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Instructivo FAOV PDF
Instructivo FAOV PDF
Versin 1.0
Caracas, Diciembre 2008
MANUAL DE USUARIO
VERSIN 2.0
FECHA
DICIEMBRE 2008
PGINA 2 DE 49
APROBACIN
ELABORADO
Gerencia de
Tecnologa de Informacin / Dpto.
Procedimientos y Sistemas
Nombre
Crisody Mesia
Firma y Fecha
CONFORMADO
Gerencia de
Tecnologa de Informacin / Dpto.
Procedimientos y Sistemas
Nombre
Firma y Fecha
Julia Gamez
APROBADO
Gerencia de
Tecnologa de Informacin
Nombre
Arelis Guzmn
Firma y Fecha
MANUAL DE USUARIO
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FECHA
NOVIEMBRE 2008
PGINA 3 DE 49
TABLA DE CONTENIDO
1
INTRODUCCIN ..................................................................................................... 4
OBJETIVO ............................................................................................................... 4
AFILIACIN - EMPRESAS................................................................................... 21
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
MANUAL DE USUARIO
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PGINA 4 DE 49
1 INTRODUCCIN
El Manual de Usuario del Sistema FAOV en lne@, en su versin 1.0 constituye la
documentacin oficial que facilitar al Usuario del mismo la comprensin y operacin de
cada uno de los mdulos y opciones disponibles en el sistema.
El Sistema FAOV en lne@, permitir captar y validar la informacin de los ahorros del
Fondo de Ahorro Obligatorio para la Vivienda (FAOV) y Fondo de Ahorro Voluntario para
la Vivienda (FAVV), as como los crditos a otorgar dentro del Sistema Nacional de
Vivienda y Hbitat, para permitir su consulta y alimentacin de los procesos funcionales
de control y seguimiento. Es una aplicacin flexible, parametrizable, de fcil comprensin
que permite el manejo de toda la informacin necesaria para la administracin de dichos
fondos.
Con el fin de facilitar su entendimiento, este manual brinda informacin sobre los
siguientes aspectos:
2 OBJETIVO
Servir de gua para el uso y manejo del Sistema FAOV en Lne@, con el fin de ejecutar
satisfactoriamente el proceso de Afiliacin de la Empresa al FAOV.
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
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PGINA 5 DE 49
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
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PGINA 6 DE 49
2.
3.
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
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4.
Una vez realizado el cambio de clave, el Sistema muestra la pantalla principal donde se
tendr acceso a las siguientes sesiones:
4.1. Afiliacin
4.2. Consultas
4.3. Claves de Usuario
4.1. Afiliacin:
4.1.1. El Operador Financiero recibe y revisa los recaudos solicitados al Empleador
(Patrono), para suscribirse al Sistema de FAOV en Lnea, e ingresa al sistema en la
sesin de Afiliacin presionando el link de Nueva Afiliacin:
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
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Ejemplo del
Sistema
Nombre
Cargo
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Fecha
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4.1.4. En el caso de que el RIF suministrado se encuentre mal escrito el sistema mostrar
el siguiente mensaje:
4.1.8. En esta pantalla encontrarn secciones desplegables que se abrirn al hacer clic
sobre el nombre de la seccin que debern ser completadas con los datos exigidos
para la afiliacin:
a.
b.
c.
d.
Nombre
Cargo
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Firma
Presidente
Fecha
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Importante: todos los campos obligatorios se encuentran identificados con un asterisco (*).
Nombre
Cargo
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Fecha
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Nombre
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Fecha
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Mixta: Cuando la empresa posee las dos condiciones legales y el Acta constitutiva refleja
tanto la informacin del tomo y folio como el nmero de gaceta, decreto, fecha de gaceta y
fecha de publicacin.
Nombre
Cargo
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Fecha
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c.- Domicilio Fiscal de la Empresa: En esta seccin se colocar los datos que
identifiquen la ubicacin fsica de la empresa. Los campos Estado, Municipio y
Parroquia, pueden ser escogidos a travs de una lista de seleccin.
d.- Informacin de Contacto de la Empresa: Se debe colocar por lo menos dos (2)
telfonos (slo se aceptan caracteres numricos, se debe incluir el cdigo del rea sin
cero siguiendo el ejemplo mostrado por el sistema), de la persona contacto o
Representante Legal y colocar dos (2) correos electrnicos a fin de que la empresa
pueda recibir la notificacin que enviar el sistema con la informacin del usuario y
clave para ingresar al mismo.
Nombre
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Nombre
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Fecha
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Nombre
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PGINA 16 DE 49
Nombre
Cargo
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Fecha
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b.- Datos Legales del Representante Legal: son los Datos reflejados en el Acta
Constitutiva de la Empresa.
Nombre
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Fecha
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PGINA 18 DE 49
4.1.11.
4.1.12.
4.1.13.
Se deben llenar los campos con la informacin del usuario que tendr acceso al
Sistema FAOV en Lnea.
Nombre
Cargo
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Fecha
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PGINA 19 DE 49
4.1.14.
Nombre
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Fecha
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PGINA 20 DE 49
4.2. Consultas:
4.2.1. El Operador Financiero puede realizar las consultas de Empresas, Representantes
Legales y Contratos haciendo clic en cualquier de estas secciones.
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
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PGINA 21 DE 49
4 AFILIACIN - EMPRESAS
1.
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
Banavih:
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2.
3.
4.
Luego de haber revisado los recaudos a entregar, el Empleador debe dirigirse al Operador
Financiero, con el cual presenta su contrato o si se trata de una empresa nueva puede
consignar los recaudos con el Operador Financiero donde desee realizar los Aportes al
FAOV .
5.
El Operador Financiero revisar los recaudos y tendr un lapso de hasta 10 das continuos
para efectuar la afiliacin correspondiente.
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
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PGINA 23 DE 49
6.
Una vez transcurrido el lapso de tiempo, el Empleador, recibir un correo electrnico con
el usuario y la clave para conectarse al Sistema y ejecutar los movimientos de nmina
correspondientes.
7.
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
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PGINA 24 DE 49
8.
9.
Al ingresar por primera vez, el Sistema solicita cambio de clave, all deben colocar una
pista que permita recordar a futuro la nueva clave (en caso de que la misma se olvide), se
presiona el botn
para confirmar la nueva clave.
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
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FECHA
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PGINA 25 DE 49
10.
11.
12.
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
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FECHA
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PGINA 26 DE 49
13.
14.
15.
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
MANUAL DE USUARIO
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FECHA
NOVIEMBRE 2008
PGINA 27 DE 49
16.
17.
Nombre
Cargo
APROBADO POR
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Presidente
Fecha
MANUAL DE USUARIO
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FECHA
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PGINA 28 DE 49
18.
19.
Nombre
Cargo
APROBADO POR
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Presidente
Fecha
MANUAL DE USUARIO
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FECHA
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PGINA 29 DE 49
20.
hacer
clic
en
Nombre
Cargo
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Fecha
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PGINA 30 DE 49
21.
Nombre
Cargo
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Fecha
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PGINA 31 DE 49
Esta seccin contiene los siguientes campos: Nombre, RIF, Nil (nmero de identificacin
laboral), actividad econmica, tipo de empresa, tipo de sociedad, fecha de suscripcin al Faov,
cantidad de empleados, tipo de aportante, fecha del ltimo aporte, estatus de la empresa (activo
o inactivo) fecha de suscripcin al sistema.
Segunda Seccin Datos Legales de la Empresa:
Contiene los siguientes campos: registro mercantil tomo, folio y fecha de constitucin de la
empresa. (Esto vara de acuerdo al tipo de empresa: gubernamental, privada o mixta)
Nombre
Cargo
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Fecha
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PGINA 32 DE 49
Esta seccin contiene los datos relacionados con la direccin o ubicacin geogrfica de la
empresa. En el caso de actualizacin el usuario debe seleccionar el estado, el municipio y la
parroquia los cuales se encuentran en combos de seleccin que se arman a partir del estado
seleccionado. Seguidamente se deben suministrar los campos: urbanizacin/barrio, zona/sector,
av./calle/esq/carrera, edif./qta/casa, piso/nivel, apto/local/ofic y zona postal, los campos
vereda/camino/carretera, otros y pto referencia no son obligatorios, todos los campos aceptan
caracteres alfanumricos (letras y nmeros) a excepcin del campo zona postal que es
numrico.
En el caso de que el usuario omita algn dato el sistema mostrar un mensaje como el siguiente:
Nombre
Cargo
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Presidente
Fecha
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Cargo
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Fecha
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PGINA 34 DE 49
21.3.
Ahorristas: a travs de esta opcin el usuario puede actualizar el registro de los
trabajadores activos de su empresa, para ello se debe hacer clic en la opcin
El usuario debe suministrar la cdula del trabajador al cual desea consultar o actualizar su
registro y a continuacin presionar el botn procesar; si el nmero de cdula es errado se
presentar un mensaje como el siguiente:
Nombre
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PGINA 35 DE 49
Importante: En esta seccin los datos que se pueden actualizar son los correspondientes a
Direccin e Informacin de Contacto. Para llevar a cabo la actualizacin del registro del
trabajador, el usuario debe suministrar los nuevos datos correspondientes a cada seccin y a
continuacin presionar el botn:
Nombre
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PGINA 36 DE 49
22.
22.1.
Inscripciones: A travs de esta opcin, se ingresan nuevos trabajadores
aportantes al FAOV.
Para acceder a esta opcin el usuario debe hacer clic en la opcin:
A continuacin se mostrar una pantalla como la siguiente:
Nombre
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PGINA 37 DE 49
Nombre
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Fecha
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PGINA 38 DE 49
Nombre
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Fecha
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PGINA 39 DE 49
Cuando se introducen los datos correctos el sistema muestra la siguiente Pantalla con dos (2)
Secciones: Datos del Trabajador Consultado / Datos del cambio de salario:
Datos del Trabajador Consultado: Muestra automticamente los datos del trabajador que se
encuentran cargados en el archivo de nmina.
Datos del Retiro: Se detallan la informacin relacionada con el retiro del trabajador, Fecha del
Movimiento, Motivo del Retiro, en esta ltima se puede seleccionar de la lista mostrada en el
sistema.
Nombre
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Fecha
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PGINA 40 DE 49
Importante: para realizar alguna consulta el usuario debe hacer clic sobre el ID del
trabajador que desee consultar para verificar la informacin:
Nombre
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PGINA 41 DE 49
22.3.
Cambio de Salario:
Nombre
Cargo
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Fecha
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PGINA 42 DE 49
Cuando se introduce los datos correctos el sistema muestra la siguiente Pantalla con dos
(2) Secciones: Datos del Trabajador Consultado / Datos del Retiro:
Datos del Trabajador Consultado: Muestra automticamente los datos del trabajador que
se encuentran cargados en el archivo de nmina.
Nombre
Cargo
APROBADO POR
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Fecha
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PGINA 43 DE 49
22.4.
Carga de Movimientos:
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
MANUAL DE USUARIO
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PGINA 44 DE 49
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
MANUAL DE USUARIO
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PGINA 45 DE 49
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
MANUAL DE USUARIO
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FECHA
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PGINA 46 DE 49
22.5.
Movimientos y Rechazos:
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
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PGINA 47 DE 49
23.
MDULO PAGOS: esta opcin permite la generacin de la Planilla de Pago del Mes que
se va a cancelar y visualizar el Estado de Cuenta de su Empresa.
23.1. Planilla de Pago: a travs de esta eleccin el usuario puede verificar la informacin
reflejada en la Planilla de Pago y a su vez realizar la impresin de la misma para
realizar el pago a travs del Operador Financiero, haciendo clic en el link:
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
MANUAL DE USUARIO
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PGINA 48 DE 49
23.2. Estado de Cuenta: a travs de esta eleccin el usuario puede consultar las
cancelaciones de aportes generadas por el Sistema de FAOV en Lnea y los pagos
realizados correspondientes a estas cancelaciones haciendo clic en el link:
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha
MANUAL DE USUARIO
VERSIN 2.0
FECHA
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PGINA 49 DE 49
24.
24.1. Usuarios: a travs de esta eleccin el usuario puede consultar y cambiar a los
usuarios que sern los encargados de trabajar con el Sistema FAOV en Lnea para
ellos se debe hacer clic en :
A continuacin se mostrar la siguiente pantalla:
Nombre
Cargo
APROBADO POR
Firma
Presidente
Fecha