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Actividad Momento 2 Grupal - Gestion Documental
Actividad Momento 2 Grupal - Gestion Documental
Gestin de Personal
ACTIVIDAD MOMENTO 2
FASE GRUPAL
GRUPO
102012_289
Gestin de Personal
Presentado a:
Miguel ngel Len
Gestin de Personal
INTRODUCCIN
En el trabajo se puede evidenciar que la primera unidad 1 La gestin estratgica y los procesos
bsicos del talento humano en la organizacin, nos explican cmo influye el personal altamente
calificado, el cual nosotros debemos de saber escoger y sobretodo dirigir para que el proceso
administrativo sea un xito y se obtengan buenos resultados.
Gestin de Personal
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Nuestra empresa est comprometida continuamente en demostrar nuestro real compromiso con
el desarrollo sostenible, cuidando nuestro hogar y nuestro planeta. Y as alcanzar los ms altos y
mejores estndares de satisfaccin con nuestros clientes, atreves de productos innovadores
OBJETIVOS ESPECFICOS
competencias laborarles.
Comprender las necesidades de la empresa.
Ser concreto, claro y sobretodo muy realista que se pueda aplicar a las necesidades que la
empresa describa.
Superar las expectativa de nuestros clientes, ya que contamos con la ms variada oferta de
productos de aseo.
Promover y mejorar el servicio al cliente para beneficiarnos en las ventas.
Brindar una excelente atencin al cliente, brindando capacitaciones constantes a nuestros
empleados y de esta manera dejar nuestros mejores esfuerzos en cada jornada.
DESARROLLO ACTIVIDAD
Gestin de Personal
1. Propuesta:
Valores Organizacionales
Para el Almacn Los Pinos LA TOLERANCIA es uno de nuestros valores organizacionales,
creemos que todos pensamos diferentes y actuamos diferentes, pero cuando sabemos escuchar
e interpretar la idea de nuestro empleado, de nuestro cliente, de nuestro proveedor hace que
nuestra empresa genere un ambiente de tranquilidad, de paz y de comprensin; aceptamos
todo punto de vista y hacemos entender nuestro punto de vista; todo basado en un buen
dialogo sin agresiones y siempre estamos dispuestos a escuchar cualquier idea, observacin o
inconformismo por muy simple que parezca.
Objetivos Organizacionales
Gestin de Personal
3. Competencias:
Competencias Cardinales
Trabajo en equipo
Compromiso
Flexibilidad y adaptacin
Respeto
Responsabilidad
Dinamismo- Energa
Productividad
Honestidad
tica Profesional
Dispuesto al cambio
Actitud para el Aprendizaje
Competencias Especficas
Gestin de Personal
Negociacin
Elaboracin y ejecucin de planes comerciales
Liderazgo
Orientacin al Cliente
Pensamiento Estratgico
Orientacin a los resultados
Administrador:
-
Vendedor:
-
Almacenista:
-
Iniciativa
Planeacin y organizacin
Orientacin a resultados
Comunicacin
Asesor Comercial:
-
Atencin al cliente
Fcil expresin verbal
Constancia
Presentacin personal
Gestin de Personal
Auxiliar Contable:
-
Gestin de Personal
CLAUDIA LILIANA
GARCIA FRANCO
65761203
2. Anlisis de Competencias.
NOMBRE DE LA ORGANIZACIN
FORMATO DE
ANLISIS Y
DESCRIPCIN DE
CARGOS
CODIGO:2016.04.2
7
GRADO
REQUERIDO
A B C D
X
X
X
Competencia 4
Competencia 5
X
X
PERSONAS A CARGO: 1
CONDICIONES DE TRABAJO: Bajo presin, se requiere iniciativa y agilidad, uso
obligatorio de los EPP.
RIESGOS: Accidentes por trabajo en alturas no superiores a 2 mts, golpes o cortaduras con los
productos o materiales por manipulacin indebida, riesgos de intoxicacin por poca ventilacin,
riesgo de accidente por falla en la marcacin de zonas.
OBSERVACIONES: Uso obligatorio de EPP como guantes, gafas, botas, casco y equipos de
altura
Elaborado por: GERMAN ANDRS RAMREZ
Fecha: 27 DE ABRIL DE 2016
PIA
NOMBRE DE LA ORGANIZACIN
FORMATO DE
ANLISIS Y
DESCRIPCIN DE
CARGOS
CODIGO:2016.04.2
7
mnimo.
GRADO
REQUERIDO
A B C D
X
X
X
X
X
Trabajo en equipo
Compromiso
Flexibilidad y adaptacin
Respeto
Trabajo en equipo
Habilidad numrica
Negociacin
Elaboracin y ejecucin de planes comerciales
Liderazgo
GRADO
REQUERIDO
A B C D
X
X
X
X
NOMBRE DE LA ORGANIZACIN
FORMATO DE
ANLISIS Y
DESCRIPCIN DE
CARGOS
CODIGO:2016.04.2
7
administrador las diferentes novedades que se presenten con los clientes. Asesorar y realizar la
venta de los diferentes productos de aseo biodegradables del almacn. Realizar cuadre de caja
para los respectivos pedidos y cobros. Explorar frecuentemente la zona para detectar clientes
potenciales. Organizar los soportes de venta para ser entregados en la oficina principal y para
poder realizar las respectivas entregas. Diligenciar a diario la planilla de venta. Reportar
accidentes, incidentes y riesgos del almacn con el fin de establecer medidas de control.
Participar en brigadas de salud, actividades de formacin en seguridad y salud ocupacional,
actividades de bienestar y dems programas de la Compaa. Establecer y participar de los
comits que requiera la empresa para el normal desarrollo de sus actividades. Cumplir con el
Reglamento Interno de Trabajo y con el reglamento de higiene y seguridad industrial. Cumplir
con la mxima diligencia las tareas que le sean asignadas y abstenerse de cualquier acto u
omisin que afecte negativamente el propsito y misin de su cargo.
EDUACIN REQUERIDA: Bachiller comercial, Tcnico en Ventas, Productos y
Servicios y/o Tecnlogo en Mercadeo y Ventas
EXPERIENCIA REQUERIDA: Mnimo 2 aos de experiencia en cargos como:
Cajera, Asesor Comercial y/o Aprendiz o practicante de ventas.
OTRAS NECESIDADES DE FORMACIN: Ninguna
En los siguientes tem de las competencias, Marcar con una X la casilla que corresponda.
A: Alto.
B: Bueno, por encima del estndar.
C: Mnimo necesario para el
puesto (dentro del perfil requerido).
D: Insatisfactorio (pueden significar
insatisfactorio o grado mnimo de la competencia. En ese ltimo caso y para el Almacn
Los Pinos, El GRADO D no indica ausencia de competencia, sino su desarrollo en el nivel
mnimo.
GRADO
REQUERIDO
COMPETENCIAS CARDINALES DE LA ORGANIZACIN
A B C D
Competencia 1
Responsabilidad
X
Competencia 2
Dinamismo- Energa
X
Competencia 3
Productividad
X
Competencia 4
Competencia 5
COMPETENCIAS ESPECFICAS DEL CARGO
Competencia 1
Competencia 2
Competencia 3
Competencia 4
Competencia 5
Orientacin al Cliente
Pensamiento Estratgico
Orientacin a los resultados
GRADO
REQUERIDO
A B C D
X
X
X
CONCLUSIN
BIBLIOGRAFA
La web de los recursos humanos y el empleo (s.f.). La diferencia entre clima organizacional y
cultura organizacional.