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2015
Benchmarking:
a.
- Empresa Siscel
b.
Ord
Alex
Junior
Nelson
Joseph
Luis
Marcos
Carlos
Roger
Max
Angel
Antonio
Jorge
Angelo
Renzo
Jherson
Aldair
Leandro
Enzo
Omar
David
ingresados por las tardanzas del mes.
c.
ena los
datos
15
15
15
14
13
13
12
11
10
9
9
9
8
6
6
6
6
6
5
4
Mnimo 4
Mximo 15
d.
R=
e.
11
M=
L=
3.
2.75
Frecuencia
[4 - 6.75)
[6.75 - 9.5)
[9.5 - 12.25)
[12.25 - 15]
6
20
b.
Frecuencia
minutos de demra
7
6
5
4
3
2
1
0
6
4
intervalo
Frecuencia
4.
Interpretando la HISTOGRAMA
a. En base al HISTOGRAMA desarrollado en Excel y tomando
como base el promedio obtenido. Interpreta la grfica del
HISTOGRAMA generado y brinda alternativas de solucin.
https://www.youtube.com/watch?
v=cI9uD1kDqk&feature=youtu.be
http://www.hrc.es/bioest/Ejemplos_histo.html
Factores de defienden
La calidad
Materia prima
(para el proceso de transformacin
del producto o servicio)
Producto
(caractersticas del producto o
servicio)
Diseo del producto
(estudio del mercado, eleccin del
producto, boceto del producto,
modelo del producto)
Proceso de produccin
(proceso-pasos)
Consumidor
(percepcin del cliente y grado de
satisfaccin sobre el producto o
servicio)
http://www.negociosgt.com/main.php?
id=249&show_item=1&id_area=150
http://www.colconectada.com/normas-apa/
http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/ict2/manual_herr
amientas_de_la_calidad_U1_201520.pdf