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Principios De Direccin De Grupo


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No competir nunca con un miembro del grupo.


Escuchar a todos los participantes e intentar entenderlos.
No permitir que nadie se ponga a la defensiva (humor y bromas, su uso).
Hacer participar a todos y cada uno de los asistentes.
Mantener alto el nivel de energa.
No perder de vista a los miembros del grupo.
No manipular al grupo.

2. Tcnicas De Direccin
2.1. Tcnicas de escucha
1. Empata:

2. Comprensin:

3. No juzgar:
4. Reglas:

Sintonizar con el otro.


Tratar de vivir lo que dice el otro.
Participar de sus experiencias.
Entender a quin habla.
Expresarlo externamente con gestos.
Tolerancia.
Tcnica del "s, pero"
Dominar los sentimientos.
Centrarse en el que habla.
Indicar de alguna forma que se est escuchando.
No tener miedo al silencio.

Comenzar el coloquio.
Mantener la atencin de un grupo.
Obligar a los participantes a reflexionar.
Volver a centrar un tema.
Estimular y guiar al grupo de una forma metdica.
Tipos: abiertas, cerradas y orientadoras.
Naturaleza: generales, directas, pregunta-eco, relevo y espejo.
Cortas y claras.
No permitir como respuesta nicamente S o NO.
No permitir que sean siempre los mismos los que pregunten o
respondan.
Evitar la pregunta condicionada.
Evitar preguntas que obligan a decir S.

5. Atender y responder a los


sentimientos del que habla.

2.2. Tcnicas provocativas

1. Pausa silenciosa de cinco


segundos.
2. Preguntas:

3. Cmo preguntar:

Nunca decir el nombre de la persona al principio de la pregunta.

4. Dejar que continen las


discusiones cuando surjan.
5. OJO!!! No obligar nunca a un
miembro del grupo a hablar.

2.3. Tcnicas de educacin


1. Principio: Pirmide de Maslow.
2. Tcnicas: refuerzos positivos (forma de hacerlo) y negativos; ignorancia (Hablar a solas?)
3. Efectos en psicologa: efecto Wallenda y pigmalin.

3. El Grupo
3.1. Partes de una reunin
En toda reunin hay un antes, un durante (desarrollo, dilogo, preguntas, conclusin) y un despus.

3.2. Roles y comportamientos conflictivos en un grupo


a) El agresivo:

* Evitar la discusin.
* Implicar a los otros participantes para que resuelvan el problema.
* Ofrecer la posibilidad de mantener una conversacin a solas luego.

b) El sabelotodo:

* Hacer que el grupo opine sobre lo que dice.


* Decir que deje a los dems que participen.

c) El poco interesado:

* Aprobar sus palabras en el grupo y aludir a ellas de vez en cuando.

d) El tmido:

* Preguntas directas y sencillas (respuesta de s, no), pero sin forzarle.


* Hacer muchos elogios.

e) El superior:

* Utilizar la tcnica del "S, pero"


* Pedir al grupo que opine sobre sus manifestaciones.
* Evitar la crtica directa. Hablar a solas en el descanso.

f) El preguntn.

* Hace muchas preguntas

g) El pedante (engredo):

* Hablar a solas con l.

h) El discutidor:

* Evitar los ojos del hablador cuando se pide una respuesta.


* No darle la palabra cuando la pida.

i) Chivo expiatorio:

* Carga con las culpas de todo y l mismo llega a acusarse.


* Solucin: valorarle ante el grupo.

j) Gracioso o payaso:

* Problemas grandes de reconocimiento, de protagonismo.


* Pueden sabotear una reunin por su superficialidad.
* A veces es una forma de defensa para tapar el vaco que ellos saben que
tienen.

4. El Animador
4.1. Atento a
- Interpretacin de las posturas.
- Comportamientos conflictivos.
- Distribucin del lugar.
- La participacin.
- Influencias.
- Atmsfera del grupo: Es de trabajo, amistosa, satisfaccin, alegra, aburrimiento?
- Inclusin del grupo: Existen subgrupos? Hay algunos que no estn integrados en el grupo?
- Grado de confianza del grupo.

4.2. Tres pecados del animador


- Repetir la respuesta.
- Hablar para unos pocos.
- Hablar demasiado.
- No hablar a solas con alguno de los miembros del grupo.

4.3 Normas Y Consejos Para El Animador Del Grupo.

1. Animars la conversacin, pero no sers centro ni protagonista. Respeta a las personas y consigue que
participen.
2. Trata de unir buscando los puntos comunes. Acepta las diferencias de opinin, pero concilia siempre a las
personas.
3. Crea un tono general de buen humor y de optimismo, para que todos estn a gusto y hablen con
naturalidad.
4. Consigue que te acepten por tu bondad y por tus buenas razones, pero nunca por tus imposiciones o
autoritarismos.
5. Evita dar lecciones desde un superior plano intelectual. Sers el ms sencillo de todos y no herirs a nadie.
6. Da igual trato a todos y valora en justicia los aciertos de cada uno pero sobre todo los de los ms retrados.

7. Mantn el dilogo en un clima de libertad y espontaneidad, pero dentro del tema propio y segn los
objetivos de la reunin. Vela por la puntualidad.
8. Si aparecen tensiones, procura suavizarlas y que no dejen huella. Y cuando alguien obstaculiza el dilogo,
habla con l a solas si es preciso.

9. Pon orden en las intervenciones, haciendo conversacin comn y procurando que se avance en las ideas
hasta acabar el tema propuesto.
10. Opina como los dems, pero no hables demasiado. Recuerda que el mejor disimula que es tal, y sin
embargo el grupo marcha y est satisfecho.

5. Los Diez Mandamientos Para El Grupo Que Dialoga.


1. Respetar las diferencias y opiniones de cada uno, sin rerse de nadie ni comentar por lo bajo.
2. Proceder con buena educacin, agradecer atenciones, ponderar aciertos ajenos, reconocer errores propios.
3. Aceptarse todos y querer a cada uno como es, con sus defectos y cualidades. Todos tenemos algo bueno y
a todos nos unen muchas cosas comunes.
4. Olvidarse en la reunin de las famas y los prejuicios. Todos merecemos confianza.
5. Animar y arropar a todos, y ms an a los que encuentran alguna dificultad en expresarse. Pero no
coaccionarles.
6. Saber escucharse. Cuando alguien habla, pensar en lo que dice, y no en cmo se le puede contradecir.
7. Evitar la violencia verbal. No acaparar la conversacin, ni hablar a gritos, no en tono mandn, ni todos a la
vez, ni en corrillo.
8. Colaborar en la alegra comn. No desanimarse ni ser pesimistas, si no van muy bien las cosas, darse
siempre nuevos nimos.
9. Ser discretos y prudentes dentro y fuera del grupo. No arrear ni pisar la intimidad de nadie. No hablar mal
de los ausentes.
10. Pensar que la verdad est muy repartida entre todos. Estar ms dispuestos en aprender que en ensear.
No hacerse el listo. Considerar que es ms importante la bondad y la sencillez que el saber.

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