Modulo 1!

Hola Buenas tardes,en relacin a las consignas propuestas quisiera aportar mi visin sobre las mismas:
1) La realidad de las organizaciones en el contexto actual, es la bsqueda permanente de

posicionarse como un actor , en un marco de integracin social, en forma abierta y teniendo

en cuenta a la opinin publica.- En relacin a la saturacin del ecosistema comunicativo es un
desafo de la organizacin en este contexto poder transmitir el mensaje a fin de lograr el
objetivo propuesto.2) La crisis como la escalada mayor del conflicto en relacin de la organizacin tiende a
situarse en la esfera de la publico lo que agrede directamente a la Imagen corporativa ante la
Opion publica, por lo que la forma en que se gestione la crisis tiene directamente incidencia
en la imagen positiva siendo la comunicacin la herramienta adecuada para paliar la
situacin.3) Las organizaciones pblicas son ms proclives a pasar pos situaciones de crisis, las mismas
son de origen multicausal.- Podemos citar como causas la falta de polticas comunicacionales
tanto en forma interna como externa, el sometimiento de las organizaciones pblicas a los
vaivenes polticos partidarios, la ineficiencia en sus procedimientos, todo esto entre otras
cosas generan una imagen negativa que impacta directamente en la opinin publica.Modulo 2!
Todas las organizaciones poseen una determinada cultura, contando con una serie
de factores sociolgicos, de direccin y de comunicacin.
Actividad: comenta en el marco del foro, tu opinin con respecto a las preguntas
planteadas:
1) Cules son los factores sociolgicos ms habituales en las organizaciones?
Los factores sociolgicos son aquellas cosas que afectan a los seres en su conjunto sea en el
lugar y en el espacio que se encuentren, en las empresas se establecen ritos, normas,
tabes, sociolectos, valores internos propios de cada institucin ellos son los ms habituales.
2) Se podra establecer una relacin entre identidad, cultura e imagen
corporativa? De qu modo?
Se podra establecer debido a que la identidad de la organizacin es y desea ser, y tiene
expresin bsica en su forma de actuar, en como desarrolla sus ideas y acciones en la
Cultura de las organizaciones. Por lo tanto esta es el proceso de construccin social de la
identidad de la organizacin en tanto la imagen corporativa es lo que se percibe de manera
global toda la organizacin.
3) La imagen de producto, marca y empresa: Deben estar en un mismo plano en
la mente de los pblicos? SI NO. Por qu?
Si es aconsejable que se encuentren en un mismo plano porque ayuda al cliente a asociar un
producto con la empresa para luego realizar una opinin hacia los dems, permitiendo as
una buena comunicacin del mismo, ya que es ms fcil identificar el producto con estas tres
caractersticas.
Modulo 3!
1) La comunicacin interna de una organizacin cumple un rol ms que importante para la vida
institucional colectiva y para el desarrollo de las metas organizacionales. Los aspectos que se deberan
tener en cuenta son:

Plan estratgico de imagen corporativa: cuyo objetivo es desarrollar un documento que traduce,
en trminos de imagen y comunicacin, el plan estratgico de la organizacin.

Organizacin de la direccin de comunicaciones: Se requiere no improvisar los procesos

comunicacionales, para que sea visto como una actividad seria, donde se da soluciones a los
aspectos que atae a la organizacin.

Normas generales de comunicacin: Se refiera al estilo propio que la organizacin asume,

diseando formas que nos relacionan con nuestros clientes internos y externos.

Mapa de pblicos: Aqu se focaliza los pblicos a la que se quiere dirigir y as no cometer
errores, por desconocimiento tanto del pblico interno como externos.

Plan Anual de comunicacin: Este documento incluye el estado anual de la imagen, los objetivos
anuales de comunicacin y los programas de comunicacin.

Diseo de plan de Comunicacin exitoso: Incluye planes de comunicacin que den coherencia al
esfuerzo de la empresa por transmitir sus mensajes a las diferencias audiencias que posee.

2) Para mi las mas importante esla Implicacin del Personal en la que el trabajador/a de la organizacin
se encuentra motivado, con un sentimiento de pertenencia a sta fruto no slo de sus condiciones de
trabajo en sentido monetario, horario, etc., sino de su informacin con respecto a lo importante en su
trabajo. Para lograr una mayor comunicacin y as asociar su propio xito con el de la empresa.
3)Para mi las acciones indoor que no puede faltar en la organizacin son linea abierta o directa,
capacitacin, carteleras, memos y circulares y evaluacin. Ya que estas son las tcticas de comunicacin
institucional para los grupos de inters internos y semi-internos. Se realizan en coordinacin con el rea
de Recursos Humanos o el departamento de Personal.
Modulo 4!
1- Una gestin eficiente de la comunicacin externa debe poseer la misma lgica que posee la
organizacin respecto de su comunicacin interna. No sera coherente que los grupos internos de la
organizacin se enteraran de determinados hechos a travs de los medios de comunicacin. Debe ser un
plan integral de comunicacin de dos mbitos: interno y externo.
Aspectos que se debern tener en cuenta:
1. Se dirige hacia un mercado pero tambin hacia el entorno social.
2. Es conveniente seguir estos pasos: determinar a quin se dirigir el mensaje, configurar su contenido y por
ltimo, elegir la manera en que se va a comunicar.
3. Los hechos comunicaciones causarn ciertos efectos vinculados a la influencia del contexto y sus posibles
interpretaciones.
4. Puesto que la prensa es un actor social de enorme influencia, formadora de opinin, es de suma
importancia establecer buenas relaciones con ella. Requiere una estrategia de relacin a largo plazo.
2- La importancia del envo de mensajes institucionales al exterior de la organizacin radica en la
necesidad de alcanzar el tan preciado logro de toda organizacin, que es poseer una imagen corporativa
positiva y duradera en el tiempo y que sin la contribucin de una comunicacin estratgica de la mano
con las diferentes tcnicas y medios de comunicacin externa no seria posible lograrla.
3-Una estrategia de relacionamiento con la prensa, debe ser un contacto planificado y unificado por
parte de la empresa. Los miembros de la organizacin deben tener pautas comunes de comunicacin con
la prensa para lograr un discurso unificado. Adems se deber ver la calidad de la difusin informativa,
debe procurarse una presencia en el momento y circunstancias adecuados.