Trabajofinal Ideadeempresa

INSTITUTO COMERCIAL SUPERIOR
CARRERA DE CAONTABILIDAD
EMPRESA SIES SRL. SERVICIO INTEGRAL DE EVENTOS SOCIALES
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INDICE
INTRODUCCIN......................2
CAPITULO I:
ANALISIS DEL AMBIENTE INTERNO
Misin.......4
Visin....4
Objetivos......4
Ubicacin..5
Productos que ofrecemos al mercado........6
CAPITULO II:
ANALISIS DEL AMBIENTE EXTERNO ......9
CAPITULO III: ESTUDIO DE LA COMPETENCIA......10

CAPITULO IV: ANALISIS PESTEC....13
CAPITULO V: ESTUDIO DEL AMBIENTE INTERNO
.......14
CAPITULO VI: ANALISIS FODA.....17

Fortalezas......18
Debilidades....19
Oportunidades......20
Amenazas.....21
CAPITULO VII:
MATRIZ DE ANLISIS TANTO INTERNO COMO EXTERNO..22
Matriz De Evaluacin Interna(MEFI)..22

Matriz De Evaluacin Externa (MEFE)..........................23
CAPITULO VIII: MATRIZ FODA PARA EMPRESA ESTRATEGIA VISUAL .24
Organigrama.........25
Presupuesto Operativo anual......26
CAPITULO IX: ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO.....27

CAPITULO X: PREGUNTAS USUALES PARA LA ENTREVISTA DE TRABAJO....38
CONCLUSIONES.40
Administracin General
SIES SRL.- GRUPO 1

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RECOMENDACIONES...41
BIBLIOGRAFIA....42
INTRODUCCIN
SIES S.R.L Servicio Integral de Eventos Sociales se dedica a la realizacin de todo tipo
de eventos sociales de alta calidad buscando la satisfaccin de las necesidades y

expectativas de nuestros clientes, socios y comunidad, mediante el mejoramiento
continuo de nuestros procesos, elaboracin y realizacin de eventos sociales los
cuales cuentan con servicio completo. Desarrollamos nuestra gestin con excelencia
en servicio, contando con la activa participacin y apoyo de nuestro talento humano.
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SIES S.R.L
SERVICIO INTEGRAL DE EVENTOS SOCIALES
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CAPITULO I:
ANALISIS DEL AMBIENTE INTERNO
SIES S.R.L
1.1 MISION
Satisfacer las necesidades y expectativas en la operacin logstica de eventos con
soluciones integrales creativas e innovadoras, que requieren los clientes, brindando un
excelente servicio con el apoyo de un personal excelentemente y calificado.
1.2 VISION
Ser la empresa de eventos sociales ms prestigiosa de la ciudad, con niveles de calidad
insuperables y altos estndares de profesionalismo, que garanticen ofrecer un servicio
memorable a nuestros clientes.
1.3 OBJETIVOS
1.3.1
OBJETIVO GENERAL
Ser lderes en la organizacin y elaboracin de eventos sociales a nivel

nacional realizando eventos de alta calidad que sean competitivos
1.3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Dar respuesta oportuna y gil a las solicitudes de nuestros clientes y

gestionar eficientemente el evento a llevar acabo.
Realizar oportunamente en el tiempo establecido el evento social por la
empresa en ptimas condiciones a pedido y expectativa del cliente.
Mantener contacto permanente con nuestros clientes y disminuir de manera
sustancial las peticiones quejas reclamos y sugerencias en beneficio de un
servicio de excelencia.
Garantizar una atencin personalizada, respetuosa y ptima que permita una
efectividad la elaboracin del evento.
Implementar y mantener estrategias que propicien calidad de vida laboral,
bienestar y salud en el trabajo que permitan desarrollo al interior de la
organizacin.
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Generar y mantener en toda la organizacin con una cultura de servicio al

cliente interno y externo con altos estndares de calidad.
Disponer del mejor portafolio de productos de calidad a ofrecer para los
diferentes tipos de eventos suministrados por proveedores que garanticen
nuestra competitividad en el mercado.
1.4 UBICACIN DE LA EMPRESA SIES S.R.L. SERVICIO INTEGRAL DE EVENTOS

SOCIALES
La decisin del lugar ptimo para situar nuestra empresa es muy compleja, ya que mediante
su correcta ubicacin facilitaremos el acceso a nuestras instalaciones, con el fin de
aumentar el volumen de nuestro negocio.
A la hora de elegir la ubicacin de nuestro local, nos planteamos varias preguntas y tuvimos
que analizar cuidadosamente cada uno de los pros y los contras de nuestra decisin,
llegando a la conclusin de que el lugar deba cumplir una serie de caractersticas:
- Debe ser un lugar en el que el volumen de actividad sea abundante, y que adems no
nos encontremos rodeados por empresas que ofrezcan nuestro mismo servicio, sino que
tengamos un cierto grado de monopolio en una determinada zona de influencia.
- Debe estar implantada en una posicin geogrfica adecuada, donde se pueda adaptar el
negocio al poder adquisitivo del mercado, donde el radio de accin sea importante, donde
realmente haga falta y donde exista demanda.
- Por ltimo, y no menos importante, debemos de contar con que tenga grandes facilidades
de acceso, que sea una zona con buena visibilidad y gran comunicacin, y donde adems
exista una serie de actividades complementarias y una cierta comodidad en los locales.
Por todo esto decidimos ubicar nuestro local de eventos en el parque urbano central de la
cuidad de La paz, ubicado en el edifico que lleva por nombre de nuestra empresa SIES
S.R.L. ubicado frente a la plaza Bolivia entre Av. arce y calle Guachalla con el N 2374,
donde aparte de reunir todas las condiciones ya mencionadas, tambin nos ofrece las
siguientes:
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- Cercana al centro de la ciudad.

- Fcil acceso al mercado con un alto nmero de asistentes de eventos sociales
- Servicios municipales con capacidad para atender a nuestra empresa, como pueden ser:
Suministro de agua, eliminacin de residuos, vigilancia y seguridad, estacionamiento etc.
SIES S.R.L., ubicado frente a la plaza Bolivia. Entre Av. Arce y calle guachalla N2374
1.5 PRODUCTOS QUE OFRECEMOS AL MERCADO
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1.5.1
SALON
DE
EVENTOS
Saln de eventos para 500 personas.
Saln de eventos para 1000 personas.
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1.5.2 DECORACIONES
Alto impacto:
Nuestras decoraciones de acuerdo y gusto del cliente con un formato innovador y
connotacin positiva.
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1.5.3 MANTELERIA Y VAJILLA

- vajillas de alta calidad y especiales para cada evento
- una decoracin de mantelera de alta categora.
1.5.4 SERVICIO DE BEBIDAS

Desde nuestros proveedores tenemos una
alta variedad y calidad en bebidas
Coca cola
Agua mineral vital
Variedad de whisky
Singanis
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1.6 SEVICO DE COMIDA

Es uno de nuestros mejores servicios de comida tanto bufet como comida trabiciona
Bolivia
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CAPITULO II:
ANALISIS DEL AMBIENTE EXTERNO
2.1 TRATADOS DE LIBRE COMERCIO

El comercio nacional se presenta como alternativa real en los eventos sociales y
concreta para este sector empresarial, tanto en lo que se refiere al desarrollo de las
pequeas empresas de manera individual como a su realizacin como integrantes de
cadenas productivas para obtener un evento de calidad.
Nuestra empresa adquiere productos asociados con nuestros distribuidores as
obteniendo un precio al por mayor, lo que contribuir a su modernizacin y a la
reduccin de los costos y los precios. Del mismo modo, como resultado de una mayor
competencia en el mercado, los servicios tambin tendern a mejorar, sobre todo
aquellos que forman parte de lo esttico ya que se cuenta con un equipo joven y con
talento en servicios y gustos respecto a eventos sociales.
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SIES SRL.- GRUPO

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2.2 EL CRECIMIENTO ECONMICO EN BOLIVIA

El crecimiento econmico que tiene nuestro pas es uno de los ms importantes a nivel
latino amrica, es el nico pas latinoamericano que se encuentra dentro de los DOS
crecimientos ms importantes del mundo en economa, adems cuya velocidad de
crecimiento tiene una fuerte tendencia a estabilizarse slidamente como una de las
economas ms importantes del mundo actual.
2.3 DEMANDAS EN EL INTERIOR.
Muchas personas , familias y empresas que se encuentran en el interior del pas,
ciudad requieren de medios, ambientes para realizar sus eventos sociales a su vez la
ciudadana en los aos pares tiende a casarse ms de lo normal y necesita dar a
conocer dicho evento por ello hacen uso de empresas de eventos sociales entonces
aprovechndonos de estas necesidades, nuestra empresa podra desarrollar dichos
eventos, para de esta manera hacernos conocidos, y a la vez ir creciendo como
empresa. Se toma en cuenta tambin que nuestro pas en rico en folklore Boliviano y de
tal manera semanal y mensual mente existen diversos eventos sociales en todo nuestro
pas como ser los prestes y nuestras metas es tambin llegar a ese espacio de evento
social
CAPITULO III:
ESTUDIO DE LA COMPETENCIA
3.1 EL FARAON
Saln de eventos sociales con varios aos de experiencia ubicado en la Av. Vsquez
N5465 de la cuidad de la paz
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SIES SRL.- GRUPO

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Productos
Los productos y o servicios que ofrecen son:
-
Saln de eventos para 300 y 800 personas
Decoraciones
Amplificacin
Clientes
Toda persona en general, o empresas que deseen realizar sus eventos sociales
3.2 MIRADOR
C/ Indaburo 1157 a una cuadra de la PLAZA MURILLO.
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SIES SRL.- GRUPO

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Productos
-
Saln de eventos 1000 personas
Decoraciones
Mantelera
Vajilleria
Clientes
Est dedicado en especial a clientes que extracto social alto y no accesible para la
ciudadana en general por sus altos precios
3.3 ARPI SERVICIOS PUBLICITARIOS S.A.C

Empresa de eventos sociales OLIMPO ubicada en calle Jose Palacios #465, Av. 20 de
Octubre esq. Otero
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SIES SRL.- GRUPO

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Productos
-
Saln de eventos 1500 personas
Decoraciones
Mantelera
Vajilleria
Clientes
Est orientada a todo tipo de clientes que tengan eventos grandes ya que el salonn que
ofrecen es para 1500 o mas
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SIES SRL.- GRUPO

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CAPITULO V:
ESTUDIO DEL AMBIENTE INTERNO
ADMINISTRACIN Y GERENCIA
COMPROBACIN DE LA AUDITORA A LA
ADMINISTRACIN/GERENCIA
PREGUNTAS
RESPUESTAS
Existen lneas de carrera para los funcionarios y empleados? NO
Las medida de seguridad e higiene industrial se cumplen? SI
Los controles financieros, comerciales de inventarios, de calidad y
de costos son eficientes? SI
Se tiene una visin y objetivos estratgicos establecidos? SI
Se monitorea el entorno, la competencia, la demanda? SI
El diseo organizacional es el adecuado? SI
La especificacin de las labores es clara y conocida por todos? SI
La moral y motivacin de los trabajadores es alta? SI
El ambiente de trabajo y el clima organizacional es bueno? SI
Las comunicaciones son efectivas? SI
La administracin de sueldos y salarios es efectiva? SI
Los gerentes han probado su capacidad gerencial y liderazgo? SI
MARKETING Y VENTAS
COMPROBACIN DE LA AUDITORA A MARKETING Y VENTAS
PREGUNTAS
RESPUESTAS
Se conocen claramente a los clientes y consumidores? SI
Los mercados estn segmentados adecuadamente? SI
Los productos estn ptimamente posicionados en dichos segmentos? SI
La participacin de mercado se ha incrementado? SI
El alcance de las operaciones es slo local? SI
La organizacin desarrolla investigacin de mercados? SI
La calidad de los productos, bienes y servicios, es reconocida por los
clientes y consumidores? SI
La gerencia y los funcionarios de marketing cuentan con la experiencia?
SI
Se maneja un presupuesto de marketing? SI
Estn las marcas bien posicionadas? NO
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SIES SRL.- GRUPO

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OPERACIONES Y LOGSTICA
COMPROBACIN DE LA AUDITORA DE
OPERACIONES/PRODUCCIN /LOGSTICA
PREGUNTAS
RESPUESTAS
Son los proveedores confiables y proveen insumos de calidad? SI
Son eficaces las polticas y procedimientos de control de inventarios? SI
Son eficaces las polticas y procedimientos de control y calidad? SI
Son eficaces las polticas y procedimientos de control de costos? SI
La tecnologa usada en los procesos es de punta? NO
El diseo de las labores es evaluado y revisado frecuentemente? SI
Estn las instalaciones equipos, mquinas oficinas, almacenes y otros en
buen estado? SI
Se realizan programaciones de la produccin usando tcnicas modernas
de administracin? NO
La gerencia y funcionarios de operaciones cuentan con la experiencia
necesaria? SI
Se capacita y entrena frecuentemente al equipo de operaciones? SI
FINANZAS Y CONTABILIDAD
COMPROBACIN DE LA AUDITORA DE FINANZAS Y CONTABILIDAD
PREGUNTAS
RESPUESTAS
Es buena la estructura de capital? SI
Se puede aumentar el capital a corto y/o largo plazo? SI
Cuentan con un adecuado capital de trabajo? SI
Son pertinentes y de ayuda los estados financiero que se usan? SI
Se mantiene una buena relacin con accionista e inversionistas? SI
Se cotiza en bolsa? NO
Se efectan anlisis de riesgo? SI
La gerencia y funcionarios de finanzas y contabilidad cuentan con la
experiencia necesaria? SI
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SIES SRL.- GRUPO

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RECURSOS HUMANOS
COMPROBACIN DE LA AUDITORA DE LOS RECURSOS HUMANOS
PREGUNTAS
RESPUESTAS
Se tiene conocimiento de cultura organizacional? SI

Se conocen las capacidades distintivas de todo el personal? NO
Se cuenta con una poltica de capacitacin y entrenamiento? SI
Se cuenta con una poltica de incentivos? SI
Se cuenta con una poltica de tercerizaciones o service? SI
Se cuenta con una poltica de control de ausentismo y puntualidad?
SI
Se cuenta con una poltica de higiene y seguridadl? SI
Se cuenta con actividades de asesoramiento SI
TECNOLOGA E INVESTIGACIN Y DESARROLLO

COMPROBACIN DE LA AUDITORA A DE TECNOLOGA E
INNOVACIN Y DESARROLLO
PREGUNTAS
RESPUESTAS
Cuenta la organizacin con capacidades de investigacin y

desarrollo? NO
Se asignan los recursos necesarios para desarrollar esta actividad?
NO
Son estas actividades productivas y contribuyen al desarrollo
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SIES SRL.- GRUPO

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de la organizacin? SI
Los procesos productivos y administrativos cuentan con el apoyo
tecnolgico? SI
Se maneja un presupuesto de tecnologa e investigacin y
desarrollo? NO
CAPITULO VI:
ANALISIS FODA
Este tipo de anlisis representa un esfuerzo para examinar la interaccin entre las
caractersticas particulares de tu organizacin y el entorno en el cual ste interacta.
Componentes
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SIES SRL.- GRUPO

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De los cuatro componentes que conforman el FODA, las Fortalezas y Debilidades son
internas de la organizacin y se tiene control sobre ellas, mientras que las Oportunidades y
Amenazas son externas y la organizacin no tiene control sobre las mismas.
Es el
anlisis del entorno (oportunidades y amenazas) y de la empresa (fortalezas y
debilidades).
Desarrollamos las siguientes estrategias de acuerdo a nuestro anlisis de ambiente tanto
interno como externo desarrollado.
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SIES SRL.- GRUPO

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FORTALEZAS
Los eventos sociales es uno de los servicios mas demandados en nuestro pas
Contamos con parte del capital necesario
Somos creativos y tenemos la capacidad de innovar, ofreciendo a nuestros clientes

un servicio diferente al de los dems
Una buena estrategia creativa respaldada por buenas habilidades y conocimientos

especficos de eventos
Condicin financiera aceptable para desarrollar la parte de los proyectos de la

empresa.
Buena reputacin de servicio al cliente.
Ubicacin del local, siendo este un lugar cntrico y reconocido por los clientes donde
se hacen trabajos de este rubro
Respeto a la normatividad vigente, al impacto ambiental y social.
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SIES SRL.- GRUPO

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DEBILIDADES
Aun no contamos con una gran cantidad de usuarios que demanden nuestros
servicios
Con la poltica econmica de nuestro pas no es fcil acceder aun crdito o

financiamiento
No existe una direccin estratgica clara, se ajusta a las necesidades del mercado.
Costos generales ms elevados con relacin a la competencia informal..
Empresa nueva en el sector, mediana experiencia, demora en el posicionamiento

alto en el mercado.
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SIES SRL.- GRUPO

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OPORTUNIDADES
Conforme van pasando los aos, los usuarios van adoptando nuestro gusto y
preferencias
Gracias a la cultura de nuestro pas podemos ampliar y crecer en ms servicios para

los clientes
Gracias a las alianzas estratgicas podramos fusionarnos con una empresa y poder
ampliar los ingresos y mercado
El crecimiento econmico actual.
La creacin de nuevos servicios que requieren los clientes
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AMENAZAS
Actualmente hay un gran nmero de competidores en el mercado.
Las empresas grandes haces una inversin ms fuerte para llegar a ms usuario.
Demoras en el crecimiento de la empresa en el mercado.
Cambio constante de necesidades y gustos de los clientes.
El desarrollo de la publicidad mediante pginas web.
Los medios sociales electrnicos tales como Facebook, twitter, Hi5, etc. En general
los medios publicitarios por internet.
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Los medios publicitarios por radio y televisin
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SIES SRL.- GRUPO

EMPRESA SIES SRL. SERVICIO INTEGRAL DE EVENTOS SOCIALES ______________________________________
CAPITULO VIII:
ORGANIGRAMA
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SIES SRL.- GRUPO 1

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PRESUPUESTO OPERATIVO DE UN MES
CANTIDAD
COSTO
BOLIVIANOS
PERSONAL
DIRECTOR GENERAL
Secretaria
1
1
3500
1800
GERENTE DE RRHH
Asistente de capacitacin
GERENTE DE MARKETING
1
2
3000
1800
3200
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SIES SRL.- GRUPO

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Relacionista publico
1
1800
3200
2500
2500
1800
1800
1800
2500
2400
1000
GERENTE FINANCIERO
Contador
GERENTE DE COMIDAS Y BEBIDAS

Chef ejecutivo
GERENTE DE COMPRAS
Encargado de almacn
GERENTE DE EVENTOS
Coordinador de eventos
Meseros
PRESUPUESTO OPERATIVO MENSUAL
TOTAL / BOLVIANOS
36200
EQUIPAMIENTO
Computadoras
1500
Impresora y escner
500
Escritorio
500
VALORADO EN : TOTAL EN BOLVIANOS
28
9000
SIES SRL.- GRUPO

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CAPITULO IX:
ANALISIS DE PUESTOS DE TRABAJO
PROCEDIMIENTO PARA LA ELECCIN DEL PERSONAL

1.- Se convoca a travs de peridico, oficina de empleo, conocidos de personas
relacionadas con el rea de publicidad, cocina, decoracin, contabilidad, etc., a los
candidatos a entrar a la empresa.
2.- Todos pasan dos test, uno de comportamiento personal y otro de inteligencia aplicada al
cargo que se presenta.
3.- Una vez que se elija la vacante se le incorpora en plantilla, no sin antes hacer una
evaluacin conjunta de todo el personal directivo.
9.1 GERENTE GENERAL

Independientemente de la empresa de que se trate, por lo general los gerentes pasan gran
parte de su jornada con representantes de otras organizaciones con las cuales su empresa
tiene tratos. Clientes, proveedores, organizaciones de trabajo, instituciones de medios de
comunicacin, firmas legales, empresas pblicas de contadores, bancos, asociaciones
comerciales, corredores de bolsa, compaas de inversin y otras, muchos de estos
contactos dentro y fuera de la organizacin pueden darse en cualquier nivel.
En relacin a una agencia de publicidad, se requiere una organizacin planificada y
organizada, a falta de esto, por ms que se realicen buenos trabajos la misma no
prosperar.
"El trabajo de realizacin de eventos sociales requiere de un manejo financiero contable
importante, se han visto casos de agencias dirigidas por creativos con insuperable talento,
pero a falta de una organizacin empresarial terminan sucumbiendo ante los problemas
econmicos financieros".
Lo es de suma importancia, pues en las agencias manejan grandes cantidades de dinero de
los clientes. El control financiero y de contabilidad es parte de la direccin de la agencia y
en especial del gerente, por ello, tiene que conocer de finanza.
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SIES SRL.- GRUPO

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Deberes del puesto

-
Toman decisiones y las imparten a sus subordinados.
Asignar recursos tanto humanos como materiales.
Negociar de la organizacin.
Dar seguimiento interno y externo de informaciones que pueden ser tiles para su
empresa.
Son planificadores, organizadores, lderes y contralores de la organizacin.
Crear planes formales y controlar la ejecucin.
Conocimientos
-
Tener ttulo universitario.
Tener un buen adiestramiento, conocimientos de los ltimos adelantos en la ciencia
de la administracin en reas de servicios, administracin, contabilidad, mercadeo.

9.1.2 Secretaria de Gerencia
Funciones
Apoyo a la gerencia y cada departamento del rea de marketing.
Realizacin de documentos internos de la empresa, mantenimiento de los archivos de la
empresa, programacin de citas para la gerencia, atencin a llamadas internas y externas
de la empresa.
Perfil del puesto de trabajo
Rapidez de decisin, coordinacin entre los distintos documentos otorgados por la empresa,
buena redaccin, rapidez manual y buena habilidad verbal.
Buena salud, carcter discreto y disponibilidad de trabajar a baja presin.
Alto concentramiento en los trmites y un nivel acadmico adecuado.
Alto nivel de capacitacin, responsabilidad y de buena confianza.
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SIES SRL.- GRUPO

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Experiencia mnima de 2 aos en el cargo de secretaria.

9.2 GERENCIAS DE ADMINISTRACIN Y FINANAZAS
9.2.1 Ttulo Del Cargo: Gerente De Recursos Humanos

0bjetivo del puesto: Responsable de la administracin de los Subsistemas de Recursos
Humanos de la organizacin, buscando procesos eficientes y eficaces para el mejoramiento
contino.
Trabajar directamente con la Gerencia General y niveles directivos de la organizacin.
Funciones:
Encargado de la convocatoria y seleccin de la mano de obra necesaria en la
empresa.
Controlar las polticas a seguir organizativamente con respecto a los Recursos
Humanos de la organizacin.
Responsable de planificar, organizar y verificar eficiencia en los RR.HH. de la
empresa.
Proyectar y coordinar programas de capacitacin y entrenamiento para los
empleados.
Mantener un clima laboral adecuado, velando por el bienestar de las relaciones
empleado - empresa.
Mediar en conflictos entre empleados.
Perfil del puesto de trabajo:
Ttulo: Psiclogo Industrial, Administrador de Empresas o carreras afines.

Experiencia mnima 3 aos en reas similares.
Amplio conocimiento de leyes laborales.
Alta capacidad de relacionarse con los diversos niveles de RR.HH. de la empresa;
don de mando y liderazgo participativo; fluidez verbal; adaptabilidad a distintas
situaciones laborales; alto grado de responsabilidad y personalidad equilibrada.

Exigente discrecin sobre el manejo de los distintos aspectos empleados - empresa.
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SIES SRL.- GRUPO

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9.2.2 Ttulo Del Cargo: Gerente financiero

0bjetivo del puesto: Colaborar, analizar y proponer los mtodos y procedimientos para
realizar los registros contables, tributarios y financieros de la empresa..
Organizar la contabilidad de la empresa con las normas establecidas que se ajusten a las
polticas, principios y normas generalmente aceptadas.
Funciones:
Desarrollar la contabilidad de la empresa segn el sistema contable

Presentar balances mensuales
Realizar las transacciones oportunas de tal forma que haya una fluidez en las
cuentas bancarias
Realizar los pagos mensuales y beneficios de nmina de la empresa
Estudiar los valores que constituyen capital o que intervendrn en las operaciones
diarias
Determinar las cuentas de la empresa y su significado; esto es, elaborar el Plan de
Cuentas.
Fijar el sistema adecuado para calcular los precios de costos, reposicin y venta,
segn corresponda
Indicar el nmero de libros, formularios y registros que deben llevarse, las
informaciones que deben contener y su utilizacin

Pago de impuestos y tributos
Establecer calendarios de pagos tanto a proveedores y empleados
Recibir y revisar facturas, rdenes de pago, rdenes de compra, ingresos y egresos
de la organizacin
Ttulos: Contador Pblico y Auditor.

Experiencia 2 aos cargos similares
Estudios complementarios: Computacin, finanzas, contabilidad.
Alto conocimiento de la Ley Tributaria Labora, Seguro Social; Ley Societaria, Ley de
Compaas
Agilidad numrica y Agudeza visual.
Carcter muy discreto en asuntos confidenciales
Manejo de documentos confidenciales de alta prioridad para la empresa
Responsabilidad por exactitud: Errores en el desempeo de su trabajo pueden
afectar la estabilidad de la empresa.
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SIES SRL.- GRUPO

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9.2.3 Ttulo Del Cargo: Gerente de compras o almacen

0bjetivo del puesto: Supervisar los procesos de almacenamiento y despacho de materiales
y equipos adquiridos, revisando, organizando y distribuyendo los mismos; a fin de mantener
los niveles de inventarios necesarios y garantizar un servicio eficiente a la organizacin.
Funciones:
Supervisa la entrada y salida de materiales y equipos del almacn.

Verifica la codificacin y registro de mercancas que ingresa al almacn.
Elabora la programacin anual de las adquisiciones para la dotacin del almacn.
Supervisa la clasificacin y organizacin de la mercanca en el almacn.
Elabora rdenes de compra para la adquisicin de materiales e informa a la unidad
de compras y suministros.
Mantiene actualizados los sistemas de registros.
Supervisa el despacho de mercanca a las dependencias que
requisiciones.
Realiza reportes diarios de entrada y salida de material del almacn.
Establece mtodos de trabajo, registro y control en el almacn.
realizan las
Egresado universitario y/o Bachiller de las carreras Administracin.

Conocimiento en gestin de almacenes (control y despacho de mercaderas, stock,
inventarios).
Office a nivel intermedio.
Experiencia mnima de dos aos en puestos de jefatura de almacn, de preferencia
en sector de publicidad.
9.3 GERENCIAS DE PRODUCCION
9.3.1 Gerencia de comidas y bebidas
Objetivo del puesto

Realizar, estructurar e implementar la creatividad e innovacin delos chef respecto a
comidas y bebidas en los diseos e imagen requerida por la organizacin del evento,
con motivo de reconocimiento y atraccin del cliente.
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SIES SRL.- GRUPO

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Perfil
Es capaz de ubicarse dentro de equipos multidisciplinarios proyectando y
concretando trabajos de distintos grados de complejidad, de manera original y
eficiente. Para esto, debe dominar la base del lenguaje tcnico y tecnolgico lo que
le permite trabajar con distintas especialidades.
Las habilidades de la gerencia de comidas y bebidas deben:
Aporte de nuevas ideas: La actividad requiere de la colaboracin de otras personas y

el aporte de nuevas ideas para el armado de un evento de calidad.
Trabajar en equipo: Todo proyecto es un trabajo en equipo que regula la organizacin

de una tarea de una manera equitativa.
Aceptar sugerencias: la gerente debe aceptar sugerencias de otras personas y

valorar las distintas opiniones que convergen en torno a un evento.
Trabajado individual: Se debe tener presente, adems, que el trabajo no siempre es

en grupo, sino que muchas veces requiere de un trabajo individual. El armado final,
la compaginacin de ideas y el estilo a emplear estn asociados a un anlisis
profundo y solitario.
Organizar su actividad, planificando de manera minuciosa todas sus ideas

proyectadas; es decir, adquirir la habilidad de aprender a hacer pensando en el
evento.
Un gerente de produccin Deber ser capaz:
Poder de anlisis y sntesis: Debe conjugar ideas, seleccionar el material y procurar

su integridad en el orden tcnico.
Flexibilidad mental: Debe proveer una apertura mental para adecuarse a los
constantes cambios.
Claridad de juicio: Tomar decisiones adecuadas y fomentar el espritu crtico.
Sensibilidad visual: Desarrollar aptitudes para encontrar el equilibrio entre lo bello y

lo neutro, lo trivial y lo til.
Conocimiento tcnico: Adquirir un conocimiento tcnico para el desempeo eficaz de

su actividad.
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SIES SRL.- GRUPO

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Destreza manual: Desarrollar habilidades personales en la actividad manual.
Actualizacin permanente: Forjar una actitud de aprendizaje y actualizar sus

conocimientos tcnicosintelectuales.
Aplicacin de los Procesos Psicolgicos Superiores: Debe tomar conciencia de que

las actividades intelectuales operan desde el mbito de los Procesos Psicolgicos
Superiores y procurar su desarrollo de manera constante como complemento
esencial de su actividad profesional.
responder creativamente a las necesidades de comunicacin visual de empresas y

organizaciones.
Proponer y dirigir eventos innovadores en el campo social, publicitario, comercial,

empresarial y organizacional;
Funciones:
Proponer las diferentes ideas de innovacin para la imagen de la organizacin.
Disponer de la informacin adecuada para la elaboracin de cualquier proceso de la

organizacin.
Evaluar sus procesos para la estructuracin de los diferentes procesos establecidos

para las actividades a realizar.
Generar de forma oportuna y correcta la informacin de soporte para las propuestas.
Realizar un informe semanal de las actividades realizadas.
9.3.2 Gerencia de eventos

0bjetivo del puesto: Lograr el ptimo funcionamiento de los equipos e instalaciones, bajo el
punto de vista funcional y esttico.
Relaciones de coordinacin: Jefatura de Operaciones y reas Operativas.
Funciones generales:
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SIES SRL.- GRUPO

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Realizar el diseo, organizacin, ejecucin y control del evento a realizar.

Funciones especificas:
Proponer las polticas y planes operativos para la Gestin moderna del servicio de
eventos sociales.
Programar las actividades de mantenimiento
Coordinar y controlar las actividades de Mantenimiento predictivo, preventivo y
correctivo.
Reporte mensual de trabajos ejecutados en forma preventiva o de mantenimiento
programado en evento.
Controlar las actividades
de
mantenimiento,
mediante
la
verificacin
del
cumplimiento de las labores, cuidando de que los diagnsticos conduzcan a
determinar con precisin que componentes se deben cambiar en los eventos.

Evaluar y determinar el destino de los equipos que necesiten ser reparados por
terceros y realizar seguimiento respectivo.

Realizar el inventario de las herramientas asignadas.
Preparar el informe memoria anual.
Dar visto bueno a las solicitudes de las hojas de requisiciones de materiales
(repuestos).
Controlar la utilizacin de repuestos de los equipos reparados mediante ficha de
salida de repuestos.
Responsable del manejo de caja chica asignada a su servicio.
Otras funciones que la Direccin Administrativa le asigne dentro del mbito de su
competencia.
Mantener una coordinacin adecuada con el personal a su cargo de las reas
operativas y terceros, con el fin de lograr los objetivos trazados.
Tener capacidad para manejar personal, es decir saber trabajar en equipo, tener una
buena comunicacin con cada no del personal, tener un buen liderazgo.

Estudios tcnicos en algunas instituciones de reas creativas y administrativas .
Disposicin de horario y Manejo bsico de PC.
Tener experiencia de 2 aos como mnimo en cargos similares.
9.4 GERENCIA DE MARKETING

9.4.1 Asistente de Marketing
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SIES SRL.- GRUPO

______________________________________
Funciones:
Tiene la funcin de cancelar las remuneraciones al personal, registrar y efectuar todas las
operaciones que tengan relacin con los registros contables, tributarios y financieros.
Se encarga de la formacin del personal del departamento, el mejoramiento continuo del
servicio que se ofrece, de manera que se satisfagan las necesidades de demanda.
Cumplir con responsabilidad en los contactos personales, con funcionarios de alto nivel de la
empresa o con los clientes.
Elaboracin y desarrollo del plan de marketing, manejo, anlisis y bsqueda de informacin
comercial, seguimiento al plan de imagen de la empresa, elaboracin y manejo de
presupuestos.
Tener buena capacidad numrica, de lenguaje, y conocimientos bsicos de las

actividades relacionadas, adems conocimientos y desarrollo de relaciones humanas
y ventas.
Tener atencin auditiva y visual, en general estar sentado y caminar dentro de la

oficina para trabajos de la jornada diaria.
Estudios Universitarios y/o Tcnicos.
Estudios complementarios: Computacin, administracin, finanzas, contabilidad,

comercializacin y ventas.
Tener experiencia de 2 aos como mnimo en cargos similares.
9.4.2 Jefe De Publicidad

Funciones:
Responsable de llevar a cabo la publicidad y desarrollo de los productos publicitarios

Encargado de realizar e implementar las promociones de los productos y estrategias
de marketing.
37
SIES SRL.- GRUPO

______________________________________
Investigar la cobertura y rotacin de los productospublicitarios con apoyo de la
seccin de investigacin de mercado.

Realizar anualmente una investigacin de mercados en la cual se analice los ms
actuales requerimientos del mercado.
Perfil del puesto de trabajo

Mnimo 2 aos de experiencia como jefe en empresas del rubro de consumo masivo y en
agencias de publicidad.
Estudios tcnicos o Universitarios de Publicidad, Administracin de Empresas, Marketing.
Trabajo en equipo, Comunicacin, ofrecer buena atencin al cliente, liderazgo, iniciativa,
creatividad, tolerancia a la presin.
38
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______________________________________
CONCLUSIONES:
Como recin estamos con regular capital, los mtodos, equipos y herramientas de
trabajo no se adecuan a los requerimientos mnimos necesarios para competir en
igualdad de condiciones con otras empresas.
39
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______________________________________
Promocionaremos nuestros productos a travs de eventos empresariales como UNIEMPRESA, para que de esta forma nos incorporemos con mayor facilidad y rapidez
en el mercado de la publicidad.
Las oportunidades de desarrollo que generan los tratados de libre comercio nos
brindara nuevas tecnologas a nuestra empresa.
Nuestro pas vive una poca de desarrollo, entonces las demandas van aumentar,
sin embargo muchas empresas estarn al pendiente de nuestro mercado para ver si
pueden ingresar, con lo cual nuestras oportunidades disminuiran si no desarrollamos
alianzas con ellos.
El desarrollo de un buen organigrama nos permite tener un mejor

anlisis de puestos que intervendrn en nuestra empresa, debido a
que se encuentra ordenados por departamentos, con lo cual se puede tener
una mejor visin del personal requerido en la ejecucin de actividades y procesos.
El presupuesto operativo debe ser bien ejecutado para tener un buen control de
nuestro ingresos y egresos, para poder ver si nuestra empresa est ganando o de
repente estamos perdiendo, a la vez nos permite tener un buen control de pago
hacia nuestro personal.
El anlisis de puestos de trabajo es otro punto fundamental en el funcionamiento de

nuestra empresa, debido a que la eleccin adecuada de nuestro personal conllevara
a desarrollar mejores trabajos de manera ms eficiente y rpida que nos permita
generar grandes ganancias.
La transferencia tecnolgica es una medida que tiene que ser bien evaluada para
analizar si es conveniente ejecutar un tipo de transferencia como la adquisicin de
equipos modernos que nos permite desarrollar trabajos ms eficientes con mejor
ganancia o de repente es mejor desarrollar un anlisis general del funcionamiento de
nuestra empresa reforzando cada proceso de elaboracin mediante capacitaciones,
evaluaciones, etc.
RECOMENDACINES:
Tomar en cuenta el impacto ambiental, usando tecnologas ms limpias para las

operaciones de limpieza y aplicacin de tintas y papel que usan nuestros equipos.
40
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______________________________________
Aprovechar al mximo los beneficios que se puede tener, al poder importar equipos
e insumos de manera ms cmoda y econmica que permitan que nuestra
productividad aumente generando con ello ganancias y ahorros.
Los estudios de las oportunidades deben ser bien evaluados, para que una futura
inversin no sea mal utilizada, y con ello la empresa caiga en dficit y de repente
hasta en banca rota.
El desarrollo del anlisis tanto interno como externo debe ser bien ejecutado para
poder elaborar buenas estrategias que ayuden a desarrollar nuestra empresa de
manera eficaz.
Desarrollar un buen plan organizativo con nuestros socios, para poder desarrollar
un organigrama que represente la verdadera estructura de nuestra empresa con
opiniones constructiva que mejoren el funcionamiento de nuestra empresa.
Contratar una persona especialista para la contratacin de nuestro personal,

haciendo un buen estudio tanto psicolgico como tcnico de cada futuro integrante
de nuestra empresa.
BIBLIOGAFIA
http://www2.esmas.com/emprendedor/herramientas-y-apoyos/evalua-tus
recursos/080796/foda-fortalezas-debilidades-oportunidades-amenazas.
http://paginasamarillas.com.pe/servicios-de-publicidad-visual
41
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______________________________________
Jos Antonio Gonzlez Hernndez, Administrar para producir. Mxico. Ed.2003.
http://www.monografias.com/trabajos60/acuerdos-tlc-peru/acuerdos-tlc-peru.shtml
http://www.invesca.com/capacitacion-pyme/INVESCA-PLANEAMIENTOESTRATEGICO/INVESCA-PLANEAMIENTO-ESTRATEGICO-GUIA.pdf
http://www.zonaeconomica.com/significa-peru-continuo-crecimiento-economico
42
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Matriz De Evaluacin Interna(MEFI)..22

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