HABLIDADES GERENCIALES

La responsabilidad que debe tener un gerente al momento de liderar, administrar

y dirigir una organizacin es de vital importancia si lo que se quiere lograr es llevar la
compaa al xito total.
Por lo tanto, el gerente debe desarrollar destrezas y adquirir herramientas que
faciliten su gestin; tales elementos debes responder a conocimientos, habilidades y
actitudes, que le lleven por el camino adecuado; buscando siempre el bienestar de la
compaa en general.
Dentro de los conocimientos que deben tener los gerentes de las compaas se
encuentran los diferentes modelos tericos que le aportan a su gestin administrativa,
as como las experiencias que puede adquirir en los diferentes procesos. De este modo
el gerente puede reconocer la diferencia entre saber y saber hacer, ya que esto marca la
diferencia en el camino del xito; cuando se cuenta con este tipo de habilidades el
gerente puede poner en marcha las diferentes estrategias que le permitirn llevar a cabo
sus diferentes actividades cotidianas eficazmente, lo cual implica que el gerente debe
mantener en su mximo nivel habilidades de comunicacin, liderazgo, y toma de
decisiones.
Por lo anterior estas habilidades gerenciales deben estar presentes en las
diferentes reuniones, donde lo primordial debe ser la comunicacin oral en la resolucin
de conflictos, demostrando el liderazgo, el trabajo en equipo y siempre buscar la forma
de delegar de forma eficiente demostrando de esta manera las habilidades de
negociacin, priorizando en el manejo del tiempo y las agendas.
As mismo tambin debe contar con unas actitudes claves para llevar una
compaa al xito, buscando siempre la mejor forma de asumir las cosas que se

presenten a diario, logrando sacar lo positivo de lo negativo, siendo una persona

optimista y proactiva.
Por ultimo en mi opinin considero que las habilidades que hacen un verdadero
gerente exitoso estn enlazadas con la forma de relacionarse con el personal de su
compaa y de alguna manera con los clientes de la misma. Estas habilidades conocidas
como habilidades interpersonales deben ser primordiales en el quehacer diario de un
gerente, debido a que el xito de una verdadera compaa independientemente de los
servicios que preste o los bienes que otorgue est ligado a cmo percibe el cliente la
forma de ser atendido, lo cual influye desde lo que inspira el gerente a sus subalternos
hasta lo que inspiran ellos a sus respectivos clientes.