Instituto de Educacin Superior Tecnolgico Pblico

Manuel Antonio Hierro Pozo

Computacin e Informtica

Unidad Didctica:
Organizacin y Administracin de Soporte Tcnico

CONTENIDO N 05: MANTENIMIENTO CORRECTIVO

El mantenimiento correctivo tambin denominado mantenimiento reactivo, es el
mantenimiento que requiere solucin inmediata cuando ocurre una falla o avera, es decir
solo se actuar cuando se presenta un error grave en el sistema y consiste en la reparacin
y/o cambio de piezas defectuosas que presenta el equipo.
En esta parte del mantenimiento correctivo es por agotamiento de la vida til de los
equipos, en el que se da solucin inmediata de cualquier circunstancia no prevista, que
consiste en la reparacin y/o cambio de piezas defectuosas permitiendo su recuperacin,
restauracin o renovacin.
El proceso de mantenimiento correctivo,
consiste en la reparacin de alguno de los
componentes de la computadora, puede ser una
soldadura pequea, el cambio total de una
tarjeta (sonido, video, memoria, entre otras), o
el cambio total de algn dispositivo perifrico
como el ratn, teclado, monitor, entre otros.
Resulta mucho ms barato cambiar algn
dispositivo que el tratar de repararlo pues
muchas veces nos vemos limitados de tiempo y con sobre carga de trabajo, adems de que
se necesitan aparatos especiales para probar algunos dispositivos.
En conclusin podemos decir que el mantenimiento correctivo, es aquel mantenimiento que
se realiza con el fin de corregir o reparar un fallo en el equipo instalado.
Clasificacin
El mantenimiento correctivo se clasifica en:
No planificado
Planificado
Mantenimiento correctivo no planificado
Es el mantenimiento correctivo de emergencia tiene mayor
responsabilidad para evitar que se incrementen costos e
impedir daos materiales y/o humanos.
Si se presenta una avera imprevista, se proceder a repararla
en el menor tiempo posible para que el sistema, equipo o
instalacin siga funcionando normalmente sin generar
perjuicios; se reparar segn condicin imperativa que
requiera su arreglo (en caso que involucre la seguridad, peligro
de contaminacin, aplicacin de normas, etc.)
El mantenimiento correctivo resulta aplicable en:
Sistemas complejos, normalmente en componentes electrnicos o en aquellos donde
no es posible prever fallas, y en los procesos que admiten ser interrumpidos en cualquier
momento y durante cualquier tiempo, sin afectar la seguridad.
Equipos en funcionamiento que tiene cierta antigedad. En estos casos puede suceder
que la falla se presente en forma imprevista, y por lo general en el momento menos
oportuno, debido justamente a que el equipo es exigido por necesidad y se le requiere
funcionando a pleno.
Profesor: Mg. Eduardo Maximiliano Crhuaz

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Un inconveniente en este tipo de mantenimiento es que debe preverse un capital

inmovilizado y disponible para las piezas y elementos de repuesto, visto que la adquisicin
de los mismos puede no ser resuelta con rapidez, y requiere de una gestin de compra y
entrega que no coincide con los tiempos reales para poner en marcha nuevamente los
equipos en el ms corto tiempo posible, con el agravante que puedan ser piezas
discontinuadas, importadas o que ya no se fabriquen ms.
Para efectuar el mantenimiento correctivo se designa al personal calificado para resolver
el problema de inmediato y con la mayor solvencia profesional.
Mantenimiento correctivo planificado
El mantenimiento correctivo planificado prev lo que se har antes que se produzca el fallo,
de manera que cuando se detiene el equipo para efectuar la reparacin, ya se dispone de
los repuestos, de los documentos necesarios y del personal tcnico asignado con
anterioridad en una programacin de tareas.
Al igual que el anterior, corrige la falla y acta ante un hecho cierto. Este tipo de
mantenimiento difiere del no planificado en que se evita ese grado de apremio del anterior,
porque los trabajos han sido programados con antelacin.
Para llevarlo a cabo se programa la detencin del equipo, pero
previo a ello, se realiza un listado de tareas a realizar sobre el
mismo y programamos su ejecucin en dicha oportunidad,
aprovechando para realizar toda reparacin, recambio o ajuste
que no sera factible hacer con el equipo en funcionamiento.
Suele hacerse en los momentos de menor actividad, horas en
contra turno, perodos de baja demanda, durante la noche, en los
fines de semana, perodos de vacaciones, etc.
Reparacin o cambios que puede hacerse en la parte externa:
El monitor
El Mouse
El Teclado
La impresora (tinta de inyeccin, laser o matriciales).
Supresores de pico
-

Estabilizador.
Parlantes.
Cable de energa elctrica
Cable de monitor
Cable de impresora

Reparacin o cambios que puede hacerse en la parte interna:

Microprocesador
Placa mainboard
Memorias RAM
Disco duro (IDE O SATA)
Lectora de CD o DVD
Tarjetas de video
Tarjetas de sonido
Tarjeta de red
Pila
Flat de discos duro (IDE, SATA)
Profesor: Mg. Eduardo Maximiliano Crhuaz

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Flat de lectoras
Fuente de poder
Cooler (case, microprocesador, fuente de poder, etc.)

Herramientas
Las herramientas que se utilizan para el mantenimiento correctivo del HARDWARE son:
Nombre
Multmetro o
tester

Imagen

Soldador,
cautn
elctrico o de
estao.

Pistola
soldar

de

Estao

Pasta
soldar

de

Profesor: Mg. Eduardo Maximiliano Crhuaz

Descripcin
Es una herramienta para electrnicos,
que sirve para medir corriente,
continuidad y verificar componentes
electrnicos.
Se puede medir magnitudes elctricas
tales como la tensin (en Voltios), la
corriente (en Amperios) y la resistencia
(en Ohmios).
Es una herramienta elctrica usada
para soldar. Es til para arreglar fallas
en componentes fciles de reemplazar
(resistencias, condensadores, fusibles,
etc.), su uso requiere experiencia para
operar. Una falla muy comn en las
tarjetas madres son los condensadores
o capacitores inflados que requieren
reemplazo.
La pistola de soldar se caracteriza por
ser de calentamiento rpido, es decir,
en algunos segundos despus de pulsar
el interruptor ya se puede utilizar para
soldar.

El estao est compuesto por una

aleacin entre el estao y el plomo (la
proporcin ms adecuada es de 60%
40%
respectivamente),
viene
presentado en forma de carretes de hilo
normalmente de 0,8 o 1 mm de
dimetro, contiene resina desoxidante
que ayuda a limpiar los metales que se
van a unir en el momento de realizarse
la soldadura.
La pasta de soldar se compone
generalmente
de
una
aleacin
mayoritaria de estao microgranulado,
formando esferas que pueden ir de los
20 m a los 75 m de dimetro.

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Soporte
o
posa soldador

Se utiliza para apoyar el soldador en los

momentos que se va a soldar. La punta
del soldador puede estar a una
temperatura de uno 350 C.

Alicates

Los alicates para usos electrnicos son:

Alicates de punta redonda estn
particularmente adaptados para
doblar extremos de hilos de
conexin.
Alicates de puntas planas (de
superficie interna grabada o lisa).
Alicates de puntas finas, curvadas.

Pinzas

Las hay que tienen las puntas

recubiertas con una capa de plstico o
goma, o incluso que estn hechas
ntegramente con plstico. En nuestro
caso nos interesan las ms simples, que
son metlicas y sin recubrimiento en las
puntas.
Sirven para pelar los conductores
aislados cuando no se dispone de un
utensilio ms adecuado.

Las tijeras

Cepillo

Se utiliza para realizar limpieza de la

punta del soldador.

Lijas

Se utiliza para realizar limpieza de punta

de soldar.

Profesor: Mg. Eduardo Maximiliano Crhuaz

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