pulse <F2> cuando vea el logo Gateway
durante el arranque.
Para obtener informacin detallada sobre el proceso de recuperacin,

ver Recuperacin del sistema en la pgina 22.
Solicitar servicio
Garanta internacional para viajeros (ITW, por sus siglas en ingls)
Su computadora est respaldada por una Garanta internacional para
viajeros (ITW) que le brinda seguridad y tranquilidad al viajar. Su
computadora vino con un pasaporte de ITW. Este pasaporte contiene
todo lo que necesita saber sobre el programa de ITW. Encontrar una
lista de centros de servicio autorizados en este til folleto. Lea este
pasaporte minuciosamente.
Tenga siempre su pasaporte ITW a mano, en especial al viajar, para
recibir los beneficios de nuestros centros de soporte. Adjunte su
comprobante de compra al pasaporte ITW.
Si el pas en el que viaja no tiene un sitio de servicio ITW autorizado
por Gateway, igual puede ponerse en contacto con nuestras oficinas
por todo el mundo. Visite www.gateway.com.
Antes de llamar
Tenga disponible la siguiente informacin al llamar al servicio en lnea
de Gateway y est frente a su computadora cuando llame. Con su
ayuda, podemos reducir la cantidad de tiempo que toma una llamada
y resolver sus problemas con eficiencia. Si la computadora informa
pitidos o mensajes de error, escrbalos a medida que aparezcan en
pantalla (o el nmero y secuencia en el caso de los pitidos).
Se le pedir que suministre la siguiente informacin:
Nombre: ______________________________________
Direccin: _____________________________________
Nmero de telfono: ____________________________
Tipo de modelo y mquina: _______________________
Nmero de serie: _______________________________
Fecha de compra: ______________________________
PREGUNTAS
Solucin de problemas
Este captulo explica cmo resolver los problemas ms comunes de
la computadora. Si tiene algn problema, lea este captulo antes de
llamar a un tcnico. Las soluciones a problemas ms serios requieren
que se abra la computadora. No intente abrir la computadora por su
cuenta; consulte a su distribuidor o a un centro de servicio tcnico
autorizado para obtener ayuda.
Consejos para la solucin de problemas

Esta computadora dispone de un diseo avanzado que presenta
informes de mensajes de error en la pantalla para ayudarle a
solucionar problemas.
Si el sistema informa de un mensaje de error o se produce un
sntoma de error, consulte "Mensajes de error" a continuacin. Si el
problema no puede resolverse, pngase en contacto con su
distribuidor. Ver Mensajes de error en la pgina 84.
Mensajes de error
Si recibe un mensaje de error, anote el mensaje y aplique la medida
correctiva necesaria. La siguiente tabla enumera los mensajes de
error en orden alfabtico junto con las medidas recomendadas.
Mensajes de error Medida correctiva
Pngase en contacto con su distribuidor o con
CMOS battery bad
un centro de servicio tcnico autorizado.
CMOS checksum Pngase en contacto con su distribuidor o con
error un centro de servicio tcnico autorizado.
Inserte un disco del sistema (de arranque) y
Disk boot failure
luego pulse <Enter> (Intro) para reiniciar.
Presione <F2> (durante el POST) para entrar
Equipment en la utilidad del BIOS y presione Exit (Salir)
configuration error en la utilidad del BIOS para reiniciar el
dispositivo.
Hard disk 0 error
Mensajes de error Medida correctiva

Hard disk 0 Pngase en contacto con su distribuidor o con
extended type error un centro de servicio tcnico autorizado.
I/O parity error
Keyboard error or no Pngase en contacto con su distribuidor o con
keyboard connected un centro de servicio tcnico autorizado.
Keyboard interface Pngase en contacto con su distribuidor o con
error un centro de servicio tcnico autorizado.
Presione <F2> (durante el POST) para entrar
Memory size en la utilidad del BIOS y presione Exit (Salir)
mismatch en la utilidad del BIOS para reiniciar el
dispositivo.
Si sigue teniendo problemas tras aplicar las medidas correctivas,
pngase en contacto con su proveedor o con el centro de asistencia
autorizado para obtener ayuda.
86 - Internet y la seguridad en lnea
INTERNET Y LA SEGURIDAD EN LNEA
Primeros pasos en la red

Proteccin de la computadora
Es esencial que proteja la computadora contra virus y ataques en
Internet (ver Seguridad en la pgina 90). Cuando se inicia la
computadora por primera vez se ofrece un programa exhaustivo de
seguridad para Internet. Debe activar esta proteccin lo antes posible,
definitivamente antes de conectarse a Internet.
Seleccione un Proveedor de servicios de Internet

El uso de Internet se ha convertido en una parte
natural de la informtica diaria. Unos pocos pasos
simples pueden conectarlo a una vasta coleccin de
herramientas de comunicacin y conocimientos. Para
realizar estos pasos primero debe seleccionar un
Proveedor de servicios de Internet (PSI), que provee
la conexin entre la computadora e Internet. Debe
buscar el PSI disponible en su regin, sin olvidar hablar con amigos y
familiares sobre sus experiencias o revisar reseas e informes de
consumidores. El PSI que seleccione le brindar instrucciones sobre
cmo conectarse a Internet (quiz necesite un software adicional o
una caja especial que se conecte a la lnea telefnica).
Tipos de conexin
Segn el modelo de la computadora, la ubicacin y las necesidades
de comunicacin, existen varias maneras de conectarse a Internet.
Acceso telefnico
Algunas computadoras incluyen un conector de acceso telefnico
(mdem). Esto le permite conectarse a Internet usando la lnea
telefnica. Con una conexin de acceso telefnico, no puede usar el
mdem y el telfono simultneamente en una sola lnea telefnica.
Se recomienda este tipo de conexin solo si tiene un uso limitado de
Internet, ya que la velocidad de conexin es baja y se cobra por hora
el tiempo de conexin.
Internet y la seguridad en lnea - 87
DSL (por ejemplo, ADSL)

DSL (Lnea digital de abonados) es una conexin permanente que
opera a travs de la lnea telefnica. Como la DSL y el telfono no
usan las mismas frecuencias, puede usar el telfono mientras est
conectado a Internet (esto requiere un microfiltro en cada caja de
telfono para evitar interferencia). Para poder tener DSL, debe estar
ubicado cerca de una central telefnica con DSL (algunas veces, el
servicio no es encuentra disponible en reas rurales). La velocidad de
la conexin vara segn la ubicacin, pero generalmente DSL provee
una conexin de Internet muy rpida y confiable. Como la conexin
es permanente, generalmente se cobra una tarifa fija mensual.
Nota
Una conexin DSL requiere un mdem apropiado. Generalmente. el PSI le
suministra un mdem cuando usted solicita el servicio. Muchos de estos
mdems incluyen un router que provee acceso inalmbrico y a la red.
Cable
Una conexin por cable suministra un servicio de Internet rpido y
permanente por medio de una lnea de televisin por cable.
Generalmente este servicio se encuentra disponible en grandes
ciudades. Usted puede usar su telfono y mirar TV por cable al
mismo tiempo que est conectado a Internet.
3G (WWAN o 'Red inalmbrica de rea amplia')
Una conexin 3G le permite usar redes celulares (como aquellas
usadas por un telfono mvil) para conectarse a Internet cuando se
encuentra lejos de casa. El enchufe para una tarjeta SIM puede estar
integrado en la computadora, o quiz necesite un dispositivo externo,
tal como un mdem USB o incluso un telfono mvil adecuadamente
equipado.
Nota
Si la computadora incluye una ranura para la tarjeta SIM, necesitar una
tarjeta SIM compatible y un contrato con el proveedor del servicios mviles.
Antes de usar las funciones 3G, consulte con su proveedor de servicios para
ver si existen cargos adicionales, en especial gastos del servicio de roaming
(servicio itinerante).
Conexiones de red
Una LAN (Red de rea local) es un grupo de computadoras (por
ejemplo, dentro de un edificio de oficinas o una casa) que comparten
recursos y una lnea comn de comunicaciones. Cuando configure
una red, puede compartir archivos, dispositivos perifricos (como una
impresora) y una conexin de Internet. Usted puede configurar una
LAN mediante tecnologas con cableado (como Ethernet) o
tecnologas inalmbricas (como WiFi o Bluetooth).
Redes inalmbricas
Una LAN inalmbrica o WLAN es una red de rea local inalmbrica,
que puede unir dos o ms computadoras sin usar cables. Configurar
una red inalmbrica es fcil y le permite compartir archivos,
dispositivos perifricos y una conexin de Internet.
Cules son los beneficios de una red inalmbrica?
Movilidad
Los sistemas de LAN inalmbrica permiten que usted y otros usuarios
de su red domstica compartan el acceso a archivos y dispositivos
conectados a la red, por ejemplo, una impresora o un escner.
Tambin puede compartir una conexin de Internet con otras
computadoras dentro de su casa.
Velocidad y simplicidad de instalacin
La instalacin de un sistema de LAN inalmbrica puede ser rpida y
fcil, y elimina la necesidad de pasar cables por paredes y techos.
Componentes de una LAN inalmbrica

Para configurar la red inalmbrica en casa, debe tener lo siguiente:
Punto de acceso (router)
Los puntos de acceso (routers) son transceptores de dos vas que
emiten datos en el entorno ms cercano. Los puntos de acceso
actan como un mediador entre una red con cableado y una
inalmbrica. La mayora de los routers tienen un mdem DSL
integrado que le permitir acceder a una conexin de Internet DSL de
alta velocidad. El PSI (Proveedor de servicios de Internet) que usted
ha elegido normalmente provee un mdem/router con el abono de los
servicios. Lea con cuidado los documentos suministrados con el

punto de acceso/router para obtener instrucciones detalladas sobre la
configuracin.
Cable de red (RJ45)
Se usa un cable de red (tambin llamado cable RJ45) para conectar
la computadora principal al punto de acceso (consulte la ilustracin a
continuacin); este tipo de cable tambin puede ser usado para
conectar dispositivos perifricos al punto de acceso.
Adaptador inalmbrico
Normalmente, la computadora cuenta con un adaptador
inalmbrico instalado. Un botn o controles en Windows le
permiten activar o desactivar el adaptador.
Diagrama de una red activa
1. Punto de acceso/router
4
2. Computadora de
escritorio 5
3. Mdem
1
4. Impresora 3
5. Computadora porttil 7
2
6. PDA/Telfono
inteligente
6
7. Cables de red (RJ45)
Activacin/desactivacin de una conexin de red inalmbrica

La mayora de las computadoras incluyen un botn WiFi que
enciende y apaga la conexin de red. Si la computadora cuenta con
acceso inalmbrico pero no incluye un botn Comunicacin, puede
activar y desactivar la red inalmbrica, o controlar lo que se est
compartiendo en la red, con las opciones de gestin de redes.
Presione la tecla de Windows ( ) + W, escriba "HomeGroup" (Grupo
domstico) y luego haga clic en HomeGroup (Grupo domstico).
Advertencia
Est prohibido el uso de dispositivos inalmbricos al volar en aviones.
Apague todos los dispositivos antes de subir a bordo de un avin;
estos pueden ser peligrosos para el funcionamiento del avin,
interrumpir la comunicacin, e incluso pueden estar prohibidos.
Navegue por Internet!

Para navegar por Internet, necesita un programa
llamado explorador de Internet. Internet Explorer ofrece
una experiencia de navegacin en la web fcil y segura.
En cuanto tenga instalado el acceso a Internet y est
conectado, desde Start (Inicio) haga clic en el mosaico
de Internet Explorer ubicado en el escritorio de
Windows y lleve su experiencia de Internet a otro nivel!
Sitio web de Gateway

Para comenzar visite nuestro sitio web, www.gateway.com.
Gateway est dedicado a brindarle soporte personalizado continuo.
Consulte la seccin Support (Soporte) para recibir ayuda adaptada a
sus necesidades.
www.gateway.com es su portal a un mundo de actividades y
servicios en lnea: vistenos regularmente para obtener la
informacin y las descargas ms recientes!
Seguridad
Seguramente est impaciente por explorar todo lo que Internet tiene
para ofrecer. Para poder estar seguro en lnea, Gateway ha
preinstalado el premiado Norton Internet Security de Symantec en
la computadora.
Norton Internet Security funciona silenciosamente para bloquear las
amenazas complejas actuales y proteger su identidad cuando
compra, hace operaciones bancarias o navega en lnea.
Norton Internet Security bloquea la suplantacin de identidad en
lnea, detecta y elimina Spyware, elimina virus y gusanos de Internet,
y protege contra piratas informticos.
Definiciones
Qu es un virus?
Los software maliciosos, llamados tpicamente virus, son programas
diseados para infectar y daar las computadoras. La mayora de los
virus se transmiten a travs de Internet, correos electrnicos o sitios
web maliciosos. Un virus tpico se duplicar y pasar a mltiples
computadoras sin ser detectado. Otras formas de molestia, como
Troyanos, gusanos o spam pueden infectar la computadora, usando
recursos u obstruyendo una red.
Nota
Gateway garantiza que su computadora estaba 100% libre de virus al
momento de la compra y no cubre daos provocados por virus.
Qu es un spyware?
Spyware se refiere a los programas no deseados descargados en la
computadora mientras est conectado a Internet, a menudo sin que
usted se d cuenta. Una vez que ha infectado la computadora, puede
analizar su actividad de exploracin, recoger informacin personal,
causar la aparicin de anuncios publicitarios emergentes, o incluso
cambiar la configuracin de la computadora. El spyware consume los
recursos de la computadora; puede hacer ms lenta la conexin de
Internet o todo el sistema de la computadora, e incluso puede causar
un fallo en el sistema.
Algunas empresas inescrupulosas usan spyware para monitorear y
rastrear los sitios que usted visita en Internet para determinar sus
hbitos de navegacin y mostrar determinados anuncios publicitarios
emergentes en la pantalla. Sin embargo, algunos tipos de spyware
van ms all de un simple rastreo y de hecho supervisan las
pulsaciones de teclas y capturan contraseas y otras funciones, lo
que representa un serio peligro para la seguridad.
Qu es un malware?
El software malicioso, tambin conocido como malware, es un
software diseado para daar deliberadamente la computadora. Por
ejemplo, los virus, los gusanos informticos y los troyanos son
software maliciosos. Para ayudar a proteger la computadora contra
malware, asegrese de usar un software antivirus y antimalware
actualizado.
Qu es un cortafuegos personal?
Un firewall personal es un programa de software diseado para
impedir el acceso no autorizado a una red privada o desde ella. Acta
como un escudo para proteger la conexin de Internet desde
conexiones no deseadas, algunas de las cuales intentan controlar su
computadora para instalar o redistribuir virus y programas maliciosos.
Se monitorea cada conexin a su computadora, se detectan los
programas que intentan recibir informacin sin su permiso y el firewall
mostrar una alerta. Luego puede decidir si permitir la conexin. Si
la conexin se realiza a un programa que usted est usando
normalmente, posiblemente desea habilitarla (es decir, un juego que
se conecta a un servidor de varios jugadores o una enciclopedia que
realiza una actualizacin de contenido).
Cmo proteger la computadora

Prevenir el delito informtico puede ser sencillo. Con algunos
consejos tcnicos y un poco de sentido comn se pueden evitar
muchos ataques. En general, los criminales cibernticos intentan
ganar dinero de forma rpida y fcil. Cuanto ms dificulte su trabajo,
mayores sern las probabilidades de que lo dejen tranquilo y de que
busquen un blanco ms fcil. Los siguientes consejos brindan
informacin bsica sobre cmo evitar el fraude en lnea.
Mantenga la computadora al da con los ltimos parches y
actualizaciones.
Una buena manera de mantener alejados a los atacantes es aplicar
parches y correcciones de software cuando se encuentren
disponibles. Al actualizar regularmente la computadora, evita que los
atacantes puedan aprovecharse de los defectos del software
(vulnerabilidades) que, de lo contrario, podran usarse para entrar al
sistema.
Aunque mantener la computadora actualizada no lo proteger de
todos los ataques, lograr que sea mucho ms difcil para los piratas
informticos acceder a su sistema, bloquear por completo muchos
ataques bsicos y automatizados, y podra ser suficiente para
desalentar a los atacantes menos perseverantes y hacer que
busquen una computadora ms vulnerable en otra parte.
Puede configurar que se descarguen las versiones ms recientes de

Microsoft Windows y otros software populares, y que se apliquen las
actualizaciones automticamente para que no tenga acordarse de
buscar el ltimo software. Aprovechar las caractersticas de
actualizacin automtica en el software es un gran comienzo para
mantenerse seguro en lnea.
Proteja su computadora con software de seguridad
Se necesitan muchos tipos de software de seguridad para lograr una
seguridad bsica en lnea. Los elementos esenciales del software de
seguridad incluyen programas antivirus y firewall. Generalmente, el
firewall es la primera lnea de defensa de la computadora; controla
quin y qu puede comunicarse con su computadora en lnea. Puede
pensar en un firewall en trminos de un "polica" que vigila toda la
informacin que intenta fluir dentro y fuera de la computadora en
Internet. El firewall permite las comunicaciones seguras y evita que
tanto el trfico "malo" como los ataques lleguen a la computadora.
La siguiente lnea de defensa suele el software de antivirus, que
monitorea todas las actividades en lnea, tales como correos
electrnicos y exploracin en Internet, y brinda proteccin virus,
gusanos informticos, troyanos y otros tipos de programas
maliciosos. El software antivirus y antispyware debe estar configurado
para actualizarse solo, y debe hacerlo cada vez que usted se conecta
a Internet.
Los conjuntos de herramientas de seguridad integrados tales como el
Norton Internet Security, que combinan firewall, antivirus y
antispyware con otras funciones tales como antispam y controles
para padres, se han vuelto muy populares ya que ofrecen todo el
software de seguridad necesario para la proteccin en lnea en un
solo paquete. Mucha gente encuentra que el uso de un conjunto
exhaustivo de aplicaciones de seguridad representa una alternativa
atractiva a instalar, configurar y actualizar varios tipos diferentes de
software de seguridad.
Una versin completa de Norton Internet Security est preinstalada
en su sistema Gateway. Incluye una suscripcin de prueba gratuita
para las actualizaciones de proteccin. Asegrese de activarla!
Elija contraseas fuertes y protjalas.

Hoy en da, las contraseas son muy habituales en Internet. Las
usamos para todo: para pedir flores y usar los servicios de banco en
lnea, e incluso para ingresar al sitio web de nuestra lnea area
favorita para ver cuantas millas hemos acumulado. Los siguientes
consejos pueden ayudarlo a que sus experiencias en lnea sean
seguras:
La seleccin de una contrasea que no pueda ser adivinada
fcilmente es el primer paso para mantener las contraseas
seguras y resguardadas. Las contraseas fuertes tienen ocho o
ms caracteres y usan una combinacin de letras, nmeros y
smbolos (e.g., # $ % !) ?). Evite utilizar cualquiera de los siguientes
como contrasea: su nombre de usuario, todo lo que est basado
en su informacin personal, tal como su apellido, y palabras que
puedan ser encontradas en el diccionario, especialmente
"password" (contrasea). En especial, trate de seleccionar
contraseas fuertes y nicas para proteger actividades como la
banca electrnica.
Guarde las contraseas en un lugar seguro e intente no usar la
misma contrasea para todos los servicios que usa en lnea.
Cambie las contraseas regularmente, al menos cada 90 das. Esto
puede limitar el dao causado por alguien que haya obtenido
acceso a su cuenta. Si nota algo sospechoso con alguna de sus
cuentas en lnea, lo primero que debe hacer es cambiar la
contrasea.
Proteja su informacin personal.
Tenga cuidado al compartir informacin personal como su nombre,
direccin, nmero de telfono y direccin de correo electrnico en
lnea. Para aprovechar muchos servicios en lnea, inevitablemente
debe suministrar informacin personal para manejar la facturacin y
el envo de productos comprados. Como es casi imposible no divulgar
la informacin personal, la siguiente lista contiene algunos consejos
sobre cmo compartir informacin personal en lnea de forma segura:
Est atento a mensajes de correo electrnico falsos. Las faltas
de ortografa, los errores gramaticales, la redaccin extraa, las
direcciones de sitios web con extensiones raras, las direcciones de
sitios que contienen solo nmeros cuando por lo general tienen
palabras, o cualquier otra cosa fuera de lo comn indican que un

mensaje puede ser fraudulento. Adems, los mensajes de fraude
electrnico a menudo le dirn que tiene que actuar rpidamente
para mantener la cuenta abierta, actualizar la seguridad o insistirn
en que brinde informacin inmediatamente o, de lo contrario, algo
malo suceder. No muerda el anzuelo.
No responda mensajes de correo electrnico que solicitan
informacin personal. Las empresas legtimas no usarn
mensajes de correo electrnico para solicitar informacin personal.
Si tiene dudas, contacte a la empresa telefnicamente o
escribiendo a la direccin Web de la empresa en el explorador. No
haga clic en los enlaces que se encuentran dentro de estos
mensajes, ya que pueden llevarlo a sitios web maliciosos y
fraudulentos.
Mantngase alejado de sitios web fraudulentos utilizados para
robar informacin personal. Cuando visite un sitio web, escriba la
direccin (URL) directamente en el explorador en lugar de seguir un
enlace dentro de un correo electrnico o mensaje instantneo. Los
defraudadores a menudo falsifican estos enlaces para que se vean
convincentes.
El sitio web de tiendas, bancos o cualquier otro sitio web con
informacin confidencial debe tener una "S" luego de las letras
"http" (por ejemplo, https://www.subanco.com no http://
www.subanco.com). La "s" es sinnimo de seguro y debe aparecer
cuando se encuentra en un rea que le solicita ingresar y
suministrar datos confidenciales. Otra seal de que tiene una
conexin segura es el cono del pequeo candado en la parte
inferior del explorador (generalmente en la esquina derecha).
Preste atencin a las polticas de privacidad en los sitios web y
en el software. Es importante entender cmo una organizacin
puede recolectar y usar su informacin personal antes de decidir
compartirla.
Proteja la direccin de correo electrnico. A veces, los
spammers y estafadores informticos envan millones de mensajes
a direcciones de correo electrnico que pueden o no existir, con la
esperanza de encontrar alguna vctima potencial. Responder a
estos mensajes o incluso descargar imgenes asegura que usted
ser agregado a sus listas para ms mensajes similares en el
futuro. Tambin tenga cuidado al publicar su direccin de correo

electrnico en lnea en grupos de noticias, blogs o comunidades en
lnea.
Las ofertas en lnea que parecen demasiado buenas para ser
verdad generalmente no lo son.
El viejo dicho: nada es gratis en la vida sigue siendo verdad en la
actualidad. Los software supuestamente "gratuitos", como protectores
de pantalla o smileys, trucos de inversin secretos que le harn ganar
fortunas y concursos que sorprendentemente ha ganado sin siquiera
haber entrado son anzuelos atractivos usados por las empresas para
llamar su atencin.
Aunque quiz usted no paga el software o servicio directamente con
dinero, el software o servicio gratis que pidi puede haber incluido
software de publicidad ("adware") que rastrea su comportamiento y
muestra avisos no deseados. Quiz deba divulgar informacin
personal o comprar algo ms para poder reclamar lo que
supuestamente ha ganado. Si una oferta parece demasiado buena,
pida otra opinin, lea la letra pequea, o mejor an, simplemente
ignrela.
Revise regularmente los extractos de cuenta y de tarjeta de crdito.
Puede reducir el impacto de la suplantacin de identidad y de los
crmenes en lnea si logra descubrirlos poco despus de que la
informacin haya sido robada o cuando se intente por primera vez
usar la informacin. Una forma fcil de tener un indicio claro de que
hay algo malo es revisar los extractos mensuales entregados por el
banco y las empresas de tarjetas de crdito para ver si hay algo fuera
de lo normal.
Adems, muchos bancos y servicios usan sistemas de prevencin del
fraude que reconocen comportamientos de compras inusuales (por
ejemplo, si usted vive en Texas y, de repente, comienza a comprar
neveras en Budapest). Para confirmar estas compras fuera de lo
comn, quiz lo llamen para que las confirme. No tome ests
llamadas a la ligera; este es un indicio de que algo malo puede haber
sucedido y debe tomar las medidas necesarias.
Proteja la computadora con herramientas de seguridad de

Windows.
Windows le brinda una gran variedad de aplicaciones de seguridad.
Actualizaciones de Windows
Si tiene una conexin a Internet activa, Windows puede buscar
actualizaciones importantes para la computadora e instalarlas
automticamente. Estas actualizaciones incluyen actualizaciones de
programas y parches de seguridad que pueden mejorar la
experiencia informtica y proteger la computadora de nuevos virus y
ataques.
Cmo s si la computadora se encuentra en peligro?

Si el Action Center (Centro de actividades) informa una alerta, o si la
computadora se comporta de manera irregular, falla inesperadamente
o si alguno de los programas no funcionan correctamente, la
computadora puede estar infectada por un software malicioso. Sin
embargo, no culpe a un virus de todos los problemas de la
computadora! Si sospecha que la computadora est infectada, lo
primero que debe hacer es actualizar, si es que an no lo ha hecho, y
luego ejecutar el software antivirus y antispyware.
Ver.: 01.01.01

LT 41 P 02 M

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

LT 41 P 02 M

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

-1

2013. Todos los derechos reservados.

Regstrese para obtener un Acer ID y habilite

Nmero de modelo: _____________________________

Lector de tarjetas de memoria 65 Qu es un ID de Microsoft (cuenta)?...... 78

Quisiramos agradecerle por haber elegido esta computadora porttil

Cuidado bsico y consejos para usar su

O puede poner la computadora en modo Suspender al presionar la

Cuidado del adaptador de CA

Adems, la intensidad nominal de corriente de todo el equipo

Cmo cuidar su bloque de bateras

Luego de instalar la computadora como se ilustra en la Gua de

# cono Elemento Descripcin

# cono Elemento Descripcin

# cono Elemento Descripcin

Informacin sobre USB 3.0

# cono Elemento Descripcin

# cono Elemento Descripcin

El teclado tiene teclas de tamao normal y un teclado numrico

Teclas de bloqueo y teclado numrico integrado

Teclas de acceso directo

<Fn> + <F9> Subir volumen Sube el volumen del sonido.

El cursor est controlado por algunos gestos bsicos:

Esto le permite controlar aplicaciones con unos pocos gestos simples,

Crear una copia de seguridad de recuperacin

1. En Start (Inicio), escriba 'Recovery' (Recuperar) y luego haga clic en

2. Haga clic en Create Factory Default Backup (Crear copia de

Asegrese de que la opcin Copy contents from the recovery

Puesto que la copia de seguridad de recuperacin requiere al

4. El progreso de la copia de seguridad aparecer en la pantalla.

Crear una copia de seguridad de aplicaciones y

1. Desde Start (Inicio), escriba 'Recovery' (Recuperacin) y luego

2. Haga clic en Create Drivers and Applications Backup (Crear

3. Haga clic en Start (Inicio) para copiar archivos. El progreso de la

Si se requieren varios discos, introduzca un nuevo disco cuando

Recuperacin del sistema

Reinstalar controladores y aplicaciones

2. Haga clic en Reinstall Drivers or Applications (Reinstalar

3. Debe consultar la seccin Contents (Contenidos) del Gateway

Las imgenes son una mera referencia.

2. Debe consultar la seccin Contents (Contenidos) del Gateway

Las imgenes son una mera referencia.

Regresar a una instantnea anterior del sistema

Volver a un punto de restauracin

Restauracin del sistema al estado de fbrica

Recuperacin desde Windows

Hay dos opciones disponibles, Restore Factory Settings (Reset my

Restore Factory Settings (Restaurar la configuracin de fbrica)

Restaurar la configuracin de fbrica con Gateway Recovery

2. Se abrir la ventana Reset your PC (Restablecer su PC).

Las imgenes son una mera referencia.

4. Haga clic en Reset (Restablecer).

Recuperacin desde el disco duro durante la instalacin

4. Haga clic en Next (Siguiente). El proceso tomar varios minutos.

Restauracin personalizada con Gateway Recovery Management

2. Se abrir la ventana Refresh your PC (Restaurar su PC).

Las imgenes son una mera referencia.

Recuperacin desde una copia de seguridad de

4. Si no est habilitado, deber habilitar el F12 Boot Menu (Men de

b. Haga clic en Reset your PC (Restablecer su PC) para comenzar

Reinicie su PC desde la copia de seguridad de recuperacin

1. Se abrir la ventana Reset your PC (Restablecer su PC).

Las imgenes son una mera referencia.