Unidad 3 Servicio de Impresoras y Escaneres

Arquitectura de Computadoras I
Unidad 3. Servicios de Impresoras y Escneres
Ingeniera en Telemtica
Programa de la asignatura
Unidad 3
Servicios de Impresoras y Escneres
Clave:
21143528
Universidad Abierta y a Distancia de Mxico

UnADM
Ciencias Exactas, Ingeniera y Tecnologa
ndice
Unidad 3 Servicios de Impresoras y Escneres ................................................................. 2
Presentacin de la unidad ................................................................................................. 2
Propsitos de la unidad ..................................................................................................... 4
Competencia especfica..................................................................................................... 4
3.1. Tipos de Impresoras ................................................................................................... 5
3.2. Configuracin y mantenimiento de Impresoras ......................................................... 10
3.3. Instalacin y manejo de Escneres ........................................................................... 14
Cierre de la unidad. ......................................................................................................... 21
Para saber ms ............................................................................................................ 21
Fuentes de consulta ........................................................................................................ 23
Unidad 3 Servicios de Impresoras y Escneres
Presentacin de la unidad
Iniciaremos con la pregunta obligada que surge para dar inicio con la temtica de la
unidad: Qu es una impresora?, es un perifrico o dispositivo de salida que permite
crear una reproduccin permanente por lo regular en papel, de algn tipo de informacin
que tengamos almacenada en un medio digital. Como podrs apreciar en la imagen hay
diferentes dispositivos de impresin, existe una gran variedad de impresoras; de inyeccin
de tinta, lser, trmicas y de impacto o matriz de punto, cabe destacar que los plotters
tambin se consideran dispositivos de impresin.
Diferentes dispositivos de impresin (Print_Class, 2012)
Es evidente que cada una de las impresoras mencionadas posee un tipo de desempeo
exclusivo para cubrir una necesidad especfica, lo cual, es el aspecto ms importante al
momento de adquirir un dispositivo de esta naturaleza, es por ello que debemos realizar
un estudio sobre nuestras necesidades de impresin.
Por ejemplo, en la administracin escolar de alguna universidad en donde la cantidad de
informacin que genera el personal involucrado radica en reportes de calificaciones,
seguimientos programticos y oficios generales, no se recomendara la adquisicin de
una impresora a color por el gasto que implicara la compra de cartuchos, aunado a que
se sometera a una gran carga de trabajos que por lo regular un equipo de estas
caractersticas no podra gestionar.
Para una empresa una institucin como la descrita se podra sugerir una impresora
centralizada con soporte para un alto volumen de impresin, la cual adems deber
contar con una tarjeta de red para que su funcionamiento sea independiente y no asignar
una computadora exclusiva para permitir el acceso a este recurso de impresin.
Por otra parte si lo que se quiere es realmente optimizar procesos, utilizando las TIC
(Tecnologas de la Informacin y Comunicacin) se podr pensar incluso en la creacin
de un sistema informtico para el control de calificaciones y procesos administrativos; sin
embargo, esta no es la intencin del presente estudio. Lo que deseamos es destacar la
importancia de hacer un estudio, aunque modesto, de los requerimientos; no slo de
impresin, sino de optimizacin de procedimientos.
Continuando con la temtica, podemos mencionarte que otro escenario de impresin lo
podemos ejemplificar en un ambiente domstico en donde la necesidad sea imprimir
tareas o reportes. Podramos pensar en una impresora lser con un cartucho de tner1
que rinda entre 2000 y 5000 impresiones2, en primera instancia es un desembolso
considerable, aunque no se compara con lo que representara el adquirir cartuchos de
color cada mes.
El siguiente tema a tratar son los escneres, para lo cual, se considera que no requieren
un anlisis exhaustivo como las impresoras, con determinar cuntos escaneos se realizan
por da, semana o mes, estaremos en posibilidad de comprar o rentar uno en un caf
internet, en lugar de realizar algn desembolso, al igual que las impresoras, todo depende
de una necesidad especfica, se puede contar con una impresora lser para imprimir
considerablemente y tener otra de color para ciertos reportes.
Al respecto de los dispositivos de escaneo e impresin en la actualidad encontramos
multifuncionales, los cuales son dispositivos que vienen con impresora y escner
integrados, utilizando este ltimo tambin como copiadora.
Este prembulo es el punto de partida para dar inicio a la temtica de esta unidad, en
donde se te brindaran los conceptos terico- prcticos para la administracin,
configuracin y mantenimiento preventivo de impresoras, escneres y lectores de cdigos
de barras.
Con respecto al mantenimiento correctivo se dar una gua de cdigos de error que los
propios dispositivos generan por medio de una impresin, alertas en un panel de
configuracin o algn indicador luminoso, por lo regular esos cdigos vienen
acompaados con la posible solucin que la mayora de los proveedores proporcionan en
sus manuales de usuario dependiendo del modelo en cuestin.
El armado y desarmado de componentes es parte del mantenimiento correctivo fuera del
alcance de esta materia, el cual, es una actividad que requiere, adems de informacin
1
Anglicismo de TONER, denominado tinta seca por su analoga funcional con la tinta, es un polvo fino normalmente de color negro que
se adhiere al papel por medio de atraccin electrosttica o magnetogrfica, posteriormente se fija por presin y calor (Wikipedia,
2012).
2
Dependiendo del modo de impresin elegido, econmico (bajo consumo de tner) o normal(cantidad suficiente de tner)
documental, cierta precaucin, prctica y herramientas adecuadas, por lo que si no te
sientes capaz o careces de herramientas no intentes desarmar un equipo, sin embargo la
informacin presentada ser un referente para que tengas nociones al respecto de la
temtica y no seas presa fcil de gente que aprovechando la inexperiencia de ciertos
usuarios, incrementan sus cobros o diagnostique fallas inexistentes.
Como siempre, esperando que te parezcan interesantes las actividades descritas, no
tengo ms que darte la bienvenido a esta unidad, ahora Manos a la obra!
Propsitos de la unidad
Al finalizar la unidad se pretende que el estudiante

tenga conocimientos precisos sobre la administracin,
configuracin y mantenimiento preventivo a
impresoras, escneres y lectores de cdigo de barras,
tambin tendr presente que existen dispositivos de
impresin que cuentan con interfaces de comunicacin
para instalarlos en entornos de red con el objetivo de
optimizar recursos econmicos y administrativos.
Competencia especfica
Administrar dispositivos de salida para optimizar

sus recursos a travs de la instalacin,
configuracin y soporte preventivo de estos, a nivel
local y de red.
3.1. Tipos de Impresoras
Paralelamente a la sorprendente revolucin informtica, los dispositivos de impresin se
han visto inmersos en este mismo torbellino de cambios, todo a raz de la necesidad de
compartir o distribuir informacin. Haciendo alusin a las primeras computadoras, stas
no tenan mecanismos para comunicarse entre ellas, bien sea en una oficina y mucho
menos de un edificio a otro, es por ello que para intercambiar informacin entre grupos de
trabajo se volva a tener la necesidad de plasmar en papel el trabajo realizado como lo
haca la imprenta o la mquina de escribir. Por lo cual los ingenieros involucrados en el
desarrollo de las computadoras iniciaron la creacin de mecanismos que permitieran
mandar la informacin procesada o almacenada en las primigenias computadoras hacia
algn tipo de medio impreso.
Al respecto de la evolucin de las impresoras te exhorto a que leas el
documento 01_Historia de las Impresoras de la presentacin Evolucin de
la informtica I de Mnica Odrizola (2011) en este documento la autora
realiza una sucinta resea, desde la invencin de los tipos mviles de Pi
Seng alrededor del ao 1401 d.C., hasta las impresoras en 3D an en
pruebas; este texto lo podrs encontrar en la seccin de Material de
consulta.
Ahora y siguiendo con el mismo tema vamos a revisar los distintos tipos de Impresoras y
su funcionamiento.
Iniciamos con las Impresoras de tipo matricial. Son de los primeros dispositivos en
aparecer en la escena, los beneficios que presentaba en sus inicios eran suficientes por
tratarse de solo texto la informacin a imprimir, consista en una serie de agujas alineadas
uniformemente en la parte delantera del cabezal de impresin ilustrado en la imagen del
mismo nombre, el cual creaba caracteres por medio del impacto que las agujas realizaban
sobre el papel.
Cabezal de impresin (Ikkaro, 2008)
El mecanismo es muy similar a las mquinas de escribir, no poseen tinta sino una cinta
impregnada de pigmento, por lo regular negro o rojo, la cual se va rebobinando de manera
manual o mecnica procurando un desgaste homogneo y una impresin uniforme. La
interfaz entre estas impresoras y los equipos de cmputo se realizan por medio del puerto
LPT (Line Print Terminal), Punto de salida de impresin de lneas o DB25 (D-Subminiature
type B, 25 pin), como se aprecia en la imagen Puerto LPT.
Puerto LPT (M (Moderna, 2012)
Los 25 pines que se aprecian en la imagen Puerto LPT poseen una funcionalidad
especfica (Moderna, 2012):
1 Stroben, valida datos

2 al 9 (D0-D7), sirven para la transmisin de datos
10 Ack#, indicador de recepcin de datos o ausencia de los mismos
11 Busy, indicador de procesamiento, puerto ocupado e indicacin de error
12 PE, sin papel
13 Slct, impresora en lnea
14 Auto FD#, retorno de carro
15 Error#, error
16 Init#, reset
17 Select#, Impresora seleccionada
18 a 25 GND (del ingls Ground), pines de tierra fsica
Como podrs apreciar cada pin posee una funcionalidad especfica: pines para la
transferencia de datos, indicadores de error y manejo de voltajes, por lo que es de
suponer que no slo sirve para comunicarse con impresoras.
Si se pensaba que este tipo de puertos estaban en desuso, estamos en un error, en el
mbito de las TIC, podemos encontrar que pueden ser tiles para conectar ruteadores
tipo CNC (Control Numrico Computarizado), por lo que al momento de comprar una
computadora si tuvieras la necesidad de utilizar este puerto debes asegurarte de que
posean los trminos integrated port (LPT, PRN o jumper JPRN) Puertos LPT, PRN o
Jumper JPNR integrados. En la siguiente imagen se muestra el conector soldado a la
placa base que posee esta caracterstica.
Conector JPNR (PCU-Blog, 2013)
Posteriormente, si deseas ocupar el puerto mencionado, debers utilizar una interfaz

como la indicada en la imagen Adaptador para puerto LPT bien sea para conectar una
impresora, el ruoter indicado o algn otro dispositivo que ocupe esta interfaz o mecanismo
de comunicacin.
Adaptador para puerto LPT (Componenetes.com, 2013)
En el ambiente empresarial, este tipo de impresoras no ha desaparecido; en los centros

comerciales utilizan las impresoras matriciales en sus puntos de venta por econmicas y
por la necesidad que implica solo imprimir texto. As mismo los reportes de nmina de
muchas empresas son gestionados an por este tipo de dispositivos. Es por ello lo
imperante del anlisis al momento de recomendar o proponer una solucin informtica.
Con el objetivo de comprender mejor el funcionamiento de estos

dispositivos Consulta el video Cmo funcionan las impresoras de impacto,
Disponible en: http://www.youtube.com/watch?v=wHFmLgdbQMg
Los siguientes dispositivos a tratar son las Impresoras de inyeccin de tinta. Una vez
que la diversificacin o necesidad de entregar informes rebas la presentacin en texto,
aparecieron los grficos e imgenes, aunado a que tambin la programacin de los
equipos de cmputo permiti la generacin de este tipo de contenido, dio pie a la
aparicin de estas Impresoras.
Las Impresoras de inyeccin de tinta son libres de impacto por lo que prcticamente no
generan ruido al imprimir, constan de uno o varios cartuchos de tinta de diferentes colores
negro, amarillo, cian y magenta por ser la base para combinar el espectro de colores
existente- como se aprecia en la figura.
Impresin por inyeccin de tinta (Comandos2-PC, 2011)
El proceso de impresin en una Impresora de inyeccin es el siguiente:
La computadora enva una orden de impresin al dispositivo

La Impresora almacena la orden en su memoria RAM o buffer (todas las
impresoras actuales poseen memoria RAM para agilizar los procesos de
impresin, es por ello que cuando se enva un documento con imgenes tarda
ms que si se tratara de solo texto).
Un mecanismo electromecnico acomoda la hoja con las especificaciones
recibidas.
El cabezal de impresin se desplaza de manera horizontal, mientras los cartuchos
expulsan minsculos chorros de tinta para formar el grfico o carcter con la
respectiva combinacin de colores.
La hoja es desplazada por un rodillo que la impulsa de principio a fin avanzando
un rengln conforme llega al final de una lnea impresa.
El proceso termina una vez que la informacin almacenada en memoria se liber.
La interfaz de comunicacin con la computadora puede ser de la manera tradicional con

un puerto LPT (en algunas Impresoras nuevas ya est en desuso) o con un puerto USB
(Universal Serial Bus), Conector Universal Serial, adems de las opciones inalmbricas
mediante puertos infrarrojos.
Componentes de una impresora de inyeccin de tinta (Bernal, 2011)
En la imagen anterior puedes apreciar de manera esquemtica y grficamente una

Impresora de este tipo con una descripcin de sus componentes:
1) Bandeja para almacenar las hojas que se imprimirn
2) Goma, la cual impide que las hojas se atasquen o entren ms de una al momento
de imprimir.
3) Motor que mueve el cabezal horizontalmente al momento de imprimir
4) Motor que sincroniza el movimiento de la goma, rodillos y otros componentes
5) Cartuchos que contienen la tinta
6) Rodillo que desplaza la hoja durante la impresin
7) Bandeja de salida, almacena la hoja impresa
Por lo regular una Impresora de inyeccin de tinta imprime 38 pginas por minuto (ppm),
lo que se define como velocidad de impresin, mientras que la calidad de impresin es
definida como resolucin, especificndose como puntos por pulgada (ppp) o en idioma
ingls; dots per inch (dpi).
Es imperante que veas los dos videos que se indican en seguida para
entender con ms lujo de detalle el funcionamiento de las Impresoras de
inyeccin de tinta:
Cmo funcionan las Impresoras de tinta 1 de 2, Disponible en:
http://www.youtube.com/watch?v=etHTbI0ZRW8
Cmo funcionan las Impresoras de tinta 2 de 2, Disponible en:
http://www.youtube.com/watch?v=3Dvxs9Ghzo0
El siguiente tipo de Impresoras que abordaremos son Las impresoras de lser, las
cuales funcionan basndose en el principio de la energa esttica, donde fuerzas iguales
se repelen y contrarias se atraen. El principal componente de este sistema es un
fotoreceptor o cilindro giratorio llamado en muchas impresoras de este tipo como fusor el
cual est hecho de material fotoconductor cargado por fotones de luz donde en primera
instancia se crea una imagen electroesttica del trabajo de impresin que a su vez atrae
el tner que se adhiere con la forma dibujada por la imagen electroesttica (Harris, 2013).
Dentro de la Impresora hay un tambor mecnico ortogonal rotatorio. Se trata de un rodillo

fabricado de material orgnico, cubierto por una sustancia que al igual que una pelcula
fotogrfica le permite llevar cargas electroestticas en toda su superficie girando sobre
electrodos. Para formar la imagen sobre el rodillo, el sistema utiliza un rayo lser que
utiliza un luz muy brillante sobre el tambor descargndolo selectivamente, de modo que
solo queda carga electroesttica en los puntos que van a imprimirse sobre el papel.
(Garca, 2010, pg. 86).
Consulta en la siguiente referencia visual donde de manera clara y precisa

se explica este complejo sistema de impresin: Impresora Lser,
disponible en: http://www.youtube.com/watch?v=7dj1OkVwX08
3.2. Configuracin y mantenimiento de Impresoras

Como apreciaste anteriormente la configuracin de una Impresora de matriz de punto se
realizaba mediante un puerto local, mientras que algunas Impresoras actuales cuentan
con una interfaz o tarjeta de red que nos ayudar a optimizar y compartir recursos
escasos en una ambiente empresarial y/o de red.
Por lo regular el panel de configuracin en cualquier Impresora con interfaz de red es muy
similar al siguiente esquema: Configuracin de IP mediante el panel de control de una
Impresora, a manera de ejemplo colocamos un diagrama genrico ya que no sera
productivo tratar de explicar el diagrama de cada marca especfica. Por lo regular
entramos al panel de configuracin y en el men elegimos la configuracin de red.
10
Configuracin de IP mediante el panel de control de una impresora (Canon.es, 2013)
Por lo regular este tipo de Impresoras son multifuncionales como el

ejemplo que se muestra en el video: RICOH AFICIO MP Fotocopiadora,
Opciones de copiado e impresin en red. Disponible en:
http://www.youtube.com/watch?v=i01yKSthCno
Es importante destacar que los parmetros de red indicados en el esquema como la
direccin IP, la mscara de subred y la direccin de Gateway se deben solicitar al
respectivo administrador de red, que en este caso ser para configurar una direccin IPv4
(IP versin cuatro) de forma manual.
Para el caso de contar con un servidor DHCP3 (Dynamic Host Configuration Protocol),
Configuracin Dinmica del Protocolo de Host la configuracin que se tiene que elegir es
automtica y el dispositivo gestionar automticamente sus respectivos parmetros.
Existen en el mercado otro tipo de servidores o interfaces inalmbricas para poder ocupar
una Impresora convencional como un servidor de impresin. La imagen Servidores de
impresin inalmbricos ejemplifica este tipo de interfaces, es evidente que para adquirirla
Es un servidor que provee configuraciones de red de manera automtica a los usuarios que accedan a un servicio de red de manera
libre o autentificada.
11
que se muestran en el video: Cmo conectar una Impresora en red TIC
sena, disponible en: http://www.youtube.com/watch?v=YH3zvr7qaR0
Como ya pudiste apreciar en el video, el software requerido para comunicarse con la

Impresora fue copiado del servidor de impresin hacia la mquina solicitante en caso de
ser compatible con el sistema operativo que estemos utilizando, en caso contrario se
recomienda dirigirse al sitio web de la respectiva marca y descargar el software para
configurar.
En la imagen Buscar controladores de Impresora, ir a la caja de texto, ah se coloc el
nombre y modelo de la Impresora, posteriormente al oprimir el botn buscar el sitio nos
devuelve el software genrico con el dispositivo que buscamos.
Buscar controladores de Impresora (HP, 2013)
Una vez que revisaste las lecturas y videos correspondientes a los distintos tipos de
Impresoras y su respectiva instalacin, realiza la siguiente actividad:
Actividad 1. Administracin de Impresoras.

A continuacin abordaremos el mantenimiento bsico a una Impresora. En un paseo por
la web, en la mayora de los videos mostrados, empiezan inmediatamente a manipular
los dispositivos sin hacer la ms mnima referencia al manual o gua de usuario para
limpiarlos o desarmarlos, es evidente el riesgo que se corre al obviar estos documentos,
debido a que se trata de equipos con componentes de plstico u otro material fcil de
daar si no se sabe cmo estn construidos o ensamblados.
Por ello, antes de proceder a dar mantenimiento a una Impresora del tipo que sea, es
fundamental considerar la siguiente recomendacin; que mxime si se tiene poca
experiencia al respecto, contar con el respectivo manual de usuario y manual de servicio.
13
En ellos encontrars desde el procedimiento para su manipulacin hasta el tipo de
insumos de limpieza para el aseo respectivo, incluso, encontrars referencias sobre
componentes de manipulacin delicada que el proveedor resalta como tal, e impide que
sean manejados por personal inexperto.
Enfatizando que la temtica de este curso es mantenimiento a nivel bsico, los
procedimientos para desarmar los equipos estn fuera del alcance de la misma. Adems,
es importante destacar que los equipos nuevos vienen equipados con herramientas a
nivel de software para limpiar y alinear cartuchos, corregir errores de impresin y
actualizar controladores de manera automtica. Dicho software se configura al momento
de instalar la Impresora.
Antes de revisar cmo se lleva a cabo el mantenimiento de una Impresora te invitamos a
realizar la siguiente actividad.
Actividad 2. Foro Servidor de Impresin
Para conocer un ejemplo del funcionamiento de este software; consulta el

documento 04_Mantenimiento a una Impresora
(http://h20375.www2.hp.com/portal) en donde se dar mantenimiento
preventivo al multifuncional HP F4400, el cual consta de Impresora,
Escner y Copiadora., disponible en el Material de consulta.
Para complementar las actividades correspondientes al mantenimiento de impresoras en
la seccin Para saber ms encontraras la referencia respectiva para dar mantenimiento
bsico a una Impresora lser.
Una vez que revisaste las lecturas correspondientes al mantenimiento de Impresoras
realiza la siguiente actividad:
Actividad 3. Mantenimiento bsico de una Impresora.

3.3. Instalacin y manejo de Escneres
Retomando la necesidad para adquirir un Escner, mencionada al inicio de la unidad,
podemos hacer referencia a los multifuncionales domsticos o todo en uno (multifuncional
HP F4400), que realizan en el mismo dispositivo varias tareas, el cual podemos utilizar
como escner si nuestras necesidades son domsticas o de usuario final. Por otro lado, si
las necesidades son empresariales es recomendable trabajar con un escner de alta
velocidad con resolucin fotogrfica que por lo regular se vende de manera individual.
14
El escner que se analizar es un HP Scanjet 200/300 del cual podrs
consultar completamente la referencia documental; tanto de instalacin,
manipulacin, cuidado, mantenimiento y solucin de problemas en el
archivo 05_Escaner Scanjet 200-300 (HP, 2012), que puedes consultar en
el Material de consulta.
Posterior a la instalacin de un Escner, el siguiente dispositivo del cual veremos su
instalacin es un lector de cdigo de barras. Al respecto, empezaremos indicando que
existe una amplia variedad de modelos para ajustarse a diferentes tipos de necesidad con
el objetivo de incrementar la productividad de su negocio.
Como lo podrs apreciar en el video Lectores Lser Omnidireccional
POSline para Cdigo de Barras, disponible en:
http://www.youtube.com/watch?v=eW4iZg82p6A&feature=endscreen&NR=
1
Existe una gran variedad de lectores de cdigo de barras. Los hay fijos para desplazar el
cdigo de barras de artculos u objetos pequeos y existen porttiles para desplazarse por
reas de difcil acceso o que los artculos a desplazar no se pueden manipular fcilmente
por su peso, gran tamao o difcil desplazamiento; tambin podemos encontrar aquellos
que se utilizan para validar usuarios, clientes o registros de asistencia por medio de
tarjetas de plstico, como se aprecia en la siguiente imagen.
Escneres y lectores de cdigo de barras (ANMAX, 2013)
Cada Escner y lector posee una funcionalidad especfica, que ser descrita en la
siguiente tabla (ANMAX, 2013).
15
Producto
Descripcin
El lector de cdigo de barras CM2D200
Lector de cdigo de barras CM302
Lector de cdigo de barras multifuncin CM500
Terminal porttil para captura de datos
El lector de cdigo de barras CM2D200 es un

dispositivo de manos libres de alto rendimiento,
diseado para deteccin de objetos de manera
lineal y omnidireccional provisto de una seal
lser brillante para detectar el objetivo. Posee un
rango de escaneo de 3 a 15 cm.
El lector de cdigo de barras CM302 posee
soporte para manos libres, con las siguientes
caractersticas: realiza 100 escaneos por
segundo, soporta temperaturas de -20 a 50
grados y soporta cadas sobre concreto de hasta
un metro.
Lector de cdigo de barras multifuncin CM500.
Es un lector que puede utilizarse para almacenar
las lecturas y posteriormente copiarlas a un
medio de almacenamiento de una computadora,
de manera almbrica e inalmbrica
La Terminal porttil para captura de datos, es un
dispositivo muy til para elevar los inventarios y
aumentar las ventas de un negocio, permitiendo
la interconexin con los bancos para identificar
usuarios y realizar los respectivos movimientos
financieros que involucran una venta de
productos o servicios.
Funcionalidades de los lectores de cdigo de barras (ANMAX, 2013)
Como habrs apreciado los modelos y utilidades de los lectores de cdigo de barras son
diversas como se aprecia en la tabla anterior. Adems de las funciones que corresponden
a la Recepcin, Almacn, Produccin, Embarques y Oficina (Pos_Line, 2013):
Recepcin, permiten llevar el registro de la mercanca o materia prima que

ingresa por medio de terminales porttiles o lectores de cdigo de barras,
registrando gran cantidad de datos, como: informacin general del producto que
ingresa, proveedor, destino, entre otros datos de manera rpida y sin errores.
Almacn, permite realizar pedidos de compra con base a los consumos
calculados, tambin podrs saber la diferencia entre las existencias reales y las
calculadas, tanto de materia prima como de productos terminados.
Produccin, durante cualquier proceso de produccin, los componentes
elaborados se podrn identificar mediante el generador de Impresoras.
16
Embarques, utilizando la impresin de etiquetas se puede controlar la salida de

mercanca mediante la asignacin de destinos y caractersticas especiales de
envo.
Oficina, mediante los lectores de cdigo de barras y las impresiones de etiquetas
Funcionalidad de la Impresin de etiquetas (Pos_Line, 2013)
La instalacin de un dispositivo de este tipo es muy sencilla, sin embargo cuentan con un
disco de instalacin para realizar la configuracin respectiva. Es importante destacar que,
como se muestra en la imagen Lector de cdigo de barras, es muy similar a un teclado en
cuanto a la captura de datos se refiere, por lo que al desplazar un cdigo por el haz
luminoso o pantalla de entrada, este la enviar al programa que este activo en ese
momento como si se hubieran escrito por el teclado.
Ahora bien, te surgir la duda, cmo funciona
un lector de cdigo de barras? Para entender
el funcionamiento debes tener presente que
existen varios elementos fundamentales, en
seguida mostramos los ms comunes:
Lector de cdigo de barras
Base de datos: es la entidad informtica que contiene informacin respecto al

producto o servicio en cuestin, aqu es donde el escner interpretar, reconocer
o decodificar su existencia o ausencia.
Escner: el cual se encarga de iluminar el smbolo y examinar su reflexin. El
fotodetector del dispositivo interpreta la luz reflejada convirtindola en una seal
elctrica que enva al decodificador.
17
Decodificador: recibe la seal digitalizada por el software de transmisin -que es
instalado para el reconocimiento del Escner- que la transformara en una seal
binaria para completar el ciclo de lectura.
Por ejemplo, los cdigos de la siguiente imagen fueron interpretados por un lector Unitech
versin 3.0, hacia un bloc de notas:
Captura de cdigos de barras
Es importante destacar que los cdigos anteriores no fueron extrados de una base de
datos, sin embargo fueron reconocidos por el lector Unitech, lo cual fue posible gracias a
un estndar para la lectura respectiva, es por ello que otro componente fundamental para
el trabajo con lectores de cdigo de barras, es el tipo de simbologa que interpretarn,
dicho tema est fuera de nuestro alcance, sin embargo en la seccin para saber ms se
coloca una amplia referencia al respecto, desde los estndares nacionales e
internacionales, hasta la forma de armar una imagen para representar un producto, una
caja con diversos productos con medidas, peso o capacidades iguales, y empaques con
pesos, medidas y capacidades diferentes.
De igual manera encontrars informacin acerca de la evolucin de los cdigos de barras
hacia los cdigos QR (Quick Response Barcode, Cdigo de barras de respuesta rpida).
Con relacin al mantenimiento preventivo de los Escneres, as como de los lectores de
cdigo de barras a nivel bsico, est limitado prcticamente a la limpieza superficial, por
lo que la reparacin de un desperfecto deber ser atendida por personal autorizado.
A manera de conocimiento general debers saber que los componentes susceptibles a
daos y posible reemplazo de un lector de cdigo de barras son:
Pantalla
Lser
Integraciones de datos
Trigger (gatillo disparador)
Keypad
18
Tarjeta radio (si cuenta con una el modelo)
Una vez que revisaste las lecturas correspondientes para la instalacin de un Escner y
un cdigo de barras realiza la siguiente actividad:
Actividad 4. Administracin de un Escner y un lector de cdigo de

barras.
Para llevar a cabo la Instalacin y administracin de diversos dispositivos que no sean tan
comunes como una Impresora o un Escner, se podr realizar la instalacin de varias
maneras. En el panel de control de Windows 7, en la opcin Dispositivos e Impresoras,
elegimos agregar un nuevo dispositivo y posteriormente seguir el procedimiento de
instalacin sugerido por el sistema operativo en cuestin.
Otra forma es iniciar conectando el dispositivo a nuestro equipo y posteriormente colocar
el disco de instalacin y tambin continuar con el procedimiento de instalacin sugerido.
En la siguiente imagen podemos apreciar una amplia gama de perifricos que en
ocasiones no son reconocidos automticamente por el sistema operativo.
Diversos dispositivos
Para estos casos debemos tener a la mano los drivers o programa de instalacin. Por
ejemplo un caso muy comn es instalar un mdem para establecer comunicacin en una
red por medio de una lnea telefnica.
En primera instancia podemos tener el dispositivo que el ISP (Internet Service Provider),
Proveedor de Servicios de Internet nos proporciona, donde prcticamente no necesita
19
instalacin porque es reconocido automticamente, en cambio si nuestro mdem lo
utilizamos para realizar pruebas o es diferente al del ISP, entonces tendremos que
realizar una instalacin manual.
Lee el documento 06_ModemUSRobotics, que puedes encontrar en el
material de consulta; en este instructivo de instalacin se aprecia un
diagrama de ejemplo prctico.
Otra forma de poder establecer comunicacin con la computadora es

instalarlo como se aprecia en el video: Instalar un mdem / fax USB
URSobotic 56k. Parte 1 de 3, disponible en:
http://www.youtube.com/watch?v=aiLkz9E3mdA
Posteriormente colocamos el disco de instalacin para poder establecer comunicacin
entre el mdem y la computadora, una vez terminado el proceso apreciaras que en la
seccin agregar dispositivos e Impresoras o en el administrador de dispositivos del panel
de control, aparecer el nuevo hardware configurado.
Concluidos los temas correspondientes a la unidad tres, es momento de realizar la
autoevaluacin.
20
Evidencia de aprendizaje. Administracin y Soporte tcnico de

Dispositivos de Salida.
Al terminar las actividades y lecturas propuestas a lo largo de esta unidad, ests en
posibilidad de realizar una actividad que involucre un conjunto de saberes utilizados y/o
aprendidos a lo largo de esta unidad para resolver la problemtica proporcionada por tu
Facilitador(a).
1. Lee con atencin el caso que tu Facilitador(a) te har llegar y, en funcin con lo
aprendido hasta ahora, realiza la actividad encomendada.
2. De acuerdo a los lineamientos guarda tus archivos en el formato que se te
indique.
3. Enva tu documento(s) con el siguiente formato; KARQ1_U3_EA1_XXYZ ;
4. Espera la retroalimentacin de tu Facilitador(a) y atiende sus observaciones para
reenviar una nueva versin de la evidencia si fuese necesario.
Cierre de la unidad.
Dominar las distintas maneras de instalar, configurar y administrar perifricos de uso
frecuente te ayudar a tener una amplia perspectiva sobre las prestaciones, alcances y
limitantes de cada dispositivo. Habrs apreciado que no solo es comprar un dispositivo o
perifrico para satisfacer una necesidad, sino que lo ms importante es realizar un
anlisis previo que no soslaye las necesidades presentes y futuras, bien sea en un
ambiente domstico o empresarial.
Elegir o recomendar la mejor opcin te dar reconocimiento, confiabilidad y prestigio no
solo para adquirir productos sino para otro tipo de proyectos, ya que implica conocimiento
del mercado, dominio de costos y planeacin de eventos entre otras habilidades
necesarias en un profesionista de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin.
Por lo anterior comentado, realiza individualmente las actividades que se presentan en las
tareas que t Facilitador(a) te encomiende, aunado a las respectivas lecturas indicadas en
la seccin Para saber ms.
Para saber ms
Se sugieren las siguientes referencias para consultar algunos de los temas tratados con
mayor grado de complejidad.
21
En el siguiente video podrs visualizar como se instala una Impresora en Linux

cuando el servidor de impresin es Windows 7:
http://www.youtube.com/watch?v=dITEI3CgjLA
En la siguiente pgina http://www.laserpros.com/partdiagrams.asp encontrars un

catlogo extenso de Impresoras y multifuncionales con las respectivas imgenes
para su armado y desarmado, lo cual brinda una excelente ayuda para el
mantenimiento y/o reparacin de estos dispositivos.
El siguiente es el manual de servicio para un tipo de impresora especfica: Manual

de Usuario Impresora HP 1200 series. [pdf]; en el captulo 9, problemas con la
Impresora, encontrars los problemas ms comunes y su posible solucin antes
de llamar a un tcnico, toma en cuenta que en internet podrs encontrar el manual
de cualquier producto, en su defecto si tienes garanta puedes llamar a tu
proveedor para que lo facilite de manera gratuita. Este documento est disponible
en el material de apoyo de la asignatura.
El siguiente documento: Estndar Sobre Cdigo de Barras.pdf describe una

referencia completa sobre los estndares del cdigo de barras, recuperado
textualmente del sitio de ingenieros industriales:
http://ingenierosindustriales.jimdo.com/herramientas-para-el-ingenieroindustrial/log%C3%ADstica/c%C3%B3digo-de-barras/
En el documento CdigosQR.pdf del material de apoyo, encontrars una sucinta

referencia a la descripcin de los cdigos QR y la liga a sitios web para que
puedas crear uno propio. Puedes encontrarlo en la seccin de material de apoyo
de la plataforma.
22
Fuentes de consulta
Fuentes bsicas
AJPDSoft. (1 de Febrero de 2013). Instalar una Iimpresora de red con IP propia.

Recuperado de
http://www.ajpdsoft.com/modules.php?name=News&file=article&sid=174
Camazn, J. N. (2011). Sistemas operativos monopuestos. Espaa: Editex.
Comandos2-PC. (22 de Febrero de 2011). Impresoras de inyeccin de tinta.
Recuperado de: http://sena2011blakita.blogspot.mx/2011/02/impresora-deinyeccion-de-tinta.html.
IngenierosIndustriales. (20 de Marzo de 2013). Cdigo de barras. Recuperado de:
http://ingenierosindustriales.jimdo.com/herramientas-para-el-ingenieroindustrial/log%C3%ADstica/c%C3%B3digo-de-barras/
Instituto Tecnolgico de Argentina, i. (8 de Mayo de 2007). youtube.com.
Recuperado de: http://www.youtube.com/watch?v=wHFmLgdbQMg
Instituto Tecnolgico de Argentina, i. (20 de Enero de 2010). Como funcionan las
Impresoras a tinta 1_2 http://tonerink.services.officelive.com Recuperado de:
http://www.youtube.com/watch?v=etHTbI0ZRW8
Instituto Tecnolgico de Argentina, i. (20 de Enero de 2010). Como funcionan las
Impresoras a tinta 2_2 http://tonerink.services.officelive.com Recuperado de:
http://www.youtube.com/watch?v=3Dvxs9Ghzo0
Fuentes complementarias
Harris, T. (Enero de 2013). How stuff works. Recuperado de:

http://computer.howstuffworks.com/laser-printer1.htm
Hewlett-Packard. (2013). Servidores de impresin para redes. Recuperado de:
http://www8.hp.com/uy/es/products/print-servers/product-detail.html?oid=3980828
Moderna, I. (Septiembre de 2012). El puerto LPT. Recuperado de:
http://www.informaticamoderna.com/El_puerto_paralelo.htm
Pos_Line. (20 de Marzo de 2013). Recuperado de:
http://www.posline.mx/Zimpresoraetiquetas.html
PoslineMexico. (1 de Febrero de 2012). Recuperado de:
http://www.youtube.com/watch?v=eW4iZg82p6A&feature=endscreen&NR=1
Print_Class. (2012). Recuperado de: http://www.print-class.com/articulos/losdiferentes-tipos-de-impresoras-y-sus-tintas.html
23
Otras fuentes
ANMAX (20 de diciembre del 2013). ASPI. Suministros para impresin.

Recuperado de http://www.suministrosparaimpresion.com.mx/lector_cm2d200.php
Bernal, C. (12 de Noviembre de 2011). Mantenimiento de equipos de cmputo.
Recuperado de: http://carlosbernal19311.blogspot.mx/20011/12/impresoras.html
Componentes.com, P. (19 de Marzo de 2013). Bracket Placa Puerto Paralelo LPT
DB-25. Recuperado de:
http://www.pccomponentes.com/bracket_placa_puerto_paralelo_lpt_db_25.html
i-SENSYS LBP6780x. Canon.es (Enero de 2013). Recuperado de
http://www.canon.es/support/Consumer_Products/products/printers/Laser/iSENSYS_LBP6780x.aspx?faqtcmuri=tcm:86-1024458&page=1&type=faq
Ikkaro, Inventos y experimentos caseros. (25 de Julio de 2008). Reciclar
impresoras de agujas. Recuperado de: http://www.ikkaro.com/desmontarimpresora-agujas
Impresora lser. Recuperado de: http://www.youtube.com/watch?v=7dj1OkVwX08
Jimnez, F. (23 de Abril de 2008). Como conectar una impresora en Red TIC
sena. Recuperado de: http://www.youtube.com/watch?v=YH3zvr7qaR0
Kioskea. (16 de Enero de 2012). Kioskea.net. Recuperado de:
http://es.kioskea.net/contents/repar/format.php3
Mora, M. (2007). Nuevas Tecnologas y Sociedad. Espaa: UOC.
Mundo-Byte. (22 de Diciembre de 2007). Puerto Paralelo parte I. Recuperado de:
http://mundobyte.wordpress.com/2007/12/22/puerto-paralelo-parte-i/
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Diferentes dispositivos de impresin (Print_Class, 2012)

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Al finalizar la unidad se pretende que el estudiante

Administrar dispositivos de salida para optimizar

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Cabezal de impresin (Ikkaro, 2008)

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Puerto LPT (M (Moderna, 2012)

1 Stroben, valida datos

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Conector JPNR (PCU-Blog, 2013)

Posteriormente, si deseas ocupar el puerto mencionado, debers utilizar una interfaz

Adaptador para puerto LPT (Componenetes.com, 2013)

En el ambiente empresarial, este tipo de impresoras no ha desaparecido; en los centros

Con el objetivo de comprender mejor el funcionamiento de estos

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Impresin por inyeccin de tinta (Comandos2-PC, 2011)

El proceso de impresin en una Impresora de inyeccin es el siguiente:

La computadora enva una orden de impresin al dispositivo

La interfaz de comunicacin con la computadora puede ser de la manera tradicional con

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Componentes de una impresora de inyeccin de tinta (Bernal, 2011)

En la imagen anterior puedes apreciar de manera esquemtica y grficamente una

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Dentro de la Impresora hay un tambor mecnico ortogonal rotatorio. Se trata de un rodillo

Consulta en la siguiente referencia visual donde de manera clara y precisa

3.2. Configuracin y mantenimiento de Impresoras

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Configuracin de IP mediante el panel de control de una impresora (Canon.es, 2013)

Por lo regular este tipo de Impresoras son multifuncionales como el

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Como ya pudiste apreciar en el video, el software requerido para comunicarse con la

Buscar controladores de Impresora (HP, 2013)

Actividad 1. Administracin de Impresoras.

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Actividad 2. Foro Servidor de Impresin

Para conocer un ejemplo del funcionamiento de este software; consulta el

Actividad 3. Mantenimiento bsico de una Impresora.

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Escneres y lectores de cdigo de barras (ANMAX, 2013)

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El lector de cdigo de barras CM2D200

Lector de cdigo de barras CM302

Lector de cdigo de barras multifuncin CM500

Terminal porttil para captura de datos

El lector de cdigo de barras CM2D200 es un

Funcionalidades de los lectores de cdigo de barras (ANMAX, 2013)

Recepcin, permiten llevar el registro de la mercanca o materia prima que

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Embarques, utilizando la impresin de etiquetas se puede controlar la salida de

Funcionalidad de la Impresin de etiquetas (Pos_Line, 2013)

Base de datos: es la entidad informtica que contiene informacin respecto al

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Captura de cdigos de barras

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Tarjeta radio (si cuenta con una el modelo)

Actividad 4. Administracin de un Escner y un lector de cdigo de

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