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I.

CINEPLEX, CINEPLANET
1. MISION
Crear y brindar una experiencia de entretenimiento inolvidable

2. VISION
Ser una de las 3 cadenas de cines ms grandes de Sudamrica que
se diferencia por su buen nivel de servicio

2. NUTRA S.A. DUNKIN DONUTS


1. MISION

Ofrecer a nuestros clientes productos y servicios novedosos, que


satisfagan plenamente sus expectativas a travs de la mejor
actitud de servicio, orgullo y pasin de todos sus colaboradores,
para garantizar los mayores beneficios para los clientes,
colaboradores y accionistas

2. VISION

Ser el grupo ms grande y exitoso de franquicias de calidad


mundial de donuts y caf en basados en tres principios de xito:1)
Deleitar al cliente con experiencias mgicas 2) Generar
rentabilidad3) Construir solidez empresarial VALORES Dignidad
humana
Bien comn, Principio de subsidiaridad, Participacin social,
Principio de solidaridad, Calidad de vida, Cuidado del medio
ambiente, Desarrollo humano Y Transparencia.

2. STARBUCKS
1. MISION
Inspirar y nutrir el espritu humano: Una persona, una taza de caf y una
comunidad a la vez.
Estos son los principios que rigen el cumplimiento de nuestra misin da
a da:
Nuestro caf
Siempre ha sido y ser una cuestin de calidad. Nos apasiona saber que
tenemos un compromiso socialmente, responsable con los proveedores
de los mejores granos de caf, esmerarnos en tostar los granos y
mejorar la vida de la gente que los cultiva. Nuestro profundo inters en
todos estos aspectos hace que nuestro trabajo jams termine.
Nuestros partners
Se nos llama partners, porque lo que hacemos no es slo un trabajo, es
nuestra pasin. Juntos, adoptamos la diversidad para crear un lugar que
nos permita a cada uno ser autntico. Siempre nos tratamos con
respeto y dignidad. Nos valoramos de acuerdo a este principio.
Nuestros clientes
Cuando nos entregamos de lleno a lo que hacemos, nos relacionamos
con nuestros clientes, remos con ellos y les levantamos el nimo,
aunque sea por un instante. Es cierto que comenzamos nuestro trabajo
con la promesa de una bebida preparada a la perfeccin, pero es mucho
ms que eso. En realidad, se trata de relacionarnos con las personas.

Nuestras tiendas
Cuando nuestros clientes logran experimentar esta sensacin de
pertenencia, nuestras tiendas pasan a ser un refugio, un alto a las
preocupaciones de fuera, un lugar para reunirse con los amigos. Se trata
de disfrutar al mismo ritma la vida: a veces pausando y con tiempo para
saborearlo, otras veces ms acelerado, pero siempre rodeados de
autntico calor humano.

Nuestra comunidad
Cada tienda forma parte de una comunidad, y tomamos en serio
nuestra responsabilidad como buenos vecinos. Queremos ser
bienvenidos dondequiera que hagamos negocios. Somos capaces de
contribuir positivamente por que trabajamos para conseguir una unin
entre partners, clientes y comunidad para cooperar cada da a da.
Ahora nos damos cuenta de que la dimensin de nuestra
responsabilidad y nuestro potencial para hacer el bien son an mayores
que antes. Una vez ms, el mundo espera que Starbucks dicte la nueva
pauta. Seremos lderes.
Nuestros accionistas
Sabemos que cuando cumplimos con estas reas, cosecharemos el
mismo xito que recompensa a nuestros accionistas. Responderemos
ntegramente por la perfeccin de cada uno de estos elementos, para
que Starbucks, y todos los que se relacionan con nosotros, podamos
perdurar y prosperar.
Declaracin de misin sobre el medio ambiente
En Starbucks tenemos el compromiso de desempear una funcin de
liderazgo medioambiental en todas las facetas de nuestro negocio.

2. VISION
La visin de Schultz consisti en posicionar a Starbucks como el
principal proveedor de cafs finos del mundo, sin comprometer
jams sus principios, y proporcionar a sus clientes y "socios" una
experiencia inspiradora que enriquezca su da a da.
La visin est respaldada por una clara definicin de valores y
principios que se basan, segn palabras de ellos, en "pasin por
todo lo que hacemos", integridad, espritu emprendedor, orgullo
por la bsqueda del xito y respeto por los socios como se le
llama a los empleados.