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Entel gan 11,724 nuevos

clientes y Movistar perdi


8,268 por cambio de
operador
Viernes, 24 de octubre del 2014

EMPRESAS

13:52

Solo en lo que va de octubre se realizaron 21,000 cambios de operador en telefona


mvil, de las 47,439 que se hicieron desde julio. Bitel es la otra empresa que capt clientes
de otros operadores.

La competencia por captar clientes de otros operadores de telefona mvil la viene


ganando Entel, que entre julio y octubre de este ao gan 11,724 clientes por portabilidad
numrica, mientras que Movistar fue la que ms perdi con 8,268 usuarios que dejaron
esta empresa.

El presidente del Organismo Supervisor de la Inversin Privada en Telecomunicaciones


(Osiptel), Gonzalo Ruiz Daz, explic que este resultado de traspasos se logra gracias a que
desde julio el proceso de cambio de operador con el mismo nmero solo demora 24 horas.

[ Lea: Movistar y Claro buscan evitar que clientes migren a Entel y Bitel con
ofertas de iPhone 5S ]

La segunda empresa beneficiada con este nuevo esquema fue Bitel que entre julio y
Octubre gan 982 nuevos usuarios que eran atendidos por otras operadoras. Mientras que
la segunda empresa en perder clientes fue Claro con 4,438 usuarios que dejaron sus
servicios.

Esto nos muestra que las nuevas empresas que estn ingresando al mercado estn usando
el mecanismo de portabilidad como forma de acceder a atender a nuevos usuarios, dijo
Ruiz Daz.
De acuerdo con Osiptel, entre julio y Octubre 47,439 usuarios de telefona mvil
cambiaron de operador. De estos la mayor cantidad de operaciones, 21,936, se hicieron en
lo que va de octubre, mes en iniciaron oficialmente sus operaciones Entel y Bitel.

En los casi cinco aos de vigencia de la portabilidad numrica en el Per, un toral de


310,661 usuarios cambiaron de operador manteniendo su mismo nmero de celular.

En tanto, el ente regulador inform que al 23 de octubre se han registrado 5,917


portaciones de usuarios en telefona fija. Las empresas Claro y Optical Networks ganaron
(en neto) 2,665 y 1,122 nuevos usuarios, respectivamente.

FUENTE: Diario Gestin, Per, 2014.

Extrado de la web del diario el 01 de febrero del 2017.

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