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Manual de Calidad Grupo Novatech PDF
Manual de Calidad Grupo Novatech PDF
Manual de Calidad
ESTRUCTURA DE DOCUMENTACION
GERENCIA
OPERACION
ESTRUCTURA DE DOCUMENTACION
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ESTRUCTURA DE DOCUMENTACION
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MANUAL DE CALIDAD
MANUAL DE CALIDAD
GERENCIA
OPERACION
MANUAL DE CALIDAD
Requerimientos de la Norma
La organizacin debe establecer y mantener un
manual de calidad que incluya:
a) El alcance del sistema de administracin de
calidad, incluyendo detalles de, y justificacin para,
cualquier exclusin (1.2)
b) Procedimientos documentados establecidos por el
sistema de administracin de calidad, o referencias
a ellos.
c) Descripcin de la interaccin entre los procesos
del en el sistema de administracin de la calidad.
MANUAL DE CALIDAD
Qu es un Manual de Calidad?
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MANUAL DE CALIDAD
Por qu tener un Manual de Calidad?
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MANUAL DE CALIDAD
Requerimientos Internos
Satisfacer necesidades de la organizacin
Requerimientos del Mercado
Considerar los requisitos del cliente
Requerimientos de Certificacin
Cumplir los requerimientos especficos de la
norma particular
MANUAL DE CALIDAD
MANUAL DE CALIDAD
Responsabilidad de la elaboracin
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La Gerencia o Direccin
Delegar la coordinacin de la elaboracin
Individuo o grupo de la organizacin
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MANUAL DE CALIDAD
Proceso de emisin, aprobacin y control
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MANUAL DE CALIDAD
SECCIONES DE INTRODUCCION
MANUAL DE CALIDAD
Contenido de la Seccin de Introduccin
3 Indice
3 Objetivo y alcance
3 Estructura de la
Documentacin
3 Informacin de la Compaa
3 Poltica y Objetivos de
Calidad
P Definiciones y
Terminologa
3 Estructura de la
Organizacin
P Hoja de Revisin
P Lista de Circulacin
MANUAL DE CALIDAD
OBJETIVO Y ALCANCE
MANUAL DE CALIDAD
OBJETIVO Y ALCANCE
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MANUAL DE CALIDAD
OBJETIVO Y ALCANCE
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MANUAL DE CALIDAD
INFORMACION DE LA COMPAA
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Nombre
Productos / servicios
Organizacin
Ubicacin
Cualquier otra informacin que sea relevante
(historia, licencias, tendencias, mercados, etc.)
Poltica de calidad
Objetivos de calidad
Estructura organizacional
MANUAL DE CALIDAD
POLITICA DE CALIDAD
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MANUAL DE CALIDAD
OBJETIVOS DE CALIDAD
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MANUAL DE CALIDAD
ORGANIZACIN
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MANUAL DE CALIDAD
ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN
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MANUAL DE CALIDAD
ADMINISTRACION DEL MANUAL
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MANUAL DE CALIDAD
SECCIONES DE INTRODUCCION
MANUAL DE CALIDAD
REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA
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MANUAL DE CALIDAD
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5 Responsabilidad Gerencial
6 Administracin de Recursos
MANUAL DE CALIDAD
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MANUAL DE CALIDAD
Manual de Calidad
Referencia :
Norma ISO-9001: 2000.
MC-YXX
Seccin:
Captulo:
Fecha :
Revisin:
Pgina: /
MANUAL DE CALIDAD
Estructura y formato de encabezado
Nombre de la compaa y logotipo
Nombre del documento, ttulo de la seccin o
captulo y referencias normativas
Fecha
Nmero de pgina, de captulo y de revisin
Cdigo del documento, seccin o captulo
Firmas de revisin y aprobacin
Manual de Calidad
Referencia :
Ttulo
Seccin: A
Captulo: 01
Fecha : 04-01-99
Revisin: 00
Pgina:
1 /1
MANUAL DE CALIDAD
+
Cuerpo
Estructura y Formato
Compromiso :
Polticas :
Cuerpo
MANUAL DE CALIDAD
Estructura y Formato
Polticas (2)
Referencias:
MANUAL DE CALIDAD
MANUAL DE CALIDAD
MANUAL DE CALIDAD
MANUAL DE CALIDAD
MANUAL DE CALIDAD
de la Norma
m Documentos externos
m Otros Documentos
MANUAL DE CALIDAD
MANUAL DE CALIDAD
Etapas de Elaboracin
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