W.

Edwards Deming
WILLIAM EDWARD DEMING
BIOGRAFIA
Naci el 14 de octubre del ao 1900, en Sioux City, Iowa, de familia muy pobre. Su padre era William Albert Deming, un
abogado luchador que perdi una demanda judicial en Powell Wyoming lo que oblig a la familia a mudarse a dicha
ciudad cuando Deming tena siete aos. Aunque generalmente nombrado por este apellido, "Edwards" era el apellido de
su madre. Vivieron en una casa humilde donde la preocupacin por cul sera su prxima comida era parte de la vida
diaria, Deming por tanto tuvo que empezar a trabajar desde los ocho aos en un hotel local.

ESTUDIOS

En el ao de 1921, termin la carrera con un titulo de grado en ingeniera elctrica, en la Universidad de

Wyoming
En 1925 obtuvo la maestra en Fsica y Matemticas en la Universidad de Colorado
En 1928 obtuvo el Doctorado por la Universidad de Yale en Fsica donde fue empleado como profesor.

INICIOS EN EL TRABAJO

Despus de obtener su doctorado, trabaj para el Departamento de Agricultura en Washington D.C. y como consejero
estadstico para la Oficina de Censo de los Estados Unidos, durante este periodo Deming descubri el trabajo sobre
control estadstico de los procesos creado por Walter A. Shewhart que trabajaba en los Laboratorios Telefnicos Bell (Bell
Labs) de la telefnica AT&T, que fueron la base de sus ideas, ideas que pasaron desapercibidas en Estados Unidos.
Trabaj en la planta Hawthorne de la Western Electric de Chicago en la cual 46,000 personas fabricaban telfonos en un
ambiente de explotacin y mala remuneracin. Promovi en su pas el control estadstico de la calidad para el personal
de la industria y universidades.
El prestigio de Deming est muy relacionado con el xito de la industria japonesa, del cual es considerado en gran parte
responsable. Con sus elocuentes conferencias en 1950 a los lderes empresariales japoneses, logr un cambio en su
mentalidad administrativa y los convenci de que la calidad era un arma estratgica. Con argumentos contundentes
demostraba los altos costos en que una empresa incurre cuando no tiene un proceso planeado para administrar su
calidad, el desperdicio de materiales y productos rechazados, el costo de trabajar dos o ms veces los productos para
eliminarles defectos, o las reposiciones y compensaciones pagadas a los clientes por las fallas en los mismos.
MUERTE
Falleci en diciembre de 1993, en Washinton DC, Estados Unidos a sus 93 aos de edad
Joseph M. Juran
Joseph M. Juran naci el 24 de diciembre de 1904 en la ciudad de Braila, Rumania, y se radic en Estados
Unidos en 1912. Graduado en ingeniera y leyes, ascendi hasta ocupar los puestos de gerente de calidad en la
Western Electric Company, fue funcionario del gobierno, y profesor de ingeniera en la Universidad de Nueva
York antes de iniciarse en la carrera de consultor en 1950.
En 1928 escribi su primer trabajo sobre calidad: un folleto de entrenamiento llamado Mtodo estadstico
aplicado a los problemas de manufactura. En 1937 conceptualiz el principio de Pareto.

Juran es considerado como uno de los gestores de la revolucin de la calidad en Japn, donde desde 1954 dict
conferencias y asesor a empresas. No obstante, Juran cree que los principales responsables de la revolucin
de la calidad en Japn han sido los propios gerentes de operaciones y los especialistas japoneses. En 1979,
fund el Instituto Juran, donde se dictan seminarios de capacitacin y se publican trabajos sobre la materia.
En 1984 lo premia el emperador japons Hiri Hito con la orden del tesoro sagrado. Finalmente, despus de una
serie de lecturas triunfantes en 1993 y 1994, el tour The Last World, l suspendi toda publicacin reciente,
para dedicarse a escribir proyectos y dedicar tiempo a sus obligaciones familiares.
Juran enfatiza la responsabilidad de la administracin para mejorar el cumplimiento de las necesidades de los
clientes. Una de sus aportaciones clave es lo que se conoce como la triloga de la calidad.
Kaouro Ishikawa
Kaoru Ishikawa (julio 13, 1915 hasta abril 16, 1989) era un japons y profesor universitario innovador influyente de
gestin de calidad ms conocida en Amrica del Norte para el Ishikawa o diagrama de causa y efecto (tambin conocido
como diagrama de espina de pescado ) que se utiliza en el anlisis de proceso industrial .

Nacido en Tokio, el mayor de los ocho hijos de Ichiro Ishikawa. En 1939 se gradu de la Universidad de Tokyo con un
ttulo de ingeniero en qumica aplicada. Su primer trabajo fue como oficial naval tcnico (1939-1941) y luego pas a
trabajar en el Nissan Liquid Fuel Company hasta 1947. Ishikawa ahora comenzara su carrera como profesor asociado
en la Universidad de Tokio. Luego emprendi la presidencia del Instituto de Tecnologa Musashi en 1978.
En 1949, Ishikawa uni a la Unin Japonesa de Cientficos e Ingenieros (JUSE) Control de calidad del grupo de
investigacin. Despus de la Segunda Guerra Mundial Japn mir a transformar su sector industrial, que en Amrica del
Norte fue entonces todava se percibe como un productor de vuelos hasta el viento juguetes y cmaras de baja
calidad. Fue su habilidad para movilizar a grandes grupos de personas hacia un objetivo especfico comn que era en
gran parte responsable de Japn para mejorar la calidad iniciativa. Tradujo, integrado y ampliado los conceptos de
administracin de W. Edwards Deming y Joseph M. Juran en el sistema japons.
Despus de convertirse en un profesor de tiempo completo en la Facultad de Ingeniera de la Universidad de Tokio
(1960) Ishikawa introdujo el concepto de los crculos de calidad (1962), en relacin con JUSE. Este concepto comenz
como un experimento para ver qu efecto tiene la "mano principal" (Gemba-cho) podra tener en la calidad. Era una
extensin natural de estas formas de capacitacin a todos los niveles de la organizacin (los gerentes altos y medios que
ya han sido entrenados). Aunque muchas empresas fueron invitadas a participar, slo una empresa en ese
momento, Nippon Telephone & Telegraph , acept. Los crculos de calidad no tardaran en llegar a ser muy popular y
formar un eslabn importante en una empresa de gestin de la calidad total del sistema. Ishikawa iba a escribir dos libros
sobre los crculos de calidad ( QC Circle Koryo y cmo operar las actividades de control de calidad del crculo ).
Entre sus esfuerzos por promover la calidad fueron la Conferencia Anual de Control de Calidad para la Alta Direccin
(1963) y varios libros sobre el control de calidad (la Gua para el Control de Calidad fue traducido al Ingls). l era el
presidente del consejo editorial de la revista mensual de control estadstico de la calidad. Ishikawa estuvo involucrado en
las actividades internacionales de normalizacin.
1982 vio el desarrollo del diagrama de Ishikawa , que se utiliza para determinar las causas raz.
En 1989 la muerte de Ishikawa, Juran entregado este elogio:
Hay tanto que aprender mediante el estudio de cmo el Dr. Ishikawa conseguido lograr mucho durante una sola vida. En
mi observacin, lo hizo mediante la aplicacin de sus dones naturales de una manera ejemplar. Se dedic a servir a la
sociedad en lugar de servir a s mismo. Su actitud era modesta, y esto provoc la cooperacin de otros. Sigui sus
propias enseanzas, asegurando hechos y someterlos a un anlisis riguroso. Era completamente sincero, y como
resultado fue confiado por completo.
Fue l quien destac las diferencias entre los estilos de calidad japoneses y occidentales, debido a sus diferencias
culturales. Su hiptesis principal fue que aspectos como que su pas consta de una sociedad vertical, adems de no
haber sido influenciados por el taylorismo, las diferencias de escritura, la educacin y la religin fueron claves en el xito
japons en el control de calidad.

Las principales ideas de Ishikawa se encuentran en su libro Qu es el control total de calidad?: la modalidad japonesa.
En l indica que el CTC (Control Total de Calidad) en Japn se caracteriza por la participacin de todos, desde los ms
altos directivos hasta los empleados ms bajos.
Puso especial atencin en el desarrollo del uso de mtodos estadsticos prcticos y accesibles para la industria.
En 1943 desarrollo el primer diagrama para asesorar a un grupo de ingenieros de una industria japonesa. El Diagrama de
Causa-Efecto se utiliza como una herramienta sistemtica para encontrar, seleccionar y documentar las causas de la
variacin de la calidad en la produccin, y organizar la relacin entre ellas. De acuerdo con Ishikawa, el control de calidad
en Japn se caracteriza por la participacin de todos, desde los altos directivos hasta los empleados de ms bajo rango,
ms que por los mtodos estadsticos de estudio.
Ishikawa defini la filosofa administrativa que se encuentra detrs de la calidad, los elementos de los sistemas de
calidad y lo que el denomina, las "siete herramientas bsicas de la administracin de la calidad", donde se le considera
una fuerte inclinacin hacia las tcnicas estadsticas. Tambin fue el encargado de desarrollar el proceso de auditora
utilizado para determinar si se selecciona una empresa para recibir el Premio Deming, la solucin de problemas con base
en equipos.

Philip B. Crosby
Philip Bayard "Phil" Crosby (naci en Wheeling, Virginia, Estados Unidos de 1926 y falleci en Winter Park del ao
2001), fue un empresario estadounidense, autor que contribuy a la Teora Gerencial y a las prcticas de la gestin de la
calidad. Se enrol en la Marina de Estados Unidos en la Segunda Guerra Mundial y en la Guerra de Corea. Se gradu en
Ohmio Collage of Podiatra Medicine. Trabaj para Martin-Marietta de 1957 a 1965 y para ITT de 1965 a 1979. A partir de
1979 fund su despacho de consultora y hasta su muerte, en 2001, se dedic a la calidad.

Biografa[editar]
Crosby inici el Programa "Cero Errores" en una planta de Compaa Martin en Orlando, Florida. Como gerente de
control de calidad del Programa de misiles Pershing, Crosby se acredit con un 25 por ciento de reduccin en tasa de
retorno y un 30 por ciento de reduccin de costos.
En 1979, luego de trabajar para la ITT, Crosby cre su compaa de consultora Philip Crosby Association, Inc. Esta
compaa de consultora organiza cursos educativos sobre gestin de la calidad tanto en sus locales en Winter Park,
Florida, como en ocho locales en el extranjero. Tambin en ese ao Crosby public su primer libro de negocios: Quality Is
Free (Calidad es gratis). Este libro sera muy popular dada la crisis de la calidad en Norte Amrica. Hacia finales de
los 1970s y entrados los 1980s los empresarios norteamericanos estaban perdiendo mercados frente a los productos
japoneses debido a la superioridad de estos ltimos.
La respuesta de Crosby a la crisis de la calidad fue el Principio de "hacerlo correctamente la primera vez" ("doing it right
the first time" DIRFT). Tambin incluy sus tres principios bsicos:

la definicin de calidad est de acuerdo a las necesidades

un manejo estndar equivale a cero errores

la medida de la calidad es el precio de la inconformidad

De los cuales se deprenden sus catorce principios:

1. Compromiso de la direccin, la cual tiene que definir y comprometerse con una poltica de mejora de calidad.
2. Equipos de mejora de calidad, representantes de cada departamento encargados de cada equipo.

3. Medidas de calidad, reunir datos y estadsticas para analizar tendencias y problemas de la organizacin.
4. El coste de calidad, es el coste de hacer las cosas mal y de no hacerlo bien a la primera.
5. Tener conciencia de la calidad, ensear a la organizacin el coste de la no calidad para de esta manera evitarlo.
6. Accin correctiva, se emprendern acciones correctivas sobre posibles desviaciones.
7. Planificacin de cero defectos, definir un programa de actuacin para la prevencin de errores que puedan llegar
a suceder.
8. Capacitacin del supervisor, la direccin recibir la preparacin sobre como elaborar y como se llevar a cabo el
programa de mejora.
9. Da de cero defectos, se considera una fecha para llevar a cabo el cambio de la organizacin.
10. Establecer las metas, fijar objetivos para reducir los errores.
11. Eliminacin de las causas error, eliminar barreras que impidan el cumplimiento ptimo del programa de cero
defectos.
12. Reconocimiento, se ofrecen recompensas para aquellos que ayuden a cumplir las metas.
13. Consejos de calidad, se pretende unir a todos los trabajadores con comunicacin.
14. Empezar de nuevo, la mejora de calidad es un ciclo por lo que nunca se deja de tener un cambio continuo.
La receta de Crosby para el impulso de la calidad considera un programa de 14 pasos. Su creencia era que si una
compaa estableca un programa de gestin de la calidad tendra ms ahorros que lo que pagara por los costos de
dicho programa ("quality is free")

ICA

ICA: La constructora ms grande de Mxico

Una firma orgullosamente mexicana que ha evolucionado con el tiempo y cuya magnitud, desafos, profesionalismo,
equipo tecnolgico y humano probablemente no han sido tan conocidos como su emblema.
Durante 65 aos ha escrito su propia historia transformando y ayudando a la construccin del Mxico moderno, dejando
innumerables testimonios tangibles de su trabajo. Sin embargo su trayectoria es mucho ms que slo construir. Su
crecimiento no ha sido unicamente en tamao, sino en dimensin y trascendencia y ha logrado competir y asociarse con
empresas a nivel internacional, teniendo presencia en ms de siete pases de tres continentes.
El camino recorrido hasta ahora, viene acompaado de severas crisis econmicas libradas, tecnologa de punta
adquirida especficamente para cada tipo de construccin en la que se involucra, una carrera de expansin internacional
que hoy crece y se intensifica, cadenas de valor generadas con sus proveedores, empleados, accionistas e instituciones
y una vocacin de trabajo innovador tanto en el sector privado como con los tres rdenes de gobierno.

Dentro de las obras realizadas ms importantes destaca la infraestructura carretera con ms de 10,000 km desarrollados,
una distancia similar a la que hay entre Mxico y Rusia. Adems de haber construido las arterias que conectan al pas,
acortando distancias para ser ms competitivos, sobresalen 60 puentes, ms de 300 km de tneles, ferrocarriles, 43
aeropuertos, 114 puertos y ms de 220 km de transporte colectivo metro en la Ciudad de Mxico (equivalentes al
recorrido entre el D.F. y Morelia).
Una empresa que impulsa a Mxico a travs de la generacin de energa que emana de las hidroelctricas,
termoelctricas, planta nuclear, plantas de cogeneracin de energa, plataformas petroleras, refineras, oleoductos,
gasoductos, entre otros.
Hace 20 aos se convirti en la primera constructora mexicana en cotizar en la Bolsa de Valores tanto en Mxico como
en la NYSE (New York Stock Exchange). En 2011 report ventas anuales de 3,392 mdd y gener ms de 40,000 empleos
directos.
Su estrategia de negocios se enmarca en tres divisiones que inscriben sus principales funciones en la industria:
Construccin, Infraestructura y Vivienda.
Por el lado de la Construccin se encuentra el rea Civil, que se encarga de construir infraestructura necesaria para la
sociedad. Construccin Pesada, es el rea que por el volumen de la obra requiere de estrategias y condiciones
especiales de ejecucin. Adems tiene la capacidad para realizar labores especializadas, como ingeniera de suelos o
implementacin de prefabricados a travs de subsidiarias como Rodio Kronsa o PRET.
En el mbito de la infraestructura se administran las obras concesionadas a travs de OMA (Aeropuertos) e ICAI
(Carreteras, Agua, etc.). Para la vivienda se divide en dos segmentos: Desarrollo inmobiliario, que atiende al sector
residencial y ViveICA para la vivienda de inters social e inters medio (ICA Residencial).
En el compendio de empresas que forman parte de este consorcio, se encuentran filiales como ICA BIM que se
desempea en modelos tridimensionales y aplicaciones tecnolgicas de informacin relacionadas con la construccin de
cualquier proyecto , que tambin prestan sus servicios a otras empresas y pblico en general.
Su evolucin se puede apreciar igualmente en las obras que ahora muestran su crecimiento y en la complejidad de los
proyectos que realiza. Participa activamente en los Programas Nacionales de Infraestructura en Mxico y deja la huella
del desarrollo impresa a su paso. Adems, aporta directamente al crecimiento constante de la economa y al progreso
social en pases de Amrica Latina, a travs de la generacin de empleos y el impacto de la Industria de la Construccin
en ms de 70 ramas productivas de la economa. Contemplando siempre la sustentabilidad de sus actividades y el
cuidado del medio ambiente como un compromiso ineludible al ser una Empresa Socialmente Responsable.
Actualmente tiene en ejecucin ms de 130 proyectos entre Mxico y el resto del mundo. Sin embargo miles de obras
hay en su historia y describirlas todas sera difcil en tan poco espacio. Se encuentran construcciones de diferentes
caractersticas, algunas representativas por volverse conos de sus actividades, otras por su dimensin y complejidad de
obra y/o de inversin y otras por los beneficios que conlleva realizarlas.
El 4 julio de 1947 inicia la historia de Ingenieros Civiles Asociados (ICA), ahora la principal constructora en Mxico. Este
ao celebra 65 aos y ms que un cumpleaos la fecha es propicia para hacer una retrospectiva de esta compaa
orgullosamente mexicana, que desde su nacimiento mantiene la conviccin de participar en la modernizacin de Mxico.
A travs de los aos ICA ha dejado sus iniciales en obras emblemticas de este pas y de algunas otras del continente,
adems de dedicarse a una amplia gama de actividades relacionadas con la construccin, como la instalacin de
infraestructura, construcciones industriales, urbanas y de viviendas.
Tambin se dedica a la construccin, mantenimiento y operacin de aeropuertos, autopistas, puentes y tneles; al
manejo y operacin de sistemas de abasto de agua y de evacuacin de residuos slidos, as como al desarrollo y
comercializacin de bienes races, al amparo de concesiones otorgadas por autoridades gubernamentales.

En la trayectoria de esta empresa se identifican tres etapas: la primera donde su estrategia comercial, desde su
nacimiento, fue reforzar y expandir el negocio fundamental de la construccin, al tiempo que diversificaban sus fuentes
de ingresos. Sin embargo, esta etapa de nacimiento, consolidacin y crecimiento, que dur cerca de medio siglo, fue
interrumpida por la crisis devaluatoria de 1994.

La crisis econmica mexicana detonada por la devaluacin del peso en diciembre de1994, hizo que la empresa tuviera
que buscar nuevas oportunidades de crecimiento en otros negocios similares en Mxico y fuera del pas, principalmente
en Amrica Latina.
La prolongada crisis de construccin en Mxico determin que en 1999 ICA iniciara un programa de desinversin de
activos no estratgicos y utilizara los fondos de tales ventas para pagar deudas corporativas, es decir, la empresa vivi
un proceso de reestructuracin. Este programa de desinversin de activos no estratgicos concluy en 2006.
A partir de entonces la compaa inicia una nueva etapa en la que vuelve a definir su enfoque de negocio y decide
priorizar la construccin, rama que desde 2009 y 2010 constituy aproximadamente el 81 por ciento y 80 por ciento,
respectivamente, de los ingresos totales de la empresa.
Como parte de su estrategia para reducir al mnimo el efecto de los ciclos comerciales y macroeconmicos de la industria
de la construccin, ICA tambin aument su participacin en operaciones de infraestructura y desarrollo de vivienda y
sigue la estrategia de buscar proyectos en mercados extranjeros.
La dcada de los aos 50 la iniciaron con la construccin del Estadio Olmpico de Ciudad Universitaria. En 1955 se
encargaron de Ciudad Satlite y en 1956, sobre el Can del Sumidero, erigieron el puente Belisario Domnguez.
Durante este periodo, el crecimiento de la compaa se dio con la formacin de constructoras especializadas, como
Estructuras y Cimentaciones (ECSA), Conducciones y Pavimentos (CYP), y otras firmas dedicadas a actividades
complementarias, como Solum, Equipos Nacionales, Presforzados Mexicanos y Administracin de Inmuebles. A travs
del tiempo, estas diferentes empresas conformaron el Grupo ICA.
ECSA traz desde su fundacin una importante trayectoria en el campo de la construccin urbana, tanto para
dependencias del Estado como para particulares. CYP, por su parte, en sus primeros aos de actividad recibi
numerosos encargos del Instituto Mexicano del Seguro Social, desde edificios para servicios de salud hasta
urbanizaciones, pasando por teatros, viviendas para trabajadores y centros sociales comunitarios.
Antes de alcanzar su primera dcada de actividades, ICA ingres a una nueva rea dentro de sus actividades: la
construccin industrial, realizando el montaje de equipos para industrias en diferentes puntos del pas.
La dcada de los sesenta representa la culminacin de un periodo de desarrollo en el que se llevan a cabo extensas
obras de irrigacin y comunicacin, se expande la industria pesada y se realiza un singular esfuerzo por dar a conocer al
mundo los avances logrados por la nacin.
Al iniciar esta dcada la compaia ya ocupaba un lugar de indiscutible importancia en el mbito de la industria de la
construccin mexicana. Aproximndose a sus 15 aos de existencia, participa de lleno en el impulso del progreso del
pas.
Considerando el conjunto de lo realizado en aquellos aos, este periodo destaca porque varias de las obras realizadas
por la ICA llamaron poderosamente la atencin de la opinin pblica y fueron materia de cuidadoso escrutinio.
La experiencia acumulada por el grupo lo llev a ser considerado con mayor frecuencia para la ejecucin de un creciente
nmero de obras de orden y complejidad cada vez ms diversos.

El proyecto ms ambicioso a nivel nacional en generacin de energa elctrica fue el del Infiernillo, hidroelctrica que se
realiz bajo el concepto llave en mano, con la participacin de ICA en todas las fases, desde la planeacin y el
financiamiento hasta la construccin. La hidroelctrica del Infiernillo fue durante varios aos la ms grande de Mxico,
tanto por sus dimensiones como por su capacidad de generacin. Adems, esta obra result excepcional porque por
primera vez se obtuvo financiamiento de un organismo internacional (Fondo Monetario Internacional ) para un proyecto
de este tipo. Esto sent las bases para el esquema del financiamiento que ms tarde se dio para la construccin del
Metro de la Ciudad de Mxico.
En esta dcada entre las obras ms importantes figuran: en 1961 el hotel Mara Isabel sobre Paseo de la Reforma; en
1962, en Puebla, la primera presa del pas con cortina de concreto en acero; en 1966 el Estadio Azteca y el inicio de las
obras de la primera lnea del metro; mientras que en 1967 el Palacio de los Deportes y en 1969 Plaza Universidad.

Dcada de los 70s

Incursiona en la construccin industrial

Al inicio de este decenio la empresa estaba por cumplir 25 aos, y su trayectoria le haba permitido consolidarse como la
principal empresa del ramo en el pas.
Es por ello que durante este periodo fij nuevas y ambiciosas metas: su diversificacin y crecimiento, incursin en la
produccin industrial, inversin en nuevas actividades como el turismo y el cemento, as como la expansin de sus
operaciones en Amrica Latina.
Desde la primera mitad de esta dcada, la Comisin Federal de Electricidad se aplic a resolver un proyecto de
ingeniera que para muchos es uno de los ms importantes desarrollados en Mxico durante el siglo XX: la planta
nucleoelctrica de Laguna Verde, en Veracruz.
As, al cumplir los requerimientos y normas establecidos por los organismos internacionales para garantizar el uso seguro
de la energa nuclear, ICA avanz en la implantacin interna de mtodos de control de calidad.
En esta dcada la empresa tambin particip activamente en la construccin de embalses. Entre 1971 y 1973 realiza, en
Jalisco, la presa Basilio Badillo o Las Piedras. Edifica tambin la presa de El Comedero en Sinaloa y realiza los trabajos
de ampliacin para la presa El Palmito, Plutarco Elas Calles.
Tambin realiza numerosos proyectos presas, distritos de irrigacin, perforacin de pozos y preparacin de tierras para
el cultivo con los que busca contribuir para satisfacer la creciente demanda de alimentos de la poblacin.
Fue un periodo fecundo en obras de irrigacin, pero el ms importante en el rengln de proyectos hidrulicos fue la
magna presa de Chiocoasn, Chiapas, con cuya capacidad de generacin se cubri, en un momento dado, la cuarta
parte de la capacidad hidroelctrica total de Mxico.
En paralelo a su participacin en la expansin de las industrias petrolera y petroqumica del pas, particip en obras
urbanas. En 1977 le encomiendan construir el Interceptor Centro-Poniente para aliviar la carga del Interceptor Central.
Por el cumplimiento en la construccin de las tres primeras lneas del Metro, las autoridades de este sistema de
transporte colectivo determinan que se encargue de la ampliacin norte y sur de la lnea 3 y de las lneas 4 y 5.

El sistema de Ejes Viales, puesto en funcionamiento en 1979, es otra de las varias propuestas urbansticas realizadas
por esta empresa mexicana para solucionar los problemas que ocasionaba el crecimiento urbano de la Ciudad de
Mxico.
Otras obras importantes en este periodo son, por ejemplo, en 1974 el inicio de la construccin en Colombia de la
Hidroelctrica Alto Anchicaya; mientras que en 1975 en Mxico construye la nueva Baslica de Guadalupe y el Drenaje
Profundo de la Ciudad de Mxico y un ao despus el Colegio Militar.

Los 80s
Carreteras y turismo
A partir de esta dcada, y como parte de la estrategia de volver al turismo, uno de los principales ejes de la prosperidad,
inicia la construccin de un importante nmero de carreteras y autopistas nacionales, y de instalaciones tursticas,
especialmente hoteles.
As, participa en la construccin de ms de diez carreteras, parte de la red federal y de las diferentes redes estatales, a
travs de climas tan variados como la desrtica serrana baja-californiana de la Rumorosa, la Huasteca hidalguense, el
accidentado litoral michoacano o las amplias llanuras costeras tamaulipecas, ms el distribuidor vial Tolotzin en Toluca y
el amplio boulevard entre esta ciudad y Atlacomulco.
En el mbito internacional, Colombia es el pas donde la empresa realiza el mayor nmero de obras en este periodo.
Sobresale el proyecto hidroelctrico Alto Anchicay y la planta de carbonato de sodio y sosa custica, con capacidad
para producir diariamente 500 y 200 toneladas de los respectivos productos, lo que represent para la empresa el primer
proyecto industrial realizado fuera de Mxico.
En este proceso de internacionalizacin ICA tambin desarroll en Guatemala diversos proyectos como la hidroelctrica
de Aguacapa.
Desde la segunda mitad de los aos setenta, su presencia en Latinoamrica queda plenamente establecida con el
desarrollo de importantes proyectos en Colombia, Ecuador, Guatemala, Nicaragua, Panam y Repblica Dominicana.
En el rubro de la industria petrolera sobresale la realizacin del oleoducto submarino Dos Bocas, Tabasco, cuyo
propsito fue alimentar la boya uno de carga de buques-tanque en esa terminal martima. La realizacin de grandes
complejos petroqumicos durante la expansin de la industria petrolera representa para ICA el ms importante aspecto de
su desempeo en la construccin industrial de esos aos.
Algunas de las instalaciones petroleras construidas entonces son las plantas petroqumica de Cactus, en Chiapas, de
desintegracin cataltica de la refinera de Tula, Hidalgo; de amoniaco en Cosoleacaque, Veracruz; criognicas de Ciudad
Pemex y La Venta, en Tabasco; de etileno de Poza Rica, Veracruz; y el complejo petroqumico La Cangrejera, tambin en
Veracruz.
Al inicio de los ochentas termina la Planta Hidroelctrica de Laguna Verde; en 1982 la Torre de Pemex; en 1984 muere el
fundador de la ICA, Bernardo Quintana Arrioja y es elegido Gilberto Borja Navarrete como nuevo presidente de la
empresa. En 1985 construye el Palacio Legislativo y el hotel Nikko en Polanco.

Los aos 90s

Entra al mercado burstil

En 1992 la empresa coloca acciones en la Bolsa Mexicana de Valores (BMV) y en el New York Stock Exchange (NYSE),
siendo la primera compaa mexicana que se registra simultneamente en ambos mercados.
En 1993, la empresa vende 49% de participacin de su subsidiaria de construccin industrial a Fluor Daniel Mxico, S.A.,
o Fluor, subsidiaria de The Fluor Corporation, creando la asociacin ICA-Fluor. Desde entonces son propietarios de 51
por ciento de la asociacin conjunta ICA-Fluor.
En diciembre de 1994, Bernardo Quintana Isaac es nombrado presidente del consejo de administracin de la empresa.
En 1998 inicia la construccin de la Torre Mayor, actualmente el edifico ms alto en Mxico.
Despus de una prolongada crisis del sector construccin en Mxico, en 1999 la constructora empieza un programa de
desinversin de activos que incluye la venta de aquellos no estratgicos y la utilizacin de los fondos de dichas ventas
para pagar deudas corporativas. Este programa de desinversin de activos no estratgicos concluy en 2006.
En los ltimos aos, la empresa redefini su enfoque de negocio enfatizando la parte de construccin.

Un nuevo siglo
Entra al mercado inmobiliario
En el 2000, crea una compaa para cubrir las necesidades y oportunidades del mercado inmobiliario. Desde entonces
se ha consolidado como su divisin de vivienda.
En los primeros aos del siglo XXI la empresa construye el Corredor Sur en Panam, el estadio de futbol de Pachuca y el
Puente Chipas; en 2003 el Coliseo en Puerto Rico y en Mxico la Termoelctrica Altamira; mientras que en 2004 participa
en la Regasificadora LNG de Altamira, en Plataformas Petroleras en el Golfo de Mxico y en la reconfiguracin de la
refinera Minatitln.
Durante 2005, Empresas ICA, a travs de su subsidiaria Aeroinvest, se convirti en el socio mayoritario del Grupo
Aeroportuario Centro Norte (OMA).
En 2006 construy el Estadio Cachamay en Venezuela y la Termina 2 del aeropuerto internacional de la Ciudad de
Mxico. En 2007 entreg la obra magna del sexenio federal previo, la Planta Hidroelctrica El Cajn. En 2009 adquiere
el grupo aeroportuario OMA y en 2010 edifica el nuevo estadio de las Chivas conocido como estadio Omnilife y la
terminal B del Aeropuerto Internacional de Monterrey.
En febrero de 2011 inicia un contrato de 20 aos para construir y operar el denominado Acueducto II en Queretaro.

En 2011 y 2012, los proyectos ms importantes de Construccin Civil son:

Lnea 12 del Metro del DF.
Autopista Ro de los Remedios- Ecatepec.
Extensin de la autopista Del Mayab.
Proyecto hidroelctrico La Yesca.

 Autova Urbana Sur.

Proyectos de CPS Sonora y CPS Jalisco.
Tnel Emisor de Oriente del sistema de drenaje del valle de la Ciudad de Mxico.

Sin embargo, la historia de esta empresa mexicana no termina aqu, sigue en construccin...