FORMULARIO DE EVALUACIN DE DESEMPEO

PARA COLABORADORES
360 grados
Nombre del empleado:_________________________________ Puesto o cargo que oupa:___________________

CONOCIMIENTO DEL TRABAJO

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Comprensin de las tareas y de los procedimientos y tcnicas del trabajo

Posesin de habilidades especficas quese requieren para la realizacin de todas las
fases del trabajo.
Se muestra flexible y adaptable a los cambios.

Sigue las normas, procedimientos e instructivos de trabajo y de la empresa

PRODUCTIVIDAD
Volumen de trabajo til y rapidez en la ejecucin del mismo.
Puntualidad en la entrega de los resultados.
Observa buena produccin durante situaciones de presin

Tiene capacidad para producir sin supervisin

ORGANIZACIN
Se observa precisin, acierto y esmero en los resultados de los trabajos que
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presenta
Hace una distribucin efectiva del tiempo y selecciona las tareas estableciendo
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prioridades acordes a las mismas.
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Es capaz de proveer informacin expedita.

RESPONSABILIDAD, CONFIDENCIALIDAD Y ACTITUD HACIA EL TRABAJO Y LA
EMPRESA
Tiene voluntad en la realizacin de sus obligaciones y responsabilidades
Se muestra confiable en el trabajo que efecta.

Autoevaluacin

Clientes

Compaeros

Superiores

Instrucciones:
Realice una valoracin del desempeo del evaluado asginando un nmero del
100 (mximo puntaje) y 1 (mnimo puntaje)

Perodo evaluado:del_____al_____:

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Mantiene reserva absoluta en los asuntos relativos a su trabajo dentro y fuera de la

empresa.

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Hace una custodia efectiva de la informacin

Maneja con seguridad el trabajo asignado.

ACTITUD HACIA LOS USUARIOS
Muestra cortesa, prontitud y esmero para atender el pblico, clientela o beneficiario
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de los servicios que presta o de las actividades que realiza.
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Atiende y orienta con cortesa el telfono

Muestra reserva en el trato que da al cliente

COOPERACIN Y RELACIONES INTERPERSONALES
Colaboracin espontnea y buenas relaciones con los jefes y compaeros de
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trabajo.
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Se desenvuelve adecuadamente dentro del grupo de trabajo

Muestra cortesa en el trato con sus compaeros.
PRESENTACIN Y COMPORTAMIENTO PERSONAL
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Muestra una adecuada apariencia personal para presentarse a su puesto de trabajo

Se muestra como una persona leal y honesta con las actividades que desarrolla
para con la emrpesa y con sus compaeros
Comentarios

Autoevaluacin

Clientes

Compaeros

Superiores

Instrucciones:
Realice una valoracin del desempeo del evaluado asginando un nmero del
100 (mximo puntaje) y 1 (mnimo puntaje)

Perodo evaluado:del_____al_____:

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360 grados
Nombre del empleado:_________________________________ Puesto o cargo que oupa:___________________

Autoevaluacin

Clientes

Compaeros

Superiores

Instrucciones:
Realice una valoracin del desempeo del evaluado asginando un nmero del
100 (mximo puntaje) y 1 (mnimo puntaje)

Perodo evaluado:del_____al_____: