PLAN DE CONTINGENCIA

Empiece por identificar los diversos tipos de emergencias que se pueden

presentar en una empresa, diligenciando la matriz que se encuentra a
continuacin, en la cual debe escribir al frente de cada evento si se trata de una
emergencia natural, provocada o tecnolgica.
EVENTO
h
a

TIPOS DE
EMERGENCIA

1. Perdida de fluido Elctrico

Tecnolgica

2. Suspensin Laboral

Provocada

3. Falta de Lluvias

Natural

4. Presencia de troyano-Gusanos

Tecnolgica

5. Movimiento violento de la tierra

Natural

6. Acoso Laboral

Provocada

7. Dao de la impresora

Tecnolgica

8. Cada de partculas de hielo

Natural

9. Incomunicacin telefnica

Tecnolgica

10. Perdida de mercanca por sustraccin.

Provocada

11. Toma guerrillera

Provocada

12. Desbordamiento de aguas servidas

Natural

13. Erupciones Volcnicas

Natural

14. Asonada

Natural

15. Corto Circuito

A
or

Tecnolgica

16. Olas Violentas y altsimas

Natural

17. Tormentas Elctricas

Natural

18. Desfalco en gran escala

Provocada

19. Ruptura de Tuberas

Provocada

20. Dao tarjeta de Audio

Tecnolgica

describa un supuesto caso, en el cual una empresa deba afrontar una o varias
de las causales de emergencia anteriores, intente incluir en su caso de estudio,
causales de los 3 tipos (naturales, tecnolgicas y provocadas). Seguidamente

proponga un plan de contingencia en el que estime acciones de preparacin,

acciones de ejecucin y de recuperacin para afrontar la situacin presentada.

CASO
En la empresa comercializadora NASDECAR encargada de limpieza, seleccin,
trituracin y empaque de materia prima Maz para comercializarla como producto
de consumo de animales domsticos. El da mircoles en horas de la tarde por
una fuerte tormenta acompaada de rayos o elctrica, ocasiono daos a la
empresa que son:
Problemas de inundacin en la bodega numero 3
Daos en equipos de cmputo y Molino ocasionado por las descargas
elctricas de la tormenta.
Prdida de tiempo laborado ya que por la inundacin de la bodega los
trabajadores no siguieron en sus labores asignadas sino se emplearon en la
recuperacin de la mercanca inundada.
Perdida de mercanca por la inundacin.

PLAN DE CONTINGENCIA
Se cre un equipo de contingencia para la identificacin, evaluacin y puesta en
marcha del plan de contingencia para la correccin de daos y prevencin de
posibles eventos que atenten con la integridad fsica y funcionamiento de la
empresa.

Identificacin de riesgos.

Los Riegos que llevaron a este evento son; fugas en el techo donde se encontraba
la mercanca en la Bodega No. 3. Lo que ocasiono la inundacin. Para rayos ms
eficaces para la prevencin de voltajes altos en el fluido elctrico y as prevenir
daos por cargas fuertes de energa en la maquinaria de la empresa.

Evaluacin de riesgos.

Se ha valorado y detallado las perdidas y se calcular en gran valor para la

empresa, no solamente daos en la mercanca sino en maquinaria de la empresa.

Asignacin de prioridades a las aplicaciones.

Tanto la bodega como la maquinaria perjudicada es de prioridad, por ello se ha

contratado personal idneo para la reparacin del techo de la bodega,

mantenimiento y reparacin de piezas afectada en la maquinaria adems de

cambio por piezas nuevas ya que algunas no se pudieron recuperar.

Establecimiento de los requerimientos de recuperacin.

El equipo encargado y destinado para la elaboracin y ejecucin del plan de

contingencia elaboro un cronograma de actividades con su tiempo adecuados
para as evitar la pedida de tiempo en el proceso de correccin y puesta en
marcha de nuevo las actividades de la empresa, adems de la contratacin de
personal profesional para las correcciones de lo afectado.

Elaboracin de la documentacin.

Se tom concienzudamente toda la documentacin del evento sucedido en la

empresa y las correcciones como historial del evento y as prevenir a futuro los
riesgos que podran suceder, adems se lleg a un acuerdo de crear un plan y
aplicarlo cada 6 meses para estar preparados para eventos futuros, adems de
capacitar al personal y hacerlo participes del grupo para la mejora de la empresa.

Verificacin e implementacin del plan.

Una vez redactado el plan, hay que probarlo. Hay que estar seguro de que el plan
va a funcionar. Para ello, se debe ser escptico sobre el propio trabajo, de manera
que pueda uno probarse a s mismo que funciona. Psicolgicamente, esto no es
fcil porque con toda probabilidad se ha invertido una gran cantidad de tiempo y
energa personal en este proceso, aunque lo mejor sera, si es posible, situarse de
manera imparcial ante la confiabilidad del plan.
Por consiguiente, han de realizarse las pruebas para encontrar problemas, no para
verificar que el plan funciona. Si existen errores en la informacin, tmese nota de
ellos y corrjase el plan.

Distribucin y mantenimiento del plan.

Por ltimo, cuando se disponga del plan definitivo ya verificado, es necesario

distribuirlo a las personas que necesitan tenerlo. Intntese controlar las versiones
del plan, de manera que no exista confusin con mltiples versiones.
As mismo, es necesario asegurar la disponibilidad de copias extra del plan para
su depsito en la instalacin exterior a en cualquier otro lugar adems del lugar de
trabajo. Mantngase una lista de todas las personas y ubicaciones que tienen una
copia del plan. Cuando se actualice el plan, sustituya todas las copias y recoja las
versiones previas.