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Caractersticas
1. Autoridad lineal o nica. La principal caracterstica de la organizacin lineal es la
autoridad nica y absoluta del superior sobre sus colaboradores, como secuencia
de inicio de la unidad de mando. Son las caractersticas tpicas de las
organizaciones militares.
2. Lneas formales de comunicacin. La comunicacin entre los rganos o cargos
existentes en la organizacin es realizada nicamente a travs de las lneas que
existen en el organigrama. Todo rgano o cargo (con excepcin de aquellos
situados en la cspide y de aquellos situados en la base de organigrama) posee
dos terminales de comunicacin: uno orientado al rgano superior, o sea el del
mando y otro exclusivamente a sus subordinados.
3. Centralizacin de las decisiones. Como el terminal de la comunicacin, sucede
que la autoridad que comanda toda la organizacin centraliza los canales de
comunicacin y de responsabilidad en la cima del organigrama.
4. Aspecto piramidal. A medida que se asciende en la escala jerrquica disminuye
el nmero de cargos u rganos. El resultado es que a medida que aumenta el
nivel jerrquico, ms aumenta la generalizacin, centralizacin y visin global de
la organizacin. A medida que se desciende en el nivel jerrquico, ms aumenta la
especializacin, la delimitacin de las responsabilidades y la visin especfica del
cargo o funcin.
Ventajas
Es sencillo y claro.
Los deberes y responsabilidades de los diferentes miembros y las relaciones entre
ellos aparecen claramente definidas.
No hay conflicto de autoridad ni fugas de responsabilidad.
Se facilita la rapidez de accin.
Se crea una firme disciplina, cada jefe adquiere toda la autoridad ya que para sus
subordinados es el nico que la posee.
Es til en la pequea empresa.
Permite solucionar inconvenientes de manera justa.
Desventajas[
Carece de especializacin.
No hay flexibilidad para futuras expansiones.
Es muy difcil capacitar a un jefe en todos los aspectos que debe coordinar.
Se propicia la arbitrariedad de que el jefe observe toda la responsabilidad de la
autoridad.
La autoridad lineal basada en el mando puede tornarse autocrtica.
La comunicacin, por obedecer a la escala jerrquica, se vuelve indirecta, lenta y
est sujeta a intermediarios y distorsiones.
Campos de aplicacin[editar]
La organizacin lineal es aplicable especficamente en los siguientes casos:
ORGANIZACIN STAFF
La organizacin staff surge como consecuencia de las grandes empresas y del avance de
la tecnologa, lo que origina la necesidad de contar con ayuda en el manejo de detalles, y
de contar con especialistas capaces de proporcionar informacin experta y de asesora a
los departamentos de lnea.
Este tipo de organizacin no disfruta de autoridad de lnea o poder para imponer sus
decisiones.
Por lo general este tipo de organizacin no se da por s sola, sino que existe combinado
con los tipos de organizacin anteriormente mencionados y, por lo general, en empresas
de mediana y gran magnitud.
Ventajas:
a) Logra que los conocimientos expertos influyan sobre la manera de resolver los
problemas de direccin.
b) Hace posible el principio de la responsabilidad y la autoridad indivisible, y al mismo
tiempo permite la especializacin del staff.
Desventajas:
a) Si los deberes y responsabilidades de la asesora no se delimitan claramente por medio
de cuadros y manuales, puede producirse una confusin considerable en toda la
organizacin.
b) Puede ser ineficaz por falta de autoridad para realizar sus funciones, o por falta de un
respaldo inteligente en la aplicacin de sus recomendaciones.
c) Pueden existir rozamientos con los departamentos de la organizacin lineal.
ORGANIZACIN EN LNEA Y STAFF
Prototipo de organizacin que pretende aprovechar los aspectos ms positivos de las
organizaciones lineal y funcional. En ella, el director general o los ejecutivos superiores
disponen de un grupo de especialistas o asesores el staff o estado mayor que no
tienen ninguna autoridad directa sobre ninguno de los altos directivos, mandos
intermedios o empleados. El director o jefe del staff slo ejerce la autoridad sobre los
miembros de su equipo. El jefe o director del mismo coordina y reparte el trabajo
entre sus miembros. La labor del staff oestado mayor es netamente asesora o de apoyo
tcnico a los altos directivos o cualquier otro jefe de nivel inferior de la lnea de mando del
que dependa, y la de dar respuesta a los problemas que para su estudio se le sometan.
Pueden existir tantos staffs o estadosmayores como niveles o jefes haya en la cadena de
mando. El staff delpresidente o director general consta generalmente de un mayor nmero
de tcnicos de formacin ms general y heterognea (staff general). A medida que se
desciende en la lnea de mando, el nmero de miembros del estado mayor suele ser
menor, con una formacin ms especializada y generalmente ms homognea
(staff deespecialistas). Cuando su nmero de miembros es elevado y su especializacin
heterognea, el gabinete tcnico o estado mayor suele subdividirse en unidades de menor
tamao, al frente de cada una de ellas se sita un coordinador o subdirector.
Se le critica a este tipo de organizacin por los conflictos que pueden surgir entre
laautoridad tcnica y la autoridad formal a la hora de tomar decisiones en los diferentes
niveles de la cadena de mando. Algunos autores sugieren incluso que se elimine o se
incluya a los asesores dentro del propio sistema de autoridad formal. La organizacin en
lnea y staff es la utilizada con mayor profusin en el mundo empresarial.
STAF
LINEA