terminar con la violencia.
Este trabajo se basa en nuevas investigaciones
El uso de la tecnologa para
perpetrar la violencia hacia
las mujeres Y para
combatirla
Los hechos
La Organizacin Mundial de la Salud
asegura que las mujeres son
desproporcionadamente vctimas de
violencia en el mundo entero1.
La ONU sostiene que 95% de las conductas
agresivas, el acoso, el lenguaje insultante
y las imgenes denigrantes que aparecen
en los espacios en lnea se dirigen hacia
mujeres y proceden de sus compaeros o
ex compaeros hombres2.
Tanto hombres como mujeres se ven
afectados por el ciberacoso, pero un
estudio realizado en India mostr que
entre las vctimas de entre 18 y 32 aos
predominan las mujeres3.
Una investigacin realizada en Argentina
muestra que el telfono mvil de una
mujer es una de las primeras cosas que
destruye un compaero violento4.
Las tecnologas de informacin y
comunicacin (TIC), como internet y la
telefona mvil, son armas de doble filo:
pueden usarlas los agresores para tener
ms control y las sobrevivientes de
violencia para conectarse y ayudarse, al
igual que los grupos de defensa de los
derechos de las mujeres para informar,
denunciar y elaborar estrategias para
1 Informe mundial sobre violencia y salud, Organizacin
Mundial de la Salud
whqlibdoc.who.int/publications/2002/9241545615_eng.p
df
2 Naciones Unidas. daccessods.un.org/TMP/7121883.html
3 Xu, Weiting. www.genderit.org/es/node/2212
4 Peralta, Christina.
www.genderit.org/content/argentina-violence-against-
women-and-information-communication-technologies
Asociacin para el Progreso de las Comunicaciones | www.apc.org
sobre el uso de las nuevas tecnologas por parte de
los agresores y las mujeres que luchan para
defenderse. Los casos fueron salieron a la luz en
una investigacin encomendada por la Asociacin
para el Progreso de las Comunicaciones (APC) en 12
pases en desarrollo en 2009, salvo cuando se
incluyen referencias a otro sitio web.
Cmo incide la tecnologa
en las agresiones cometidas
por compaeros ntimos?
Se trata de un abuso de poder en una relacin
personal o familiar, en la que una persona intenta
controlar o dominar a otra a travs de la violencia
fsica, sicolgica y/o sexual, o mediante la
amenaza de cualquiera de esos tipos de violencia,
as como mediante el control de las finanzas, la
movilidad y/o la vida social del/a otro/a. La
investigacin de APC muestra que los compaeros
ntimos violentos utilizan la tecnologa de las
siguientes maneras:
Monitoreo de mensajes de texto (SMS)
En slo dos semanas, hace dos aos, hubo
en Uganda dos informes sobre hombres que
asesinaron a sus mujeres (en diciembre de
2008). Las acusaban de recibir SMS de
amor. Uno de ellos golpe a su mujer hasta
que la mat y el otro, miembro del
Parlamento, la mat de un disparo. Fue tan
fuerte que los msicos compusieron una
cancin en lengua luganda que relata la
historia de una disputa domstica que se
inici por el uso de la telefona mvil.
Chantaje con fotos y videos ntimos
Las organizaciones que trabajan con
sobrevivientes de violencia en Malasia
informan que aument el nmero de
llamadas por parte de mujeres sobre todo
las ms jvenes que se ven atrapadas en
relaciones violentas porque su marido o
compaero tiene videos o fotografas
ntimas de ellas.
Falta de consentimiento y rastreo de
telfonos mviles
Los proveedores de servicios de telefona
mvil de muchos pases ofrecen la opcin de
rastrear a otro telfono mvil. En Malasia,
la publicidad est dirigida apadres y
1
 madres. No est claro si se requiere permiso
de la persona que ser rastrada en el
anuncio est implcito que no. La legislacin
no protege la privacidad individual en
Malasia y esa carencia ha generado una
situacin en la que la proteccin de la
privacidad individual no existe.
Control de cuentas de correo electrnico
El grupo de investigadores/as de Congo
comentaron que era habitual que las
mujeres y las nias usaran una cuenta de
correo electrnico abiertas por algn
hombre que se queda con la contrasea. Y
sostienen que rara vez se da la situacin
inversa.
Cmo incide la tecnologa
en el acoso sexual?
El acoso en lnea o ciberacoso es el uso de la
tecnologa para seguir y acosar a alguien a veces
al punto que la persona tema por su seguridad. El
ciberacoso incluye el envo de amenazas o
acusaciones falsas por correo electrnico o telfono
mvil en repetidas ocasiones, amenazas o textos
falsos en sitios web, robo de la identidad o de los
datos de una persona, o espionaje y monitoreo del
computador y el uso de internet por parte de
alguien. A veces, la amenaza puede llegar a
espacios fsicos.
Llamadas persistentes de extraos por
telfono mvil
Segn un estudio realizado para APC en
Pakistn, en 2009 cerca de 94% de las
encuestadas declar haber recibido
llamadas y mensajes de acoso de parte de
hombres que conocan. Las llamadas
repetidas por parte de extraos son tan
comunes que la mayora de las mujeres ya
no se molesta. Y una de cada 10 mujeres
recibi amenazas de extraos y decidi irse
de Pakistn.
Manipulacin de imgenes fotogrficas
En India la polica de Delhi not que cerca
de la mitad de los ciberdelitos son
denunciados por mujeres que descubren su
rostro insertado en imgenes pornogrficas
que se cuelgan en internet, en general con
un nmero de telfono personal, invitando a
los desconocidos a llamar (Weiting).
Anuncios y textos fraudulentos en lnea
La publicacin de anuncios falsos en sitios
Asociacin para el Progreso de las Comunicaciones | www.apc.org
web muy populares ha generado ataques y
acoso violento a las mujeres de Estados
Unidos. Una mujer fue violada por un
extrao que dijo estar respondiendo a su
anuncio enCraigslist5. El ex novio de la
mujer public un anuncio, hacindose pasar
por ella, en el que peda un hombre que
cumpliera con su fantasa de violacin. El ex
novio y el hombre que respondi el anuncio
fueron juzgados.
Cmo incide la tecnologa
en el trfico sexual?
El Protocolo de Naciones Unidas para la
Prevencin, Supresin y Sancin del Trfico de
Personas, especialmente Mujeres y Nios (2000)
reconoce que las mujeres suelen estar en una
situacin de poder desigual y tomar decisiones en
base a su falta de opcin o de autoridad ante la
persona o personas con las que se relacionan. En
2005, un trabajo de APC especulaba sobre las
maneras en que se podra usar la tecnologa para el
trfico de mujeres y nias6 - y de sus imgenes. La
nueva investigacin confirma esas suposiciones.
Los traficantes usan internet para
conseguir y comunicarse con las vctimas
Las Agencias matrimoniales falsas en
internet son comunes en Colombia, igual
que las pginas web que anuncian trabajos
no existentes u oportunidades de estudio e
incluyen fotos y perfiles de gente joven
que, en muchos casos, termina en
matrimonios forzados, segn las
investigaciones.
En Mxicola Polica Federal inform que, en
2009, las bandas de trfico de nios
consiguieron ms de 600 nios y nias por
internet. La abogada mexicana Teresa Ulloa
declar que su organizacin contra el
trfico de personas recibi su primer caso
de rapto a travs de internet en 2005.
Comercializacin de videos caseros privados
En Camboya se puede conseguir fcilmente
videoclips de sexo en puestos callejeros y
en lugares pblicos. Estos CD de 40 minutos
cuestan menos de un dlar y muestran
imgenes de hombres y mujeres jvenes
5 www.google.com/hostednews/ap/article/ALeqM5gjkSsx7
K3ot-ehcTMQi5nfMPvelQD9F886SG0
6 Peligros digitales: las tecnologas de informacin y
comunicacin y la trata de mujeres, Kathleen
Maltzahn /www.genderit.org/node/1959
2
 captadas con telfonos celulares para uso
personal. Los clips fueron obtenidos y
vendidos por traficantes de imgenes sin
conocimiento de las personas filmadas. En
agosto de 2007 la prensa de Camboya
inform sobre un video clip sexual cuyos
protagonistas eran un muchacho y una
chica, estudiantes de enseanza. El clip no
solo pasaba de una persona a otra por CD,
sino que tambin se trasmita de telfono a
telfono por bluetooth. Como el rostro de la
muchacha se vea claramente, fue
reconocida en la provincia donde viva.
Avergonzada, la chica dej el colegio y su
familia se vio obligada a mudarse a otro
sitio.
Por que las TIC son tan accesibles para
los agresores?
Las TIC tienen una serie de caractersticas que
las vuelven ideales para perpetrar delitos:
Accin a distancia Se vuelve mucho ms
difcil identificar y actuar contra el
acosador.
Facilidad de produccin y propagacin
Hoy, cualquiera que tenga un telfono
celular puede captar y cargar imgenes y
videos que luego se pueden copiar miles
de veces sin costo.
Automatizacin Algunas tecnologas se
especializan en la documentacin e
informacin exacta sobre la situacin
geogrfica de una persona a travs de las
tecnologas que utiliza.
En la mayora de los casos las personas no saben
qu hacer para protegerse de tales violaciones.
Las empresas de telecomunicaciones, los
proveedores de servicios de internet y los
desarrolladores de software deben proteger la
privacidad, la seguridad del/a usuario/a. Y los
gobiernos deben garantizar que las leyes y
polticas respondan a esas nuevas formas de
violencia hacia las mujeres.
Asociacin para el Progreso de las Comunicaciones | www.apc.org
Cmo las mujeres estn
dominando la tecnologa
para acabar con la violencia
Los y las activistas por los derechos de las mujeres
usan internet, telfonos mviles y otras tecnologas
para fortalecer su campaa y sus actividades de
incidencia, para expandir sus redes, prevenir
violaciones y prestar apoyo al cuidado y sanacin de
las supervivientes. Las herramientas de las redes
sociales y los telfonos mviles, en particular,
estn haciendo posible que los grupos defensores
de los derechos de las mujeres alcancen a grupos a
los que antes no tenan acceso.
Adems de las hlneas de ayuda y la asistencia
telefnica tradicional, las investigaciones ha puesto
en evidencia otras estrategias utilizadas por las
mujeres y los grupos de ayuda.
Uso preventivo de las TIC
Dos tarjetas SIM duplican la seguridad
Un estudio realizado en Uganda mostr que algunas
mujeres adquirieron dos tarjetas SIM para evitar la
violencia domstica: una para cuando estn en casa
o con el marido controlador y otro nmero para
usar con quienes podran despertar sospechas si
llaman cuando el marido est presente. Esta lnea
se activa en la oficina, o cuando est ausente el
marido.
Que tus chats slo sean chats!7
Las investigaciones revelaron que las chicas en
edad de enseanza media de todos los contextos
sociales de Sudfrica pasan hasta seis horas diarias
enviando y leyendo mensajes de texto con sus
telfonos celulares. Esta campaa ayuda a las
chicas a ensearse unas a otras a usar bien el chat y
el servicio de mensajera telefnica para evitar
volverse vctimas de violencia o acoso. Brinda
sugerencias prcticas para estudiantes de los
ltimos aos de enseanza primaria (11, 12 y 13
aos) y realiza talleres con nios y nias, docentes
y padres y madres.
7 www.womensnet.org.za/campaign/keep-your-chats-
exactly
3
En Repblica de Congo hay programas de radio y por la misma situacin. A raz de la produccin de
televisin sobre los derechos de las mujeres que le la historia, la amiga de Tokozile se volvi
piden a su audiencia que comparta historias e educadora de sus pares e incentiv a las
inquietudes a travs de mensajes de texto. adolescentes a tomar conciencia sobre la violacin.

Movilizar al activismo nacional

Varias organizaciones de mujeres de Uganda han
usado tambin internet, junto con la televisin, la
radio y la prensa escrita para mostrar las
violaciones, la victimizacin y el acoso realizado
por las agencias de seguridad. En un pas donde el
Parlamento consider hace poco la posibilidad de
imponerle pena de muerte a los/las homosexuales,
las minoras sexuales utilizan internet para difundir
informacin sobre su trabajo y su misin, as como
victorias jurdicas y normativas.

Uso de TIC para el En Brasil Bem Querer Mulher9 es una campaa

contra la violencia a cargo de UNIFEM. Bem Querer
reconocimiento Mulher recolecta fondos para brindar servicios y
cuenta con el apoyo de varias personas famosas,
Aumentar la visibilidad de la violencia en
entre ellas una estrella de las telenovelas cuyo
YouTube
personaje sufre abuso por parte de su compaero
En Pakistn, en marzo de 2009, se public en
ntimo. El sitio incluye estadsticas sobre violencia
YouTube un video en el que una mujer era azotada
hacia las mujeres e informacin de ayuda en lnea,
en la zona tribal de los swat por haberse mostrado
as como videos y spots publicitarios de la campaa.
en pblico con un hombre que no era un pariente
Las campaas que se hacen en Brasil en lnea
directo. En el video se ve a la mujer muy cubierta
utilizan Twitter masivamente para difundir sus
siendo tirada al piso por dos hombres y azotada por
mensajes.
un tercero, mientras ella les ruega que se
detengan. Este video fue puesto en circulacin por
una activista de los derechos de las mujeres y luego Uso reparador de las TIC
trasmitido por la televisin local, adems de
repetirse en un canal de cable en urdu. El incidente Movilizacin de redes y cuerpos globales
tuvo cobertura nacional e internacional y lleg a los Margaret fue golpeada en repetidas ocasiones por
programas de entrevistas y opinin de Pakistn, su marido, que finalmente mat a su madre y a su
donde se habl sobre la creciente talibanizacin hermana. El caso nunca se present ante la justicia
de la sociedad pakistan, el lugar de las leyes debido a la corrupcin imperante. Isis-WICCE se
religiosas y, hasta cierto punto, su efecto sobre los enter de lo sucedido a travs de sus unidades de
derechos de las mujeres. informacin para mujeres rurales, donde el uso de
grabadores de cinta ayuda a este grupo defensor de
Produccin de videos participativos coloca voces los derechos de las mujeres a documentar las
poco escuchadas e imgenes poco conocidas en la inquietudes de las mujeres rurales. Isis-WICCE us
la informacin registrada para contactar a los
escena cvica
organismos relevantes de gobierno, pero fue en
Las adolescentes de las zonas rurales de Sudfrica
vano.
aprendieron a usar los computadores para realizar
historias digitales8 y hablar de los problemas de
Fue as como pusieron la informacin en lnea y la
sus comunidades, as como de los roles y derechos
compartieron con redes globales de defensa de los
de hombres y mujeres. Una nia Tokozile cont la
derechos humanos en internet, que a su vez
historia de una amiga cercana que haba sido
presionaron al gobierno de Uganda. La Organizacin
violada por su novio. La chica, que le dio permiso a
Mundial contra la Tortura, de Ginebra, tambin se
Tokozile para usar su historia, nunca haba
ocup del caso de Margaret, exigiendo una
denunciado el incidente. La tcnica del relato de
respuesta gubernamental. Slo entonces se le dio a
historias digitales les ofrece a las personas la
este caso la urgencia que requera y finalmente se
oportunidad de hablar sobre violencia o actitudes
hizo justicia.
violentas para ayudar a alguien que haya pasado

8 www.genderjustice.org.za/projects/digital-stories 9 www.bemquerermulher.com.br/

Asociacin para el Progreso de las Comunicaciones | www.apc.org

4
 Para saber ms...
Sobre la iniciativa Dominemos la tecnologa!
para terminar con la violencia hacia las
mujeres
www.apc.org/en/projects/odm3-dominemos-la-
tecnologia
Esta iniciativa comenz en enero de 2009 y vierte
importantes recursos en 12 pases en desarrollo
para documentar casos de violacin de derechos de
las mujeres en lnea, capacitar a activistas y
sobrevivientes para que puedan usar las TIC en
forma creativa y proteger sus derechos en lnea.
Este proyecto forma parte de un esfuerzo global
para lograr el tercero de los Objetivos de Desarrollo
del Milenio: alcanzar la igualdad de gnero.

Investigaciones de APC en 12 pases sobre

violencia hacia las mujeres y tecnologa
www.apc.org/en/node/10360/
Los pases donde se llevarona cabo investigaciones
fueron:
Argentina, Brasil, Camboya, Colombia,
Filipinas, Malasia, Mxico, Pakistn,
Repblica de Congo, Repblica Democrtica
de Congo, Sudfrica y Uganda.

Acerca de APC y el programa de mujeres de

APC
Fundada en 1990, la Asociacin para el Progreso de
las Comunicaciones (APC) es una red internacional y
una organizacin sin fines de lucro dedicada a
lograr que todos y todas tengamos acceso a una
internet libre y abierta para mejorar nuestra vida y
crear un mundo ms justo. El PARM de APC es una
red global de mujeres que apoyan el trabajo en red
para empoderar a las mujeres mediante el uso de
TIC, y es un programa de APC.
Visita www.apc.org y www.apcwomen.org.
Sguenos en Twitter usando #takebackthetech.

Contacto
Karen Higgs
Directora de comunicacin y medios
khiggs@apc.org
Telfono: +598 2400 6460
Skype: karen_apc
Montevideo, Uruguay

Jan Moolman
Coordinador de ODM3
jan@apcwomen.org
Telfono: +27 83 7833094
Skype: jan.moolman
Johannesburgo, Sudfrica

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