2.

1 concepto y
clasificacin de tableros
2.2 Diseo y tipos de
controles

ndice
2.1 concepto y clasificacin de tableros....................................................................2
Definicin de tablero..................................................................................................2
Tipos de tableros.......................................................................................................2
Tableros visuales.......................................................................................................4
Tableros auditivos......................................................................................................8
Tableros grficos........................................................................................................8
Tableros digitales.......................................................................................................9
Tableros para posicin y seguimiento.....................................................................10
Tableros de advertencia...........................................................................................10
2.2 Diseo y tipos de controles...............................................................................11
Tipos de Controles...................................................................................................11
Caractersticas de los controles..............................................................................15
Diseo de controles.................................................................................................15
Conclusin...............................................................................................................17
Bibliografa...............................................................................................................18

2.1 concepto y clasificacin de tableros

Definicin de tablero
Los tableros son el nico medio mediante el cual la mquina puede comunicar
informacin al operario sobre su estado interno. Rolfe y Allnutt (1967) aseguran que
El tablero traduce lo que primero era imperceptible para nosotros a trminos
perceptibles. Como los tableros transmiten informacin a los seres humanos, como
ya se mencion, entonces ser conveniente que estos puedan transmitirla mediante
alguno de los 5 sentidos sensoriales de las personas: visual, auditivo, tacto, gusto u
olfato.

Tipos de tableros
El resultado de cualquier proceso es interpretado por una serie de impulsos debidos
a nuestros diferentes sentidos, estas percepciones pueden ser:

Directas: cuando apreciamos algo directamente, como observar algn objeto.

Indirectas: se dan a travs de un mecanismo o dispositivo, como un radar, y
pueden ser codificadas o reproducidas.
Informacin Codificada: pantallas y medidores.
Informacin Reproducida: como la televisin, radio, fotografas. Puede ser que
la informacin sea modificada intencional o accidentalmente, por ejemplo:
amplificaciones, mejoramiento, interferencias, etc.
Display: Termino utilizado para nombrar cualquier mtodo indirecto de
presentacin de la informacin. Presentan informacin esttica y dinmica.
Clasificacin de la Informacin: Cuantitativa, Cualitativa, Estatus, Alarmas, de
Representacin, de Identificacin, Alfanumrica y Simblica, de Tiempo-Fase.

Criterios para Seleccin de Tableros: Velocidad, Precisin, Sensibilidad.

Tableros Visuales: sirve para cuando existe ambiente ruidoso, mensajes largos y
complejos, consulta frecuente, respuesta no inmediata, sistema auditivo
sobrecargado, para informacin continua.

Tableros Auditivos: Los tableros auditivos tambin tienen su valor particularmente si

el sistema visual esta sobrecargado o si el operario necesita tener informacin sin
considerar cual sea su enfoque en ese momento, si se combinan con los tableros
visuales los tableros auditivos suelen tener un desempeo de control: vigilancia
superior al uso nico de los tableros visuales, por lo tanto los tableros auditivos son
adecuados primordialmente como mecanismos de advertencia o precaucin.
Hay tres tipos de funciones humanas comprendidas en la recepcin de seales
acsticas y dependen de la naturaleza de la seal:

Deteccin: determinar si una seal dada esta o no presente.

Discriminacin relativa: Diferenciar entre dos o ms seales cuando aparecen
muy juntas.
Identificar una seal particular de cualquier clase, cuando solamente es esta la
que aparece: La discriminacin relativa y la identificacin absoluta pueden
hacerse en base a cualquiera de las diversas dimensiones de los estmulos,
tales como intensidad, frecuencia, duracin y direccin.

Tableros grficos: sirve para asegurar que la imagen que dan sea realista y que
parezca lo ms posible a las situaciones de la vida real.

Tableros para posicin y seguimiento: Los movimientos del tablero y del control sean
compatibles, el diseo preciso de un tablero para esta funcin no es demasiado
crtico.
Tableros de advertencia: El tablero de advertencia eficaz es el de sonido de
advertencia auditivo, transmite informacin del tipo encendido/apagado. El sistema
es seguro o inseguro y su estado se puede indicar por la ausencia o presencia de
sonido.
Empleo de Tableros: Lecturas cuantitativas, Lecturas cualitativas, Combinado con
controles, Advertir peligro.
Diseo de Tableros:
Tableros Analgicos: Escala de tamao, Tamao de indicadores, Escala de medicin.
Tableros Digitales: Mecnicos (Contadores), Colores, Espaciado.

Tableros visuales
Los tableros visuales adoptan dos formas: los digitales y los analgicos. El tablero
digital, que se ha vuelto comn en los aos recientes con el advenimiento de las
calculadoras de bolsillo y los relojes digitales, presenta la informacin directamente
en nmeros. Por otro lado, con el tablero analgico, el operario tiene que interpretar
la informacin de la posicin de un indicador o aguja en una escala, de la forma,
posicin e inclinacin de una figura en una pantalla, o de cualquier otra indicacin
anloga al estado real de la mquina.

Los tableros visuales son ms apropiados cuando:

a) Se presenta la informacin en un ambiente ruidoso. En estas condiciones, los
tableros auditivos quiz no se perciben.
b) El mensaje es largo y complicado.
c) El mensaje debe volverse a consultar.
5

d) El sistema auditivo se sobrecarga (demasiados tableros auditivos, o un ambiente

ruidoso).
e) El mensaje no requiere una respuesta inmediata.
4 f) Se relacionan con una situacin de espacio.
g) La persona permanece en posicin fija.
Los parmetros que intervienen en las respuestas de las personas son la visibilidad,
la legibilidad, el grado de fatiga y la compatibilidad. Algunos de los aspectos
especficos relacionados con estas cuatro variables, son:
a) Visibilidad: brillo y contraste.
b) Legibilidad: tamao, claridad y tipo de fuente luminosa
c) Grado de fatiga: fuente luminosa, color, parpadeo.
d) Compatibilidad: grado de adecuacin del sistema.
Los dispositivos informativos visuales (tambin llamados displays) son captadores de
informacin que facilitan la percepcin por el hombre, ya sea mediante una
transduccin del estmulo a un sistema de codificacin o de umbrales humanos
adecuados de la energa que emiten las fuentes externas que se deben percibir.
Caractersticas generales de los tableros visuales.
Las caractersticas de los tableros visuales son las siguientes:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.

Su exactitud debe ser la mayor posible

Deben ser lo ms simples que sea posible.
La lectura de los nmeros debe ser siempre en posicin vertical.
El tamao de las marcas debe estar de acuerdo con la distancia visual, la
iluminacin, y el contraste.
Las dimensiones de las letras y nmeros deben tener las proporciones
adecuadas.
La punta del indicador debe ser aguda, formando un ngulo de 20.
Los planos del indicador y de la escala deben estar lo ms cercanos que sea
posible para evitar el error de paralaje.
Siempre que se pueda se deben sustituir los nmeros por colores (por
ejemplo: verde, amarillo y rojo) y zonas
Es muy til combinar estas lecturas con dispositivos sonoros de la advertencia
para valores crticos.
6

10. Luces: aunque se pueden emplear diez colores diferentes, se recomienda

limitar su utilizacin a cuatro: rojo, verde, amarillo y blanco. Se utilizan displays
cualitativos, como apoyo a los cuantitativos y en seales de alarma. El
parpadeo se utilizar en seales de alarma, la frecuencia de parpadeo se
debe mantener en menos de 1 parpadeo/segundo y siempre debe ser menor
que la frecuencia crtica de fusin retiniana.
El uso de tableros
Los tableros pueden emplearse como sigue:
Lecturas cuantitativas
Esto es, para leer el estado de la mquina en trminos numricos: la temperatura en
grados centgrados, la altura en metros, la velocidad en kilmetros por hora, etc.

Tablero digital y analgico para lecturas cuantitativas

El tablero digital es ms eficaz para lecturas estticas y para valores precisos.

El tablero analgico es ms eficaz cuando se registran cambios rpidos
acerca del estado de la mquina, pero no es muy preciso para determinar
valores exactos.

Por lo tanto, se dise un tablero que tuviera ambos componentes.

Lecturas cualitativas
Para hacer lecturas cualitativas, esto es, inferir la calidad del estado de la mquina,
por ejemplo, ya sea que la mquina est fra, tibia o caliente, ms que su
temperatura precisa; ya sea que el avin descienda poco a poco o en picada, a la
derecha o a la izquierda, ms que en ngulo preciso, etc. Tambin queda incluido en
estos encabezados el uso de tableros para hacer lecturas de verificacin; en otras
palabras, para comparar el estado indicado por un tablero con el que se muestra en
otro. En algunas situaciones, el operario puede utilizar su tablero no para registrar
lecturas precisas, sino para indicar el estado cualitativo de su mquina; por ejemplo,
7

ms que conocer la temperatura de la mquina en grados centgrados, quiz

simplemente necesite saber si est caliente, neutral o fra, o si se encuentra segura,
peligrosa o en estado crtico. En consecuencia, esta tarea puede concebirse como
una forma de lectura de verificacin. Por ello y debido a que no se necesita registrar
ningn valor numrico, puede ser que en estas circunstancias el tablero analgico
resulte ms eficaz que el tablero digital.

Diseo de tableros para lecturas cualitativas

Uno de los mejores tableros es el analgico. El color es el medio ms usado para
estas lecturas, ya que llama mucho la atencin. Se deben usar 10 colores en un
sistema de codificacin. Muchos colores estn asociados con estados de nimo o
condiciones del operador.

c) En combinacin con controles, para poner a funcionar la mquina o para seguir

(mantener) un estado estable de la mquina.
d) Para advertir al operario del peligro o del estado que una mquina especfica ha
alcanzado.

Tableros auditivos
Los tableros auditivos tambin tienen su valor, particularmente si el sistema visual
est sobrecargado, o si el operario necesita tener informacin sin considerar cul sea
su enfoque en ese momento. Adems, si se combinan con los tableros visuales, los
tableros auditivos suelen tener un desempeo de control o vigilancia superior al uso
nico de los tableros visuales. Por tanto, los tableros auditivos son adecuados
primordialmente con mecanismos de advertencia o precaucin, aunque en algunas
circunstancias se usan para dar informacin acerca del estado de la mquina. Estos
aspectos se analizarn despus, pero tambin cabe recordar que en algunos casos
la informacin cuantitativa puede mostrarse en la modalidad auditiva. Las campanas
del reloj que marcan las horas y medias horas o los puntos y rayas de la clave
morse, son ejemplos de estos usos. Hay diferentes alarmas en el mercado, algunas
son: corneta, silbato, sirena, chicharra, campana.
Caractersticas de los tableros auditivos.
1.
2.
3.
4.

No requieren una posicin fija del trabajador.

Resisten ms la fatiga
Llaman la atencin
Slo se utilizan para alarmas o indicativos de un mximo de dos o tres
situaciones, con excepcin del lenguaje hablado que se utiliza para
impartir instrucciones.
5. Se pueden utilizar en combinacin con dispositivos visuales.
6. Su nivel de presin sonora en el punto de recepcin debe estar al
menos 10 decibeles (db), por encima del ruido de fondo.
Los dispositivos informativos sonoros se pueden clasificar en timbres, chicharras,
sirenas, etc., adems del lenguaje hablado.

Tableros grficos
El tablero grfico, como su nombre lo indica, muestra de manera grfica el estado de
la mquina y se le puede considerar dentro de la categora de los de tipo cualitativo.
En este tipo de tableros, lo importante no son los nmeros que pueda proporcionar, si
no la etapa en la que se encuentra un proceso determinado.
En estos tableros la informacin se da mediante colores, luces, lneas, barras, etc. Y
su uso se ha extendido mucho dentro de la industria, adems, el avance de la
tecnologa ha permitido la implementacin de cmaras de video o de imgenes
virtuales. Un ejemplo muy sencillo y accesible de este tipo de tablero es la lavadora
9

automtica, la cual, mediante luces indicadoras informa al operario si est en

proceso de secado, lavado, enjuague, etc.

Tableros digitales
Presentan la informacin en forma directa, en forma de nmeros letras, etc. Pueden
funcionar por medios mecnicos, elctricos y otros ms. Son apropiados cuando se
hacen lecturas cuantitativas y estticas o cuando la precisin de los datos es
importante, algunas de sus caractersticas son. Cuando funcionan por medios
mecnicos se dan momentos en que no es posible saber el dato exacto, pues solo se
ve la parte superior de un nmero y la inferior de otro, como es el caso del odmetro
de algunos autos. Los tableros elctricos y electrnicos no funcionan en caso de
falta de electricidad.
Genera su propia iluminacin, por lo que es posible leerlo en la oscuridad y adems
se puede adaptar a una computadora. Es posible transmitir los datos de las lecturas
a travs de grandes distancias. Los datos se pueden almacenar o manipular segn
sea necesario.
Genera su propia iluminacin, por lo que es posible leerlo en la oscuridad y adems
se puede adaptar a una computadora. Es posible transmitir los datos de las lecturas
a travs de grandes distancias. Los datos se pueden almacenar o manipular segn
sea necesario.

10

Tableros para posicin y seguimiento

Tableros de seguimiento (tracking)
Son empleados para fijar posiciones. A pesar de que se han realizado pocos estudios
en cuanto al tipo de tablero que resulta ms efectivo para esta clase de tareas,
algunos experimentos han sugerido que son ms eficientes los tableros analgicos o
la combinacin de estos con tableros digitales a los tableros digitales simples, sin
embargo mientras los movimientos del tablero y del control sean compatibles, el
diseo del tablero no es demasiado crtico.
En el caso de las tareas de seguimiento, se emplean adems los tableros auditivos,
los cuales pueden usarse para dar informacin simple y unidimensional de
seguimiento, sin embargo, en situaciones de ruido adversas, donde la diferencia
entre diversas seales auditivas no se distingan claramente, estos tableros pueden
presentar problemas.

Tableros de advertencia
El tablero auditivo ms simple es el que emite solamente un sonido de advertencia,
debido a que nicamente transmite informacin del tipo encendido-apagado, con lo
que indica si el sistema es seguro o inseguro por medio de la presencia o ausencia
de sonido. Por lo tanto un sonido de advertencia para ser eficaz, debe ser perceptible
y captar la atencin de los operarios.

11

Existen pocos datos cientficos que apoyen en el diseo de tableros de advertencia,

por lo que el criterio ms importante es la necesidad de que el tablero de advertencia
capte la atencin por encima del sonido de fondo. En cuanto a la frecuencia de los
sonidos de advertencia, adems de usar el rango en que el odo es mximamente
sensible (500 a 3000 Hz) McCornick sugiere que si el sonido tiene que viajar lejos,
entonces deben emplearse frecuencias inferiores a 1000 Hz, y en caso de que el
sonido deba dar vuelta o pasar a travs de particiones, la frecuencia debe ser inferior
a 500 Hz. Tambin argumenta que las seales de alta intensidad y que se conecta
sbitamente suelen ser deseables para alertar al operario.

2.2 Diseo y tipos de controles

El control de los sistemas es el objetivo final del usuario, es decir, constituyen el
ltimo eslabn del sistema de circuito cerrado hombre-mquina. Las funciones
bsicas con las que debe cumplir un control son:
1.
2.
3.
4.
5.

Activar y desactivar.
Fijacin de valores discretos.
Fijacin de valores continuos.
Control ininterrumpido.
Entrada de datos

Tipos de Controles
Generalmente los controles se clasifican en dos grupos dependiendo de la funcin
que realizan. En primer lugar se tienen los controles que se usan para alterar
discretamente el estado de la mquina, como es la activacin (encendido apagado),
la entrada de datos (tablero para introducir un cdigo) y el ajuste (cambio a estados
especficos). En segundo lugar estn los controles que se usan para hacer ajustes
continuos, como son ajustes cuantitativos (ajustar a un valor particular a lo largo de
un continuo y controles continuos (mantener cierto nivel de actividad).15
Existen diversos tipos de controles para llevar a cabo cualquiera de estas tareas y
cada uno ser ms apropiado para algunos fines que para otros. Mientras ms
sencillo sea un control y menor su precisin, menor ser la probabilidad de error,
siempre y cuando el control seleccionado satisfaga totalmente los objetivos previstos,
por lo tanto la complejidad solamente se justifica cuando no es posible utilizar un
dispositivo ms sencillo.
Los principales tipos bsicos de controles son:
Botones pulsadores de mano: Son los controles ms simples, su funcin consiste en
ordenar s o no, prender o apagar. No requieren de fuerza considerable para ser
activados y responden rpidamente a una ligera presin de un dedo o de la mano.
12

Se pueden utilizar para encender y apagar o para activar alarmas de emergencia. Su

ubicacin debe ser cuidadosa debido a la fcil activacin accidental que presentan.

Botones pulsadores de pie: Se utilizan cuando las manos estn sobrecargadas de

actividades o cuando el esfuerzo a realizar es considerable. Su accionamiento es
ms lento porque la masa muscular activa involucrada es los movimientos es mayor
al de la activacin con las extremidades superiores. Se puede aplicar en mandos de
seguridad porque permiten actuar salvando el acto reflejo de asistir con las manos en
caso de un accidente.

Interruptor de palanca: Son rpidos y prcticos. Pueden utilizarse para dos o tres
rdenes.

13

Perillas o botones rotativos: Pueden ser de valores discretos o continuos, se emplean

en casos en que requiera hacer crecer una variable en mltiples valores.

Selectores rotativos: Pueden ser de valores discretos y continuos. Su tiempo de

reaccin es menor.
Volantes de mano y manivelas: El dimetro de los volantes de mano depender de
la proporcin que se requiera.

Volantes de brazos: Estos se utilizan para abrir y cerrar vlvulas de gran tamao. En
estos volantes es importante considerar el dimetro y el ngulo de inclinacin de los
mismos.

14

15

16

Palancas: Pueden ser simples o de mando, la diferencia es que la primera pera en

una dimensin y la segunda en dos dimensiones.

Pedales: A pesar de que muchos especialistas consideran que el uso de los pedales
pueden afectar la salud, ste es prcticamente imprescindible. El pie es una
extremidad muy sensible para seleccionar posiciones y mantenerlas por tiempos
determinados. En la mayor parte de los casos, el eje del momento del giro del pedal
se sita bajo el taln.

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Teclados: Se clasifican en dos tipos: los de alta velocidad y frecuencia de uso y gran
nmero de teclas; y los de baja velocidad y frecuencia de uso y pocas teclas.

Ratn y joystick: Poseen una o ms teclas que constituyen un sistema que es

desplazado de acuerdo a las necesidades del usuario en todas direcciones.

Mandos a distancia: Son tiles en actividades donde los operarios no deben acceder
o acercarse al lugar de trabajo por cuestiones de seguridad.

18

Caractersticas de los controles.

Los controles son el ltimo paso en el sistema hombre-mquina, por lo que un control
mal diseado puede producir deficiencias en el sistema hombre mquina. Se puede
decir que las funciones bsicas de los controles son las siguientes:

Activar o desactivar el sistema o parte de l.

Impartir rdenes al sistema con valores discretos.
Impartir rdenes al sistema con valores continuos.
Impartir rdenes al sistema ininterrumpidamente.
Introducir datos en el sistema

Para llevar a cabo estas funciones existen diferentes tipos de controles que inclusive
pueden combinarse entre s para obtener dispositivos ms prcticos.

Diseo de controles
Los controles como las herramientas tienen como finalidad el de proporcionar al
usuario una mayor efectividad en y durante el momento en que ste realiza sus
tareas, ambos brindan informacin aunque de diferente manera; por el momento nos
centraremos en los controles los cuales al igual que los tableros cuentan con
factores que ayudan a que estos cumplan su funcin dndole destreza, exactitud,
velocidad y fuerza requeridos;
1.- Retroalimentacin.- Que no es otra cosa que los datos que recaba el operario
conforme ste pasa un mayor tiempo interactuando con alguna mquina o dispositivo
en sus labores cotidianas, en otras palabras, es el grado de adiestramiento
aprendizaje en la correcta manipulacin de cualesquier elemento que contenga
diversos diseos en sus controles.
2.- Tamao y Peso.-Estos dos factores son primordiales pues estn en funcin del
tipo de elementos humanos (caractersticas fsico atlticas) que componen la
poblacin que tendr contacto con ellos, por mencionar algunas: manos, pies, dorso,
brazos, altura, alcance del brazo, etc.
3.- Textura del control.- ste es un factor que tiene dos funciones, primero ayuda a
que la extremidad con la cual tenga contacto se mantenga y la segunda que no
genere algn dao tal como, cortaduras, escoriaciones, infecciones, etc.
4.- Codificacin del color.- Aunque no es reconocido como un factor primario, sirve
para que el operario en pequeos lapsos de tiempo discrimine e identifique funciones
de algn control.

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5.- Codificacin por textura.- Dependiendo del material de la superficie de

elaboracin ayuda en la identificacin de funciones y su grado de importancia.
6.- Codificacin por Forma.- Gracias a las deformaciones que dejan en los dedos o
manos resulta fcil discriminar y ejecutar tareas.
7.- Codificacin por Tamao.- Cuando existen una cantidad considerable de botones
o pedales iguales, se considera un factor diferenciador del 20% de tamao.
8.- Codificacin por Color.- Aunque no es muy recomendada al mezclarse con algn
tipo de luminosidad destello aumenta su efectividad reduciendo el tiempo de
consulta

Conclusin
Los controles y tableros son utilizados en la vida cotidiana de todas las personas,
porque son utilizados tanto en las casas como en todos los trabajos, de esta manera
nos resultan muy tiles para mejorar la vida diaria de todos los seres humanos.
En todos los procesos para poder interactuar se requiere de la comunicacin, tan
esencial para darnos a entender; Lo mismo ocurre en la comunicacin entre hombremquina, por lo tanto, se deben crear tableros para comunicarle al operario y a su
vez el operario le comunicar a la mquina cualquier instruccin o paso a seguir a
travs de los controles y tableros diseados para un buen funcionamiento de las
maquinas con que se trabajan en ciertas situaciones.
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La seleccin y el diseo de tableros y controles, est relacionados con el tipo de

tarea que se realizara, la clase de operario que manejara la mquina y el tipo de ropa
que use, as como el entorno en el que se encuentre inmersa la tarea: la intensidad
de luz, el ruido, la temperatura, vibraciones, presin y sobre todo el entorno vital.
Cuando se han estudiado y evaluado los componentes del sistema, slo hasta
entonces se podr transmitir la informacin de la mquina al hombre y viceversa, sin
obstculos.

Bibliografa

https://ergos2012agr.wordpress.com/2012/03/23/unidad-tres-controles-yherramientas/
http://ergonomia-posturas.com/controles-ergonomicos/
>>>http://www.ceduc.cl/aula/antof/materiales/MP/MP-430/ergonomia.pdf<<<
http://es.slideshare.net/comando159123/tableros-ergonomia
http://ergonomia108.blogspot.mx/2013/10/22-diseno-y-tipos-de-controles.html
Fundamentos de Ergonoma, 3ra edicin, Pedro Mndelo, Enrique Gregori,
Pedro Barrau.

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