Chrysler de Venezuela, L.L.

C
Rif.: J-30357530-7

DEPARTAMENTO DE POSTVENTA
CIRCULAR N CPV/OT-020-2009 (Ref. TSB#08-005-09)
!

"

"

Valencia, 08 de Mayo del 2009

A

TODOS LOS CONCESIONARIOS CHRYSLER-JEEP- DODGE

ATENCION : GTE. GENERAL - GTE. DE SERVICIO - ASESORES DE SERVICIO ANALISTA DE GARANTIA - JEFE DE TALLER - PERSONAL
TECNICO - AYUDANTES GTE. DE REPUESTOS - ASESORES
VENTA DE REPUESTOS.
LOS ARCHIVOS DE ACTUALIZACION DEL StarSCAN PARA ESTE BOLETIN DEBEN
DESCARGARSE DEL SISTEMA DEALERCONNECT.
EL NIVEL DE SOFTWARE DEL StarSCAN PARA
CORRESPONDER CON LA VERSION 9.05 SUPERIOR.

ESTE

BOLETIN

ASUNTO:
REPROGRAMACION: Sensibilidad en Sistema de Alarma de Intrusin.
MODELOS INVOLUCRADOS:
2007- 2009

(PM)

Caliber (Importado)

2007- 2009

(MK)

Compass

Av. Pancho Pepe Croquer

Zona Industrial Norte
Valencia, estado Carabobo.Venezuela
Telf.:58-0241-6132400
Fax.:58-0241-6132438
Apdo. Postal 1960

DEBE

NOTA: Esta circular aplica a vehculos fabricados antes de Diciembre 01, 2008
(MDH 1201XX)

SINTOMAS/CONDICION:
Algunos clientes pueden experimentar que el sistema de alarma de intrusin se active
de manera indeseada cuando el vehculo esta estacionado expuesto a ruidos
excesivos.
DIAGNOSTICO:
1. Usando el StarSCAN verifique el Mdulo de Intrusin y revise si se origino su
activacin.
2. Se ha originado la activacin de la alarma de intrusin por algn movimiento?
a. SI >>> Revise si se ha perdido algn objeto manipulado los espejos
retrovisores hacia atrs, incorrectamente colocados los cinturones de
seguridad, perdida de algn articulo, etc. O que el vehculo haya sido
movido o sacudido. Algn intruso haya intentado forzar los vidrios estando
cerrados, o como el pasar la brisa muy fuerte de otro vehculo haya
activado la alarma. Estas condiciones podra activar la alarma de intrusin
a pesar de la versin de calibracin del software. La actualizacin no tiene
ningn cambio en el funcionamiento, excepto reducir la sensibilidad de los
sensores de ultrasonido.
b. NO >>> Realizar el procedimiento de reparacin.
HERRAMIENTAS ESPECIALES / EQUIPOS NECESARIOS
NPN
CH9401
CH9404
CH9409
CH9410
CH9412

Cargador de Batera
Herramienta StarSCAN
Cable del Vehculo al StarSCAN
Juego de Documentos del StarSCAN
Cable de Ethernet del StarSCAN, 3.6 mts. (12 pies)
Kit de Dispositivo de Actualizacin Software de StarSCAN
TechCONNECT o Equivalente

PROCEDIMIENTOS DE REPARACION USANDO

RECUPERAR LOS ARCHIVOS DE ACTUALIZACIN:

LA

INTERNET

PARA

NOTA: La herramienta de diagnstico StarSCAN admite plenamente la conexin

a Internet. Sin embargo, a fin de poder aprovechar esta caracterstica, en primer
lugar debe configurar la herramienta StarSCAN para la red de su concesionario.
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Antes de continuar, asegrese que la herramienta StarSCAN est configurada

para la red del concesionario. Para obtener instrucciones sobre cmo configurar
su herramienta StarSCAN para la red del concesionario, consulte:
DealerCONNECT>Service>StarSCAN
and
StarMOBILE
tools>Online
Documentation
(DealerCONNECT>Servicio>Herramientas
StarSCAN
y
StarMOBILE>Documentacin en Lnea) o consulte la gua de inicio rpido de
conexin en red del StarSCAN. La gua de inicio de inicio de conexin rpida
tambin est disponible en el sitio Web www.dcctools.com, bajo Download
Center (Centro de Descargas).
NOTA: Si se interrumpe el proceso de actualizacin, deber reiniciar el
procedimiento de actualizacin.
1.Abra el cap e instale un cargador de batera. Compruebe con un voltmetro que
el nivel de carga de la batera sea de 13,2 a 13,5 voltios. Ponga el cargado de batera
en carga continua. No permita que el cargador se detenga durante el proceso de
reconfiguracin. Ajuste el temporizador del cargador (si esta equipado), en carga
continua.
NOTA: No permita que la carga de voltaje se eleve por encima de 13,5 voltios
durante el proceso de reconfiguracin.
2.Conecte el cable de ethernet CH9410 al StarSCAN y a su vez a la conexin de
la red del concesionario.
3.Conecte el cable CH9404 del StarSCAN al vehculo.
4.Coloque el conmutador de encendido en la posicin ON (RUN), Encienda el
StarSCAN.
5.Selecciones ECU View (Visualizacin de ECU)
6.Seleccione Mdulo Intrusin (Intrusion Module) en la lista de mdulos.
7.Una vez accesado en el mdulo, seleccione More Optons (Ms Opciones).
8.Seleccione ECU Flash (Actualizar ECU)
9.Registre el nmero de parte que se encuentra en la parte superior de la pantalla
para utilizarlo ms tarde como referencia.
10.- Seleccione Browse for New File (Buscar Nuevo Archivo). Siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
11.- Resalte la calibracin apropiada y seleccione Download to Scan tool (Descarga
a Herramienta de Exploracin).
12.- Seleccione Close (Cerrar) una vez finalizada la descarga, a continuacin
seleccione Back (Atrs).
13.- Resalte la calibracin indicada.
14.- Seleccione Update Controller (Actualizar Controlador). Siga las instrucciones
que aparece en la pantalla del StarSCAN.
15.- Una vez finalizada la actualizacin del Mdulo de Intrusin, seleccione OK.
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16.- Compruebe que el nmero de parte en la parte superior de la pantalla se

actualiz con el nuevo nmero de parte.
NOTA: Este procedimiento de reprogramacin pudo haber generamos cdigos de
falla en otros mdulos; verifquelos y borrelos si es necesario.
ooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooooo

POLITICA:
Reembolsable segn las provisiones de la garanta.
TIEMPO ASIGNADO:
N de Labor
Operacin
18-20-16-90

de

Descripcin
Mdulo Intrusin, Reprogramado (B)

Cantidad
0,3 horas

CODIGO DE FALLA:
ZZ

Accin de Servicio

Atentamente,

MIGUEL RIVAS
Gerente de Operaciones de Servicio.

cc.
Asochrysler
Presidencia
Gerencia de Post-Venta
Sup. de Garanta
Representantes de Servicio
Dpto. de Garanta

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