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Merodio Juan - Ideas de Marketing 2011 PDF
Merodio Juan - Ideas de Marketing 2011 PDF
Puedes conseguirlo
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http://www.juanmerodio.com/2012/videocurso-facebookfacebook-paraparahttp://www.juanmerodio.com/2012/video-cursoempresas--i/
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info@juanmerodio.com
Audiolibro
En este libro y como novedad he puesto a tu disposicin el
audiolibro completo para que puedas escucharlo en lugar de leerlo
si te resulta ms cmodo.
Para descargarlo puedes usar el siguiente cdigo QR o clickar en el
enlace que aparece debajo.
*(El audiolibro no sigue el mismo orden de posts que el libro)
http://bit.ly/AudioLibroIdeasMarketing2011
NDICE
Qu es la Conexin Directa de Google+ y cmo hacer que nuestra pgina sea apta
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Bottlenose, una herramienta para gestionar y filtrar contenido relevante en tu Facebook y Twitter
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Facebook est probando un Nuevo Servicio de Mensajes Privados entre Pginas de Fans y Usuarios
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Twitter Advertising, en breve podremos hacer nuestras propias campaas de anuncios en Twitter
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Google lanza Think Insights, datos y herramientas para analizar tendencias de consumo
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Facebook lanza un curso online gratuito para optimizar nuestras pginas de fans
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Como una tienda online usa los cdigos QR para enviar mensajes de voz y vender ms
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Ikea lanza "Happy to Bed" una original aplicacin de Facebook integrada en YouTube
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Google Ripples, la nueva funcionalidad de Google+ para monitorizar la trazabilidad de una publicacin
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Johnnie Walker apuesta por las Redes Sociales en su proyecto Keep Walking Project
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Conoce con Community Health Score el Grado de Efectividad de tu Pgina de Fans en Facebook
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Los Anuncios de Facebook Ads aaden distintas Opciones de Segmentar por Tema e Intereses
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Campaa en Redes Sociales de un hotel ibicenco realizada offline para llegar al online
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Static HTML: iframe tabs, una aplicacin para crear nuevas pestaas en tu pgina de fans
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Bacardi lanza una campaa interactiva en Facebook que conecta con vallas publicitarias
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Conecta las estadsticas de tus Redes Sociales con Excel para gestionarlas
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Cool Tabs, una herramienta para crear tus propias pestaas en Facebook
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Cmo la marca Pringles lleg a los consumidores ms jvenes a travs de las Redes Sociales
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Case Study: Crisis de la firma de moda Dior viralizada por las Redes Sociales
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Case Study: Estrategia de Comunicacin en Redes Sociales del nuevo Ford Focus
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Aprende a monitorizar con Google Analytics las visitas que llegan desde Redes Sociales a tu web
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Estos son slo algunos de los muchos usos que puede una
empresa darle a Instagram.
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O viendo cules son las principales fuentes por las que la gente
ve tus videos:
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Research library
Con casos de estudios de distintos sectores como automocin,
turismo, salud...
Personalmente me parece especialmente til la seccin de
"objetivos de marketing" donde puedes seleccionar qu es lo que
necesitas para tu negocio (fidelizar a tus clientes, incrementar
ventas offline...) y ver casos de estudio sobre ello.
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Planning Tools
Descubrirs herramientas de Google para obtener datos que te
sern de mucha ayuda en tu planificacin estratgica, como por
ejemplo una herramienta para ver tendencias en YouTube o
herramientas para analizar a tu competencia.
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Thinking Ahead
Con artculos interesante que te hacen pensar.
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Para calcula el valor de tu marca debes entrar en www.socialmedia-brand-value.com, y para hacer una prueba de la
herramienta he calculado el valor publicitario de mi pgina de
fans y los resultados son:
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Resultados
Los resultados de la campaa han sido espectaculares, no slo
por el incremento de nmero de fans que han tenido, sino
porque han conseguido el verdadero objetivo de cualquier
pgina de fans que es fidelizar a sus usuarios, y el grado de
fidelizacin o engagement de la pgina de Obermutten ha ido
creciendo hasta superar al de pginas como Coca Cola o la
misma Lady Gaga.
Pero, qu retorno de la inversin ha tenido? A da de hoy el
nico hotel y restaurante del pueblo estn totalmente
saturados de reservas y el muro pblico no para de crecer, por
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para
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-Para ver los perfiles de otros usuarios con tan slo hacer
click encima de su nombre aparecer una ventana
emergente con la informacin y el timeline de ese
usuario:
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https://plus.google.com/ripples/details?activityid=4EJFgg5fz7b,
y entrando en la url (si pinchais encima podeis verlo) ya
podrais ver Google Ripples para ese post en concreto:
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Instagram
ya
permite
publicar
directamente las fotos en tu Pgina de
Fans de Facebook
Cada da son ms las personas que usan Instagram para
compartir sus fotos favoritas, pero tambin est creciendo el
nmero de empresas que ha decidido usar esta red social para
realizar acciones entre sus clientes como por ejemplo concursos
de fotografas.
El problema era que hasta ahora no se poda vincular tu cuenta
de Instagram a tu pgina de fans de Facebook, slo te permita
hacerlo a los perfiles personales, pero desde hace unos das en la
nueva versin de Instagram ( v 2.0.4) ya es posible compartir
directamente las fotos que tomes con Instagram en tu
fanpage.
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-Como veremos nos aparece por defecto que nos compartir las fotos
en el muro, pero nos da tambin la opcin de hacerlo con pginas de
fans con tan slo pulsar encima de "Enviar a":
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Ventajas y Desventajas
Timeline de Facebook
del
Nuevo
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Imgenes: mashable.com
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Aplicaciones
Otra de las novedades hace referencia a las aplicaciones, que tal
y como comentaba el blog de Trisocial, desde el 1 de octubre de
2011 con el objetivo de mejorar la seguridad, todas debern
trabajar en modo seguro, por lo que las aplicaciones que no se
adapten dejarn de funcionar a partir de dicha fecha.
Si quereis comprobar si las aplicaciones que teneis instaladas ya
estn adaptadas al nuevo cambio, tan slo debereis escribir la url
de la aplicacin sustituyendo el "http" por "https" y con ello
podreis saber si est o no adaptada a la navegacin segura.
Aunque se han anunciado algunos cambios ms, personalmente
creo que estos sern los ms importantes y de mayor magnitud,
para los que todava no hay fecha de lanzamiento, aunque se
dice que ser en breve.
Para el nuevo Timeline se ha abierto un programa para poder
probarlo y ya os podeis apuntar entrando en
http://www.facebook.com/about/timeline y haciendo click en el
botn "Quiero registrarme".
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Acciones a realizar
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Resultados obtenidos
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Conclusiones
Los resultados obtenidos por esta campaa en Facebook son ya
visibles en el presente ya que gracias a ello han conseguido
tener una importante notoriedad de marca del evento adems
de apoyar la venta de 60.000 entradas.
Pero esto no queda aqu, ya que como siempre digo, las redes
sociales son estrategias a largo plazo donde los mayores
beneficios se obtienen en el tiempo, y en este caso en particular
sin lugar a dudas les ha dado un punto de promocin
importantsimo a la hora de organizar la 5 Edicin del Festival
que tendr lugar el prximo ao.
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El Consumidor
El Coste
La Comodidad
La Comunicacin
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Modelo integrado
En este modelo encontramos empresas como jetBlue, Southwest
Airlines, Delta y airBaltic y a continuacin detallo tambin el
personal asignado y su presencia en Facebook y Twitter:
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iWipa
Se trata de una aplicacin para crear una landing page o
pgina de bienvenida dentro de tu pgina de fans de una manera
muy sencilla, y adems te da tambin estadsticas a travs de
Google Analytics.
La aplicacin puedes instalarla desde
http://www.facebook.com/iwipa?sk=app_191494420889273
Nutshellmail
Con esta aplicacin podrs crear una especie de newsletter y
enviarla a los fans de tu pgina cada vez que publicas algo.
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FanGager
Esta aplicacin te ayudar a conocer ms datos sobre los fans
de tu pgina como por ejemplo quines son los ms activos,
gracias a un informe que te enva directamente a tu email.
Puedes solicitar tu informe desde www.fangager.com/site.
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Preferencias de envo
El primer apartado donde entr es el de configuracin de las
preferencias de envo de notificaciones, ya que no quera que me
pasase como con Quora que en los primeros 30 minutos recib
ms de 40 emails. En este apartado puedes configurar qu
acciones quieres que te notifiquen y cuales no:
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Novedades
Llegado a este punto ya puedes acceder a la home o zona de
novedades, que es lo que sera el muro en Facebook, donde veo
una estructura muy similar.
En cada actualizacin podrs hacer click en el botn +1,
compartirlo con tus contactos o comentarla:
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Quedadas
Otra de las opciones en cuanto a novedades de Google+ son las
"Quedadas", una especie de video-conferencia al estilo de Skype
donde podrs poner cara a tus contactos. Cuando vas a realizar
la primera, te solicita la instalacin de un plugin:
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Una vez lo has instalado, te hace un testeo para ver que funciona
bien el micro y la webcam y en mi caso cuando lo instal e
intent arrancarlo me di un error que me bloque el ordenador
temporalmente, ser porque tengo Windows Vista?
Intereses
Otra novedad es el campo "Intereses" donde puedes crearte
nuevos intereses y estar informado de aquello que quieres:
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Mis Conclusiones
Una vez realizado el primer testeo de Google+ mis conclusiones
al respecto son:
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Para instalar este plugin tan slo tienes que descargarlo desde
http://wordpress.org/extend/plugins/jigoshop/ e instalarlo en la
seccin plugins de tu wordpress:
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- aplicar el maquillaje
-ver el resultado y compartirlo en la redes sociales o enviarlo por
email
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Qu es el RSS
Para empezar es necesario saber qu es el RSS, por lo que una
breve definicin sera que el RSS es una va sencilla de recibir
informacin actualizada directamente en tu ordenador a
travs de algn lector de RSS sobre tus webs y/o blogs favoritos
o de bsquedas que te interesan seguir, sin necesidad de tener
que visitarlas una por una, ya que la informacin se actualiza de
manera automtica.
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Estas son slo algunas de las nuevas mtricas que veremos y que
sin duda nos ayudarn a medir con ms exactitud los resultados
de nuestras campaas en Facebook Ads.
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Domain
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Una vez has dado de alta todas las que quieres que
aparezcan, ya estar creado tu SocialBoard, al que adems
podrs poner el diseo que mejor se adapte:
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Herramienta
para
Programar
las
Publicaciones de tu Pgina de Fans en
Facebook
Ya conocamos herramientas para programar publicaciones en
Twitter y hoy quiero presentaros Postcron, una aplicacin que te
permitir programar las actualizaciones en tu pgina de
fans de Facebook.
Como siempre recomiendo hacer un uso moderado de este tipo
de herramientas, ya que una excesiva automatizacin hace que
nuestros perfiles sociales pierdan su esencia, es decir, la
personalizacin y poder de conversacin, pero si es cierto que en
determinados casos son muy tiles.
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Hay que tener tambin en cuenta los datos que vamos a pedir ya
que el artculo 7.2 de la Ley Orgnica 15/1999 dice:
slo con el consentimiento expreso y por escrito del afectado
podrn ser objeto de tratamiento los datos de carcter personal
que revelen la ideologa, afiliacin sindical, religin y
creencias, prohibiendo el artculo 7.4 los ficheros creados con
la finalidad exclusiva de almacenar datos de carcter personal
que revelen la ideologa, afiliacin sindical, religin, creencias,
origen racial o tnico, o vida sexual.
Esto es referente a la parte legal en Espaa, pero por otro lado
Facebook marca sus propias normas para realizar
promociones y entre todas me gustara destacar las dos
siguientes:
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social
Entre las distintas misiones que tendrn que realizar los que
participen, muchas de ellas se tratan de misiones con un fuerte
carcter social y que necesitarn de un smartphone y de las redes
sociales para que puedan ser consideradas como exitosas.
El premio final consiste en una gran fiesta en Hong Kong, pero
durante el mismo podrs ganar distintos premios como un iPad2.
Para participar, debes descargarte la aplicacin desde su web
http://www.unbottleyourself.com/ y ya puedes comenzar a
superar los retos, eso si, recuerda que la promocin es slo para
Suecia.
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perfiles
Creo que puedo decir que esta es una de las mejores noticias que
hemos recibido ltimamente sobre Facebook, y es que han
habilitado una herramienta que nos permite convertir
perfiles personales en pginas de fans.
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Con este sencillo proceso ya por fin podrs pasar esos amigos
que tenas en la pgina personal de tu empresa a fans de una
pgina profesional cumpliendo la normativa de Facebook.
De todas formas, antes de hacer el cambio te recomiendo que
leas el servicio de informacin de Facebook sobre el
cambio donde responde a preguntas como cul es la diferencia
entre una cuenta comercial y un perfil? puedo volver a
convertir la pgina que he creado en un perfil?... y
ms cuestiones que te ayudarn a realizar el proceso de
migracin de manera exitosa.
IMPORTANTE: Slo se migra los amigos pero sigue activo el
perfil personal (info facilitada por SocialBlaBla). Os aconsejo
que antes de hacer el cambio hicieseis una copia de seguridad,
ms info de como hacerla en
http://www.juanmerodio.com/2011/haz-una-copia-de-seguridadde-tus-perfiles-en-redes-sociales-2/
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Facebook Preguntas,
preguntas y respuestas
el
sistema
de
Parece ser que la idea surge del estudio por parte de Facebook al
observar que los usuarios buscaban informacin entre sus
amigos para preguntas que le surgen el da a da. El nuevo
sistema est cerrado slo a tus amigos para evitar que otra
personas puedan acceder a tus preguntas y respuestas.
Hasta ahora existan algunas aplicaciones que hacan esta
funcin como puede ser Yedda, pero con Facebook Respuestas
el servicio estar integrado en nuestro perfil como se puede
ver en la siguiente imagen:
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LikeBox
La LikeBox es una caja que puedes integrar dentro de tu web o
blog y permite a los visitantes hacerse fan de tu pgina de
Facebook directamente sin necesidad de pasar por ella.
Comentarios
El plugin de comentarios es uno de los ltimos que han lanzado
y permite a los usuarios dejar un comentario en tu web o
blog y a la vez publicarlo en su muro, de tal manera que ayuda a
dar una mayor visibilidad y viralidad a tu web.
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Entra en www.twitbacks.com
Haz click en "Create your Twitterbackgrounds"
A continuacin debers introducir el nombre de usuario en
Twitter y email de la cuenta para la cual quieres crear el
fondo. Tambin una contrasea pero esta no debe ser la de
Twitter sino la que te permitir volver a acceder a esta
aplicacin:
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Entra en http://www.abouteveryone.com/
Copia y pega la url del usuario o de la pgina de fans sobre la
que quieres dejar el comentario
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Otro dato importante que nos dar ser el nmero de veces que
los usuarios han compartido alguna actualizacin y desde
dnde lo han hecho, si ha sido a travs de un plugin de
Facebook o directamente desde el muro, con el fin de que
podamos valorar que acciones y herramientas son ms efectivas
en nuestro caso.
Pero adems de los datos de interactuacin tambin nos
ayudar a conocer mejor a los visitantes que llegan a travs
de los plugins, ya que podremos ver el rango de edades, idioma,
pas de procedencia... y con ello poder analizar los resultados.
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Entra en http://www.facebook.com/insights/
Una vez dentro, en la parte superior derecha vers un botn
verde que pone "Estadsticas de tu sitio web", haz click en l
Ahora tienes que seleccionar la pgina de fans y poner la url
de tu web o blog para que estn conectadas
Tengo que decir que por el momento parece que hay algn
problema con la configuracin ya que me da error, por lo que
supongo que en no mucho tiempo estar activo.
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01/03/2011
Acto 2. DESPIDO FULMINANTE DE GALLIANO
La prensa especializada, publica en sus portadas el
acontecimiento meditico, que coincide con el inicio de la
PARIS FASHION WEEK FALL 2011/2012.
Si observis el calendario, Dior desfilar el prximo Viernes
04/03/2011 y John Galliano el Domingo 06/03/2011 previa
invitacin:
March 4
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March 6
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02/03/2011
Las acciones de Dior pierden 0,86% en bolsa.
Acto 3. GALLIANO PENITENTE.
Galliano en una nota de prensa, pide disculpas, redencin y
perdn. Galliano siempre se ha caracterizado por una
excentricidad y creatividad libre de clichs, muy animal y
mixta. Rescat una marca del trastero. Cambio todos sus
valores, su imagen y su folklore.
Hoy, Dior es una de las firmas ms plagiadas, pirateadas y
copiadas del mercado. Algo muy preocupante por otro lado.
La fiscala de Paris pide la comparecencia de Galliano ante el
juez a mediados de ao.Puede ingresar en la crcel.
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http://www.elmundo.es/elmundo/2011/03/02/cultura/129908798
7.html
03/03/2011
Acto 4. SIN RASTRO DE GALLIANO.
LVMH casi suspende el desfile de la firma John Galliano
previsto para el Domingo 6.
http://www.google.com/hostednews/epa/article/ALeqM5g4DX9
WNSpjOgoQ-KiUgojkLaSFfg?docId=1477388
Dior borra las creaciones de Galliano en su web corporativa.
Jadore.
Dior Addict
Reinvencin del bolso Lady Dior
04/03/2011
DESFILE DIOR EN MUSEO RODIN. 14.30
Evidentemente este desfile se pudo seguir, slo de dos maneras:
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06/03/2011
GALLIANO DESFILA
El desfile de la firma Galliano, previsto para hoy a las 16.00
horas, se limitar a una presentacin de la Coleccin en privado.
Sin espectculo. Sin Galliano.
Conclusin
Como podeis ver en el estudio algo que comenz con un video
grabado en un momento inoportuno de uan de las principales
figuras de la moda mundial, deriv en una crisis de imagen
para la firma Dior y todo ello acrecentado por comentarios,
post, noticias en los diferentes medios sociales.
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Facebook Desktop,
desde tu escritorio
maneja
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En qu consista la campaa?
La marca de coches escondi varias entradas a lo largo de la
ciudad y tenas que encontrarlas para poder disfrutar gratis del
festival.
Para ello se haban localizado a travs de Google Maps en un
microsite creado para la ocasin y la nica manera de verlas era
haciendo zoom en el mapa, pero para ello era necesario escribir
tweets usando el hashtag #foxatplanetaterra, y cuantos ms
tweets enviadas ms se acercaba el zoom llegando a dar la
ubicacin exacta de cada entrada.
Llegado este momento, el juego deriv en una competicin
por las calles de la ciudad para ser el primero en encontrar las
entradas. La campaa result todo un xito y en menos de 2
horas lleg a ser primer trending topic en Brasil.
Se trata de una campaa que ha sabido combinar perfectamente
lo online con lo offline, comenzando por captar a la gente a
travs de Twitter y acabar derivando en un concurso que tena su
fin fuera de Internet.
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Una vez hayas decidido las palabras clave por las que quieres
que aparezca tu video, debes entrar
en https://ads.youtube.com/ y loguearte en tu cuenta de
YouTube, y en la primera pantalla podrs seleccionar el
presupuesto diario que quieres invertir:
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Ahora introduce las palabras clave por las que quieres que
aparezca tu video y que hemos seleccionado anteriormente con
la herramienta de palabras de YouTube.
Por ltimo debes definir el Coste por Click mximo que pagars
porque un usuario haga click en tu video para verlo y ya podrs
confirmar la campaa la cual se pondr en marcha una vez la
valide el equipo de YouTube.
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Livescribe
Este empresa lanz un bolgrafo grabador de voz y para ayudar a
darlo a conocer y generar ventas decidieron crear una tienda en
Facebook integrada dentro de su pgina de fans.
Como podeis ver en la siguiente imagen, en el catlogo de
productos dan la opcin de comprarlo, pero tambin de
socializarlo compartindolo en Facebook o "tuitendolo" en
Twitter:
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href="example.com" num_posts="3"
width="500"></fb:comments>
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Target
Este parmetro es tan fcil de medir en los Social Media cmo
observar tan slo en el margen derecho superior de la pgina, en
mi cuenta de Facebook:
cuatro chicos, comenzando la treintena, amantes del motor,
inquietos culturalmente y urbanitas; mis amigos, a los que
les gusta la pgina.
He aqu la muestra representativa que se debe haber estudiado
para desarrollar la estrategia publicitaria.
Posiblemente al utilizar cmo pre-test el mundo Social Media,
modifiquemos las cercadas campaas por cuestiones de
mentalidad y poca comunicacin horizontal con el consumidor,
el gran olvidado.
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Sara Carbonero
Tengo que confesar que la primera noticia que tuve sobre Sara
Carbonero, que la dotaba de notoriedad y prestigio, fue en un
ranking mundial de periodistas deportivas atractivas. Nada ms
que nmero uno del ranking.
Periodista por vocacin, siempre ha mostrado su
profesionalidad por encima de la emocin, incontrolable por
el resto de los mortales, incluso cundo su pareja Iker Casillas
gan la Copa Mundial de Ftbol 2010, junto a la Seleccin
Espaola.
A partir de entonces, Sara se convierte en un talismn para
todo tipo de productos, comparable con Kate Moss o Isabel
Preysler.
La prueba, una pulsera que recordaba a un rosario totalmente
renovado y en una cantidad ilimitada de colores. Toda mujer de
entre 20-50 aos quera una de ellas slo porque la llevara Sara
Carbonero. Otras campaas publicitarias:
IMAGEN PANTENE
IMAGEN SPECIAL K
IMAGEN SUBARU FORESTER
IMAGEN RENAULT FLUENCE
IMAGEN FORD FOCUS
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Producto
Nos referimos a, como en el lenguaje publicitario se denomina,
una campaa de lanzamiento. El producto es una renovacin
total de un modelo que tras tres generaciones, ha conseguido un
podium en el olimpo del sector automovilstico. Nos
encontramos con el nuevo modelo Focus de la marca Ford.
Se trata de un modelo de coche amado por legiones de
seguidores, que consideran al producto algo ms que un coche.
Hablamos de toda una institucin dentro de mercado
automovilstico, un valor que es lder de ventas por mucho
tiempo que pase:
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Facebook
La pgina en Facebook ha utilizado la estrategia Juego cmo
gancho para atrapar a los usuarios, utilizndolo incluso en su
ttulo: quiero ser el primero en probar el Nuevo Ford Focus,
evitando la designacin propia del producto.
Hay que destacar un elemento muy importante de la estrategia:
el punto y final.
Actualmente existe en la red de concesionarios Ford una oferta
que es slo vlida durante este mes. La oferta en cuestin es el
modelo de Focus, el modelo de segunda generacin, un poco
cambiado:
http://www.ford.es/promocionesdelmes/PromocionFocus. A
partir del mes de Marzo, cmo antes mencion, sale al mercado
el nuevo modelo o tercera generacin.
Volviendo a la pgina en Facebook, cuenta con contenido
actualizado diariamente. Este contenido, desde sus orgenes se
desfragmentara, por orden cronolgico:
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YouTube
Utilizamos el canal de difusin YouTube para hacer un Anlisis
Crtico de Discurso de los videos y participacin.
Se trata de una serie de cinco vdeos, presentados por Sara
Carbonero.
* Primer vdeo: Eleccin de EMBAJADORA. Participacin.
27/01/2011.
La primera toma de contacto es la imagen de la
EMBAJADORA. No aparece el coche.
Estn vendiendo el primer valor, DISEO.
* CONTROL DE REPARTO DE PAR. 01/02/2011.
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Web Corporativa
Vamos a empezar a analizar la web de la marca
www.gallinablanca.es, donde encontramos una web totalmente
enfocada al usuario donde ofrecen recetas, ideas, trucos de
cocina y una seccin de preguntas y respuestas, y por supuesto
dan especial importancia a la integracin con las principales
redes sociales.
Cuentan tambin con un blog corporativo donde siguen dando
informacin de inters sobre el mundo de la cocina.
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Redes Sociales
Su presencia en Redes Sociales est principalmente basada en
Facebook (4.120 fans), Twitter (5.487 seguidores) y YouTube, y
lo utilizan como canal de comunicacin e informacin para sus
clientes, de hecho, si os fijis en Facebook vereis que sus fans
son muy participativos e interactuan constantemente con su
pgina de fans, seal clara de el alto nivel de fidelizacin.
Aplicacin mvil
Gallina Blanca apuesta tambin por la tecnologa mvil y cuenta
con una aplicacin gratuita para iPhone llamada "Mami", y cuya
funcin es "hacer de madre virtual", con servicios como
sabidura materna, despertador con opcin de 5 minutillos ms,
recetas caseras y botn directo de llamar a mam.
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Como puedes ver, con tan slo enfocar con tu cmara al cdigo,
inmediatamente tienes en tu mvil informacin sobre sus
productos, lo que al comercio le est ayudando a informar al
consumidor de una manera muy cmoda y adems en caso de
que le interese el producto puede incluso comprarlo
directamente desde el mvil sin necesidad de entrar en la
tienda.
Ejemplos de uso de cdigos 2D
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Facebook BMW
La marca BMW ha optado por una pgina de bienvenida donde
promocionan su nuevo modelo X3, y te permite directamente
configurar y ver el coche en distintos colores, ver un video y
configurarlo a tu medida
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Facebook DKNY
La marca de ropa Donna Karan apuesta por una pgina donde
invitan al usuario a hacerse fan a cambio de poder acceder a
videos y ofertas especiales.
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Facebook Oreo
La marca de galletas Oreo invita a los visitantes a compartir su
mejor momento Oreo subiendo a su muro una foto.
Como puedes ver cada marca opta por una idea y objetivo
diferente, pero todos ellos cargados de creatividad y de
bsqueda de interaccin con el usuario.
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Historias
Patrocinadas
(Sponsored
Stories), el nuevo formato publicitario de
Facebook
El otro da escrib acerca de los nuevos formatos publicitarios de
Facebook entre los que estaban los Me gusta o Check-in
patrocinados, y hoy quiero hablaros de las historias
patrocinadas de Facebook, otro formato que est siendo ya
usado en Estados Unidos, y en Espaa parece que ya est activo
aunque todava no he visto ninguno.
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Publicaciones de pginas
Interacciones con aplicaciones
Visitas de los usuarios a lugares de Facebook
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Resultados de la Campaa
Interesante
Twitter
campaa
de
Orange
en
Me Gusta
Check-in
Application Play
Page Post
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Carttini
Carttini es otra aplicacin gratuita de venta online y que te
permite adems vender productos que tienen en su catlogo.
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VendingBox
VendingBox te ayuda a montar tu tienda en Facebook de manera
gratuita y slo pagars una comisin por venta. Esta
aplicacin es interesante si usas en tu tienda online plataformas
como OsCommerce, Magento o ZenCart ya que permite una
integracin automtica con tu tienda en Facebook.
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InfusedCommerce
InfusedCommerce es una aplicacin de pago, y su precio va
desde los 25$ a los 399$ mensuales ms una comisin por venta.
Permite integracin con el TPV virtual de tu tienda.
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Investigacin de la competencia
Al igual que haces con tu propia empresa, busca el nombre de
las empresas de tu competencia y mira qu dicen de ellas,
incluso sera interesante que te suscribieras a sus tpicos.
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Difunde tu expertise
Quora es una herramienta muy til para demostrar tu
conocimiento en el tema o la profesionalidad de tu empresa.
Utiliza su sistema para realizar preguntas interesantes y
responder a aquellas cuestiones que se relacionen con tu sector.
Por el momento su aplicacin es slo en idioma ingls, pero
esperemos que en breve llegue en castellano y podamos empezar
a usar Quora como nuevo canal social en nuestra empresa.
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Premios al Mayor
Cliente especial
Visitante ms frecuente....
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Ahora tenemos que tomar como dimensin "Fuentes de trfico > Fuentes", y arrastrarlo dentro de donde pone "parmetro o
mtrica":
(facebook|twitter|meneame|flickr|linkedin|xing|del\.icio\.us|mysp
ace|youtube|wikipedia|technorati|mktfan)
El ltimo paso consiste en asignar un nombre al segmento para
que puedas identificarlo, por lo que podras poner algo como
"Redes Sociales" y darle a "Crear segmento":
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El Klout de Twitter
Mides el n de seguidores en tu cuenta de Twitter? Al igual que
sucede en Facebook, es una buena medida, pero si queremos
obtener datos ms fiables tenemos que buscar mtricas ms
precisas, y una de ellas es el Klout.
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Nmero de menciones
Medir el nmero de veces que tu marca es referenciada en
medios sociales es un buen indicador para saber qu tal estn
funcionando tus acciones en Social Media, y para ello puedes
medir durante 30 das el nmero de menciones en distintos
medios sociales usando la herramienta gratuita Social Mention.
A continuacin haz lo mismo con tus competidores y analiza las
veces que les mencionan a ellos en el mismo perodo de tiempo.
Una vez contabilizadas las menciones suma todas (las tuyas y
las de tus competidores) y divide tus menciones por el total de
menciones hechas y est frmula te dar el llamado "Share of
Voice", que ser el porcentaje de tus menciones en medios
sociales en funcin del total de tu sector.
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Facebook
Facebook ya te permite desde tu cuenta hacer una copia de
seguridad de tus contenidos, concretamente de fotos, videos,
publicaciones en el muro, mensajes, amigos y todo aquel
contenido que hayas subido a tu muro.
El proceso es el siguiente:
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Twitter
Quieres hacer una copia de seguridad de tu cuenta de Twitter?
Con TweetStream podrs hacerlo.
Audiolibro
En este libro y como novedad he puesto a tu disposicin el audiolibro
completo para que puedas escucharlo en lugar de leerlo si te resulta
ms cmodo.
Para descargarlo puedes usar el siguiente cdigo QR o clicka en el
enlace.
(El audiolibro no sigue el mismo orden de posts que el libro)
http://bit.ly/AudioLibroIdeasMarketing2011
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Autor
Juan Merodio, nacido en 1980, es uno de
los principales expertos en Espaa en
Marketing Digital y Redes Sociales. Ponente
habitual en Congresos de reconocido prestigio
internacional as como profesor de las mejores
Escuelas de Negocio y Universidades.
Desde pequeo soaba con ser Ingeniero
en Telecomunicaciones, carrera que estudi
pero que, por enr@dos del destino, acab
ejerciendo desde otro lado no menos
apasionante:
El
del
desarrollo
de
aplicaciones interactivas y el Marketing On Line.
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Patrocinadores
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