Anlisis DAFO

El Anlisis DAFO, tambin conocido como Matriz Anlisis "DOFA" o

tambin llamado en algunos pases "FODA", o en ingls SWOT, es una
metodologa de estudio de la situacin competitiva de una empresa en
su mercado (situacin externa) y de las caractersticas internas
(situacin interna) de la misma, a efectos de determinar sus
Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. La situacin
interna se compone de dos factores controlables: fortalezas y
debilidades, mientras que la situacin externa se compone de dos
factores no controlables: oportunidades y amenazas.
Es la herramienta estratgica por excelencia ms utilizada para conocer
la situacin real en que se encuentra la organizacin.1
Durante la etapa de planificacin estratgica y a partir del anlisis DOFA
se debe poder contestar cada una de las siguientes preguntas:

Cmo se puede explotar cada fortaleza?

Cmo se puede aprovechar cada oportunidad?

Cmo se puede detener cada debilidad?

Cmo se puede defender de cada amenaza?

Este recurso fue creado a principios de la dcada de los setenta y

produjo una revolucin en el campo de la estrategia empresarial. El
objetivo del anlisis DAFO es determinar las ventajas competitivas de la
empresa bajo anlisis y la estrategia genrica a emplear por la misma
que ms le convenga en funcin de sus caractersticas propias y de las
del mercado en que se mueve.
El anlisis consta de cuatro pasos:

Anlisis Externo (tambin conocido como "Modelo de las cinco

fuerzas de Porter")

Anlisis Interno

Confeccin de la matriz DAFO

Determinacin de la estrategia a emplear

Contenido
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1 Anlisis Externo
o 1.1 Oportunidades
o 1.2 Amenazas

2 Anlisis Interno
o 2.1 Fortalezas
o 2.2 Debilidades

3 Matriz FODA

4 Origen

5 Referencias

6 Enlaces externos

Anlisis Externo
La organizacin no existe ni puede existir fuera de un ambiente, fuera de
ese entorno que le rodea; as que el anlisis externo permite fijar las
oportunidades y amenazas que el contexto puede presentarle a una
organizacin.
El proceso para determinar esas oportunidades o amenazas se puede
realizar de la siguiente manera:
a- Estableciendo los principales hechos o eventos del ambiente que
tiene o podran tener alguna relacin con la organizacin. Estos pueden
ser:
De carcter poltico:

Estabilidad poltica del pas.

Sistema de gobierno.

Relaciones internacionales.

Restricciones a la importacin y exportacin.

inters de las instituciones publicas.

De carcter legal:
1. Tendencias fiscales

Impuestos sobre ciertos artculos o servicios.

Forma de pago de impuestos.

Impuestos sobre utilidades.

2. Legislacin

Laboral.

Mantenimiento del entorno.

Descentralizacin de empresas en las zonas urbanas.

3. Econmicas

Deuda pblica.

Nivel de salarios.

Nivel de precios.

Inversin extranjera.

De carcter social:

Crecimiento y distribucin demogrfica.

Empleo y desempleo.

Sistema de salubridad e higiene.

De carcter tecnolgico:

Rapidez de los avances tecnolgicos.

Cambios en los sistemas.

b- Determinando cules de esos factores podran tener influencia sobre

la organizacin en trminos de facilitar o restringir el logro de objetivos.
Es decir, hay circunstancias o hechos presentes en el ambiente que a
veces representan una buena OPORTUNIDAD que la organizacin podra
aprovechar, ya sea para desarrollarse an ms o para resolver un
problema. Tambin puede haber situaciones que ms bien representen
AMENAZAS para la organizacin y que puedan hacer ms graves sus
problemas.

Oportunidades
Las Oportunidades son aquellas situaciones externas, positivas, que se
generan en el entorno y que, una vez identificadas, pueden ser
aprovechadas.
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el
desarrollo son:
A qu buenas oportunidades se enfrenta la empresa?
De qu tendencias del mercado se tiene informacin?
Existe una coyuntura en la economa del pas?
Qu cambios de tecnologa se estn presentando en el mercado?
Qu cambios en la normatividad legal y/o poltica se estn
presentando?
Qu cambios en los patrones sociales y de estilos de vida se
estn presentando?
Amenazas
Las Amenazas son situaciones negativas, externas al programa o
proyecto, que pueden atentar contra ste, por lo que llegado al caso,
puede ser necesario disear una estrategia adecuada para poder
sortearla.
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el
desarrollo son:
A qu obstculos se enfrenta la empresa?
Qu estn haciendo los competidores?
Se tienen problemas de recursos de capital?

Puede algunas de las amenazas impedir totalmente la actividad

de la empresa?
Anlisis Interno
Los elementos internos que se deben analizar durante el anlisis DAFO
corresponden a las fortalezas y debilidades que se tienen respecto a la
disponibilidad de recursos de capital, personal, activos, calidad de
producto, estructura interna y de mercado, percepcin de los
consumidores, entre otros.
El anlisis interno permite fijar las fortalezas y debilidades de la
organizacin, realizando un estudio que permite conocer la cantidad y
calidad de los recursos y procesos con que cuenta el ente.
Para realizar el anlisis interno de una corporacin deben aplicarse
diferentes tcnicas que permitan identificar dentro de la organizacin
qu atributos le permiten generar una ventaja competitiva sobre el resto
de sus competidores.
Fortalezas
Las Fortalezas son todos aquellos elementos internos y positivos que
diferencian al programa o proyecto de otros de igual clase.
Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el
desarrollo son:
Qu ventajas tiene la empresa?
Qu hace la empresa mejor que cualquier otra?
A qu recursos de bajo coste o de manera nica se tiene acceso?
Qu percibe la gente del mercado como una fortaleza?
Qu elementos facilitan obtener una venta?
Debilidades
Las Debilidades se refieren, por el contrario, a todos aquellos elementos,
recursos, habilidades y actitudes que la empresa ya tiene y que
constituyen barreras para lograr la buena marcha de la organizacin.
Tambin se pueden clasificar: Aspectos del Servicio que se brinda,
Aspectos Financieros, Aspectos de Mercado, Aspectos Organizacionales,
Aspectos de Control.
Las Debilidades son problemas internos, que, una vez identificados y
desarrollando una adecuada estrategia, pueden y deben eliminarse.

Algunas de las preguntas que se pueden realizar y que contribuyen en el

desarrollo son:
Qu
Que
Qu
Qu

se puede mejorar?
se debera evitar?
percibe la gente del mercado como una debilidad?
factores reducen las ventas o el xito del proyecto ?

Matriz FODA
Fortalezas
Anlisi Capacidades distintas
s
Ventajas naturales
Interno Recursos superiores
Oportunidades
Nuevas tecnologas
Anlisi
Debilitamiento de
s
competidores
Extern
Posicionamiento
os
estratgico

Debilidades
Recursos y capacidades
escasas
Resistencia al cambio
Problemas de motivacin
del personal
Amenazas
Altos riesgos - Cambios en
el entorno

De la combinacin de fortalezas con oportunidades surgen las

potencialidades, las cuales sealan las lneas de accin ms
prometedoras para la organizacin.
Las limitaciones, determinadas por una combinacin de debilidades y
amenazas, colocan una seria advertencia.
Mientras que los riesgos (combinacin de fortalezas y amenazas) y los
desafos (combinacin de debilidades y oportunidades), determinados
por su correspondiente combinacin de factores, exigirn una cuidadosa
consideracin a la hora de marcar el rumbo que la organizacin deber
asumir hacia el futuro deseable