Ingeniera del Conocimiento - 2016

Ingeniera en Informtica - Licenciatura en Sistemas

Facultad de Ingeniera
Universidad Nacional de Jujuy

PRCTICA 5
INGENIERA DEL CONOCIMIENTO: VIABILIDAD
1.

Considera importante realizar un estudio de viabilidad antes de realizar un SBC? Justifique.

2.

En el estudio de viabilidad presentado por Gmez et al. [1] se utiliza una combinacin de la
media armnica y la media aritmtica Por qu?

3.

Dados los valores que se indican a continuacin, determine la viabilidad del SBC.
VCjustificacin = (10; 10; 10; 10)

VCadecuacin = (6,18; 7,04; 8,00; 8,65)

VCxito = (5,89; 6,94; 8,04; 8,72)

NATURALEZA

+7

Deseable Difusa

No

Mucho

La tarea requiere experiencia

Tarea

A2

+10

Deseable Difusa

No

Mucho

Los efectos de la introduccin del sistema experto Tarea

no pueden preverse

A3

-2

Deseable Difusa

No

Poco

La tarea requiere razonamiento simblico

Tarea

A4

+5

Deseable Difusa

No

Mucho

La tarea requiere el uso de "heursticas" para Tarea

acotar el espacio de bsqueda

A5

+7

Deseable Difusa

No

Mucho

La tarea es de carcter prctico y ms tctica que Tarea

estratgica

A6

+8

Deseable Booleana No

Se espera que la tarea contine sin cambios Tarea

significativos durante un largo perodo de tiempo

A7

+8

Esencial

Se necesitan varios niveles de abstraccin en la Tarea

resolucin de la tarea

A8

+8

Deseable Difusa

No

Regular

El problema es relativamente simple o puede Tarea

descomponerse en subproblemas

A9

+6

Deseable Difusa

No

Mucho

El experto no sigue un proceso determinista en la Experto

resolucin del problema

A10

+3

Deseable Booleana No

No

La tarea acepta la tcnica prototipado gradual

A11

+8

Deseable Booleana No

Si

El experto resuelve el problema a veces con Experto

informacin incompleta o incierta

A12

+3

Deseable Difusa

No

Todo

Es conveniente justificar las soluciones adoptadas

Tarea

A13

+3

Deseable Difusa

No

Todo

La tarea requiere investigacin bsica

Tarea

A14

-10

Esencial

El sistema funcionar en "tiempo real" con otros Tarea

programas o dispositivos

A15

-6

Deseable Difusa

No

Mucho

Resuelve una tarea til y necesaria

J1

Deseable Difusa

No

Mucho

Se espera una alta tasa de recuperacin de la Directivos/ J2

Deseable Numrica No

Tarea

Tarea

Difusa

VALOR

A1

UMBRAL

Tarea

TIPO

PESO

La transferencia entre humanos es factible

DENOMINACIN DE LA CARACTERSTICA

CATEGORA

DIMENSIN

4.

VCplausibilidad = (7,20; 7,75; 8,32; 8,73)

Con los datos que se dan a continuacin realice el estudio de viabilidad correspondiente.

Si

Si
Mucho
(mucho)

Booleana Si (no)

No

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NATURALEZA

No

Mucho

Hay necesidad de tomar decisiones en situaciones Tarea

crticas o ambientes hostiles, penosos y/o poco
gratificantes

J4

10

Deseable Difusa

No

Mucho

Hay necesidad de distribuir los conocimientos

J5

10

Deseable Difusa

No

Mucho

Los conocimientos pueden perderse de no Tarea

realizarse el sistema

J6

10

Deseable Difusa

No

Poco

No existen soluciones alternativas

J7

Esencial

Usuarios

Hay escasez de experiencia humana

Experto

Experto

Tarea

VALOR

UMBRAL

PESO

Deseable Difusa

inversin

TIPO

DIMENSIN

CATEGORA

J3

DENOMINACIN DE LA CARACTERSTICA

Booleana Si (si)

VCplausibilidad = (7; 7,54; 8,10; 8,50)

VCxito = (0,32; 0,36; 0,39; 0,42)

5.

Tomando como base la informacin del Anexo I:

a)

Complete el formulario OM-1 sugiriendo soluciones a los problemas/oportunidades

encontrados

b) Observe el formulario OM-2 y complete, hasta donde lo permita la informacin disponible

en el Anexo, el formulario OM-3 y OM-4.

TRABAJO DE CAMPO
5. Utilizando la informacin obtenida en la entrevista y el cuestionario realizados en los
puntos anteriores realice el clculo de la viabilidad del problema elegido para realizar el
trabajo de campo. Si es necesario realice ms entrevistas (siempre siguiendo el ciclo de
educcin COMPLETO).
CONDICIONES DE PRESENTACIN:
-

El prctico puede ser resuelto en forma grupal (no ms de 5 integrantes).

Forma de presentacin: El trabajo deber presentarse en el link proporcionado en el

Aula Virtual de Ingeniera del Conocimiento. Para ello se utilizar el link Subir Prctica
5. En caso de no poder hacer la presentacin a travs del campus, el trabajo deber
presentarse en forma impresa precedido de doble cartula y abrochadas en el margen
izquierdo con 3 o ms grapas o con broche nepaco. (no en folios o carpetines)

Formato: tamao de papel A4; fuente Arial 11 o Times New Roman 12; interlineado
simple. Cartula con los nombres completos y LU de los integrantes del grupo, fecha
de presentacin y ttulo del prctico; pie de pgina donde figure apellido de los
integrantes y nmero de pgina con el formato pg N de M (donde M es el total de
pginas)

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BIBLIOGRAFA RECOMENDADA:
[1] Gomez, N. Juristo, C. Montes y J. Pazos. Ingeniera del Conocimiento. Editorial Centro de
Estudios Ramn Areces, 1997. (Cap. 4).
[2] Alonzo Betanzos, B. Guijarro Berdias, A. Lozano Tello, J. T. Palma Mndez, M. J. Taboada
Iglesias. Ingeniera del Conocimiento. Aspectos Metodolgicos. Pearson Educacin, 2004. (Cap. 4).
[3] CommonKADS Course Material. Disponible en http://commonkads.org/context-models/

DATOS PARA TENER EN CUENTA

Para la correccin se tendr en cuenta la elaboracin personal (por lo tanto las respuestas no
deben ser copias textuales de la bibliografa), la ortografa, la presentacin y el aporte de otras
fuentes de informacin (toda bibliografa que no sea la recomendada debe estar citada con
nombre de libro, autor/es, editorial, edicin y ciudad de edicin; si se obtiene informacin de
Internet, se debe citar la direccin de la pgina y la fecha de visita).

FECHA DE PRESENTACIN
El trabajo deber subirse al campus a ms tardar el da martes 11 de octubre de 2016.

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ANEXO 1
Se pretende desarrollar un sistema basado en conocimiento para el mantenimiento de
maquinarias y equipos de una lnea de produccin en una empresa de produccin
continua.
Los departamentos de la empresa vinculados al sistema de mantenimiento se
observan en la figura que sigue:

Mejora

Control de
Calidad

Produccin

Mantenimiento

Planeamiento de
la produccin

Modelo de
Organizacin

Administracin de

inventarios

Formulario OM-1: Problemas y Oportunidades

Cules son las funciones y el rendimiento estndar de los componentes en el contexto
operativo actual?
En qu forma falla un componente en el cumplimiento de sus funciones?

Problemas y
Oportunidades

Qu es lo que provoca cada falla funcional?

Qu pasa cuando ocurre cada falla?
Cunta importancia tiene cada falla?
Qu puede hacerse para prevenir o predecir cada falla?
Qu debe hacerse si no se encuentra alguna tarea proactiva adecuada para una falla?
Misin: identificar las estrategias de mantenimiento, las tareas de mantenimiento, las
responsabilidades y los recursos disponibles.
Actores externos

Contexto de la
Organizacin

Proveedores de conocimiento:, Gerente de mantenimiento , tcnicos expertos.

Usurarios de conocimiento: personal de mantenimiento.
Gestor de conocimiento: Gerente de mantenimiento.
Estrategia: Diseo y la implementacin de soluciones de mantenimiento proactivas.

Soluciones

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OM-2: Aspectos variables

Modelo de
Organizacin
Estructura
Procesos

Personas
Recursos

Formulario OM-2: Aspectos Variables

Asumimos la estructura general de un departamento de mantenimiento que trabaja en
estrecha colaboracin con el departamento de Produccin y Planeamiento de la Produccin.

Identificacin
de maquinaria
en lnea de
produccin

Identificacin de
recursos para
ejecutar
mantenimiento

Implementacin
de tareas de
mantenimiento
preventivo

Anlisis de
maquinarias y
determinacin
de tipo de fallas

Realizacin de las
tareas de
mantenimiento

Auditoria

Gerente de mantenimiento, Supervisor de mantenimiento, personal de mantenimiento,

personal de los departamentos de Produccin y Planeamiento de la Produccin.
Catlogos de maquinaria
Planos (dibujos)
Estndares
Catlogo de fallas
Reporte de fallas
Stock de recursos disponibles
Equipos de mantenimiento y nodos spare
Planificacin de tareas de mantenimiento
Reporte de tareas de mantenimiento

Conocimiento

Conocimiento sobre los estndares y los catlogos de productos en lnea de produccin

suministrados por expertos en mantenimiento.
Criterios de clasificacin de fallas por tipo acompaadas de anlisis de costos/beneficios.
Conocimiento en planificacin de tareas de mantenimiento.
Criterios para determinar los recursos disponibles.
Conocimiento tcnico.
Conocimiento de auditora.

Cultura
poder

y No existe una organizacin jerrquica, no hay procedimientos especficos para disear los
procesos de mantenimiento y el mantenimiento proactivo.

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