UNIVERSIDAD CENTRAL DEL

ECUADOR
FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
AE4-2

ADMINISTRACIN POR PROCESOS

TEMA: DIAGRAMA DE DISPERSIN

ING. MNICA LEGARDA

INTEGRANTES:

WILMER BASTIDAS (COORDINADOR)

LESLY TAMAYO
RUBI PULLAS
JENNY TUTILLO

ABRIL SEPTIEMBRE 2015INTRODUCCIN

En un

proceso se genera una salida tambin conocida como output, que es

el producto que se quiere fabricar donde se busca la calidad de un producto fabricado

donde est determinada por sus caractersticas de calidad es decir por sus
propiedades como pueden ser fsicas, qumicas, mecnicas, estticas, durabilidad,
funcionamiento, etc. que en conjunto determinan el aspecto y el comportamiento del
mismo. El cliente quedar satisfecho con el producto si esas caractersticas se ajustan
a lo que esperaba, es decir, a sus expectativas previas donde tenemos una de las 7
herramientas de la calidad que es el diagrama de dispersin

es la representacin

grfica de la relacin entre dos variables.

Diagrama de Dispersin
Concepto:

El diagrama de dispersin permite analizar si existe algn tipo de relacin entre

dos variables. (Consultores, 2015)

El diagrama de dispersin es una herramienta grfica que ayuda a identificar la
posible relacin entre dos variables. Representa la relacin entre dos variables
de forma grfica, lo que hace ms fcil visualizar e interpretar los datos (CEX,

2006)
Cuando entre dos variables existe una correlacin total, se cumple que a cada
valor de una, le corresponde un nico valor de la otra (funcin matemtico)
(Fundibeb, 2011)

EXPLICACIN
Se dice que un diagrama de dispersin se representa grficamente indicando la
relacin entre dos variables nos indica que hay una correlacin positiva entre dos
variables como tambin se nos puede presentar una correlaciones negativa entre
variables.
Caractersticas principales
A continuacin se comentan una serie de caractersticas que ayudan a comprender la
naturaleza de la herramienta.

Impacto visual
Un Diagrama de Dispersin muestra la posibilidad de la existencia de correlacin
entre dos variables de un vistazo.
Comunicacin
Simplifica el anlisis de situaciones numricas complejas.
Gua en la investigacin
El anlisis de datos mediante esta herramienta proporciona mayor informacin
que el simple anlisis matemtico de correlacin, sugiriendo posibilidades y
alternativas de estudio, basadas en la necesidad de conjugar datos y procesos
en su utilizacin. (Fundibeb, 2011)

PARA QUE SIRVE

Tienen un rol muy til a la hora de expresar los resultados numricos de un
experimento. Estos grficos proporcionan una distribucin visual de los puntos de
datos, cada uno de ellos representando por una marca o punto. Aunque los grficos de
lneas son parecidos, los puntos de datos en un diagrama de dispersin no estn
conectados directamente. En su lugar, sirve para mostrar la tendencia general
representada por los datos. (Bennett, 2013)
TIPOS DE CORRELACIN
1 Correlacin directa: La recta correspondiente a la nube de puntos de la distribucin
es una recta creciente.
2 Correlacin inversa: La recta correspondiente a la nube de puntos de la
distribucin es una recta decreciente.
3 Correlacin nula: En este caso se dice que las variables son incorreladas y la nube
de puntos tiene una forma redondeada.
Grado de correlacin
El grado de correlacin indica la proximidad que hay entre los puntos de la nube de
puntos. Se pueden dar tres tipos:
1. Correlacin fuerte: La correlacin ser fuerte cuanto ms cerca est los puntos
de la recta.
2. Correlacin dbil: La correlacin ser dbil cuanto ms separados estn los
puntos de la recta. (Annimo, 2015)

Un diagrama de dispersin se puede identificar lo que es lo positivo y lo negativo dentro

de los datos que fueron utilizados para realizar y sintetizar o concluir la verdadera
causa.

Cmo elaborar un diagrama de dispersin:

1. Obtener tabla de pares de valores con valores mximos y mnimos de
cada variable.
2. Situar la causa sospechada en el eje horizontal.
3. Dibujar y rotular los ejes horizontales y verticales.
4. Trazar el rea emparejada usando crculos concntricos en pares de
datos idnticos.
5. Poner ttulo al grfico y rotular.
6. Identificar y clasificar el modelo de correlacin.
7. Comprobar los posibles fallos en el anlisis. (CEX, 2006)
Ejemplo de Diagrama de Dispersin
En el diagrama de dispersin de ejemplo

las variables a analizar son las

puntuaciones medias obtenidas para los distintos factores, tanto en nmero de

contadores (X) como en salarios (Y)( Lind, Marchal, & Wathen, 2008)

EJEMPLO:

Este ao la oficina en Filadelfia de Price Waterhouse Coopers LLP contrat a diez contadores que
estn haciendo prcticas. Los salarios mensuales iniciales de stos fueron de $3 536, $3 173,
$3 448, $3121, $3 622, 3630, 3650, 3789,3890 y 3999.
DATOS:

CONCLUSIN

El diagrama de dispersin es la representacin grfica ms til para describir el

comportamiento conjunto de dos variables tambin conocido como diagrama de
dispersin o nube de puntos.
El diagrama de dispersin es una grfica en donde podemos representar las
variables que se desean sintetizar y se quiere obtener una respuesta para saber
si existe correlacin entre las variables presentadas.
Se puede concluir que es una herramienta muy ventajosa para estudiar e
identificar las posibles relaciones entre los cambios observados entre dos
conjuntos diferentes de variables. Proporcionando datos para confirmar una
hiptesis acerca de las dos variables que se encuentran relacionadas.
El diagrama de dispersin nos ayuda a visualizar de mejor manera los
resultados de las variables ya que lo realizamos en forma grfica y de esta
manera podemos descubrir el grado de relacin (correlacin positiva y negativa)
entre dos variables cuantitativas.

Bibliografa
Annimo. (2015). DITUTOR. Recuperado el 15 de 06 de 2015, de
http://www.ditutor.com/estadistica_2/diagrama_dispersion.html
Bennett, D. (2013). eHow espaol. Recuperado el 24 de 06 de 2015, de
http://www.ehowenespanol.com/sirven-diagramas-dispersion-info_243140/
CEX. (2006). CENTROS EXCELENCIA. Recuperado el 16 de Junio de 2015, de
http://www.centrosdeexcelencia.com/entidades/herram/dispersion.htm
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http://www.centrosdeexcelencia.com/entidades/herram/dispersion.htm
Consultores, A. (15 de 06 de 2015). Posts. Obtenido de
http://www.aiteco.com/diagrama-de-dispersion/
Fundibeb. (21 de junio de 2011). Fundibeb. Recuperado el 16 de junio de 2015, de
Fundibeb:
http://www.fundibeq.org/opencms/export/sites/default/PWF/downloads/gallery
/methodology/tools/diagrama_de_dispersion.pdf
Okada, K. (10 de 2003). Manual de Administracin de la Calidad Total y Circulos .
Recuperado el 15 de 06 de 2015, de
http://www.inacal.org.uy/files/userfiles/file/VII_%20ManualACTyCCC.pdf