Desarrollo

Hoy en da las empresas que estn insertas en mercados que imponen ms

exigencias en materias laborales, se plantean cmo lograr aumentar la
productividad a travs de la seguridad y salud ocupacional. Por esta razn, es que
se han extendido en el mundo empresarial una serie de normas y estndares, que
pretenden unificar criterios en materias de Seguridad y Salud Ocupacional (SSO),
a travs de sistemas de gestin, que permiten a las organizaciones formular sus
propias polticas y objetivos de SSO, sobre la base del cumplimiento de los
requerimientos legales y el control de los riesgos inherentes a su actividad
econmica.
Cuando ocurre un incidente donde no hubo lesionados, enfermedad o muerte nos
permite mejorar los procesos, y podemos darnos cuenta que en algn proceso
aplicado en la empresa o informacin entregada a los trabajadores por parte de la
empresa estuvo errneo y el cual no hemos evaluado con anticipacin el dao que
nos causara.
Una de las ventajas de tener un sistema de mejora continua, es que todas las
personas que trabajan en la empresa o en la organizacin pueden participar de l,
no importando en el rea que trabajen, algo importante que deben saber las
personas que quieran participar en este sistema es que deben conocer todos los
riesgos que se est asociado a su actividad y todo los del proceso productivo, lo
que nos sirve para que adquieran un mayor compromiso.
El ciclo de Deming fue creado por Walter A. Shewhart, fue pionero en hablar del
concepto Planear, Hacer, Verificar y Actuar en su libro de 1939, Edwards Deming
fue el primero en hablar del "ciclo Shewhart", Deming promovi el ciclo como el
principal mtodo. Este ciclo es muy conocido ya que la mayor parte de los
sistemas de gestin (ISO 9000, OHSAS 18001, etc. ) lo han adaptado e integrado
a sus sistemas y normativas de estandarizacin ya que es sencillo de aplicar y
fcil de hacerle seguimiento o auditoria si se hace paso a paso y como debe ser.
El Ciclo de Deming es una de las principales herramientas que ocupan las
organizaciones o empresas para integrar la mejora continua, la cual intenta
optimizar y aumentar la calidad en sus productos, servicios y procesos.
Para su adecuado desarrollo, la mejora continua requiere que se cumplan
algunos aspectos en el ambiente de trabajo, como los que se mencionan
seguidamente:

Apoyo en la gestin.

Retroalimentacion (Feedback) y revisin de los pasos en cada proceso.

Claridad en la responsabilidad.

Poder de decisin para el trabajador.

Forma tangible de realizar las mediciones de los resultados de cada

proceso.

La mejora continua como una actividad sostenible en el tiempo y regular y

no como un arreglo rpido frente a un problema puntual.

Proceso original bien definido y documentado.

Participacin de los responsables del proceso.

Transparencia en la gestin.

Cualquier proceso debe ser acordado, documentado, comunicado y medido

en un marco temporal que asegure su xito.

Este ciclo cuenta con cuatro etapas de forma secuencial y no se repiten, cada
etapa tiene su nombre designa do: Planificar, hacer, verificar y actuar.
A continuacin dar una pequea pincelada de cada una de ella, dndole ms
nfasis a verificar y actuar, ya que son las que me pidiera que explicara, el hecho
que haga mencin a todas las etapas, ya que si faltase alguna de ellas el ciclo no
se podra realizar en la organizacin o empresa.

Planificar: En esta etapa se definen los objetivos, se recopilan los datos, se

elabora un diagnstico, se planifica los cambios.
Hacer: Implementar los nuevos procesos, llevar a cabo el plan. Recolectar datos
para utilizar en las siguientes etapas. Teniendo el plan bien definido, hay que
poner una fecha a la cual se va a desarrollar lo planeado.
Verificar: En esta etapa podemos comprobar si todos los objetivos, recopilacin
de datos en la planificacin fueron logrados, cumpliendo con los tiempos
establecidos. Aqu evaluaremos si los planes que se han implementado para los
diferentes procesos o para una tarea especfica se estn cumpliendo, y volver a
analizar y recopilar los datos, se comparan con lo establecido al principio del ciclo.
Al realizar la evaluacin mejoramos mucho las empresas y organizaciones tanto
en el rea de produccin como seguridad.
Actuar: Es la cuarta etapa del ciclo en el cual si se han detectado errores
parciales en el paso anterior se puede realizar un nuevo ciclo con mejoras
continuas, si no se han detectado errores relevantes se podr aplicar las
modificaciones a los procesos.
Si se detectan errores insalvables, es posible abandonar las modificaciones de los
procesos, se ofrece una retro alimentacin y/o mejora en la planificacin y se

vuelve a documentar el ciclo y nuevamente se empieza el ciclo planificando su

ejecucin pero introduciendo las mejoras provenientes de la experiencia anterior.

La interpretacin de este ciclo es muy sencilla: cuando se busca obtener algo, lo

primero que hay que hacer es planificar cmo conseguirlo, despus se procede a
realizar las acciones planificadas (hacer), a continuacin se comprueba qu tal se
ha hecho (verificar) y finalmente se implementan los cambios pertinentes para no
volver a incurrir en los mismos errores (actuar). Nuevamente se empieza el ciclo
planificando su ejecucin pero introduciendo las mejoras provenientes de la
experiencia anterior

http://www.ctpe.com.ar/pdf/El%20Ciclo%20Shewhart%20o%20el%20Ciclo
%20Deming%20-%20Alemany.pdf