NPS SAC es una empresa productora de plantillas antibacterianas a base de
nanopartculas de cobre que ha tenido un gran crecimiento gracias a este producto innovador. Actualmente tiene como objetivo incrementar su posicin dentro del mercado, por lo que se plantea incursionar con un producto nuevo (hecho tambin en base a nanopartculas de cobre) o consolidar otro producto en el cual no ha logrado el posicionamiento esperado (se desarrollaron unas plantillas ortopdicas que brindaban ms comodidad a los usuarios) Para encontrar la mejor decisin a tomar, la empresa elaborar un diagrama de incertidumbre, considerando el problema (tronco) o base para la toma de la decisin Debera desarrollar un nuevo producto o consolidar uno ya desarrollado que no ha logrado el xito esperado?. En funcin a esta pregunta comenzar a plantear las distintas alternativas de decisin que se encontrarn en primer trmino entre desarrollar un nuevo producto (A) o consolidar un producto ya desarrollado (B). En caso de elegir desarrollar un nuevo producto, el cual ser incorporar al mercado prendas con propiedades antimicrobianas a base de nanopartculas de cobre, tendr tambin que elegir entre desarrollarlo meticulosamente (un tiempo determinado) o desarrollarlo solo rpidamente para incorporarlo al mercado. En caso de elegir consolidar un producto ya desarrollado, entonces tendr que elegir entre consolidar un producto fortalecido (las plantillas con nanoparticulas de cobre) o consolidar su producto de poca participacin en el mercado (las plantillas ortopdicas). Todas estas opciones de decisin sern graficadas en el diagrama de incertidumbre, a la vez que se otorgarn las diferentes posibilidades de reaccin del mercado como buena, moderada y pobre reaccin del mercado. Se ha considerado las investigaciones y la informacin disponible que permiten conocer las probabilidades de buena, moderada y pobre reaccin del mercado con respecto a las diferentes decisiones, por lo que los tcnicos las presentan un cuadro.