FORMATO MANTENIMIENTO

Diagnstico y Mantenimiento de CPU y perifricos

Fecha: ______________________________ Nombre del cliente: _________________________________________________________________________________________________________
CARACTERSTICAS CPU
Chasis:
Marca:

Modelo:

Floppy 3.5:
Procesador:
Memoria RAM:
Fuente:
Speaker:
Batera:
CD-ROM/RW:
DVD-ROM/RW:
Mother Board:
Puertos seriales:
Puertos paralelos:
Controladora de video:
Controladora de red:
Controladora de audio:
Modem:
Parlantes:
Micrfono:
Otro: cul?: _________

Disco duro:

Tiene?
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No

Cantidad

Tiene

Item
1
2

Si

No

Serial:

Estado inicial
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M

IDE
IDE

Tipo
SCSI
SCSI

Cambi?
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No

SATA
SATA

Estado final
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M
B
M

Estado inicial
B
M
B
M

Tipo:

Reparada
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No
Si No

Estado final
B
M
B
M

Tipo

Velocidad/Capacidad

Integrado?

3 3,6 5 V

Coaxial/RJ-45

Sectores malos?
Si No
Si No

Capacidad

Si

No

Si
Si

No
No

Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si
Si

No
No
No
No
No
No
No
No
No

Slot

PCI AGP PCI_EXP

PCI PCI_EXP
PCI PCI_EXP
PCI PCI_EXP

Cambi?
Si No
Si No

Observaciones adicionales sobre el disco duro: ______________________________________________________________________________ __________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Software
Sistema operativo:
Suite de oficina:
Antivirus:

Windows XP
Office 2003
Nod 32

Windows Vista
Office 2007
Norton

Windows 7
Office 2010
McAffe

No tiene
No tiene
No tiene

Otro: __________________________________________________________________________
Otro: __________________________________________________________________________
Otro: __________________________________________________________________________

Otro software instalado: ____________________________________________________________________________________________________ ______________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________ _______________________________
Navegador:

Internet Explorer

Google Chrome

Estado inicial del software instalado

Sistema operativo
Bueno
Suite de oficina
Bueno
Antivirus
Bueno
Otro software instalado
Si
No
Otro software instalado
Si
No
Navegador
Bueno

Operable
Operable
Operable
Cul?
Cul?
Operable

Malo
Malo
Malo

No se pudo revisar
No se pudo revisar
No se pudo revisar

Malo

No se pudo revisar

Estado final del software instalado

Sistema operativo
Bueno
Suite de oficina
Bueno
Antivirus
Bueno
Otro software instalado
Si
No
Otro software instalado
Si
No
Navegador
Bueno

Operable
Operable
Operable
Cul?
Cul?
Operable

Malo
Malo
Malo

No se pudo revisar
No se pudo revisar
No se pudo revisar

Malo

No se pudo revisar

Se puede trabajar en este equipo

Estado inicial de la CPU
Operable
Cmo est la CPU
No Operable

Mozilla Firefox

No tiene

Otro: _____________________________________

Tipo de falla: ____________________________________________________________________________

Tipo de falla: ____________________________________________________________________________
Tipo de falla: _________________________
Desactualizado:
Si
No
Bueno
Operable
Malo
Tipo de falla: ______________________________________________
Bueno
Operable
Malo
Tipo de falla: ______________________________________________
Tipo de falla: ____________________________________________________________________________

Tipo de falla: ____________________________________________________________________________

Tipo de falla: ____________________________________________________________________________
Tipo de falla: _________________________
Desactualizado:
Si
No
Bueno
Operable
Malo
Tipo de falla: ______________________________________________
Bueno
Operable
Malo
Tipo de falla: ______________________________________________
Tipo de falla: ____________________________________________________________________________

Se puede trabajar en este equipo

No se puede trabajar en este equipo

Estado final de la CPU

Como dejamos la CPU

Operable
No Operable

Se puede trabajar en este equipo

No se puede trabajar en este equipo

Observaciones adicionales: _____________________________________________________________________________________________________________________________ ___________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
CARACTERSTICAS PERIFRICOS
Tiene?
Monitor
Marca:
Modelo:
Serial:
Si No
Teclado
Marca:
Modelo:
Serial:
Si No
Mouse
Marca:
Modelo:
Serial:
Si No
Escner
Marca:
Modelo:
Serial:
Si No
Impresora
Marca:
Modelo:
Serial:
Si No
En caso de existir, por favor describa el estado de los insumos de la impresora (tonner, cartucho, cinta)

Estado inicial
Otras caractersticas
Cambi? Reparada? Estado final
B
M
14 15 17 19 21 Otro Si No
Si No
B
M
B
M
Espaol Ingls
Si No
Si No
B
M
B
M
Serial PS2 USB
Si No
Si No
B
M
B
M
Serial PS2 USB
Si No
Si No
B
M
B
M
Burbuja Matriz Lser
Si No
Si No
B
M
Buenos
Malos
No tiene

Indique el lugar donde est ubicado el equipo: _________________________________________________________________________________________________________________________

Observaciones de revisin: __________________________________________________________________________________________________ ______________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________
Entrega: Tcnico en sistemas

________________________________________________________
Recibe: Dueo o encargado de los equipos