Respu Rendi Cuentas 2013 PDF

Apreciado
Ciudadano,
El SENA agradece su inters en acudir a nuestra convocatoria del 22 de octubre de 2013, a

travs de la "Encuesta sobre el inters de informacin de los ciudadanos para la Audiencia
pblica de Rendicin de Cuentas" cuyo formulario fue publicado en el sitio web de la Entidad,
desde el 22 de octubre de 2013 hasta el 27 de noviembre, promovido adems en los
diferentes medios SENA (web y redes sociales). En total, acudieron 1.019 Ciudadanos.

Pantallazo seccin rendicin de cuentas en la web del SENA
A continuacin, se publican las respuestas emitidas por las reas competentes luego de ser
analizadas las preguntas e inquietudes, una a una, y agrupadas y clasificadas por temtica:
RESPUESTAS A PREGUNTAS RELACIONADAS

CON LA FORMACIN PROFESIONAL INTEGRAL
2. Feliz con todos mis cursos virtuales que he realizado, pero me gustara poder hacer
cursos presenciales ya que solo me present a uno y no pas pues no conoca bien el
funcionamiento. Siempre el talento humano debe tener en cuenta las competencias para
que pueda desarrollar sus habilidades y cumplir con los objetivos propuestos.
Nos parece excelente que est feliz con nuestros cursos virtuales y valoramos en gran medida
la percepcin de satisfaccin que nos expresa al respecto, seguiremos trabajando para poder
brindarles estas nuevas alternativas de formacin SENA con la calidad de siempre. Para
realizar cursos presenciales, estamos realizando cuatro ofertas al ao, por lo que es
importante estar pendiente de su publicacin a travs de nuestra pgina www.SENA.edu.co,
donde encontrar todas las posibilidades de formacin y podr inscribirse en aquellas que
sean de su inters.
3. Cordial saludo, por qu uno como aprendiz no puede realizar varias tecnologas? gracias.
Le informo que en aras de la equidad, de la oportunidad que tienen todos los Colombianos de
capacitarse en el SENA, de la gratuidad de la formacin y de normas institucionales, el SENA
mediante la resolucin 0263 del 16 de diciembre de 1996, manual de ingreso, establece en el
numeral 4.4 CAUSALES DE ANULACION DE LA INSCRIPCION, la inscripcin ser anulada por
una de las siguientes razones () Si tiene CAP de tcnico o ttulo de tecnlogo SENA o se
encuentra en proceso de formacin y se inscribe en acciones de formacin en aprendizaje.
As mismo en nuestro manual de procesos y procedimientos, aprobado mediante resolucin
3751 de 2008 en la seccin Procedimiento Inscripcin establece: Si un aspirante es
egresado del SENA, de un programa de formacin titulada de nivel igual o superior al que
desea inscribirse, quedar inhabilitada la inscripcin

6. Por qu en el centro industrial y de desarrollo empresarial de Soacha, en los equipos de

cmputo no estn los programas necesarios para que los aprendices de las diferentes reas
aprendan a manejarlos? ya que en las empresas es el primer requisito que a uno como
aprendiz le piden, en especial si son como yo del rea de finanzas, donde nos piden saber
manejar los paquetes contables, (SIIGO, HELISA, MONICA, etc.), gracias.
El SENA se encuentra en proceso de implementacin de su sistema de gestin de la calidad,

donde se incluyen procesos de DISEO y EJECUCION DE LA FORMACION que promueven
entre otros temas, la estandarizacin de los ambientes de formacin (incluida infraestructura
y software). Esto permitir que, sin importar el centro donde se orienten los programas, se

cuente con los ambientes mnimos de calidad. En el segundo semestre de 2013 se han venido
actualizando los mecanismos de licenciamiento de software. En la actualidad,
especficamente en los temas del rea de finanzas se cuenta con el producto SIIGO (Versin
6.1), para 10.000 usuarios y se encuentra en proceso de actualizacin.
Teniendo en cuenta las Normas de Estndares Internacionales de Informacin Contable y
Financiera, de obligatorio cumplimiento para TODOS LOS SECTORES DE LA ECONOMA DEL
PAS. Estos dos software SIIGO, HELISA solo fueron actualizados con estas Normas a
partir de segundo trimestre de 2013, por lo tanto la red de conocimiento Administrativa
y Financiera, consider esta necesidad a nivel pas y sobre todo en aquellos Centros
que ofrecen estos programas. En la actualidad se est tramitando la adquisicin de estos
Software para su incorporacin e implementacin en los equipos de cmputo de los
Centros.
7. Por qu los cursos de ingls no los dictan presenciales, ya que virtuales es muy poco y
mediocre lo que uno aprende. Gracias.
La modalidad virtual ofrece a nuestros aprendices accesibilidad a los procesos de formacin,

mediante un proceso autorregulado, con autodisciplina, responsabilidad y disponible 7 das
las 24 horas, en el que ser el aprendiz el que determine su ruta y el resultado de su proceso
de formacin. De esta manera, personas que no cuentan con el tiempo para los
desplazamientos y desarrollo bajo las exigencias de un programa de formacin presencial
pueden complementar sus procesos de formacin con estos cursos.
9. Cmo hacer que en Medelln, las regionales pudieran asegurar un saln para cada
programa y/o grupo de estudio para no tener que llegar a perder tiempo buscando saln,
en el mejor de los casos, en otros hasta clase porque se perdi y no supo dnde estn los
compaeros estudiando. En conclusin como acabar con el patinador.
La programacin de los ambientes de formacin es responsabilidad de los Coordinadores

Acadmicos de los Centros de Formacin, adicionalmente cada programa de formacin
tienen unos requisitos mnimos que se han estandarizado y que en el marco del Sistema de
Gestin de la Calidad deben cumplir los Centros de Formacin. Con el proceso de certificacin
que adelanta el SENA, estos inconvenientes que usted menciona quedarn subsanados.
10. Cmo puedo acceder a formacin de talento humano?
Para ello debe estar pendiente de la oferta educativa que se publica trimestralmente,
igualmente por el aplicativo Sofia Plus se encuentran los programas que se ofertan a
nivel nacional para que usted pueda inscribirse en el lugar que ms le convenga. Es
muy importante resaltar que el rea de talento humano comprende adems de la formacin
tcnica y tecnolgica, la formacin complementaria que corresponde a programas de
formacin con intensidades horarias cuya duracin comprende entre 40 y 400 horas, algunos
de ellos en la modalidad virtual. Para ello entonces le recomiendo consultar el nivel de su
inters para que pueda identificar el medio a travs del cual va a acceder al mismo.

15. Por qu son tan difciles las pruebas? Ser que al salir de una tcnica podemos seguir el
tecnlogo?
Las pruebas va WEB buscan identificar los intereses, motivaciones, competencias generales
laborales, ciudadanas. Lo que afecta este proceso es el cupo que se oferta en cada programa
de formacin vs el nmero de personas que se presentan a cada programa de formacin. Ello
hace que compitan por los cupos ofertados de otra parte, si puede continuar su proceso de
formacin en un nivel superior al que ya culmin.
Las pruebas va WEB buscan identificar los intereses, motivaciones, competencias generales
laborales, ciudadanas. Lo que afecta este proceso es el cupo que se oferta en cada programa
de formacin vs el nmero de personas que se presentan a cada programa de formacin. Ello
hace que compitan por los cupos ofertados de otra parte, si puede continuar su proceso de
formacin en un nivel superior al que ya culmin.
16. Soy una de las estudiantes de confecciones en Tocancip que hemos visto frustradas
nuestras esperanzas en esta rea ya que no tenemos electrificacin en el saln para las
mquinas y nos ha tocado recibir clases en un pupitre y sin mquinas ni implementos, con
excelente docente como es Alexandra Sarmiento quien fue trasladada a Fquene y
quedamos a la deriva.
Por medio de la Secretaria de Desarrollo Econmico y Social del municipio de Tocancip, se

solicit cursos de formacin complementaria en el rea de Confecciones. Siendo conscientes
que en la nueva sede entregada por la Alcalda Municipal de Tocancip al SENA no hay carga
elctrica que soporte la instalacin de las mquinas de coser ya que el transformador de
energa no ha sido cambiado por parte de la alcalda. Por tal razn, se oferto el curso
patronaje pantaln femenino el cual inicio el 26 de agosto y finalizo el 10 de septiembre.
Por las caractersticas de dicho curso, este no requiere para ser impartido mquinas de coser.
Dado el inters que mostraron las personas que participaron en el curso anteriormente
comentado en continuar con el proceso de formacin, se acord con la Desarrollo Econmico
y Social que se iniciara el curso Trazo, corte y confeccin del pantaln femenino a partir del
11 de septiembre. Para poder impartir este curso, la Secretaria de Desarrollo se comprometi
en buscar un sitio que cumpliera con las necesidades de carga elctrica para trasladar las
mquinas de coser que actualmente se encuentran en la sede de Tocancip. Las respuesta a
las necesidades de formacin profesional integral requeridas por los sectores productivos y
las comunidades se atienden de acuerdo con los estndares de calidad exigidos por nuestro
Sistema Integrado de Gestin, en particular, lo relacionado con el proceso de Formacin
Profesional Integral y su procedimiento de Ejecucin de acciones de formacin; los recursos
asignados por el centro para esta atencin se enfocan en talento humano con las
competencias y perfiles requeridas por los diseos de los programas de formacin, materiales
y equipos con estndares exigidos por las redes de conocimiento; para el caso de la subsede
en cuestin se atiende bajo la modalidad de comodato lo que nos dificulta el control a la
totalidad de los procesos y nos limita a adecuar la infraestructura necesaria para el

cumplimiento de los requisitos. Sera compromiso del Centro para el primer trimestre del ao
2014, llevar el aula mvil de confeccin al municipio de Tocancip para atender la demanda
existente, ya que a partir de la prxima semana se iniciara el mantenimiento preventivo y
correctivo de todas las aulas mviles del Centro de Formacin.
17. Pienso que falta mayor compromiso por parte de los docentes y los cursos son
demasiado superficiales. Los egresados salen con muchas falencias en varias reas.
98. Por qu los mismos aprendices no son promocionados para llegar a ser instructores,
ms an monitores que puedan ascender a instructores en el campo de sus estudios
realizados en el SENA?
80. Por qu no capacitan a los instructores en el manejo de Sofa plus y plataforma antes de
iniciar la formacin?
103. Quisiera participar en la universidad para instructores: qu debo hacer, la verdad el

SENA no est ofreciendo oportunidades para estudiar ac en el municipio del cesar, solo
hay como 2 o 3 ofertas! no hay ms! deberan montar una sucursal o algo para uno poderse
inscribir como mujer porque solo hay tecnlogos para hombres, con todo respeto pero
deberan ofrecer ms ofertas educativas, ya que es un municipio muy comercializado, ya
que algunas personas les toca desplazarse hacia las ciudades a estudiar en el SENA por el
simple hecho que no hay ofertas educativas en el municipio de san Alberto cesar!
116. Cmo tcnico puedo acceder a la escuela de instructores?
134. Quisiera saber por qu motivo siempre envan los mismos instructores a
capacitaciones y nunca se tienen en cuenta a todos por igual?
Este grupo de preguntas (17, 98, 80, 103, 116 y 134) tienen la siguiente respuesta:
El SENA consciente de la necesidad de formar instructores para la Formacin para el Trabajo

de la entidad y de todas las instituciones que hay en el pas decide crear la Escuela de
Instructores Rodolfo Martinez Tono para responder a esta necesidad apremiante de la
nacin. Esta busca capacitar a los instructores en competencias pedaggicas y didcticas
propias de este nivel de formacin, en competencias bsicas, y en competencias tcnicas en
las diversas reas que demande el pas. Hace parte tambin de la formacin de la Escuela el
desarrollo de las habilidades propias de los instructores SENA, tales como el conocimiento y
apropiacin del Modelo Pedaggico, el manejo de Sofia Plus y Blackboard y otros temas
internos. La formacin en estos aspectos se retomar en el proceso de induccin a
instructores, que estar disponible para instructores nuevos y tambin para todos aquellos
instructores antiguos que deseen actualizar sus habilidades en los mismos.
Es importante recalcar que en ella tendrn cabida, de acuerdo a la disponibilidad y oferta,
todos los instructores del pas independiente del tipo de vinculacin. Para poder tener esta
cobertura un nmero importante de cursos sern virtuales. Los cursos estn disponibles para
inscripcin permanente en la pgina de la Escuela (que se encuentra en la pgina del SENA,
en el vnculo Comunidad). Actualmente no hay requisitos mnimos de formacin o experiencia
para acceder a estos cursos.

Igualmente, en el marco de la Escuela y su estrategia de retencin, promocin y desarrollo

profesional, en el primer semestre de 2014 el SENA lanzar la estrategia Semillero de
Instructores. Esta estrategia permitir identificar a los aprendices con vocacin para ser
instructores y desarrollar con ellos un proceso de formacin para que pasen a hacer parte
del equipo de instructores del SENA.
Finalmente, en relacin con la capacitacin a instructores se han introducido nuevos criterios
para la seleccin de los mismos en las diferentes convocatorias, incluyendo que se presenten
instructores que no hayan participado en procesos de capacitacin en Colombia y el exterior.

35. Cundo ser posible hacer cursos virtuales de programas contables como HELISA Y
SIIGO, tambin cundo saldrn de nuevo las especializaciones virtuales?

Dentro de las polticas del SENA, est el incentivo a la formacin con modalidad virtual, por lo
que actualmente, en la institucin se estn realizando una serie de cursos complementarios y
de formacin titulada con esta modalidad, en donde est prevista la realizacin de programas
que desarrollan competencias en el manejo de aplicaciones para el rea contable y financiera.
En cuanto a las especializaciones virtuales estamos trabajando en el proceso de adecuacin y
ajuste a la modalidad, de acuerdo con estndares de calidad que nos permitan fortalecer
nuevas oportunidades de formacin.

36. Quiero estudiar como hago para hacer mis prcticas?

La formacin en el SENA es terico - prctica. Los campos para realizar las prcticas se
garantizan desde los mismos ambientes con los que cuenta el SENA para desarrollar los
proyectos formativos. Ahora bien, una vez concluida la etapa lectiva los aprendices pueden
desarrollar su etapa prctica a travs de varias modalidades dentro de las cuales est el
contrato de aprendizaje en empresas, donde algunas estn obligadas a contratar aprendices u
otras que tienen contrato voluntario de aprendices.

40. El modelo de educacin debe manejarse con un idioma universal en el entendido
referente a las acciones universales, para que los aprendices puedan desarrollar sus
competencias en cualquier parte del universo donde sean ms remuneradas sus
habilidades.

105. Los portales estn abiertos para profesionales con especializacin y post grados. Por
qu no se educa ms a las personas sobre este tema tan importante e interesante hoy da?

Las preguntas anteriores (40 y 105) tienen la siguiente respuesta:

El Modelo Pedaggico de Formacin SENA contempla la formacin Integral de sus aprendices,
lo que se traduce en el desarrollo de competencias especficas o tcnicas y las competencias
del Ser. Esto es totalmente concordante con todos los modelos de Formacin para el Trabajo
que hay en el mundo. En referencia a la formacin especfica, las competencias a desarrollar
devienen de las que las diferentes Mesas sectoriales han definido para como la demanda de
formacin por sector que hay en el pas, igualmente, se usan normas internacionales
precisamente porque en muchos de los sectores el desarrollo tecnolgico local va
acompasado con los desarrollos que se viven en el mundo y de esta manera nuestros
egresados pueden tener oportunidades laborales en diferentes latitudes. El SENA tambin

imparte, formacin del nivel de Especializacin tecnolgica y profundizaciones tcnicas para

responder a los desarrollos y necesidades de un sector productivo cada vez ms especializado
y desarrollado.

49. Hasta mi municipio no llegan los programas tecnolgicos solo se aspira a un tcnico,
ante quienes debemos gestionar para que este servicio nos llegue?

60. Por qu no vuelve a haber tecnlogos en estos municipios? me gustara hacer uno.


El Sistema de Aseguramiento de la Calidad que tiene el pas exige que para ofertar programas
de la educacin superior, en nuestro caso tecnlogos y especializacin tecnolgica, se cuente
como mnimo con el Registro Calificado para cada programa en el sitio/municipio donde se
vaya a ofertar. Ello implica el cumplimiento de 15 condiciones bsicas de calidad, las cules se
cumplen estrictamente en cada uno de los 116 Centros de Formacin SENA, pero que sera
muy difcil de evidenciar en los municipios en donde la entidad no tiene una Sede propia que
permita el desarrollo de cada una de las condiciones de calidad. Por ello esta oferta solo se da
en Centros SENA. Sin embargo estamos trabajando con el MEN para viabilizar que algunas
Subsedes del SENA puedan entrar en el proceso de verificacin de estas condiciones bsicas y
as ampliar la oferta formativa a ms municipios de Colombia. Igualmente se est trabajando
en una estrategia de Ampliacin de la Cobertura uniendo esfuerzos con otras instituciones
educativas para fortalecer y ampliar la cobertura de la oferta SENA.

50. Me gustara que abran especializaciones tecnolgicas en logstica o comercio exterior ya
que nos permitiran ser ms competitivos en el mercado laboral, ya que esta frontera se
dedica en gran parte a la logstica y comercio exterior.

Los programas de formacin del portafolio del SENA se disean con base a las necesidades
actuales y futuras del sector productivo y la dinmica de las ocupaciones. En consecuencia,
cuando los programas sean pertinentes con estos criterios procederemos a ofertarlos. La
necesidad que expresa es latente de los aprendices, empresas y dems actores de la cadena.
Los diseos se pueden realizar ya que tenemos el capital semilla, las tecnologas para su
aplicacin, infraestructura y dems acciones requeridas. Sin embargo todo esto est bien,
pero como sugerencia para que estas especializaciones funcionen, considero que el SENA
debe firmar convenios con empresas para en primera instancia identificar los problemas que
ellas y sus colaboradores tiene y luego aplicar all lo encontrado. Esto sera ms productivo y
estoy seguro todos aprendemos. Adems que se logran los objetivos establecidos. Por lo
dems solo ser una serie de conferencias TERICAS que en el corto y mediano plazo no tiene
aplicacin. Nota: en este momento se est Trabajando en el diseo de la especializacin
tecnolgica denominada GESTION DEL TRANSPORTE DE CARGA EN LA DISTRIBUCION FISICA
INTERNACIONAL.

52. Quisiera saber las posibilidades de realizar una especializacin en el rea en la cual
recib formacin del SENA TG. Gestin de Mercados y cmo puedo certificar mis
competencias. Por qu se dej de hacer, si esto existi en alguna poca?

En este momento la red de Comercio y Ventas diseo cuatro especializaciones

tecnolgicas a las cuales el interesado egresado de TG. Gestin de Mercados puede
acceder a partir del II trimestre de 2014, pues en este momento estos diseos estn
en proceso de verificacin a nivel nacional., igualmente tienen que surtir el proceso de
Registro Calificado ante el MEN.
A la inquietud de como certificar sus competencias, debe acercase a cualquier Centro
de Formacin del rea de comercio para que le informen del procedimiento que debe
adelantar para certificar sus competencias , este programa no se ha dejado de hacer por el
contrario, le da la oportunidad al trabajador fortalecer su desempeo laboral de acuerdo con
los estndares y requerimientos actuales de las ocupaciones vigentes en el pas.
53. Grupo de gestin empresarial, cmo accedo para poder obtener el certificado?
65. Hay otra forma de hacerles llegar los certificados de estudio?

Para la consulta, obtencin, o duplicados de los certificados o constancias de notas de cursos
se deben seguir las siguientes instrucciones:
1. Cursos presenciales realizados antes del 31 de diciembre de 2009: se tramitan
personalmente o a travs de un tercero en el respectivo Centro donde adelant la formacin
en la oficina de Registro y Certificacin para solicitar el duplicado del ttulo.
2. Cursos presenciales aos 2010 y subsiguientes: La certificacin es digital y los respectivos
certificados se consultan en el enlace http://certificados.SENA.edu.co/, si no se encuentran
publicados por favor acercarse al centro de formacin a la oficina de certificacin y le aclaren
su situacin acadmica.
3. Cursos virtuales: Para la consulta y obtencin del certificado digital de cursos virtuales
realizados antes del ao 2013 se ingresa con su usuario y clave al enlace
http://sis.SENAvirtual.edu.co, men 'Certificacin', 'Descargar certificado', descarga el
respectivo archivo en PDF.
55. Cmo podra seguir estudiando segn mi perfil?
La formacin actual es por competencias y proyectos, en consecuencia, si desea obtener

alguno de los ttulos actuales, debe presentarse a la convocatoria realizada por la entidad,
una vez ingrese se evaluar los conocimientos previos y competencias que trae para definir su
ruta de aprendizaje esto le permitir culminar el proceso de formacin en un menor tiempo y
obtener el ttulo solicitado.
56. Por qu no generalizar las especializaciones para los egresados de SENA o algn otro
tipo de formacin superior al nivel tecnolgico ya que muchos egresados como yo no
hemos podido acceder a una formacin superior ni del mismo nivel en el SENA, ya que para
las universidades debemos cancelar una cantidad de dinero aunque mnima pero no la
poseemos? gracias.

Los programas de formacin del portafolio del SENA se disean con base a las necesidades
actuales y futuras del sector productivo y la dinmica de las ocupaciones. En consecuencia,
cuando los programas sean pertinentes con estos criterios procederemos a ofertarlos.
63. Cmo puede uno habilitar para continuar con una tecnologa despus de haber
terminado una tcnica?
Despus de haber terminado un programa de nivel tcnico en el SENA, se debe participar en

el proceso de seleccin establecido para acceder a programas de nivel tecnolgico. Estas
convocatorias se realizan cada trimestre, y para esto es importante estar pendiente de las
convocatorias pblicas que el SENA publica en la pgina www.sena.edu.co
64. Soy joven y no cuento con experiencia laboral, quisiera recibir una formacin por
competencia porque considero que tal vez adquiera una oportunidad laboral que tantas
veces me han negado.
Para realizar cursos presenciales, estamos realizando cuatro ofertas al ao, por lo que es
importante estar pendiente de su publicacin a travs de nuestra pgina www.sena.edu.co,
donde encontrar todas las posibilidades de formacin y podr inscribirse en aquellas que
sean de su inters.
66. Para personas mayores de edad por qu no se les da empleo ms fcil? quisiera que
realizaran cursos como circulante de cx o especializaciones para auxiliar de enfermera
como terapia enterostomal, fisioterapia, o gerontologa.
En lo que se refiere a la Red de Conocimiento de Salud, se especifica que los programas de

Fisioterapia y Gerontologa estn dados al nivel Profesional Universitario, ms no como
tcnico ni tecnlogo; sin embargo, en el catlogo de formacin abierta de la Red de
Conocimiento de Salud contamos con otros programas relacionados como son el programa
de formacin titulada nivel tcnico Asistencia Integral a Personas Mayores. Por otra parte,
actualmente se estn ajustando algunas profundizaciones tcnicas dirigidas a los tcnicos en
enfermera.
69. Cmo se estudia a travs del contrato de aprendizaje?
Dentro de las alternativas que tienen los aprendices para realizar la etapa prctica est el
Contrato de Aprendizaje, para este proceso el SENA cuenta con lderes de Centro y Lideres de
Contrato que apoyan, orientan y acompaan a los aprendices en la consecucin de contratos
de aprendizaje; esta bsqueda se puede realizar de forma permanente a travs del Aplicativo
Sistema Gestion Virtual de aprendices, donde todos los aprendices susceptibles de Contrato
de Aprendizaje pueden auto gestionar su contrato de aprendizaje desde la etapa lectiva.
74. Yo quisiera acceder a los servicios de formacin en bilingismo, pasa que en este
momento yo estoy participando del primer nivel de ingls, pero para m no es necesario yo
quisiera acceder a una formacin completa, donde aprendiera un buen dominio del idioma.

Los programas de formacin complementaria con modalidad virtual, brindan el espacio para
que los usuarios complementen sus perfiles de acuerdo con sus necesidades, en este sentido
es fundamental tener en cuenta que esta formacin est orientada a perfeccionar el
conocimiento en donde se toma el proceso de formacin. El SENA no se perfila como una
entidad que certifique el nivel de dominio de un idioma como el enfoque del proceso de
formacin.
75. Hay la necesidad de que la direccin vigile los procesos de todos los centros de
formacin.
El SENA, viene implementando un Sistema de Gestin de la Calidad, bajo las normas

internacionales: ISO 9001:2008, adicionalmente, avanzamos en la implementacin de
modelos de excelencia internacionales reconocidos. Este reto asumido por el SENA tiene el
compromiso de la Direccin y del equipo humano de colaboradores de la Entidad, adems de
los lderes de Procesos, de Regionales y Centros de Formacin, lo cual redundar en la
implementacin de procesos y procedimientos estandarizados.
81. Por favor generar ms programas de madrugada para el sector mecnico en la sede de
la 1ra de mayo con 30 ya que algunos queremos formarnos all en esa jornada. Muchas
gracias espero que lo tengan en cuenta.
El SENA ha considerado que por razones de salud ocupacional, las actividades que se
desarrollan en los proceso de formacin, para las ocupaciones del sector mecnico no es
conveniente realizarlas en la jornada de 10 de la noche a 6 de la maana.
82. Cmo hacer para que en el curso virtual no se coloquen ejercicios como creacin de
equipos de trabajo que si bien es la piedra en el zapato cuando se hace una presencial,
ahora virtual, y eso llega a pesar tanto que muchos que he conocido se han retirado de la
modalidad virtual porque creen que todos los cursos tienen esa exigencia.
Hay que tener en cuenta que tanto el trabajo en equipo, como el trabajo individual, son parte
de la estrategia pedaggica de la formacin en el SENA , adems de ser para la formacin
virtual o a distancia, una excelente oportunidad para crear comunidades de aprendizaje,
fortalecer la comunicacin e interaccin, estimular la inteligencia y la investigacin social, y
trabajar colaborativamente, aprovechando todas las ventajas y bondades que nos brindan las
nuevas tecnologas de la informacin y las comunicaciones.
84. Las ofertas y servicios del gremio de la vigilancia y la seguridad privada es grande y son
muy pocos los programas de capacitacin que hay dirigidos a este sector, adems de los
que ofrecen las academias de seguridad que son la repeticin de la repetidera... el SENA
ofrecer formacin para este sector? gracias.
El SENA viene apoyando el Sector de la Vigilancia Privada a travs de programas de formacin

que son transversales, algunos de las reas administrativas y financieras. Ya con relacin a los
temas especficos de la vigilancia, la formacin en este mbito solo le corresponde, por Ley, a

las escuelas de Seguridad Privada, en consecuencia el SENA por ser de naturaleza pblica no
lo puede desarrollar.
86. Es difcil entrar a estudiar la tcnica mecnica DIESEL, cuando ya se estudi en tcnico
en el colegio?
No es difcil, el aspirante debe registrase e inscribirse en el programa de Formacin del

SENA para lo cual al ao se realizan cuatro convocatorias a nivel nacional ( Noviembre,
Febrero, Mayo y Agosto), las cuales se publican en el siguiente enlace
http://oferta.senasofiaplus.edu.co/sofia-oferta/
90. Por qu cuando los aprendices terminan su etapa electiva es tan difcil que muchos
comiencen su etapa productiva y por qu a muchos les toca buscar sus prcticas para poder
certificarse?
Dentro de las alternativas que tienen los aprendices para realizar la etapa prctica est el
Contrato de Aprendizaje, para este proceso el SENA cuenta con lderes de Centro y Lideres de
Contrato que apoyan, orientan y acompaan a los aprendices en la consecucin de contratos
de aprendizaje; esta bsqueda se puede realizar de forma permanente a travs del Aplicativo
Sistema Gestion Virtual de aprendices, donde todos los aprendices susceptibles de Contrato
de Aprendizaje pueden auto gestionar su contrato de aprendizaje desde la etapa lectiva.
95. Qu se est haciendo para mejorar los recursos tecnolgicos en los centros de
formacin, como los computadores y video beam que se necesitan?
Para la presente anualidad el SENA a travs de la Oficina de Sistemas est realizando una
compra masiva de computadores para apoyar los procesos de Formacin Profesional en los
Centros de Formacin.
96. De qu se trata este programa de formacin profesional integral?
La formacin profesional integral es el proceso mediante el cual la persona adquiere y

desarrolla de manera permanente conocimientos, destrezas y aptitudes e identifica genera y
asume valores y actitudes para su realizacin humana y su participacin activa en el trabajo
productivo y en la toma de decisiones sociales.
97. Se requieren programas de formacin ms completos en modas.
El SENA a travs de las Red de conocimiento, ofrecer formacin de nuevo talento con
duraciones que oscilan entre 6 meses , 1 y 1.5, ao llamada formacin titulada, es decir,
formacin que aporta a la industria en la formacin de operaria, tcnicos y tecnlogos que
requiere una empresa de la Confecciones. Y podramos llamar completas porque forman para
un puesto u ocupacin que existen en una estructura de una empresa. Igualmente,
actualizacin para el personal vinculado, para ello se cuenta con una formacin
complementaria con duraciones desde 60 a 200 horas aproximadamente y que

generalmente les complementa el conocimiento o habilita para desempearse en puesto de

trabajo.
100. Me gustara tener conocimiento de los cursos virtuales que son tecnolgicos, espero
respuesta.
Actualmente existen seis (6) programas de formacin titulada del nivel tecnolgico en la
modalidad virtual y uno a distancia que son:
Virtuales
Tecnlogo en gestin logstica
Tecnlogo en distribucin fsica internacional
Tecnlogo en gestin de mercados
Tecnlogo en negociacin comercial
Tecnlogo en produccin de multimedia
Tecnlogo en Anlisis y desarrollo de sistemas de informacin
A distancia
Tecnlogo en Guianza turstica
102. Requiero conocer las normas vigentes, a m me gustara que ofrecieran la oferta de
aprendizaje en el departamento de Boyac en su capital de Tunja el curso de enfermera o
auxiliar de enfermera... se me facilitara ms una carrera as en la hermosa ciudad de Tunja
gracias.
Respecto a la oferta del programa de formacin titulada nivel tcnico denominado

Enfermera, se enuncia que por requerimientos del Ministerio de Salud y Proteccin Social
es necesario el cumplimiento, entre otros, del Decreto 2376 de 2.010 donde se exigen
Convenios especficos. Por lo anterior, adems de la calidad de la formacin que incluye
ambientes de aprendizaje, la oferta se limita al acatamiento de la norma.
108. Por qu est tan cuestionado, al interior de la institucin y a nivel externo en muchos
sectores de opinin, el tema de la calidad de la formacin? por qu no se atiende con
seriedad este factor? Cundo se va a dar cumplimiento a la sentencia de la corte
constitucional del ao 2009, que obliga a la entidad a no contratar lo misional bajo la
modalidad de prestacin de servicios personales para la actividad misional, que es la
formacin profesional integral? Por qu no permiten incluir temas tan importantes como
la vinculacin y formalizacin de los contratos de servicios para la entidad en la planta de
personal. Por qu no permiten que la audiencia se desarrolle sobre lo que est pasando
con la calidad de la formacin? ese debera ser el principal tema de la rendicin de cuentas:
la calidad. As lo expres la doctora Gina cuando ingres a gerenciar el SENA.
La Calidad de la Formacin SENA es uno de los principales objetivos de la actual y las recientes
administraciones de la entidad. Por ello a partir del 2011 se visualiz y en el 2012 se cre el
grupo de Aseguramiento de la Calidad de la Formacin Profesional que en asocio con el
Sistema Integrado de Calidad, desarrollan toda la estrategia para propender por una
formacin con Calidad, pertinencia, mayor cobertura e internacionalizada en sus currculos. El

Aseguramiento de la Calidad es un camino por el que la formacin SENA debe transitar para
evidenciar sus resultados ante unas entidades de tercera parte, pares externos a la entidad.
Ellas son el MEN, CONACES, CNA, ICFES. De esta forma en la entidad nuestros programas
tienen hoy Registro Calificado, nuestros aprendices presentan las Pruebas de Estado Saber
PRO, iniciamos el proceso de Autoevaluacin de programas con fines de Acreditacin y
empezamos a transitar por la senda de la Acreditacin de Alta Calidad de programas para en
un futuro no lejano optar por la solicitud de la Acreditacin de Alta Calidad Institucional y la
Acreditacin de Calidad Internacional. Todo ello es un proceso que estamos recientemente
transitando, sin que ello quiera decir que en el pasado no tuvisemos formacin de calidad,
simplemente ahora son unos terceros los que lo acreditan o no. Hasta ahora el SENA ha
surtido los procesos desarrollados exitosamente pero se trabaja con esmero y decisin para
mejorar cada uno de los aspectos que conlleven a una formacin de calidad en un proceso de
evaluacin y mejoramiento continuo.
109. Por qu no son tantas las convocatorias para estudio nocturno o dominicales para la
formacin profesional?
La oferta de programas de formacin para ser ejecutadas en las jornadas de la madrugada y

fines de semana se proyectan de acuerdo con la demanda y la capacidad de operacin del
SENA. De otra parte, algunos programas asociados a ocupaciones de los sectores agrcolas,
minero, industria y construccin, por razones de salud ocupacional no se programan en
jornadas de madrugada.
110. Por qu los convenios con universidades son tan limitados o escasos, y las pocas que
hay no ofrecen ms alternativas de estudio y lo que homologan es poco?

Es importante precisar que la suscripcin de convenios por parte del SENA con universidades
para propiciar la movilidad educativa de sus egresados, depende de la voluntad de cada
universidad para suscribir este tipo de convenio y de los programas a homologar. Por esta
razn el SENA solamente puede suscribir este tipo de convenios con las universidades que
voluntariamente estn dispuestas a hacerlo, y en los programas de su inters.
111. En el momento me encuentro estudiando una tecnologa en gestin administrativa y

me gustara fortalecer la parte en talento humano.
El programa que usted cursa actualmente presenta dos competencias relacionadas con el
componente humano de la organizacin y son ellas, Coordinar actividades del talento y
Proponer programas de capacitacin; estas competencias le fortalecen la visin del
componente humano desde la unidad administrativa de la empresa sobre su misin y las
potencialidades que puede promover al interior de la misma, de esta manera usted inicia con
la fortaleza relacionada con la fundamentacin y conceptualizacin del rea de su inters
para que as pueda definir el rea del componente humano que desea fortalecer y que

pueden ser entre otras la remuneracin, la seleccin la vinculacin, la evaluacin del

desempeo etc.
114. Solicito informacin sobre la profesionalizacin de los aprendices porque se hacen las
convocatorias internas y cmo hace uno como egresado para que nos tengan en cuenta.
Tengo una compaera que tiene entre los administrativos una amistad y la ayud para que
se inscribiera en la convocatoria interna. Cmo hago yo para seguir estudiando con el SENA,
quiero seguir una especializacin y un segundo idioma presencial?

Atentamente le informo que el SENA realiza el proceso de inscripcin y seleccin de sus

aprendices, a travs de convocatorias publicadas en la pgina web www.SENA.edu.co . Lo
invitamos a consultar permanentemente esta pgina y estar pendiente de estas
convocatorias.
115. Qu debo hacer para poder obtener el patrocinio de una empresa, ustedes como
entidad le buscan el patrocinio o uno tiene que buscarlo aparte?
El SENA cuenta con lderes de Centro y Lideres de Contrato que apoyan, orientan y
acompaan a los aprendices en la consecucin de contratos de aprendizaje; esta bsqueda se
puede realizar de forma permanente a travs del Aplicativo Sistema Gestion Virtual de
aprendices, donde todos los aprendices susceptibles de Contrato de Aprendizaje pueden auto
gestionar su contrato de aprendizaje desde la etapa lectiva.
121. Deberan tener programas tecnolgicos en modalidad virtual. Si tienen la

infraestructura por qu no los tienen? cmo se consigue esta certificacin, cunto tiempo
se toma.?
El SENA tiene dentro de su oferta de formacin titulada programas tecnolgicos en la

modalidad virtual, los cuales fueron mencionados en la respuesta No. 100. Sin embargo, hay
que tener en cuenta que para ofertarlos, es necesario adecuarlos a la modalidad, para
garantizar todas las condiciones de calidad de un programa de formacin SENA,
adicionalmente se requiere evidenciar estas condiciones de calidad para obtener el registro
calificado que otorga el Ministerio de Educacin Nacional (MEN) a cualquier programa de
educacin superior. En la actualidad, nos encontramos realizando una serie de actividades
que nos permiten cumplir con las exigencias del Ministerio de Educacin Nacional y obtener
el registro calificado de cada uno de los programas virtuales, una vez se obtenga, volveremos
a ofertar estos programas de formacin.
Un programa de tecnlogo en la modalidad virtual, tiene la misma duracin de un programa
en la modalidad presencial ( 2 aos), la certificacin del mismo se obtiene cuando el aprendiz
ha realizado el programa y cumple con la totalidad de requisitos establecidos.
125. Cmo se realiza el empacado mediante tecnologa de atmsferas modificadas:

equipos, materiales de empaque, mezclas de gases, anlisis, experiencias, etc.?

Este es una de las tcnicas que se pueden trabajar en la especializacin de envases,

considero que en las instalaciones del SENA en el sector de lamos se pueden realizar
trabajos en frutas y verduras.
Habra que tener en cuenta la caracterizacin de la carga, revisar las NTC respectiva de
acuerdo a la carga.
Ejemplo. En el modo areo no se transportan cilindros con gases llenos deben transportarse
vacos.
130. Es posible generar un App para la inscripcin a formacin titulada desde mviles?
El SENA ha venido trabajando en los ltimos aos en la modernizacin de su plataforma

tecnolgica y los sistemas de informacin con el objeto brindar mayor facilidad a todos los
colombianos para acceder a los servicios de formacin, apoyo a la empleabilidad y
emprendimiento. Desde el segundo semestre de 2013 se inici el proceso de definir la
estrategia de la entidad en el marco del programa Gobierno Mvil de manera coordinada con
el Min TIC y para el ao 2014 se realizar el lanzamiento de App mviles para facilitar el
acceso a la consulta de programas en todas las modalidades ofertadas por el SENA, para
ofrecer mejor accesibilidad a todos los servicios de la entidad, y seguir a la vanguardia como
una de las entidades del estado ms innovadoras de Colombia, comprometidas con todos los
ciudadanos y ciudadanas de Colombia.
133. Me gustara que el SENA diera continuidad a los programas de formacin a un

siguiente nivel del tecnolgico: por qu sigue siendo en algunos casos un imposible seguir
un profesional? Gracias
El compromiso del SENA es la formacin de los aprendices admitidos en un programa de

formacin profesional integral, en el nivel para el cual haya sido aceptado el aprendiz. En caso
que al terminar un programa de nivel tcnico, la persona est interesada en otro programa de
nivel tecnolgico, se debe participar en las convocatorias de seleccin que trimestralmente el
SENA abre para tal fin.
137. Me gustara capacitarme en competencias agrarias caseras (mini huertas) y piscicultura

para el consumo familiar.
El SENA actualmente cuenta con cursos de 40 hasta 400 horas donde se orientan los temas
de :
Produccin de Trucha y Mojarra.
Produccin de peces en estanque
Manejo bsico en produccin pisccola.
Produccin de especies pisccolas.
Cultivo de peces
Piscicultura Rural y Piscicultura Bsica
Establecimiento de Cultivos Hortcolas.
Siembra de Cultivos
Buenas Prcticas Agrcolas

Bsico en agricultura Ecolgica

Produccin Ecolgica de Hortalizas.

La invitamos para que consulte la oferta educativa a travs de la pgina
www.SENAsofiaplus.edu.co donde puede realizar la inscripcin directamente al programa de
su inters.
139. Estoy formndome en el tecnlogo gestin empresarial cules sern los desarrollos
del SENA en el sector productivo?
El SENA en la dinmica con el sector productivo cuenta con redes de Conocimiento, en

donde cada una de estas apuntan a un sector especfico de la economa. Estas realizan
exploraciones del entorno empresarial para detectar las necesidades y as convertirlas en
propuestas formativas con calidad y pertinencia.
Especficamente para el programa Tecnlogo en Gestin Empresarial, el pas cuenta con altos
niveles de informalidad y de preparacin en las micro, pequeas y medianas empresas y para
ello el perfil del programa tiene la posibilidad de apoyar su conformacin legal, su planeacin
estratgica, su proyeccin financiera y as con los dems componentes de la gestin
empresarial, le permiten al egresado consolidarse y apoyar la estructuracin de las empresas
acorde a las necesidades de las regiones y del entorno mundial.
144. Estoy haciendo la tcnica y quisiera que uno pudiera acabar todo hasta con la
ingeniera.
Atentamente le informamos que el SENA solamente oferta programas de nivel tcnico y

tecnolgico. Aunque para propiciar la movilidad educativa de algunos de los egresados,
cuenta con convenios con universidades, para posibilitar su continuidad en programas de
nivel superior. ES importante precisar que la suscripcin de este tipo de convenios por parte
del SENA, depende de la voluntad de la Universidad, por lo cual el SENA no se puede
comprometer a garantizar la continuidad de un egresado hasta terminar una carrera
profesional.
146. Fui aprendiz. Por problemas de salud, ajenos a mi voluntad fui abandonado por el SENA,
en momentos en que en mi vida tuve la prdida de mis padres, fallecieron, nunca tuve apoyo
de mi instructor, todo lo contrario le import un pepino y por si fuera poco me enferm. este
es un pas muy bonito pero las personas que lo administran hacen lo mejor que pueden, y
para el colmo mi EPS en ese entonces SOLSALUD estaba en el ojo del huracn , las
autorizaciones que para mi concepto es un desastre porque no tuve a tiempo un
acompaamiento debido a mi estado de salud, yo trataba de consolidarme pero el mismo
SENA no me brindo la mano, bueno pero el conocimiento queda, yo analizo esto y veo que el
seor presidente hoy en las noticias 15/11/2013 lo vi muy angustiado diciendo que los
clientes se les estn escapando porque no hay suficiente personal idneo s lo hay, lo que
pasa es que est abandonado, yo u otros estn en algo muy distinto, as como empleaditos, y
otros rebuscndoselas en muchas reas tecnolgicas. En mi concepto, debera el gobierno de

reclutar aprendices de reas tecnolgicas y dems que abandonaron faltando unos un

semestre y medio; ese personal en mi concepto ya tiene un rgimen en la disciplina de
investigacin, de procesos y procedimientos, all hay un potencial ya que para conseguir
personal hoy en da no es fcil, seores SENA , los TLC tratados de libre comercio son un
camino para que el pas pueda en lo posible entrar a competir. Colombia invitado a
pertenecer a la OCED tiene que cumplir en lo mnimo 225 tems por lo mnimo. yo veo con
mucha preocupacin, que nuestro enfoque no est ajustado a la realidad industrial ya que en
el gobierno anterior no tuvo ningn crecimiento, y este tampoco, por lo que veo es bueno la
innovacin pero sino est acompaada del sector industrial y cada uno va por su lado veo
muy difcil que nuestro pas pueda optimizar esto .los avances en tecnologa y premios son
buenos pero no facturan; Colombia no produce a una escala media , ejemplo el caf ,
esmeraldas, y lo de moda, la minera est mal planificada por afn da plata. todo est muy
mal diseado y esto puede afectar los ecosistemas naturales en primer lugar Colombia a la
fecha no tiene una poltica agraria fuerte como primera medida; all en donde el estado y el
ejecutivo, con acompaamiento del SENA, no abandonndolo a la merced como hicieron
conmigo, tiene un recurso: buscar talentos. En ese tem lo pudo china, en el agro est todo.
En educacin no hay la suficiente ayuda. Las universidades y la infraestructura son obsoletas,
ver lo de la universidad nacional, una facultad de derecho, el edificio de 50 aos, por una
lluvia se cae el techo. No hay derecho, veo el estado muy dormido en ello y veo que la
ministra se equivoca en el discurso hablando de apoyo a las universidades pblicas, ver qu
pas en la universidad nacional, esto es un desastre, s hay muchas personas que quieren
estudiar o para buscar padrinos. Y para ver si le suena la flauta o para irse del pas, porque se
est repitiendo lo de los 80s: mucho profesional as como los tecnlogos, tcnicos pero no
hay industria fuerte, y una cosa es cierta, paz con hambre y sin recursos econmicos y sin
acompaamiento no aguanta. Un profesional me dijo, esto de rendicin de cuentas es un
saludo a la bandera.
30. Cules son los servicios tecnolgicos que ofrece el SENA, en qu consisten y como
benefician a la comunidad?
El SENA por intermedio de sus 15 Tecno-parques a nivel nacional (Ubicados en las Regionales
Norte de Santander, Santander, Cesar, Antioquia, Distrito Capital, Risaralda, Caldas, Huila,
Tolima y Valle) ofrece la comunidad en general el acompaamiento y promocin del
emprendimiento con base tecnologa en cuatro lneas de atencin: tecnologas virtuales,
Electrnica y Telecomunicaciones, Diseo e Ingeniera y Biotecnologa. Adicionalmente el
SENA cuanta con una red de laboratorios especializados que presta sus servicios a las
empresas.
RESPUESTAS A PREGUNTAS RELACIONADAS CON EL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIN

PARA EL TRABAJO

Para todos los Ciudadanos interesados o con inquietudes en este tema, es importante hacer
la siguiente claridad:

A travs de la Normalizacin de Competencias Laborales se organizan, estructuran y operan
procesos para elaborar y establecer en el pas Normas de Competencia Laboral Colombianas
para las diferentes reas de produccin, que sirvan como insumo para los procesos de
Evaluacin y Certificacin de la Competencia Laboral, Diseo de programas de Formacin y
Gestin del Talento Humano por Competencias. Las Normas de Competencia Laboral son
documentos tcnicos que establecen requisitos mnimos aceptables para el desempeo de
una funcin productiva. Este documento es concertado en Mesas Sectoriales en las que
participan sistemtica y organizadamente empleadores, trabajadores, entidades de
formacin y del gobierno.

Las Normas de Competencias Laboral Colombianas estn disponibles para consulta pblica en
la direccin http://certificados.sena.edu.co/claborales.

A travs de la Certificacin de Competencias Laborales se organizan, estructuran y operan
proyectos para identificar, evaluar y certificar formalmente las competencias laborales de las
personas, a partir de los estndares de calidad del desempeo laboral establecidos en
Normas de Competencia Laboral, independientemente de dnde y cmo haya sido adquirida
la competencia laboral. La Evaluacin y Certificacin de Competencias Laborales permiten
determinar si una persona es competente, o an no competente, para desempear una
funcin productiva; inicia con la solicitud de inscripcin del candidato, posteriormente se
realizan las etapas de evaluacin, emisin de juicio, auditora, certificacin y mantenimiento.

Pueden acceder personas desempleadas, trabajadores independientes y trabajadores
vinculados a las empresas que requieran el reconocimiento de sus competencias laborales
para mejorar sus posibilidades de insercin laboral y de generacin de ingresos, sin distincin
de gnero, edad, condicin social, o nivel educativo. El proceso es gratuito para los
candidatos pero en el caso de los trabajadores vinculados, las empresas deben asumir los
costos administrativos necesarios para la certificacin de sus empleados (ambientes,
materiales y equipos para la evaluacin).

La Evaluacin y Certificacin de Competencias Laborales es un proceso abierto que los
Centros de Formacin Profesional del SENA, ubicados en todas las regionales del pas, ofrecen
durante el ao de acuerdo con la especialidad de cada uno o a proyectos de certificacin que
se estn llevando a cabo a nivel nacional, regional o local.

34. Cmo puede el SENA mancomunadamente con el empresario atender sus vacos en la
capacitacin o formacin continua, esto cuando se trata solo de empresas con un bajo
nmero de empleados?

El Programa de Formacin Continua Especializada est orientado al fomento de la
competitividad, a travs de la formulacin y ejecucin de proyectos basados en acciones de
formacin para el mejoramiento de competencias laborales, la actualizacin tecnolgica, y la
transferencia y apropiacin de conocimiento del recurso humano en los diferentes niveles
ocupacionales. Pueden participar empresas aportantes al SENA, a travs de la convocatoria
pblica que se realiza cada ao, presentando proyectos en reas de tecnologas especficas y
sectores estratgicos para el desarrollo nacional, cuya divulgacin se realiza a travs de
diversos medios de comunicacin masivos y de la pgina web del SENA (www.sena.edu.co),

seccin Empresarios, vnculo Convocatorias Vigentes, donde se publica el pliego de

condiciones correspondiente.

113. Cules son los medios para recibir asesora en fortalecimiento de una asociacin de
productores agropecuarios y un tcnico o tecnolgico en el cultivo del aguacate ninguno en
particular.

Esta pregunta tiene que ver con asistencia tcnica y la gestin de aprendices, la cual se hace
directamente en el Centro de Formacin, no es un programa de Investigacin, Desarrollo
Tecnolgico e Innovacin.

68. Cmo afect la nueva reforma la formacin profesional integral que ofrece el SENA
hacia el futuro?
La Ley 1607 de 2012 de Reforma Tributaria aunque tuvo implicaciones para la entidad (ver
Nota), no afect la ejecucin de la Formacin Profesional Integral de la entidad ya que la
misma garantiz los recursos para la entidad en la vigencia 2013 y futuras. Para 2014 la
entidad tendr un presupuesto de $2.696.476.662.500, lo que implica un incremento del
21%, 5% en funcionamiento, 2% en deuda y 21% en inversin respectivamente.
Nota:
Con ocasin de la entrada en vigencia de la Ley 1607 de 2012, (Ley de reforma

tributaria), se modific una parte del mecanismo de financiacin de la entidad, por cuanto se
exoneraron del pago de los aportes parafiscales a favor del SENA y del ICBF, las sociedades y
personas jurdicas y asimiladas contribuyentes declarantes del impuesto sobre la renta y
complementarios, correspondientes a los trabajadores que devenguen, individualmente
considerados, hasta diez (10) salarios mnimos mensuales legales vigentes, y las personas
naturales empleadoras por los empleados que devenguen menos de diez (10) salarios
mnimos legales mensuales vigentes.
Otro cambio se registr con el clculo del recaudo del impuesto sobre la renta para la
equidad-CREE conforme al Marco Fiscal de Mediano Plazo..
79. Por qu quieren privatizar al SENA sabiendo que es un servicio y una oportunidad de
salir adelante todas las personas que no podemos costearnos una carrera para nuestro
futuro laboral?

En ningn momento se est pensando, ni intentado privatizar al SENA. La institucin
ms querida por todos los colombianos seguir brindando la Formacin Profesional Integral,
gratuita y de calidad a las poblaciones menos favorecidas del pas, para seguir fortaleciendo
su Capital Humano y lograr mayores oportunidades de trabajo, generacin de ingresos y
movilidad social.
129. Por qu el Gobierno no invierte en las ciudades intermedias y medianas y pequeas as

como lo hace en otras partes del pas ser que existen intereses de las familias de lite?

El SENA tiene presencia en todos los departamentos del pas y en 2013 ha
desarrollado acciones en 1.101 municipios con el fin de cumplir su misin de impartir
formacin profesional integral a nuevo talento humano, alumnos de la educacin media
tcnica, empleados, desempleados y poblaciones especiales, orientada al desarrollo de
conocimientos y habilidades tcnicas y tecnolgicas, a la apropiacin de valores y actitudes
para la convivencia social con sus aprendices.
El SENA distribuye su presupuesto en todos los departamentos con objeto de garantizar el

cumplimiento del accionar institucional, las metas y compromisos institucionales, generando
inversin social en formacin para el trabajo con el fin de suministrar oportunidades y
garantas para el mejoramiento de las condiciones y calidad de vida de todos los colombianos.
En resumen el Gobierno Nacional a travs del SENA si invierte en las ciudades intermedias,
medianas y pequeas del pas, pero esa intervencin se da de acuerdo a variables como, la
cantidad de poblacin a brindar Formacin Profesional Integral, la cantidad de empresas a
atender, el nivel de desarrollo de su economa, entre otras; y en esa medida, se atiende con
recursos presupuestales anualmente.
RESPUESTAS A PREGUNTAS DEL TEM OTROS DE LA ENCUESTA
68. Cmo afect la nueva reforma la formacin profesional integral que ofrece el SENA
hacia el futuro?

La Ley 1607 de 2012 de Reforma Tributaria aunque tuvo implicaciones para la entidad (ver
Nota), no afect la ejecucin de la Formacin Profesional Integral de la entidad ya que la
misma garantiz los recursos para la entidad en la vigencia 2013 y futuras. Para 2014 la
entidad tendr un presupuesto de $2.696.476.662.500, lo que implica un incremento del
21%, 5% en funcionamiento, 2% en deuda y 21% en inversin respectivamente.
Nota:
Con ocasin de la entrada en vigencia de la Ley 1607 de 2012, (Ley de reforma

tributaria), se modific una parte del mecanismo de financiacin de la entidad, por cuanto se
exoneraron del pago de los aportes parafiscales a favor del SENA y del ICBF, las sociedades y
personas jurdicas y asimiladas contribuyentes declarantes del impuesto sobre la renta y
complementarios, correspondientes a los trabajadores que devenguen, individualmente
considerados, hasta diez (10) salarios mnimos mensuales legales vigentes, y las personas
naturales empleadoras por los empleados que devenguen menos de diez (10) salarios
mnimos legales mensuales vigentes.

Otro cambio se registr con el clculo del recaudo del impuesto sobre la renta para la
equidad-CREE conforme al Marco Fiscal de Mediano Plazo..
79. Por qu quieren privatizar al SENA sabiendo que es un servicio y una oportunidad de
salir adelante todas las personas que no podemos costearnos una carrera para nuestro
futuro laboral?
En ningn momento se est pensando, ni intentado privatizar al SENA. La institucin

ms querida por todos los colombianos seguir brindando la Formacin Profesional Integral,
gratuita y de calidad a las poblaciones menos favorecidas del pas, para seguir fortaleciendo
su Capital Humano y lograr mayores oportunidades de trabajo, generacin de ingresos y
movilidad social.
129. Por qu el Gobierno no invierte en las ciudades intermedias y medianas y pequeas as

como lo hace en otras partes del pas ser que existen intereses de las familias de lite?
El SENA tiene presencia en todos los departamentos del pas y en 2013 ha

desarrollado acciones en 1.101 municipios con el fin de cumplir su misin de impartir
formacin profesional integral a nuevo talento humano, alumnos de la educacin media
tcnica, empleados, desempleados y poblaciones especiales, orientada al desarrollo de
conocimientos y habilidades tcnicas y tecnolgicas, a la apropiacin de valores y actitudes
para la convivencia social con sus aprendices.
El SENA distribuye su presupuesto en todos los departamentos con objeto de garantizar el

cumplimiento del accionar institucional, las metas y compromisos institucionales, generando
inversin social en formacin para el trabajo con el fin de suministrar oportunidades y
garantas para el mejoramiento de las condiciones y calidad de vida de todos los colombianos.
En resumen el Gobierno Nacional a travs del SENA si invierte en las ciudades intermedias,
medianas y pequeas del pas, pero esa intervencin se da de acuerdo a variables como, la
cantidad de poblacin a brindar Formacin Profesional Integral, la cantidad de empresas a
atender, el nivel de desarrollo de su economa, entre otras; y en esa medida, se atiende con
recursos presupuestales anualmente.
108.Cundo se va a dar cumplimiento a la sentencia de la corte constitucional del ao

2009, que obliga a la entidad a no contratar lo misional bajo la modalidad de prestacin de
servicios personales para la actividad misional, que es la formacin profesional integral?
Por qu no permiten incluir temas tan importantes como la vinculacin y formalizacin de
los contratos de servicios para la entidad en la planta de personal?
La Direccin de Planeacin y Direccionamiento Estratgico y la Secretara General del SENA

han realizado un proceso institucional en dos direcciones. En primer lugar, se han revisado los
logros y aciertos obtenidos por la anterior administracin para lograr la meta de la
formalizacin. Y, a partir de ello, en segundo lugar se ha intentado establecer una estrategia
que mejor concilie las limitaciones presupuestales con las necesidades de formalizacin.

Con este trasfondo la poltica pblica de formalizacin para cumplir con la meta de crear
progresivamente 5000 cargos en la planta del SENA. Para ello se han planeado tres
estrategias que se encuentran en proceso de ejecucin; la primera consiste en ampliar la
planta de personal de la entidad, para con esto cubrir las necesidades administrativas con
funcionarios pblicos reduciendo consecuentemente los contratos de prestacin de servicios
que se ven sustentados en la ausencia o insuficiencia del personal de la entidad; la segunda
apela a soluciones de formalizacin complementarias como la vinculacin de docentes
ocasionales vinculados con un rgimen especial que garantiza el pago de todas las
prestaciones para los docentes que cumplan competencias de formacin especializada; la
tercer se inscribe en la misma lnea de la segunda y consiste en la creacin de una planta
temporal para vincular por bienalidades (dos anualidades) a cargos asociados con la
realizacin de proyectos de duracin determinada para el cumplimiento de finalidades
asociadas a referentes de planeacin de corto plazo.
124. Cul es el enfoque que la nueva Direccin dio al SENA para fortalecer su talento
humano y lograr el cumplimiento de sus objetivos en el 2013?
El SENA creo la Escuela Nacional de Instructores Rodolfo Martnez Tono con el propsito de
brindarle al pas instructores de excelencia, formados bajo los ms altos estndares de
calidad. Adicionalmente integrara la totalidad de elementos y procesos que actualmente
intervienen en la gestin del conocimiento, buscando la permanente actualizacin y
especializacin tcnica, el desarrollo de habilidades y el cambio de actitudes de los servidores
pblicos del SENA, como mecanismo eficaz para mejorar la contribucin individual y colectiva
del Talento Humano al cumplimiento de la misin institucional.
Los instructores se formarn en las competencias bsicas, pedaggicas y tcnicas necesarias

para garantizar adecuados mtodos de enseanza y acompaamiento a los aprendices.
La Escuela cuenta con dos estructuras principales: componente de formacin y componente

transversal.
1. Componente de formacin: est conformado por un proceso de induccin, formacin en

competencias bsicas, pedaggicas, didcticas y tecnolgicas, y procesos de prctica que
complementan la formacin de los instructores.
2. Componente transversal: incluye actividades de evaluacin que consisten en un proceso

estandarizado y objetivo, que permite identificar el mejoramiento en la calidad de la
formacin. La certificacin tambin es importante, por eso la Escuela contar con un proceso
que permita certificar las competencias, as como el registro de informacin de participantes
en esta e instructores potenciales.
Principios de la Escuela

Accesibilidad e igualdad: todos los instructores del SENA tendrn la oportunidad de formarse
en la Escuela y tendrn acceso a la misma oferta de formacin en competencias pedaggicas,
bsicas y tcnicas.
Calidad: la oferta de formacin de la Escuela responder a los ms altos estndares de

calidad en la formacin de formadores.
Pertinencia: la Escuela responder a las necesidades del sector productivo y a los

requerimientos en pedagoga y tecnologa de la formacin para el trabajo.
Obligatoriedad: los programas ofrecidos por la Escuela y sus mecanismos de evaluacin son
obligatorios para todos aquellos que hagan parte del grupo de instructores del SENA.
RESPUESTAS RELACIONADAS CON EMPLEO, TRABAJO Y EMPRENDIMIENTO
Para todos los Ciudadanos interesados o con inquietudes en este tema relacionado con la
AGENCIA PBLICA DE EMPLEO, es importante hacer la siguiente claridad:
Es importante aclarar que a partir del Decreto 722 del 15 de Abril de 2013 expedido por el
Ministerio del Trabajo, el Servicio Pblico de Empleo SENA cambia su denominacin oficial a
Agencia Pblica de Empleo APE- y como tal tenemos a cargo la funcin de promocin y
ejecucin de la gestin y colocacin pblica y gratuita de empleo, nuestro rol continua en el
marco de los principios y estrategias SENA, conformando as mismo, la Red de Prestadores del
Servicio Pblico de Empleo del Ministerio de Trabajo.
Por qu es tan difcil para algunos, sino la mayora, de los aprendices conseguir empleo por
este medio, o acaso, no sabemos utilizar el servicio?
La Agencia Pblica de Empleo realiza procesos de intermediacin laboral por medio de una
herramienta web cuya direccin electrnica es www.empleat.gov.co; mediante la cual las
personas interesadas en participar de un proceso de seleccin para un puesto de trabajo,
pueden inscribir su hoja de vida a ste sistema, y con la informacin registrada s en algn
momento un empresario publica una vacante que se adece a su perfil, pueda postularse a la
misma y participar del proceso de seleccin mediante citacin a entrevista, pruebas
psicotcnicas o matricularse a los cursos de formacin complementaria.
Es importante verificar el registro que se ha realizado de la hoja de vida del buscador de

empleo ( aprendiz en este caso) en el aplicativo, si este se encuentra incompleto, activo o
inactivo, por lo tanto se sugiere seguir los siguientes pasos con el fin aumentar sus
posibilidades de vinculacin laboral.

1. La persona que busca empleo debe ingresar a la direccin www.empleat.gov.co y

escoger la opcin Inicio de Sesin. Como se muestra en la siguiente grfica.
2. .Posteriormente debe complementar los apartados de 1.Datos Bsicos y 2. Formacin

y Experiencia.
3. Ingresar Experiencias laborales, teniendo en cuenta los crculos azules que al abrirlos,
se encuentra la entidad, las funciones, el tiempo de experiencia, el cargo, etc.; para
que de esta manera quede registrado las experiencias laborales.

4. Una vez haya registrado las experiencias laborales, debe continuar ingresando sus intereses
ocupacionales, para este caso sugerimos ampliar su campo de accin incluyendo algunos
relacionados con sus estudios, como por ejemplo auxiliar de recursos humanos.
5. Si usted quiere pertenecer a algn Programa Especial debe marcar una opcin, lo
mismo si cuenta con licencia de conduccin de algn medio de transporte y/o es
propietario de alguno de ellos y guardar la informacin.

5. Me gustara conocer las estadsticas sobre acceso al mercado laboral a travs del servicio
pblico de empleo.
La Agencia Pblica de Empleo del SENA ofrece un servicio pblico, gratuito e indiscriminado
de intermediacin laboral que facilita el contacto organizado entre los buscadores de empleo
y las empresas que requieren talento humano, mediante una herramienta Web, adems de
mejorar los perfiles ocupacionales de los colombianos a travs de orientacin profesional.
La gestin de la Agencia Pblica de Empleo SENA en el periodo enero octubre 2013 es:
9. Cmo puedo acceder a informacin de talento humano?

Si usted es una empresa puede obtener informacin sobre talento humano al publicar sus
vacantes para la consecucin de perfiles laborales que sern sometidos a un proceso de
preseleccin y seleccin por parte del empresario solicitante.
El objetivo principal del servicio ofrecido por la Agencia Pblica de Empleo SENA es
suministrar herramientas para lograr resultados positivos en el proceso de seleccin que
realizan las empresas por lo cual dentro de los servicios ofrecidos se encuentran:
Apoyo en el proceso de preseleccin de talento humano: orientacin, registro

de vacantes y seguimiento.
Acceso directo a una amplia base de perfiles ocupacionales con estudios
bsicos, tcnicos, tecnlogos, profesionales y de postgrado.
Atencin personalizada a empresas nacionales y extranjeras, a travs de
convocatorias especiales para la promocin, preseleccin y apoyo logstico en
los procesos de seleccin.

Es de resaltar que los empresarios debern informar el resultado del proceso de seleccin y
una vez culminado el mismo deben proceder a cerrar la vacante. En caso tal de no realizar
esta retroalimentacin el aplicativo automticamente suspende el registro de la empresa.
18. Sugiero que este servicio llegue a barrios marginados de Bogot ya que muchas
personas no cuentan con dinero para internet o para acercarse a las oficinas de la calle 65
cra. 13. Cmo accedo?
La Agencia Pblica de Empleo SENA cuenta con 33 oficinas principales, ubicadas en cada
regin del pas donde hay acceso permanente y gratuito al aplicativo web, adems de 133
oficinas satlites en todo el pas ubicadas en alcaldas, universidades, gobernaciones y cajas
de compensacin familiar, brindando ms alternativas a los colombianos para acceder al
aplicativo y puedan tener oportunidades de orientacin ocupacional e intermediacin laboral.
Adicional a estas 166 Oficinas, la APE SENA ha adquirido 13 puntos informativos en la ciudad
de Cali, Tolima y Bogot ubicados en diferentes centros de formacin del SENA (por ejemplo,
en Centros de Formacin que se encuentran en diferentes localidades de Bogot) y tambin 4
Oficinas Mviles para recorrer todo el pas, con el fin de llegar a poblaciones vulnerables,
rurales y todo buscador de empleo que tiene limitaciones de conectividad.
Las Oficinas Mviles dieron inicio a su desplazamiento en el mes de Septiembre y desde

entonces, en Bogot se han visitado las localidades de Suba, Simn Bolvar, Usme, Bosa y en
el mes de noviembre en San Cristbal, logrando:
PERSONAS COLOCADAS DESPUS

# PUNTOS
REGIONAL VISITANTES DE LA VISITA A LA OFICINA
VISITADOS
MVIL

Distrito Capital 1.931 22 230
Regional Antioquia 4.000 12 20
Regional Valle 1.831 8 46
Regional Huila 901 13
TOTAL 8. 663 55 296
24. El servicio pblico de empleo est actualizado en materia de las nuevas carreras tcnicas
que requieren los empleadores? por qu no creen que es mejor aprendices SENA? que den
informacin, qu profesionales de universidades, si es verdad que es educacin con calidad.
La Agencia Pblica de Empleo tiene procesos de mejora continua, por lo tanto en la

actualidad avanza en el proceso de diseos, adecuaciones y desarrollos de nuevas
funcionalidades para el aplicativo web, el cual al implementarse las nuevas funcionalidades,
mejora y optimiza el diseo y presentacin de la pgina web, se realizar un entorno grafico
mucho ms amigable, amable, agradable, fcil de usar y navegar, cumpliendo con los
lineamientos de diseo internos del SENA y las exigencias de gobierno en lnea.
Se est realizando la integracin de diferentes sistemas de informacin con el aplicativo,

entre ellos con el Ministerio de Educacin (SNIES) para validar la informacin de formacin y
educacin de los usuarios y mantener actualizada en la base de datos de la Agencia Pblica de
Empleo la informacin de las instituciones acadmicas, los tipos de estudio y los ttulos.
Es de resaltar que al empresario, se le hace asesora en lo referente a manejo del aplicativo y

publicacin de vacantes, as como una solicitud, mediante la cual deber informar el
resultado del proceso de seleccin y una vez culminado el mismo debe proceder a cerrar las
vacantes. El empresario tiene total potestad al momento de realizar la publicacin de las
mismas, es el quien fija sus propios criterios y tiene en cuenta alguna de las variables de
cruce, como el perfil profesional, los estudios, que en la mayora de ocasiones y con el fin de
ampliar el porcentaje de coincidencia en los usuarios, obedece a varias profesiones, sin que
esto implique que se descarte el usuario que no tenga ms de una. Dentro de las variables de
cruce tambin se pueden incluir experiencia y la capacitacin entre otros. Algunos
empresarios solicitan que sus registros estn soportados, es decir requieren que usted se
haya acercado a una oficina dela APE y haya mostrado sus certificaciones laborales y de
estudios.
37. Buen da, he visto que tienen la opcin de servicio al ciudadano en la pgina web y
aunque he usado la opcin de pqrs el cual me ha hecho ms fcil poner mis solicitudes
ltimamente, s me gustara conocer ms las fechas mximas de respuesta, y la gestin que
desarrolla la entidad en este aspecto en la misma pgina web. En el punto 5 no est esto,

por lo que escojo SENA virtual, pero me gustara, qu ha gestionado el SENA por nosotros
los ciudadanos, que se supone somos el centro de toda entidad pblica? hace algunos aos,
ya que llene mis datos en el servicio pblico de empleo y cuando fui a ingresar no reconoca
mi clave, ahora cada vez que quiero modificar o acceder al servicio me dice que ya estoy
registrada pero no s la clave. Ser posible que me enven el dato a mi correo?
La Agencia Pblica de Empleo del SENA posee el servicio de Orientacin Ocupacional, en la

calle 65 N11-70, primer piso, Bogot; en el cual le podrn asesorar en diferentes reas y
restablecer su clave. Para esto usted se puede comunicar a los telfonos que aparecen en la
parte inferior de la pgina de la Agencia Pblica de Empleo Directorio de los Centros de
Atencin APE a nivel nacional .
Adicional a lo anterior, en todas las oficinas usted podr encontrar los siguientes talleres:
Taller de elaboracin de hoja de vida: Donde se indica cmo presentar una hoja de vida de
acuerdo al cargo al cual aspira, cmo elaborar un perfil profesional, as como destacar sus
competencias y registrar informacin ordenada y pertinente para el empresario.
Taller de entrevista y pruebas de seleccin: Donde se enfatiza en la presentacin personal,

lenguaje tanto verbal como no verbal y competencias para un cargo determinado.
Taller de motivacin y autoestima, teniendo en cuenta el cambio como oportunidad.
Taller de empresarismo y emprendimiento, cuyo objeto es generar mentalidad

emprendedora.
Esta asesora le ayudar a mejorar sus opciones oportunidades laborales.
38. Por qu no actualizan la plataforma de empleo donde no evalan bien el perfil

profesional del trabajador?
La Agencia Pblica de Empleo SENA cuenta con el servicio de Orientacin ocupacional, el

cual brinda herramientas y desarrolla habilidades que facilitan la bsqueda activa de empleo
y la participacin exitosa en un proceso de seleccin. Para esto, un equipo de profesionales a
nivel nacional analiza la hoja de vida, orienta a los usuarios para la identificacin, elaboracin,
y/o mejoramiento del perfil mediante acciones de formacin complementaria, calificacin
y/o recalificacin laboral, y certificacin de competencias laborales.
Realiza talleres de orientacin ocupacional en temticas como: identificacin de intereses y

habilidades ocupacionales, hoja de vida, carta de presentacin, entrevista y pruebas
psicotcnicas, entre otras. As mismo, para las empresas, la APE apoya en la elaboracin de
perfiles ocupacionales, uso de la herramienta virtual de intermediacin laboral, publicacin
de vacantes, preseleccin de candidatos y logstica en el proceso de seleccin de talento
humano.

Para efectos de intermediacin laboral la Agencia Pblica de Empleo del SENA mediante el
aplicativo www.empleat.gov.co permite que las personas interesadas en participar de un
proceso de seleccin para un puesto de trabajo, pueden inscribir su hoja de vida a ste
sistema, para que con la informacin inscrita s en algn momento un empresario registra una
vacante que se adece a su perfil, pueda postularse a la misma y participar del proceso de
seleccin que realice l, en el momento que lo considere conveniente, lo cual se puede hacer
mediante citacin a entrevista o pruebas psicotcnicas.
39. Por qu en Pitalito Huila se ofertan tan pocas vacantes de empleo? el servicio pblico de
empleo servira para encontrar una mejor ubicacin laboral.
Las vacantes que se ofertan en la Agencia Pblica de Empleo corresponden a la dinmica del
sector productivo. En la oficina de la APE en Pitalito se pueden registrar todas las vacantes de
su rea de influencia, logrando los desempleados escoger aquella opcin que ms se adapte a
su perfil.
43. por qu es tan difcil poder acceder a una vinculacin laboral por parte del SENA?
Los cargos del SENA, como entidad pblica, estn reglamentados por la Comisin Nacional del
Servicio Civil.
44. A partir de qu edad la persona puede inscribirse en la pgina de empleo y cmo se

aplica a las vacantes caractersticas, garantas y requisitos para la participacin?.
Para recibir una asesora ms personalizada con respecto al proceso de intermediacin

laboral de acuerdo a sus necesidades, sugerimos que se acerque a la oficina del SPE, en la
Regin a la cual pertenece, las direcciones las relacionamos para que se acerque a ellas de
lunes a viernes. De 7:30 a.m. a 5:30 p.m., donde podr soportar sus registros en el sistema y
obtener asistencia en la bsqueda de empleo, para lo cual agradezco llevar todos los soportes
de su hoja de vida (certificados de experiencia y estudios) para lo correspondiente. Una vez
visite nuestras instalaciones con el fin de mejorar sus posibilidades de insercin laboral, en el
Servicio Pblico de Empleo del SENA, podr recibir informacin en diferentes reas.
La Agencia Pblica de Empleo cumple con la normatividad laboral colombiana, donde se

establece la edad mnima para trabajar, as como los respectivos permisos y autorizaciones
para los menores de edad.
NO NOMBRE DE LA
REGIONAL DIRECCIN Y UBICACIN DE LA OFICINA
. OFICINA SATLITE

Oficina Principal, Principal - Amazonas Calle 12 No 10-60
Regional Amazonas
1 Leticia centro
Oficina Principal Principal, Antioquia, Medelln Calle 48 A

2 Regional Antioquia
Medelln Nro. 74 - 28

Oficina Principal, Principal, Arauca - Arauca Carrera 20

3 Regional Arauca
Arauca nmero 28-163 - SENA
Oficina Principal, Principal, Atlntico, Barranquilla Carrera
4 Regional Atlntico
Barranquilla 43 N 42-40 piso 3
Oficina Principal, Principal, Bogot D.C. Chapinero, Calle 65
Regional Bogot D.C.
5 Bogot Nro. 11 - 70
Oficina Principal
6 Regional Bolivar Bolvar Ternera - Sede Cartagena, km 1 va Turbaco
Principal
Oficina Principal
7 Regional Boyac Carrera 9 No. 28-34
Tunja
Oficina Principal, Carrera 23 Nro. 25 - 32, Edificio
8 Regional Caldas
Caldas Esponsin Piso 3
Oficina Principal,
Regional Caquet SENA, Kilmetro 3 Va aeropuerto
9 Caquet, Florencia
Oficina Principal -
10 Regional Casanare Carrera 19 Nro. 36 - 68
Yopal
Oficina Principal -
11 Regional Cauca Calle 4 A Nro. 2 - 80
Popayn
Oficina Principal -
12 Regional Cesar Carrera 19 entre calles 14 y 15,
Valledupar
Oficina Principal, Quibd Carrera 1 Nro. 28 - 71, Barrio
Regional Choc
13 Quibd Cristo Rey
Oficina Principal, Montera Calles 24 y 27 con Avenida
14 Regional Crdoba
Montera Circunvalar
Regional Oficina Principal,
15 Carrera 7 No.12-54 Local 276 y 278
Cundinamarca Soacha
Oficina Principal,
16 Regional Guaina Transversal 6 No. 29A - 55
Guaina
Oficina Principal, Principal, Guajira, Riohacha Calle 21 con
Regional Guajira
17 Riohacha Carrera 15 Esquina, va Aeropuerto

Oficina Principal, San Principal, Guaviare, San Jos del Guaviare

18 Regional Guaviare
Jos del Guaviare Carrera 24 7-10 Barrio Centro
Oficina Principal,
19 Regional Huila Carrera 5a. Avenida La Toma
Huila
Oficina Principal, Av. Ferrocarril No 27-97 Principal,
20 Regional Magdalena
Santa Marta Magdalena, Santa Marta
Oficina Principal, Villavicencio Kilmetro 1, va Acacias
Regional Meta
21 Villavicencio frente al Centro comercial La Sabana
Oficina Principal, San
22 Regional Nario Carrera 20 No 17-37 Barrio Centro
Juan de Pasto
Regional Norte de Oficina Principal,
23 Principal, Norte Santander, Ccuta
Santander Ccuta
Oficina Principal,
24 Regional Putumayo Puerto Ass Carrera 23 Nro. 16A-06
Puerto Ass
Principal, Quindo, Armenia el Centro de
Oficina Principal,
Regional Quindo Comercio y Turismo (Calle 7 No. 18-21
Armenia
25 Barrio Galn).
Oficina Principal, Principal, Risaralda, Pereira Carrera 8 26-

26 Regional Risaralda
Pereira 79
Oficina Principal, San
27 Regional San Andrs Principal, San Andrs
Andrs
Oficina Principal, Principal, Santander, Bucaramanga Calle
28 Regional Santander
Bucaramanga 16 Nro. 27 - 37, Barrio San Alonso
Principal, Sucre, Sincelejo Avenida
Oficina Principal,
Regional Sucre Mariscal Sucre, Calle 25B Nro. 31 - 260,
Sincelejo
29 Barrio Boston
Oficina Principal,
30 Regional Tolima Principal, Tolima, Ibagu
Ibagu
Oficina Principal,
31 Regional Valle Calle 23N No. 2N-38, Barrio San Vicente
Valle

Oficina Principal, Principal, Vaups, Mit av. 15 No.6 176

32 Regional Vaups
Mit barrio san Jos
Principal, Puerto Carreo CENTRO DE
Oficina Principal, FORMACION AGROINDUSTRIAL DE LA
Regional Vichada
Puerto Carreo ORINOQUIA Cra 10 N 15 71 Barrio
33 Tamarindo
54. Cmo me inscribo al fondo de empleo nacional?
No existe fondo de empleo nacional. El Ministerio de Trabajo dirige y administra el Servicio de

Empleo de Colombia, del cual hace parte la Agencia Pblica de Empleo del SENA.
62. Necesito saber dnde tengo que enviar mi hoja de vida para poder encontrar empleo?
cmo puedo saber en qu empresas reciben a aprendices SENA? gracias.
Es importante sealar que La Agencia Pblica de Empleo APE- del SENA es un servicio
pblico, gratuito, e indiscriminado, que facilita la intermediacin laboral entre empresarios y
buscadores de empleo. Para ello el SPE cuenta con un aplicativo en web disponible en
www.empleat.gov.co, mediante el cual las personas interesadas pueden registrar y enviar su
hoja de vida, al igual que las empresas publicar sus vacantes para la consecucin de perfiles
laborales que sern sometidos a un proceso de preseleccin y seleccin por parte del
empresario solicitante.
Finalmente, si desea obtener informacin o requiere asesora personalizada la invitamos a

acercarse a la oficina de la APE ms cercana.
66. Para personas mayores de edad por qu no se les da empleo ms fcil? quisiera que
realizaran cursos como circulante de cx o especializaciones para auxiliar de enfermera
como terapia enterostomal, fisioterapia, o gerontologa.
Las personas mayores de edad puede registrarse en la Agencia Pblica de Empleo y aplicar a
las vacantes acordes con su perfil labora, siendo el empresario quien toma la decisin de
vincularlo o no.
Respecto de los cursos, lo invitamos a revisar la oferta de formacin del SENA en el rea de la
salud.
70. Ustedes facilitan talento humano?
Si usted es una empresa puede obtener informacin sobre talento humano al publicar sus
vacantes para la consecucin de perfiles laborales que sern sometidos a un proceso de
preseleccin y seleccin por parte del empresario solicitante.

El objetivo principal del servicio ofrecido por la Agencia Pblica de Empleo SENA es
suministrar herramientas para lograr resultados positivos en el proceso de seleccin que
realizan las empresas por lo cual dentro de los servicios ofrecidos se encuentran:
Apoyo en el proceso de preseleccin de talento humano: orientacin, registro

de vacantes y seguimiento.
Acceso directo a una amplia base de perfiles ocupacionales con estudios
bsicos, tcnicos, tecnlogos, profesionales y de postgrado.
Atencin personalizada a empresas nacionales y extranjeras, a travs de
convocatorias especiales para la promocin, preseleccin y apoyo logstico en
los procesos de seleccin.
Es de resaltar que los empresarios debern informar el resultado del proceso de seleccin y
una vez culminado el mismo deben proceder a cerrar la vacante. En caso tal de no realizar
esta retroalimentacin el aplicativo automticamente suspende el registro de la empresa.
71. Con la reforma tributaria cmo qued el contrato de aprendizaje? Beneficios para las
empresas y obligatoriedad a partir de cuntos empleados?
A partir de la reforma tributaria es importante aclarar que no fue afectado el tema de

Contrato de Aprendizaje, lo anterior quiere decir que la obligacin sigue siendo desde 15
trabajadores y el marco general de esta obligatoriedad y reglamentacin est enmarcado en
la Ley 789 de 2002 y Decretos Reglamentarios como el 933/2003; 2585/2003, entre otros.
77. Cmo podra formar parte del programa de patrocinio del SENA con los certificados que
he obtenido?
Todos los aprendices que estudien una Formacion titulada pueden hacer parte de los
aprendices que cuentan con contrato de aprendizaje, para este proceso el SENA cuenta con
una herramienta en lnea el Sistema Gestion Virtual de Aprendices (SGVA); puesto a
disposicin de aprendices, empresarios y administrativos SENA que permiten auto gestionar
el Contrato de Aprendizaje. Si requiere ampliar mayor informacin y/o verificar si es un
aprendiz susceptible de Contrato de aprendizaje en los centros de formacin contamos con
Lderes de Centro y Lideres de Contrato que estarn en total disposicin de acompaarlo,
orientarlo y asesorarlo en este proceso.
87. Cuando no se ha firmado un contrato de aprendizaje cmo fortalecen ustedes, como

servicio pblico de empleo la primera oportunidad laboral de recin egresados que no
tienen ninguna experiencia laboral, especialmente en el sector agropecuario?
Las personas que estn ingresando por primera vez al mercado laboral colombiano, pueden
registrarse en la Agencia Pblica de Empleo y aplicar a las vacantes acordes con su perfil
laboral, siendo el empresario quien toma la decisin de vincularlo o no.

89. Requiero informacin sobre la inscripcin al servicio pblico de empleo, deseara un

empleo desde casa.
R// Para registrarse en la Agencia Pblica de Empleo del SENA, deber ingresar al sistema a
travs de la pgina www.empleat.gov.co, donde podr sealar la opcin NO estoy registrado
y deseo hacerlo comoPersona , Una vez seleccionada esta opcin, el aplicativo mostrar las
condiciones de uso, las cuales deber leer y aceptar en caso de estar de acuerdo con las
mismas. Debe seleccionar que el tipo de identificacin sea Otro documento de Identidad y
en la casilla en blanco digitar dicho nmero con el fin de verificar que no se encuentre
registrada en el sistema. Una vez el sistema realice la verificacin de registro podr continuar
con la inscripcin de la hoja de vida.
Para realizar un adecuado registro de la hoja de vida, deber diligenciar toda la informacin
as:
Datos Bsicos: Nombres, datos de contacto, perfil ocupacional y logros.
Formacin: Correspondiente a estudios formales (bsica primaria, bachillerato,

tcnicos profesionales, tecnlogos, profesionales y posgrado). Es importante tener en
cuenta que por ser los estudios desarrollados en otro pas, el aplicativo pese a la
inscripcin que permita hacer de los mismos, no los reconocer para hacer el cruce
entre la hoja de vida y las vacantes disponibles, debido a que el aplicativo se
encuentra sustentado en la base de datos de las instituciones registradas y avaladas
por el Ministerio de Educacin Nacional en Colombia, razn por la cual es importante
considerar que los ttulos realizados en el pas ibrico deben ser homologados ante
este Ministerio en Colombia para el reconocimiento de los mismos. Mientras ese
procedimiento es posible, cuando exista una vacante de su inters a la cual no pueda
aplicar por el reconocimiento de los estudios realizados, deber solicitar apoyo de un
funcionario de la Agencia Pblica de Empleo a fin que pueda realizarse el envo de su
hoja de vida a la empresa responsable de la vacante de inters.
Capacitacin: tiene que ver con los cursos cortos realizados, diplomados,
actualizaciones, entre otros.
Experiencia: trayectoria laboral indicando fechas de inicio y terminacin de labores,

cargo y empresa.
Intereses Ocupacionales: estos se refieren a las ocupaciones en las cuales se

encuentra interesado en trabajar.
Otros Datos: se relacionan con los programas especiales en los cuales estara
interesada en participar (flujos migratorios, banco de contratistas SENA,
convocatorias especiales), Vehculos (en caso de tenerlos) y Licencia de Conduccin
(en caso de contar con ella).

Una vez registrada la hoja de vida en el sistema, podr consultar las vacantes disponibles a
travs del men principal de su registro individual.
A travs de este men, podr:
1. Actualizar su Hoja de Vida
2. Cambiar la contrasea (si en el momento del registro no asigna una, el aplicativo por
defecto otorgar los ltimos 4 dgitos de su nmero de identificacin)
3. Caracterizarse (en caso de contar con Sisben podr registrar lo correspondiente). De

igual manera all tendr la opcin de disponer su inters salarial y seleccionar que
actores de la intermediacin laboral desea que le contacten: empresa, SPE o ninguno)
4. Consultar las vacantes disponibles en el pas (solo si esta opcin se encuentra

habilitada tendr vacantes disponibles coincidentes en un 100% entre su registro y el
perfil de la vacante)
5. Consultar los cursos de formacin complementaria que puede realizar en los

diferentes Centros de Formacin del SENA en la Regional donde resida
6. Consultar los talleres de Orientacin Ocupacional
7. Consultar las postulaciones a matrculas y cursos realizados a travs del aplicativo,

donde podr hacer seguimiento a los cursos en los que eventualmente se matricule y
a los resultados de las postulaciones realizadas a travs del aplicativo
8. Obtener certificado de registro en el sistema
9. Imprimir su hoja de vida
91. Me encuentro inscrita en el servicio pblico de empleo, quiero saber por qu nunca
tengo vacantes disponibles?
El servicio cuenta con un aplicativo va Web, disponible en www.empleat.gov.co, donde los

usuarios buscadores de empleo registran su hoja de vida y los empresarios registran su
empresa y publican las vacantes disponibles, con el fin que el aplicativo automticamente
realice el cruce entre las caractersticas de los perfiles laborales de las hojas de vida
registradas y las caractersticas de los perfiles solicitados por los empresarios, de tal manera
que se pueda realizar la postulacin a las oportunidades de empleo de inters, creando as un
contacto organizado entre los dos actores de la intermediacin laboral.
Es importante que usted verifique la informacin de su hoja de vida en nuestro aplicativo de

manera que esta se encuentre actualizada y completa.
En relacin con las vacantes disponibles a travs del men principal del registro, es
importante tener en cuenta que estas slo se encuentran disponibles si el porcentaje de

coincidencia es del 100% entre el perfil y la vacante. Sin embargo en pro de la calidad del
servicio para nuestros usuarios, existe otra forma de enviar la hoja de vida a pesar de no
cumplir 100% con los requerimientos de la vacante. Para hacer uso de esta herramienta, debe
ir a la pgina principal de la Agencia Pblica de Empleo, seleccionar la opcin Vacantes de
Empleo, donde encontrar un espacio para digitar la ocupacin de inters para que el
sistema muestre todas las vacantes registradas para esa ocupacin en el aplicativo. All
encontrar las condiciones de cada oferta laboral y si est interesada podr verificar su
porcentaje de coincidencia a travs del icono Me interesa, el cual le enviar a loguearse en
el sistema con el No. de cdula y la clave de ingreso. Tan pronto como siga este
procedimiento el aplicativo mostrar el porcentaje de coincidencia entre el perfil y la vacante.
Si este porcentaje es igual o superior al 80%, podr enviar su hoja de vida a la empresa que
oferta la oportunidad laboral, mediante el icono Postularse.
Asimismo es importante tener en cuenta que una vez tenga su hoja de vida registrada en el
aplicativo de la Agencia Pblica de Empleo del SENA se recomienda soportar la misma, para lo
cual el procedimiento habitual es llevar los soportes de estudios y experiencia laboral a
cualquiera de las oficinas principales de la Agencia a nivel nacional. Para consultar la direccin
de las oficinas puede ingresar a
http://www.empleat.gov.co/spe/servlet/CarteleraCursos?accion=mostrarCspeNP.
En las oficinas tambin encontrar el servicio de Orientacin Ocupacional a travs del cual se
brindan herramientas a los usuarios para optimizar su proceso de bsqueda de empleo, para
lo cual mediante orientacin personalizada, se identifican las necesidades de recalificacin
del perfil laboral (formacin complementaria SENA para fortalecer su perfil laboral o
certificacin de competencias laborales a travs de la misma entidad) y las debilidades que
deben fortalecerse para afrontar exitosamente un proceso de seleccin.
Recuerde que todos nuestros servicios son pblicos, gratuitos e indiscriminados y no

requieren intermediarios.
92. Quiero saber si como tecnloga puedo participar en las convocatorias pata
contratacin. Cmo puedo acceder a este servicio? Mil gracias.
Es importante sealar que para efectos de intermediacin laboral la Agencia Pblica de

Empleo del SENA cuenta con un aplicativo Web cuya direccin electrnica es
www.empleat.gov.co mediante la cual las personas interesadas en participar de un proceso
de seleccin para un puesto de trabajo, pueden inscribir su hoja de vida a ste sistema, para
que con la informacin inscrita s en algn momento un empresario registra una vacante que
se adece a su perfil, pueda postularse a la misma y participar del proceso de seleccin que
realice l, en el momento que lo considere conveniente, lo cual se puede hacer mediante
citacin a entrevista o pruebas psicotcnicas.
Para este caso particular le informamos que para acceder a las convocatorias SENA, usted
deber marcar la opcin de banco de contratistas SENA e Instructores SENA en la pestaa de

programas especiales al igual que instructores virtuales y cumplir con unos requisitos
previamente establecidos, los cuales registramos a continuacin:
Manejo de la plataforma virtual blackboard (certificacin de la misma)

Experiencia en docencia
Educacin superior (Tcnico, tecnlogo, pregrado, especializacin, maestra y/o
doctorado)

93. Cmo hace uno para acceder al servicio pblico de empleo? Gracias. Cmo puede ser
aplicado y en qu reas empresariales, en mi caso como tecnloga en gestin de calidad,
medio ambiente, riesgos y salud ocupacional salud ocupacional y medio ambiente.
Ingresar a la pgina www.empleat.gov.co y diligenciar la informacin como se explica en la

pregunta No. 1.
101. Cmo puedo acceder a los servicios que ofrece el SENA para conseguir empleo Me
gustara que se nos brindara ms acompaamiento sobre este aspecto tan fundamental
para que las regiones abandonadas por el estado y de las cuales somos un porcentaje de
aprendices a travs de nosotros sean prsperas?
R// Con relacin a consecucin de empleo, es importante sealar que la Agencia Pblica de
Empleo del SENA, est creada por orden legal y reglamentario, con la finalidad de actuar
como la institucin pblica oficial que adelante procesos de intermediacin laboral por medio
de una herramienta web cuya direccin electrnicawww.empleat.gov.co ; mediante la cual
las personas interesadas en participar de un proceso de seleccin para un puesto de trabajo,
pueden inscribir su hoja de vida a ste sistema, y con la informacin registrada s en algn
momento un empresario publica una vacante que se adece a su perfil, pueda postularse a la
misma y participar del proceso de seleccin mediante citacin a entrevista o pruebas
psicotcnicas o matricularse a los cursos de formacin complementaria.
Para acceder a los servicios de la Agencia Pblica de Empleo, la persona que busca empleo
debe ingresar a la direccin www.empleat.gov.co y escoger la opcin Inicio de Sesin.
Posteriormente debe complementar los apartados de 1.Datos Bsicos y 2. Formacin y
Experiencia. Ingresar Experiencias laborales, teniendo en cuenta los crculos azules que al
abrirlos, se encuentra la entidad, las funciones, el tiempo de experiencia, el cargo, etc.; para
que de esta manera quede registrado las experiencias laborales. 4. Una vez haya registrado
las experiencias laborales, debe continuar ingresando sus intereses ocupacionales, para este
caso sugerimos ampliar su campo de accin incluyendo algunos relacionados con sus estudios
Si usted quiere pertenecer a algn Programa Especial debe marcar una opcin, lo mismo si
cuenta con licencia de conduccin de algn medio de transporte y/o es propietario de alguno
de ellos y guardar la informacin, y por ultimo recuerde guardar la informacin.

Para recibir una asesora ms personalizada con respecto al proceso de intermediacin

laboral de acuerdo a sus necesidades, sugerimos que se acerque a la oficina de la APE, ms
cercana a su lugar de residencia ya que la Agencia Pblica de Empleo cuenta con 33 oficinas
regionales y 99 oficinas satlite a nivel nacional a las cuales usted puede acceder y en donde
adems podr tomar talleres de orientacin ocupacional, tales como:
Taller de Inscripcin del aplicativo: Donde le explican de manera detallada como registrarse
para recibir ofertas laborales, como incluir ms intereses ocupacionales entre otros.
Taller de elaboracin de hoja de vida: Donde se indica cmo presentar una hoja de vida de
acuerdo al cargo al cual aspira, cmo elaborar un perfil profesional, as como destacar sus
competencias y registrar informacin ordenada y pertinente para el empresario.
Taller de entrevista y pruebas de seleccin: Donde se enfatiza en la presentacin personal,

lenguaje tanto verbal como no verbal y competencias para un cargo determinado.
Taller de motivacin y autoestima, teniendo en cuenta el cambio como oportunidad.
Taller de empresarismo y emprendimiento, cuyo objeto es generar mentalidad

emprendedora.
La Agencia Pblica de Empleo hace presencia en todos los departamentos del pas y all
contamos con servicios de asesora y orientacin sobre cmo acceder al mercado laboral. En
estas oficinas deben registrarse todos los aprendices y participar de las oportunidades
laborales.
126. La verdad he utilizado casi todos esos servicios y estoy muy agradecido, cmo hago
para conseguir empleo a travs del SENA?
R// Para registrarse en la Agencia Pblica de Empleo del SENA, deber ingresar al sistema a
travs de la pgina www.empleat.gov.co, donde podr sealar la opcin NO estoy registrado
y deseo hacerlo comoPersona , Una vez seleccionada esta opcin, el aplicativo mostrar las
condiciones de uso, las cuales deber leer y aceptar en caso de estar de acuerdo con las
mismas. Debe seleccionar que el tipo de identificacin sea Otro documento de Identidad y
en la casilla en blanco digitar dicho nmero con el fin de verificar que no se encuentre
registrada en el sistema. Una vez el sistema realice la verificacin de registro podr continuar
con la inscripcin de la hoja de vida.
as:



cargo y empresa.

travs del men principal de su registro individual.

132. Por qu tantos requisitos para la contratacin de un profesional, el SENA es una

empresa de opcin de trabajo y estudio y es la nica empresa que le da la oportunidad a los
muchos de los colombianos o colombianas que quieran estudiar, le falta ms presupuesto y
le falta ms carreras que las universidades de Colombia tienen, y pocas personas como yo o
como algunos, todos de nosotros que no podemos estudiar en universidades.
El SENA, como toda entidad pblica, se rige por la Ley 80 de 1990 para todo lo referente con
contratacin de personal.
141. Cmo hago para buscar empleo por medio de SENA, tener un mejor desarrollo ante la
sociedad con las labores que desarrollamos, tambin entender y fijar nuestros propsitos
ante nosotros mismos y la comunidad que nos rodea?
Para registrarse en la Agencia Pblica de Empleo del SENA, deber ingresar al sistema a travs
de la pgina www.empleat.gov.co, donde aparecer el siguiente pantallazo y donde podr
sealar la opcin NO estoy registrado y deseo hacerlo comoPersona como se indica a
continuacin:

Una vez seleccionada esta opcin, el aplicativo mostrar las condiciones de uso, las cuales
deber leer y aceptar en caso de estar de acuerdo con las mismas. Debe seleccionar que el
tipo de identificacin sea Otro documento de Identidad y en la casilla en blanco digitar
dicho nmero con el fin de verificar que no se encuentre registrada en el sistema. Una vez el
sistema realice la verificacin de registro podr continuar con la inscripcin de la hoja de vida.

as:




cargo y empresa.

travs del men principal de su registro individual, el cual corresponde al siguiente
pantallazo:


EMPRENDIMIENTO
Asesora para creacin de empresas
11. Cules seran las asesoras que nos podran brindar con respecto a crear una empresa.
Ampliacin de los servicios que presto, mano de obra calificada, incursin en otros
mercados, capacitacin a nivel financiero.
Para los emprendedores y empresarios en Colombia el SENA tiene dispuesto las unidades de
emprendimiento a lo largo del territorio empresarial, las cuales son grupos de profesionales
interdisciplinarios cuyo misional es ofrecer asesora y acompaamiento en los diferentes
procesos que requieran los empresarios en Colombia, igualmente tienen como funcin el
orientar en el portafolio de servicios de nuestra institucin en procesos como: formacin,
formacin complementaria etc.
12. Me gustara que me ayudaran con la asesora y financiacin de una empresa.
Como ya se mencion las unidades de Emprendimiento prestan asesora y soporte tcnico

para el desarrollo de las empresas as como la presentacin de la oferta de financiacin que
en el mercado pblico y privado se ofrece para financiacin empresarial. Dentro de esta
oferta se encuentra el Fondo Emprender el cual es una herramienta de financian para nuevos
emprendimientos. Y est a travs de estas que se hace el acompaamiento y asesoramiento
para la generacin del plan de negocios base para la presentacin a cualquier convocatoria de
dicho fondo.
14. se har la formacin solo para los jvenes o se tendr en cuenta para las personas
adultas, para aquellas personas que por circunstancias de la vida, no han podido estudiar en
la universidad por falta de recursos econmicos. ... qu estrategias tiene la institucin para
lograr masificar este servicio hacia las empresas y regiones? cmo hacer para esta asesora
porque no la pasamos dictando cursos cortos de sistemas o de conocimientos en sistemas
para los pueblos y veredas de los municipios de todo el pas, utilizando las aulas mviles
que en la mayora de centros se estn pudriendo al agua y al sol.

27. Cmo podra recibir asesora para crear mi propia empresa quiero comenzar una
microempresa de lcteos.
31. Buenas tardes, una inquietud: yo estudio tcnico en sistemas pero aparte quiero abrir
un negocio de comidas rpidas y unos me han dicho que no me ayudan para formarlo.
Gracias.
El grupo de preguntas anteriores (14,27 y 31) tienen la siguiente respuesta:
Los servicios que ofrece el SENA estn dirigidos a todas las capas poblacionales segn las
necesidades propias o particulares de esta, dentro de nuestro portafolio hay servicios de
formacin y acompaamiento para personas adultas, programas especializados para jvenes
como por ejemplo Jvenes Rurales programas para poblaciones en vulnerabilidad.
En cuanto a la asesora de los empresarios nuestro programa esta implementado para

orientar a cualquier tipo de poblacin y focalizarlos en los programas especializados ya
comentados.
Como estrategia para la atencin masiva contamos con 116 unidades de Emprendimiento en
todo el territorio que funcionan de manera permanente igualmente se tienen alianzas con
alcaldas, gobernaciones y otros entes pblicos para que en asocio con ella se pueda acceder
a poblaciones no cubiertas en forma fsica. Igualmente contamos con dos portales de
servicios en donde el usuario encuentra toda la informacin y puntos de contacto
(www.SENA.edu.co- www.fondoempreder.co).
El SENA en el ltimo ao ha implementado acciones de generacin de nuevas empresas y

nuevos puestos de trabajo tales como alianzas productivas, nuevas convocatorias focalizadas
de Fondo emprender, anlisis de las necesidades de los empresarios y el mercado para la
generacin de nuevos focos formativos que mejoran los niveles ocupacionales y
empresariales de nuestros aprendices.
19. El asesoramiento de los proyectos productivos no son contundentes, los capacitadores,

realmente son pocos los que conducen y logran que un proyecto sea seleccionado en fondo
emprender.
En lo corrido del presente ao el Fondo Emprender ha otorgado beneficios de capital semillas

a 633 proyectos lo que demuestra que el servicio del SENA en emprendimiento es efectivo.
23. Cul debera ser el orden lgico de pasos a seguir para poner en marcha una idea de
negocio?
El SENA a travs de las Unidades de Emprendimiento apoya a todos los ciudadanos que
cuenten con ideas de negocios, con el fin de hacerlas realidad, esto se efecta a travs de
procesos de asesora, basados en los eslabones de la cadena de valor de emprendimiento a
travs de los cuales se ofrece apoyo a todos los ciudadanos que cuenten con iniciativas

empresariales. El SENA fomenta la cultura del emprendimiento por tal razn se efectan
acciones de sensibilizacin, generacin de ideas de negocios, asesora para la formulacin de
planes de negocios, para el acceso a fuentes de financiacin, para la creacin y puesta en
marcha de empresas y para el fortalecimiento empresarial.
25. Existe asesora en lnea por parte del fondo emprender?
En el desarrollo tpico de un plan de negocio nuestra entidad se vale de una mezcla de

medios en los cuales en ciertas fases se hace bajo la metodologa presencial por la
necesidades propias en el desarrollo y en otras fases se hacen de manera virtual o a distancia
igualmente es importante que se tenga en cuenta que todo el proceso e fondo emprender se
realiza a travs de la plataforma Virtual y es en esta en donde nuestros emprendedores
pueden encontrar toda la informacin y soporte necesario para llevar con xito este proceso.
26. Montos de financiacin de las diferentes entidades que financian los proyectos. La
financiacin del Fondo Emprender parte de 0 hasta 180 salarios mnimos que rigen a la
fecha de apertura de la convocatoria y se dan relacin a las necesidades al plan de negocios.
28. Necesito orientacin para registro INVIMA cmo hacer para que los productos lleguen
a ser conocidos por todas las personas?
Las dos preguntas anteriores (26 y 28) tienen la siguiente respuesta:
Desde las unidades de emprendimiento ofrecemos asesora en los trmites administrativos

para la puesta en marcha de cualquier emprendimiento as como los programas de mercadeo
y comercializacin.
32. Cules son los requisitos para acceder a la informacin y asesora en torno a la creacin
de empresas? Cmo accedo a este servicio cules seran los documentos o permisos
necesarios legales para formar una empresa, y ms o menos cunto capital necesitara para
una heladera?
Para acceder el SENA cuenta con 116 Unidades de emprendimiento ubicadas en todas las
regionales del pas, que funcionan de manera permanente igualmente se tienen alianzas con
alcaldas, gobernaciones y otros entes pblicos para que en asocio con ella se pueda acceder
a poblaciones no cubiertas en forma fsica. Igualmente contamos con dos portales de
servicios en donde el usuario encuentra toda la informacin y puntos de contacto
(www.SENA.edu.co www.fondoempreder.co). As mismo puede comunicarse
telefnicamente a travs del Centro Nacional de Contacto en Bogot al 5925555 o a la lnea
gratuita nacional 018000 910270 para el resto del pas, as dependiendo del lugar donde
desee desarrollar su proyecto, le ubicaremos la Unidad de emprendimiento ms cercana.
41. Cmo acceder sin estar en los cursos de emprendimiento?
46. Me gustara ser asesorada para montar micro empresas.

Las dos preguntas anteriores (41 y 46) tienen la siguiente respuesta:
Para acceder deben acercarse alguna de las unidades de emprendimiento y no

necesariamente se requiere para el fondo emprender contar con un curso de
emprendimiento si no cumplir con algunos de los requisitos formativos que indican a
continuacin:
1. Estudiante SENA matriculado en un programa de Formacin Titulada, que haya finalizado la

etapa lectiva de un programa de formacin, as como egresados de estos programas, cuyo
ttulo haya sido obtenido durante los ltimos 60 meses.
2.Estudiante que se encuentre cursando los dos (2) ltimos semestres en un programa de
educacin superior de pregrado, reconocido por el Estado de conformidad con las Leyes 30
de 1992 y 115 de 1994 y dems que las complementen, modifiquen o adicionen.
3.Estudiantes que hayan concluido materias, dentro de los ltimos doce (12) meses, de un
programa de educacin superior - primer pregrado, reconocido por el Estado de conformidad
con las Leyes 30 de 1992 y 115 de 1994 y dems que las complementen, modifiquen o
adicionen.
4. Tcnico Profesional, Tecnlogo o Profesional Universitario, cuyo ttulo haya sido obtenido
durante los ltimos 60 meses, de un programa de educacin superior reconocido por el
estado de conformidad con las leyes 30 de 1992 y 115 de 1994 y dems que las
complementen o adicionen.
5. Estudiantes que se encuentren cursando especializacin, maestra y/o doctorado, as como

egresados de estos programas, que hayan culminado y obtenido la certificacin dentro de los
ltimos 60 meses.
6.Estudiante SENA, del programa Jvenes Rurales y Lnea de Formacin Lderes del Desarrollo,
que hayan completado 200 horas del programa de formacin o egresados de este programa,
cuyo ttulo haya sido obtenido dentro de los ltimos 60 meses.
7.Egresados del programa de formacin SENA, para Poblacin en situacin de desplazamiento

por la violencia, que hayan completado 90 horas del proceso de formacin y cuyo ttulo haya
sido obtenido dentro de los ltimos 60 meses.
8. Colombianos que acrediten que han permanecido por lo menos tres aos en el extranjero y
que voluntariamente han retornado al Pas. En este caso solo bastara que dichos ciudadanos
certifiquen alguno de los ttulos contemplados en los numerales 4, 5 y 6 del presente
artculo, sin importar el tiempo de haber obtenido el respectivo ttulo.
48. Qu se necesita para crear una empresa?
Tener una idea de negocio, definir cmo y a quien voy a vender mi producto y buscar todo el
apoyo y soporte tcnico y tecnolgico como el que ofrece el SENA.

61. Cmo presentar un proyecto?
72. Me gustara conocer las oportunidades que brinda el SENA para la creacin de empresa.
Cules son los requisitos para formar empresa, cmo y cules son los espacios adecuados
para este fin? gracias.
76. Actualmente estoy en formacin, quiero hacer empresa, pero como iniciando es algo
difcil, me gustara estar acompaado por el SENA, hasta que me sienta seguro. Quiero todo
lo relacionado con las ayudas que ofrece el SENA para la creacin de empresas; cmo
empezar una empresa sin contar con capital. Cmo se puede recibir asesora a travs del
SENA para ayudar a expandir la empresa a nivel nacional e internacional?
83. Cmo puedo acceder a la asesora para creacin de empresas? Junto con unos amigos
profesionales tenemos una idea de empresa que nos gustara concertarla.
94. Deseo montar un bar o estanco y quiero saber todo sobre ello cual es el precio de estos
servicios?
118. Me gustara saber qu se necesita para crear una empresa aparte de la idea de
negocios.
131. Saber si ah puedo concretar o complementar mi idea de negocio?
a travs de las unidades de Emprendimiento las cuales le informaran los requisitos y

contenidos mnimos del plan de negocio.
78. Para acceso a equipos de impresin litogrfica hay apoyos econmicos?
88. Tienen apoyo para jvenes emprendedores en servicios culinarios? 147. Cmo hago
para acceder a este servicio, me gusta el SENA pero no he podido ingresar estoy pensando
en crear una unidad de emprendimiento, un caf internet.
El grupo de preguntas anteriores (61, 72, 76, 83, 94, 118, 131, 78 y 88) tienen la siguiente
respuesta:
Si el Fondo Emprender apoya todo tipo de emprendimientos.
119. Cmo podra acceder a este servicio en mi etapa de formacin: asesora para creacin
de empresa unipersonal. Me gustara saber a ms profundo de qu se trata y en qu
horarios se encuentra?
Las unidades de emprendiendo a nivel regional se atiende en horario de oficina de 8 a 5 de la

tarde de lunes a viernes.
122. Por qu el SENA no se enfoca en asesora constante a los aprendices para creacin de
empresa, llevndolos a un contexto real?

El compromiso del SENA con sus aprendices se concreta en asesora permanente desde las
etapas de formacin y de prctica, con el apoyo de las Unidades de Emprendimiento.
136. Qu necesito para formar una empresa si an no he completado mi etapa de

formacin electiva? soy tecnloga en salud ocupacional y hace 6 meses que no consigo
trabajo, tengo 34 aos mis calificaciones son excelentes , mi pregunta sera, si uno no
consigue trabajo en un periodo de 1 ao debera realizar un programa de especializacin ya
que en esta carrera constantemente se debe uno actualizar, o cursos de actualizacin no los
hay para esta tecnologa. Gracias
Cualquier ciudadano puede acceder a los servicios de asesora de las Unidades de

Emprendimiento, independientemente de su nivel o estado de formacin, desde all recibir
el apoyo necesario para la creacin de su empresa. Por otra parte en cuanto a la
actualizacin de conocimientos, es un factor muy importante en cualquiera de las decisiones
que decida asumir, ya sea ser emprendedor desde la apuesta crear empresa o desde la opcin
emplearse, por lo tanto es importante acceder a las ofertas de formacin que el SENA publica
peridicamente.
138. Qu debo tener en cuenta al momento de pensar en crear un negocio? como

conformar una empresa? qu requisitos se necesitan?
El SENA est dispuesto a asesorarle, y teniendo en cuenta que cada empresa requiere
asesora personalizada, por la diversidad de productos o servicios, le invitamos a acercarse a
alguna de las 116 Unidades de emprendimiento ubicadas en todas las regionales del pas, que
funcionan de manera permanente. As mismo puede comunicarse telefnicamente a travs
del Centro Nacional de Contacto en Bogot al 5925555 o a la lnea gratuita nacional 018000
910270 para el resto del pas, as dependiendo del lugar donde desee desarrollar su proyecto,
le ubicaremos la Unidad de emprendimiento ms cercana. Igualmente contamos con dos
portales de servicios en donde el usuario encuentra toda la informacin y puntos de contacto
(www.SENA.edu.co www.fondoempreder.co)
140. En qu forma podemos facilitar los servicios para el crecimiento de una empresa sin
inconvenientes algunos.
Dentro de nuestro portafolio de servicios se encuentra el programa Mipes el cual est

diseado para asesorar a pequeos y medianos empresario en temas puntuales y de
aceleracin.
142. Para yo crear una empresa, el SENA a mi como me pudiera ayudar? Qu requisitos se
necesitan para la creacin de una empresa y para que esta sea rentable?
El SENA est dispuesto a asesorarle, y teniendo en cuenta que cada empresa requiere
asesora personalizada, por la diversidad de productos o servicios, le invitamos a acercarse a
alguna de las 116 Unidades de emprendimiento ubicadas en todas las regionales del pas, que
funcionan de manera permanente. As mismo puede comunicarse telefnicamente a travs

del Centro Nacional de Contacto en Bogot al 5925555 o a la lnea gratuita nacional 018000
910270 para el resto del pas, as dependiendo del lugar donde desee desarrollar su proyecto,
le ubicaremos la Unidad de emprendimiento ms cercana. Igualmente contamos con dos
portales de servicios en donde el usuario encuentra toda la informacin y puntos de contacto
(www.SENA.edu.co www.fondoempreder.co)
145. Frente a los niveles de inseguridad de la ciudad cules son las garantas para creacin
de empresas y que esto no sea un sofisma.
La misin institucional no se encuentra direccionada a garantizar la seguridad de los

ciudadanos, sin embargo el SENA en su proceso de asesora, apoya a los emprendedores con
el fin de determinar el lugar ms apropiado para su proyecto, desde el punto de vista de
desarrollo de la regin y de su mercado potencial. As mismo nuestros gestores, una vez la
empresa ha sido creada desarrolla su proceso de asesora dentro de la empresa, lo cual evita
desplazamientos del empresario.
Asesora a fortalecimiento empresas
29. Este servicio de fortalecimiento de empresas, solo sera para empresario o para todo el
que quisiera estudiar y adquirir el conocimiento?
106. Qu programas o sistemas utiliza el SENA para asesorar a los nuevos empresarios y
cmo acceder a estos?
El SENA alineado al Plan Nacional de Desarrollo Prosperidad para todos, viene impulsando
el reconocimiento y posicionamiento de su Programa Fortalecimiento a Mipes en todo el
territorio Colombiano, como una propuesta que GRATUITAMENTE les brinda a los Micros y
Pequeos Empresarios asesora gerencial mediante un acompaamiento personalizado, que
les permite identificar sus debilidades estratgicas organizacionales y fortalecer sus
habilidades gerenciales, adoptando estructuras empresariales ms slidas que faciliten su
desempeo organizacional y simultneamente agregue valor a sus productos fomentando la
innovacin y aumentando su productividad.
34. Cmo puede el SENA mancomunadamente con el empresario atender sus vacos en la
capacitacin o formacin continua, esto cuando se trata solo de empresas con un bajo
nmero de empleados?
107. Qu debo hacer para adquirir capacitaciones para un buen fortalecimiento de la

empresa. Quines pueden tener esta asesora y sus costos?
Las preguntas anteriores (34y 107) tienen la siguiente respuesta:
Se acerque a nuestros 116 Centros de Formacin ubicados en las 33 Regionales SENA que dan
cobertura a todo el territorio Colombiano, se vinculen GRATUITAMENTE al programa de

fortalecimiento a Mipes, lo que les permite disfrutar de todos los beneficios que ofrece
nuestro portafolio de servicios SENA, formacin, recurso humano calificado y la articulacin
efectiva con las redes de conocimiento sectorial logrando un verdadero impulso a su
desarrollo regional y nacional.
59. Tiene el SENA un sistema de apoyo o "adopcin" para MIPYMES como acompaamiento
en sus procesos de formalizacin y gestin contable y financiera?
El SENA, desde el Grupo de Emprendimiento, Empresarismo y Fondo Emprender, brinda a

emprendedores y empresarios Mipymes orientacin y asesora sobre la importancia de la
formalizacin empresarial (Ley 1429 de 2010) y sus ventajas frente a beneficios econmicos,
acceso a productos financieros, alianzas comerciales, mltiples oportunidades para ser
proveedor del Estado, y acceso a mercados internacionales.
Frente al Fondo Emprender es importante mencionar que todos los proyectos apoyados,
deben formalizar la creacin de una empresa para poder continuar con el apoyo de
adjudicacin de recursos de capital semilla, por lo que los beneficios de la 1429 son
explicados a cada uno de los beneficiarios, as mismo es obligacin del emprendedor
mantener su empresa en estado formal hasta que termine el contrato de cooperacin con el
fondo emprender, despus de este proceso el programa de acompaamiento a las Mipes
continua con las acciones necesarias para el crecimiento de las empresas generadas.
113. Cules son los medios para recibir asesora en fortalecimiento de una asociacin de
productores agropecuarios?

El SENA y Organizaciones Solidarias de Colombia mediante un convenio de cooperacin
interadministrativo, brindamos desde nuestros centros de formacin asesora sobre
conceptos, motivaciones, caractersticas, esquemas asociativos identificando sus ventajas
competitivas, cmo cultivar relaciones de confianza y la administracin bsica de las
relaciones corporativas, accediendo tambin a capacitacin tcnica.
EMPLEABILIDAD
85. Por qu no han vuelto a los salones comunales de Bogot con el programa de
alfabetizacin para adultos?
El SENA con fundamento a su misin el tema de alfabetizacin es competencia del Ministerio

de Educacin
112. Por qu hay tantas mujeres que no duran estudiando en el SENA?
Con respecto a la atencin en formacin por gener en el SENA, el mayor nmero de

personas atendidas por la institucin son mujeres, y una de las poblaciones ms vulnerables
son las madres cabeza de familia quienes se le dificultad permanecer en los procesos
formativos, a causas de embarazos a temprana edad, por su responsabilidad econmica en el
hogar y la atencin de los hijos.
CONTRATO DE APRENDIZAJE

115. Qu debo hacer para poder obtener el patrocinio de una empresa, ustedes como
entidad le buscan el patrocinio o uno tiene que buscarlo aparte?
El SENA cuenta con lderes de Centro y Lideres de Contrato que apoyan, orientan y
acompaan a los aprendices en la consecucin de contratos de aprendizaje; esta bsqueda se
puede realizar de forma permanente a travs del Aplicativo Sistema Gestin Virtual de
aprendices, donde todos los aprendices susceptibles de Contrato de Aprendizaje pueden auto
gestionar su contrato de aprendizaje desde la etapa lectiva.

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