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Glosario
Glosario
Adaptacin del producto: Modificacin de un producto para que se venda con xito en
un mercado.
Bien: Conjunto de atributos fsicos y tangibles reunidos en una forma identificable para
satisfacer las necesidades del cliente.
Cliente: Individuo u organizacin que toma una decisin de compra.
Mercadotecnia
Proceso social y empresarial en virtud del cual tantos individuos como grupos obtienen lo
que necesitan y desean mediante la produccin y el intercambio de productos y valores en
su interaccin con otros
Mercado: Un mercado est formado por todos los clientes potenciales que comparten
una necesidad o deseo especfico y que podran estar dispuestos a participar de un
intercambio que satisfaga esa necesidad o deseo.
Promocin: Actividades necesarias para influir en la gente de tal manera que compren la
mercanca.
Publicidad: Todas las actividades que se requieren para presentar ante una audiencia un
mensaje impersonal, pagado por un patrocinador acerca de un producto u organizacin
determinado.
Segmentacin de mercados: Divisin del mercado en partes para ver en cuales de ellas
podemos introducir nuestro producto.